Evolución Del Turismo y Segmentos

7/24/2019 Evolucin Del Turismo y Segmentos

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MERCADOS MUNDIALES

osta Rica

Zulema Arvea Sosa

Equipo:Pentgono

Universidad del MAR

Campus Huatulco

Grupo 901 A. Admn. Turstica

M.G.C. Jorge Alfonso Ramrez Luna


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El turismo es una actividad tan antigua como la humanidad, pues desde

hace miles de aos nuestros antepasados ya realizaban viajes. En la poca

moderna, el surgimiento de nuevos medios de comunicacin como el

ferrocarril y el avin generaron un cambio radical en esta actividad,

derivando en la aparicin del llamado turismo masivo. Segn varios

autores, ste surge despus de la segunda guerra mundial y ha crecido

desde entonces de manera incesante, los antecedentes del turismo tienenbase poltica, religiosa, comercial, social y cultural.

En la edad antigua, en Grecia se da importancia al entrenamiento, para asistir a

los juegos olmpicos, peregrinaciones religiosas, los romanos viajaban hacia los

teatros y podan baarse en las aguas termales.

En la edad media surgen con mayor fuerza las peregrinaciones religiosas,

cristianismo e Islam. Se crea los primeros mapas para viajeros, mesones y todo tipo

de servicio para los caminantes.

Los monasterios usados como hospedaje para los peregrinantes.

Los estudiantes de familias acaudaladas viajaban para escuchar a los maestros

de las universidades de Oxford, Bolonia, pars, salamanca o el Cairo.

En la edad media moderna siguen las peregrinaciones, se crean los primeros con

lugares para alojarse con el nombre de hotel. Adems fue una poca de las

grandes expediciones martimas de espaoles, britnicos y portugueses. Surge la

costumbre de mandar a los jvenes aristcratas ingleses a hacer el gran-tour,proceden las palabras, turismo, turista, turstico.

400 a.cPrimeros pasos del turismo.

420 a.c

El primer turista reconocido, al viajar a travs de Grecia fue Herodoto, comoevidencia de sus viajes dej sus libros.


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752 a.c

Baias lugar considerado como antecesor de los centros vacacionales de playaactuales.

753 a.cLos romanos realizaban los viajes con fines religiosos y de comercio, visitabantemplos y santuarios, asistan a festividades y concurran a baos termales.

Con la difusin del cristianismo, numerosos grupos de peregrinos comenzaron aviajar a Tierra Santa, en esa poca ya se dispona de itinerarios y guas, en loscuales se especificaba: las rutas, los nombres de los caminos, las distancias y lostiempos requeridos para viajar entre los distintos puntos del imperio.

776 a.c

Los griegos primeros viajes con motivos de las olimpiadas.

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Cada del imperio romano, con la invasin de los brbaros, la mayora de lospueblos decayeron y viajar se volvi peligroso. Cuando los pueblos brbarosinvadieron Roma, las obras viales se fueron destruyendo y viajar se convirti enalgo peligroso, puesto que en los pocos caminos transitables los viajeros seencontraban expuestos a los asaltantes. Los viajes disminuyeron hasta la EdadMedia.

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Inicio de la edad media, el deseo de conquista motiva desplazamientos humanoscon deseos de conquistar regiones.

Al inicio de la edad media las personascomenzaron a viajar en grupo, en especial los peregrinos que recorran grandestrayectos para visitar lugares como: Canterbury, Santiago de Compostela y TierraSanta.

1095 - 1291

Las Cruzadas vinieron a dar un nuevo mpetu a los viajes y contribuyeron arevitalizar el comercio, contribuyeron al movimiento de soldados, peregrinos y

mercaderes que transitaban a lo largo de los caminos de la Europa Medieval.

1282

Primeros gremios posaderos, los propietarios de las principales posadas deFlorencia fundan el primer "gremio de posaderos, el primer "gremio de posaderos"se funda con el propsito de transformar al hospedaje, que hasta entoncesconstitua una accin de caridad, en una actividad comercial.


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1493

Primer viaje en crucero, la reina de la Reina Hatshepsut con una flota de naveshacia el legendario pas de Punt.

1492-1789Grandes avances, creacin de los hoteles, surgimiento de la palabra turista.

1670

Gran tour, de ese trmino se deriva la palabra turismo, y comienzan adesarrollarse los centros vacacionales, entre los principales lugares visitados y lasrutas utilizadas durante la realizacin del Grand Tour se encuentran las ciudadesde: Florencia, Venecia, Gnova, Bolonia, Roma y Npoles.

1769

Invencin de la mquina de vapor, revoluciono el transporte de carga ypasajeros.

1808

Thomas Cook pionero de los viajes tursticos.

1827

Karl baedeker, creador de las guas deviaje,el uso de lasestrellas para indicar

lugares de inters y designarhoteles deconfianza.1841

Thomas Cook introduce el primer viaje organizado de la historia, precedente delpaquete turstico.

Sale el primer libro gua de turismo

1845

Thomas Cook crea un sistema de cupones para utilizarse en transportes, hoteles y

restaurantes, antecedentes del cheque de viajeros.1850

Henry Wells y William Fargo, crearon la agencia de viajes American Express eintrodujeron sistemas de financiacin y emisin de cheques de viaje como eltravel check.
https://es.wikipedia.org/wiki/1827https://es.wikipedia.org/wiki/Viajehttps://es.wikipedia.org/wiki/Estrellahttps://es.wikipedia.org/wiki/Hotelhttps://es.wikipedia.org/wiki/Confianzahttps://es.wikipedia.org/wiki/Confianzahttps://es.wikipedia.org/wiki/Hotelhttps://es.wikipedia.org/wiki/Estrellahttps://es.wikipedia.org/wiki/Viajehttps://es.wikipedia.org/wiki/1827


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1851

Se crea la primeraAgencia de Viajes del mundo "Thomas Cook & son".

1872

Thomas Cook, consigui realizar otro tipo de viaje: la vuelta al mundo, se dice queel viaje inspir a Julio Verne a escribir su "Viaje alrededor del mundo en 80 das".

1867

Thomas Cook, inventa el bono o boucher, documento que permite la utilizacinen hoteles de ciertos servicios contratados y pre pagados a travs de unaagencia de viajes.

1900

Los viajes son motivados por la necesidad humana de recreacin yesparcimiento, salud, religin, negocios, estudios, acontecimientos programados(festivales, olimpiadas, etc.) y, como nuevos motivos la aventura en busca deexperiencias diferentes y la ecologa, buscando lugares naturales alejados de lasciudades contaminadas.

1900 a 1914

El turismo de despegue o Belle poque, se caracteriza por la aparicin delferrocarril que transportaba a grandes masas (en su mayora pertenecientes a lalite econmica) a grandes distancias.

1914 a 1918

Primera guerra mundial perodo caracterizado por la represin del turismo debidoal retroceso en la economa, adems de ello, el turismo segua perteneciendo ala clase privilegiada.

1914

Al estallar la primera guerra mundial en el verano, se considera que habaaproximadamente 150.000 turistas americanos en Europa, tras finalizar la guerra

comenz la fabricacin en masa de autocares y automviles. En esta poca lasplayas y los ros se convierten en el centro del turismo en Europa comenzando aadquirir gran importancia el turismo de costa.

El avin utilizado por minoras en largas distancias.

1929


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La crisis repercute negativamente en el sector turstico limitando su desarrollohasta bien entrado en 1932.

1939 a 1945

Segunda guerra mundial, en este perodo, se impeda viajar por placer a puntosdistantes ya que los gobiernos de diferentes pases pusieron restricciones para elotorgamiento de visas y pasaportes.

1949

La Segunda Guerra Mundial paraliza absolutamente el turismo en el mundo

1950 y 1973

Se comienza a hablar del boom turstico, el turismo internacional crece a un ritmosuperior de lo que haba crecido en toda la historia.

1950

A principios de este ao haba 25 millones de turistas

1973

A finales de este ao haba 190 millones de turistas

1980

Se produce una internacionalizacin muy marcada de las grandes empresas

hosteleras y de los tour operadores, que buscan nuevas formas de utilizacin deltiempo libre (parques temticos, deporte, riesgo, salud) y aplican tcnicas demarketing.

1990

Turismo de sol y playa, gran concentracin en las regiones costeras, la costa azul,la de los Lidi, costa brava y del sol.

1997

Se realizaron unos cuatro mil millones de viajes tursticos en el mundo

2010

Expansin del turismo, el turismo mundial vivir el mayor crecimiento de su historiacon la llegada de mercados de la India.


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2015

Innovacin de los cruceros a nivel mundial

Desarrollo del ecoturismo

Intentos en la erradicacin de la pobreza en destinos tursticos.

LGBT

Se percibe en la actualidad como uno de los segmentos de mercado ms

rentable, prometedor y que acrecienta con fuerza en la Repblica

Argentina, comprendiendo el designado mercado rosa o Pink Market

Dinks: (Double Income No Kids).

Se trata de parejas con ingresos regulares que han decidido posponer la

paternidad, no tienen hijos.

Disponen de tiempo y dinero para dedicar al ocio.

Un grupo con gustos refinados y que puede estar menos inclinado a ir a

lugares de turismo familiar como podra ser la playa en los meses de julio. Turismo cultural; patrimonio, gastronoma, actividades fsicas, son algunas

de sus preferencias a la hora de planificar un viaje.

Grupos de mujeres

Son mujeres apasionadas del viaje que quieren hacer de cada uno de los

que emprenden una experiencia nica.

Buscando conocer la realidad femenina de los destinos que visitan a travs

de mujeres que comparten con ellas su cultura, su experiencia y su da a

da.

Muchas de ellas repiten.

Su perfil responde a unaedad media de 45 aos

Nivel socio-econmico medio-alto

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BoBos:(Bohemian Bourgeoise o burgueses bohemios).

Se trata de personas con un nivel de vida acomodado que huyen de las

etiquetas y gustos asociados tradicionalmente a su posicin social.

Sensibilidad social y ecolgica, gusto por conocer culturas exticas en su

propio entorno.

Millennials

No sin mi iPhone. Son la generacin del ahora.

Buscan la rapidez y la inmediatez.

Nacieron entre 1980 y mitad de los aos 90; su mundo est interconectado,

es tecnolgico y global.

Buscan informacin en tiempo real, hacen comentarios, consultan 10,2

fuentes distintas antes de reservar

Les gustan las experiencias locales y demandan wifi de acceso gratuito y

de alta calidad.

Viajeros del lujo

La clase VIP emerge como un nicho diferenciado ahora que la Gran

Recesin no remite.

Los viajeros del lujo son jvenes, muy viajados y, por eso, acumulan gran

experiencia en cuanto a la industria del sector servicios.

Tienen un comportamiento sencillo y no suelen esperar un peloteo

descarado ni un squito que atienda a sus necesidades a cada instante

pero, eso s, cada vez que demandan un servicio lo quieren perfecto, y sin

excusas.

Familias con nios

La etiqueta family-friendly prolifera en muchos establecimientos.

Esta identificacin acota a aquellos hoteles que estn preparados para

recibir a los ms pequeos: toboganes, columpios, animadores

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caracterizados como personajes de cuento, rutas tursticas pensadas para

toda la familia.

Singles

Casi uno de cada cuatro hombres entre 40 y 44 aos vive solo, segn el

INE.

Las nuevas tecnologas juegan un papel fundamental a la hora de

crear productosyservicios especficos para este segmento.

Pank

Profesional Aunts, No Kidso las llamadas tas profesionales.

Se trata de mujeres sin hijos que llevan de vacaciones a sus sobrinos

aunque se trata de un fenmeno ms acusado en los Estados Unidos, se

calcula que en Europa hay un 20% de mujeres en edad frtil que no tienen

descendencia por lo que podra ser un nicho creciente en el continente.

Familias monoparentales

Un importante cambio sociolgico de los ltimos aos ha sido el

incremento de las familias monoparentales (un adulto con hijos) lo que ha

generado la necesidad de viajar con nios.

En Espaa existen ms de 1,7 millones de hogares monoparentales.

Ya se han diseado productos en los que no se exigen dos adultos.

Turismo halal

Los viajeros musulmanes se han erigido como otro nicho emergente.

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El trmino halalse refierea lo que es admisible para un musulmn en

cuanto a comida, disposicin del espacio, personas a las que dirigirse, las

actividades que pueden realizar

El origen de estos turistas estn tanto en la pennsula arbiga como en los14,2 millones de musulmanes que hay en Europa.

Mascotas con dueo

Las mascotas que viajan con sus dueos, ya que es el animal de compaa

el verdadero protagonista del viaje y el que condiciona el destino, el

alojamiento elegido y el transporte. En Espaa hay cerca de cinco millones

de personas que tienen perro, y la mayora realiza sus vacaciones con su

mejor amigo.

Viajeras de negocio En EEUU existe una paridad total de nmero de viajeras de negocio con

respecto al sexo masculino; en Europa las viajeras de negocio de momentoya superan el 25%. Un 44% de ellas incorpora experiencias de ocio y un20% de das de vacaciones adicionales. Las cadenas hoteleras son las quems han avanzado en este terreno y han reorientado el servicio dehabitaciones, las amenities y los servicios adicionales.

El turismo ecuestre

Es uno de los nichos de mercado con mayor proyeccin en Europa. Por

ello, tras la creacin de la Red Europea de Posadas Ecuestres, van

surgiendo iniciativas para responder a esta demanda creciente de turistas

que quieren viajar a caballoy conectar con la naturaleza en su

compaa.

Only adult

Aunque no es un producto nuevo en el mercado, el Adults Only ha

cobrado un renovado protagonismo en los ltimos dos aos. As, media

docena de cadenas hoteleras espaolas ya explotan 25 establecimientos

bajo esta frmula en Espaa y el extranjero, mientras que los espacios de

ocio exclusivos para adultos tambin ganan peso en cruceros y oferta

complementaria.

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Seniors

Son cada vez ms numerosos y muestran gran inters por las nuevas

oportunidades que brinda la industria turstica. Es un colectivo de espritu

joven y abierto, acompaado de un nivel econmico estable. Los hoteles,

tour operadores, inmobiliarias y otros agentes implicados reconocen a los

europeos como sus clientes ms fieles, siempre y cuando se mantengan

ptimos niveles de satisfaccin y ofertas adecuadas a sus necesidades.

Espaa ha sido pionera en concebir el turismo seniors como una realidad

independiente al resto de subsectores del turismo.

Turismo de idiomas

Este segmento se considera como una modalidad de viajes de estudio y

de ocio que buscan las personas para aprovechar las vacaciones

aprendiendo o mejorando su competencia lingstica en una lengua

extranjera. Adems, este tipo de turismo, si se analiza con detalle desde un

punto de vista econmico, genera gasto y produce riqueza, ya que los

estudiantes realizan una estancia que puede durar semanas e incluso

meses.

Turismo de salud El perfil del turista de Salud y Bienestar se corresponde en su mayora

con personas mayores de 50 aos que demandan tratamientos antiedad y

otros servicios de ciruga (cardaca, urolgica, etc.), aunque tambin se

observa una bolsa de personas ms jvenes que optan por tratamientos

estticos y dentales. Su poder adquisitivo se sita en una horquilla media-

alta y el gasto medio puede suponer hasta 10 veces ms que el del turista

vacacional (entre 1.200 y 10.000 euros.) Su estancia, por tanto, tambin es

superior a la media, ya que oscila entre los 10 y los 20 das, dependiendo

del tratamiento, y sus hbitos de consumo van asociados a una oferta

complementaria que contenga otras opciones tursticas como cultura ogastronoma.

Seniors

Aquel destinado a los adultos mayores, ha ganado gran impulso en la

industria turstica, centra su atencin en los jubilados y prejubilados,

personas mayores con espritu joven.

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A manera de conclusin sobre la evolucin de la actividad turstica a nivel

mundial y los segmentos actuales del turismo como una ventaja para el mercado

turstico buscando diversificar su oferta y ser ellos los anfitriones de este mercado

que cada vez se vuelve muy competitivo. Con la globalizacin que se caracteriza

por una mayor interrelacin entre los pases, a tal grado que gracias a los

procesos de integracin se facilita el flujo de personas, mercancas, servicios y

capitales. Ante tales condiciones elementos como, la dotacin de tecnologa de

punta y mano de obra calificada, as como un aparato productivo diversificado y

altamente competitivo, son piezas claves para sobrevivir ante la encarnizada

competencia que este tipo de fenmenos genera alrededor de todo el mundo,

entre naciones y empresas de todo tipo y tamao.

(AIEST, 1996).

El turismo es la actividad econmica que actualmente ha tomado mayor

aportacin para la economa de un pas, contribuyendo en la sociedad con la

generacin de empleo y derrama econmica dentro de la comunidad receptora

que con el paso de los aos ha ido creciendo de manera contante y tiende a ser

cada vez ms diversificado en cuanto a la oferta y la demanda.

BibliografaDiario de un turista.(2015). Obtenido de http://diariodeunturista.com/turismo-senior-nueva-

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