Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

26
Informe d’activitat_JUNY2017

Transcript of Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Page 1: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Page 2: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat

98,16%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-tramits/

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Ens usuaris 11 85 2.299

Usuaris 440 2.767 31.002

Organismes prestadors de serveis 0 1 91

Oferta Juny 2017 Acumulat total

Procediments 21 90 717

Activitat Juny 2017

Tramitacions 52.774 337.002

Les 10 trameses més utilitzades Juny

Tramesa d’informació, escrits i documents 11.583

Trameses genèriques 10.280

SING - Trameses del Síndic de Greuges 2.675

GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 2.148

TSF - Informes d'estrangeria 2.088

DIBA - ORGT - Tramesa documentació 1.914

PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.678

CLT - Trameses OSIC 1.279

CAOC - Servei de certificació digital 1.158

DDGI - Tramesa documentació 1.089

Els 10 ens que més trameses envien Juny

Departament de Territori i Sostenibilitat 3.621

Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 3.186

Síndic de Greuges 2.329

Agència Catalana de l'Aigua 2.271

Diputació de Girona 2.029

Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.243

Sindicatura de Comptes de Catalunya 1.190

Departament de Cultura 1105

Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 826

Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 745

Page 3: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat

99,40%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Ens usuaris 5 40 636

.Ens usuaris ajuntaments 4 27 508

Oferta Juny 2017 Acumulat total

Serveis de VO disponibles 0 0 46

Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874

.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 843

% població coberta per PMH 88,2

Activitat Juny 2017 Acumulat total

Consultes PCI 1.345.399 10.613.356 105.791.504

Serveis més consultats Juny

Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 258.834

Renda (AEAT) 177.497

Padró municipal d'habitants 170.883

Adreça electrònica viària (DEV) 102.707

Prestacions socials públiques (INSS) 88.137

Demandants d'ocupació (SOC) 87.009

Identitat (sense dades de residència) 76.816

Deutors de l'IVTM 55.253

Registres Civils 51.780

Cadastre 48.142

Els cessionaris més actius Juny

Generalitat de Catalunya (PICA) 509.764

Ajuntament de Barcelona 292.648

Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 162.040

Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 117.872

Ajuntament de Terrassa 53.184

Ajuntament de Lleida 24.601

Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA 23.801

Consell Comarcal de la Selva 21.248

Àrea Metropolitana de Barcelona 13.993

Institut Municipal d'Educació de Barcelona 13.111

Page 4: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

% d'ús de cada finalitat de consum Juny %

Ajuts, subvencions i beques 496.241 36,88

Notificació o comunicació administrativa 330.115 24,54

Denúncies, inspeccions i sancions 130.714 9,72

Serveis socials 88.907 6,61

Deutors IVTM 55.253 4,11

Assessorament de serveis socials 37.007 2,75

Prestacions socials 30.143 2,24

Urbanisme 25.517 1,90

Autoritzacions, permisos i llicències 21.806 1,62

Inscripció i matrícula a ensenyaments i activitats 17.494 1,30

Page 5: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-

domicili/

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19

Oferta Juny 2017 Acumulat total

% població coberta 0 0 36%

Organismes a comunicar 0 0 7

Activitat Juny 2017

Comunicacions de canvi de domicili 11.972 90.305

Ajuntaments que han comunicat 12

Ens més actius Juny

Ajuntament de Terrassa 4.811

Ajuntament de Lleida 3.643

Ajuntament del Vendrell 1.096

Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 695

Ajuntament de Roses 617

Ajuntament del Prat de Llobregat 391

Ajuntament del Masnou 239

Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 169

Ajuntament de Cambrils 159

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 101

Page 6: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat99,98%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/

* Tramitació d'activitats empresarials

Oferta Acumulat total

Tràmits disponibles 49

Tràmits associats al servei FUE* 17

66

Implantació Acumulat total

Ajuntaments i EMD 904 + 26

Consells comarcals 42

Diputacions 1

Altres ens usuaris 50

Els organismes més actius Juny

Ajuntament de Tarragona 1.252

Ajuntament de Roses 660

Ajuntament de la Roca del Vallès 359

Ajuntament de Badalona 353

Ajuntament de Palafrugell 349

Ajuntament de Berga 340

Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 330

Ajuntament de Corbera de Llobregat 327

Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos 320

Ajuntament de Castellar del Vallès 264

Tràmits més utilitzats Juny

Instància genèrica 15.601

Queixes, suggeriments i propostes 864

Volant d'empadronament actual 254

Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 198

Comunicació prèvia d'obertura 107

Declaració responsable d'obertura 92

Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 89

Llicència d'obra menor 69

Comunicació d'obres excloses de llicència 68

Comunicació de canvi de titularitat d'activitats 67

Activitat Juny 2017

Nombre de tràmits fets 18.086 86.241

Page 7: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Enllaç al mapa:http://bit.ly/2ldmyiE

Enllaç al mapa:http://bit.ly/2rVHj5C

Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

Page 8: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

DisponibilitatUsuari 99,52%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-registre-d-entrada-i-sortida/

Implantació

Ajuntaments 240

Consell comarcal 19

Consorci 23

Diputació 2

Ens de gestió 13

EMD 1

Universitat 3

Ens instrumental 2

Societat participada 1

304

Activitat Juny 2017

entrades sortides

Volum registres 39.637 25.756

Page 9: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/

Activitat Junyentrades sortides

Registre EACAT 18.171 19.441

Registre propi 6.735 6.639

Diputació de Girona 1.795 2.934

Registre Consorci AOC 1.202 1.741

Diputació de Lleida 573 293

Diputació de Tarragona 225 155

Consell Comarcal de l'Alt Penedès 163 274

Els organismes més actius (Entrades) Juny RegistreDepartament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 3.558 Registre EACAT

Departament de Cultura 814 Registre propi

Diputació de Girona 368 Diputació de Girona

Consell Comarcal d'Osona 129 Registre Consorci AOC

Consell Comarcal de l'Alt Empordà 86 Consell Comarcal de l'Alt Penedès

Diputació de Lleida 84 Diputació de Lleida

Consell Comarcal del Baix Ebre 36 Diputació de Tarragona

Els organismes més actius (Sortides) Juny RegistreDepartament de Territori i Sostenibilitat 3.211 Registre EACAT

Diputació de Girona 2.067 Diputació de Girona

Consorci AOC 976 Registre propi

Consell Comarcal d'Osona 214 Registre Consorci AOC

Consell Comarcal de l'Alt Empordà 135 Consell Comarcal de l'Alt Penedès

Consell Comarcal del Solsonès 44 Diputació de Lleida

Consell Comarcal del Montsià 37 Diputació de Tarragona

Page 10: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

DisponibilitatCiutadà 99,91%

Administració 98,05%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/

Implantació Acumulat total

Ens usuaris 925

Activitat Juny Acumulat 2017

Notificacions fetes 89.985 422.678

Els 10 ens que més notifiquen Juny

Generalitat de Catalunya 32.398

Ajuntament de Barcelona 7.389

Ajuntament de Girona 5.177

Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 5.044

Síndic de Greuges 3.217

Ajuntament de Tarragona 1.496

Universitat Autònoma de Barcelona 808

Ajuntament de Roses 757

Universitat de Barcelona 603

Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 578

Page 11: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat

99,37%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/

*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/cercador/

Implantació Acumulat

Ens amb visor 598

.Ens ajuntaments 559

Ens que publiquen metadades 109

Ajuntaments que publiquen el planejament

urbanístic

90

Ens que publiquen informació georeferenciada 109

Oferta Juny

Nombre d'organismes indexats 1.046

Implantació Acumulat

Ens amb el cercador integrat 212

ajuntaments, EMD, altres 203+2

consells comarcals 7

Activitat Juny 2017

Nombre de cerques 7.399 39.952

Activitat: on van els usuaris de Geolocal JunyAplicació del visor 5.157

Aplicació d'edició 146

Aplicacions de l'eina * 35

Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 32

Galeria de mapes de l'ens 30

Carrerer 5

Galeria de mapes de Geolocal 1

Ens amb més visites Juny

Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 590

Ajuntament de Valls 243

Ajuntament de Salou 210

Ajuntament Torroella de Montgrí 171

Ajuntament de Roses 129

Ajuntament de Tossa de Mar 122

Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 117

Ajuntament de Blanes 90

Ajuntament d' Amposta 86

Ajuntament de Tàrrega 80

Page 12: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/

DisponibilitatPortal del receptor 99,50%

Bústia de factures 99,97%

Organismes que reben més factures Juny

Institut Català de la Salut 33.450

Generalitat de Catalunya 10.281

Hospital Clínic de Barcelona 8.315

Ajuntament de Barcelona 5.498

Fund. Gestió Sanitària Hospital de la Sta. Creu i St. Pau 5.310

Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.178

Consorci Sanitari Integral 5.000

Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 4.954

Universitat de Barcelona 4.561

Universitat Autònoma de Barcelona 3.604

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Ens adherits al servei e.Fact 5 81 1.593

Oferta Juny 2017 Acumulat total

Plataformes privades connectades 0 0 19

Activitat Juny 2017

Factures gestionades 255.628 1.399.931

Page 13: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Empreses que trameten més factures Juny

Endesa Energia, S.A.U. 23.537

Telefonica de España, S.A.U. 4.126

Viajes El Corte Inglés, S.A. 3.837

Aigües de Barcelona, S.A. 5.159

Endesa Energía XXI, S.L.U. 4.780

Gas Natural Comercializadora, S.A. 3.205

Caixabank, S.A. 2.395

Medtronic Iberica, S.A. 1.696

Sorea, S.A.U. 2.609

Johnson & Johnson, S.A. 1.900

Plataformes que trameten més factures Juny

Hub AOC - Bústia emisor 53.628

Edicom 46.149

Invinet 36.498

Plataforma Seres eFactura 32.967

Bústia entrada/Sortida FACE 26.935

Endesa 21.551

Pimefactura 6.287

Ediversa 5.880

Telefónica Móviles España 5.675

La Caixa 4.493

Page 14: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-contractacio-perfil-de-contractant/

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Ens usuaris Perfil de Contractant 11 58 1.098

Juny

Licitació 721

Formalització 291

Adjudicació 218

Alerta futura 35

Anul·lació 15

Anunci previ 1

1.281

Licitacions

Obert 626

Contracte menor 73

Negociat sense publicitat 11

Negociat amb publicitat 8

Restringit 3

721

Page 15: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat

Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,94%

Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,84%

Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,94%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/

Tipus de solucions de transparència en producció

Solució AOC

Altra solució

Sense solució

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Seu-e 2.0 i Transparència 6 38 887

Transparència 0 8 203

TOTAL 1.090

Usuaris més actius JunyConsell Comarcal de l'Alt Penedès 115

Ajuntament de Vilanova i la Geltrú 108

Ajuntament de la Selva del Camp 99

Ajuntament d'Argentona 81

Ajuntament de Canovelles 75

Ajuntament de Cervelló 74

Badalona Comunicació, SA 71

Vallès Oriental Televisió, SL 66

Ajuntament de Tortosa 62

Consell Comarcal del Bages 61

Enllaç al mapa:https://goo.gl/2OAXm0

Page 16: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat

Ciutadà 100%

Usuari AAPP 98,81%

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/

Implantació Juny 2017 Acumulat total

Usuaris 2 52 944

Activitat Juny 2017

Número de documents 4.364 21.854

Usuaris més actius JunyGeneralitat de Catalunya 298

Universitat de Lleida 114

Ajuntament de Girona 77

Ajuntament de Granollers 75

Ajuntament de Reus 60

Universitat Autònoma de Barcelona 56

Ajuntament de Castelló d'Empúries 51

Ajuntament de Mollet del Vallès 51

Ajuntament de Terrassa 49

Ajuntament de Lleida 48

Ens amb més edictes descarregats JunyGeneralitat de Catalunya 6.041

Universitat de Lleida 3.048

Universitat Autònoma de Barcelona 2.455

Ajuntament de Girona 1.078

Universitat Oberta de Catalunya 723

Ajuntament de Martorell 584

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 358

Ajuntament de Granollers 319

Ajuntament de Lliçà d'Amunt 270

Consell Comarcal del Vallès Oriental 236

Ens amb més pàgines vistes JunyGeneralitat de Catalunya 62.363

Universitat Autònoma de Barcelona 52.135

Universitat de Lleida 19.559

Ajuntament de Girona 13.704

Fundació UOC 5.211

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 4.317

Ajuntament de Granollers 3.973

Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 3.788

Ajuntament de Reus 3.751

Ajuntament de Mollet del Vallès 3.587

Page 17: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/

Disponibilitat

99,66%

Oferta Ocupat Disponible

Capacitat d'emmagatzematge 297,15 790 Gb

Implantació Juny Acumulat total

8 152

Activitat iArxiu Juny 2017 Acumulat total

Documents 10.802 178.716 573.776

Consultes 112 858 6.130

Ingressos 2.476 52.360 100.708

Descàrregues 152 664 8.096

Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Juny

Ajuntament de Parets del Vallès 1.141

Universitat de Girona 982

Ajuntament de Tortosa 252

Generalitat de Catalunya 58

Ajuntament de Rocafort de Queralt 4

Page 18: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/

Disponibilitat

99,82%Implantació Juny Acumulat total

6 91

Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient

Creat 316.584 108.640 1.685.511 570.066

Usuaris més actius. Juny DocumentOrganisme de Gestió Tributària (ORGT) 13.580

Síndic de Greuges 8.406

Ajuntament de Tarragona 4.657

Ajuntament de Roses 3.326

Consell Comarcal del Baix Empordà 3.649

Usuaris més actius. Juny ExpedientOrganisme de Gestió Tributària (ORGT) 6.839

Síndic de Greuges 2.619

Ajuntament de Tarragona 1.504

Ajuntament de Roses 1.413

Consorci Administració Oberta de Catalunya 1.018

Procedència de la documentació. Juny

EACAT 221.565

Registre unificat 46.258

e-NOTUM 30.772

ERES 6.192

Càrrega manual 3.167

Via oberta 5.133

e-TAULER 3.362

Plataforma de Col·laboració Interadministrativa 135

316.584

Page 19: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Implantació Acumulat total

Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/validador/

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/

Disponibilitat

99,82%

Activitat Juny 2017

Nombre de validacions 6.309.925 35.587.821

Nombre total de segells de temps 4.157.949 22.635.771

Page 20: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Implantació Acumulat total

Ens usuaris 11

Aplicacions 12

Disponibilitat

100%

Activitat Juny 2017 Acumulat total

Nombre de signatures 457.021 2.300.582 8.809.003

Page 21: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/Implantació d'entitats registres Acumulat total

idCAT 176

T-CAT 70

Activitat Juny 2017

idCAT 12.630 65.926

T-CAT 2.845 15.651

Signatura electrònica 1.533 23.816

T-CAT amb càrrec 2.434

T-CAT en Programari 264

Certificats de servidor 64

Certificats de segell electrònic 51

Certificats d'aplicació 21

Operador T-CAT 7

Certificats de seu electrònica 3

Certificats de programari 1

2.845

idCAT: els organismes més actius Juny

Consorci Administració Oberta de Catalunya 4.885

Ajuntament de Barcelona 813

BASE - Gestió d'Ingressos 321

Ajuntament de Rubí 247

Departament de la Presidència 246

Ajuntament de Sabadell 230

Ajuntament de Terrassa 179

Ajuntament de Castelldefels 174

Ajuntament de Sant Celoni 141

Ajuntament de Lloret de Mar 136

T-CAT: els organismes més actius Juny

Departament de Justícia 256

Universitat de Barcelona 173

Diputació de Tarragona 142

Universitat de Lleida 129

Ajuntament de Barcelona 82

Universitat Pompeu Fabra 81

Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 80

Universitat Politècnica de Catalunya 71

Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 45

Departament de Territori i Sostenibilitat 42

Page 22: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

Disponibilitat idCATCiutadà 99,95%

Operador 99,96%

Disponibilitat e-Signatura 100%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Evolució d'entitats registres per any

idCAT

T-CAT

e-Signatura: els organismes més actius Juny

Ajuntament de Cubelles 433

Ajuntament de Piera 311

Ajuntament de Lleida 247

Departament de Justícia 225

Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 86

Departament de Territori i Sostenibilitat 75

Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 34

Consell Comarcal del Barcelonès 32

Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 20

Servei Català de la Salut 20

Page 23: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/valid/

Disponibilitat

99 %Activitat Juny 2017

Autenticació Signatura Total

Operacions 402.261 2.561 404.822

Autenticació

Cerfificat Digital 386.873

idCAT Mòbil 14.811

Cl@ve 569

Connexió mòbil 8

402.261

Signatura

Certificat Digital 1.561

SMS 1.000

2.561

Page 24: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/

Disponibilitat

99,21%

Activitat Juny 2017

Tramitacions 20.217 90.210

e-Valisa: els organismes més actius Juny

Departament d'Ensenyament 8.710

Departament de Territori i Sostenibilitat 1.597

Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.390

Departament de Justícia 1.353

Departament de Salut 1.349

Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.342

Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 1.312

Departament d'Interior 790

Departament de la Presidència 780

Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 537

Page 25: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

Informe d’activitat_JUNY2017

https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/

Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 81 utilitzen el servei Hèstia (un 76%).

Font: Consorci AOCEnllaç al mapa:http://bit.ly/2pX4Q5h

Disponibilitat

99,99%

Ens Hèstia

Sense Hèstia

Page 26: Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)

L’Administració Oberta a totswww.aoc.cat

Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.