Introducción a la administración

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UNIVERSIDAD DE COLIMA Bachillerato Técnico No. 1

Programa Académico 2010 L.A.E Óscar Armando Cuevas López

ADMINISTRACIÓN I

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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

A) Antecedentes históricos

B) Conceptos de administración

C) Características de administración

D) Objetivos de la administración

E) Relación de la administración con otras disciplinas

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS

A) Introducción

B) Egipto

C) China

D) Grecia

E) Roma

F) América

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

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INTRODUCCIÓN

Una descripción detallada y exhaustiva de los autores que han contribuido en administración resultaría no sólo extensa sino complicada en su elaboración; sin embargo, es necesario atender los trabajos más representativos.

El proceso administrativo se inicia con el hombre inteligente, variando su intensidad de acuerdo:A) La etapaB) En función de los elementos disponibles

* Se encuentran vestigios de administración en varias partes.* Se confunde con el gobierno y la religión.* Actividades que constituyen manifestaciones inequívocas de

Organización.* “ El arrastre “* El investigador d. Gordon Childe* Francia, en Predmost.

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Antecedentes Históricos

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EGIPTO

Por medio de los estudios realizados por James H. Breasted, fundador del instituto oriental de la universidad de chicago y por otras autoridades en historia egipcia, como Max Weber y Michael Rostovtzeff, se conocen algunas interpretaciones de los sistemas administrativos que tuvieron en ese país hacia el año 1300 a.C.

Egipto tenía una economía planeada, y, como complemento, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido calificado por weber como “ burocrático “. debido a los medios de comunicación marítimos, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través de un gobierno central que tenía gran poder.

Conclusión : se utilizaban procedimientos administrativos definidos y sistemáticos


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CHINA

También de oriente, en china, existen múltiples vestigios de administración; aproximadamente hacia el año 1000 a.C. Se sitúa la constitución de Chow, la que establece las siguientes reglamentaciones:

1.- Se refiere a la forma de organizar el gobierno del estado antes de empezar sus funciones.

2.- El gobierno debe definir claramente las funciones para evitar duplicidad en el trabajo.

3.- La cooperación entre los miembros de una organización es indispensable.

4.- Los procedimientos utilizados en la administración harán el trabajo más eficiente.

5.- La formalidad de los elementos humanos será un requisito primario.

6.- El control del gobierno, exigirá el personal completo.

7.- Existirán sanciones para corregir las fallas en la administración

8.- Frecuentemente es necesario hacer ajustes, para valorar los resultados de

la organización.


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CHINA

Otro erudito chino fue Confucio, quien legó reglas de administración pública:

1.- Será obligación de los gobernantes, conocer estas condiciones, anotar con mucho cuidado cuál es la naturaleza de los problemas sociales, para entonces dedicarse a destruir las causas que los originan.

2.- Enfocarán los problemas, buscando siempre las más amplias diferencias de opiniones y haciendo un estudio cuidadoso de los hechos para tomar soluciones moderadas.

3.- Comprenderán el concepto público, para lograr la mejor conducción de los asuntos del gobierno, con un criterio amplio que evite los favoritismos entre los funcionarios.

4.- Será una preocupación del gobierno, el mejoramiento económico del pueblo.


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GRECIA

En gracia, son varios los autores que hacen mención a diversos asuntos administrativos :

Sócrates: habilidad para conducir un hogar.

Platón: enfatiza en la especialización

Aristóteles: describe un estado y gobierno ideales

Pericles: necesidad de una selección de personal adecuada

En suma, los griegos utilizaron buena administración en el transcurso de su edad de oro y muchas de sus recomendaciones prevalecen a través del tiempo.


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ROMA

Roma, reflejo e influencia griega, deriva principios y establece nuevos ideales administrativos, organizando el primer estado con magisterios específicos:

1.- Magisterio de ganadería ( magister pecoris ).

2.- Magisterio del trabajo ( magister operum ).

3.- Magisterio de quiebras ( magister auctionaris ).

4.- Magisterio de educación ( ludimagistri ).

5.- Magisterio de navegación ( magister navis ).

6.- Magisterio de impuestos ( magister societatis ).


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AMÉRICA

En América, y en particular en México, encontramos vestigios de administración entre las diferentes corrientes indígenas, sobresalen las acertadas direcciones de Tlacaélel y de Netzahualcóyotl, quienes con orden y prácticas adecuadas condujeron a sus pueblos a mejores niveles de vida.

Tlacaélel: fue un hábil administrador y actuó como consejero de los tres gobernantes aztecas que consolidaron la hegemonía de ese pueblo: Izcóatl, Moteculizoma Ilhuicamina y Axayácatl.

Netzahualcóyotl: se aprecian sus dotes administrativas en la descripción que realiza el autor miguel león portillo, en su libro imagen del México antiguo


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CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN

A) Definición nominal

B) Definición etimológica

C) Definición real


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DEFINICIÓN NOMINAL

CONOCER ALGO

DEFINICIÓN DE ESA COSA

A) Estudio de las especies que de la misma cosa puedan darse.

B) Relaciones con otras que se le asemejen.

C) Partes o elementos de que se compone

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Conceptos de Administración

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DEFINICIÓN ETIMOLÓGICA

DEFINICIÓNDE ALGO

A) Nominal : significado de la palabra.

B) Real : lo que la cosa es en sí.

La definición etimológica es la forma más usual de la definición nominal, o sea, la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia, valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. De esa manera suele encontrarse el verdadero (etimos) significado de esa misma palabra y del concepto que se expresa.


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DEFINICIÓN ETIMOLÓGICA

ADMINISTRACIÓN“ Ad “ : hacia

“ Ministratio “ : minister“ Minus “

“ Ter “

Magister“ Magis “

“ Ter “

Subordinación u obediencia

Función de preeminencia o autoridad

Función que se desarrolla bajo el mando de otro

•Los elementos son: subordinación

Y servicio.


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DEFINICIÓN REAL

“ Conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social “

Si se quiere sintetizar:

“ Es la técnica de la coordinación “


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CARACTERÍSTICAS DE ADMINISTRACIÓN

A) Universalidad

B) Especificidad

C) Unidad temporal

D) Unidad jerarquica


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UNIVERSALIDAD

“ El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios “

* Se da en el estado, iglesia, ejército.

* Los elementos esenciales son siempre los mismos.

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Características de Administración

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ESPECIFICIDAD

“ “ Aunque la administración va siempre acompañada de otros Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña “específico y distinto a los que acompaña “

* Magnifico ingeniero y pésimo administrador.* Magnifico ingeniero y pésimo administrador.


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UNIDAD TEMPORAL

“ “ Aunque se distinguen etapas, fases y elementos del fenómeno Aunque se distinguen etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, este es único y, por lo mismo, en todo momento administrativo, este es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos “grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos “

* Al hacer planes no se deja de mandar, controlar.* Al hacer planes no se deja de mandar, controlar.


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UNIDAD JERARQUICA

“ “ Todos cuanto tienen carácter de jefes en un organismo social, Todos cuanto tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración “administración “

* En una empresa forman un solo cuerpo administrativo desde el * En una empresa forman un solo cuerpo administrativo desde el gerente general, hasta el último jefe.gerente general, hasta el último jefe.

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Características de administración

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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN

A) Uso de la palabra administación

B) Su objeto

C) Medio en que se dá la administración

D) Su finalidad

E) Conceptos similares al de coordinación

F) Organismo social


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USO DE LA PALABRA ADMINISTRACIÓN

Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa para lograr un propósito dado”.

Money: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar en los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”.

Koontz: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.

Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”.

Fayol: “Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

Fernández: “Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales, por medio de un mecanismo de operación y a través del esfuerzo humano”

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Objetivos de la Administración

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SU OBJETO

Recordando una de las características de la administración podremos deducir cual es el objeto de la misma. La universalidad; característica que se refiere a que el fenómeno administrativo se dá donde quiera que exista un organismo social.

La sociedad es por lo tanto el objeto sobre el cual recae la administración, por que es la unión moral de hombres que en forma sistemática coordinan sus medios para lograr un bien común.

* El elemento “ coordinación sistemática de medios “.

* Es el que exige el concepto de la administración.

* El hombre se agrupa en sociedad por su insuficiencia para lograr todos sus fines por sí sólo.


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MEDIO EN QUE SE DÁ LA ADMINISTRACIÓN

Administrador

No se le llama así : cuando realiza funciones por

sí sólo.

Se le llama así : cuando delega en otros

determinadas funciones

Comentamos que la delegación es fundamental para administrar (hacer a través de otros ) o sea lograr un objetivo mediante el esfuerzo ajeno. Estas funciones que delegamos a otros, tienen que darse, por fuerza, en un organismo social, ya que si realizamos funciones por sí solos no estamos empleando la administración y no podemos llamarnos administradores.


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SU FINALIDAD

La aplicación de la administración es con el propósito de lograr que todas las operaciones que se efectúan en un organismo social tengan resultados eficientes, y para lograr resultados de máxima eficiencia es necesario la coordinación.

La administración busca en forma directa “ obtención de resultados de máxima eficiencia en la coordinación”.

Buen administrador

No lo es : por ser buen contador, ingeniero, economista

Si lo es : por que posee específicamente cualidades y

técnicas para coordinar

•Por esta razón la coordinación se considera como la esencia de la admón.

•Coordinación: “ordenamiento simultáneo y armonioso de varias cosas con un fin único “

•En razón de la manera en que se coordine se obtendrá mayor o menor eficiencia


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CONCEPTOS SIMILARES AL DE COORDINACIÓN

1) Cooperación:1) Cooperación:

A) Se fija más bien en la operación o acción conjunta.A) Se fija más bien en la operación o acción conjunta.

B) Pone énfasis en la actividad individual o parcial.B) Pone énfasis en la actividad individual o parcial.

C) La coordinación lo pone en el resultado y en la C) La coordinación lo pone en el resultado y en la estructuración. estructuración.

2) Dirección:2) Dirección:

A) es más bien uno de los elementos del proceso A) es más bien uno de los elementos del proceso administrativo. administrativo.

3) Manejo:3) Manejo:

A) Este concepto no es apropiado para las personas.A) Este concepto no es apropiado para las personas.

B) Las personas se dirigen, coordinan o administran.B) Las personas se dirigen, coordinan o administran.

* * Estos términos son más bien medios para lograr la coordinaciónEstos términos son más bien medios para lograr la coordinación


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ORGANISMO SOCIAL

O R G A N I S M O

S O C I A L

ETAPA ASPECTO ELEMENTOS ESTUDIO

ESTRUCTURACIÓN MECÁNICA PREVISIÓN COMO DEBEN

O CONSTRUCCIÓN ADMINISTRATIVA PLANEACIÓN SER LAS

ORGANIZACIÓN RELACIONES

DESARROLLO DE: DINÁMICA INTEGRACIÓN COMO SON EN

FUNCIONES ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN REALIDAD LAS

OPERACIONES CONTROL RELACIONES

ACTIVIDADES

SE REFIERE A LAS FORMAS DE ESTRUCTURAR Y OPERAR UN ORGANISMO SOCIAL.


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RELACIÓN CON OTRAS DISCIPLINAS

A) PsicologíaB) Sociología

C) Economía

D) Derecho

E) Matemáticas

F) Historia

G) Medicina

H) Ética

I) Lógica

J) Contabilidad


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PSICOLOGÍA

La psicología explica

A) La forma como opera la motivación de los actos humanos.

B) La forma de predecir estos actos.

Sólo conociendo la psicología ( ciencia de la conducta ) podemos motivar al recurso humano y predecir al menos en forma parcial, la manera de actuar de cada uno de ellos y esto nos sirve en gran parte para explicar los fenómenos sociales.

Administrador

Coordina

Necesita conocer

Recursos humanos ( actuación )

Recursos técnicos

Recursos materiales

Leyes

Principios

Técnicas

Psicológicas

ADMINISTRACIÓN I INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Relación con otras Disciplinas

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El éxito del administrador depende de la manera de influir en la conducta de los individuos.En tres formas principales ayuda la psicología al administrador:

A) Ofreciéndole técnicas de carácter esencialmente psicológico.* Se utilizan como instrumento para coordinar.

B) Analizando aspectos psicológicos de algunas técnicas de naturaleza administrativa.*En la calificación de trabajadores ( efecto halo y tendencia central ).

C) Proporcionando al administrador conocimientos y técnicas psicológicas para lograr la cooperación de sus subordinados.

Diferencia:Psicología: estudia la conducta humana en general, prescindiendo de su liga con el

logro de un fin determinado.

Administración: requiere y aplica de la psicología sólo los principios y técnicas psicológicas que se refieran a como obtener la máxima eficiencia.* La psicología es uno de los instrumentos que el administrador coordina.

PSICOLOGÍA


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SOCIOLOGÍA

La sociología de la empresa “ conoce objetivamente “ las relaciones, es decir, el sociólogo trata de saber como es el relacionamiento de los individuos que forman la empresa, trata de captar todos los aspectos de la realidad tal y como son.

El sociólogo necesita

conocer

a) Como piensan.

b) Como sienten.

c) Que quieren.

d) Como actúan.

e) Como se relacionan.

f) Como se estructura su vida social.

Los individuos

En los centros de

trabajo

• Con toda esta información se forma la objetividad del conocimiento sociológico.

• Sociología: ciencia que trata del desenvolvimiento de las sociedades humanas y de las condiciones de existencia.


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ECONOMÍA

Definición de economía:Definición de economía:

““Es y consiste en obtener el máximo aprovechamiento de los recursos escasos Es y consiste en obtener el máximo aprovechamiento de los recursos escasos con un mínimo de esfuerzo”.con un mínimo de esfuerzo”.

División de la administración:División de la administración:

A)A) Personas ( recibe auxilio de la psicología ).Personas ( recibe auxilio de la psicología ).

B)B) Cosas ( recibe auxilio de la economía ).Cosas ( recibe auxilio de la economía ).

Hemos asentado que la administración tiene como fin “ lograr la máxima Hemos asentado que la administración tiene como fin “ lograr la máxima eficiencia “ en un organismo social. De esto se deriva una ley que se aplica a la eficiencia “ en un organismo social. De esto se deriva una ley que se aplica a la economía y a la administración y se le conoce como ley económica básica.economía y a la administración y se le conoce como ley económica básica.

Economía: la economía aplica la ley económica básica a la producción, Economía: la economía aplica la ley económica básica a la producción, distribución y consumo de bienes materiales.distribución y consumo de bienes materiales.

Administración: la administración la aplica a como lograr la máxima eficiencia Administración: la administración la aplica a como lograr la máxima eficiencia de un organismo social.de un organismo social.


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DERECHO

Sociedad

Estructura

Base de una justicia

Derecho Derecho

Acciones ( exigir )

Sin Con

No puede ser aun para la admón. Privada

LeyConvenio

Forma

Establece

Las normas administrativas se sustentan sobre las jurídicas o derivan en ocasiones, de un convenio, pero este convenio se basa en las normas jurídicas.


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DERECHO

Administración

A) No jurídica : por que no se realiza por el mero cumplimiento de derechos y obligaciones.

B) Si meta jurídica: busca estimular la cooperación espontánea, precisa, activa y eficaz de los integrantes de un organismo social.

*Una norma administrativa busca la eficiencia de un organismo social.

*El derecho eleva esta norma administrativa a categoría de ley, por que así lo exige el bien común.

Doble aspecto de una norma

A) Jurídica : realizar la justicia.

B) Administrativa : busca la eficiencia.


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Consecuencias :

El derecho proporciona a la administración la estructura jurídica indispensable para que cualquier organismo social pueda ser administrado.

La administración a su vez da al derecho la eficacia jurídica de sus normas, sobre todo de aquellas que directamente tienden a la organización de la sociedad.

DERECHO


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MATEMÁTICAS

La ciencia de los números ha permitido grandes avances en la La ciencia de los números ha permitido grandes avances en la administración, principalmente en la función de control.administración, principalmente en la función de control.

Desde la aritmética hasta el cálculo integral, todas las modalidades en Desde la aritmética hasta el cálculo integral, todas las modalidades en la utilización de cantidades, han facilitado la resolución de problemas, la utilización de cantidades, han facilitado la resolución de problemas, aun cuando los datos administrativos no siempre contienen exactitud en aun cuando los datos administrativos no siempre contienen exactitud en la magnitud de las variables, pero pueden establecerse hipótesis con un la magnitud de las variables, pero pueden establecerse hipótesis con un cierto grado de comprobación.cierto grado de comprobación.


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HISTORIA

La historia es el estudio de aquellos hechos que han influido de La historia es el estudio de aquellos hechos que han influido de algún modo en los acontecimientos posteriores. algún modo en los acontecimientos posteriores.

Los datos que se recopilan en una investigación son de carácter Los datos que se recopilan en una investigación son de carácter histórico y lo único que pretenden es demostrar el desarrollo de histórico y lo único que pretenden es demostrar el desarrollo de una u otra actividad.una u otra actividad.


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MEDICINA

La medicina también influye en la administración, en lo relativo a La medicina también influye en la administración, en lo relativo a la selección adecuada de empleados y obreros, así como la la selección adecuada de empleados y obreros, así como la debida conservación del vigor físico.debida conservación del vigor físico.


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ÉTICA

Primeramente precisaremos el alcance de la ética; cuyo Primeramente precisaremos el alcance de la ética; cuyo propósito es estudiar la voluntad desde el punto de vista de los propósito es estudiar la voluntad desde el punto de vista de los actos en que se manifiesta.actos en que se manifiesta.

Ciertamente un círculo de malas prácticas en los negocios Ciertamente un círculo de malas prácticas en los negocios justifica la consideración del tema, ejemplos de actitudes anti justifica la consideración del tema, ejemplos de actitudes anti éticas son: oferta de productos inútiles, publicidad falsa. Regalos éticas son: oferta de productos inútiles, publicidad falsa. Regalos extravagantes, mordidas, falsas cuentas de gastos, evasión de extravagantes, mordidas, falsas cuentas de gastos, evasión de impuestos, mentiras diversas, malos manejos de fondos y un impuestos, mentiras diversas, malos manejos de fondos y un sinnúmero más.sinnúmero más.


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LÓGICA

Esta ciencia estudia los pensamientos, es decir, los conceptos, las Esta ciencia estudia los pensamientos, es decir, los conceptos, las enunciaciones y las argumentaciones. La lógica tiene la misión de enseñarnos la enunciaciones y las argumentaciones. La lógica tiene la misión de enseñarnos la naturaleza de esos seres ideales, pero fundamentalmente de enseñarnos a naturaleza de esos seres ideales, pero fundamentalmente de enseñarnos a manejarlos correctamente, para poder pensar ordenadamente y con verdad. manejarlos correctamente, para poder pensar ordenadamente y con verdad. Desde luego que la lógica también se ocupa de los actos de la inteligencia, pues Desde luego que la lógica también se ocupa de los actos de la inteligencia, pues están inseparablemente unidos a las obras ideales, pero su objeto propio son están inseparablemente unidos a las obras ideales, pero su objeto propio son estas últimas.estas últimas.

La lógica señala las condiciones necesarias para que nuestros pensamientos La lógica señala las condiciones necesarias para que nuestros pensamientos sean correctos y verdaderos. Nuestros pensamientos tienen exigencias que no sean correctos y verdaderos. Nuestros pensamientos tienen exigencias que no podemos desatender a riesgo de incurrir necesariamente en el error.podemos desatender a riesgo de incurrir necesariamente en el error.

La administración se fundamenta en los principios lógicos en todos y cada uno La administración se fundamenta en los principios lógicos en todos y cada uno de sus enunciados. En épocas recientes, se ha hecho necesario un uso de sus enunciados. En épocas recientes, se ha hecho necesario un uso generalizado de la lógica simbólica, con la que se pueden obtener formulaciones generalizado de la lógica simbólica, con la que se pueden obtener formulaciones que no contienen las desviaciones innatas al lenguaje.que no contienen las desviaciones innatas al lenguaje.


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CONTABILIDAD

Es instrumento de la administración y como tal se utiliza para Es instrumento de la administración y como tal se utiliza para registrar e informar de las operaciones financieras realizadas registrar e informar de las operaciones financieras realizadas por las empresas.por las empresas.


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