Gestión de la calidad del proyecto

¿En qué consiste?

Proceso que asegura que todas las actividades necesarias para diseñar, planificar e implementar un proyecto sean efectivas y eficientes con respecto al propósito del objetivo y su misión.

Preliminares

Cada proyecto tiene diferente Gestión de Calidad

Calidad en proyectos de software

Difieren en detalle dependiendo del tamaño y tipo de sistema, contexto del proyecto y necesidades del cliente y la organización.

Un estándar de calidad de software siempre es mantener el software tan simple como sea posible.

Tipos de Estándares

Atributos de Calidad

Problemas al no seguir una proceso de gestión de calidad

Los enfoques modernos de gestión de la calidad persiguen minimizar las desviaciones y proporcionar resultados que cumplan con los requisitos especificados. Estos enfoques reconocen la importancia de:

● La satisfacción del cliente● La prevención antes que la inspección● La mejora continua● Responsabilidad de la Dirección● Costo de la Calidad

Planificar la Gestión de la Calidad

Es el proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.

Costo de calidad

Siete Herramientas Básicas de Calidad

Realizar el aseguramiento de la calidad

Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones operacionales.

Aplicación a proyectos de software

Revisión técnica formal (RTF)● Objetivos:

○ Descubrir errores en la función, la lógica o la implementación de cualquier representación del software.

○ Verificar que el software bajo revisión alcance sus requisitos.

○ Garantizar que el software ha sido representado de acuerdo con ciertos estándares predefinidos.

○ Conseguir un software desarrollado en forma uniforme

○ Hacer que los proyectos sean más manejables.

Controlar la Calidad

Controlar la Calidad es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar los cambios necesarios.

Entradas

● Plan para la Dirección del proyecto: Contiene el plan de gestión de calidad, que se utiliza para controlar la calidad; y describe la manera en que se realizará el control de calidad en el ámbito del proyecto.

Entrada

● Métricas de Calidad ● Lista de Verificación de Calidad

Entradas

Datos de Desempeño del Trabajo Solicitudes de Cambio Aprobadas

Entradas

Entregables Documentos del Proyecto

Entradas

Activos de los Procesos de la Organización: Influyen en el proceso de controlar la calidad incluye, entre otros:

● Los estándares y políticas de calidad de la organización. ● Las guías normalizadas de trabajo.● Los procedimientos de generación de informes.● Politicas de comunicacion.

Herramientas y Técnicas

➢ Inspección➢ Muestreo Estadístico➢ Revisión de solicitudes de

cambio aprobadas➢ Herramientas básicas de calidad

Salidas

● Cambios validados ● Desempeño del trabajo

Salidas

● Solicitudes de cambio ● Mediciones control de calidad

Salidas

● Entregables verificados ● Actualizaciones plan de dirección del proyecto

Salidas

● Actualizaciones a los documentos del proyecto

● Actualización a los activos del proceso