INFORME PLAN DE NEGOCIOS 1 - UCC

INFORME PLAN DE NEGOCIOS 1

Plan de Negocios

Almacén y Taller Don Cristian en Bucaramanga

Magda Yolima López Gómez

Asesor

Javier Torra Sánchez

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de Contaduría Pública

Programa Contaduría Pública

Bucaramanga

2018


Contenido

Pág.

Introducción .................................................................................................................................... 8

1. Justificación del Plan de Negocios ........................................................................................... 12

1.1 En el Sector ............................................................................................................................. 12

1.2 En la Sociedad......................................................................................................................... 13

1.3 En la Universidad .................................................................................................................... 14

1.4 En lo Personal ......................................................................................................................... 15

2. Objetivos ................................................................................................................................... 16

2.1 Objetivos Estratégicos de la Empresa ..................................................................................... 16

2.2 Objetivos Específicos.............................................................................................................. 16

3. Marco Teórico y Conceptual .................................................................................................... 17

3.1 ¿Qué es un Plan de Negocios? ................................................................................................ 17

3.1.1 Concepto. ............................................................................................................................. 17

3.1.2 Orígenes. .............................................................................................................................. 18

3.1.3 Beneficios ............................................................................................................................ 18

3.1.4 Identificación de los beneficios ........................................................................................... 18

3.1.5 Pasos para formularlo exitosamente. ................................................................................... 19


3.1.6 Características esenciales del plan de negocios ................................................................... 20

4. Historia del Almacén y Taller Don Cristian ............................................................................. 21

4.1 Misión ..................................................................................................................................... 22

4.2 Visión ...................................................................................................................................... 22

5. Línea de Negocios..................................................................................................................... 23

5.1 Socios Claves .......................................................................................................................... 23

5.2 Actividades Claves.................................................................................................................. 24

5.3 Propuesta de Valor .................................................................................................................. 25

5.4 Segmentos de Clientes ............................................................................................................ 25

6. Dofa........................................................................................................................................... 26

6.1 Debilidades ............................................................................................................................. 26

6.2 Oportunidades ......................................................................................................................... 26

6.3 Fortalezas ................................................................................................................................ 27

6.4 Amenazas ................................................................................................................................ 28

7. Proceso de Compras .................................................................................................................. 29

7.1 Identificación de los Artículos que Necesitan los Clientes ..................................................... 29

7.2 Búsqueda de Proveedores ....................................................................................................... 29

7.3 Solicitud de Cotización ........................................................................................................... 29

7.4 Evaluación de Cotización ....................................................................................................... 30


7.5 Verificación de Presupuesto ................................................................................................... 30

7.6 Acuerdo de Precios y Pago ..................................................................................................... 30

7.7 Creación de Pedido ................................................................................................................. 31

7.8 Recepción de Pedidos ............................................................................................................. 31

7.9 Pago de Factura ....................................................................................................................... 31

7.10 Archivo ................................................................................................................................. 31

8. Información Económica y Manejo de los Recursos ................................................................. 32

9. Estados Financieros .................................................................................................................. 34

10. Conclusiones ........................................................................................................................... 36

Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 37

Apéndices ...................................................................................................................................... 39


Lista de Tablas

Pág.

Tabla 1. Obras viales en Bucaramanga ......................................................................................... 10

Tabla 2. Distribución de costos operativos variables de una flota de trasporte terrestre de carga

pesada en Colombia según el tipo de terreno de operación .......................................................... 12

Tabla 3. Datos económicos de apertura del almacén .................................................................... 32

Tabla 4. Política manejo de los recursos – líneas de repuesto y mecánica ................................... 33

Tabla 5. Estado de situación financiera ........................................................................................ 34

Tabla 6. Estado de Resultados ...................................................................................................... 34

Tabla 7. Flujo de efectivo ............................................................................................................. 35


Lista de Figuras

Pág.

Figura 1. Impacto Económico ......................................................................................................... 8

Figura 2. Obras públicas en Bucaramanga ................................................................................... 10

Figura 3. Tendencia de crecimiento en el sector Agrícola. ........................................................... 11


Lista de Apéndices

Pág.

Apéndice A. Documentos legales ................................................................................................. 39

Apéndice B. Certificaciones de proveedores ................................................................................ 45

Apéndice C. Certificaciones de clientes ....................................................................................... 49


Introducción

El transporte es un recurso indispensable para el desarrollo económico y social de los países,

cuyo objetivo es el desplazamiento de personas o mercancías de un sitio a otro. En Colombia, su

funcionamiento se relaciona directamente con la producción y desarrollo de otros sectores de la

economía, como la construcción, el agro, entre otros el transporte hace parte de sus costos, su

crecimiento genera que se disminuye o aumenta el flujo vehicular de carga.

Figura 1. Impacto Económico


Como se destaca en la anterior figura el sector del transporte forma parte de una cadena de valor

y producción de un buen número de actividades económicas, dentro de las cuales se destaca el

comercio de autopartes y servicios de mecánica automotriz.

En carreteras de Bucaramanga como la vía Anillo Vial, la vía El Palenque – Café Madrid, es

evidente encontrar abundante flujo de vehículos de carga, quienes en su gran mayoría realizan

los servicios de mecánica y de repuestos, en el sector industrial de Chimitá, sector que se ubica a

un costado de la vía Palenque – Café Madrid, lugar que viene registrando un importante

aumento en demanda de repuestos y servicios de mecánica, por el alto flujo del parque

automotor que circula por el sector Noroccidental de la ciudad, como resultado de arreglos de la

infraestructura vial de la ciudad, así como el continuo crecimiento que registra el sector avícola

en Santander. Vanguardia (2017)

El cual demuestra la evidente oportunidad de negocios que existe en materia comercial y de

servicios automotrices en el sector de industrial de Chimita, motivos que incentivaron a la autora

a emprender el plan de negocios denominado “Almacén y taller don Cristian”.


Tabla 1.

Obras viales en Bucaramanga

Figura 2. Obras públicas en Bucaramanga. Adaptado de: file:///C:/Users/Usuario/Desktop/

alcaldia%20foto.pdf

Informe de próximos proyectos a realizar en Bucaramanga.

Rehabilitación del corredor vial La Salle – Aeropuerto Palonegro.

Reparación y repavimentación de la vía Palenque – Café Madrid.

Trabajos en el sector de Villas de San Ignacio en la vía Palenque– Café Madrid.

Estabilización de talud en la vía La Salle – Aeropuerto Palonegro.

Construcción de puente en punto crítico en la vía Palenque – Café Madrid.

Rehabilitación Lebrija – Paseo de las Frutas.

Doble Calzada en el tramo La Virgen – La Cemento.


Figura 3. Tendencia de crecimiento en el sector Agrícola.

Sector avícola cierra el 2017 con un crecimiento del 6,4%”

De acuerdo con las cifras de la Federación Nacional de Avicultores de Colombia, Fenavi, el

sector cerrará el año con un crecimiento del 6,4% frente a lo acontecido en el 2016.”

Éste y otros resultados económicos dan muestra del porque se ha aumentado

considerablemente el parque automotor por las vías santandereanas, cuyo servicio es

indispensable para la realización de diversas actividades económicas, donde cuyo servicio forma

parte de los costos de los diferentes bienes y servicios que se comercializa en el mercado

nacional, (…) razones que lo han definido como uno de los mayores participantes de la

economía. (Transporte MX. (2018).)


1. Justificación del Plan de Negocios

1.1 En el Sector

El mayor medio de transporte utilizado por las industrias, comerciantes y demás, es el transporte

por vía terrestre, pero para llevarse a cabo de manera eficiente dicho servicio, todos los

transportadores o empresas dedicadas al transporte, deben tener los vehículos en óptimas

condiciones mecánicas, circunstancias que se torna algo difícil para los propietarios lograr, por

los altos precios que hay en el mercado de repuestos y de mantenimiento automotriz.

Tabla 2.

Distribución de costos operativos variables de una flota de trasporte terrestre de carga pesada

en Colombia según el tipo de terreno de operación


Como se detalla en la gráfica anterior el concepto de mantenimiento automotriz, se clasifica en el

tercer puesto entre los diferentes servicios requeridos por los vehículos, posición que destaca la

importancia que tiene su funcionamiento para el sector del transporte.

Conociendo los servicios de mantenimiento que más requieren los vehículos de carga, así

como las piezas que más se reemplazan a nivel automotriz, fueron los motivos claves que

motivaron a la autora del presente en sociedad con su padre, para colocar en funcionamiento la

comercialización de partes para vehículo de carga pesada y la prestación taller mecánica.

1.2 En la Sociedad

La importancia de una empresa para la sociedad, va más allá de la mera comercialización de

bienes y servicios, pues además de éstas razones, la realización de ésta actividad económica

brinda a la sociedad beneficios financieros y sociales, mediante la generación de empleo

obtienen importantes ingresos, los cuales son determinantes para mejorar la calidad de vida de

los individuos.

El sector de Chimitá-Bucaramanga, es conocido a nivel nacional por la ubicación de grandes

plantas de procesamiento, Industrias entre otros, pero también se caracteriza por ser uno de los

lugares de mayor asentamiento de muchas familias que viven en condiciones precarias y es allí

donde el Almacén ha entrado a formar parte de soluciones económicas para éstos habitantes, ya

que el servicio de taller mecánico que brinda, es atendido es su mayoría por trabajadores

mecánicos que residen en éste sector.


1.3 En la Universidad

El rol que tiene la universidad de formar personas emprendedoras en las diferentes carreras

universitarias, es de vital importancia para el crecimiento económico y social del país.

La importancia de enseñar emprendimiento parte desde el punto de vista en que las nuevas

maneras de producir, conducen cada vez más a una labor autogestionada en el cual no se

dependa de terceros, donde definitivamente el aporte del docente es fundamental para que los

estudiantes desarrollen una idea de negocio que los lleve a participar en el mercado.

Para ello implica que la Universidad desarrolle las temáticas académicas en pro de construir

una actitud emprendedora, donde enseñe técnicas, herramientas y habilidades que potencie las

cualidades de los estudiantes más tendientes a emprender.

La ejecución empresarial definitivamente se adquiere durante el desempeño, pero si no se

cuenta con los conceptos y conocimientos que permiten desenvolverse en el mercado, las

probabilidades de fracasar son muy altas. Universia (2018).

Bases y herramientas que aporta a diario la universidad UCC, en miras de lograr formar

académicamente a un empresario exitoso, con la cual está convencida que la posicionará como

una institución de prestigio, donde la ciudadanía colombiana en general van querer hacer parte

de ella.


1.4 En lo Personal

Situación que parte del análisis que hace la autora sobre los altos niveles en desempleo que

afecta a la economía actual, con los cuales se enfrentan a menudo los estudiantes egresados de

diversas instituciones universitarias, haciendo de esto una situación muy desalentadora a la hora

de emplearse, a lo cual se suma algunas exigencias para poder laborar como años de experiencia,

realización de especialidades etc.

Siendo la contaduría pública, una de las profesiones que goza de importantes saberes en temas

contables, financieros, económicos entre otros, lo coloca caracterizan socialmente como una de

las profesiones más apetecidas y facultadas para brindar asesoría a las diferentes organizaciones

económicas, destacándolo como una pieza fundamental para la economía misma, que si por

iniciativa propia se enfocaran en constituir empresas con gran seguridad fueran las más exitosas.

Personalmente la autora, notó una interesante oportunidad de emprender en la

comercialización de repuestos y servicios de mecánica en el sector de chimita, gracias a

información obtenida por parte de transportadores y trabajadores de la zona, decidió incursionar

en ésta actividad, la cual personalmente le ha sido de gran satisfacción y orgullo.


2. Objetivos

2.1 Objetivos Estratégicos de la Empresa

Brindar la mejor alternativa a los transportadores, talleres de mecánica y en general la

comercialización de artículos de ferretería mecánica, repuestos para vehículos pesados, el

servicio de taller, con los mejores precios del sector con la asesoría de expertos y garantías

reales.

2.2 Objetivos Específicos

Ofrecer diferentes opciones en artículos ferreteros, de excelente calidad a precios

competitivos.

Suministrar a los talleres de torno, metalmecánico y asimilados, un amplio surtido en

material para soldar, con los mejores precios del sector.

Suministrar el servicio de taller de mecánica con el respaldo de expertos.

Comercializar repuestos mecánicos de excelente calidad.


3. Marco Teórico y Conceptual

3.1 ¿Qué es un Plan de Negocios?

Gestiopolis. (2007)

3.1.1 Concepto. El plan de negocios es una hoja de ruta que permite abordar las

oportunidades y obstáculos esperados e inesperados que depara el futuro y para navegar

exitosamente a través del entorno competitivo particular de ese negocio, ya sea que se trate de

una empresa nueva, una expansión de una firma existente, una escisión de una corporación

matriz, o incluso un proyecto dentro de la organización establecida. (Cyr, p.4)

Un plan de negocio es una herramienta de reflexión y trabajo que sirve como punto de partida

para un desarrollo empresarial. Lo realiza por escrito una persona emprendedora y en él plasma

sus ideas, el modo de llevarlas a cabo e indica los objetivos que alcanzar y las estrategias que

utilizar. Consiste en redactar, con método y orden, los pensamientos que tiene en la cabeza.

Mediante el plan de negocio se evalúa la calidad del negocio en sí. En el proceso de realización

de este documento se interpreta el entorno de la actividad empresarial y se evalúan los resultados

que se obtendrán al incidir sobre ésta de una determinada manera, se definen las variables

involucradas en el proyecto y se decide la asignación óptima de recursos para ponerlo en marcha.

(Velasco, p.11)

El plan de negocios es un documento formal elaborado por escrito que sigue un proceso lógico,

progresivo, realista, coherente y orientado a la acción, en el que se incluyen en detalle las


acciones futuras que habrán de ejecutar tanto el dueño como los colaboradores de la empresa

para, utilizando los recursos de que disponga la organización, procurar el logro de determinados

resultados (objetivos y metas) y que, al mismo tiempo, establezca los mecanismos que permitirán

controlar dicho logro. (Borrello, p.34)

3.1.2 Orígenes. Esta herramienta de planeación tuvo sus orígenes en Estados unidos en los

años 60 (del Siglo XX) como respuesta a la necesidad de las corporaciones de invertir sus

excedentes de capital, pero fue a partir de finales de los 70’s, a raíz del boom del desarrollo

empresarial alrededor de la tecnología.

3.1.3 Beneficios. Un plan de negocios le ayuda a que el futuro de su empresa sea lo más

parecido a lo que usted quiere que sea y no a lo que el “destino” le depare. Borrello (pp.31-56).

3.1.4 Identificación de los beneficios

Determina cuales son las oportunidades de negocio más prometedoras para la empresa.

Permite determinar con mayor precisión los mercados de interés para la empresa.

Señala cómo participar más activamente en esos mercados.

Aporta las bases para decidir el tipo de productos o servicios que se deben ofrecer a la

clientela.

Establece objetivos, programas, estrategias y planes a seguir, que permiten controlar mejor el

desarrollo futuro de la empresa.

Establece una base firme para planificar todas las actividades de la empresa.

Estimula un uso más racional de los recursos.


Permite asignar responsabilidades específicas y establecer programas de trabajo coordinados.

Facilita el control y medición de los resultados.

Crea conciencia de los obstáculos que se deben superar.

Provee una valiosa fuente de información para referencias actuales y futuras.

Facilita el avance progresivo hacia las metas más importantes de la empresa.

Mantiene a todos los miembros de la organización orientados hacia la rentabilidad.

Permite evaluar estrategias alternas.

Facilita revisiones prácticas y eficaces.

Permite elaborar más eficaces estrategias de venta a partir del verdadero potencial de ventas

de la empresa.

Crea el marco general financiero de la empresa.

Determina cuáles son las áreas más importantes que se deben controlar.

Permite analizar la situación de la empresa respecto a sus más importantes competidores.

3.1.5 Pasos para formularlo exitosamente. Stutely (p.12) indica la siguiente metodología:

Defina las actividades de su negocio.

Defina el estado que guarda actualmente su negocio

Defina el mercado externo, la competencia que enfrenta y su posicionamiento de mercado.

Defina sus objetivos para el periodo que cubra el plan.

Formule una estrategia para lograr los objetivos.

Identifique los riesgos y las oportunidades.

Trace una estrategia para limitar los riesgos y explotar las

Proyecte los costos y los ingresos, y desarrolle un plan


Documéntelo con concisión.

Consiga que el plan se apruebe.

Aplíquelo

3.1.6 Características esenciales del plan de negocios. Las principales características de un

buen plan de negocios son:

Gestiopolis. (2007)

Prioriza los factores claves de éxito del negocio.

Es nítido, no deja ideas en el aire y utiliza términos precisos.

Es breve, usualmente no sobrepasa las 30 páginas.

Su presentación es impecable.

https://www.gestiopolis.com/que-caracteristicas-debe-tener-un-plan-de-negocios/

https://www.gestiopolis.com/que-caracteristicas-debe-tener-un-plan-de-negocios/


4. Historia del Almacén y Taller Don Cristian

En el 2016, la autora y su padre el señor Cristian, convencidos de poder crear empresa, se

unieron para formar un almacén dedicado a la comercialización de repuestos y tornillería en el

sector de Molinos – Piedecuesta, motivados por el anhelo de progresar con base a unos

principios éticos decidieron constituir el almacén Tornirepuestos don Cristian en Piedecuesta-

Santander.

Labor que realizaron en éste sector por el lazo de tres (3) meses, donde debido a las pocas

ventas registradas, optaron por trasladarse al sector de chimitá-Bucaramanga en el mes de

diciembre de 2017, cuyo sector es reconocido en Santander por brindar mantenimiento a

vehículos de carga, estando allí por estrategia comercial, y aprovechando la experiencia del señor

Cristian en el área mecánica, incursionaron en la línea de ferretería mecánica e incluyeron la

prestación de servicios de taller automotriz; importantes cambios que hicieron modificar el

nombre comercial de tornirepuestos por el de Almacén y taller don Cristian.

En el transcurso de las actividades han obtenido importantes acuerdos comerciales, con

grandes industrias, en las que distribuye materiales de ferretería y de soldadura de calidad a

precios competitivos


A hoy el Almacén y taller don Cristian, es conocido por el sector por la comercialización de

repuestos para vehículos pesados, materiales ferro mecánicos y la prestación de servicios de

mecánica, con responsabilidad a excelentes precios.

4.1 Misión

Comercializar y distribuir artículos metalmecánicos y de ferretería enfocados a vehículos

pesados, brindando soluciones diagnósticas confiables y de calidad, con un recurso humano

experto y dispuesto a ofrecer a nuestros clientes, un servicio responsable, con garantía y a

precios justos.

4.2 Visión

Almacén y Taller Don Cristian, trabaja con la finalidad de convertirse en la primera alternativa

de los clientes del sector Mecánico y de Transporte en Santander, al momento de buscar una

comercializadora metalmecánica, ferretería, repuestos para vehículos pesados con servicio de

taller de mecánica, caracterizados por ofrecer artículos y servicios de calidad a precios

competitivos.


5. Línea de Negocios

5.1 Socios Claves

Vendedor

Cristo Jesús López vendedor experto en repuestos mecánicos.

Trabajadores mecánicos

Renzo Gómez y Fernando Gómez, expertos en mecánica de motores diésel y a gasolina.

Yamit Gómez (Soldador y remachador)

Pablo Ortiz (Soldador).

Edwin Melo y Carlos Bautista (Electricistas)

Maco Torres, Técnico reparador de motores diésel y a gasolina.

Proveedores

Cryogas s.a.

Marpico s.a.

Dismacor s.a.

Tornillos y partes plaza Ltda.

Mundial de tornillos

Arandelas y arandelas s.a.s.

Pansell s.a.


Safrenos Rangel s.a.s.

Gt. Parts s.a.s.

Belmar autopartes s.a.s.

Odín de Colombia.

Lubrimax s.a.

Almacén pica pica.

Racores y racores.

Muelles JR.

R & R Association Inc. s.a.s.

5.2 Actividades Claves

Actualización del inventario para tener un amplio surtido en tornillería de todos los grados y

artículos ferreteros a precios de lista sugerida al público.

Compra de repuestos únicamente a importadores y distribuidores reconocidos en el mercado

nacional por brindar garantía y respaldo.

Supervisión constante de los servicios que se prestan en el taller, en cuanto a efectivos

cambios de repuestos y arreglos realizados a los vehículos.

Atención de domingo a domingo.

Despacho de pedidos a cualquier destino del país.

Planes crediticios hasta a 30 días.


5.3 Propuesta de Valor

Ubicados sobre la vía principal de la zona de Chimitá

Comercialización de repuestos automotrices con garantías a precios justos.

Venta de Ballestas Imal, a excelentes precios.

Asesoría de expertos para la elección correcta de repuestos necesarios para los vehículos.

Amplio surtido en tornillería en pulgada y milimétrica.

Venta de herramienta en línea Mp tool a precios competitivos.

Único distribuidor de materiales para soldar marca Indura.

Servicio de taller para vehículos tipo livianos y tipo pesado.

Mecánicos especializados en diferentes áreas.

Capacitaciones en manejo de electrodos, certificadas por el proveedor CRYOGAS.

Capacitaciones en sistema de mezcla de pintura dictadas por el proveedor ODIN S.A.S

5.4 Segmentos de Clientes

Empresas avícolas.

Empresas Transportadoras de carga.

Talleres de soldadura

Talleres de metalmecánica.

Ferreterías y

Mecánicos en general.


6. Dofa

6.1 Debilidades

Venta de tornillería en pulgada, milimétrica y Caterpillar.

Venta de herramienta mecánica línea económica.

Venta únicamente de ballestas marca Imal.

Conocimiento en repuestos y racores por cuenta del señor Cristian.

Importantes cupos de crédito con proveedores.

La contabilidad se maneja de manera manual.

Por los ingresos registrados pertenece al régimen simplificado.

No está obligado a facturar.

El servicio de taller mecánico se realiza a través del sistema de tercerización.

Realizan el servicio de taller de mecánica, dentro de un parqueadero de Chimitá y no en las

vías del sector.

6.2 Oportunidades

Ampliar la gama de tornillería en general, puesto que el portafolio de ése material es muy

extenso.

Abastecerse de diferentes marcas en la línea de herramienta mecánica.

Ofrecer la línea económica en ballestas marca Hércules

Contratar personal especialista en ventas, para que ofrezcan la línea de soldaduras marca

Indura, a las ferreterías de Girón, Floridablanca y Piedecuesta.


Aumentar el inventario de las diversas líneas manejadas, aprovechando el cupo de crédito

concedido por proveedores.

Ingresar a la nómina vendedores con experiencia en repuestos y ferretería mecánica.

Trasladar el almacén a sitio donde disponga de local y espacio suficiente de parqueo donde

funcione ahí mismo servicio de taller de mecánica.

Llevar la contabilidad de manera adecuada, aplicando las NIF en Colombia, para el grupo 3.

6.3 Fortalezas

Importante inventario de tornillería de medidas en pulgadas, milimétricas de todos los pasos

y Caterpillar.

Realizan directamente las compras al encargado de la importación de la línea de

herramientas Mp-tool, por lo tanto goza de muy buenos precios.

El proveedor de ballestas Imal, tiene bodega de ésta línea, en el sector de Chimitá, por

consiguiente cualquier hoja o ballesta que requieran, prácticamente la tienen disponible.

Se asesora al cliente al momento de requerir un repuesto.

Conocimiento de nombres y medidas de los diferentes racores y mangueras.

Amplio tiempo de pago en los créditos otorgados por proveedores.

Buena organización y archivo de las diferentes facturas de compras y ventas.

No está obligado a cobrar ni pagar impuestos de orden nacional como el IVA y de renta.

No está obligado a realizar la retención en la fuente y realizar el pago pertinente del mismo

al estado.

Ofrece el servicio de mecánica especializada.


Suficiente mano de obra de mecánicos y demás, por modalidad de contratación de servicios

y acuerdos de pago.

Con el parqueadero donde se realiza el servicio de taller, se tiene tarifas especiales

6.4 Amenazas

Otras empresas del sector ofrezcan toda la gama de tornillería.

La competencia rebaje los precios en la línea de herramienta económica (Mp tool).

Otros almacenes ofrezcan ballestas de las dos marcas más reconocidas.

Que el proveedor de la soldadura Indura, cancelé el acuerdo de distribución.

Que el vendedor experto en repuestos, racores y demás dejé de trabajar en poco tiempo.

Aumento de las cuentas por pagar, por el manejo inadecuado de los créditos.

Posibles pérdidas económicas al no llevar adecuadamente la contabilidad.

Tomar decisiones equivocadas financieramente, al carecer del respaldo de una contabilidad

sistematizada.

Pocas ventas a grandes y medianas empresas ya que requieren que les facturen con IVA.

Que los mecánicos y personal encargado de prestar servicios de mecánica no estén

disponibles en el momento que se requieran.

Empresas que cuentan con instalaciones donde prestan tanto el servicio de almacén como de

taller.

Que el parqueadero donde se realiza el servicio de taller decida no alquilar más el sitio para

taller.


7. Proceso de Compras

Los siguientes son los pasos que llevan a cabo parar realizar compras de inventario.

7.1 Identificación de los Artículos que Necesitan los Clientes

Éste dato lo obtiene con la atención a clientes.

7.2 Búsqueda de Proveedores

Con el objetivo de obtener los mejores precios del mercado, buscan información de fabricantes o

distribuidores directos del producto, por medio de:

Vendedores actuales que poseen.

La web

Directorio telefónico.

7.3 Solicitud de Cotización

Una vez tienen la información de los proveedores requeridos, realizan la solicitud de cotización

vía correo, anexando los documentos legales que los proveedores piden para tal fin.


7.4 Evaluación de Cotización

Revisan minuciosamente las siguientes características:

País de fabricación

Marca del producto

Material de elaboración.

Garantía que ofrecen

Cantidad por empaque.

Precio neto por unidad.

Condiciones de precio.

7.5 Verificación de Presupuesto

De acuerdo a la línea en que se clasifique el producto, si es (repuesto, de ferretería, otros)

manejan el disponible.

7.6 Acuerdo de Precios y Pago

Aquí realizan las siguientes actividades.

Ratifican y acuerdan con el vendedor encargado, los precios y la forma de pago (si el pago

es por anticipado o contra entrega).

Realizan la solicitud de los requisitos a cumplir para comprar a crédito en los siguientes

pedidos.


7.7 Creación de Pedido

Realizan el documento correspondiente y lo envían vía e-mail o mediante la aplicación de

whatsApp del celular.

7.8 Recepción de Pedidos

Lo llevan a cabo de la siguiente manera.

verifican en la guía del transportador que el destinatario corresponda.

Revisan que factura o remisión venga a nombre de la propietaria,

Descargan el pedido.

Verifican que las cantidades físicas sean iguales a las que se relaciona en remisión o factura

correspondiente.

Revisan que los precios sean los acordados.

Ubican en el almacén la mercancía recibida.

7.9 Pago de Factura

Realizan el pago por medio electrónico a la cuenta bancaria que registre el proveedor.

7.10 Archivo

Proceden a archivar la factura en la AZ de facturas de compras.


8. Información Económica y Manejo de los Recursos

Tabla 3.

Datos económicos de apertura del almacén

20.000.000

30.000.000

15.000.000

3.000.000

2.000.000

13.000.000

Capital $ 83.000.000

M aquina y Equipo Cantidad Costo Unitario Costo Total

Equipo de Oxicorte 1 3.000.000 3.000.000

Gato de levante 2 3.000.000 6.000.000

Equipo de soldadura 1 2.600.000 2.600.000

Prensa remachadora 1 700.000 700.000

Prensa de agarre 1 600.000 600.000

Caja de herramientas 2 300.000 600.000

Herramienta 1.500.000

TOTAL 15.000.000

M uebles y Enseres Administración Ventas CantidadCosto

UnitarioCosto Total

Escritorios 1 1 2 270.000 540.000

Sillas 1 4 5 67.000 335.000

Vitrinas 0 2 2 350.000 700.000

Estantería 0 15 15 95.000 1.425.000

Total Muebles y

Enseres 3.000.000

Equipos de Computo

y ComunicaciónAdministración Ventas Cantidad

Costo

UnitarioCosto Total

Computadores 1 0 1 1.100.000 1.100.000

Impresoras Laser 1 0 1 800.000 800.000

Teléfonos 1 0 1 100.000 100.000

Total Equipos de

Computo y

Comunicación

2.000.000

CantidadCosto

UnitarioCosto Total

1 13.000.000 13.000.000

13.000.000

Flota y Equipo de Transporte

DATOS ECONÓM ICOS Y PROYECCIÓN FINANCIERA.

DATOS DE INICIACION DEL ALM ACÉN Y TALLER DON CRISTIAN.

La empresa inicío operaciones en el mes de Octubre de 2016, con los siguientes datos.

Disponible

Inventario

Maquinaria y Equipo

Muebles y Enseres

Equipos de Computo y Comunicación

Total Flota y Equipo de Transporte

Flota y Equipo de Transporte

Megane modelo 2010


Tabla 4.

Política manejo de los recursos – líneas de repuesto y mecánica

POLITICA MANEJO DE

LOS RECURSOSVENTAS COMPRAS GASTOS

Contado 95% 70% 90%

Crédito 5% 30% 10%

LINEAS DE REPUESTOS Y MECÁNICA

100%

PARTICIPACIÓN EN LOS INGRESOS

TOTAL

LINEA DE VENTAS

TORNILLERÍA

FERRETERÍA EN GENERAL

SOLDADURAS

BALLESTAS

REPUESTOS EN GENERAL

SERVICIO DE TALLER

20%

10%

30%

10%

20%

10%


9. Estados Financieros

Tabla 5.

Estado de situación financiera

Tabla 6.

Estado de Resultados

PERIODO 2016 APERTURA A 31 DIC 2016 2017 2018 2019

ACTIVO 83.000.000$ 81.280.000$ 117.780.000$ 139.910.000$ 165.050.000$

CORRIENTE 50.000.000$ 48.280.000$ 84.780.000$ 106.910.000$ 132.050.000$

Disponible 20.000.000$ 22.280.000$ 26.280.000$ 38.610.000$ 47.750.000$

Clientes -$ 5.500.000$ 7.300.000$ 10.500.000$

Inventarios 30.000.000$ 26.000.000$ 53.000.000$ 61.000.000$ 73.800.000$

NO CORRIENTE 33.000.000$ 33.000.000$ 33.000.000$ 33.000.000$ 33.000.000$

Maquinaria y Equipo 15.000.000$ 15.000.000$ 15.000.000$ 15.000.000$ 15.000.000$

Muebles y Enseres 3.000.000$ 3.000.000$ 3.000.000$ 3.000.000$ 3.000.000$

Equipos de Computo y Comunicación 2.000.000$ 2.000.000$ 2.000.000$ 2.000.000$ 2.000.000$

Flota y Equipo de Transporte 13.000.000$ 13.000.000$ 13.000.000$ 13.000.000$ 13.000.000$

PASIVOS -$

CORRIENTE 20.200.000$ 20.830.000$ 21.568.800$

Proveedores -$ -$ 20.000.000$ 20.700.000$ 21.000.000$

Costos y Gastos por Pagar -$ -$ 200.000$ 130.000$ 220.000$

Retenciones y Aportes de Nómina -$ -$ 133.000$

Acreedores Varios - (Pensión) -$ -$ 215.800$

NO CORRIENTE

Otros Pasivos -$

PATRIMONIO 83.000.000$ 81.280.000$ 97.580.000$ 119.080.000$ 143.481.200$

Aportes Sociales 83.000.000$ 83.000.000$ 83.000.000$ 83.000.000$ 83.000.000$

Reserva Legal

Utilidad del Ejercicio 21.500.000$ 24.401.200$

Utilidad Acumulada 14.580.000$ 14.580.000$ 36.080.000$

Pérdida del Ejercicio 1.720.000$

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 83.000.000$ 81.280.000$ 117.780.000$ 139.910.000$ 165.050.000$

ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

PERIODO 2016 2017 2018 2019

INGRESOS

Ventas Brutas 7.500.000$ 110.000.000$ 113.000.000$ 116.000.000$

(-) Devoluciones en Ventas -$ -$ -$ -$

(=) VENTAS NETAS 7.500.000$ 110.000.000$ 113.000.000$ 116.000.000$

(-) Costo de Ventas 5.000.000$ 73.000.000$ 61.000.000$ 57.200.000$

(=) UTILIDAD BRUTA 2.500.000$ 37.000.000$ 52.000.000$ 58.800.000$

(-) GASTOS DE OPERACIÓN 4.220.000$ 20.700.000$ 30.500.000$ 34.398.800$

Gastos de Administración 600.000$ 1.000.000$ 1.200.000$ 1.500.000$

Gastos de Ventas 3.620.000$ 19.700.000$ 29.300.000$ 32.898.800$

(=) UTILIDAD OPERACIONAL 1.720.000-$ 16.300.000$ 21.500.000$ 24.401.200$

(+) Otros Ingresos -$ -$ -$

(-) Otros Egresos -$ -$ -$

(=) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS -$ 16.300.000$ 21.500.000$ 24.401.200$

UTILIDAD DEL EJERCICIO -$ 16.300.000$ 21.500.000$ 24.401.200$

PÉRDIDAD DEL EJERCICIO 1.720.000-$

ESTADO DE RESULTADOS


Tabla 7.

Flujo de efectivo

PERIODO 2016 2017 2018 2019

INGRESOS 7.500.000$ 104.500.000$ 111.200.000$ 112.800.000$

Recuperación de Cartera 7.500.000$ 104.500.000$ 111.200.000$ 112.800.000$

Préstamos Bancarios -$ -$ -$ -$

Inyecciones de Capital -$ -$ -$ -$

Otros Ingresos -$ -$ -$ -$

EGRESOS 5.220.000$ 100.500.000$ 98.870.000$ 103.660.000$

Pago a Proveedores 1.000.000$ 80.000.000$ 68.300.000$ 69.700.000$

Costos y Gastos Globales 1.720.000$ 10.500.000$ 14.570.000$ 15.960.000$

Gastos de Personal 2.500.000$ 10.000.000$ 16.000.000$ 18.000.000$

Saldo Disponible 2.280.000$ 4.000.000$ 12.330.000$ 9.140.000$

Disponible Inicial 20.000.000$ 22.280.000$ 26.280.000$ 38.610.000$

Disponible Final 22.280.000$ 26.280.000$ 38.610.000$ 47.750.000$

FLUJO DE EFECTIVO


10. Conclusiones

La presentación de éste plan de negocios conlleva a conocer la dinámica de los diferentes

sectores que participan en la economía colombiana, de cómo el funcionamiento de una actividad

dependen de los servicios de otra para llevar a cabo sus objetivos, como es el caso de las

diferentes industrias que requiere del servicio de transporte terrestre para trasladar su producción

nacional, sector de transporte que a su vez necesita del funcionamiento del comercio de partes

automotrices y de mantenimiento para cumplir su labor de manera eficiente y segura.

Gracias al importante crecimiento de algunos sectores de la economía nacional; en trascurso

de los últimos años, se ha incrementado el flujo vehicular de carga proveniente del occidente del

país hacia el centro y viceversa, la cual constituye una importante demanda de autopartes, y

servicios de mecánica automotriz.

Importantes labores que contribuyen a la economía por la generación de empleo, mediante la

mano de obra requerida de las diversas especialidades de la mecánica automotriz, las cuales

necesitan de herramientas idóneas y materiales específicos para su labor.

Factores que afirman la viabilidad que tiene éste plan de negocios en el mercado, y de los

beneficios que trae a la economía y la sociedad; cuya creadora coloca a disposición de la

Universidad como cumplimiento de requisito académico de opción de grado en modalidad “plan

de negocios”.


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VANGUARDIA (2017) Informe de redacción tomado de Vanguardia Liberal, Diciembre de

2017. Sector avícola cierra el 2017 con un crecimiento del 6,4%. Publicado sábado 23 de

diciembre de 2017. Disponible En: https://www.vanguardia.com/economia/local/419533-

sector-avicola-cierra-el-2017-con-un-crecimiento-del-64

https://www.vanguardia.com/economia/local/419533-sector-avicola-cierra-el-2017-con-un-crecimiento-del-64

https://www.vanguardia.com/economia/local/419533-sector-avicola-cierra-el-2017-con-un-crecimiento-del-64


Apéndices

Apéndice A. Documentos legales


Apéndice B. Certificaciones de proveedores


Apéndice C. Certificaciones de clientes

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