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  • 5/28/2018 tica Empresarial

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    TICATICA

    EMPRESARIALEMPRESARIAL

    INSTITUTO POLITCNICO DE COIMBRAINSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA

    DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVILMAIO DE 2 8

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    TICA EMPRESARIALTICA EMPRESARIAL

    Existe uma recente relao de parceria entredois domnios aparentemente incompatveis: odo Lucro e o da educao das vontades, atica.

    A ideia demonstrar que a tica nem sempredeve ser entendida como ameaa ou obstculo,

    mas como uma alavanca para o sucesso dasempresas.

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    MODOS DEREGULAO

    DOS

    COMPORTAMENTOS

    TICA MORAL COSTUMES DIREITO DEONTOLOGIA

    Fonte: Adaptao prpria

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    MODOS DE REGULAMODOS DE REGULAO DO COMPORTAMENTOO DO COMPORTAMENTOticatica -- regulao dos comportamentos que provm do indivduo.

    MoralMoral -- um conjunto de regras, valores e proibies, vindas doexterior do homem.

    CostumesCostumes -- so formas de pensar e de viver no seio de um grupo.Regem-se por regras informais e no escritas.

    DireitoDireito -- tal como a tica, tem um carcter obrigatrio e normativo,sendo regulador das relaes humanas.

    DeontologiaDeontologia -- manifesta-se num dever de um grupo cumprirregras estabelecidas num cdigo.

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    COMO INTEGRAR ACOMO INTEGRAR A TICA NA EMPRESATICA NA EMPRESA A influncia do dirigente sobre o comportamentodos seus colaboradores

    A direco geral, tem o poder de formular a poltica tica.

    ATITUDEATITUDEDOSDOS

    COLABORADORESCOLABORADORES

    Influencia

    ATITUDEATITUDEDADA

    DIRECDIRECO GERALO GERAL

    Fonte: Adaptao prpria

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    O processo de formalizao da tica

    A empresa que deseja formalizar a sua tica deve optar por duaslgicas principais:

    - uma lgica de natureza coerciva, cujo principal objectivo

    assegurar o mximo respeito pelas regras emitidas pela empresa;

    - uma lgica de natureza cultural, cujo principal objectivo fazercom que os colaboradores adiram as valores ou s finalidades daempresa.

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    ELABORAO

    DODOCUMENTO

    DE TICA

    ELABORAODA

    FORMALIZAODIFUSO

    Existem duas etapas na elaborao do documento de tica:

    Fonte: Adaptao prpria

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    Na elaborao da formalizao da tica o dirigente da empresa,escolhe um responsvel, que se rodeia por pessoas do departamento derecursos humanos e da direco jurdica.

    A difuso do documento:- Consiste na entrega do documento aos quadros principais da

    empresa, que sero encarregues de o fazer circular a todos os seuscolaboradores;

    - Pode ser acompanhada por uma carta do presidente da empresa;

    - Pode passar por um processo de sensibilizao, atravs dereunies de informao;

    - Em certas empresas, anexada ao contrato de trabalho.

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    Vantagens da Formalizao

    Um documento de tica:

    - Constitui um guia duradouro para os membros da organizao;

    - Melhora a reputao da empresa;

    - Melhora os resultados das empresas, o comportamento dostrabalhadores, o seu orgulho e lealdade;

    - Permite criar um clima de trabalho de integridade e de excelncia;

    - Permite ir alm da lei e antecipar a interveno dos poderes polticos

    em matria de regulamentao;

    - Ajuda a integrar ou a transferir culturas de firmas adquiridas ouabsorvidas;

    - Ajuda a proteger os dirigentes dos seus subordinados einversamente.

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    CONFLITOSINTRA

    ORGANIZACIONAIS

    CONFLITOSEXTRA

    ORGANIZACIONAIS

    CONFLITOSINTER

    ORGANIZACIONAIS

    CONFLITOSINTERPESSOAIS

    CONFLITOSNA TICA

    Fonte: Adaptao prpria

    Os quatro tipos de confl itos na tica abrangidos pela formalizao so:

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    TICA E CULTURATICA E CULTURA A influncia da Cultura da empresa sobre a componenteA influncia da Cultura da empresa sobre a componente ticatica

    A Cultura satisfaz vrias funes na empresa:

    - um mecanismo de controlo que permite orientar e ajustar as posturas ecomportamentos dos empregados;

    - Delimita as fronteiras da empresa ;- Permite transmitir uma certa semelhana aos seus membros..

    Os comportamentos no ticos das organizaes levaram ao desenvolvimento de vrios

    modelos de comportamentos ticos, tendo em conta variveis pessoais e situacionais.

    Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas, pag. 30

    Moderadores individuais- fora do ego

    - lugar de controlo

    Estdio de desenvolvimento moral

    Moderadores situacionais- contexto de trabalho

    - cultura organizacional

    - caractersticas do trabalho- poltica formal da organizao- necessidade financeira pessoal

    Dilema tico Comportamentotico ou no tico

    C S

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    Clima tico da sociedade

    Clima tico dos negcios

    Clima tico na indstria

    Clima tico da empresa

    IndivduoSuperiores

    Polticas e Prticas

    Colegas

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    O indivduo acaba por ser mais influenciado pelos comportamentos dosindivduos que os rodeiam, do que pelas suas prprias necessidadesfinanceiras.

    Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas, pg. 31

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    As etapas da tomada de deciso tica passam por:

    Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas, pg. 32

    Identificar a aco, a decisoque deseja tomar

    Articular todas as dimenses destaaco ou deciso

    Abordagem filosfica Testes ticos

    A soluo no aceitvel

    No concretizar asoluo

    Identificar umanova soluo

    Abordagem clssica

    A soluo aceitvel

    Concretizar asoluo

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    TICA E RESPONSABILIDADETICA E RESPONSABILIDADEA Responsabilidade suscita uma obrigao fundamental, semreciprocidade para com o outro.

    Existem dois extremos de Responsabilidade Social na pticaempresarial, um deles com uma viso estritamente econmica, cujoobjectivo apenas o enriquecimento dos seus accionista. Por outro

    lado existe a Teoria das Partes Interessadas que defende que amaximizao dos lucros vai conduzir ao bem-estar social geral.

    Ao assumir as suas Responsabilidades Sociais, uma empresa, por umlado, reconhece as necessidades e as prioridades dos intervenientesda sociedade, e por outro lado avalia as consequncias das suasaces sobre o plano social, tendo por objectivo o bem-estar geral.

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    CONTRIBUIES(servindo as necessidades da organizao)

    - competncias - saber- lealdade -criatividade- esforo - tempo

    RETRIBUIES(servindo as necessidades do indivduo)

    - estatuto social - elogios- carreira - segurana- salrio - benefcios

    ORGAN

    IZAO

    INDV

    IDUO

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    A tica como clarificao do Contrato PsicolgicoO Contrato Psicolgico apresenta uma panplia de expectativas recprocasno escritas entre um colaborador e a organizao.

    O esclarecimento deste contrato, que realizado a longo prazo, contribuipara a estabilidade da empresa.

    Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas, pg. 50

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    REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

    [1] Instituto do Emprego e Formao Profissional, Revista Dirigir para Chefias, Edio de Set./Out.de 96, Revista n45, pp.3-8;

    [2] Instituto do Emprego e Formao Profissional, Revista Dirigir para Chefias, Edio deAbril/Maio/Jun.2007, Revista n98, pp.28-31;

    [3] Carapeto, C. , Fonseca, F., Associao Nacional dos Engenheiros Tcnicos, tica e Deontologia ,Edio 2007, pp. 7-10,15,31-37;

    [4] Mercier, S., A tica nas Empresas, Edies Afrontamento, Edio de Dezembro de 2003.

    SITES CONSULTADOShttp://www.redenet.edu.br/publicacoes/arquivos/20070912_095443_GA-10-MAR-2006-7.pdf

    http://je2006.fam.ulusiada.pt/pdfs/HelenaGoncalvesJE2006.pdf

    http://www.iefp.pt/iefp/publicacoes/Dirigir/Documents/Dirigir%202007/DIRIGIR_98.pdf

    http://www.iefp.pt/iefp/publicacoes/Dirigir/Documents/1996/DIRIGIR_45.pdf

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    Elaborado por:Elaborado por:

    Ana Carina Neves da CostaAna Carina Neves da Costa

    Pedro Jorge Monteiro da CostaPedro Jorge Monteiro da Costa