Informe de Gestión 2011 - Hospital Infantil Santa Ana · Hoy y siempre mi pregunta es, ¿por qué...
24
Informe de Gestión 2011
-
Upload
nguyenkhuong -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
Transcript of Informe de Gestión 2011 - Hospital Infantil Santa Ana · Hoy y siempre mi pregunta es, ¿por qué...
1
Informe de
Gestión
2011
2
Contenido
Presentación: Voz de la Dirección
Direccionamiento Estratégico
Gestión Empresarial
Procesos Misionales
Hospitalización
Consulta Externa
Programa Familias Saludables
Proceso Gestión del Talento Humano
Gestión Calidad
Grupos de Mejoramiento y Comités
Gestión Social
Tamizajes
Gestión Voluntariado
Comité de Ingreso
Educación
Espacios Lúdicos
Informe Financiero
Alianzas Estratégicas
Queda constancia del estricto cumplimiento a las normas sobre Propiedad Intelectual y Derechos de Autor, así como
la observancia de licencias, permisos y autorizaciones que la legislación establece.
3
En el 2011, cerca de 6.000
niños y niñas, de todo el
departamento de Antioquia,
se beneficiaron de nuestros
servicios: Hospitalización,
Consulta Externa y nuestro
programa de Promoción y
Prevención “Familias
Saludables”
VOZ DE LA DIRECCIÓN…
Hablar de “humanizar la salud” suena a contrasentido, pues pareciera obvio que la salud lleva
implícito el sentido humanístico de contribuir al bienestar del ser humano. Sin embargo, el tema y
sobre todo, su aplicación, conllevan la interacción de múltiples factores.
Periódico EL PULSO, 2003.
Hoy y siempre mi pregunta es, ¿por qué Humanizar los servicios de salud, si partimos de seres
humanos cuidando seres humanos?... Las personas que trabajan en las Instituciones de salud deben
tener el perfil adecuado para brindar a aquel ser humano vulnerable, la atención, el cuidado y el
amor necesario para favorecer, preservar y dar una agradable estancia a aquel que se pone en
nuestras manos.
La Clínica Infantil Santa Ana no ha sido ajena al fenómeno en que hoy nos pone el Sistema General
de Seguridad Social en Salud, así pretendamos concebir la salud como una experiencia biográfica
que tiene que ver con nuestro mundo emocional y de valores; para nosotros, humanizar la salud
implica también sanar los sentimientos de rencor y de violencia que habitan en algunas personas.
Curar para la Clínica no significa sólo atender las patologías de nuestra población, se pretende,
además, curar el alma y el espíritu.
Detrás de cada paciente hay una historia con la que el personal de la Institución, las voluntarias, los
estudiantes y proveedores, se comprometen siendo la patología, el síntoma, de una familia, de una
sociedad. Es por esto que le apostamos a ofrecer unas mejores posibilidades de vida sanando las
heridas físicas y espirituales de los niños y su familia.
Nuevamente, damos las Gracias a nuestros benefactores,
miembros de la Junta Directiva, personal de la Institución,
proveedores y comunidad en general, por ayudarnos a dar
cada día lo mejor de todos.
Dr. Rodrigo Uribe Londoño
Presidente Junta Directiva
4
En el 2011, la Junta
Directiva, revisó y
ajustó el
Direccionamiento
Estratégico de la
Clínica.
MISIÓN
Somos una institución hospitalaria pediátrica, privada, sin ánimo de lucro, que brinda la mejor
atención integral en salud, con énfasis en trastornos nutricionales. Promovemos el sano
crecimiento del niño y contribuimos a la generación de conocimiento.
VISIÓN
En el 2017 seremos un hospital pediátrico, acreditado, con moderna infraestructura y tecnología
de punta. Líder a nivel nacional en la prevención y atención integral de trastornos nutricionales.
Seguiremos facilitando el acceso de los niños menos favorecidos a los mejores servicios de salud.
VALORES
Respeto: Reconocer en el otro su verdadero valor, como un sujeto con derechos y
deberes.
Equidad: Igualdad social. Imparcialidad en el trato y la valoración, de la persona.
Compromiso: Es la forma de relacionarnos con nuestros valores y principios y
proyectarnos en nuestro quehacer y nuestros pacientes.
Vocación de Servicio: Gusto por las acciones orientadas al bienestar de
los pacientes.
Coherencia: Servir con una Actitud lógica y consecuente
con nuestros principios.
5
Desde 1943,
comprometid
os con la
salud
integral del
niño.
Hospitalización
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
AÑO 2011 45 75 79 92 90 89 61 48 72 52 62 35
0
20
40
60
80
100
INGRESOS HOSPITALIZACION 2011
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
AÑO 2011 38 61 83 96 85 95 65 56 69 62 44 55
0
20
40
60
80
100
120 EGRESOS HOSPITALIZACION 2011
La Clínica ofrece atención hospitalaria a niños menores de
14 años, con trastornos nutricionales y enfermedades
comunes de la infancia. Contamos con una capacidad
instalada de 35 cunas, distribuidas en 7 salas.
6
Hospitalización
Enero Feb Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Oct Nov Dic
2011 1,1 1,7 2,4 2,7 2,5 2,7 1,9 1,6 1,9 1,9 1,3 1,6
Enero Feb. Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov. Dic.
Respiratorias 3,4 4,3 7,7 6,2 7,3 6,9 7,7 6,8 6,3 12,6 6,7 7,1 Desnutrición 16,4 14,2 18,1 20 21 15,9 18,5 24,5 22,7 11,7 17 19,8
Otras 4,6 2,7 9,4 6,8 7,8 7,6 10 5,1 11 10,5 7 11
Enero Feb. Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov. Dic.
Año 2011 35,5 64,3 92,4 95,8 96 96 81,7 60 77,5 69,1 59,3 63,4
0
2
4
Enero Feb Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Oct Nov Dic
GIRO CAMA
Año 2011
0
100
200
Enero Feb Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Oct Nov Dic
PORCENTAJE OCUPACIONAL
Año 2011
0
50
Enero Feb Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Oct Nov Dic
DIAS ESTANCIA PATOLOGIA
Respiratorias Desnutricion Otras
7
Las Infecciones
Intrahospitalarias
bajaron de un
6.7% a un 4%
En el 2011 la
Satisfacción de
los Usuarios fue
de un 96%
Hospitalización
Total Pacientes
Atendidos 809
0%
20%
40%
60%
80%
100%
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Cardiopatia
TBC
EDA
Sinusitis
Bronquiolitis
Asma
ITU
Desnutricion
MORBILIDAD
0
1
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
MORTALIDAD
Año 2011
0
2
4
6
8
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS
Año 2011
8
Consulta Externa
Población Atendida 2011
Medicina General: 564 usuarios
Pediatría: 1373 usuarios
Nutrición y Dietética: 313 usuarios
Total Población Atendida 2250
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS
TO SEPT
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
2011 13 29 46 13 33 27 14 37 36 31 23 11
0
10
20
30
40
50 CONSULTA EXTERNA NUTRICION Y DIETETICA
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS
TO SEPT
OCTUBRE
NOVIEMBR
E
DICIEMBRE
2011 72 146 150 123 122 98 91 125 119 109 118 100
0
50
100
150
200
CONSULTA EXTERNA PEDIATRIA
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS
TO SEPT
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
2011 27 39 52 47 63 51 49 49 54 59 42 32
0
20
40
60
80
CONSULTA EXTERNA MEDICO GENERAL
9
Familias Saludables
Familias Saludables, es el Programa de Promoción y Prevención, bandera de la Institución; desde
el cual se desarrollan jornada mensuales, gratuitas, de Crecimiento y Desarrollo, donde un grupo
interdisciplinario de profesionales: Pediatra, Nutricionista, Psicólogo y Trabajador Social; evalúan
las condiciones de salud del menor, especialmente su talla y
peso, con el fin de prevenir posibles trastornos
nutricionales como Desnutrición y/o Obesidad.
Participan tanto los pacientes
que egresaron de
Hospitalización, pertenecientes al Valle de Aburrá, como los menores
atendidos en el Comité de Ingreso (revisión inicial que realiza la Clínica
sin ningún costo) que fueron identificados como pacientes con
desórdenes nutricionales, pero que en el momento no requieren ser
hospitalizados.
De igual forma, se disponen espacios de educación, para las familias, en tema como: Buenos
Hábitos Alimenticios, Relación Madre/Padre- Hijo, Buen Trato
Infantil, Cuidado en Casa, Administración de Medicamentos, entre
otros temas que impulsen el bienestar del menor y su familia.
Es de resaltar que desde el Programa se gestionan alianzas con
otras fundaciones y programas como MANÁ, las cuales posibilitan la
entrega de mercados mensuales para las familias.
El programa cuenta
con el apoyo de
entidades como
MANÁ, ICBF Y
Fundación Exito,
para su desarrollo.
10
Logros
Durante el año 2011 se atendió desde el área nutricional el 100% de familias y niños que
asisten a los controles, evaluando las condiciones nutricionales y propiciando el
mejoramiento de hábitos de alimentación, así como la recuperación nutricional de forma
ambulatoria.
Desde el área nutricional se participó en el proceso de capacitación de las familias del
programa en los meses de febrero, abril, junio y septiembre, con una asistencia de 169
personas en total, que corresponde al 100% de las familias que asisten a las
capacitaciones programadas.
Durante el 2011, en el Programa se atendió un total de 879 pacientes, lo cual comparado
con años anteriores muestra una tendencia al crecimiento de este programa, como se
observa en el siguiente gráfico:
COMPARATIVO PACIENETS ATENDIDOS EN EL PROGRAMA
Total Pacientes
Atendidos 879
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Año 2005
Año 2006
Año 2007
Año 2008
Año 2009
Año 2010
Año 2011
427 485
647 678
771 773
879
11
¿Edad Media o Modernidad?
Por: Claudia Restrepo En la Edad Media, la infancia permaneció en sombras, desolación, abandono, maltrato, asesinatos,
desvinculación, anulación, desaprecio, sólo por mencionar algunos infortunados estados a los que
fueron sometidos niños y niñas. Fue un período de ceguera total, de barbarie; donde el sujeto es
fundamentalmente ese objeto oscuro, negado, sin posibilidad alguna de apostar por un lugar, es
decir, por existir.
Hoy en aras de una “razón cínica” postmoderna se evidencia lo siguiente: Los acontecimientos que
presenta la UNICEF, reposan en un panorama desolador y doloroso. Alarmantes cifras sobre
desnutrición infantil, mortalidad, abandono y maltrato físico y emocional, abuso sexual, secuestro,
corrupción, explotación laboral, maltrato prenatal y adopción maligna. Con esta perspectiva de
radiografía del mundo infantil, ¿podemos afirmar y asumimos como un mundo postmoderno,
camino hacia la civilización y el crecimiento humano?
¿Es posible pensar en algún tipo de bienestar emocional o bienestar social?,
¿Las consecuencias nefastas de la guerra, de la violencia, y todas las perturbaciones cotidianas
permiten atravesar el umbral de la esperanza?,
El maltrato infantil es un problema que afecta el desarrollo humano en
todas sus dimensiones.
Sensibilizar a todas las personas,
…reflexionar sobre él, y trabajar arduamente en mecanismos de abordaje e intervención, es nuestro deber ético.
12
Talento Humano
En la Encuesta de Clima Laboral versión 2011, se destaca:
0% 50% 100%
Les cuento lo satisfecho que …
No hablo de ella
Comento sin ninguna motivación
Comento las dificultades
No responde
Cuando hablo de la clínica a familia/amigos
0% 50% 100%
Me siento como una maquina
Me siento activo y satisfecho
No le dan importancia a mis conocimientos
Siempre quise desempeñarme en otra actividad
Con respecto a mis funciones
0% 50% 100% 150%
Interfieren con mi labor
Se atienden amablemente
Me son indiferentes
Me enfrento con ellos cuando …
No responde
Las familias de los pacientes
13
0% 50% 100%
Me incomoda
Me gusta y me aporta
Me da igual
Nadie me supervisa
La supervisión que recibo de mi jefe
0% 50% 100%
Lo comento y me ayudan
Intento resolverlo solo
Me da miedo que tomen represalias
Consulto pero no obtengo ayuda
Cuando tengo problema un laboral
0% 50% 100%
No me apoya
Me escucha y valora mi opinión
No puedo tomar decisiones
Siempre recurro a mi jefe
Para tomar decisiones en mi trabajo, mi jefe
14
En 2011 el Nivel de
Satisfacción de
los Empleados,
fue del 95%.
La Clínica Infantil Santa Ana reconoce la importancia de un Plan de
Formación y Capacitación para sus empleados, conscientes de esto
en el 2011 se dispuso espacios de crecimiento personal y profesional,
donde se abordaron temas, como:
Seguridad del Paciente
Protocolo de Atención al Usuario Deberes y derechos del Paciente Código de Ética Liderazgo
Clima Laboral Trabajo en Equipo Coaching Organizacional Comunicación Asertiva
Reforma Ley en Salud
Responsabilidad Civil y Médica Consentimiento Informado Medicamentos NO POS Ergonomía
Actualización Protocolo de Desnutrición
Experiencia Exitosa en Recuperación Nutricional: Clínica Infantil San Ana
0% 50% 100%
Participo activamente
No me gusta
Lo hago por obligación
Participo pero no genero ideas
En las actividades de la Clínica
Plan de
Formación y
Capacitación
15
Desde la oficina de
Gestión de Calidad, se
lideró el proceso de
Autoevaluación
Institucional, con miras
a la Acreditación en
Salud.
Grupos de Mejoramiento y Comités
Comprometidos con un servicio humanizado y reconociendo la calidad como pilar de cada uno de
los procesos misionales y de apoyo, en la Clínica Infantil Santa Ana se conformaron los siguiente
Comités y Grupos de Mejoramiento:
GRUPOS:
Hospitalización
Consulta Externa y promoción y Prevención (Grupo de Mejoramiento Ambulatorio)
Talento Humano
Grupo Primario
COMITÉS:
Seguridad del Paciente
Farmacia
Historias Clínicas
COPASO
Facturación
Bioética
Gestión Ambiental (GAGAS)
Gestión Gerencial
Vigilancia Epidemiológica
16
Para destacar en el 2011:
Desde las áreas de Pediatría y Psicología, se consolidó la GUÍA DE MALTRATO INFANTIL, la cual será
socializada, al personal asistencia y administrativo, durante el 2012. Esto es un avance significativo en el
compromiso asumido por la Institución, con el BUEN TRATO de los niños y niñas. Durante este año se que se
desarrollarán diferentes actividades enmarcadas en la campaña: ¡YO LE APUESTO AL BUEN TRATO!
Desde el Comité de Seguridad del Paciente se fortaleció la cultura del reporte del Evento Adverso, con el
fin de aplicar planes de mejora inmediatos. En el 2011 se reportaron 52 casos, en total.
Finalizó remodelación en Hospitalización, con una inversión total de 240 millones de pesos. Permitiendo espacios más amplios y cómodos, lo cual permitió una disminución de las Infecciones Intrahospitalarias, al
4%. En 2010, se reportó un 7%.
Como parte del Plan de Incentivos y acciones de motivación, en la Clínica, se inició en el mes de Octubre el
reconocimiento al EMPLEADO DEL MES, en cada uno de los procesos. Dicha persona será ejemplo a seguir
para su equipo de trabajo y se caracteriza no sólo por un alto rendimiento, sino también por la adherencia
al Direccionamiento Estratégico de la Institución, como: Valores, Misión, cumplimiento de Políticas y
sentido de pertenencia.
Se revisó y actualizó el Plan de Emergencias de la Clínica, con el apoyo de la ARP SURA. Adicional a esto, se
realizaron, exitosamente, dos (2) Simulacros de Evacuación, con la participación de empleados, pacientes y
familiares de los mismos.
Se institucionalizó el programa de Pausas Activas en la Clínica, y con el apoyo de los estudiantes y la
docente de Fisioterapia, del CES, se desarrollaron terapias para personal con problemas Osteomusculares.
Se adelantaron acciones en pro de la Seguridad del Paciente, como: Campañas de Lavado de Manos, reporte del evento Adverso, Capacitaciones en temas de Asepsia y cuidado del paciente (dirigidas al
personal del área asistencial y los familiares de los pacientes). De igual forma, se consolidaron las Tarjetas y Compromisos de Seguridad para las Auxiliares de Enfermería, las cuales se socializan en cada
entrega de turno.
Se efectuaron 2 Jornadas Educativas, para la capacitación y formación de Instructores, para la
socialización y aplicación de los Paquetes Instruccionales, consolidados desde el Ministerio de la
Protección Social. Esto con el fin de fortalecer la Cultura de Seguridad en la Clínica.
Gracias a la alianza con Leonisa y Salamanca, diariamente se continuó con la entrega de almuerzo y cena, para las madres de los niño@s hospitalizados. El promedio fue de 15 platos diarios.
La Junta Directiva y la Dirección, se capacitaron en: Diagnóstico Actual de la Salud en Colombia, Servicio
Humanizado, Código de Buen Gobierno y Acreditación en Salud.
17
Tamizajes:
La Clínica Infantil Santa Ana apoya la parte nutricional y sicológica de los Tamizajes programados
por la Patrulla Aérea Colombiana.
FECHA SITIO CANTIDAD DE PACIENTES
5-6 febrero 2011 Bolombolo (Cabecera) 179
19-20 febrero 2011 Bolombolo (veredas Peñalisa y el
golpe) 207
28-29-30 Abril 2011 Bahía Solano 331
19-20 Agosto Bolombolo (cabecera) 260
11-12 Noviembre 2011 Bahía Solano (Bahía Cúpica) 260
7
Total Pacientes
Atendidos 1.147
Logros
Se identifico el estado nutricional de los niños y adolescentes asistentes, priorizando los
niños en situación de riesgo.
Se realizaron charlas educativas sobre temas nutricionales a las madres asistentes a los
Tamizajes.
Desde la parte Sicológica se brindó acompañamiento a las familias, y se capacitó a los
padres en temas como el Maltrato Infantil.
Aproximadamente el 20% de los menores de 5 años, evaluados, se reportaron para
seguimiento en el programa de crecimiento y desarrollo en su municipio.
18
Voluntariado
El Voluntariado de la Institución está conformado por 35
mujeres, todas ellas comprometidas con el bienestar del
paciente y su familia, además del apoyo a la gestión
organización de la Clínica. Las áreas en las que se desempeñan, son:
Área Administrativa
Área Asistencial
Almacén y Ropero
En el 2012, se destaca el Concierto de Navidad, que tuvo lugar en el
Museo El Castillo, ubicado en la Loma de los
Balsos – El poblado, con motivo de la bienvenida
a la Navidad. Dicho evento se realizó a favor de
los niños y niñas atendidos en la Clínica.
De igual forma, es de resaltar la Jornada de Gratitud que se desarrolló en los diferentes
almacenes ÉXITO – POMA - CARULLA, del sector de El Poblado, donde la Clínica agradeció
personalmente, a través del Voluntariado, a las personas que durante el año se vincularon a
la gestión a favor de la Infancia, que realiza la nuestra Institución, esto a través de la
compra de Gotitas de Agua, en los diferentes puntos de venta. Los Clientes destacaron la
iniciativa de la Clínica y lo denominaron como un “parte de confianza para quienes
invierten en la niñez, además de ser un hermoso y valioso detalle por parte de la
Clínica Infantil Santa Ana, dar las gracias”, así lo expresó la
Sra. Amalia Palacio, residente de El Poblado y clienta del Almacén
Carulla Sao Pablo.
19
Informe Financiero Voluntariado
INFORME FINANCIERO 2011
Transporte
190.000 pesos
Aportes Clínica
1 815.900 pesos
Atenciones del Voluntariado
149.000 pesos
Cuota ADEVOL
140.000 pesos
Medicamentos – Consultas – Ayuda a niños
1´486.190 pesos
Comité de Ingreso En la cita de Comité de Ingreso participa un grupo interdisciplinario conformado
por: Nutricionista y Dietista, Sicólogo y Trabajador Social.
En cada cita se entregó la Declaración de Deberes y Derechos de Paciente, y
Material Educativo sobre manejo de las diferentes patologías en casa.
Durante el año 2011 se atendieron en el comité de ingreso un total de 627pacientes.
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL MAYO JUNI
O JULIO
AGOSTO
SEPT OCTUBRE
NOVIEMBR
E
DICIEMBRE
2011 44 47 67 28 53 36 62 82 74 61 61 12
0
20
40
60
80
100
NU
ME
RO
CO
NSU
LT
AS ATENDIDOS COMITE DE INGRESO
20
La metodología empleada en los
diferentes Programas Educativos, es:
Entrega de Plegables
Charlas
Entrega y explicación de Declaración
de Deberes y Derechos.
Proyección de Videos
Campañas Institucionales
Talleres educativos y de
sensibilización.
Educación
Comprometidos con la atención integral en salud, la Clínica Infantil Santa Ana impulsó espacios de
promoción y prevención en temas como:
Maltrato Infantil
Hábitos de Higiene
Relación Madre – Hijo
Deberes y Derechos del Paciente
Seguridad del Paciente
Lavado de Manos
Buenos Hábitos Alimenticios
Manejo de enfermedades en casa
Inapetencia
Administración de Medicamentos
Autocuidado
El índice de satisfacción de Nuestros Usuarios, en el 2011
fue del 83%
Espacios Lúdicos
Clases de Yoga para madres
de niños hospitalizados
Clases de Peluquería para madres del
Programa Familias Saludables
21
1550000
1600000
1650000
1700000
1750000
1800000
1850000
1
2010 1666329
2011 1.839.858
INGRESOS OPERACIONALES
|
INGRESOS OPERACIONALES 0,03% SALUDCOOP
0,03% NUEVA EPS
0,09% CONVIDA
0,10% CAMACOL
0,13% ICBF
0,17% COMFACHOCO
0,21% AMBUQ
0,29% PARTICULARES
0,37% SANITAS
0,52% ASMET SALUD
0,61% EPS SURA
0,73% SALUD TOTAL
1,68% ECOOPSOS
2,41% EMDISALUD
4,09% AIC
4,47% COOSALUD
4,61% CAFESALUD
6,04% CAPRECOM
6,34% COMFENALCO
9,36% DSSA OFERTA
24,35% DSSA MANA
33,39% COMFAMA
22
0 500000
1000000 1500000 2000000 2500000 3000000
1
2010 2097268
2011 2.527.844
COSTOS Y GASTOS TOTALES
500000
550000
600000
650000
700000
1
2010 673561
2011 567.057
DONACIONES
UNIDAD DE NEGOCIO INGRESOS COSTOS HOSPITALIZACION 1.859.845.404 1.506.703.119
CONSULTA EXTERNA 60.426.256
88.105.664
FAMILIAS SALUDABLES
38.045.250 42.288.074
DONACIONES 321.779.670 56.781.624
23
El Festival Calle de la Buena mesa, contó con la participación de 14
restaurantes y más de 30 artesanos, para un total de 11 millones recaudados para beneficiar a los niños y niñas de la Clínica.
Benefactores
Gracias a las empresas y fundaciones vinculadas a la gestión de la Clínica, durante el 2011 se
beneficiaron cerca de 6.000 infantes. Reiteramos un agradecimiento a los siguientes programas y
entidades:
FUNDACIÓN SANTIAGO CORAZÓN FUNDACIÓN BANCOLOMBIA INDUMOL INDUBOTON
FUNDACION ÉXITO FUNDACION AYUDA FUNDACION ELVIRA ISAZA
FUNDACION SOFIA PEREZ DE SOTO H.A BICICLETAS NAFTALINA
COLPISA JOHN URIBE E HIJOS S.A RESTAURANTES CALLE DE LA BUENA MESA
FRATERNIDAD MEDELLIN SEBSANT PRODUCTOS FAMILIA
ISAGEN FUNDACION SAN BLAS ARQUITECTOS TORO POSADA
CEMENTERIO SAN PEDRO JAPIO GARCES AUTOBUSES EL POBLADO
FUNDACION SAN BERNARDO FUNDACIÓN GILBERTO URIBE VIVIR EN EL POBLADO
MERCADEO Y MODA ARTESA FUNDACION CORONA
SOLITEC ULTRABORDADOS PROGRAMA MANÁ
RETEXA
SEGUROS E INVERSIONES ISAZA
C.A.S.A. CEDIMED
24
En la Clínica se adelantan las siguientes
investigaciones: Neumonía adquirida de
comunidad, de la Universidad de Antioquia, y
por parte del área de Fisioterapia: Desarrollo
Psicomotor en niños con Desnutrición.
Docencia Servicio
La Clínica Infantil Santa Ana desde su misión hace visible el propósito de generar conocimiento, lo cual se hace posible a través de los Convenios Docencia Servicio, vigentes en la Institución.
UNIVERSIDAD CES Medicina - Fisioterapia
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA Medicina (Pregrado y Pediatría)
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO Trabajo Social
SENA Auxiliar de Enfermería
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA Nutrición y Dietética
Enfermería
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA MARÍA CANO Fisioterapia
FUNDACIÓN SALAMANDRA Auxiliares de Enfermería
En el marco del Convenio Docencia Servicio, los estudiantes rotan en la Institución, tanto en:
Internado, Rural Prácticas y/o Etapa Productiva. En todos los casos la Clínica ofrece un primer
momento de Inducción, donde se hace especial énfasis
a temas como: Servicio Humanizado, Seguridad del Paciente y Buen Trato Infantil,
Se entrega, además, la Declaración de Deberes y
Derechos del Paciente, para su
conocimiento y aplicación.
