IGAC Plan de accion GEL2011 - Programa Gobierno en línea ... · Instituto Geográfico Agustín...

PLAN DE ACCION 2.011

INSTITUTO GEOGRAFICO AGUSTIN CODAZZI

IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA

Bogotá, Enero 2.011

DOCUMENTO DE TRABAJO Pág. 2 de 21

FICHA DE PROYECTOS, ACTIVIDADES, ACCIONES Y/O PLANES

NOMBRE DE LA ENTIDAD

Tipo de Proyecto Intersectorial X Sectorial Institucional

Plazo de Ejecución Corto Plazo X Mediano Plazo Largo Plazo

Objetivo de Gobierno en línea Eficiencia Transparencia/Participación Mejores Servicios X

Política / Línea Estratégica Plan de Desarrollo

Nombre del Proyecto Objetivo General

Construir e implementar la consulta de información catastral nacional

Antecedentes:

La entidad cuenta actualmente con el servicio de consulta a la información catastral para entidades de control del estado con las cuales actualmente se posee convenio, este servicio aún no se ofrece a la ciudadanía hasta tanto no se resuelva el tema del habeas data.

Alcance:

Implementar la consulta catastral nacional, consolidando la información catastral proveniente de los catastros descentralizados (Antioquia, Medellín, Cali, Bogotá)

Duración: 2011 – 2012 – 2013

Metas: 2011: Implementar el Sistema nacional de consulta catastral + 1 catastro descentralizado

Indicadores de Resultado:

Porcentaje de avance

Entidad Responsable: Instituto Geográfico Agustín Codazzi

Dependencias Responsables: Subdirección de catastro / Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Entidades Participantes: Catastro Bogotá, Cali, Antioquia y Medellín

Fase de Gobierno en línea que involucra:

Fase de Transformación

¿Hace parte de los planes y/ o proyecto de tecnologías de información y comunicaciones – TIC presentados a la Comisión Intersectorial de Políticas y Gestión de Información para la Administración Pública - COINFO

SI

Nombre del plan y/o proyecto presentado a COINFO: Fecha de Presentación: AAAA/MM/DD

No X

Sectorial Transversal


ESTRATEGIA GOBIERNO EN LINEA



Tipo de Proyecto Intersectorial Sectorial Institucional X

Plazo de Ejecución Corto Plazo Mediano Plazo Largo Plazo X

Objetivo de Gobierno en línea Eficiencia X Transparencia/Participación Mejores Servicios



Implementar la política de cero papel en la entidad

Antecedentes: Diariamente la entidad genera y administra grandes volúmenes de información proveniente de sus procesos misionales y funcionales, los cuales requieren en su mayoría de casos de su respectiva impresión

Alcance:

Implementar la mayor cantidad posible de procesos sin la necesidad de contar con el medio impreso.

Duración: 2011 – 2012 - 2013

Metas: 2011: Implementar 2 procesos que permitan este manejo



Entidad Responsable: IGAC

Dependencias Responsables:

Subdirecciones / Oficina de Planeacion /Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Entidades Participantes: Proveedores de servicios bancarios


Fase Transformación


SI


No X






Plazo de Ejecución Corto Plazo Mediano Plazo X Largo Plazo




Publicar Geoservicios

Antecedentes:

En la actualidad la entidad pública Geoservicios estáticos y dinámicos a través del tema MAPAS DE COLOMBIA en el portal www.igac.gov.co, se requiere desarrollar e implementar funcionalidades que permutan un despliegue mas eficiente de la información, actualizar este contenido y cumplir con los estándares internacionales para la publicación de esta información.

Alcance:

Publicar Servicios de Información a partir de la Información Cartográfico, Catastral y Agrologica

Duración: 2011 – 2012

Metas: 2011: Publicar la información disponible y autorizada por la entidad




Dependencias Responsables: Subdirecciones / Oficina de Informática y Telecomunicaciones



Fase de Transformacion


SI


No X







Plazo de Ejecución Corto Plazo X Mediano Plazo Largo Plazo




Implementar la tienda virtual

Antecedentes: En la actualidad los productos de la entidad son comercializados en cada uno de los centros de información, Librerías, ferias y eventos temáticos.

Alcance:

Implementar la tienda virtual para la comercialización de publicaciones, mapas e información digital

Duración: 2011

Metas: 2011: Tienda virtual operativa





Oficina de Difusión y Divulgación / Oficina de Informática y Telecomunicaciones



Fase Transaccional


SI


No X






Plazo de Ejecución Corto Plazo Mediano Plazo X Largo Plazo




Implementar trámites y servicios de la entidad a través de la web

Antecedentes: En la actualidad la entidad ofrece algunos servicios electrónicos a la ciudadanía pero se requiere que todos los tramites y servicios de la entidad se ofrezcan a través de este medio

Alcance:

Implementar todos los trámites y servicios de la entidad

Duración: 2011 – 2012 - 2013

Metas: 2011: Implementar 13 Trámites y servicios de los identificados actualmente





Subdirecciones / Oficina de Difusión y Divulgación / Oficina de Informática y Telecomunicaciones



Fase Transaccional


SI


No X


MATRIZ DE PROYECTOS

Ejes de

Acción

Política o Línea

Estratégica

Sectorial

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DOCUMENTO DE TRABAJO

Pág. 8 de 21

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AVANCE AGREGADO PROYECTADO

Avance en Gobierno en

línea FASE Línea de Base 2010-II 2011-I

Información 80% 100% 100% Interacción 80% 100% 100% Transacción 80% 95% 100% Transformación 80% 91% 100% Democracia 80% 95% 100%

NOTA: La línea base es del 80%, dado que en el mes de Mayo o Junio se oficializara la versión 2011 del manual de implementación de la estrategia, lo cual conlleva nuevamente a implementar en cada fase diferentes aspectos según se solicite en este documento.


ANEXO No. 1: Avance de Gobierno en línea proyectado por entidad

FASE DE INFORMACIÓN EN LÍNEA

Vence 01/06/2008

CRITERIO Fecha de cumplimiento Acciones Necesarias Responsable

Nombre/Cargo

INFORMACIÓN MÍNIMA

Acerca de la Entidad

Información básica en el Portal del Estado Colombiano

Cumplido

Actualización

Héctor Carrillo / Contenido web Oficina de Difusión y Mercadeo

Misión y visión Cumplido

Actualización

Oficina de Planeación

Objetivos y funciones Cumplido Actualización


Organigrama Cumplido Actualización


Localización física Cumplido Actualización


Teléfonos y/o líneas gratuitas y fax (con indicativo nacional e

internacional) Cumplido

Actualización


Correo electrónico de contacto o enlace al sistema de atención al

ciudadano con que cuente la entidad

Cumplido Actualización


Horarios y días de atención al público



Directorio de funcionarios principales


Recursos Humanos Secretaria General

Directorio de entidades Cumplido Actualización


Directorio de agremiaciones y asociaciones

Cumplido

Actualización


Normatividad



Leyes/ Ordenanzas / Acuerdos

Cumplido

Actualización

Oficina Jurídica

Decretos

Cumplido

Actualización Oficina Jurídica

Resoluciones, Circulares y/u otros actos administrativos de carácter

general Cumplido Actualización Oficina Jurídica

Presupuesto

Presupuesto aprobado en ejercicio

Cumplido Actualización Oficina de Planeación

Información histórica de presupuestos


Políticas, planes, programas y proyectos institucionales

Políticas, planes o líneas estratégicas


Programas y proyectos en ejecución


Contacto con dependencia responsable


Trámites y servicios

Listado de trámites y servicios Cumplido Actualización Oficina de Planeación

Contratación

Información sobre la contratación Cumplido Actualización GIT de Contratación

Control y rendición de cuentas

Entes de control que vigilan a la entidad

Cumplido Actualización Oficina de Control Interno

Informes de Gestión Cumplido Actualización Oficina de Planeación


Metas e indicadores de gestión Cumplido Actualización Oficina de Planeación

Plan de Mejoramiento Cumplido Actualización Oficina de Planeación

Servicios de información

Información para niños Cumplido Actualización Áreas Técnicas/Información Fredy Vargas / Diseño web

Preguntas y respuestas frecuentes

Cumplido Actualización Oficina de difusión y mercadeo

Boletines y publicaciones Cumplido Actualización Oficina de difusión y mercadeo

Noticias Cumplido Actualización Asesoría de Dirección

Calendario de actividades Cumplido Actualización Areas Técnicas

Oficina de difusión y mercadeo

Glosario Cumplido Actualización


Política de privacidad y condiciones de uso

Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones/ Oficina Asesora Jurídica

Política editorial y de actualización


Telecomunicaciones

Oferta de empleos Cumplido Actualización GIT de Recursos Humanos

ESTÁNDARES DE NAVEGACIÓN

De presentación

Identidad visual Cumplido Actualización Oficina de difusión y mercadeo

Enlace al Portal del Estado Colombiano



Fecha de la última actualización Cumplido Proceso Automático



Número de Visitas Cumplido Proceso Automático

División de los contenidos Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Uso de colores Cumplido Fredy Vargas / Diseño web

Oficina de Difusión y Mercadeo

Uso de marcos Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Manejo de vínculos Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

De funcionamiento

Mapa del sitio Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Acceso a la página de inicio Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Acceso al menú principal Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Ruta de navegación Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Técnicos

Nombre de dominio Cumplido Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Marcación y/o etiquetado Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Parpadeo Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Uso de navegadores Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones


FASE DE INTERACCIÓN EN LÍNEA

Vence 01/12/2008


Nombre/Cargo

Mecanismos de Interacción

Servicios de información al ciudadano

Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Buzón de contacto, peticiones, quejas y reclamos


Seguimiento a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.

Cumplido Actualización Isabel Cristina Sandoval / Oficina

de Difusión y mercadeo

Mecanismo de búsqueda Cumplido Actualización Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Suscripción a servicios de información al correo electrónico

o RSS Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Encuestas de opinión Cumplido Actualización Berenice Pulido / Oficina de

Difusión y mercadeo

Información en audio y/o video Cumplido Actualización Fredy Vargas / Diseño web

Difusión y mercadeo

Servicios de atención en línea Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Mecanismos de participación Cumplido Actualización Areas Técnicas

Oficina de Difusión y mercadeo

Ayudas Cumplido Actualización Héctor Carrillo / Contenido web Oficina de Difusión y mercadeo

Avisos de confirmación Cumplido Actualización Héctor Carrillo / Contenido web Oficina de Difusión y mercadeo

Formularios y Consultas

Formularios para descarga o diligenciamiento en línea

Cumplido Actualización Héctor Carrillo / Contenido web Oficina de Difusión y mercadeo



Consulta a bases de datos Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Certificaciones y constancias en línea


Telecomunicaciones


FASE DE TRANSACCIÓN EN LÍNEA

Vence 01/12/2009


Nombre/Cargo

Utilidades Web

Acceso vía móvil Cumplido Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Cobertura geográfica Cumplido Actualización Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Otros idiomas Cumplido Actualización Asesoría de Dirección

Monitoreo del desempeño y uso Cumplido Actualización Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Sistemas Transversales

Contratación en línea Cumplido Actualización GIT de Contratación

Uso de sistemas transversales Cumplido Actualización Areas técnicas, GIT Financiera,

Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Trámites y servicios

TRÁMITES EN LÍNEA

Cumplido

Actualización Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

SERVICIOS EN LÍNEA

Cumplido


Telecomunicaciones

Consulta del estado de un trámite y/o servicio

Cumplido

Actualización


Plazos de respuesta

Cumplido


Telecomunicaciones

Estampado de tiempo

Cumplido


Telecomunicaciones



Pagos electrónicos

Cumplido

Actualización GIT Financiera, Oficina de

Difusión y mercadeo, Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Firma electrónica

Cumplido


Telecomunicaciones

Firma digital

Cumplido


Telecomunicaciones

Medición de la satisfacción de los usuarios

Cumplido

Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Monitoreo a la gestión de trámites y servicios en línea

Cumplido

Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Política de seguridad




FASE DE TRANSFORMACIÓN EN LÍNEA

Vence 01/06/2010


Nombre/Cargo

Cadenas de trámites e intercambio de información

Cadena de trámites optimizada Dic. 30 de 2012 Cabeza del sector catastral para la

consulta nacional

Areas técnicas / Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Proveer y/o consumir servicios de intercambio de información

Cumplido

Actualización Subdirección de Catastro / Oficina

de Informática y Telecomunicaciones

Uso del lenguaje estándar para intercambio de información

Cumplido

Actualización Areas técnicas / Oficina de

Informática y Telecomunicaciones

Uso de Sistemas de Información y/o Intranet institucional

Cumplido

Actualización Areas técnicas / Oficina de

Informática y Telecomunicaciones

Red de Alta Velocidad del Estado Colombiano

Cumplido

Actualización Subdirección de Catastro / Oficina

de Informática y Telecomunicaciones

Orientación al ciudadano

Implementación de múltiples canales

Cumplido

Actualización Comunicaciones y prensa /


Seguimiento al uso de múltiples canales

Cumplido

Actualización Comunicaciones y prensa /


Personalización

Cumplido


Telecomunicaciones

Accesibilidad Web

Cumplido


Telecomunicaciones

Incentivos y/o estímulos Permanentemente

Publicidad, noticias, eventos

promocionando el estimulo

Comunicaciones y prensa / Oficina de Difusión y mercadeo



Ventanillas únicas virtuales Dic. 31 de 2011 Ventanilla única de

catastro

Subdirección de Catastro / Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

Generación de capacidades

Formación en Gobierno en línea

Cumplido

Actualización

Oficina de Informática y Telecomunicaciones / Programa

de Gobierno en Línea / GIT Recursos Humanos

Formación en temas relacionados con el Gobierno en línea

Cumplido

Actualización

Oficina de Informática y Telecomunicaciones / Programa de Gobierno en Línea / Recursos

Humanos


FASE DE DEMOCRACIA EN LÍNEA

Vence 01/12/2010


Nombre/Cargo

Participación por medios electrónicos

Convocatoria para la participación por medios electrónicos


Participación en línea Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Proyectos de normatividad Cumplido Actualización Oficina Jurídica

Redes sociales Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Grupo de Comunicaciones

Resultados de la participación por medios electrónicos

Dic 31 de 2011 Oficina de Difusión y mercadeo

Integración del Gobierno en línea a la política sectorial


Incentivos para la participación por medios electrónicos


Democracia en línea

Convocatoria para la Democracia en línea


Discusión y consulta en línea Cumplido Actualización Oficina de Difusión y mercadeo

Propuestas en línea Dic 31 de 2011 Oficina de Difusión y mercadeo

Seguimiento en línea a la democracia electrónica




Resultados de la democracia por medios electrónicos


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