Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

26
INFORME Número 13 Apoyan este Informe Especial: Los beneficios de la formación continua 2.0. 18 Las claves del éxito en las comunidades de práctica en las empresas 2.0. Por Jordi Cutrina y Anna Rubio, del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona. 20 Profesionales 2.0. 22 La auditoría de seguridad alimentaria: una herramienta para asegurar la inocuidad en el mercado global. Por Matías Romero, CEO-Acerta certificación. 24 Beneficios y temáticas del e-learning. Por Juan Ignacio Lerche, Líder de proyecto - Consultor en Tercer Término. 24 La Torre de Babel Online. Compendio de artículos sobre aprendizaje de idiomas online. 28 Algunas recomendaciones para elegir un curso online. 33 Formación Continua entre la superación personal y la evolución de todo ámbito de trabajo. 34 10 mitos sobre la educación a distancia. 36 “Hay que re-significar la diferencia entre Enseñar las TIC y Enseñar con las TIC”. Entrevista a Ana Elena Schalk Quintanar, Socia fundadora de Proyectacción. 38 Desarrollos de ELEARNING3D. 40 “El futuro de nuestros nietos”. Por Carlos Tomassino, Presidente de FUNDESCO. 40 OFIR - Adobe Connect se consolida como referente de mercado. 41 Estudiantes virtuales toda la vida. 26 Próximo Informe Especial: "Gestión del Conocimiento en las empresas". 41 Guía de empresas de e-Learning y formación continua 2.0. 42 Formación continua 2.0 Ta lento y Resultados

description

Este Informe Especial se centra en diversos temas relacionados a la Formación Continua con herramientas de la web 2.0. Entre ellos: un compendio sobre aprendizaje de idiomas; mitos de estudiar vía e-Learning; beneficios de la educación 2.0; nuevas profesiones; entrevistas, novedades y más….

Transcript of Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Page 1: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

INFORMENúmero 13

Apoyan este Informe Especial:

Los beneficios de la formación continua 2.0.18Las claves del éxito en las comunidades de práctica en las empresas 2.0. Por Jordi Cutrina y Anna Rubio, del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona.

20

Profesionales 2.0.22La auditoría de seguridad alimentaria: una herramienta para asegurar la inocuidad en el mercado global. Por Matías Romero, CEO-Acerta certificación.

24

Beneficios y temáticas del e-learning. Por Juan Ignacio Lerche, Líder de proyecto - Consultor en Tercer Término.

24

La Torre de Babel Online. Compendio de artículos sobre aprendizaje de idiomas online.

28

Algunas recomendaciones para elegir un curso online.33Formación Continua entre la superación personal y la evolución de todo ámbito de trabajo.

34

10 mitos sobre la educación a distancia.36“Hay que re-significar la diferencia entre Enseñar las TIC y Enseñar con las TIC”. Entrevista a Ana Elena Schalk Quintanar, Socia fundadora de Proyectacción.

38

Desarrollos de ELEARNING3D.40

“El futuro de nuestros nietos”. Por Carlos Tomassino, Presidente de FUNDESCO.

40

OFIR - Adobe Connect se consolida como referente de mercado.

41

Estudiantes virtuales toda la vida.26

Próximo Informe Especial: "Gestión del Conocimiento en las empresas".

41

Guía de empresas de e-Learning y formación continua 2.0.42

Formación continua 2.0

Ta lento y Resultados

Consultora Estratégica en Innovación Educativa (http://www.elearning3d.es)

Page 2: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Por María Victoria Minetti

Los beneficios de la formación continua 2.0

ARTÍCULO

18

Los avances permanentes en la Sociedad del Conocimiento llevan de manera imperiosa a un aumento en la formación y la capacitación de los profesionales. Es decir, los emplea-dos ya sea porque la empresa en la que trabajan así lo requiera o por una necesidad de actualización pro-fesional, deben continuar su capa-citación para poder responder a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo. Es en estas exigen-cias de compaginar la vida personal con la profesional que la educación a distancia facilita la posibilidad de una formación continua.

La Web 2.0 permite generar otras dinámicas de aprendizaje. Es un ca-nal de retroalimentación y colabora-ción fundamental para la Formación Continua ya que se adapta a las ne-cesidades de las empresas. La forma-ción continua puede presentarse de manera innovadora, creando cursos formativos que permitan la actua-lización profesional, e incluso que los empleados puedan tomar cursos personalizados que realmente mejo-ren su desempeño.

En principio, la formación conti-nua es una de las herramientas con que cuentan las empresas para au-mentar la productividad de sus em-pleados; por otra parte les permite a los mismos empleados estar en vi-gencia con lo que el medio deman-da. De esa manera pueden también revalorizarse profesionalmente y mejorar su situación laboral.

Por el contario de lo que muchos podrían argumentar, la formación no es una pérdida de tiempo ni un gas-to para la empresa, sino que es una inversión a largo plazo que se refleja en los resultados de la organización. El alto nivel de preparación de los

En esta nota se evalúa el auge de la Formación Continua 2.0 y cuáles son sus benefi-cios, tanto para las empresas como para sus equipos de trabajo.

empleados facilita el acceso a forma-ción de mayor calidad que les ayude a actualizar sus conocimientos, así como a comprender los beneficios que estos programas pueden tener en su carrera.

“En el día a día la mayor parte de los profesionales están obligados a tomar decisiones y actuar ante situa-ciones nuevas para las que no los han preparado sus aprendizajes previos. En esta situación la capacidad para sintetizar y reconocer conexiones y patrones es una valiosa habilidad”, explica Miguel Santamaría, Vicerrec-tor de Innovación de la UNED. Lue-go prosigue:

“El reto para las empresas y las organizaciones no radica tanto en ofrecer a sus empleados programas de formación actualizados, como en establecer sistemas de gestión del conocimiento que permitan crear, preservar y mantener flujos de infor-mación capaces de poner en contac-to a las personas precisas en el con-texto adecuado”.

Ante un mercado cada vez más globalizado las empresas deben au-mentar su competitividad, así la For-mación Continua presenta distintos beneficios:

1. Mayor capacitación profesio-nal: La formación es una valiosa herramienta que permite a los tra-bajadores conseguir una mayor cua-

lificación profesional, y mejorar su desempeño en la empresa.

2. Motivación de los empleados: La motivación es una variable deci-siva para obtener mayor producti-vidad. La Formación Continua va a permitir mantener un alto nivel de motivación y generar un sentimien-to de crecimiento personal y profe-sional.

3. Mejora del clima laboral: El mantenimiento de un clima ade-cuado de trabajo y el fomento de la motivación de los empleados son variables decisivas para obtener un alto índice de productividad.

4. Adaptación a los cambios tec-nológicos: Las empresas deben re-novar constantemente sus procesos productivos, incluyendo cada vez más novedosos sistemas de produc-ción. La Formación Continua permite formar a trabajadores y estar así pre-parados para afrontar los necesarios cambios tecnológicos e informáticos requeridos.

5. Aumento de la productividad: una solución para los Departamen-tos de Recursos Humanos que re-quieran de la planificación y gestión de un Plan de Formación adaptado a las necesidades productivas de la empresa.

En este panorama la formación continua es un ingrediente muy im-portante en el mundo laboral; asi-mismo, si le sumamos las facilidades que brinda la Web 2.0, que permite armonizar el estudio con las posibi-lidades de elegir tiempo y lugar por parte del usuario; la formación con-tinua 2.0 es una opción de relevancia en los planes de capacitación de las empresas y los empleados.

“En principio la formación con-tinua es una de las herramientas con que cuentan las empresas para aumentar la productividad de sus empleados.”

Page 4: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

20

ARTÍCULO

Las claves del éxito en las comunidades de práctica en las empresas 2.0 “Hay que re-significar la diferencia entre Enseñar las TIC y Enseñar con las TIC”.

Por Jordi Cutrina y Anna Rubio

Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB)

Ante un entorno social, econó-mico y político cada vez más com-plejo, cambiante y heterogéneo, los procesos de creación, participación, colaboración y aprendizaje han evo-lucionado en la sociedad y también en la empresa. Estamos asistiendo a un proceso de transformación que culmina en la empresa 2.0, una fi-losofía de trabajo que, basada en la tecnología, facilita la colaboración rápida y ágil mediante el diálogo. Se consolida una nueva cultura ba-sada en compartir para crecer y lle-gar más lejos.

En IL3-UB somos conscientes de esta transformación y por ello trabajamos reorientando los pro-ductos de formación en productos de gestión del conocimiento. La experiencia en crear, dinamizar y consolidar comunidades de práctica online en varias instituciones nos ha conducido a analizar las claves del éxito, valorado en términos tan-to de consecución de los objetivos planteados como de los niveles de participación. Resumimos el análisis en diez ideas clave:

1. Los managers del equipo con-siguen la implicación de los partici-pantes, definiendo el objetivo y la utilidad de la comunidad sin que sea percibida como una idea impuesta.2. La institución desarrolla iniciati-vas de cohesión de grupo que fo-menten la interacción más allá del ámbito profesional.3. Los e-dinamizadores no tienen una relación jerárquica con los parti-cipantes, y su selección se realiza no tanto por su conocimiento técnico, sino por sus habilidades personales y sociales (proactividad, influencia, compromiso…).4. La percepción, por parte de los participantes, de la necesidad del trabajo en grupo es elevada, tanto si el resultado es individual

–aumentar mis ventas- como si es grupal –desarrollar un protocolo de actuación. 5. La dinámica de trabajo integra las capacidades de varios emplea-dos en la consecución de una tarea, y potencia el debate y el consen-so entre los participantes más que el intercambio de información. 6. El output que satisface las ne-cesidades profesionales cotidia-nas del colectivo de participantes y la consecución de los objetivos del área de negocio mejora la implica-ción de todos.7. Los hitos establecidos son conoci-dos y se respeta el progreso del proyecto aun cuando los hitos in-termedios son mejorables.8. Los managers asumen la des-centralización del poder de de-cisión y el resultado del trabajo colaborativo.9. La organización difunde in-ternamente el valor añadido del resultado de la comunidad de práctica, proceso por el que los participantes sienten reconocido su trabajo.10. La herramienta tecnológica utilizada ayuda a la búsqueda de información, facilita el diálogo y la participación (mediante votación, recomendación…), es usable y con acceso multidispositivo.

El desarrollo exitoso de comuni-dades de práctica on-line, enmar-cadas dentro de las políticas de gestión del conocimiento definidas por las organizaciones, está demos-trando ser no sólo una estrategia mediante la cual se consiguen re-sultados tangibles a corto plazo en términos de productividad, desarro-llo profesional y motivación de los equipos involucrados, sino también una herramienta para potenciar la transformación cultural hacia la co-laboración en los términos que el negocio requiera.

Page 6: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Por María Victoria Minetti

Los cambios tecnológicos han modificado la manera de comuni-carnos. La Web 2.0, la horizonta-lidad en las comunicaciones, y por qué no, la posibilidad de un otro replicante, que tiene un lugar don-de expresarse y compartir con los demás, ha modificado la manera que teníamos de vincularnos en todos los niveles. Nuestra relación tanto con otras personas, empre-sas y organizaciones, o la forma en que estudiamos y trabajamos, está mediada por la tecnología. Esta si-tuación conlleva a que muchas pro-fesiones necesiten especializarse a la luz del factor 2.0.

Nuevos perfiles laborales

“Lo más importante, sería tener una actitud digital, es decir, una predisposición positiva al cambio y a las novedades tecnológicas”, opinó Cristina Aced, consultora en comunicación y autora del libro Perfiles profesionales 2.0, quien también enfatizó: “se trata de un aprendizaje continuo: nunca po-dremos saberlo todo porque la tec-

nología avanza muy rápido. Es uno de los retos de esta nueva etapa”.

Lo cierto es que Licenciados en Administración de Empresas, Marketing, Publicidad, Comunica-ción, Periodismo y Educación, que tengan esta “actitud digital” son requeridos para algunos de estos nuevos puestos:

• Director de Marketing Rela-cional• Director de Comunicación 2.0 • Community Manager • Experto en Analítica Web • Diseñador Instruccional para formación e-Learning • Gerente de Proyectos de e-Learning • Capacitador de Tutores de Cursos online

Marcas y consumidores online

• Director de Marketing Rela-cional. Se pretende conocer al usuario en profundidad utilizando herramientas CRM. Aunque no es determinante, suelen ser titulados

en Marketing, Estadística o Soció-logos. Un libro que habla sobre esta nueva oportunidad es el de Marc Cortes y Enrique Burgos “Iní-ciate en el Marketing 2.0”, donde se presentan los nuevos medios, soportes, la nueva manera de acer-carse y relacionarse con los consu-midores.

• Director de Comunicación 2.0 Es el que está a cargo de la repu-tación online de la empresa. Por otra parte, tiene que dominar las estrategias de comunicación y te-ner nociones de posicionamiento online. Suelen ser licenciados en Periodismo, Publicidad o Relacio-nes Públicas.

• Community Manager. Es un puesto reciente y muy demanda-do. El community manager tam-bién debe conocer la empresa, sus objetivos y las necesidades de sus clientes. Además, debe manejar a la perfección las plataformas so-ciales. Se les pide un nivel alto de interlocución y conocimiento del marketing on-line. Lo demandan

22

Profesionales 2.0En esta nota los nuevos puestos laborales que demanda el mercado, y una entrevista a Cristina Aced, especialista en el tema.

INVESTIGACIÓN

Libro: Perfiles profesionales 2.0

Cristina Aced, es periodista y consultora freelance, especializada en comunicación corporativa, perio-dismo digital y social media. En este libro “Perfiles profesionales 2.0” ex-pone cómo Internet ha revoluciona-do el mercado laboral. Actualmente la Web 2.0 permite la participación, comunicación y producción de todos por igual. Este cambio en las comuni-caciones hace que las empresas deban adaptarse a este nuevo entorno plu-ral e interactivo, donde consumidores y usuarios se comunican espontánea-mente de una manera diferente a la de hace unos años. Esta modificación de escenario demanda profesionales

preparados. Las relaciones públicas, la publicidad, el periodismo y el marketing precisan de nuevos perfiles profesiona-les.

Este libro presenta estas nuevas pro-fesiones, explica en qué consisten y cuá-les son las competencias necesarias para desempeñarlas y para estar preparado para el futuro laboral inminente.

Perfiles profesionales 2.0 es útil para el departamento de Recursos Humanos, y para profesionales de la comunicación y el marketing que deseen conocer la nueva realidad del mercado laboral.Link: http://cristinaaced.com/

De Cristina Aced - Editorial UOC - Año 2010.

Page 7: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

23

Actitud Digital

Learning Review: La era 2.0 es la era de la conversación global y la parti-cipación. ¿Cómo estar preparados para los nuevos puestos de trabajo, generados por estos cambios en las comunicaciones?

Cristina Aced: Tal y como se explica en “Perfiles profesionales 2.0” (Editorial UOC, 2010), es importante tener una mentalidad abierta y ser flexible, ser capaz de adaptarse a los cambios. Por

Entrevista a Cristina Aced Toledano

Consultora de comunicación corpora-tiva y digital

supuesto, hay que intentar conocer en profundidad el nuevo escenario digital y las nuevas herramientas que apare-cen. Se trata de un aprendizaje conti-nuo: nunca podremos saberlo todo por-que la tecnología avanza muy rápido. Es uno de los retos de esta nueva etapa.

Además, ante la híper abundancia de contenidos que se crea cada día, es necesario tener un espíritu crítico para saber discernir lo que vale la pena de lo que no. Pero lo más importante, si tu-viera que resumir todas estas cualidades en una, sería tener una actitud digital, es decir, una predisposición positiva al cambio y a las novedades tecnológicas. Si se tiene esta actitud, lo demás se pue-de aprender poco a poco.

LR: Cómo saber que no es solamen-

te una moda pasajera… en unos años comenzará la web3.0 y pronto pueden cambiar las com-petencias que se necesitan desa-rrollar…

CA: La Web 3.0, 4.0… ¡hay quien habla ya de la 5.0! Más allá de los números y de la forma de llamarlo, lo importante es la base, la filosofía que hay detrás. Y esta filosofía es común para todas estas “versiones” de la Web. No se puede entender la Web 3.0 si no se entiende la 2.0, de la misma forma que es difícil apren-der a restar si no sabemos sumar. Por eso me atrevería a decir que si com-prendemos y “practicamos” la Web 2.0, nos será fácil adaptarnos a las siguientes etapas de la evolución de la Web.

empresas con fuerte presencia de marca en Internet. En general apli-can Licenciados en Publicidad y Relaciones Públicas, Periodismo o Marketing.

• Experto en Analítica Web. Son los profesionales que se encargan de medir, recopilar y valorar todos los datos que genera una Web, y todas las acciones de marketing online que pueden desarrollarse en torno a ella. Además, tiene que ser capaz de interpretar la compleja información que proporcionan las estadísticas, y presentar y proponer soluciones encaminadas a mejorar el posicionamiento online, con un mínimo de 3 años de experiencia. Son ingenieros, mate -

máticos y estadistas.

Capacitación 2.0

• Diseñador instruccional para formación e-Learning. Se encar-ga del diseño pedagógico de conte-nidos para los cursos, carreras que se dictarán por e-learning y/o blen-ded learning. Entre sus funciones se encuentran: adaptar contenidos a lenguaje multimedia, diseño pe-dagógico y desarrollo de guiones para los cursos, creación de mapas de navegación y diseño de plantillas del guión didáctico. Suelen trabajar en conjunto con los contenidistas del trayecto formativo.

• Gerente de Pro-yectos de e-Lear-

ning. Dirigen la planifica-

ción, de-sarrollo,

implanta-ción, y ejecu-c i ó n d e l o s

proyectos que le son asignados, tanto desde su punto de vista téc-nico (soluciones), como del control de recursos humanos y materiales, coordinando las diferentes áreas y estableciendo criterios técnicos y económicos del proyecto, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente, desde la ejecución, la cali-dad, el servicio y el valor aportado.

• Capacitador de Tutores de cursos virtuales. Es necesario ad-quirir conocimientos sobre cómo enseñar y aprender en estos nue-vos entornos y dominar las he-rramientas tecnológicas para su aplicación efectiva, y desarrollar estrategias para el desempeño tutorial: diagnóstico, acompaña-miento y evaluación de los estu-diantes. El capacitador de tutores de cursos virtuales se encarga de formar y entrenar a los futuros tu-tores de cursos online.

• Tutores de Cursos Virtuales. Es quien tiene conocimientos, ha-bilidades y destrezas pedagógicas como las que requiere el ambiente de enseñanza y aprendizaje vir-tual, para orientar y facilitar acti-vidades y de aprendizaje y guiar, y evaluar los avances académicos de los alumnos en esta modalidad educativa.

Antonio Ortiz; “Nuevas Profesiones, nuevos cursos de formación continua”.http://www.slideshare.net/ortizan/nuevas-profesiones-nuevos-cursos-de-formacin-continua

Page 8: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

La globalización del mercado y las nuevas tecnologías de la información hacen que en pocos minutos la infor-mación fluya por toda la red.

Todos los operadores de la cade-na alimentaria son conscientes del perjuicio que pueden sufrir su ima-gen individual y colectiva, y su viabili-dad empresarial, si los productos que producen, transforman, distribuyen o comercializan llegan a causar algún daño a la salud de los consumidores.

Las crisis alimentarias, como la re-cién aparecida en Europa provocada por la contaminación con una cepa

A medida que se van desarrollan-do nuevas herramientas informáticas, el e-learning comienza a transfor-marse en la mejor modalidad para la capacitación profesional y laboral continua. Desde Tercer Término nos gustaría destacar sus principales be-neficios:

• Reduce los costos: los empleados no deben movilizarse y pueden reali-zar el curso desde su lugar de trabajo e incluso, desde su casa.• Flexibilidad: permite que los usua-rios acomoden el tiempo que le dedi-can a la tarea de capacitarse, ya sea dentro o fuera del horario laboral, de acuerdo a sus necesidades.

agresiva de E. Coli, causan enormes pérdidas económicas y de imagen a todo el sector alimentario.

Como en cualquier proceso pro-ductivo, y con más razón cuando se trata de productos obtenidos de materia viva, la probabilidad de que haya errores no es nula: los errores existen y se producen todos los días y sus causas pueden ser variadas.

Cada día se dispone de metodolo-gías y recursos más sofisticados para detectarlos, controlarlos y reducirlos e, incluso, eliminarlos antes de que los productos afectados lleguen al consumidor.

Las auditorías de seguridad ali-mentaria son herramientas eficaces para prevenir la aparición de proble-mas de esta índole. Pero es imprescin-dible que quienes las realizan tengan la competencia adecuada.

Los auditores de seguridad ali-mentaria deben conocer en profun-didad los procesos productivos: tec-

La auditoría de seguridad alimenta-ria: una herramienta para asegurar la inocuidad en el mercado global

Beneficios y temáticas del e-learning

24

TÍCULO

TÍCULO

Por Matías Romero

Por Juan Ignacio Lerche

CEO-Acerta certificación

Líder de proyecto - Consultor en Tercer Término

nologías, peligros microbiológicos, químicos y físicos asociados, buenas prácticas de fabricación, etc. y tam-bién deben saber aplicar técnicas y metodologías de investigación que les permitan cubrir el mayor campo posible de actuación en el corto tiem-po de una auditoría.

Pero, sobre todo, deben tener mucho criterio, fruto de la formación y la experiencia, para determinar cuándo un hallazgo es indicador de un problema de mayor gravedad.

Por eso, en el Máster en Audito-ría de Seguridad Alimentaria se hace una exhaustiva revisión de todos los aspectos que determinan la calidad de las auditorías: legislación, procesos productivos, microbiología alimenta-ria, ámbito técnico de la certificación y de la acreditación, técnicas de la buena auditoría y de las principales normas internacionales de seguridad alimentaria, basados en el “Know how” de una entidad de certificación especializada en el sector agroali-mentario: ACERTA.

• Reutilizables: una vez desarrolla-do el curso, se lo puede utilizar todas las veces que la empresa así lo requie-ra, sin sumar gastos extra. • Fácil de modificar: los cursos pue-den modificarse y ajustarse a las nue-vas necesidades de la empresa. • Idiomas: pueden traducirse a dife-rentes idiomas. • Herramientas de gestión: los nuevos recursos informáticos permi-ten generan herramientas que facili-tan la gestión.

El e-learning tiene la capacidad de adaptarse a los distintos tipos de contenidos, ya sean cognitivos, pro-cedimentales o actitudinales. Las ac-tividades y la presentación de casos brindan la posibilidad de aplicar los conocimientos aprendidos y facilitan su transferencia a la práctica laboral. Estas características del e-learning lo constituyen como una herramienta fundamental para la capacitación del personal.

Las empresas eligen los cursos

en e-learning para enseñar proce-dimientos sobre sus sistemas infor-máticos, explicar las características y funcionalidad de una maquinaria nueva, corregir errores identificados en las rutinas de los empleados, ac-tualizar conceptos, etc. La variedad de recursos desarrollados (pantallas interactivas, videos, animaciones, di-bujos, gráficos, etc.) permite abordar los conceptos más diversos en forma dinámica y motivadora. Los cursos más solicitados por las empresas son los de inducción, en los que brindan a los nuevos empleados un conoci-miento general de la empresa, su mi-sión, visión, valores, estructura, qué se espera de los empleados, etc.

Tercer Término es especialista en soluciones de e-learning; su princi-pal objetivo es potenciar las ventajas de esta modalidad, y desarrollar nue-vas tecnologías y servicios que den respuesta a las necesidades de capa-citación y gestión de las empresas, inmersas en un mercado altamente competitivo y en constante cambio.

Page 10: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Hoy en día, la formación continua es vista como el camino para obtener una especialización profesional en un determinado campo de interés, así como una oportunidad de desa-rrollo personal. Gracias a las nuevas tecnologías y las características de la Web 2.0, ampliar nuestra formación resulta mucho más fácil y práctico.

En esta nota vemos algunas disci-plinas que se prestan especialmente a este tipo de metodología de apren-dizaje.

Idiomas

En el mundo globalizado de hoy, el manejo de otras lenguas resulta muy útil, sino imprescindible. Sin em-bargo, muchos profesionales se han topado con este punto pendiente en un momento de sus vidas en que se hace difícil atender a clases dos veces por semana, practicar y hacer ejer-cicios en un libro. El dominio de un idioma, en mayor o menor medida de acuerdo a la distancia con la len-gua materna, requiere de un proceso largo y dedicado.

Para salvar las distancias de aque-llas personas que no pueden dedi-carle tiempo presencial al estudio de un idioma, muchos institutos han co-menzado a ofrecer cursos a distancia

Estudiantes virtuales toda la vida

Por María Luján Morfi

Para los profesionales de hoy, el aprendizaje informal a través de herramientas de la Web 2.0 resulta el complemento perfecto para potenciar la formación continua a distancia.

INVESTIGACIÓN

26

de tipo sincrónico y asincrónico. La pronunciación y la posibilidad de en-tablar diálogos es una prioridad, por lo que estos cursos suelen prestar mu-cha atención al elemento auditivo.

Para complementar esta forma-ción, podemos encontrar en Internet diversas herramientas dedicadas a la enseñanza de idiomas, como el ca-nal de YouTube de Hello Channel (www.youtube.com/hellochanne-lenglish) con más de 700 mil repro-ducciones de todos sus videos. En este canal, al cual el usuario puede suscribirse para recibir notificaciones de actividad, se pueden ver de forma gratuita videos educativos dedicados a la enseñanza del inglés. En todos ellos un instructor habla en inglés de manera clara y pausada, a la vez que sus palabras aparecen subtituladas también en inglés. En cada video se aborda un tema distinto: los colores, la ropa, los animales, diálogos típicos, y hasta canciones. Cuando los temas son muy extensos, se dividen en dis-tintos videos, como el caso de “Pre-positions Part 1” y “Prepositions Part 2”. El vocabulario se enseña utilizan-do imágenes de todo lo que se pro-nuncia, y el instructor inclusive insta al alumno a que repita después de él, dejando un silencio entre palabra y palabra. De este modo, el estudiante puede pausar o volver a ver los videos cuantas veces quiera.

Informática

El manejo de la computadora y la amplia variedad de programas in-formáticos disponibles es otro punto importante para agregar al currícu-lum de todo profesional. Mediante el uso de tutoriales en texto o video, o grabaciones que muestren la panta-lla con descripciones simultáneas de lo que el instructor está realizando,

“La formación continua es vista como el camino para obtener una especialización profesional en un determinado campo de interés, así como una oportunidad de de-sarrollo personal. Gracias a las nuevas tecnologías y las carac-terísticas de la Web 2.0, ampliar nuestra formación resulta mucho más fácil y práctico.”

Page 11: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

27

nuestro tema de interés.

¿Web 2.0?

Hasta aquí hemos mencionado todo lo que se puede aprender uti-lizando las herramientas de la Web 2.0. Pero, ¿si no sabemos de qué se trata y también queremos aprender al respecto? Entonces un sitio como Slideshare puede ser la solución. En esta plataforma que funciona como una biblioteca de presentaciones al estilo PowerPoint podemos encon-trar contenido de todo tipo, inclusi-ve presentaciones que nos enseñan qué es Twitter y cómo se usa (http://slidesha.re/IH9iC), cómo podemos aprovechar Facebook para hacer cre-cer nuestro negocio (http://slidesha.re/bLhSTV), cuáles son las caracterís-ticas de Foursquare, y por qué es tan popular (http://slidesha.re/bBpZ6d), y hasta una presentación sobre la Web 2.0 y cómo utilizarla (http://slidesha.re/924nwu).

Recopilando el material de estudio

La Web no sólo nos provee todas estas formas de encontrar contenido útil, tutoriales, videos e información de los temas que nos interesan, sino que además nos facilita su almacena-miento y organización. Además del fantástico Google como herramienta de búsqueda, podemos utilizar un servicio de marcadores sociales como Diigo o Delicious para almacenar las direcciones de las páginas que nos interesan, categorizarlas mediante palabras clave y organizarlas en listas. De esta manera, podemos acceder a nuestro listado de sitios desde cual-quier computadora, compartir los enlaces con nuestros amigos y consul-tar sus listados, como parte de la di-námica social de estas herramientas. Otra buena opción para mantenerse actualizados es suscribirse a los lecto-res RSS que muchas páginas ofrecen, de modo de estar al día con toda la nueva información disponible.

La información en la Web parece ser como el conocimiento: no ocupa lugar. Es sólo cuestión de saber encon-trarla y comenzar a aprovecharla para ser estudiantes virtuales toda la vida.

pos se amplió considerablemente la oferta de cursos cortos de temas tan variados como crítica literaria, histo-ria del cine, decoración de interiores, jardinería, diseño de moda, fotogra-fía, etc. Más allá de que muchas veces tomemos la asistencia a estos cursos como una actividad de tiempo libre, hay ocasiones en que no consegui-mos insertarlos en nuestra agenda, o no encontramos el curso que aborde exactamente lo que nos interesa de dicha disciplina. Allí es donde entra la Web, sea como complemento de una formación externa, o como pla-taforma de aprendizaje en sí misma gracias a la posibilidad de acceder a un contenido casi ilimitado.

En este sentido, la inmensa can-tidad de Blogs y Wikis dedicados a cada tema específico que podemos encontrar en Internet se convierte en una herramienta altamente valiosa para quien desea aprender. El úni-co punto a tener en cuenta es que, dado que los blogs y wikis pueden ser creados por cualquier persona, de-bemos realizar una buena búsqueda previa para poder descartar aquellos que no resulten fiables o que hayan quedado desactualizados, y quedar-se con los más leídos, recomendados y activos. Algunos ejemplos de blogs exitosos son The Satorialist para moda (www.thesartorialist.blogspot.com), Papel en Blanco para literatu-ra (http://papelenblanco.com), Tierra de Cinéfagos para cine (http://cin-efagos.wordpress.com), y Reading at the moonlight de fotografía (http://fotografiandopies.blogspot.com). También podemos consultar un ranking de blogs por temática desde www.wikio.es/blogs para encontrar

es posible aprender programas de forma remota. Sin embargo, la mayo-ría de estos cursos sólo cubren lo bá-sico de cada herramienta, ya que en muchos casos el aprovechamiento de los recursos que éstas ofrecen sólo se puede lograr cuando se presenta una necesidad puntual.

Para aquellos interesados en el diseño gráfico, editorial y web, existe una serie de usuarios de Twitter de-dicados a cada uno de los programas de la suite Adobe que diariamente “tuitean” gran cantidad de datos úti-les, consejos, trucos, reseñas y hasta explicaciones paso a paso de cómo lograr determinados efectos con di-chos programas. Bajo el nombre de Guru Unleashed, podemos encon-trar los usuarios www.twitter.com/Illustrator_GU, www.twitter.com/Photoshop_GU, www.twitter.com/Indesign_GU, y otros para progra-mas como Dreamweaver, Fireworks, QuarkXPress, InCopy y Acrobat. Para profesionales de diseño que buscan ampliar sus conocimientos y explo-rar a fondo sus herramientas de tra-bajo, seguir alguna de estas cuentas en Twitter es casi obligatorio, ya que proveen información de primera mano sumamente útil y específica para sacarle el máximo jugo a los pro-gramas.

Literatura, Cine, Decoración, Moda

Muchas veces queremos ampliar nuestra formación a través de dis-ciplinas que nos resultan placente-ras, cuyo aprendizaje resulta más un momento de relax que de esfuerzo. Es por ello que en los últimos tiem-

Page 12: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Desde la Web 2.0

Gracias a los avances tecnoló-gicos estudiar un idioma puede ser más sencillo que antes. Ya no es imprescindible acudir a una cla-se presencial para poder conver-sar o aprender gramática.

Actualmente la Web brinda una enorme cantidad de recursos a disposición de quienes lo quie-ran utilizar. Asimismo, muchas academias de idiomas también acuden a estas herramientas apro-vechando el variado repertorio de formatos que la red como meta-medio ofrece. Material de lectura de tipo periodístico, cuentos, poe-sías; contenidos audiovisuales, co-munidades de aprendizaje, diccio-narios, traductores y la posibilidad de chatear y hablar online.

Es decir, que con sólo estar co-nectados a la red, se tiene acceso a un sin fin de recursos que vale la pena conocer:

• artículos de actualidad de dia-rios y revistas online, • programas de radio, • material audiovisual de pelícu-las y series en idioma original y subtitulado, • videos de YouTube, donde bus-car la conferencia de un referente a quien se tiene interés en escu-char,• canciones y letras en idioma ori-ginal y su traducción correspon-diente,• interactuar con hablantes nati-vos.

En lo que se refiere a conocer la cultura de un país, también se

28

La Torre de Babel Online La tecnología ofrece la posibilidad de contactarse y comunicarse activamente. Ser un habitante de la “aldea global” brinda renovadas herramientas para el aprendizaje de idiomas. ¿Piensa que ya se ha dicho todo sobre la enseñanza de una lengua? Aquí, una Guía completa acerca de las propuestas y sitios más novedosos y creativos, que lúdicamente se proponen desde Internet.

INVESTIGACIÓNPor María Victoria Minetti

Sitios de aprendizaje gratuito

pueden ver videos y fotos de sus distintas ciudades, sus monumen-tos, y por qué no, pasear por sus museos (www.googleartproject.com), identificar sus calles en ma-pas virtuales (www.maps.google.com), mirar la carta de sus restau-rantes, conseguir recetas de pla-tos típicos y saber todos los deta-lles de la situación del país ya sea política, económica o social.

Pero no solamente se pueden leer las noticias o escuchar a un locutor del otro lado del mundo en idioma original, sino que tam-bién es posible conversar. La aldea global hace posible contactarse con personas de distintos países a través de varios sitios. Existen di-ferentes comunidades que permi-ten la comunicación con hablan-tes nativos con quienes chatear.

Uno de los sitios más completos para el aprendizaje de idiomas, de carác-ter gratuito, es el de la BBC (http://www.bbc.co.uk/languages/), que cuenta con una oferta de alrededor de 40 idiomas, que van desde el in-glés, portugués o francés hasta el checo, polaco o chino.

El sitio tiene varias secciones: dife-renciando las lecciones para aquellos que recién empiezan, los que están en un nivel intermedio y avanzado. A su vez posee contenido interactivo, y el estado de la temperatura del país de origen. También hay ejercicios para practicar de forma interactiva, frases populares, material para escu-char, fonética, y hasta poesía.

Por otra parte también se encuentra LANGmaster (http://www.langmas-ter.com/lmcom/com/web/sp-sp/pa-ges/escuela-de-idiomas-gratis.aspx), una escuela de idiomas con cursos online gratis, que tiene diferentes ni-veles y ejercicios interactivos.

Comunidades de Aprendizaje

La Web nos permite contactarnos con gente que no conocemos y participar en comunidades de aprendizaje con hablantes nativos. Algunos ejemplos son:

• MyHappyplanet (www.myhappyplanet.com):

También en una tónica similar a las precedentes, posee un slogan que dice: “Learn a language from nati-ve speakers around the world for free”, (aprende un idioma con ha-blantes nativos de todo el mundo, de forma gratuita).

• Palabea (www.palabea.net):

Una plataforma para aprender, apli-car y enseñar idiomas. Tiene un foro, una comunidad y la posibilidad de in-tercambio offline.

• Livemocha (http://es-mx.livemocha.com):

Es una de las comunidades de aprendizaje de idiomas más gran-de que existe, tiene una oferta de 38 lenguas.

• Zoolanguage (http://en.zoolanguage.com):

Al igual que los anteriores es pri-mordialmente de carácter social, para contactar con otros usuarios. Posee documentos, videos, y grupos de práctica.

Page 13: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

SOLUCIONES E-LEARNING

Demostramos que el e-learning es mucho más que colecciones de cursos en formato electrónico:

Consultoría e-learningAcompañamos a nuestros clientes para tomar las decisionesmás adecuadas para implantar el e-learning en sus organizaciones.

PlataformaOfrecemos nuestra plataforma de gestión del aprendizaje (LMS), personalizada para cada cliente.

ContenidosDisponemos de un amplio catálogo de cursos y una elevada capacidad de producción de contenidos a medida, y podemos integrar contenidos de otros proveedores.

Portales de formación y comunidades de aprendizajeGestionamos el conocimiento organizacional, permitiendola transmisión del conocimiento individual a la organización.

TutoríasAseguramos la efi cacia de la formación, a la vez que aportamosel “toque humano” al proceso de estudio.

Ofi cina técnicaGarantizamos la funcionalidad e integración de cualquier contenido en el modelo e-learning de nuestros clientes.

Barcelona - Madrid - Gijón - México D.F. - Buenos Aires - Lima - São Paulo www.epise.com

Más de 45 años desarrollando personas

ContenidosDisponemos de un amplio catálogo de cursos y una elevada capacidad de producción de contenidos a medida, y podemos integrar contenidos de otros proveedores.

Portales de formación y comunidades de aprendizajeGestionamos el conocimiento organizacional, permitiendola transmisión del conocimiento individual a la organización.

TutoríasAseguramos la efi cacia de la formación, a la vez que aportamosel “toque humano” al proceso de estudio.

Ofi cina técnicaGarantizamos la funcionalidad e integración de cualquier contenido en el modelo e-learning de nuestros clientes.

Barcelona - Madrid - Gijón - México D.F. - Buenos Aires - Lima - São Paulo

• Busuu (www.busuu.com):

Tiene más de 2 millones de usuarios en todo el mundo, y posee una oferta de 9 idiomas: inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, polaco, turco, y ruso. Tienen cursos y ejerci-cios interactivos y se puede practicar las habilidades de idiomas con otros miembros de la comunidad mundial. También tiene Guías gramaticales provistas por la editorial PONS & Co-llins.

• Babbel (http://es.babbel.com):

La oferta del sitio cuenta con: ale-mán, inglés, business english, francés, italiano, español, portugués, sueco. Entre sus postulados se encuentra: “Babbel apuesta por las más moder-nas tecnologías y métodos que hacen del aprendizaje una experiencia sen-cilla y efectiva. La Internet, moderno software y el uso de dispositivos mó-viles ofrecen una alternativa única y emocionante”.

• Wordreference (www.wordreference.com): es un diccionario que posee varios idiomas y le han sumado dos opciones interesantes: Language Forums y WordReference Mini. El primero es un foro sobre la utilización del idioma donde se pueden ver las respuestas a varias dudas por hablantes nativos, o hacer uno su propia consulta. La segunda opción WordReference Mini, permite agregar una versión mini en el propio website, dejando a disposición el código.

• Reverso.net (http://diccionario.reverso.net): diccionario en nueve idiomas. Posee varias sec-ciones: Traducción, diccionario, Conjugación y gramática.

• Traductor de Bing (www.microsofttranslator.com) : permite traducir 35 idiomas.

DICCIONARIOS

Ortografía y Gramática

Si de chequear la ortografía o la gramática de un texto se trata, encontraremos también sitios que dan a conocer la normativa propia de una lengua, o incluso diccionarios en los que podremos resolver dudas de manera online.

• Diccionarios.com (www.diccionarios.com): diccionario online. Es un portal de Larousse Editorial, que publica diccionarios, enciclopedias y otras obras de referencia con las mar-cas Larousse y Vox.

• Traductor de Google (http://translate.google.com): traduce más de 50 idiomas.

Page 14: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

30

INVESTIGACIÓN

El caso de indigenoustweets.com

Learning Review: ¿Por qué se creó indigenoustweets.com?

Kevin Scannell: Tuve la idea de crear este sitio 4 meses atrás. No tardé mucho tiempo en ponerlo en marcha y me llevó dos semanas la primera versión. Tenía 35 idiomas cuando lo lanzamos el 17 de marzo (fue el Día de San Patricio, en honor de mi propio idioma, irlandés). Des-de entonces fue mucho el trabajo y se han sumando nuevos idiomas y nuevas traducciones de la página -ahora pocos meses después del lan-zamiento tenemos 90 idiomas.

¿Por qué cree el sitio? Yo he es-tado trabajando para desarrollar tecnología de diferentes tipos (co-rrector ortográfico, software para traducciones, etc.) para lenguas indí-genas y de grupos minoritarios por muchos años. Empecé este trabajo primero con el irlandés, en 1997 y gradualmente se expandió a otras

lenguas -más de 30 a la fecha.

En el caso de indigenoustweets.com especialmente, mi propia expe-riencia como hablante del irlandés era que me resultaba difícil encon-trar otro hablante de irlandés en twitter, porque los tweets irlandeses son en un sentido “ahogados” por un mar de inglés, francés o español.

Supongamos que podes ver a to-dos los que usan tu idioma y mues-tran estadísticas sobre cada usuario, eso hace fácil decidir a quién nos gustaría seguir. También hay otros pequeños detalles que yo quería -cada página, cada lenguaje mues-tra el “trending topics” en el idioma dado -que es algo que era imposi-ble de hacer porque Twitter sólo si-gue las tendencias a nivel mundial, y para una breve lista de países.

LR: En el contexto de indige-noustweets.com, ¿cuál es la len-gua que más se usa?

KS: Haitiano Creole, y esperamos que haya más gente en ese idioma en Twitter, tal vez hasta 100.000 (twitter limita el número de veces al que yo puedo acceder a la base de datos de tweets por eso es difícil estar al día con todos los tweets en

Haitian Creole). Las lenguas que le si-guen son vasco, gales, el número de usuarios y tweets que se ve en la pá-gina principal de indigenoustweets.com es una buena estimación del número real.

LR: ¿Cree que la tecnología ayu-dará a la supervivencia de las lenguas?

KS: Creo que Internet y los medios de comunicación social tienen gran-des posibilidades para la revitaliza-ción de la lengua. La clave para la revitalización es hacer que la gente utilice su idioma en forma natural, especialmente los jóvenes, que de-terminarán si el idioma se pasará a otra generación. La tecnología es sólo una pequeña pieza de un rom-pecabezas más grande y más com-plicado, pero una parte importante creo yo.

Entrevista a Kevin Scannell

Creador de http://indigenoustweets.com

Español• www.Gramatica.org : un es-pacio sin ánimo de lucro dedicado al conocimiento gramatical. Es un portal orientado a alumnos, profe-sores o personas interesadas en una correcta escritura y manejo del len-guaje. Español, inglés, portugués, francés, alemán, italiano y otros.

• www.elcastellano.org: tiene secciones de gramática, diccionario, artículos y también atiende consul-tas, con respecto a dicho idioma.

Francés• www.lepointdufle.net: para cono-cer el idioma francés, su gramática, can-ciones y ejercicios de práctica.

Inglés• www.mansioningles.com: un sitio que posee una completa gramática in-glesa (en español) con ejercicios prácti-cos resueltos y numerosos ejemplos que acompañan a la teoría.

Alemán• www.gramatica-alemana.es: aquí hay lecciones ejercicios y co-mentarios de usuarios. En español y alemán.

Portugués• www.portugues.com.br: un si-tio completo con ejercicios podcast y lecciones para quienes quieran aprender portugués.

Italiano• www.cursoitaliano.org: un sitio con diccionario, datos sobre el italia-no, literatura, frases y gramática.

• Yabla (www.yabla.com)Ofrece televisión, videos musicales, novelas y entrevistas. Está diseñado para quienes quieran aprender un lenguaje: reproducción lenta, diccio-narios integrados, juego de escucha, subtítulos en dos lenguajes.

• Dotsub (http://dotsub.com) Archivos de vídeo en varios idiomas con la posibilidad de subtítulos. Tam-bién se pueden crear sus propios sub-títulos.

Espacios con contenidos audio-visuales

Cantar en otro idioma: KaraokeGRAMÁTICAEn cuanto a la práctica también hay sitios que proponen ejercicios, donde habrá que completar, y al final nos darán la opción correcta con su correspondiente explicación. Aquí algunos sitios útiles:

Quién no ha practicado un idioma aprendiendo canciones. Aquí dos sitios gratuitos disponibles:

• VanBasco software (www.vanbasco.com):

se puede descargar el programa de forma gratuita. La idea es escuchar música y al mismo tiempo se verá la letra de la canción de forma sincro-nizada. Incluye un buscador de can-ciones en línea.

• MiniLyrics (www.crintsoft.com):

es un pequeño programa accesorio de reproductores de audio que per-mite buscar letras sincronizadas para verlas mientras reproduce la música almacenada en el ordenador.

Page 15: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

31

Según la UNESCO, actualmente cerca de la mitad de las 6.000 len-guas existentes en el mundo están en peligro de extinción, y se consi-dera que desde 1950 han desapa-recido 230 lenguas. Sin embargo, el alcance que tiene la Web podría contrarrestar esta tendencia.

¿Por qué es tan importante la preservación de la lengua? El sitio de la UNESCO dice que “El patri-monio cultural no se limita a sus manifestaciones tangibles, como los monumentos y los objetos que se han preservado a través del tiempo. También abarca las que innumerables grupos y comunida-des de todo el mundo han recibido de sus antepasados y transmiten a sus descendientes, a menudo de manera oral”.

Una iniciativa que ha tenido re-percusión el pasado año fue la que llevaron a cabo Google y National Geographic, que tenía como obje-tivo preservar idiomas en “peligro de extinción”. Se pueden apren-der algunas lenguas desconocidas en el canal YouTube de “National

Lenguas en extinción, inspiración y presencia en la Web

Geographic Enduring Voices”.

Una historia también interesan-te es la del portal Sorosoro (www.sorosoro.org), cuyo lema es “Para que las lenguas del mundo vivan”, que lleva su nombre por la lengua araki, hablada por ocho personas en la isla de Vanuatu, un peque-ño estado del Pacífico donde se concentra la mayor densidad lin-güística del mundo. En araki, So-rosoro signífica «aliento, palabra, lengua», y es la razón que empujó a elegir ese nombre tan simbólico para designar el programa de sal-vaguardia de las lenguas amena-zadas de extinción.

En ese portal, se cita a David Harrison, lingüista estadouniden-se, quien explica que una lengua es mucho más que un instrumen-to de comunicación, es también el vector de una manera de pensar, de una cultura, el depositario de la historia de un pueblo, de una mitología, de una cosmogonía, de una música… No sólo se pier-den las palabras con una lengua, sino también una mirada sobre el mundo.

Por otro lado, dice Harrison, las miles de lenguas que contabiliza hoy el planeta son los receptácu-los de conocimientos importantes para el resto de la humanidad: por ejemplo, algunos científicos

consideran que más del 80% de la flora mundial es aún desconocida para los occidentales, aunque los locutores de lenguas en peligro conocen y utilizan esas plantas, especialmente en sus medicinas

tradicionales.

El portal se explaya acerca de las lenguas del mundo y aquellas que están en peligro de extinción, y posee un amplio espectro de ma-terial audiovisual.

Otro sitio que la Web pone a disposición es www.busuu.com, la red social de aprendizaje de idio-mas donde los usuarios tienen ac-ceso gratuito a material didáctico en forma de unidades de aprendi-zaje audiovisuales. Este sitio tomó el nombre busuu, al inspirarse en la lengua que lleva el mismo nom-bre y que es la primera lengua en peligro de extinción, según dice el portal. Actualmente se habla en Camerún por tan sólo ocho per-sonas localizadas en un poblado del noroeste del país. El busuu es una lengua rudimentaria, es de-cir, una lengua de relación nacida del contacto entre poblaciones de lenguas diferentes y formadas por una mezcla de algunos elementos de ambas sin tener una gramática estructurada estable. El sitio deci-dió hacer un video con los 8 últi-mos busuuparlantes del planeta, y enseña nociones básicas de busuu; puede verse en www.savebusuu.com

Page 16: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

32

INVESTIGACIÓNQué dicen los usuarios

Entrevistamos a dos usuarios que han aprendido un idioma de manera online. A continuación sus experiencias.

• http://es.wikibooks.org/wiki/C%C3%B3mo_aprender_lenguas• http://futatraw.ourproject.org/descargas/canumil.pdf

Diego TirigalMotion Graphics Designer

¿Por qué decidió aprender un idioma de manera online?

¿Con qué empresa estudió?

¿Qué ventajas y desventajas tie-ne esta modalidad?

“Decidí utilizar la herramienta online porque me la ofrecieron en la empresa. Teníamos horas de ca-pacitación y ésta era una forma”.

En mi caso estudié con Global English.

“Una de las ventajas que en-contré fue que lo podía hacer desde cualquier computadora. Era muy práctico poder utilizarlo en casa y no sólo en la oficina. Aun-que no probé con la modalidad de hablar con una profesora, sé que hubo compañeros que lo utiliza-ron y les pareció muy bueno. En mi caso siempre hice las activida-des escritas y de listening. Otro be-neficio que encontré es que tienes continuamente recortes de actua-lidad y vocabulario.”

“Para mi una de las desventa-jas es que cuesta trabajar sola. El tener una profesora cara a cara es una ventaja”.

“Fue por un tema de costos y de mi disponibilidad horaria. Después de averiguar en varios institutos de inglés sobre las metodologías y pla-nes de estudios decidí investigar en Internet si existía algo similar a lo que ofrecían en esos lugares. Hoy en día con los sistemas multimedios de enseñanza termina siendo prác-ticamente lo mismo estudiar en un instituto o en Internet mediante un curso y a conciencia”.

“Analicé varios sistemas y fi-nalmente me quedé con el cur-so “Vaughan System” (Inglés) y el http://www.sharedtalk.com/ (para practicar conversación).”

“Las ventajas son muchas, el cur-so puede ser tan completo como el tiempo y ganas que uno tenga. En mi caso traté de aprovechar al máxi-mo la variedad de opciones que este curso presentaba... por ejemplo: Ra-dio online, Juegos interactivos,

Twitter Vaughan Systems, Pod-cast y lo más importante... el curso completo que se editó hace un tiem-po junto con un diario español. Site: http://www.grupovaughan.com/ y Chat y conversación: http://www.sharedtalk.com/

Es decir, que uno pude elegir el método de enseñanza que más se adapta a sus necesidades. Manejo mis tiempos y no tengo un máximo diario para mis estudios. Además de que es mucho más económico estu-diar de esta manera”.

“Algunas personas necesitan pa-gar para sentirse en la obligación de estudiar, que precisan sí o sí tener un horario establecido, sin embargo es-tas para mí son claras desventajas”.

Jimena MarinAnalista de Marketing

Page 17: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

llevar al día los estudios.

Programa

El programa es la base del curso, allí está explícita toda la informa-ción y los conocimientos que se van a adquirir en el mismo.

Es importante que el programa esté actualizado, que incluya las últimas novedades del tema a abor-dar y que renueve sus contenidos según lo requiera la especialización; se recomienda compararlo con el de años anteriores y con el de otras ins-tituciones.

Otra cuestión a tener en cuen-ta es la cantidad de horas que se le dedicarán a la teoría y a la prác-tica; siempre es bueno lograr un equilibrio entre las dos partes. Otra cuestión importante a observar es la duración que va a tener el curso y la carga horaria diaria y semanal. Además, es substancial constatar que el programa sea adecuado a las expectativas personales.

Tecnología

Es importante tener en cuenta los soportes con los cuales se presenta el material: si se va a impartir mediante un campus virtual, si habrá videocon-ferencias, si los contenidos estarán en pdf, flash, etc. En la mayor parte de los casos se accede al contenido a través de un campus virtual, pero es importante contar con la posibilidad de archivarlo en nuestros propios or-denadores, para prevenir la pérdida del mismo en caso de que haya pro-blemas de sistemas.

33

TÍCULO

Algunas recomendaciones para elegir un curso online

A través de Internet se ofrecen una infinita variedad de carreras, posgrados y maestrías para aquellos que quieran formarse en línea. Esta diversidad de ofertas hace que re-sulte difícil seleccionar la adecuada para cada uno. A continuación men-cionamos algunos tips para tener en cuenta a la hora de seleccionar una institución donde estudiar online:

Prestigio

Una de las principales cuestio-nes a tener en cuenta a la hora de elegir un curso es el prestigio de la institución. Es importante conocer la trayectoria en el mercado que tiene la misma, así como la calidad académica de todos sus cursos y en caso de que no sean universidades conocer qué institución académica los respalda.

Se pueden comparar diferentes ofertas y averiguar qué otros cursos se ofrecen en la institución, revisar los programas y confrontarlos con los de otros establecimientos. El reconocimiento en el mercado la-boral de la institución es una de las cuestiones que hay que considerar; para esto es conveniente incursio-nar en foros y leer las opiniones de personas que han cursado en la ins-titución. Es recomendable consultar entre conocidos y colegas para tener en cuenta sus experiencias previas; siempre el testimonio de personas cercanas puede ser de utilidad.

Titulación

Es importante corroborar que el título que se extiende esté homolo-

Por Antonela Minniti

En la red existen numerosas ofertas y muchas veces resulta difícil elegir una adecuada; a continuación LEARNING REVIEW presenta algunos consejos para tener en cuenta a la hora de seleccionar un curso o carrera.

gado, y en el caso que no sea una universidad quien dicta el trayecto formativo, tener en cuenta si está avalado por alguna institución (ya sea una universidad o un organismo gubernamental).

También es recomendable ve-rificar que el título esté acreditado por las autoridades de educación y ministerios nacionales o internacio-nales, si así se requiere. Muchas de las capacitaciones que se ofrecen en línea están respaldadas por presti-giosas universidades o son dictadas por éstas.

Si se decide optar por una oferta en el exterior es importante saber si el título es válido en el país de re-sidencia y en el caso de tener que homologarlo los trámites que se deben realizar y la documentación requerida para hacerlo.

TutoresTutores

Los tutores cumplen un papel clave dentro de la formación onli-ne. Es importante asegurarse que los programas cuenten con tutorías, conocer la disponibilidad horaria de los tutores y la cantidad de alumnos que hay por cada uno.

Se puede solicitar el listado de tutores responsables y su curricu-lum para conocer la experiencia y los trabajos que realizaron sobre el tema que tratan.

Es indispensable tener en cuen-ta que el tutor es el responsable de poner en contacto a los profesores y los alumnos y que va a ser el con-tacto entre aquellos que toman el curso y la institución, permitiendo

Page 18: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

34

Según Philip Kotler (gurú del marketing), mientras las condicio-nes de inestabilidad se mantienen como una ley de continua expo-sición de parte de las organiza-ciones, desde el lado del consu-midor asistimos a un proceso en el que quién está desde el otro lado, como cliente destinatario, es quien tiene una voz activa y participativa en la evolución de productos y servicios. Este tipo de rol crea continuas situaciones de inestabilidad y necesidades dinámicas a satisfacer que se pro-ponen como un desafío continuo a la capacidad de innovar de las empresas y en el rol que concreta la formación desde las actividades de desarrollo interno.

Como desarrollo interno po-

Formación Continua entre la superación personal y la evolu-ción de todo ámbito de trabajo En tiempos tan dinámicos como los que vivimos es normal que nuestras ac-tividades vayan mutando casi cotidianamente. El aprendizaje no es más un plus sino que se ha transformado en una herramienta esencial para mantener nuestro rol en las organizaciones modernas, agregando a la experiencia el don de profesionalidad que nos permite ser eficientes, alcanzando los objetivos de productividad programados.

No hay una situación de equilibrio estable sino una noción de continua bús-queda de la eficiencia.

El aprendizaje 2.0 ha llegado a nosotros como sinónimo de colaboración y de participación integrada entre profesionales de una organización para mante-ner su grado de involucramiento preservando además la capacidad de inno-var de la empresa. ¿Un valor agregado? En realidad se trata de una necesidad básica para sobrevivir en ambientes fluctuantes y condiciones dinámicas e inestables de mercado… condiciones que son la norma en toda economía mo-derna.

ARTÍCULO

Por Lic. Ulises Gabriel Miranda

Corresponsal en Italia

demos asumir que se trata del proceso de formalización de los mejores modos de trabajar que se demuestran útiles para alcanzar la misión de la organización. Este conjunto de asunciones nos pone de frente a distintos elementos que, como elementos activos de un programa de especialización profesional, no podríamos no des-tacar:

Misión

Visión

Seleción

Estrategía

Capacidad de decisión

Calidad

Page 19: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

“Se necesita de la colaboración para comprender continuamente cómo distinguir las actividades esenciales en las que nos debe-mos perfeccionar contribuyendo a reforzar nuestro rol.”

En una de sus recientes afirma-ciones, siguiendo con las propues-tas de Philip Kotler, se expresa que algunas marcas han logrado la creación de una identidad fe-nomenal: Gucci, Armani, Valen-tino, Ferrari, Motorola, etc.; son ejemplos de cómo la técnica de refuerzo de la identidad de fren-te al consumidor (branding) haya asumido un rol esencial, especial-mente en la última década. La competencia internacional es tan fuerte que los productores deben saber construir una imagen pode-rosa para sobrevivir en el merca-do, de otro modo: ¡desaparecen!

En la realidad se verifica que el 80% de los nuevos productos propuestos cada año simplemen-te desaparece al año siguiente. El branding debe impactar la mente, emocionar al consumidor y tener un espíritu. Esto es como el efecto evocativo que se siente un clien-te potencial delante a una Harley Davidson.

Se comprende, entonces, cómo el perfeccionamiento continuo de las capacidades profesionales sea esencial para mantener el rol de mercado con el que cada organi-zación se propone. Ya no se trata de distinguir qué rol tenemos en nuestro mercado sino de inter-pretar en modo continuo el me-jor modo de optimizar nuestras prestaciones donando identidad a las cosas que hacemos en nues-tro conjunto de productos y ser-vicios.

Este es el punto en el que la formación por sí misma no alcan-za. Se necesita de la colaboración para comprender continuamente

cómo distinguir las actividades esenciales en las que nos debemos perfeccionar contribuyendo a re-forzar nuestro rol. Por lo tanto, a una propuesta teórica de compe-tencias, inmediatamente después y antes de convertirse en conteni-dos formales de especialización, es la colaboración con la percep-ción profesional de la identidad de la organización y del individuo los que logran que además de ser acertada también sea efectiva la mejoría de las capacidades profe-sionales.

Se trata de un caso en el que el paciente, organización, consul-ta al doctor, profesional, cuál es el mejor modo de seguir crecien-do mientras, para confirmar que la interpretación sea correcta, el doctor no hará otra cosa que ana-lizar el estado de los anticuerpos en los respectivos análisis de ex-posición del metabolismo al am-biente real.

Por lo tanto, todo es teoría hasta que no haya sido confirma-do con el juez máximo que repre-senta el cliente destinatario. La-mentablemente, la realidad dice que son muy pocas las organiza-ciones que pueden invertir conti-nuamente en outsourcing, en gra-do de orientar la dirigencia sobre las actividades a desarrollar y en las que perfeccionarse.

Podemos ver claramente cómo los ambientes – mixtos – colabo-rativos de formación continua son los que permitirán asumir una identidad 2.0 a la organización tratando de descubrir cómo se-guir creciendo en una realidad di-námica y con la necesidad de veri-ficar continuamente con el cliente final si son acertados los modos de trabajar, producir y desenvol-verse en el mercado. Se trata, por lo tanto, de descubrir en forma continua cuál es el mejor modo de emprender continuamente de-cisiones acertadas colaborando con el cliente y con los colegas de

procesos productivos, optimizan-do el resultado alcanzado y con-firmando el rol de mercado de la organización.

La formación continua repre-senta, por lo tanto, una prioridad para sobrevivir a la que se agrega la colaboración 2.0 para provocar justamente que lo que se logre es consolidar continuamente en la propia actividad. Y esta colabora-ción está cercana a abarcar el 3.0 en el que el diálogo digital con-tinuo y a 360º involucre también proveedores y consumidores.

Por lo tanto, la actividad de colaboración, hoy configurada según un modelo 2.0 incluye un ciclo continuo de:

Cuanto ha evolucionado la realidad en la que nos desenvol-vemos es evidente en el hecho de que hasta hace algún tiempo atrás se hablaba de la mejora continua sólo en círculos de calidad y con una secuencia que, aún no siendo limitada, de todos modos se con-centraba en el proceso como eje de la superación organizacional. En cambio, hoy en día hablamos de ciclos en evolución continua en los que no se puede separar el rol del cliente y en los que la colabo-ración 2.0 nos va a obligar cada día más a verificar cuán acertadas son nuestras suposiciones, con clientes y colegas, como única ga-rantía de tener una oportunidad de consolidarse.

Seguramente no se trata de un proceso dado sino que involucra que demos continuamente lo me-jor de nosotros mismos… el factor positivo es que la colaboración 2.0 es la pieza clave que nos permitirá seguir creciendo.

Bienvenida entonces!

Analizar Decidir Compartir

Seleccionar Ejecutar Evaluar

Jerarquizar Consolidar

Documentación y datos adicionales disponibles a pedido en: [email protected]

35

Page 20: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

TÍCULO

10 mitos sobre la educación a distancia

36

Los cursos on-line no son de calidad

Este es el argumento más común que expresan las personas a la hora de rechazar capacitarse online, pero no puede estar más alejado de la realidad. Si bien es cierto que en la red se pueden encontrar una mul-tiplicidad de ofertas que no cum-plen con los parámetros de calidad esperados, también es real que se pueden hallar una gran cantidad de opciones que superarán las expecta-tivas de los interesados.

Es importante tener en cuenta que las ofertas dentro de la red son tan amplias que, al igual que en el modo presencial, resulta difícil me-dir la calidad de las mismas; pero hay ciertos indicativos que pueden servir de guía a la hora de elegir un curso, tales como: el prestigio del establecimiento, la titulación que se ofrece, qué instituciones lo certifi-can y el programa de la carrera.

La certificación no tiene el mismo valor que el de una carrera presencial

Los cursos y carreras online sue-len estar certificados y es importan-te comprobar que así lo sea. Esta certificación puede estar avalada por universidades, instituciones educativas o ministerios y organis-mos de educación. Por esta razón, la titulación tendrá el mismo valor que la de una carrera de modalidad presencial.

Las instituciones y em-presas no contratan pro-fesionales que se forma online

El argumento resulta falso; la educación es sólo uno de los requi-sitos que observan los empleadores, pero no es el único.

Hoy en día las empresas e ins-tituciones manifiestan serio interés

en el e-learning y el uso de las TICs en la formación de sus empleados brindándoles a los mismos la opor-tunidad de capacitarse mediante cursos online, y/o utilizando esta modalidad dentro de sus planes de formación, o universidades corpora-tivas para formar y capacitar a los trabajadores.

Cursar una carrera mediante esta modalidad requiere independencia, responsabilidad y constancia, tres cuestiones que son valoradas por cualquier empleador.

Se pierde calidad al no tener un profesor que de una clase magistral

Los cursos online se encuen-tran diseñados de manera tal que el alumno adquiera un aprendizaje significativo. Los conocimientos se incorporan mediante la lectura y la práctica; el alumno tiene permanen-te participación en su formación. Aprender no es recibir contenidos sino incorporarlos y el e-learning ofrece la posibilidad de volver una y otra vez sobre el contenido hasta que se logra internalizar.

Además, al estudiar utilizando esta modalidad se logra una inte-racción mayor con los docentes y los compañeros a través de blogs, wikis, mapas conceptuales, etc. que favorecen el aprendizaje.

Si bien en general no se cuenta con profesores que brinden clases magistrales tradicionales, sí hay lec-ciones que se imparten mediante vi-deoconferencias y tutores a los que se puede consultar de manera cons-tante para despejar dudas y aclarar contenidos.

Se puede cometer fraude a la hora de dar los exá-menes, nadie comprueba quién hace el curso

Este es un asunto delicado, si

bien es posible cometer fraude me-diante la modalidad e-Learning, también es posible hacerlo en una cursada tradicional. En estas cues-tiones predomina la responsabili-dad y la madurez de quien toma el curso.

Las evaluaciones online exigen razonamiento, ingenio y creativi-dad por parte del alumno; en ge-neral, no se dan exámenes de pre-gunta/respuesta ni multiple choice sino que se evalúa mediante ensa-yos, investigaciones y otros ejerci-cios que requieren aplicación de lo aprendido.

También hay instituciones que dictan las clases utilizando el e-Learning pero exigen a sus alumnos presentarse a dar los exámenes en forma presencial.

Los tutores de los cursos a distancia no son tan buenos como los profeso-res en la universidad

Los tutores de los cursos a dis-tancia son profesores universitarios y/o profesionales capacitados para cumplir dicha función. Los tutores están disponibles para el alumno durante mucho más tiempo que en una carrera presencial y se puede mantener un contacto diario con los mismos a través de e-mails, foros, chat o videoconferencias logrando una relación más dinámica.

Los tutores instruyen al alumno en cuestiones académicas y además tienen conocimiento sobre las he-rramientas informáticas utilizadas en la cursada, por lo cual pueden colaborar si se presentan problemas

en este ámbito.

Conseguir un título me-diante e-Learning es más sencillo

Se tiende a pensar que estudiar mediante e-Learning es más senci-IN

FO

RM

E E

SP

EC

IAL

A la hora de considerar el e-Learning para la realización de un curso muchas per-sonas desechan esta modalidad como opción y elijen la presencial. A continuación LEARNING REVIEW presenta un listado de los 10 mitos más comunes, y sus des-mitificaciones.

Por Antonela Minniti

1

4

6

7

2

3

5

Page 21: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

llo; que se requiere pagar una cuo-ta y con poco esfuerzo se obtendrá el título, pero esto no es cierto. Llevar adelante una carrera a tra-vés de modalidad online deman-da constancia y autocontrol, entre otras habilidades y capacidades como compromiso, motivación y autonomía. Los contenidos son tan rigurosos como los de una cursada presencial y requieren dedicación.

Se necesitan muchos co-nocimientos de tecnolo-gía para estudiar online

Este mito es sólo eso. Si bien los campus virtuales y las diferentes plataformas de e-Learning utiliza-das por las instituciones requieren de conocimientos informáticos, es-tán producidas para que personas sin nociones en el campo pueda aprender a utilizarlas. Se suele brin-dar al alumno un instructivo que señala cómo operar las herramien-tas, y en caso de no comprender su funcionamiento es posible consul-tar al tutor o mesa de ayuda.

Para hacer un curso onli-ne hay que estar conecta-do a Internet todo el día

Nos encontramos ante una afir-mación falsa. No es necesario estar todo el día conectado mientras se lleva a cabo un curso de formación online, de hecho, una de las ven-tajas de esta modalidad es que el alumno puede disponer de su pro-pio tiempo.

Tampoco es necesario contar con conexión de banda ancha; se puede acceder a los contenidos desde un bar, una biblioteca o cual-quier lugar que ofrezca servicio de Internet.

En los folletos informativos y portales de Internet de cada cur-so se suele especificar la cantidad de horas aproximadas que se debe permanecer conectado por día o por semana; esto dependerá de la asignatura que se aborde.

Al realizar un curso on-line se

pierde la riqueza del contacto con los cole-gas, el intercambio de ideas y los debates

En la actualidad los cursos on-line ofrecen diferentes ám-bitos en los cuales los alumnos pueden socializar entre sí. Las clases virtuales sincrónicas, los foros, los chats y los e-mails son herramientas que se utilizan para intercambiar información y estar en contacto. Algunos cursos de-mandan la realización de trabajos colaborativos, lo que favorece la interacción entre los alumnos. Los ejercicios de toma de rol son otra forma de facilitar la comunicación fomentando el liderazgo y el co-nocimiento de quienes participan en ellos.

En muchos casos los alumnos se comunican más al capacitarse online que al hacerlo en forma presencial, ya que la modalidad los obliga a estar en permanente contacto con los otros.

9 10

8

Page 22: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Las nuevas tecnologías asumen cada día más importancia en la educación; esta nueva forma de enseñar implica cambios en la formación del docente y en la manera de enfrentar las clases. En esta entrevista para LEARNING REVIEW la Doctora Ana Elena Schalk habla sobre el cambio de paradigma, la formación continua y las herramientas 2.0.

Learning Review: ¿Qué cambios se dieron en el paradigma de la educación en los últimos 20 años?

Ana Elena Schalk Quintanar: Ha-ciéndonos cargo del ritmo de cam-bio de la educación, podemos decir que, en primer lugar, la irrupción de la tecnología en la institucionalidad educativa (no sólo en el aula) ha mo-dificado de forma importante nues-tro quehacer desde la forma como gestionamos hasta la forma como enseñamos.

Las tecnologías, primero disponi-bles para el profesor, luego para los estudiantes, y ahora cada vez más móviles, se hacen presentes en las aulas. Con ello los profesores se ven enfrentados al desafío de integrarlas como herramienta del proceso de enseñanza. Debido a esto, el acceso a la información cambia de foco de atención después de 20 años; el de-safío es valorar y validar las fuentes de información y su contenido, más

que acceder a ellas. Por otra parte, si bien hace varios siglos se hablaba de que el profesor debía ser un faci-litador, en este momento, este rol se vuelve cada vez más necesario y no sólo por la disponibilidad de la infor-mación sino porque los estudiantes que tenemos en las salas de clase, son cada vez más, aprendices que tienen un perfil muy distinto al que teníamos antes. Estas características (reconocidas por la OECD en 2006 como The New Millenium Learner) hacen que ellos tengan demandas y requerimientos de aprendizaje sig-nificativamente distintos a los que hasta ahora el sistema educativo ha podido responder.

Los avances en esta línea reflejan que, un número cada vez más signi-ficativo de profesores, estudiantes y tomadores de decisiones, están con-siderando, desarrollando y trabajan-do, para lograr la integración de la tecnología, más allá de considerarla como una herramienta instrumental de enseñanza, sino desde una nueva mirada, una nueva concepción y una amplia comprensión de esto que de-finimos como la educación en el siglo XXI, donde la dimensión humana es la parte central, pero que se en-cuentra enfrentada a nuevos esce-narios, distintos desafíos, distintas necesidades y cómo pueden incorpo-rarse en el contexto y realidad donde se desempeñan y viven. Por tanto, se requieren nuevos modelos peda-gógicos que requieren re-creaciones

“Hay que re-significar la diferencia entre Enseñar las TIC y Enseñar con las TIC”

Reportaje aAna Elena Schalk Quintanar

Directora de Desarrollo y Emprendi-miento en la Universidad del Pacífico y socia fundadora de Proyectacción

Por Antonela Minniti

ENTREVISTA

38

Page 23: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

“La responsabilidad de los edu-cadores es comprender y traducir los conceptos e ideas presentadas en una experiencia de aprendiza-je virtual y aplicarla de manera ordenada para fomentar la activi-dad, interacción y reconstrucción de acuerdo a los objetivos educa-tivos planteados”

39

conceptuales, de planificación-orga-nización-gestión, de metodologías y de evaluación.

LR: ¿Por qué cree que es tan im-portante hoy en día contar con másters y doctorados?

ASQ: La posibilidad de acceder a un máster hace que las personas puedan especializarse y profundizar en temá-ticas de su interés contando ya con una base de formación profesional. La especialización permite mayor do-minio de los temas y por tanto una mejor comprensión, lo que facilita la toma de decisiones y acciones que respondan de mejor manera a las problemáticas o desafíos que se en-

frentan. Yo creo que es precisamente allí donde radica su importancia.

Sin embargo, los doctorados tie-nen su foco en la generación de nue-vos conocimientos basados en proce-sos de investigación con mayor rigor y profundidad. No todas las personas requieren generar nuevos conoci-mientos para desempeñarse con alto nivel de calidad en su trabajo profe-sional. Las personas que elijen hacer un doctorado tienen la posibilidad de participar de procesos de produc-ción de conocimiento cada vez más interdisciplinario e internacional. Las nuevas formas de producción cien-tífica basadas en la utilización de la tecnología, favorecen que investiga-dores de distintos puntos del planeta puedan trabajar sincrónica y asin-crónicamente en una investigación común y abordarla desde distintos vértices ampliando significativamen-te su alcance. Y esto sí que es un cam-bio relevante de paradigma.

LR: ¿Por qué cree que cada vez

más gente elige el e-learning para su formación?

ASQ: Porque esta modalidad de for-mación responde cada vez de forma más pertinente a las necesidades de las personas del siglo XXI, siendo una propuesta que involucra un gran cambio en la forma de acceder, cons-truir y reconstruir el conocimiento y la información. Este enorme cambio no puede abordarse sino desde la complejidad, que implica mucho más que recetas simples de diseño y desa-rrollo de una experiencia de apren-dizaje.

La mayoría de las experiencias educativas contienen variables y va-riaciones de las mismas, inherentes a la profundidad de la construcción de significado que hacen las personas. Esta complejidad en un contexto dis-tinto de comunicación, como lo es el e-learning, hacen que la “comunidad de indagación” no sea una solución simplista. La responsabilidad de los educadores es comprender y traducir los conceptos e ideas presentadas en una experiencia de aprendizaje vir-tual y aplicarla de manera ordenada para fomentar la actividad, interac-ción y reconstrucción de acuerdo a los objetivos educativos planteados.

LR: ¿Qué papel juegan las herra-mientas 2.0 en la educación hoy?

ASQ: Cada vez es más relevante utilizar las herramientas 2.0 en las experiencias de formación. Sin em-bargo, esto requiere de un diseño pedagógico de su uso. Incorporarlas en sí mismas no es un aporte valioso para el proceso de aprender. Quienes “piensan, diseñan y ejecutan” la for-mación, deben explicitar los objetivos pedagógicos hacia los que se dirige una actividad que contempla herra-mientas de este tipo. Otro aspecto muy importante es considerar si las personas a quienes está orientada la formación realmente saben utilizar estas herramientas, pues de otra for-ma más que aportar valor al proceso, lo que hace es debilitarlo.

LR: ¿Qué cambios deben imple-mentarse en la formación de los docentes ante el avance de las

herramientas 2.0?

ASQ: Esta es una pregunta muy in-teresante de reflexionar y no tiene una respuesta única. Pero si tuviéra-mos que elegir hacia dónde focalizar el esfuerzo, lo primero que hay que re-significar con los profesores en su formación, es la diferencia significati-va que hay entre “Enseñar las TIC “ y “Enseñar con las TIC” y esta pequeña diferencia en palabras, pero grande en su significado, denota la necesi-dad de formar a los profesores des-de un enfoque “crítico – reflexivo”, que se explica desde la perspectiva de que la tecnología y los recursos no son neutrales, sino que están “colo-reados” con los matices del contexto histórico, político y económico del sistema educativo. Y por tanto, se fundamenta la necesidad de que los medios y las herramientas 2.0 se con-sideran, sobre todo, instrumentos de pensamiento y cultura; consecuen-temente adquieren su significado en el análisis, la reflexión crítica y la transformación de las prácticas de la enseñanza, lo que da paso a la dia-léctica, como mecanismo posible en la dinámica social, la interacción y la construcción social del conocimiento. Éste sería para mí el foco estratégi-co de movilización del cambio en la formación docente relacionada con el uso e integración de la tecnología.

LR: ¿Cuál es el futuro de la for-mación continua 2.0?

ASQ: El futuro proyectado es que cada vez habrá más oportunidades de formarse en modalidades virtua-les y que el desarrollo de las mismas irá cambiando permanentemente integrando cada vez más herramien-tas tecnológicas que favorezcan de manera intencionada la calidad de dicha formación. Siempre y cuan-do exista un desarrollo pedagógico que sustente su implementación. La formación continua o Formación Permanente, es un requerimiento indispensable de las Sociedades del Aprendizaje y cada día nos acerca-mos y convivimos más en este tipo de Sociedad.

Para leer la versión completa in-grese a www.learningreview.es

Page 24: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

TICIAS

Desarrollos de ELEARNING3D

“El futuro de nuestros nietos”

ELEARNING3D ha finalizado el proyecto de asesoramiento y desarrollo en 3D consistente en la creación, diseño y personalización de una tienda virtual en un entorno inmersivo 3D: Second Life; así como la integración y configuración del entorno 3D con Moodle en las herramientas y módulos necesarios para realizar las actividades (chat, calendario sesiones role play) con el módulo de SLoodle. También rea-lizó la grabación, producción y edi-ción de las sesiones de role play en video (Machinimas*) para el Insti-tuto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona. Del mis-mo modo, ELEARNING3D realiza el mantenimiento, de la sede inworld del Proyecto Prometeo del Departa-mento de Metodología Didáctica de la Universidad de Sevilla.

Durante el mes de septiembre 2011 ELEARNING3D ofrecerá una acción formativa sobre SLoodle destinada a tutores y administrado-res de plataformas e-learning con paquete de asesoramiento, instala-

40

ción y configuración a las empresas del sector participantes en la mis-ma.

ELEARNING3D ofrece asesora-miento y formación en las fases de análisis y diseño metodológico y de desarrollo de Serious Games. Participó en la Feria Personal Espa-ña Madrid invitado por LEARNING REVIEW aportando análisis de casos prácticos de formación través de los juegos serios y los mundos virtuales 3D.

ELEARNING3D está finalizando

la elaboración de un informe sec-torial sobre Ferias Virtuales 3D que recoge el estado del arte, com-parativas de productos y soluciones, principales proveedores y análisis de casos prácticos. Si eres proveedor y estás interesado en estar presen-te en el mismo, o eres un potencial usuario y estás interesado en los resultados, o requieres estudios de mercado a medida, contacta a tra-vés de [email protected]

El 10% de los proyectos desarro-llados por ELEARNING3D se desti-nan a causas y acciones benéficas.

Hace unos días leía un artículo de Hernán Casciari (autor de “Más res-peto que soy tu Madre”) en donde relata una situación que me interesó.

Dice que, leyendo Hansel y Gretel

a su hija de 4 años, Cascieri afirma que “algo” le obligó a pensar.

Describe: “En el momento más tenebroso de la aventura, los niños descubren que unos pájaros se han comido las estratégicas miguitas de pan, sistema que los hermanitos ha-bían ideado para regresar a casa.

Hansel y Gretel se descubren solos

El Lic. Tomassino nos lleva a reflexionar sobre el cambio que está generando la inte-gración de las “nuevas” tecnologías en nuestra vida cotidiana.

en el bosque, perdidos, y comienza a anochecer.

Mi hija me dice, justo en ese pun-to…: ‘No importa. Que lo llamen al papá por el celular’.

Entonces pensé que mi hija no te-nía una noción de la vida ajena a la te-lefonía inalámbrica. Y al mismo tiem-po descubrí ¡qué espantosa resultaría la literatura en general si el teléfono móvil hubiera existido siempre, como cree mi hija de cuatro años!”

Es muy cierto que el cambio de paradigmas que se produce con la aparición de Internet y del celular, ha cambiado la vida de quienes tran-sitamos el cambio. Todos somos concientes que en el futuro, se considerará a este período como la Era del Conocimiento, precisa-mente por la aparición de tecno-logía que dio origen a una nueva visión del mundo.

Pero… ¿qué hacemos con el pa-sado?

Casciari dice: “Si Julieta hubiese tenido teléfono móvil, le habría es-crito un mensajito de texto a Romeo con un: M HGO LA MUERTA, PERO NO TOI MUERTA. NO T PRCUPES NI HGAS IDIOTCS. BSS. Y todo el pro-blemón de los capítulos siguientes se habría evaporado.”

Y todo ese maravilloso cine ro-

mántico en el que, al final, el mucha-cho corre como loco por la ciudad, contra reloj, porque su amada está a punto de tomar un avión, se solucio-na hoy con un SMS de 4 líneas. Segu-ramente, miles de ejemplos más.

El cambio que se ha producido en nuestras vidas es increíble. Y apenas nos estamos dando cuenta.

A propósito… quizás Ud. aún no tenga nietos… pero empiece a pensar de qué les va a hablar cuando empiecen a crecer. “Sar-miento iba descalzo corriendo bajo la lluvia a la escuela…”. “Abuelo… ¿no tenían educación a distancia….?”

Reportaje aCarlos Tomassino

Presidente de FUNDESCO –Fundación para el Desarrollo del Conocimiento

Page 25: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

ANTICI

El equipo editorial de LEARNING REVIEW ya se encuentra trabajan-do en el próximo informe especial. Dicho compendio, el número 14, se enfocará temáticamente en las di-ferentes herramientas, estrategias y acciones concretas que llevan ade-lante las empresas para gestionar el conocimiento de las personas que trabajan en las mismas.

A continuación se mencionan algunos de los tópicos que serán abordados en el Informe Especial:

• Herramientas de gestión del cono-cimiento.• Principales estrategias para ges-

tionar el conocimiento en las empresas.• Casos de estudio.• Entrevista con espe-cialistas en GC.• Guía de empresas de e-Learning y gestión del conocimiento.• Y más…

Avisos publicitarios

Vale destacar que este Informe Especial también incluirá avisos publicitarios de empresas provee-doras de servicios y productos para e-Learning de toda la región ibero-americana.

Para contratar los servicios y por más información sobre el In-forme Especial, contacte con:

Bettina CavalloE-mail: [email protected]

Próximo Informe Especial: “Gestión del Conocimiento en las empresas”

TICIAS

OFIR - Adobe Connect se consolida como referente de mercado

La empresa líder en la optimi-zación de comunicaciones y mejora de procesos de e-learning 2.0, OFIR - Adobe Connect, impulsa la creciente implementación de soluciones de vi-deoconferencia en empresas, gobier-nos y universidades, con innovadoras actualizaciones de sus aplicaciones, la incorporación de nuevos clientes y el lanzamiento de interesantes pro-puestas comerciales.

“El uso de videoconferencias está creciendo fuertemente, ya que per-mite a las grandes compañías comu-nicar y capacitar a todos sus emplea-dos en simultáneo y a gran escala, con excelentes niveles de recepción y emisión”, señala Guillermo Sierra, director comercial de OFIR - Adobe Connect, puntualizando que a través de Adobe Connect 8 una organiza-ción puede realizar sesiones de hasta 800 participantes al mismo tiempo.

Adobe® Connect™ 8 es la solu-

ción ideal para realizar conferen-cias web empresariales, formación en línea y seminarios virtuales, ase-gurando una entrada sencilla en la reunión por parte de los participan-tes, al tiempo que hace posible in-teracciones atractivas y sofisticadas. La aplicación también funciona en dispositivos móviles y teléfonos inte-ligentes.

Las organizaciones que hoy pue-den generar comunicaciones más eficientes, consistentes y con mayor retorno, a través de cualquier dis-positivo y gracias a las soluciones provistas por OFIR – Adobe Connect, son OSDE, el Ministerio de Economía de la Nación Argentina, SENASA, la Asociación de Trabajadores del Esta-do, la Asociación de Concesionarios de la República Argentina, la Univer-sidad Nacional de Córdoba, la Socie-dad Argentina de Terapia Intensiva y la Universidad Nacional de Patago-nia Austral, entre muchas otras.

Como novedad comercial, Sie-rra anunció que a partir de junio de 2011 la empresa ofrece la posibilidad de acceder a las ventajas y beneficios de Adobe Connect, contratando sólo una sala virtual, en lugar del mínimo de cinco salas exigido hasta mayo. Así, una mayor cantidad de organi-zaciones podrán contar con esta in-novadora solución.

Mayor información: www.adobe-connect.com.ar Consultas: [email protected]

41

Page 26: Informe Especial N°13 - Formación continua 2.0

Lea el brief completo de las instituciones ingresando en: www.learningreview.es

Empresa Sitio web Contacto

OVEEDORES

42

Guía de empresas de e-Learning y formación continua 2.0

Acerta

Centro de e-Learning – UTN-FRBA

Éniac Formación

IL3 –UB

Epise

Tercer Término

Instituto CISE

IUSC

MD Capacitación & Sistemas

e-Learning 3D

aPI-Learning

Bureau Véritas

www.acerta-cert.com

www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning

www.elearning3d.es

www.eniacformacion.es

www.il3.ub.edu

www.epise.com

www.tercertermino.com.ar

www.educise.com.ar

www.iusc.es

www.mdcampus.net www.mdcapacitacion.com.ar

www.aPi-learning.es

www.bvbusiness-school.com

+34 91 [email protected]

+54 11 [email protected]

[email protected]: @elearning3d

+34 94 122 93 [email protected]

+34 93 403 76 [email protected]

España: [email protected] Argentina: [email protected] México: [email protected] Perú: [email protected] São Paulo: [email protected]

+54 11 4553 [email protected]

+54 351 569 0080/[email protected]

+34 93 310 60 [email protected]

+54 11 4706 [email protected]

+34 685 837 [email protected]

+ 902 35 00 77 [email protected]

Talento y Resultados