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Guía de usuario TM-RTL0102 PASARELA WI-FI LTE

PASARELA WI-FI LTE Bienvenido

La nueva pasarela Wi-Fi LTE de T-Mobile está diseñada

de forma personalizada para acceder a una conexión

Wi-Fi rápida con la red LTE de T-Mobile que cada vez

llega a más lugares y con una velocidad más rápida.

Con controles paternos fáciles de utilizar y funciones

de control de consumo de datos para administrar la

conectividad de la familia, así como Wi-Fi de doble

banda con QoS para una navegación Web, streaming,

juegos y llamadas Wi-Fi sin complicaciones, tu

experiencia inalámbrica con T-Mobile se ha vuelto

mucho mejor.

1. Qué se incluye 1

2. Descripción de la pasarela Wi-Fi LTE 2

3. Instalación 5

3.1 Colocación de la pasarela 6

3.2 Requisitos de configuración 6

4. Configure su pasarela Wi-Fi LTE 7

4.1 Conexión a través de la aplicación móvil 7

4.2 Conexión con una computadora 9

5. Básico 11

5.1 Dashboard (Panel) 12

5.2 Network (Red) 13

Network Map (Mapa de red) 14

Status (Estado) 19

Traffic Query (Consulta de tráfico) 21

LTE 22

WiFi 23

5.3 Parental Control (Control paterno) 25

6. Expert (Experto) 27

6.1 Dashboard (Panel) 28

6.2 Network (Red) 29

Network Map (Mapa de red) 30

Status (Estado) 35

Traffic Query (Consulta de tráfico) 37

LTE 38

LAN 40

WiFi 42

Client List (Lista de clientes) 45

6.3 SMS 45

New Message (Mensaje nuevo) 46

Inbox (Bandeja de entrada) 46

Drafts (Borradores) 46

Outbox (Bandeja de salida) 46

6.4 NAT Forwarding (Reenvío de NAT) 47

DMZ 48

UPnP 49

ALG 49

Virtual Servers (Servidores virtuales) 52

6.5 Parental Control (Control paterno) 54

6.6 Diagnostic (Diagnóstico) 56

6.7 Security (Seguridad) 57

Firewall 58

IP / MAC Binding (Vinculación de IP/MAC) 59

Access Control (Control de acceso) 60

6.8 Gateway Settings (Configuración de pasarela) 61

Administration (Administración) 62

Fecha y hora (Date & Time) 63

Backup / Restore (Respaldo/restauración) 64

Firmware 66

System Log (Registro del sistema) 67

6.9 Quality of Service (Calidad de servicio) 68

7. Resolución de problemas 70

8. Consejos y trucos 71

9. Especificaciónes 73

¿Necesita ayuda? Visite http://isp.t-mobile.com/support o comuníquese con el servicio al cliente de T-Mobile al 1-844-275-9310. 1

1. Qué se incluye Comuníquese con T-Mobile si algún elemento no está presente o está dañado.


2. Descripción de la pasarela Wi-Fi LTE La pasarela incluye una batería que puede proporcionar alimentación de forma temporal a la pasarela en caso de emergencias durante cortes del suministro eléctrico.


Luces LED

Las luces LED indican el estado de encendido-apagado, conexión y batería de la pasarela.


Botón LTE Presione el botón LTE ubicado en la parte frontal de la pasarela para visualizar la intensidad de la señal LTE.

5

3. Instalación Si está reemplazando una pasarela existente, desconéctala de la red en primer lugar.

1. Enchufe la pasarela a un tomacorriente utilizando el cable de alimentación incluido.

2. Encienda la pasarela y diríjase al paso 4. Configure la pasarela Wi-Fi LTE para definir la seguridad de Wi-Fi.


3.1 Colocación de la pasarela Para obtener la mejor transmisión de señal inalámbrica entre la pasarela y los dispositivos de la red:

- Coloque la pasarela en una ubicación central. - Mantenga la pasarela alejada de las obstrucciones metálicas y alejada de la luz solar directa. - A fin de evitar inferencias o pérdidas de señal, mantenga la pasarela alejada de dispositivos

Wi-Fi solo 802.11g o de 20 MHz, periféricos de computadoras de 2.4 GHz, dispositivos Bluetooth, teléfonos inalámbricos, transformadoras, motores de alto rendimiento, luces fluorescentes, hornos microondas, heladeras y otros equipos industriales.

3.2 Requisitos de configuración Para configurar la red inalámbrica a través de la computadora, necesitará una computadora que cumpla con los siguientes requisitos de sistema:

- Puerto Ethernet RJ-45 (LAN) (10Base-T/100Base-TX/1000BaseTX) - Conectividad inalámbrica IEEE 802.11a/b/g/n/ac - Servicio TCP/IP instalado - Navegador web (Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome)


4. Configure su pasarela Wi-Fi LTE Puede ajustar la configuración de red de la pasarela a través de la interfaz de usuario web (IU web) con una computadora o aplicación móvil. En primer lugar, conéctese a la pasarela y acceda a la IU web, tal como se muestra a continuación. La pasarela está preconfigurada con la seguridad WPA2, pero deberá cambiar de inmediato la contraseña predeterminada de Wi-Fi, así como la contraseña de inicio de sesión en la IU web.

4.1 Conexión a través de la aplicación móvil

1. En el smartphone, busque las redes Wi-Fi disponibles.

2. Seleccione una de las redes de T-Mobile con el nombre:

TMobileWiFi-2.4G o TMobileWiFi-5G

3. Introduzca la contraseña exclusiva que aparece en la caja de la pasarela.


Inicio de sesión en la interfaz de usuario web

1. Abra la aplicación T-Mobile Gateway.

2. Inicie sesión con el nombre de usuario predeterminado: admin y la contraseña predeterminada: admin.

3. Diríjase a Basic (Básico) > Network (Red) > WiFi (Wi-Fi) para cambiar la contraseña de Wi-Fi y a Expert (Experto) > Gateway

Settings (Configuración de pasarela) > Administration (Administración) para cambiar la contraseña de inicio de sesión en la IU web y recuerde guardar los ajustes realizados.

4. Consulte 5. Basic (Básico) y 6. Expert (Experto) en esta guía para obtener más información.


4.2 Conexión con una computadora

1. En la computadora, busque las redes Wi-Fi disponibles.

2. Seleccione una de las redes de T-Mobile con el nombre:

TMobileWiFi-2.4G o TMobileWiFi-5G

3. Introduzca la contraseña exclusiva que aparece en la caja de la pasarela.

4. Si lo prefiere, puede utilizar un cable Ethernet para conectar la computadora al puerto de red LAN de la pasarela para realizar la configuración (en lugar de utilizar la conexión Wi-Fi).


Inicio de sesión en la interfaz de usuario web

1. Abra un navegador web e introduzca la dirección predeterminada de la pasarela http://192.168.1.1 en la barra de dirección.

2. Inicie sesión en la IU web con el nombre de usuario predeterminado: admin y la contraseña predeterminada: admin.

3. Diríjase a Basic (Básico) > Network (Red) > WiFi (Wi-Fi) para cambiar la contraseña de Wi-Fi y a Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Administration (Administración) para cambiar la contraseña de inicio de sesión en la IU web y recuerde guardar los ajustes realizados.

4. Consulte 5. Basic (Básico) y 6. Expert (Experto) en esta guía para obtener más información.


5. Básico La pasarela incluye una interfaz de usuario web (IU web) intuitiva que le permite configurar fácilmente las funciones básicas y expertas.

Menú

Seleccione la pestaña Basic (Básico) en el menú:

Save (Guardar)

Recuerde guardar su configuración con este botón después de realizar cambios. El icono lo llevará nuevamente a Dashboard (Panel).


5.1 Dashboard (Panel) Basic (Básico) > Dashboard (Panel) Dashboard (Panel) muestra un resumen del estado de la red con enlaces rápidos a las principales funciones de la pasarela.

Seleccione cualquier icono en Dashboard (Panel): Network Status (Control de red), Parental Control (Control paterno) y QR Code (Código QR) para acceder a más información y ajustes. Network Status (Estado de red) lo llevará a Basic (Básico) > Network (Red) > Status (Estado). Parental Control (Control paterno) lo llevará a Basic (Básico) > Network (Red) > Parental Control (Control paterno) QR Code (Código QR) muestra un código QR para un acceso rápido a la IU de la pasarela desde dispositivos móviles. Network Status (Estado de red) deberá mostrar el mensaje All OK (¡Todo perfecto!) para indicar que la red LTE está funcionando correctamente. Si no aparece este mensaje, observe las luces LED de la pasarela y consulte la sección "Resolución de problemas" para diagnosticar el problema.


5.2 Network (Red) Basic (Básico) > Network (Red) El menú Network (Red) incluye enlaces rápidos a las funciones básicas de conexión de red de la pasarela. Cuando seleccione el menú Network (Red), aparecerá la página Network Map (Mapa de red), tal como se muestra a continuación.


Network Map (Mapa de red) Basic (Básico) > Network (Red) > Network Map (Mapa de red) El mapa de red proporciona un resumen visual e información de estado de la red y los dispositivos conectados a la red, con enlaces rápidos a la configuración de seguridad inalámbrica y lista de clientes. Es importante consultar y ajustar la configuración de seguridad.


Seleccione los iconos en el panel para obtener más información y acceder a más ajustes, tal como se muestra a continuación: WAN Muestra las opciones IP Address (Dirección IP) y Connection Type (LTE) (Tipo de conexión (LTE)) de la red de área extensa (WAN) de la pasarela. LAN Muestra las opciones IP Address (Dirección IP) y Subnet Mask (Máscara de subred) de la red de área local (LAN) de la pasarela. Haga clic en LAN Settings (Configuración de LAN) para modificar la configuración.


LAN > LAN Settings (Configuración de LAN) Esta página le permite configurar la pasarela en la red de área local (LAN). Puede especificar una dirección IP estática para la pasarela y configurar la pasarela como servidor DHCP para asignar direcciones IP a otros dispositivos de la red LAN.

Basic (Básico) MAC Address (Dirección MAC)

Muestra la dirección MAC de la pasarela. Una dirección MAC es un identificador fijo único para cualquier dispositivo de la red.


IP Address (Dirección IP) Especifique aquí la dirección IP. Esta dirección IP se asignará a la pasarela y reemplazará la dirección IP predeterminada.

Subnet Mask (Máscara de subred)

Especifique una máscara de subred. El valor predeterminado es 255.255.255.0.

Advanced (Avanzado) DHCP is active/inactive (DHCP: activo/inactivo)

Alterne el selector para activar o desactivar el servidor DHCP.

IP Address Pool (Grupo de direcciones IP)

Introduzca la dirección IP de inicio y fin del rango de direcciones IP que el servidor DHCP de la pasarela asignará a los dispositivos en la red.

Address Lease Time (Tiempo de concesión de dirección)

Introduzca un tiempo de concesión en horas. Las direcciones IP se asignarán durante este período antes de que se vuelvan a asignar.

Primary DNS Address (Dirección DNS principal)

Introduzca la dirección DNS principal.

Secondary DNS Address (Dirección DNS secundaria)

Introduzca la dirección DNS secundaria.


WiFi Muestra el nombre de red (SSID) de la red de 2.4 GHz y 5 GHz de la pasarela con selectores para activar o desactivar rápidamente cada red Wi-Fi. Haga clic en WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi) para dirigirse a Network (Red) > WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi).

Connected Devices (Dispositivos conectados) Muestra todos los dispositivos (clientes) conectados a la pasarela, ya sea a través de Ethernet (LAN) o Wi-Fi (conexión inalámbrica), como computadoras portátiles, smartphones, etc. Se detalla para cada dispositivo la siguiente información: nombre del dispositivo, dirección MAC y dirección IP.


Status (Estado) Basic (Básico) > Network (Red)> Status (Estado) Network Status (Estado de red) muestra el estado de la red en 6 categorías: Internet v4, Internet v6, LTE, LAN, Wireless (Conexión inalámbrica) y System Information (Información del sistema). La información que se detalla en Network Status (Estado de red) sirve de referencia, tal como se muestra a continuación: Internet v4 Muestra la información de IPv4 de la red de área extensa (WAN) (conexión LTE de la pasarela). IPv4 es el protocolo de Internet predeterminado que se utiliza ampliamente en todo Internet. Internet v6 Muestra la información de IPv6 de la red de área extensa (WAN) (conexión LTE de la pasarela). IPv6 es un protocolo alternativo que aún no se admite en escala global. Para configurar IPv6, diríjase a Basic (Básico) > Network (Red) > LTE. Comuníquese con T-Mobile para obtener más información sobre el uso de IPv6. LTE Muestra información sobre LTE, incluida la intensidad de la señal. Para editar la configuración de LTE, diríjase a Basic (Básico) > Network (Red) > LTE. LAN Muestra la información de la red de área local (LAN) de la pasarela, incluida la dirección MAC, la dirección IP, la máscara de subred y el estado del servidor DHCP. Para editar la configuración de red LAN, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > LAN.


Wireless 2.4GHz & 5GHz (2.4 GHz y 5 GHz inalámbrico) Muestra la información sobre la conexión Wi-Fi de la pasarela para las frecuencias de 2.4 GHz y 5 GHz. Incluye el nombre de red (SSID) y la información sobre la radio y canal. Para editar esta configuración de Wi-Fi, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi). System Information (Información del sistema) Muestra los identificados del sistema únicos para su hardware.


Traffic Query (Consulta de tráfico) Basic (Básico) > Network (Red) > Network Map (Mapa de red) Traffic Query (Consulta de tráfico) muestra el uso de datos de la red, con el tráfico de carga, descarga y el tráfico total visualizado en MB. Asegúrese de que la configuración de fecha y hora de la pasarela sea correcta en Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Date & Time (Fecha y hora) para obtener información precisa sobre el consumo mensual.


LTE Basic (Básico) > Network (Red) > LTE La configuración de LTE está preconfigurada de forma predeterminada. Puede desconectar la conexión LTE utilizando el botón "Disconnect" (Desconectar) en caso de que sea necesario, y la conexión y la tarjeta SIM mostrarán su estado correspondiente.

La configuración de Data Roaming (Itinerancia de datos), APN y PDN pueden modificarse utilizando los botones selectores y el menú desplegable. Esta configuración solo se recomienda para usuarios expertos.


WiFi Basic (Básico) > Network (Red) > WiFi La pantalla WiFi muestra la configuración básica de la conexión Wi-Fi de la pasarela. La pasarela es de banda doble y utiliza dos frecuencias Wi-Fi (2.4 GHz y 5 GHz) para un mejor rendimiento inalámbrico en los dispositivos. Puede editar la configuración básica para las bandas de frecuencia de 2.4 GHz o 5 GHz seleccionando la respectiva pestaña.

2.4 / 5 GHz WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi de 2.4 / 5 GHz) WiFi is active/inactive (Wi-Fi: activo/inactivo)

Active o desactive esta frecuencia Wi-Fi.

Wireless Name (SSID) (Nombre de red inalámbrica (SSID))

Este es el nombre de la red Wi-Fi para su identificación, algunas veces denominado "SSID". El SSID solo puede incluir cualquier combinación de hasta 32 caracteres alfanuméricos.


Hide SSID (Ocultar SSID)

Seleccione esta casilla para ocultar el SSID. Cuando se lo oculta, el SSID no aparecerá visible como una red Wi-Fi disponible para los clientes, que deberán introducirlo para poder conectarse. Un SSID oculto es generalmente más seguro que un SSID visible.

Wireless Password (Contraseña de conex. inalámbrica)

Introduzca la contraseña de Wi-Fi. Se recomienda utilizar una contraseña compleja y difícil de adivinar.


5.3 Parental Control (Control paterno) Básico > Parental Control (Control paterno) La función Parental Control (Control paterno) le permite restringir el acceso a Internet a determinados dispositivos de la red en horarios especificados, por ejemplo, puede desactivar el acceso a Internet para el smartphone de un niño.

1. Coloque el control deslizante en la posición de activación para activar el control paterno.

2. Haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO) para agregar y configurar un dispositivo nuevo para los controles paternos.

3. Seleccione un dispositivo en el menú de clientes o introduzca manualmente la dirección MAC.

4. Especifique un nombre y descripción de dispositivo para una referencia sencilla del dispositivo.

5. Seleccione la casilla ENABLE THIS ENTRY (ACTIVAR ESTA ENTRADA) y haga clic en "Apply" (Aplicar) para guardar el dispositivo.


6. Haga clic en el icono SCHEDULE (PROGRAMACIÓN) junto al dispositivo nuevo para configurar la programación para el acceso a Internet:

7. Haga clic y arrastre para completar los casilleros rojos en la programación por día y hora. Los casilleros rojos indican los períodos en los que no se permitirá el acceso a Internet.

8. Haga clic en SAVE SCHEDULE (GUARDAR PROGRAMACIÓN) para guardar la programación y, a partir de ahora, el acceso a Internet se restringirá según la programación.


6. Expert (Experto) La pasarela incluye una interfaz de usuario web (IU web) intuitiva que le permite configurar fácilmente las funciones básicas y expertas.

Menú

Seleccione la pestaña Expert (Experto) en el menú:

Save (Guardar)

Recuerde guardar su configuración con este botón después de realizar cambios. El icono lo llevará nuevamente a Dashboard (Panel).


6.1 Dashboard (Panel) Expert (Experto) > Dashboard (Panel) Dashboard (Panel) muestra un resumen del estado de la red con enlaces rápidos a las principales funciones de la pasarela.

Seleccione cualquier icono en Dashboard (Panel): Network Status (Control de red), Parental Control (Control paterno), Gateway Settings (Configuración de pasarela), LAN, Security (Seguridad) y QR Code (Código QR) para acceder a más información y ajustes. Network Status (Estado de red) lo llevará a Expert (Experto) > Network (Red) > Status (Estado). Parental Control (Control paterno) lo llevará a Expert (Experto) > Network (Red) > Parental Control (Control paterno) Gateway Settings (Configuración de pasarela) lo llevará a Expert (Experto) > Network (Red) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Administration (Administración) LAN lo llevará a Expert (Experto) > Network > LAN Security (Seguridad) lo llevará a Expert (Experto) > Security (Seguridad) > Firewall QR Code (Código QR) muestra un código QR para un acceso rápido a la IU de la pasarela desde dispositivos móviles. Network Status (Estado de red) deberá mostrar el mensaje All OK (¡Todo perfecto!) para iniciar que la red LTE está funcionando correctamente. Si no aparece este mensaje, observe las luces LED de la pasarela y consulte la sección "Resolución de problemas" para diagnosticar el problema.


6.2 Network (Red) Expert (Experto) > Network (Red) El menú Network (Red) incluye enlaces rápidos a las funciones básicas de conexión de red de la pasarela. Cuando seleccione el menú Network (Red), aparecerá la página Network Map (Mapa de red), tal como se muestra a continuación.


Network Map (Mapa de red) Expert (Experto) > Network (Red) > Network Map (Mapa de red) El mapa de red proporciona un resumen visual e información de estado de la red y los dispositivos conectados a la red, con enlaces rápidos a la configuración de seguridad inalámbrica y lista de clientes. Es importante consultar y ajustar la configuración de seguridad.


Seleccione los iconos en el panel para obtener más información y acceder a más ajustes, tal como se muestra a continuación: WAN Muestra las opciones IP Address (Dirección IP) y Connection Type (LTE) (Tipo de conexión (LTE)) de la red de área extensa (WAN) de la pasarela. LAN Muestra las opciones IP Address (Dirección IP) y Subnet Mask (Máscara de subred) de la red de área local (LAN) de la pasarela. Haga clic en LAN Settings (Configuración de LAN) para modificar la configuración.


LAN > LAN Settings (Configuración de LAN) Esta página le permite configurar la pasarela en la red de área local (LAN). Puede especificar una dirección IP estática para la pasarela y configurar la pasarela como servidor DHCP para asignar direcciones IP a otros dispositivos de la red LAN.




IP Address (Dirección IP) Especifique aquí la dirección IP. Esta dirección IP se asignará a la pasarela y reemplazará la dirección IP predeterminada.














WiFi Muestra el nombre de red (SSID) de la red de 2.4 GHz y 5 GHz de la pasarela con selectores para activar o desactivar rápidamente cada red Wi-Fi. Haga clic en WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi) para dirigirse a Network (Red) > WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi).

Connected Devices (Dispositivos conectados) Muestra todos los dispositivos (clientes) conectados a la pasarela, ya sea a través de Ethernet (LAN) o Wi-Fi (conexión inalámbrica), como computadoras portátiles, smartphones, etc. Se detalla para cada dispositivo la siguiente información: nombre del dispositivo, dirección MAC y dirección IP.


Status (Estado) Expert (Experto) > Network (Red) > Status (Estado) Network Status (Estado de red) muestra el estado de la red en 6 categorías: Internet v4, Internet v6, LTE, LAN, Wireless (Conexión inalámbrica) y System Information (Información del sistema). La información que se detalla en Network Status (Estado de red) sirve de referencia, tal como se muestra a continuación: Internet v4 Muestra la información de IPv4 de la red de área extensa (WAN) (conexión LTE de la pasarela). IPv4 es el protocolo de Internet predeterminado que se utiliza ampliamente en todo Internet. Internet v6 Muestra la información de IPv6 de la red de área extensa (WAN) (conexión LTE de la pasarela). IPv6 es un protocolo alternativo que aún no se admite en escala global. Para configurar IPv6, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > LTE. Comuníquese con T-Mobile para obtener más información sobre el uso de IPv6. LTE Muestra información sobre LTE, incluida la intensidad de la señal. Para editar la configuración de LTE, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > LTE. LAN Muestra la información de la red de área local (LAN) de la pasarela, incluida la dirección MAC, la dirección IP, la máscara de subred y el estado del servidor DHCP. Para editar la configuración de red LAN, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > LAN.


Wireless 2.4GHz & 5GHz (2.4 GHz y 5 GHz inalámbrico) Muestra la información sobre la conexión Wi-Fi de la pasarela para las frecuencias de 2.4 GHz y 5 GHz. Incluye el nombre de red (SSID) y la información sobre la radio y canal. Para editar esta configuración de Wi-Fi, diríjase a Expert (Experto) > Network (Red) > WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi). System Information (Información del sistema) Muestra los identificados del sistema únicos para su hardware.


Traffic Query (Consulta de tráfico) Expert (Experto) > Network (Red) > Network Map (Mapa de red) Traffic Query (Consulta de tráfico) muestra el uso de datos de la red, con el tráfico de carga, descarga y el tráfico total visualizado en MB. Asegúrese de que la configuración de fecha y hora de la pasarela sea correcta en Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Date & Time (Fecha y hora) para obtener información precisa sobre el consumo mensual.


LTE Expert (Experto) > Network (Red) > LTE La configuración de LTE está preconfigurada de forma predeterminada. Puede desconectar la conexión LTE utilizando el botón "Disconnect" (Desconectar) en caso de que sea necesario, y la conexión y la tarjeta SIM mostrarán su estado correspondiente.

La configuración de Data Roaming (Itinerancia de datos), APN y PDN pueden modificarse utilizando los botones selectores y el menú desplegable. Esta configuración solo se recomienda para usuarios expertos. También puede configurar un PIN para utilizar la conexión de datos LTE:


1. Coloque el selector de PIN Management (Administración de PIN) en la posición de activación y podrá observar que esta función está ahora activa.

2. Introduzca un código PIN de 4 dígitos en el rango de 0000-9999.

3. Seleccione para activar o desactivar la función Pin Lock (Bloqueo de PIN). Cuando esté activada, si se introduce 3 veces incorrectamente el código PIN, la tarjeta SIM se bloqueará.


LAN Expert (Experto) > Network (Red) > LAN La página LAN le permite configurar la pasarela en la red de área local (LAN). Puede especificar una dirección IP estática para la pasarela y configurar la pasarela como servidor DHCP para asignar direcciones IP a otros dispositivos de la red LAN.



IP Address (Dirección IP) Especifique aquí la dirección IP. Esta dirección IP se


asignará a la pasarela y reemplazará la dirección IP predeterminada.














WiFi Expert (Experto) > Network (Red) > WiFi La pantalla WiFi muestra la configuración avanzada para la conexión Wi-Fi de la pasarela. La pasarela es de banda doble y utiliza dos frecuencias Wi-Fi (2.4 GHz y 5 GHz) para un mejor rendimiento inalámbrico en los dispositivos. Puede editar la configuración avanzada para las bandas de frecuencia de 2.4 GHz o 5 GHz seleccionando la respectiva pestaña.


2.4 / 5 GHz WiFi Settings (Configuración de Wi-Fi de 2.4 / 5 GHz) WiFi is active/inactive (Wi-Fi: activo/inactivo)

Active o desactive esta frecuencia Wi-Fi.

Wireless Name (SSID) (Nombre de red inalámbrica (SSID))

Este es el nombre de la red Wi-Fi para su identificación, algunas veces denominado "SSID". El SSID solo puede incluir cualquier combinación de hasta 32 caracteres alfanuméricos.

Hide SSID (Ocultar SSID) Seleccione esta casilla para ocultar el SSID. Cuando se lo oculta, el SSID no aparecerá visible como una red Wi-Fi disponible para los clientes, que deberán introducirlo para poder conectarse. Un SSID oculto es generalmente más seguro que un SSID visible.

Wireless Password (Contraseña de conex. inalámbrica)

Introduzca la contraseña de Wi-Fi. Se recomienda utilizar una contraseña compleja y difícil de adivinar.

Security (Seguridad) Seleccione un tipo de seguridad Wi-Fi en el menú despegable. WPA/WPA2 es la configuración predeterminada y es la más segura. Puede desactivar la seguridad seleccionando la opción "None" (Ninguna), pero no se recomienda esta acción.

Version (Versión) Seleccione qué versión de tipo de seguridad desea utilizar. WPA2 es la más segura, pero no la admiten todos los clientes inalámbricos. Al seleccionar "Mixed WPA/WPA2" (WPA/WPA2 mixto), se garantiza la compatibilidad con los clientes inalámbricos.


Encryption (Cifrado) Muestra el tipo de cifrado según la versión. El cifrado AES es la configuración predeterminada para WPA2, mientras que "Mixed TKIP+AES" (TKIP+AES mixto) es la configuración predeterminada para "Mixed WPA/WPA2" (WPA/WPA2 mixto).

2.4 / 5 GHz Channel Settings (Configuración de canal de 2.4 / 5 GHz) Mode (Modo) Seleccione el estándar inalámbrico utilizado para la

conexión Wi-Fi de la pasarela. 802.11b/g mixed (802.11b/g mixto) significa que los clientes inalámbricos 802.11b y 802.11g pueden conectarse a la pasarela. 802.11g/n mixed (802.11g/n mixto) significa que los clientes inalámbricos 802.11g y 802.11n pueden conectarse a la pasarela.

Channel (Canal) Seleccione un canal de radio inalámbrica o utilice la configuración "Auto" (Automático) del menú desplegable. Cambiar el canal de radio puede mejorar la señal Wi-Fi en función de qué tan ocupado se encuentra el canal con otras señales e interferencia de radio.

Channel Bandwidth (Ancho de banda de canal)

Establezca el ancho de banda de canal: 20 MHz (rendimiento más bajo, pero menor interferencia), 40 MHz (mejor rendimiento, pero mayor susceptibilidad a interferencias) o Auto (Automático) (selección automática según el nivel de interferencia).


Client List (Lista de clientes) Expert (Experto) > Network (Red) > Client List (Lista de clientes) Muestra todos los dispositivos (clientes) conectados a la pasarela, ya sea a través de Ethernet (LAN) o Wi-Fi (conexión inalámbrica), como computadoras portátiles, smartphones, etc. Se detalla para cada dispositivo la siguiente información: nombre del dispositivo, dirección MAC y dirección IP.

6.3 SMS Expert (Experto) > SMS La pasarela posee una función de SMS de acuerdo con el plan de datos de la tarjeta SIM, con funciones de envío, recepción y borradores que funcionan de la misma forma que los mensajes SMS de un smartphone.


New Message (Mensaje nuevo) Expert (Experto) > SMS > New Message (Mensaje nuevo) Redacte mensajes nuevos y envíe o guarde como borrador. Introduzca correctamente el número de teléfono del destinatario. Se permite un máximo de 500 caracteres por SMS.

Inbox (Bandeja de entrada) Expert (Experto) > SMS > Inbox (Bandeja de entrada) Muestra todos los mensajes SMS recibidos al número asociado con la tarjeta SIM LTE. Seleccione cualquier mensaje y haga clic en el icono de papelera para eliminarlo.

Drafts (Borradores) Expert (Experto) > SMS > Drafts (Borradores) Aparecerá aquí cualquier mensaje SMS guardado como borrador. Seleccione un mensaje para eliminarlo, editarlo y luego enviarlo. La capacidad del buzón Drafts (Borradores) está limitada a 100 mensajes. Después de esta cifra, no se podrán guardar más mensajes nuevos como borradores.

Outbox (Bandeja de salida) Expert (Experto) > SMS > Outbox (Bandeja de salida) Después de enviar, los mensajes podrían colocarse en el buzón Outbox (Bandeja de salida) durante el envío hasta que se envíe el mensaje. La capacidad del buzón Outbox (Bandeja de salida) está limitada a 100 mensajes. Después de esta cifra, no se podrán enviar más mensajes nuevos.


6.4 NAT Forwarding (Reenvío de NAT) Expert (Experto) > NAT Forwarding (Reenvío de NAT) Las funciones del menú Reenvío de traducción de direcciones de red (NAT) puede mejorar el rendimiento y la seguridad de la red.


DMZ Expert (Experto) > NAT Forwarding (Reenvío de NAT) > DMZ Una zona desmilitarizada (DMZ) es un área aislada de la red local en la que la computadora funciona fuera del firewall y recibe/intercepta todo el tráfico de Internet entrante. Esto puede ofrecer un nivel de seguridad adicional al resto de la red, o puede ser útil si una PC cliente de red no puede ejecutar correctamente una aplicación desde detrás de un firewall de NAT. Sin embargo, puesto que abre el cliente a un acceso bidireccional sin restricciones, esta computadora se volverá vulnerable. El servicio DMZ solo lo deberán configurar usuarios expertos en redes y que estén al tanto de los riesgos de seguridad.

1. Utilice el selector para colocar la opción DMZ en la posición de activado.

2. Introduzca la dirección IP de la computadora en la que desea implementar el servicio DMZ (asegúrese de que esta computadora esté utilizando una dirección IP estática).


UPnP Expert (Experto) > NAT Forwarding (Reenvío de NAT) > UPnP Universal plug-and-play (UPnP) es un conjunto de protocolos de conexión de red que permite que los dispositivos de red se comuniquen y establezcan de forma automática configuraciones operativas entre sí. Esto incluye a computadoras, impresoras, dispositivos móviles, etc. Generalmente, se lo utiliza para fines de uso compartido de datos, comunicaciones y entretenimiento, a pesar de que algunas veces no se lo recomienda debido a aspectos relacionados con la seguridad. Algunos dispositivos podrían requerir que UPnP esté activado para funcionar de forma correcta. Utilice el selector para activar o desactivar UPnP, según sus requisitos.

ALG Expert (Experto) > NAT Forwarding (Reenvío de NAT) > ALG La configuración de puerta de enlace de nivel de aplicación (ALG) son funciones avanzadas que pueden resolver problemas relacionados con interrupciones de los servicios provocadas por el firewall. Cada módulo ALG es un componente de seguridad que mejora el firewall. Servicios como VPN o servidores virtuales podrían requerir la activación de módulos ALG. De forma predeterminada, los módulos ALG están desactivados. Utilice los selectores para activar cualquier módulo ALG requerido. Se recomienda la configuración de ALG únicamente para usuarios expertos.


SIP ALG podría interrumpir las llamadas Wi-Fi en el caso de los teléfonos móviles conectados a la red.

Manage ALG Settings (Administrar configuración de ALG) PPTP Passthrough El protocolo de túnel punto a punto (PPTP) es un módulo

para la implementación de redes privadas virtuales. L2TP Passthrough El protocolo de túnel de nivel 2 (L2TP) es un protocolo de

túnel utilizado para admitir redes privadas virtuales (VPN) o como parte de la entrega de servicios de los proveedores de servicios de Internet (ISP).

IPSec Passthrough El protocolo de seguridad de Internet (IPsec) es un conjunto de protocolos para la protección de las comunicaciones del protocolo de Internet (IP) mediante la autenticación y el cifrado de cada paquete IP de una sesión de comunicación.


FTP ALG (ALG FTP) El protocolo de transferencia de archivos es un método utilizado ampliamente utilizado para el intercambio de archivos a través de redes IP. ALG FTP supervisa los comandos PORT, PASV y 227. Ejecuta NAT en la IP, puerto o tanto en la apertura de la puerta y mensaje en el dispositivo, según sea necesario.

TFTP ALG (ALG TFTP) El protocolo trivial de transferencia de archivos (TFTP) es un protocolo sencillo utilizado para la transferencia de archivos (RFC 1350). TFTP se implementa por sobre UDP, con el puerto de destino 69 como el puerto conocido. La puerta de enlace de nivel de aplicación (ALG) TFTP procesa los paquetes TFTP que inician la solicitud.

RTSP ALG (ALG RTSP) El protocolo de streaming en tiempo real (RTSP) es un protocolo de control de red diseñado para el uso en sistema de entretenimiento y comunicaciones para controlar los servidores de medios de streaming.

SIP ALG (ALG SIP) El protocolo de inicio de sesión (SIP) es un protocolo de comunicaciones para la señalización y control de las sesiones de comunicación multimedia. Las aplicaciones más comunes del SIP son la telefonía por Internet para llamadas de voz y video, así como la mensajería instantánea a través de las redes de protocolo de Internet (IP).


Virtual Servers (Servidores virtuales) Expert (Experto) > NAT Forwarding (Reenvío de NAT) > Virtual Servers (Servidores virtuales) Esta función le permite configurar un servicio de Internet en una computadora local, sin exponer la computadora local a Internet. El tráfico de Internet se dirige a un puerto o rango de puertos específico en un dispositivo o dispositivos de la red local. También puede crear varios grupos de redirecciones de puertos a fin de proporcionar diferentes servicios de Internet en diferentes computadoras a través de una sola dirección IP de Internet. Esto permite que computadoras que se encuentran fura de la red puedan controlar los servicios proporcionados por una computadora de la red local.

1. Haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO) e introduzca los parámetros para la configuración de un servidor virtual:


Service Type (Tipo de servicio)

Especifique el tipo de servicio, por ejemplo, HTTP, FTP etc.

External Port Start (Inicio de puerto externo)

Especifique el puerto externo/público para el acceso de la computadora en la red local.

External Port End (Fin de puerto externo)

Seleccione el tipo de protocolo de Internet.

Internal IP (IP interna) Introduzca la dirección IP de la computadora en la red local.

Internal Port (Puerto interno) Especifique el puerto interno/privado que desea utilizar en la computadora de la red local.

Protocol (Protocolo) Seleccione el protocolo de conexión: TCP, UDP o All (Todos).

2. Seleccione ENABLE THIS ENTRY (ACTIVAR ESTA ENTRADA) y haga clic en APPLY

(APLICAR) para guardar y activar la configuración para el servidor virtual. Puede eliminar o editar cualquier entrada de servidor virtual con los iconos.


6.5 Parental Control (Control paterno) Expert (Experto) > Parental Control (Control paterno) La función Parental Control (Control paterno) le permite restringir el acceso a Internet a determinados dispositivos de la red en horarios especificados, por ejemplo, puede desactivar el acceso a Internet para el smartphone de un niño.

1. Coloque el control deslizante en la posición de activación para activar el control paterno.

2. Haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO) para agregar y configurar un dispositivo nuevo para los controles paternos.


4. Especifique un nombre e introduzca una descripción de dispositivo para una referencia sencilla del dispositivo.


6. Haga clic en el icono SCHEDULE (PROGRAMACIÓN) junto al dispositivo nuevo para configurar la programación para el acceso a Internet:


7. Haga clic y arrastre para completar los casilleros rojos en la programación por día y hora. Los casilleros rojos indican los períodos en los que no se permitirá el acceso a Internet.

8. Haga clic en SAVE SCHEDULE (GUARDAR PROGRAMACIÓN) para guardar la programación y, a partir de ahora, el acceso a Internet se restringirá según la programación.


6.6 Diagnostic (Diagnóstico) Expert (Experto) > Diagnostic (Diagnóstico) Puede ejecutar las pruebas de diagnóstico de ping y traceroute en la pasarela. Introduzca la dirección IP que desea utilizar para la prueba y haga clic en "Start" (Iniciar). Los resultados aparecerán en el recuadro.


6.7 Security (Seguridad) Expert (Experto) > Security (Seguridad) Utilice el menú Security (Seguridad) para configurar diferentes funciones según sea necesario, como firewall, vinculación de IP/MAC y control de acceso.


Firewall Expert (Experto) > Security (Seguridad) > Firewall La pasarela posee un firewall integrado que ofrece protección para la red frente a intrusiones no autorizadas desde Internet. El firewall posee 4 módulos que pueden activarse o desactivarse con los selectores. SPI Firewall (Firewall SPI) La protección del firewall de inspección de estado de los paquetes (SPI) significa que el firewall solo permitirá los paquetes que coincidan con una conexión activa conocida, y los otros se rechazarán. Un firewall SPI va más allá del filtrado sin estado y comprueba el contenido completo del paquete en lugar de solo los encabezados del paquete. Esta es una característica de seguridad que ayuda a distinguir entre los paquetes de información legítimos y los paquetes potencialmente peligrosos, y ofrece una mayor seguridad a la red. DoS Protection (Protección DoS) La denegación de servicio (DoS) es una forma común de ataque malicioso a una red. El firewall de la pasarela puede brindarle protección frente a dichos paquetes mediante el filtrado de los paquetes no adecuados que podrían provocar un ataque tipo "flood" a la red o desactivarla con grandes cantidades de tráfico. WAN Block Ping (Bloqueo de ping de WAN) Cuando está activo, la pasarela no responderá a solicitud de ping desde Internet. Esto puede mejorar la seguridad, puesto que el envío de ping es un método comúnmente utilizado por los hackers para probar las redes. LAN Block Ping (Bloqueo de ping de LAN) Cuando está activo, la pasarela no responderá a solicitud de ping desde la red local. Esto puede mejorar la seguridad, puesto que el envío de ping es un método comúnmente utilizado por los hackers para probar las redes.


IP / MAC Binding (Vinculación de IP/MAC) Expert (Experto) > Security (Seguridad) > IP / MAC Binding (Vinculación de IP/MAC) La vinculación de IP/MAC le permite reservar una dirección IP estática para un dispositivo de la red, en lugar de que el servidor DHCP de la pasarela le asigne una nueva dirección IP (dinámica) cada vez que el dispositivo se conecte a la pasarela. Las direcciones IP estáticas pueden ser útiles para diferentes servicios de la red local. Cada dispositivo se identifica a través de una dirección MAC única, y la dirección IP puede estar vinculada a la dirección MAC.

1. Active la función IP/MAC Binding (Vinculación de IP/MAC) con el selector.

2. Haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO) para configurar un cliente nuevo para la vinculación de IP/MAC.


4. Especifique la dirección IP que utilizará el cliente e introduzca una descripción de dispositivo para una referencia sencilla del dispositivo.


6. Haga clic en el icono REMOVE (ELIMINAR) o EDIT (EDITAR) junto a cualquier entrada de la lista de vinculación para eliminar o editar la entrada.


Access Control (Control de acceso) Expert (Experto) > Security (Seguridad) > Access Control (Control de acceso) Access Control (Control de acceso) es una función de seguridad que ayuda a evitar que usuarios no autorizados se conecten a la pasarela. Puede definir una lista de dispositivos de red a los que se les permite (lista blanca) o deniega (lista negra) la conexión con la pasarela. Los dispositivos se identifican a través de su dirección IP o dirección MAC única.

1. Active la función Access Control (Control de acceso) con el selector.

2. Seleccione Blacklist (Lista negra) (no permitido) o Whitelist (Lista blanca) (permitido) y haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO).


4. Introduzca el nombre del dispositivo para una referencia sencilla.


6. Haga clic en el icono REMOVE (ELIMINAR) o EDIT (EDITAR) junto a cualquier entrada de la lista blanca o lista negra para eliminar o editar la entrada.


6.8 Gateway Settings (Configuración de pasarela) Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) Puede acceder a diferentes funciones administrativas en la pasarela desde el menú Gateway Settings (Configuración de pasarela), incluida la contraseña de inicio de sesión de la IU web, la configuración de fecha y hora de la pasarela, el respaldo, la restauración, la actualización del firmware de la pasarela y los registros de acceso al sistema.


Administration (Administración) Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Administration (Administración) La función Administration (Administración) le permite cambiar la contraseña de inicio de sesión. para la IU web de la pasarela. Es esencial cambiar esta contraseña para la seguridad de la pasarela. Utilice una contraseña difícil de adivinar que incluya combinaciones de números, letras y símbolos, y cambie la contraseña periódicamente.

1. Introduzca la contraseña actual para la autenticación.

2. Introduzca la contraseña nueva en el campo "New Password" (Contraseña nueva) e introdúzcala nuevamente para confirmarla. A continuación, seleccione Save (Guardar) para guardar la configuración nueva.


Fecha y hora (Date & Time) Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Date & Time (Fecha y hora) Ajuste la fecha y hora de la pasarela. Puede utilizar un protocolo simple de hora de red (SNTP) que sincroniza la fecha y hora con los servidores públicos de hora, o bien, la pasarela puede obtener la fecha y hora de forma automática según la zona horaria seleccionada.

1. Seleccione SNTP desde las opciones de Version (Versión).

2. Seleccione la zona horaria en el menú desplegable.

3. Seleccione SNTP para sincronizar la fecha y hora con los servidores públicos de hora, introduzca los servidores SNTP y guarde la configuración.

4. Establezca nuevamente la opción Version (Versión) en Automatic (Automático) para utilizar la zona hora seleccionada de forma automática y guarde la configuración.

Ejemplos de servidores NTP comúnmente utilizados: time.microsoft.com o time.google.com.


Backup / Restore (Respaldo/restauración) Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Backup & Restore (Respaldo y restauración) La página Backup & Restore (Respaldo y restauración) le permite guardar/realizar un respaldo de la configuración actual de la pasarela como un archivo en la computadora local, o bien, restaurar la pasarela a una configuración previamente guardada cargando un archivo de respaldo. También puede restablecer la pasarela a la configuración predeterminada de fábrica. Si la pasarela funciona de forma incorrecta o no responde, se recomienda en primer lugar que reinicie el dispositivo y, si sigue teniendo problemas, se le recomienda restablecer el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Puede restablecer la pasarela a la configuración predeterminada de fábrica con el botón "Reset" (Reiniciar) ubicado en la parte posterior de la pasarela (manténgalo presionado durante más de 10 segundos).

Backup (Respaldo) Save a copy of your current settings (Guardar un respaldo de la configuración actual)

Haga clic en el botón "Backup" (Respaldo) para guardar el archivo de configuración en la computadora local.

Restore (Restaurar) Restore saved settings from a file (Restaurar configuración guardada desde archivo)

Elija "Select file" (Seleccionar archivo) para buscar un archivo de configuración previamente guardado en la computadora y selecciónelo para cargarlo en la pasarela.


Factory Default Restore (Restaurar valores predeterminados de fábrica) Revert all the settings to their default values (Restablecer toda la configuración a los valores predeterminados)

Seleccione "Factory Restore" (Restaurar valores predeterminados de fábrica) para restablecer la pasarela al estado predeterminado de fábrica original. Esta acción restablecerá toda la configuración.


Firmware Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Firmware La página Firmware Upgrade (Actualización del firmware) le permite actualizar el firmware del sistema de la pasarela por otra versión, generalmente más reciente. Puede obtener el firmware actualizado a través de T-Mobile si se encuentra disponible. Después de la actualización, el sistema se reiniciará. No apague ni desconecte el dispositivo durante la actualización del firmware, ya que esto podría provocar daños al dispositivo. Se recomienda que utilice una conexión Ethernet cableada para la actualización del firmware y que realice un respaldo de la configuración de la pasarela antes de actualizar.

1. Elija Select File (Seleccionar archivo) para buscar el archivo de firmware nuevo en la computadora local.

2. Después de confirmar el archivo, espere a que se complete la actualización. La pasarela se reiniciará después de la actualización del firmware.


System Log (Registro del sistema) Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > System Log (Registro del sistema) System Log (Registro del sistema) incluye información útil para los administradores de red o para la potencial resolución de problemas de la pasarela/red. La página muestra un registro de información detallada de las actividades de la red en diferentes categorías. Puede seleccionar una categoría desde el menú desplegable o ver todas las categorías, así como borrar las entradas del registro con el icono DELETE ALL (ELIMINAR TODO).


6.9 Quality of Service (Calidad de servicio) Expert (Experto) > Quality of Service (Calidad de servicio) Quality of Service (Calidad de servicio) (QoS) es una función que permite administrar de forma eficiente el ancho de banda de Internet. Algunas aplicaciones requieren más ancho de banda que otras para funcionar de forma correcta, y QoS le permite garantizar que estará disponible el ancho de banda suficiente. Se puede establecer un ancho de banda máximo para los dispositivos especificados en la red, lo que garantiza que existirá suficiente ancho de banda para los otros dispositivos. O bien, se puede utilizar una numeración de prioridad para otorgar prioridad de ancho de banda a los dispositivos de la red. QoS puede mejorar el rendimiento de las aplicaciones con los juegos o el streaming con fines de entretenimiento.

1. Active la función Quality of Service (Calidad de servicio) con el selector.

2. Haga clic en ADD NEW (AGREGAR NUEVO) para agregar y configurar un dispositivo nuevo para la función QoS.

3. Seleccione un dispositivo en el menú de clientes o introduzca manualmente la dirección IP.

4. Seleccione un número de prioridad para este dispositivo, que indica su prioridad de ancho de banda en la red. Por ejemplo, el número 1 tiene prioridad de ancho de banda por encima del número 2.

5. Introduzca un límite de ancho de banda en Kbps. Asigne el ancho de banda según el plan de datos, la cantidad de dispositivos de la red y la prioridad de los dispositivos. Puede utilizar esta función para limitar el ancho de banda para dispositivos de menos prioridad.


6. Haga clic en APPLY (APLICAR) para guardar la configuración de QoS de este dispositivo.

7. Haga clic en el icono REMOVE (ELIMINAR) o EDIT (EDITAR) junto a cualquier entrada de la lista de QoS para eliminar o editar la entrada.


7. Resolución de problemas Si tiene problemas con su pasarela, pruebe los pasos básicos de esta sección antes de buscar otras soluciones.

El teléfono o la computadora están desconectados de la pasarela. Es posible que su teléfono o computadora haya perdido la conexión con la pasarela debido a interferencias, actualizaciones del sistema u otras razones. Si no está conectado, vuelva a conectarse a la red Wi-Fi de la pasarela y asegúrese de que la contraseña sea la correcta, o bien, utilice un cable Ethernet para conectarse directamente al puerto de red LAN de la pasarela. Siga los pasos de 4. Configure su pasarela Wi-Fi LTE para obtener ayuda.

No se puede encontrar la red Wi-Fi ni es posible conectarse a la pasarela. Si no puede encontrar la red Wi-Fi de la pasarela durante la búsqueda de las redes disponibles, o si no puede establecer una conexión, pruebe lo siguiente:

- Actualice la lista de redes Wi-Fi disponibles en el dispositivo. - Apague y vuelva a encender la pasarela con el interruptor de encendido/apagado. - Acerque la pasarela al dispositivo o acerque el dispositivo a la pasarela.

Reinicie el dispositivo o la computadora.

- Si sigue sin poder encontrar la red Wi-Fi o establecer una conexión, intente restablecer la pasarela a los valores predeterminados de fábrica. Para realizar esto, mantenga presionado el botón "Reset" (Reiniciar) ubicado en la parte posterior de la pasarela durante al menos 2 segundos y espere a que se reinicie la pasarela. A continuación, repita el proceso de conexión tal como se describe en 4. Configure su pasarela Wi-Fi LTE.

No puedo acceder a la interfaz de usuario web para ajustar la configuración. Si no puede acceder a la interfaz de usuario web, es posible que exista un problema con la configuración de dirección IP o proxy del dispositivo o la computadora. Asegúrese de que la configuración de proxy esté desactivada y que se pueda asignar una dirección IP en la red al dispositivo o a la computadora a través del servidor DHCP de la pasarela. Deberá consultar al servicio de asistencia del sistema operativo de su dispositivo o computadora, por ejemplo, Windows, macOS, etc., para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacer esto.


8. Consejos y trucos Cuidado de la tarjeta SIM

- No deberá extraer la tarjeta SIM de la pasarela, a menos que el servicio de atención al cliente de T-Mobile le solicite que debe hacerlo. - Mantenga la tarjeta SIM seca y limpia. - Evite temperaturas extremas y campos magnéticos. - No doble, corte ni modifique la tarjeta SIM de ninguna forma. - Evite tocar los contactos dorados de la tarjeta SIM.

Obtenga la mejor señal Wi-Fi La ubicación de colocación de la pasarela puede incidir en la cobertura inalámbrica. Para obtener el mejor rendimiento de Wi-Fi, la pasarela necesita estar ubicada en espacios abiertos, alejada de paredes, obstrucciones y electrodomésticos o equipos electrónicos de gran potencia.

Navegue más rápido por Internet ¿Ha considerado cambiar la banda de frecuencia de red para disfrutar de una conexión más rápida? La pasarela es de banda doble (2.4 GHz y 5 GHz), por lo tanto, obtendrá una mejor velocidad al cambiar a la banda de 5 GHz en lugar de utilizar la banda de 2.4 GHz generalmente más usada y más congestionada. Asegúrese de que la red Wi-Fi de 5 GHz esté activada en la sección Basic (Básico) > Network (Red)> WiFi de la IU web de la pasarela. A continuación, conecte el dispositivo o la computadora con conexión Wi-Fi a la banda de 5 GHz en lugar de a la banda de 2.4 GHz.

Seguridad de la red La pasarela está preconfigurada con el tipo de seguridad WPA2 recomendado, pero deberá cambiar de inmediato la contraseña predeterminada de Wi-Fi, así como la contraseña de inicio de sesión en la IU web. Puede realizar esto en la sección Expert (Experto) > Network (Red)> WiFi y Expert (Experto) > Gateway Settings (Configuración de pasarela) > Administration (Administración) de la IU web. No se recomienda cambiar el tipo de seguridad Wi-Fi: WPA2 con AES es el tipo más seguro. Además, nunca se recomienda desactivar la seguridad Wi-Fi (sin tipo de seguridad). Esto significará que la red está abierta y cualquiera dentro de su alcance puede conectarse a través de Wi-Fi.


¿Tiene alguna otra pregunta? Visite http://isp.t-mobile.com/support para obtener asistencia adicional o comuníquese con el servicio de atención al cliente de T-Mobile al 1-844-275-9310. Se requiere un depósito, servicio inalámbrico que reúna los requisitos, teléfono compatible y conexión a Internet de banda ancha. Podría requerir un cambio de plan. Todos los servicios de datos, mensajería y otros servicios se facturarán de acuerdo con el plan tarifario normal y otros precios. Se aplicará un cargo de no devolución si no se devuelve la pasarela; también podría aplicarse un cargo por daños. Se requiere una dirección de ubicación actual para el uso de la pasarela. Visite T-Mobile.com para conocer los detalles y las restricciones, incluidas las limitaciones importantes del servicio 9-1-1. Propiedad de T-Mobile USA, Inc. No para reventa.


9. Especificaciónes

General Technical Standard 3GPP LTE , LTE Category 12

Banda de frecuencia LTE FDD: B2, B4, B12, B71, B66, B5 WCDMA: B1, B2, B4, B5, B8

Wi-Fi Standard 802.11 a/b/g/n/ac

Dimensiones (W x H x D) 170mm x 124mm x 55mm

Rango de temperatura de funcionamiento -20 – 45 °C

Rango de temperatura de almacenamiento -40 – 85 °C

Batería 5200mAh

AC adapter (or plug-in adapter) type ADAPTER 24W 12VDC/2A

Connections DC input 12V/ 2A

USB input 1x 2.0 Micro USB connector (for professional service only)

Ethernet plugs 2xRJ-45


Federal Communication Commission Interference Statement This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one of the following measures:

- Reorient or relocate the receiving antenna. - Increase the separation between the equipment and receiver. - Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. - Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate this equipment. This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. Radiation Exposure Statement The product comply with the FCC portable RF exposure limit set forth for an uncontrolled environment and are safe for intended operation as described in this manual. The further RF exposure reduction can be achieved if the product can be kept as far as possible from the user body or set the device to lower output power if such function is available.

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