Gipuzkoa inn salseros. txomin jauregi
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? Noticias de Gipuzkoa Jueves, 1 de marzo de 2012 inn emprender/innovar/crear La innovación la hacen las personas. SALSEROS TXOMIN JAUREGI (DONOSTIA, 1978, @TXOMINDD). PERSONA TODOTERRENO A LA QUE LE ENCANTA IDEAR PROYECTOS. TXOMIN ES UN TRABAJADOR INFATIGA- BLE QUE HA MARCADO UNA LÍNEA DE TRABAJO Y UN SAVOIR FAIRE A PARTIR DEL CONOCIMIENTO LOCAL. CAMPEÓN DE LAS CONEXIONES, HOY HABLAMOS CON ÉL DE MUCHAS COSAS. TXOMIN JAUREGI TXOMIN JAUREGI EN EL INNOGUNE DE DEUSTO T XOMIN, ¿nos sabemos ven- der los vascos? Pues supon- go que como en todas partes, algunos más que otros. Creo que más que no saber vendernos, somos demasiado críticos con noso- tros mismos. ¿De dónde nace tu inquietud por la vertiente comercial? ¿te viene des- de joven? No soy nada bueno como comercial. No es falsa modestia. No me gusta. He tenido la suerte de estar rodea- do en los proyectos de muy buenos comerciales, Telmo y Fernando, que han sido los que han sacado esto adelante. A mi me gusta crear cosas: tener una idea, desarrollar- la, ver como va evolucionando y si tiene éxito ya ni te cuento. La parte comercial es la que menos me gus- ta de todo esto. Pasemos a tu primera aventura: DDonosti.com. ¿Cómo surgió y qué objetivo tenía lanzar un proyecto así en Donostia? Al venir a vivir de Barcelona a Donosti tenía un trabajo que me permitía tener mucho tiempo libre. Estamos hablando del 2008. Vimos que las alternativas para que los pequeños negocios locales tuvieran visibilidad en internet, eran esca- sas y caras. Y pensamos en DDo- nosti.com como una alternativa gratuita. Sin ningún modelo de negocio, pensando en algo sacaría- mos de ello. Visitaste muchos comercios... ¿Qué diagnóstico tienes del comer- cio? Los separaría entre los que lo hacen bien y los que lo hacen mal. En un contexto de crisis como el actual sobrevivirán los que lo hacen bien. Ante este tipo de pregunta se suele poner énfasis en los que lo hacen mal, pues yo quiero hablar de los otros, que los hay, y muchos. Duran- te todo este tiempo nos hemos encontrado con gente que trabaja muy bien, enfocado al cliente, sabiendo cual es su producto. Y todos los conocemos. No hace falta poner nombres, se pueden ver cada día cuando vamos a la calle. Lo que si que hemos podido ver durante este tiempo es que detrás de todos esos negocios hay unos patrones de actuación muy similares. Ahora lo llaman innovación. A mi me gusta más “hacer las cosas bien”. Paremos un momento antes de seguir y aclaremos al lector: ¿en qué aspectos está revolucionando Internet el concepto de “comercio”? Internet lo está revolucionando todo y en consecuencia también el comercio. Los hábitos de consumo están cambiando. Perdón, han cam- biado ya. Los que sepan adaptarse a estos cambios serán los que sal- gan adelante. Y adaptarse no signi- fica que una tienda tenga que ven- der por Internet. Pero igual si que tiene que comparar lo que está ven- diendo en su tienda con lo que se está vendiendo en Internet. Para comparar precios y saber si se pue- de comprar lo mismo en una Web por un precio mucho más bajo. Y ser consciente de que para vender a un precio mas alto en la tienda tie- ne que ofrecer algo mas, darle un valor a eso que en Internet se pue- de encontrar mas barato. #DESKONTU Ahora, llegamos a Deskontu.com. Txomin, ¿en qué consiste Deskon- tu.com y qué te llevó a lanzar el proyecto? Deskontu es una web de ofertas dia- rias. Cada día publicamos una ofer- ta de un negocio con un % mínimo de descuento del 40%. Es una web de compras colectivas, que comen- zaron a funcionar en EE.UU. en el 2009. Tuvimos la suerte de que nuestros amigos de Trourist.com nos hablaran de ello antes de que llegaran a Gipuzkoa. Nos pareció una idea nueva, con una plan de negocio claro y nos lanzamos. Fui- mos los primeros y la idea caló. Era el momento adecuado. ¿Hasta qué punto influyó tu expe- riencia en DDonosti.com para lan- zarte a la piscina? En todo. DDonosti fue para nosotros un master en negocios de internet. Aprendimos de todo: como mover- nos en la redes sociales, cómo lle- gar a los usuarios, la gestión comer- cial. Nos puso en contacto con el mundillo de internet local que fue fundamental para el lanzamiento de Deskontu. ¿Qué es a día de hoy Deskon- tu.com? Se ha convertido en un portal en el que todos los días entran una media de 30.000 personas para ver lo que ofertamos ese día. Ese es nuestro mayor valor. A través del boca a boca hemos llegado a mucha gente y hemos entrado en el hábito de consulta de estas personas. Esto hace que Deskontu se haya conver- tido en una herramienta promo- cional nueva y diferente para los negocios. Háblale claro a la empresa, restau- rante, tienda: Deskontu.com te puede venir bien, porque… … Porque puedes promocionar tu negocio sabiendo de antemano lo que te va a costar esa promoción para un resultado determinado. Si la promoción se plantea de una manera adecuada ganan las tres partes: el negocio porque da a cono- cer su producto o servicio, el usua- rio porque prueba algo nuevo a un precio rebajado y nosotros porque estamos en medio. El problema es que al vender mucho, en algunos casos se ha convertido en una herramienta de venta en vez de en una herramienta promocional. Hay que saber encontrar un equilibrio, para que todas las partes queden satisfechas. Con Internet se asocia la falta de confianza en las transacciones, ¿cómo habéis solventado ese posi- ble escollo? No lo hemos notado en ningún momento. Básicamente porque nos dedicamos a las ofertas locales. La confianza de los usuarios de que esa oferta que están comprando tiene el respaldo de un negocio que cono- cen y al que pueden ir en persona a reclamar es muy importante. Hablemos de la competencia. Fuis- te pionero en apostar por la estra- tegia local y detrás han seguido infinidad iniciativas parecidas (lle- gando casi a la copia del nombre). ¿Cómo ves la competencia? La veo bien. Creo que es sana, nece- saria y nos sirve para ponernos las pilas y seguir haciendo las cosas bien. Si no hubieran salido inicia- tivas parecidas señal de que la idea no ha funcionado. Entre la compe- tencia me interesan aquellos que dan un paso más e intentan hacer cosas diferentes a lo que hemos hecho nosotros, que no se limitan a copiar tal cual lo que hacemos. Ha pasado más de un año desde que levantaste la persiana con Deskontu.com, ¿qué batallas bási- cas has librado? La primera batalla fue la de conse- guir una oferta al día. Hubo muchos días en los que a las 6 de la tarde no teníamos nada para el día siguien- te. Esto fue muy estresante pero no se ni cómo, siempre sacábamos algo. Hoy por suerte, son los nego- cios los que se ponen en contacto para salir en Deskontu. Y llega la hora de mirar adelante. En caso de poder desvelar, ¿cuáles serán los siguientes pasos de Deskontu.com? Queremos mejorar una cosa, que creo que es fundamental para que Deskontu perdure en el tiempo y no se quede en una web que estuvo de moda durante un tiempo: tenemos que ser capaces de captar la valo- ración de los usuarios que han com- prado un Deskontu. El centro tiene que ser el usuario y su satisfacción nuestro objetivo. Todo lo que poda- mos hacer en este sentido será posi- tivo y nos ayudará a perdurar en el tiempo. Para finalizar, ¿tienes en perspec- tiva nuevas aventuras empresaria- les que sorprendan a Gipuzkoa y al mundo entero? Si. El mayor valor de Deskontu aho- ra mismo es que tenemos 30.000 visitas diarias. Este trafico lo tene- mos que aprovechar con nuevos proyectos. Este año, esperamos sacar dos, seguro, es posible que tres nuevos proyectos. Uno relacio- nado con las tiendas de ropa, los otros dos con la gastronomía. ENTREVISTAS A EMPRENDEDORES EN GIPUZKOA ACTIVA. ESTE ESPACIO NACE CON EL OBJETIVO DE SER UN ESCAPARATE PARA LA GENTE QUE LUCHA POR SACAR PROYECTOS ADELANTE, QUE ES CAPAZ DE ILUSIONAR A UN EQUIPO, QUE NO PARA QUIETA Y QUE SACA FUERZAS DE DONDE NO LAS HAY. EN CORTO Deskontu tiene la sede en la Universidad de Deusto. ¿Qué cosas deberían cambiar en las universidades para fomenatar el emprendizaje? Creo que se están haciendo cosas muy interesantes. En Deusto por ejemplo, Innovandis, un proyecto realmente intere- sante que me hubiera gustado que existiera en mi época de estudiante. No nos damos cuen- ta, pero las cosas, mejoran. Los políticos son parte del pai- saje, el pan nuestro de cada día: ¿qué podrían hacer por el emprendizaje? Molestar lo menos posible. Con eso me conformo. ¿Quién ha inspirado a Txomin Jauregi? Elias Jauregi e Isabel Etxebe- rria. Aita eta ama. Un consejo para quien se quie- ra a lanzar por su cuenta. Que va a tener que trabajar como un condenado para que la cosa salga adelante. Pero mola. ¿A qué emprendedor guipuz- coano debería entrevistar? Conoces a los chicos de Akting? Estamos trabajando en un pro- yecto con ellos, son muy buenos. Llámales. Xabier de la Maza Economista y emprendedor. @condedelamaza
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Entrevista al emprendedor Txomin Jauregi ( deskontu.com ) por Xabier de la Maza en el suplemente Gipuzkoa Inn del diario Noticias de Gipuzkoa.
Transcript of Gipuzkoa inn salseros. txomin jauregi
?Noticias de Gipuzkoa Jueves, 1 de marzo de 2012
inn emprender/innovar/crear La innovación la hacen las personas.
SALSEROS
TXOMIN JAUREGI (DONOSTIA, 1978, @TXOMINDD). PERSONA TODOTERRENO A LA QUE LE ENCANTA IDEAR PROYECTOS. TXOMIN ES UN TRABAJADOR INFATIGA-
BLE QUE HA MARCADO UNA LÍNEA DE TRABAJO Y UN SAVOIR FAIRE A PARTIR DEL CONOCIMIENTO LOCAL. CAMPEÓN DE LAS CONEXIONES, HOY HABLAMOS
CON ÉL DE MUCHAS COSAS.
TXOMIN JAUREGI
TXOMIN JAUREGI EN EL INNOGUNE DE DEUSTO
TXOMIN, ¿nos sabemos ven-der los vascos? Pues supon-go que como en todas partes, algunos más que otros. Creo
que más que no saber vendernos, somos demasiado críticos con noso-tros mismos. ¿De dónde nace tu inquietud por la vertiente comercial? ¿te viene des-de joven? No soy nada bueno como comercial. No es falsa modestia. No me gusta. He tenido la suerte de estar rodea-do en los proyectos de muy buenos comerciales, Telmo y Fernando, que han sido los que han sacado esto adelante. A mi me gusta crear cosas: tener una idea, desarrollar-la, ver como va evolucionando y si tiene éxito ya ni te cuento. La parte comercial es la que menos me gus-ta de todo esto. Pasemos a tu primera aventura: DDonosti.com. ¿Cómo surgió y qué objetivo tenía lanzar un proyecto así en Donostia? Al venir a vivir de Barcelona a Donosti tenía un trabajo que me permitía tener mucho tiempo libre. Estamos hablando del 2008. Vimos que las alternativas para que los pequeños negocios locales tuvieran visibilidad en internet, eran esca-sas y caras. Y pensamos en DDo-nosti.com como una alternativa gratuita. Sin ningún modelo de negocio, pensando en algo sacaría-mos de ello. Visitaste muchos comercios... ¿Qué diagnóstico tienes del comer-cio? Los separaría entre los que lo hacen bien y los que lo hacen mal. En un contexto de crisis como el actual sobrevivirán los que lo hacen bien. Ante este tipo de pregunta se suele poner énfasis en los que lo hacen mal, pues yo quiero hablar de los otros, que los hay, y muchos. Duran-te todo este tiempo nos hemos encontrado con gente que trabaja muy bien, enfocado al cliente, sabiendo cual es su producto. Y todos los conocemos. No hace falta poner nombres, se pueden ver cada día cuando vamos a la calle. Lo que si que hemos podido ver durante este tiempo es que detrás de todos esos negocios hay unos patrones de actuación muy similares. Ahora lo llaman innovación. A mi me gusta más “hacer las cosas bien”. Paremos un momento antes de seguir y aclaremos al lector: ¿en qué aspectos está revolucionando Internet el concepto de “comercio”? Internet lo está revolucionando todo y en consecuencia también el comercio. Los hábitos de consumo están cambiando. Perdón, han cam-biado ya. Los que sepan adaptarse a estos cambios serán los que sal-gan adelante. Y adaptarse no signi-
fica que una tienda tenga que ven-der por Internet. Pero igual si que tiene que comparar lo que está ven-diendo en su tienda con lo que se está vendiendo en Internet. Para comparar precios y saber si se pue-de comprar lo mismo en una Web por un precio mucho más bajo. Y ser consciente de que para vender a un precio mas alto en la tienda tie-ne que ofrecer algo mas, darle un valor a eso que en Internet se pue-de encontrar mas barato.
#DESKONTU Ahora, llegamos a Deskontu.com. Txomin, ¿en qué consiste Deskon-tu.com y qué te llevó a lanzar el proyecto? Deskontu es una web de ofertas dia-rias. Cada día publicamos una ofer-ta de un negocio con un % mínimo de descuento del 40%. Es una web de compras colectivas, que comen-zaron a funcionar en EE.UU. en el 2009. Tuvimos la suerte de que nuestros amigos de Trourist.com nos hablaran de ello antes de que llegaran a Gipuzkoa. Nos pareció una idea nueva, con una plan de negocio claro y nos lanzamos. Fui-mos los primeros y la idea caló. Era el momento adecuado. ¿Hasta qué punto influyó tu expe-riencia en DDonosti.com para lan-zarte a la piscina? En todo. DDonosti fue para nosotros un master en negocios de internet. Aprendimos de todo: como mover-nos en la redes sociales, cómo lle-gar a los usuarios, la gestión comer-cial. Nos puso en contacto con el mundillo de internet local que fue fundamental para el lanzamiento de Deskontu. ¿Qué es a día de hoy Deskon-tu.com? Se ha convertido en un portal en el que todos los días entran una media de 30.000 personas para ver lo que ofertamos ese día. Ese es nuestro mayor valor. A través del boca a boca hemos llegado a mucha gente y hemos entrado en el hábito de consulta de estas personas. Esto hace que Deskontu se haya conver-tido en una herramienta promo-cional nueva y diferente para los negocios. Háblale claro a la empresa, restau-rante, tienda: Deskontu.com te puede venir bien, porque… … Porque puedes promocionar tu negocio sabiendo de antemano lo que te va a costar esa promoción para un resultado determinado. Si la promoción se plantea de una manera adecuada ganan las tres partes: el negocio porque da a cono-cer su producto o servicio, el usua-rio porque prueba algo nuevo a un precio rebajado y nosotros porque estamos en medio. El problema es
que al vender mucho, en algunos casos se ha convertido en una herramienta de venta en vez de en una herramienta promocional. Hay que saber encontrar un equilibrio, para que todas las partes queden satisfechas. Con Internet se asocia la falta de confianza en las transacciones, ¿cómo habéis solventado ese posi-ble escollo? No lo hemos notado en ningún momento. Básicamente porque nos dedicamos a las ofertas locales. La confianza de los usuarios de que esa oferta que están comprando tiene el respaldo de un negocio que cono-cen y al que pueden ir en persona a reclamar es muy importante. Hablemos de la competencia. Fuis-te pionero en apostar por la estra-tegia local y detrás han seguido infinidad iniciativas parecidas (lle-gando casi a la copia del nombre). ¿Cómo ves la competencia? La veo bien. Creo que es sana, nece-saria y nos sirve para ponernos las pilas y seguir haciendo las cosas bien. Si no hubieran salido inicia-tivas parecidas señal de que la idea no ha funcionado. Entre la compe-tencia me interesan aquellos que dan un paso más e intentan hacer cosas diferentes a lo que hemos hecho nosotros, que no se limitan a copiar tal cual lo que hacemos. Ha pasado más de un año desde que levantaste la persiana con Deskontu.com, ¿qué batallas bási-cas has librado? La primera batalla fue la de conse-guir una oferta al día. Hubo muchos días en los que a las 6 de la tarde no teníamos nada para el día siguien-te. Esto fue muy estresante pero no se ni cómo, siempre sacábamos algo. Hoy por suerte, son los nego-cios los que se ponen en contacto
para salir en Deskontu. Y llega la hora de mirar adelante. En caso de poder desvelar, ¿cuáles serán los siguientes pasos de Deskontu.com? Queremos mejorar una cosa, que creo que es fundamental para que Deskontu perdure en el tiempo y no se quede en una web que estuvo de moda durante un tiempo: tenemos que ser capaces de captar la valo-ración de los usuarios que han com-prado un Deskontu. El centro tiene que ser el usuario y su satisfacción nuestro objetivo. Todo lo que poda-mos hacer en este sentido será posi-tivo y nos ayudará a perdurar en el tiempo. Para finalizar, ¿tienes en perspec-tiva nuevas aventuras empresaria-les que sorprendan a Gipuzkoa y al mundo entero? Si. El mayor valor de Deskontu aho-ra mismo es que tenemos 30.000 visitas diarias. Este trafico lo tene-mos que aprovechar con nuevos proyectos. Este año, esperamos sacar dos, seguro, es posible que tres nuevos proyectos. Uno relacio-nado con las tiendas de ropa, los otros dos con la gastronomía.
ENTREVISTAS A EMPRENDEDORES EN GIPUZKOA ACTIVA. ESTE ESPACIO NACE CON EL OBJETIVO DE SER UN ESCAPARATE PARA LA GENTE QUE LUCHA POR SACAR PROYECTOS ADELANTE, QUE ES CAPAZ DE ILUSIONAR A UN EQUIPO, QUE NO PARA QUIETA Y QUE SACA FUERZAS DE DONDE NO LAS HAY.
EN CORTODeskontu tiene la sede en la Universidad de Deusto. ¿Qué cosas deberían cambiar en las universidades para fomenatar el emprendizaje? Creo que se están haciendo cosas muy interesantes. En Deusto por ejemplo, Innovandis, un proyecto realmente intere-sante que me hubiera gustado que existiera en mi época de estudiante. No nos damos cuen-ta, pero las cosas, mejoran. Los políticos son parte del pai-saje, el pan nuestro de cada día: ¿qué podrían hacer por el emprendizaje? Molestar lo menos posible. Con eso me conformo. ¿Quién ha inspirado a Txomin Jauregi? Elias Jauregi e Isabel Etxebe-rria. Aita eta ama. Un consejo para quien se quie-ra a lanzar por su cuenta. Que va a tener que trabajar como un condenado para que la cosa salga adelante. Pero mola. ¿A qué emprendedor guipuz-coano debería entrevistar? Conoces a los chicos de Akting? Estamos trabajando en un pro-yecto con ellos, son muy buenos. Llámales.
Xabier de la Maza
Economista y emprendedor.
@condedelamaza
