Fortalecer SERNAGEOMIN TAMBIEN ES FORTALECER A SUS TRABAJADORES
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Estudio de demanda ocupacional de la Carrera de Administración de
Empresas
1. Antecedentes (institucionales, de la carrera)
HISTORIA DE LA CARRERA
La Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López a fin de satisfacer
la demanda del sector empresarial crea en febrero de 2005 el Programa de Ingeniería Comercial
con Mención Especial en Empresas Agroindustriales y Agropecuarias con el propósito de formar
profesionales capaces de gerenciar empresas, liderar áreas administrativas, emprendedores de
sus propios negocios y generar empleo e ingresos.
El programa respondió a la necesidad de fortalecer la oferta académica de la universidad
ecuatoriana que impulsa la formación del talento humano poseedor del conocimiento
especializado en ciencias administrativas que permita analizar, manejar procesos
administrativos, finanzas públicas y privadas, dinamizar economías locales, administración de
bienes y servicios, consultoría empresarial en general.
En enero de 2008 el programa se convierte en carrera, constituyéndose en unidades académicas
que ofrecen una preparación de alto nivel, cuyos profesionales se encuentran ya ocupando sitiales
en el mercado laboral y destacándose en diversos ámbitos, es que la Carrera de Administración
de Empresas de la ESPAM MFL tiene un enfoque moderno que hace hincapié en los avances
científicos y tecnológicos, en la aplicación de contenidos y técnicas que posibilitan una gestión
administrativa eficiente, efectiva y eficaz en el amplio mundo de la empresa privada.
Estamos sembrando en tierra fértil con la mejor semilla y aprovechando todos los recursos para
siempre continuar siendo una decisión inteligente para líderes en administración.
CARACTERIZACIÓN DE LA CARRERA
En los albores del siglo XXI la ESPAM-MFL rediseña el macrocurriculo de la carrera de
Administración de Empresas : Ingeniería en Administración de Empresas Agroindustriales y
Agropecuarias, que generen conciencia y habilidades técnicas y empresariales, para dar respuesta
a las necesidades regionales y nacionales de los sectores privados, en los que se ha identificado
el requerimiento de talento humano calificado que aporte en el mejoramiento de la administración
competitiva, en el marco de desarrollo sustentable.
La Carrera de Administración de Empresas estudia las diferentes estrategias de organizar, ordenar
y controlar en un mundo laboral competitivo en donde se requiere líderes en el ambiente
empresarial, de acuerdo a estas consideraciones se mencionan los siguientes objetos de trabajo:
Estudio y planificación de mercado,
Optimización de procesos administrativos,
Manejo de sistemas contables financieros,
Fortalecimiento de la gestión empresarial y
Desarrollo de ideas de emprendimiento empresarial.
TÍTULO A OBTENER:
Ingeniero Comercial con Mención Especial en Administración Agroindustrial y Agropecuarias.
MODALIDAD DE ESTUDIOS: PRESENCIAL
5 años (10 semestres), 150 horas (6to. semestre) y 300 horas (8vo. semestre) de pasantías
laborales en Empresas.
Haber aprobado ocho niveles de inglés.
Haber aprobado 5 niveles de utilitarios informáticos.
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Formar Profesionales íntegros, comprometidos con la problemática social, económica y
medioambiental del país, capaces de desenvolverse con pertinencia en la gestión administrativa y
en la generación de nuevas empresas en coherencia con el modelo educativo de la institución.
VISIÓN
Ser un referente en la formación de profesionales en Administración de Empresas
Agroindustriales y Agropecuarias, reconocidos en la sociedad Ecuatoriana por ser competentes.
Objetivo general
Formar Profesionales íntegros, comprometidos con la problemática social, económica y
medioambiental del país, capaces de desenvolverse con pertinencia en la gestión administrativa y
en la generación de nuevas empresas en coherencia con el modelo educativo de la institución.
Objetivos específicos
Analizar fenómenos socioeconómicos.
Aplicar técnicas de administración en las áreas de finanzas, mercadeo, recursos humanos y
otras técnicas.
Direccionar organizaciones privadas.
Realizar investigaciones socioeconómicas a los sectores Agroindustrial y Agropecuario.
Aplicar sistemas contables y financieros.
Participar en la toma de decisiones de organizaciones y empresas con responsabilidad social
en un marco ético y legal.
Generar fuentes de trabajo y de ingreso a través de la creación de empresas.
Difundir conocimientos administrativos, en beneficio de los sectores que no pueden acceder
formalmente, a través de la vinculación.
ESFERAS DE ACTUACIÓN
Participar en procesos administrativos ,
Dirigir sistemas contables financieros,
Liderar áreas de gestión empresarial,
Promover el emprendimiento empresarial
Desarrollar investigación y planificación de mercado
CAMPO OCUPACIONAL
Administración de Empresas Agroindustriales y/o Agropecuarias,
Administración de Talentos Humanos,
Administración de bienes y servicios agroindustriales y agropecuarios a nivel nacional
e internacional,
Aplicación de técnicas de mercadotecnia,
Consultorías empresariales ,
Control de flujos de fondos en unidades de producción,
Elaboración e implementación de planes estratégicos empresariales
Control de costos de producción.
Docencia.
2. Justificación de motivos (¿Por qué?)
El presente estudio pretende no solo conocer las opiniones de los empresarios, sino también
determinar qué factores dependen de sus percepciones en temas del sector productivo, tamaño de
las empresas, roles, funciones, ambiente y cultura, etc. y si es posible identificar tendencias
generales u opiniones claramente mayoritarias en la conformación del ambiente empresarial
El crecimiento del comercio mundial, la apertura económica y la globalización, son
consideradas en los programas de educación de la carrera de Administración de empresas,
especialmente en temas relacionados con: innovación, apertura al cambio, pensamiento
flexible, autonomía, creatividad e interdependiente, responsabilidad ética, social y
ambientalmente, para enfrentar un panorama de competitividad por la
internacionalización y globalización de la economía.
La carencia de experiencia de los futuros profesionales refleja un elevadísimo riesgo para
los pequeños propietarios, por lo tanto la falta de experiencia constituye en sí la base
fundamental de todas las demás causas que llevan al fracaso. Es necesario volver a
subrayar el hecho de que no basta con contar con experiencia en materia de negocios,
además es necesario contar con experiencia en actividades particulares a la cual se
dedicará los profesionales.
El Art. 107 de la LOES, expresa: Principio de pertinencia.- El principio de pertinencia consiste
en que la educación superior responda a las expectativas y necesidades de la sociedad, a la
planificación nacional, y al régimen de desarrollo, a la prospectiva de desarrollo científico,
humanístico y tecnológico mundial, y a la diversidad cultural. Para ello, las instituciones de
educación superior articularán su oferta docente, de investigación y actividades de vinculación
con la sociedad, a la demanda académica, a las necesidades de desarrollo local, regional y
nacional, a la innovación y diversificación de profesiones y grados académicos, a las tendencias
del mercado ocupacional local, regional y nacional, a las tendencias demográficas locales,
provinciales y regionales; a la vinculación con la estructura productiva actual y potencial de la
provincia y la región, y a las políticas nacionales de ciencia y tecnología.
El Análisis Ocupacional (AO) para Santacruz (1998), "es comúnmente utilizado como
procedimiento o metodología para estudiar el comportamiento de las ocupaciones. Desde
esta perspectiva se define como un procedimiento que permite examinar, desde diferentes
ángulos la situación real de una o varias ocupaciones, dentro de un contexto
socioeconómico determinado, para establecer el sentido de su existencia y las
características y condiciones de su desempeño".
De acuerdo con Agudelo (1993), por Análisis Ocupacional se entiende "el proceso de
identificación a través de la observación, la entrevista y el estudio, de las actividades y
requisitos del trabajador y los factores técnicos y ambientales de la ocupación.
Comprende la identificación de las tareas de la ocupación y de las habilidades,
conocimientos, aptitudes y responsabilidades que se requieren del trabajador para la
ejecución satisfactoria de la ocupación, que permiten distinguirla de todas las demás".
Vargas J., D León A., Valdez A., Borrayo C., 2014 expresan: En el nuevo milenio, los
nuevos modelos epistemológicos de generación de conocimientos científicos en las
ciencias administrativas y organizacionales conciben a la fuerza de trabajo de la
organización como un valor en función de la calidad de sus conocimientos, el know how
y la formación de capital intelectual que transforma los modos de trabajo y producción.
La Agenda para la Transformación Productiva de Manabí expresa:
Respecto a la dinámica del mercado laboral, las empresas radicadas en Manta, se
benefician del desempleo en el resto de la provincia. La oferta de personal es altísima
para llenar un puesto para el que muchas veces hay más de 50 aspirantes. La falencia
moderada en el desempeño de los puestos es originada en la inexperiencia y falta de
conocimientos de los profesionales provenientes de las universidades locales, por lo que
se prefiere a técnicos de otras provincias, de preferencia bilingües debido a las actividades
desarrolladas en la provincia que están vinculadas a la exportación.
El sub empleo es elevado y alcanza un porcentaje del 71,9%, lo que claramente permite
ver que no hay la oferta suficiente de fuentes de trabajo, obligando a las personas a
trabajar menos horas de las habituales, con salarios inferiores a los de su calificación o en
tareas de menor calificación que las que tienen.
3.- Contextualización (¿Dónde?) El presente informe muestra datos sobre: Tendencia del mercado ocupacional, Demanda
ocupacional, Perspectivas del desarrollo de: Competencias; Competencias Específicas,
Roles y Funciones del Administrador como: Gestor de Negocios, Planificador,
Organizador, Director, Comunicador, y Evaluador, con el fin de caracterizar los
principales cualidades, conocimientos y valores que debe poseer el Profesional en
Administración de Empresas; para cumplir con la consecución de las actividades
planificadas se procedió a la elaboración de la herramienta de la encuesta para proceder
a la recopilación de la información; el instrumento empleado fue el cuestionario, el mismo
estaba compuesto con preguntas para responder a 72 indicadores, dirigidas
principalmente a los administradores de las empresas incluidas en la muestra en estudio,
es decir 81 gerentes de empresas legalmente constituidas en la superintendencia de
compañía. Las organizaciones se encuentran distribuidas en los cantones de Bolívar,
Junín, Canuto, Chone y Tosagua.
Para la aplicación de la técnica de la encuesta se contó con el apoyo de los estudiantes de
Séptimo semestre de Administración de Empresas período mar/ago/2015. El equipo de
estudiantes recorrió los cantones antes mencionados en busca de la información
requerida, cumplido el objetivo se procedió a la respectiva tabulación y análisis de la
información recolectada mediante el uso y herramientas estadísticas como se muestra en
el anexo 1.
3. Proceso metodológico (¿Cómo?)
FUENTE DE TRABAJO
El trabajo proporciona el sustento diario a la mayoría de la población. La gente trabaja
dentro o fuera de sus hogares, con o sin contrato, y en condiciones de trabajo seguras o
peligrosas. Los factores relacionados con las condiciones de trabajo han recibido
considerable atención, y se reconocen como un determinante social fundamental de la
salud y de las desigualdades en salud. No ocurre lo mismo, en cambio, con las condiciones
de empleo. Los mercados de trabajo y las políticas sociales determinan condiciones de
empleo tales como la precariedad, el trabajo informal, el trabajo infantil y la esclavitud y,
también, problemas como la inseguridad en el trabajo, empleos con bajos salarios, o
trabajar en condiciones peligrosas. Todos estos factores tienen una gran influencia en la
producción de las desigualdades en salud (Machado, 2010).
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Es un método de investigación donde el objetivo es el estudiar las propiedades y
fenómenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de establecer,
formular, fortalecer y revisar la teoría existente. La investigación cuantitativa desarrolla
y emplea modelos matemáticos, teorías e hipótesis que competen a los fenómenos
naturales. Busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Es un método de investigación usado principalmente en las ciencias sociales empleando
métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar
las relaciones sociales (estructura) y describir la realidad tal como la experimentan los
respondientes. Busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal
comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo. La investigación
cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de
población reducidos, como salas de clases, entre otras (Pérez, 2013).
La investigación cuantitativa, propia de las ciencias, busca efectuar una aproximación
global a las situaciones sociales y humanas, para explorarlas, describirlas y
comprenderlas de manera inductiva, es decir, a partir de la experiencia de quienes viven
el fenómeno que se estudia y no deductivamente, a partir de lo que propone el
investigador. En ella el objetivo de la investigación se vuelve sujeto y participa
activamente del proceso investigativo (Pérez, 2013).
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
Son las investigaciones que pretenden darnos una visión general, de tipo aproximativo,
respecto a una determinada realidad. Este tipo de investigación se realiza especialmente
cuando el tema elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando más aún, sobre él,
es difícil formular hipótesis precisas o de cierta generalidad. Suele surgir también cuando
aparece un nuevo fenómeno que por su novedad no admite una descripción sistemática o
cuando los recursos del investigador resultan insuficientes para emprender un trabajo más
profundo (Cueva et al., 2013).
CALIDAD DE EMPLEO
El concepto de calidad del empleo toma connotaciones diferentes a la luz de los agentes
que se consideren. Así, por ejemplo, para el Estado está relacionada fundamentalmente
con las necesidades de gasto social y por lo tanto un empleo de buena calidad es aquel
que reduce la presión que ejerce el mercado de trabajo sobre dicho gasto. Para el Estado
la calidad del empleo es importante también por sus efectos sobre el crecimiento
económico. En esta perspectiva los niveles educativos y la experiencia laboral de la fuerza
de trabajo se constituyen en las principales variables de interés (Farné, 2012).
4.- Enfoque Metodológico La necesidad de conocer las Tendencias del mercado ocupacional, Demanda ocupacional,
Prospectivas del desarrollo de Competencias, Roles y Funciones del Administrador con
el fin de caracterizar los principales cualidades, conocimientos y valores que debe poseer
el Profesional en Administración de Empresas; se procedió a la elaboración de la
herramienta de la encuesta para proceder a la recopilación de la información; el
instrumento empleado fue el cuestionario, el mismo estaba compuesto con preguntas para
responder a 72 indicadores, dirigidas principalmente a los administradores de las
empresas incluidas en la muestra en estudio, es decir 81 gerentes de empresas legalmente
constituidas en la superintendencia de compañía. Las organizaciones se encuentran
distribuidas en los cantones de Bolívar, Junín, Canuto, Chone y Tosagua.
Para la aplicación de la técnica de la encuesta se contó con el apoyo de los estudiantes de
Séptimo semestre de Administración de Empresas período marzo/agosto/2015. El equipo
de estudiantes recorrió los cantones antes mencionados en busca de la información
requerida, cumplido el objetivo se procedió a la respectiva tabulación y análisis de la
información recolectada mediante el uso y herramientas estadísticas como se muestra a
continuación:
TENDENCIAS DEL MERCADO ACTUAL
La presente investigación es de carácter cualitativo y exploratorio. Es de orden cualitativo
debido a que permite “buscar la comprensión de los hechos mediante métodos cualitativos
que le proporcionen un mayor nivel de comprensión personal de los motivos y creencias
que están detrás de las acciones de las personas” (Pérez; 2000a: 20). Su carácter
exploratorio, obedece a que busca“. Familiarizarse con fenómenos relativamente
desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación
más completa sobre un contexto particular de la vida real ” (Rodríguez; 1998: 58). Es
exploratorio debido a que este tipo de investigación no se ha ejecutado es la ESPAM
De esta manera, y en el caso de la presente Investigación, la encuesta a las empresas del
área de influencia de la ESPAM, permitió profundizar el conocimiento en términos de
calidad de empleo, roles, y funciones, es así como se intentó reunir el mayor cúmulo de
información posible para luego interpretarla referente a la calidad de empleo y sus
implicancias desde el Trabajo Social.
4. “Hallazgos” en relación a las preguntas generadoras
5. TENDENCIAS DEL MERCADO ACTUAL
El 78% de las empresas servicios y comerciales afirman la necesidad de tener
profesionales de la Carrera.
El 86% de las empresas del sector expresan que los campos ocupacionales de la carrera
serán mayores a futuro
Las empresas opinan que las oportunidades laborales de los profesionales serán mayores
en un 80%
El 96% de las entidades encuestadas optan por un profesional capacitado en el uso de las
nuevas tecnologías
El 81% de las empresas encuestadas afirman el requerimiento de niveles de
competitividad como mayores a futuro.
DEMANDA OCUPACIONAL
La mayoría de las empresas encuestadas tienen menos de 2 administradores es decir un
48%
El 44% de las organizaciones encuestadas afirman que requerirán de 2 a 5 profesionales
en el futuro
El 79% de las empresas servicios y comerciales indicaron que la contribución del
profesional en la empresa es muy importante,
El 76% de las empresas servicios y comerciales coinciden en el hecho de que sus sueldos
son menores a $1000,00
PROSPECTIVA DEL DESARROLLO: COMPETENCIAS GENERALES
El 89% de las empresas servicios y comerciales coinciden que los ingenieros comerciales
deben poseer capacidad para identificar, plantear y resolver problemas.
El 88% de las empresas servicios y comerciales coinciden que los ingenieros comerciales
deben poseer capacidad de aprender y actualizarse permanentemente.
La capacidad para tomar decisiones y capacidad de trabajo en equipo son requisitos que
exigen el 84% de las empresas servicios y comerciales del sector.
Los egresados de la carrera de administración deben tener Capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica, así lo señalan el 80% de las empresas servicios y
comerciales del área de influencia
De igual forma el 77% de las empresas coinciden en afirmar que los egresados deben
disponer de capacidad para organizar y planificar el tiempo y tener compromiso ético.
N° PREGUNTAS
Muy
impo
rtan
te
Impo
rtan
te
Poco
impo
rtan
te
Indi
fere
nte
1 Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 67% 22% 6% 5%
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica 80% 14% 1% 5%
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo 77% 19% 0% 5%
4 Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión 74% 21% 0% 5%
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano 67% 29% 0% 4%
6 Capacidad de comunicación oral 67% 22% 6% 5%
7 Capacidad de comunicación escrita 63% 27% 6% 4%
8 Capacidad de comunicación no verbal 32% 46% 11% 11%
9 Capacidad de investigación 68% 25% 2% 5%
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 88% 8% 0% 4%
11 Habilidades para buscar, procesar y analizar información 79% 15% 2% 4%
12 Capacidad crítica y autocrítica 59% 32% 5% 4%
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones 67% 28% 1% 4%
14 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 89% 7% 0% 4%
15 Capacidad para tomar decisiones 84% 11% 0% 5%
16 Capacidad de trabajo en equipo 84% 12% 0% 4%
17 Habilidades interpersonales 60% 34% 2% 4%
18 Compromiso con la preservación del medio ambiente 74% 20% 2% 4%
19 Compromiso con su medio socio-cultural 60% 34% 2% 4%
20 Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad 65% 30% 0% 5%
21 Habilidad para trabajar en forma autónoma 62% 31% 2% 5%
22 Compromiso ético 78% 16% 1% 5%
PROSPECTIVA DEL DESARROLLO: COMPETENCIAS ESPECÍFICAS El 79% de las empresas servicios y comerciales coinciden que los ingenieros comerciales deben
desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo, y detectar oportunidades para
emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos.
La capacidad para identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones
y utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión son requisitos que
exigen el 75% de las empresas servicios y comerciales del sector.
Los egresados de la carrera de administración deben tener capacidad de interpretar la
información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales
y ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización, así lo
señalan el 78% de las empresas servicios y comerciales del área de influencia.
El 74% de las empresas del sector deben disponer de usar la información de costos para
el planeamiento, el control y la toma de decisiones y tomar decisiones de inversión,
financiamiento y gestión de recursos financieros en la empresa.
Igualmente el 70% de las organizaciones requieren de profesionales con capacidades
Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones, desarrollar,
implementar y gestionar sistemas de control administrativo, administrar y desarrollar el
talento humano en la organización.
N° PREGUNTAS
Muy
impo
rtan
te
Impo
rtan
te
Poco
impo
rtan
te
Indi
fere
nte
1 Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo. 79% 16% 0% 5%
2 Identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones. 75% 16% 0% 9%
3 Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones. 70% 23% 1% 5%
4 Administrar un sistema logístico integral. 59% 33% 2% 5%
5 Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control
administrativo. 70% 25% 0% 5%
6 Identificar las interrelaciones funcionales de la organización. 58% 36% 1% 5%
7 Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial. 58% 27% 9% 6%
8 Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes
tipos de organizaciones. 58% 31% 5% 6%
9 Interpretar la información contable y la información financiera para la
toma de decisiones gerenciales. 78% 17% 0% 5%
10 Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma
de decisiones. 74% 21% 0% 5%
11 Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos
financieros en la empresa. 74% 17% 4% 5%
12 Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la
organización. 78% 15% 1% 6%
13 Administrar y desarrollar el talento humano en la organización. 70% 25% 0% 5%
14 Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la
organización y el entorno. 54% 37% 4% 5%
15 Mejorar e innovar los procesos administrativos. 73% 21% 0% 6%
16 Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o
desarrollar nuevos productos. 79% 14% 2% 5%
17 Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión. 75% 19% 0% 6%
18 Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa. 63% 28% 2% 6%
19 Formular y optimizar sistemas de información para la gestión. 63% 31% 0% 6%
20 Formular planes de marketing. 63% 25% 6% 6%
ROLES Y FUNCIONES
Califican la importancia de los roles y funciones del profesional de carrera:
Como Gestor de Negocios el 72% de las empresas expresan que es muy importante, el
mantenimiento de cuentas y crecimiento de cartera.
Como Planificador el 79% de las empresas coinciden en que es muy importante, la
elaboración del plan estratégico del negocio.
Como Organizador el 69% de las empresas manifiesta que es muy importante, el
organizar y delegar funciones.
Como Director el 83% de las empresas expresan que es muy importante, el motivar y
dirigir al personal.
Como Comunicador el 62% de las empresas coinciden que es muy importante, el
establecer límites de acceso a la información.
Como Evaluador el 74% de las empresas determinan que es muy importante, la propuesta
de acciones correctivas y preventivas.
ROLES Y FUNCIONES
Muy
impo
rtan
te
Impo
rtan
te
Poco
impo
rtan
te
Indi
fere
nte
GESTOR DE NEGOCIOS
Investigador de mercados y oportunidades 69% 25% 1% 5%
Establecer relaciones y alianzas comerciales 62% 31% 1% 6%
Mantenimiento de cuentas y crecimiento de cartera 72% 20% 4% 5%
PLANIFICADOR
Elaboración del plan estratégico del negocio 79% 15% 1% 5%
Analizar las capacidades productivas y humanas 63% 31% 1% 5%
Desarrollo de métodos y procesos 49% 35% 5% 11%
ORGANIZADOR
Organiza y delega funciones 69% 23% 1% 6%
Establece metas y responsabilidades por área 65% 30% 0% 5%
Realiza la definición de cargos y diseño de puestos 65% 25% 5% 5%
DIRECTOR
Motiva y dirige su personal 83% 12% 0% 5%
Administra su área de responsabilidad 79% 16% 0% 5%
Fija y ejecuta planes de acción 75% 19% 0% 6%
COMUNICADOR
Establece procesos adecuados para flujos de información 58% 36% 0% 6%
Gestiona la información al interior del la organización 59% 35% 0% 6%
Establece límites de acceso a la información 62% 31% 1% 6%
EVALUADOR
Comparación de Ejecución real vs. Pronóstico 67% 22% 6% 5%
Identificación de desviaciones 67% 22% 6% 5%
Propuestas de acciones correctivas y preventivas 67% 22% 6% 5%
6. Conclusiones preliminares (“premisas”) problematizadoras
TENDENCIAS DEL MERCADO ACTUAL
Las principales destrezas y habilidades que deben desarrollar los futuros profesionales de
Ingeniería comercial, de acuerdo a las necesidades de las empresas de servicios y
comerciales, son el uso de las nuevas tecnologías, con niveles de competitividad
innovadores, requerimientos fundamentales para las oportunidades laborales futuras.
DEMANDA OCUPACIONAL
El profesional debe ser creativo y emprendedor, la mayoría de las empresas afirman que
requerirán de 2 a 5 profesionales en el futuro, y la contribución del profesional en la
empresa es muy importante, sin embargo El 76% de las empresas servicios y comerciales
coinciden en el hecho de que sus sueldos son menores a $1000,00.
PROSPECTIVA DEL DESARROLLO: COMPETENCIAS GENERALES
La inserción en el escenario laboral del futuro profesional permitirá un proceso eficiente
de comercialización de productos/servicios y de comunicación entre mercados y
empresas, por ello, los ingenieros comerciales deben poseer capacidad para identificar,
plantear y resolver problemas, tomar decisiones y trabajar en equipo, disponer de
capacidad para organizar y planificar el tiempo y tener compromiso ético.
PROSPECTIVA DEL DESARROLLO: COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Las demandas ocupacionales a las que tendría acceso el futuro profesional sería la dedicación a
la ejecución de investigaciones de mercado requeridas por la mayoría de las diferentes empresas,
por lo tanto, deben desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo, y detectar
oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos. De igual forma
tener capacidad de interpretar la información contable, de costos, y la información financiera para
la toma de decisiones gerenciales y ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en
la organización.
ROLES Y FUNCIONES
Las empresas de servicios y comerciales han califican la importancia de los roles y
funciones del profesional de carrera de administración destacándose el de Director como
muy importante el motivar y dirigir al personal, luego el Planificador, en la elaboración
del plan estratégico del negocio, el Evaluador en la propuesta de acciones correctivas y
preventivas.
7. Fuentes de consulta – referencia Machado, A. 2010. Fuente De Trabajo. (En línea). Consultado, 10 de dic. 2015. Formato
PDF. Disponible en http://www.upf.edu/greds-emconet/_pdf/introduccio.pdf
Perales, M. 2011. Investigación Cuantitativa e Investigación Cuantitativa (En línea).
Consultado, 10 de dic. 2015. Formato HTML. Disponible en
http://es.slideshare.net/laprincesadelcuento/investigacin-cualitativa-e-investigacion-
cuantitativa.
Pérez, M. 2013. El Proceso de Investigación: Visión general de desarrollo. CO. p 59.
Cueva, R; Rivera, J, Molero, V. 2013. Conducta del Consumidor: Estrategias y Políticas
Aplicadas Al Marketing. ES. 3 ed. p 324.
Farné, S. 2012. Calidad del Empleo. (En línea). Consultado, 10 de dic. 2015. Formato
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df
Agudelo Mejía, Santiago, Certificación ocupacional. manual didáctico, CINTERFOR,
Montevideo, 1993.
Santacruz, D. (1998). El análisis ocupacional. Estrategia de cambio en la enseñanza y eje
para la orientación vocacional. En: Revista de Pedagogía. Escuela se Educación, UCV,
Caracas.
Vargas H., (2000). Impacto de las tendencias políticas y sociales en la formación del
capital humano con nivel de postgrado en ciencias organizacionales y administrativas.
Revista digital Contexto Educativo. [Revista en línea], 11. Disponible en: http://contexto-
educativo.com.ar/2000/11/nota-03.htm [Consulta: 2012, mayo, 10]
http://www.oei.es/etp/certificacion_competencias_profesionales_glosario.pdf http://www.monografias.com/trabajos93/el-analisis-ocupacional/el-analisis-
ocupacional.shtml#ixzz3wIIA9RDa
8. Anexos; documentos de soporte Informe de final de la encuesta realizada a empresas
Escuela Superior Politécnica Agropecuaria
de Manabí Manuel Félix López
ESPAM MFL
TEMA:
Informe de final de la encuesta realizada a empresas
CALCETA 2015
INTRODUCCIÓN
Para García (2013) la Administración
de Empresas es la actividad de dirigir
organismos industriales,
comerciales, financieros y de
servicios, los cuales pueden ser
propiedad pública, privada o del
sector social. Importa resaltar que el
administrador, así se encuentre bajo
órdenes, tiene por característica
esencial y distintiva mando,
autoridad, facultad de tomar
decisiones, de dirigir, regir, gobernar,
esto es precisamente lo que
diferencia al administrador de quien
no lo es, la ausencia de aquella
facultad cancela la nominación de
administrador.
La administración, es importante
encontrar una aplicación práctica de
estos enfoques de competencias; es
así que se han elaborado diversos
procedimientos administrativos,
cuya aplicación ha dependido de las
exigencias sociales y políticas que
demanda el sector educativo e
industrial (González y Sarmentero,
2006 citado por Posadas y
Rodríguez, 2007).
El liderazgo basado en el desarrollo
de competencias se simplifica en
cómo utilizar el cerebro de una
manera más eficaz y por este medio
desarrollar las competencias que
son necesarias para tornarse en líder
transformador (Crissien, 2005).
De acuerdo con Perrenound (2004)
citado por Hernández y Ojeda (2012)
una competencia implica un saber
hacer (habilidades) con saber
(conocimiento), así como la
valoración de las consecuencias del
impacto de ese hacer (valores y
actitudes). En otras palabras, la
manifestación de una competencia
revela la puesta en juego de
conocimientos, actitudes y valores
para el logro de propósitos en un
contexto dado.
El liderazgo basado en el desarrollo
de competencias se simplifica en
cómo utilizar el cerebro de una
manera más eficaz y por este medio
desarrollar las competencias que
son necesarias para tornarse en líder
transformador (Crissien,2005).
I. ANÁLISIS DEL DESARROLLO INVESTIGATIVO
En un entorno competente y
globalizado como el actual, las
empresas buscan sustentar sus
tareas y procesos para aumentar su
productividad y aprovechar las
oportunidades del mercado, por ello
la persona encargada de la
administración debe poseer
características necesarias para
desempeñar el mejor de los papeles
como líder; además de incentivar a
los colaboradores que tiene a su
cargo.
Un administrador competente
entiende la importancia de apoyar e
impulsar a todo su grupo de trabajo,
el liderar como profesional debe
hacer notorio la efectividad con la
que se lleva a la organización pues
de ello depende la eficiencia en la
consecución de los objetivos
propuestos; bajo este punto de vista
se puede agregar que el profesional
debe adquirir los conocimientos
necesarios para enfrentarse a las
situaciones presente y futura del
mercado mediante el uso de
herramientas tanto intelectuales
como tecnológicas.
El presente informe muestra datos
sobre: Tendencia del mercado
ocupacional, Demanda ocupacional,
Perspectivas del desarrollo de:
Competencias; Competencias
Específicas, Roles y Funciones del
Administrador como: Gestor de
Negocios, Planificador, Organizador,
Director, Comunicador, y Evaluador,
con el fin de caracterizar los
principales cualidades,
conocimientos y valores que debe
poseer el Profesional en
Administración de Empresas; para
cumplir con la consecución de las
actividades planificadas se procedió
a la elaboración de la herramienta de
la encuesta para proceder a la
recopilación de la información; el
instrumento empleado fue el
cuestionario, el mismo estaba
compuesto con preguntas para
responder a 72 indicadores, dirigidas
principalmente a los administradores
de las empresas incluidas en la
muestra en estudio, es decir 81
gerentes de empresas legalmente
constituidas en la superintendencia
de compañía. Las organizaciones se
encuentran distribuidas en los
cantones de Bolívar, Junín, Canuto,
Chone y Tosagua.
Para la aplicación de la técnica de la
encuesta se contó con el apoyo de
los estudiantes de Séptimo semestre
de Administración de Empresas
PERÍODO MAR-AGO/2015. El
equipo de estudiantes recorrió los
cantones antes mencionados en
busca de la información requerida,
cumplido el objetivo se procedió a la
respectiva tabulación y análisis de la
información recolectada mediante el
uso y herramientas estadísticas
como se muestra a continuación:
II. DESARROLLO INVESTIGATIVO
2.1.1. EMPRESA SEGÚN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
Cuadro 1. Tipo de empresa según datos de estudio
Fuente: Encuesta
ESPAM MFL 2015
Gráfico 1. Tipo de empresa según datos de estudio
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
De las 80 empresas encuestadas se
puede observar en el (Gráfico 1.;
Cuadro 1.) el 64% tiene actividad
económica de servicios, el 35 %
actividad comercial, mientras que
solo el 1% se dedica a labores
industriales. Es notorio el hecho de
que a pesar de ser Manabí un cantón
rico en materia prima, esta no es
aprovechada al máximo. Las
empresas se limitan a la prestación
de servicios, la mayoría al transporte
y a la venta de productos pre-
elaborados o ya elaborados en el
TIPO DE EMPRESA FRECUENCIA PORCENTAJE
Industrial 1 1%
Comercial 28 35%
Servicios 52 64%
∑= 81 100%
1%
35%
64%
TIPO DE EMPRESA
Industrial Comercial Servicios
caso de las comerciales; mientras
que la producción o industrialización
de procesos es mínima.
2.1.2. TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE LA ENTIDAD EN EL
MERCADO
Cuadro 2. Periodo de funcionamiento de la empresa en el mercado
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos de 2 años 10 12%
Entre 2 a 5 años 30 37%
Más de 5 años 41 51%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 2. Periodo de funcionamiento de la empresa en el mercado
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Gráfico 2.; Cuadro 2.), se
muestran los siguientes datos: El
51% de las empresas encuestadas
tienen más de 5 años de actividad en
el mercado, el 37% entre 2 a 5 años,
y el 12% menos de dos años. Los
12%
37%
51%
TIEMPO EN EL MERCADO
Menos de 2 años Entre 2 a 5 años Más de 5 años
resultados reflejan que a pesar de
que el mayor número de entidades
tiene más de cinco años en el
mercado, hay un notorio creciente en
la incorporación de nuevas
organizaciones en el mercado
pudiendo seguir incrementando los
índices con el pasar del tiempo.
2.1.3. CANTIDAD PROMEDIO DE TRABAJADORES DISPONIBLES EN
LAS EMPRESAS
Cuadro 3. Promedio de trabajadores en organizaciones privada
Fuente:
Encuesta ESPAM MFL
2015
Gráfico 3. Promedio de trabajadores en organizaciones privada
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En concordancia con el (Gráfico 1.;
Cuadro 1.) las empresas registradas
en la superintendencia de
compañías en la mayoría poseen
menos de 10 trabajadores es decir
en un 10%; mientras que un 28%
poseen entre 10 y 50 empleados;
solo el 7% posee más de 50
empleados, tales datos indican que
en su mayoría las organizaciones
legalmente constituidas son
microempresas, los datos ratifican
que existen pocas industrias u
entidades con capacidad de recibir
un número elevado de fuerza laboral.
CANTIDAD DE TRABAJADORES FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos de 10 52 64%
Entre 10 y 50 23 28%
Más de 50 6 7%
∑= 81 100%
64%
28%
7%
CANTIDAD DE TRABAJADORES
Menos de 10 Entre 10 y 50 Más de 50
2.2. TENDENCIA DEL MERCADO OCUPACIONAL
2.2.1. NECESIDADES DE PROFESIONALES A FUTURO
Cuadro 4. Perspectiva sobre necesidad de talento humano profesional
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Mayores 63 78%
Iguales 16 20%
Menores 2 2%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 4. Promedio de trabajadores en organizaciones privada
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Los procesos de gestión
administrativa se ven arraigados con
mayor fuerza en la actualidad,
debido a la necesidad de mejorar los
procesos tanto internos y externos
de las organizaciones dichas
opiniones se evidencian mediante al
análisis de la encuesta aplicada; en
el (Cuadro 4.; Gráfico 4.) Se
interpreta que el 78% de las
empresas afirman el incremento de
la necesidad de profesionales,
mientras que un 20% indicaron la
necesidad como igual; solo el 2%
mencionaron que el requerimiento
será menor.
78%
20%
2%
NECESIDADES DE TENER PROFESIONALES A FUTURO
Mayores Iguales Menores
2.2.2. OPINIÓN REFERENTE A LOS CAMPOS OCUPACIONALES DE
LA CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN EL
FUTURO
Cuadro 5. Perspectiva sobre campos ocupacionales a futuro
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Mayores 70 86%
Iguales 10 12%
Menores 1 1%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico
5. Perspectiva sobre
capos
ocupacionales a futuro
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Como se pudo evidenciar en el
Gráfico 4. La necesidad de
profesionales tecnificados
incrementa cada vez más, en
especial el requerimiento de
expertos en Administración de
Empresas; el (Cuadro 5.; Gráfico 5.)
demuestra la necesidad de
profesionales en Administración de
Empresas a futuro en un 86%, el
12% considera que será igual y solo
el 1% identificó las exigencias como
86%
12%
1%
LOS CAMPOS OCUPACIONALES DE ESTA CARRERA SERÁN
Mayores Iguales Menores
menor. En la actualidad la
organización buscan desarrollar
procesos y actividades con eficiencia
y eficacia razón por la cual se
presentan índices elevados de
requerimientos.
2.2.3. OPORTUNIDADES LABORALES DE LOS PROFESIONALES DE
LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
Cuadro 6. Oportunidades laborales de los profesionales
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Mayores 65 80%
Iguales 11 14%
Menores 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 6.
Oportunidades labórales de los profesionales de A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En mención de los datos expuestos
en el (Cuadro 6.; Gráfico 6.) y
respondiendo a la pregunta sobre, si
las oportunidades laborales de los
profesionales en Administración de
Empresas serán Mayor, Igual o
Menor. Se llegó a la conclusión de
que las empresas opinan que las
oportunidades laborales serán
80%
14%
6%
OPORTUNIDADES LAVORALES DE LOS PROFESIONALES DE A.E.
Mayores Iguales Menores
mayores en un 80%, igual en un 14%
y menor en un 6%.
2.2.4. ¿LA PROFESIÓN DE A.E. REQUIERE EL USO DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS?
Cuadro 7. Requerimiento de tecnología en la profesión de A.E.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Mayores 78 96%
Iguales 3 4%
Menores 0 0%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico
7.
Requerimiento de tecnología en la profesión de A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En el (Cuadro 7.; Gráfico 7.) se
puede evidenciar los siguientes
datos: el 96% de las entidades
encuestadas optan por un
profesional capacitado en el uso de
las nuevas tecnologías, ello se debe
a que se requiere de la actualización
constante de los procesos en la
gerencia administrativa y el manejo
de las nueva competencia como lo
96%
4%0%
REQUERIMIENTO DE TECNOLOGÍAS
Mayores Iguales Menores
son las TIC´s; únicamente el 4%
indicó que el requerimiento de
profesional capacitado en las nuevas
tecnología sea igual el 0%..
2.2.5. NIVEL DE COMPETITIVIDAD PROFESIONAL
Cuadro 8. Nivel de competitividad
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Mayores 66 81%
Iguales 13 16%
Menores 2 2%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 8. Nivel de competitividad
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El incremento de los niveles de
competitividad de los profesionales
cada vez son más, debido a las
exigencias del mercado y la
competencia laboral, con el
incremento de nuevas
organizaciones y de la competencia,
las mismas buscan personal
capacitado constantemente con una
visión emprendedora y futurista; el
(Cuadro 8.; Gráfico 8.) contiene los
siguientes resultados: el 81% de las
instituciones encuestadas afirman el
requerimiento de competitividad
81%
16%
2%
NIVEL DE COMPETITIVIDAD
Mayores Iguales Menores
como mayor, el 16% indicó como
igual y el 2% menor.
2.3. DEMANDA OCUPACIONAL
2.3.1. ÍNDICE SEGÚN EL TIEMPO QUE LOS PROFESIONALES DE
A.E. TRABAJAN EN LA EMPRESA
Cuadro 9. Índice según el tiempo de trabajo
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos de 2 39 48%
Entre 2 a 5 28 35%
Más de 5
No contesto
12
02
15%
02%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 9. Índice según el tiempo de trabajo
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En referencia al (Cuadro 9.; Gráfico 9.)
se puede decir que la mayoría de las
empresas encuestadas tienen menos
de 2 administradores es decir un 48%,
el 35% tiene entre 2 y 5 trabajadores en
dicha rama profesional y solo el 15%
posee más de 5 empleados; en
concordancia con los resultados se
48%
35%
15%2%
PROFESIONALES DE ADMINISTRACIÓN QUE TRABAJAN EN LA EMPRESA
Menos de 2 Entre 2 a 5 Más de 5 No contesto
puede decir, el requerimiento de
profesionales en Administración de
Empresas se encuentra entre 1 y 5
empleados debido a que, las entidades
al ser en su mayoría microempresa no
requieren demasiado profesionales con
los criterios profesionales similares.
2.3.2. ¿PROFESIONALES QUE ESTIMA TENER EN LOS PRÓXIMOS 5
AÑOS?
Cuadro 10. Índice según el tiempo de trabajo
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos de 2 19 23%
Entre 2 a 5 36 44%
Más de 5 24 30%
No se 02 02%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 10. Promedio de profesionales que se estima tener en los próximos 5 años
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Analizando los resultados del
(Cuadro 10.; Gráfico 10.) se puede
mencionar lo siguiente; el
requerimiento de profesional con
capacidades especializadas y
conocimientos técnicos son
23%
44%
30%
2%
PROMEDIO DE PROFESIONALES QUE SE ESTIMA TENER EN LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS
Menos de 2 Entre 2 a 5 Más de 5 No se
necesarios e indispensables para el
buen manejo de las organizaciones
en la actualidad, es por ello que el
44% de las organizaciones
encuestadas afirman que requerirán
de 2 a 5 profesionales en el futuro y
el 30% requerirán más de 5 expertos
calificados para ejecutar actividades
de carácter tecnificado.
2.3.3. NIVEL DE CONTRIBUCIÓN DE PROFESIONALES EN LA
EMPRESA
Cuadro 11. Nivel de contribución profesional del talento humano administrativo
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 15 19%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 2%
∑= 79 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 11. Promedio de profesionales que se estima tener en los próximos 5 años
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El nivel de contribución del
profesional de Administración de
Empresas dentro de las
organizaciones es elevado debido a
79%
19%
0%0%
2%
NIVEL DE CONTRIBUCIÓN DE PROFESIONALES EN LA EMPRESA
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
la responsabilidad que los mismos
ocupan en la planeación y desarrollo
de las operaciones tanto internas
como externas, dichos datos se
pueden verificar en el (Cuadro 11.;
Gráfico 11.) Donde las entidades
encuestadas es decir el 79%
indicaron que la contribución del
profesional en la empresa es muy
importante, el 19% contestó que es
importante y el 0% mencionaron lo
poco Importante e Indiferente.
2.3.4. RANGO SALARIAL DE LOS PROFESIONALES
Cuadro 12. Rango salarial de los profesionales
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Menor a 1000 62 77%
1000 a 2000 7 9%
2000 a 3000 0 0%
Más de 3000 1 1%
No contestó 11 14%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 12. Rango salarial de los profesionales
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
De acuerdo con los datos del
(Cuadro 12.; Gráfico 12.) el 76% de
la población coinciden en el hecho
de que sus sueldos son menor a
76%
9%
0%
1%
14%
RANGO SALARIAL DE LOS PROFESIONALES
Menor a 1000
1000 a 2000
2000 a 3000
Más de 3000
No contestó
$1000,00; el 9% perciben sueldos
entre $1000,00 y $2000,00 y
únicamente el 1% correspondiente a
una empresa reciben sueldo mayor a
$3000,00. La interpretación de los
resultados lleva a la conclusión de
que debido a ser la mayoría de las
organizaciones encuestadas
microempresas no se encuentran en
la capacidad de conceder sueldos
superiores a los $1.000,00 así
mismo se puede mencionar que un
grupos representativo se negó a dar
información de dicho índice es decir
el 14% (11 empresas de 81).
2.4. PROSPECTIVA DEL DESARROLLO: COMPETENCIAS
2.4.1. CAPACIDAD DE ABSTRACCIÓN, ANÁLISIS Y SÍNTESIS DE
LOS PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Cuadro 13. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis del profesional en A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
muy importante 54 67%
importante 21 22%
poco importante 2 6%
indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 13. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis del profesional en A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Además de la capacitación
constante en la actualidad se
requiere de capacidades específicas
y perceptible por los demás
integrante del equipo de trabajo;
mediante la aplicación de la pregunta
sobre capacidad de abstracción,
análisis y síntesis que debe
ameritársele al administrador de
empresa se esperaba saber que
pensaban, los gerentes de las
principales organizaciones privadas,
los resultados son los siguientes: el
67% respondió muy importante, el
26% importante y únicamente el 2%
le pareció Indiferente.
67%
26%
2% 0% 5%
CAPACIDAD DE ABSTRACCIÓN, ANÁLISIS Y SÍNTESIS DEL PROFESIONAL EN A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.2. CAPACIDAD DE APLICAR LOS CONOCIMIENTOS EN LA
PRÁCTICA
Cuadro 14. Capacidad en la ejecución de conocimientos
FRECUENCIA PORCENTAJE
muy importante 65 80%
importante 11 14%
poco importante 1 1%
indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 14. Capacidad en la ejecución de conocimientos
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Los estudiantes de Administración de
Empresas requieren adquirir
conocimientos administrativos en las
aulas de clase, mediantes el diseño de
indicadores, que ameriten un análisis
conciso de los requerimientos
empresariales actuales para brindarles
las herramientas necesarias al
momento de aplicar dichos
conocimientos en el campo de acción; el
(Cuadro 14.; Gráfico 14.) indica, el 80%
de las organizaciones encuestados
consideran muy importante que los
profesionales tengan plena capacidad
en la ejecución de conocimientos, el
14% lo considera como importante y el
1% le resulta indiferente, las
consecuencias de mantener personal
con capacidad para ejecución de
conocimientos
80%
14%
1%0% 5%
CAPACIDAD EN LA EJECUCIÓN DE CONOCIMIENTOS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.3. CAPACIDAD PARA ORGANIZAR Y PLANIFICAR A TIEMPO
DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Cuadro 15. Capacidad de aplicación y organización de tiempo del A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 62 77%
Importante 15 19%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 15. Capacidad de aplicación y organización de tiempo del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
La eficiencia y eficacia juegan un rol
preponderante en la Administración
moderna; debido a que se busca en la
actualidad profesionales
comprometidos con su trabajo y
responsables al cumplir con sus
obligaciones laborales agregándole
además un plus, es decir, algo que
ayude a mejorar aún más las buenas
planificaciones corporativas; el 77% de
las empresas privadas pertenecientes a:
Chone, Bolívar, Junín, Tosagua, Canuto
coinciden en que es muy importante
tener administradores capaces de
Organizar y Planificar a tiempo, el 18%
lo considera Importante y el 5% como
poco importante; datos que se pueden
77%
18%
0% 0%
5%
CAPACIDAD DEL A.E. PARA ORGANIZAR Y PLANIFICAR A TIEMPO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
observar en el (Cuadro 15; Gráfico
15).
2.4.4. CONOCIMIENTOS SOBRE EL ÁREA DE ESTUDIO Y LA
PROFESIÓN
Cuadro 16. Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión del A. E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 60 74%
Importante 17 21%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 16. Capacidad de aplicación y organización de tiempo del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Como se observa en el (Cuadro 16;
Gráfico 16) el 78% de los
encuestados opinan que es muy
importante poseer los conocimientos
referentes en el área Administración
de Empresa, seguido de un 21% que
solo lo cataloga como importante, es
evidente el hecho que la aptitud de
un profesional en esta carrera es
imprescindible en el ámbito laboral
porque de estos conocimientos
dependerá el desenvolvimiento
competente que refleje la capacidad
profesional dentro de la
organización.
74%
21%
0% 0%
5%
RELEVANCIA DE LOS CONOCIMIENTOS SOBRE EL AREA DE ESTUDIO Y LA PROFESIÓN EN A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMPROMISO CIUDADANO
Cuadro 17. Nivel de rresponsabilidad social y compromiso ciudadano del A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 54 67%
Importante 24 29%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 17. Nivel de rresponsabilidad social y compromiso ciudadano del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
La responsabilidad social y
compromiso ciudadano es un tema
que día a día se consolida dentro de
la colectividad ecuatoriana y del
mundo, por ello las empresas
sienten la necesidad de contratar
profesionales dispuestos a
desempeñar un rol de compromiso
moral con la sociedad entera, como
se aprecia en el (Cuadro 17; Gráfico
17) la mayoría de los encuestados
con un 67% opinan que es un punto
muy importante y solo un 29% lo
considera importante.
.
2.4.6. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ORAL DEL PROFESIONAL
67%
29%
0% 0% 4%
GRADO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMPROMISO CIUDADANO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Cuadro 18. Importancia referente capacidad de comunicación oral del profesional
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 55 68%
Importante 21 26%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 18. Nivel de rresponsabilidad social y compromiso ciudadano del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
La comunicación es un aspecto muy
importante en cualquier entorno, más
aun para un profesional dentro de una
organización así lo considera un 68% de
encuestados como se observa en el
(Cuadro 18; Gráfico 18) mientras que
un 26% opina que es importante, la
facilidad de comunicarse con los
demás define la capacidad de
desempeño para el
desenvolvimiento de las relaciones
diarias encomendadas, así como las
relaciones personales dentro de la
empresa.
68%
26%
2% 0% 4%
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ORAL DEL PROFESIONAL
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.7. NIVEL DE CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ESCRITA QUE
DEBE POSEER EL A.E.
Cuadro 19. Nivel de capacidad de comunicación escrita que debe poseer el A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 51 63%
Importante 22 27%
Poco importante 5 6%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 19. Nivel de capacidad de comunicación escrita que debe poseer el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Se observa en el (Cuadro 19;
Gráfico 19) el 63% de los
empresarios encuestados opina que
es muy importante en un
administrador de empresas poseer
capacidades de comunicación
escrita, el 27% la considera
importantes y el 6% poco importante,
las habilidades y destrezas son
buscadas por la mayoría de
organizaciones porque son los
indicadores de eficiencia para
responder al enfoque actual al que
se orienta el mundo empresarial
63%
27%
6%
0% 4%
NIVEL DE CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ESCRITA QUE DEBE POSEER EL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.8. NIVEL, CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN NO VERBAL DEL
ADMINISTRADOR DE EMPRESA
Cuadro 20. Capacidad de comunicación no verbal que debe poseer el A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 26 32%
Importante 37 46%
Poco importante 9 11%
Indiferente 3 4%
No contestó 6 7%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 20. Capacidad de comunicación no verbal que debe poseer el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Una comunicación eficiente está
basada en el establecimiento de un
lenguaje correcto y claro que
transmita la idea y el contenido que
se quiere transmitir aunque los seres
humanos generalmente se
comunican mediante el lenguaje
verbal, también tiene cabida el
lenguaje no verbal, los gestos y
expresiones corporales tienen una
cabida considerable en la actitud de
un administrador de empresas en la
encuesta realizada (Cuadro 20;
Gráfico 20) el 32% opinan que es
muy importante el 46% importante
mientras que el 11 % poco
importante.
32%
46%
11%
4%7%
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN NO VERBAL QUE DEBE POSEER EL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.9. CAPACIDAD DE INVESTIGACIÓN QUE DEBE POSEER EL
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS.
Cuadro 21. Capacidad de investigación que debe poseer el A.E.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 55 68%
Importante 20 25%
Poco importante 2 2%
Indiferente 1 1%
No contestó 3 4%
∑= 3 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 21. Capacidad de investigación que debe poseer el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
El (Cuadro 21; Gráfico 21) muestra
que la mayoría de empresarios con
el 68% consideran que la capacidad
de investigación en un administrador
de empresas es muy importante, el
25% creen que es importante y en
menor proporción, es decir solo el
2% lo considera poco importante,
actualmente una de las tendencias
en el mundo empresarial es la
búsqueda de nueva información por
ello todo profesional en
administración de empresas debe
tener la predisposición de investigar
y aprovechar al máximo los nuevos
conocimientos para volverse
68%
25%
2%1% 4%
CAPACIDAD DE INVESTIGACIÓN DEL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
competente dentro de cualquier
organización.
2.4.10. CAPACIDAD DE APRENDER Y ACTUALIZARSE
PERMANENTEMENTE
Cuadro 22. Índice referente a la capacidad de aprender y actualizarse permanentemente el A.E.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 71 88%
Importante 7 8%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 22. Índice referente a la capacidad de investigación que debe poseer el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
La efectividad de toda empresa
depende del desempeño de sus
colaboradores y de la capacidad
para aprender cosas nuevas cada
día, por ello, el aprendizaje va de la
mano con la optimización de sus
procesos, el 88% de los encuestados
como se aprecia en el (Cuadro 22;
Gráfico 22) opinan que la capacidad
de aprendizaje y actualización en un
administrador de empresas es muy
importante, solo el 8% lo considera
importante.
88%
8%
0%0% 4%
CAPACIDAD DE APRENDER Y ACTUALIZARSE PERMANENTEMENTE EL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.11. HABILIDADES PARA BUSCAR, PROCESAR Y ANALIZAR
INFORMACIÓN
Cuadro 23. Habilidades para buscar, procesar y analizar información del profesional
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 12 15%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 78 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 23. Capacidad de comunicación no verbal que debe poseer el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
El (Cuadro 23; Gráfico 23) muestra
que un 79% de los encuestados
opinan que es muy importante que
un profesional en administración de
empresas cuente con habilidades
para buscar, procesar y analizar
información ,el 15% solo lo considera
importante y al 2% le parece poco
importante, la búsqueda de
información se la lleva a cabo para
mejorar los conocimientos y nivel de
desempeño por ello, la información
debe saberse interpretar para que no
solo sea una búsqueda sino más
bien convertirla en la secuencia de
actividades orientadas a generar un
79%
15%
2% 0% 4%
HABILIDADES DEL PROFESIONAL PARA: BUSCAR, PROCESAR Y ANALIZAR INFORMACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
mayor nivel de entendimiento para
lograr el objetivo planteado.
2.4.12. CAPACIDAD CRÍTICA Y AUTOCRÁTICA DEL
ADMINISTRADOR DE EMPRESA
Gráfico 24. Índice sobre la capacidad crítica y autocritica del A.E.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 48 59%
Importante 26 32%
Poco importante 4 5%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 24. Sobre la capacidad crítica y autocritica del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Desde el punto de vista de los
encuestados, el 59% como se
observa en el (Cuadro 24; Gráfico
24) consideran que la capacidad
crítica y autocrática en un
administrador de empresas es muy
importante, el 32% lo considera
importante y el 5% lo considera poco
importante, lo antes mencionado
deja en evidencia que la actitud de
un líder frente a un grupo de
colaboradores en ocasiones debe de
59%
32%
5% 0% 4%
CAPACIDAD CRÍTICA Y AUTOCRÁTICA DEL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
manifestarse de un modo en que su
decisión sea acata después de un
análisis previo y de forma autocrática
para el bienestar toda la
organización.
2.4.13. CAPACIDAD QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL PARA
ACTUAR EN NUEVAS SITUACIONES
Cuadro 25. Capacidad para actuar en nuevas situaciones el A.E.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 54 67%
Importante 23 28%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 2 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 25. Capacidad para actuar en nuevas situaciones el A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Un administrador de empresas debe
ser capaz de adaptarse a las
complejas y cambiantes situaciones
del mundo empresarial actual; así
como de responder a nuevas
situaciones que ameriten plantear
nuevos planes y, contribuyendo con
ello a su crecimiento y desarrollo,
como se aprecia en el (Cuadro 25;
Gráfico 25) los empresarios opinan
con el 67% que es muy importante
que un A.E sepa responder a nuevas
situaciones, mientras que el 18% lo
67%
28%
1% 0%
4%
CAPACIDAD PARA ACTUAR EN NUEVAS SITUACIONES EL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
cree importante, y solo el 1% poco
importante.
2.4.14. CAPACIDAD PARA IDENTIFICAR, PLANTEAR Y RESOLVER
PROBLEMAS QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Cuadro 26. Capacidad para Identificar, plantear y resolver problemas
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 72 89%
Importante 6 7%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 26. Capacidad para Identificar, plantear y resolver problemas del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
En las empresas a menudo se
presentan problemas que deben ser
resueltos a la brevedad posible por
ello el profesional en Administración
de Empresas debe estar capacitado
para identificar el problema y
plantear medidas de solución, no
cabe duda que debe tener una
capacidad de análisis crítico para
manejar desde una perspectiva
lógica el punto a resolver y así tener
una clara visión de la solución óptima
que erradicaría con la contrariedad
presentada, lo antes mencionado lo
89%
7%
0%0% 4%
PROFESIONAL CAPACITADO PARA IDENTIFICAR, PLANTEAR Y RESOLVER PROBLEMAS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
rectifica el 89% de los encuestados
(Cuadro 26; Gráfico 26), en menor
porcentaje lo manifiesta el 7% que
solo lo considera importante.
2.4.15. CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES QUE DEBE POSEER
AL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS.
Cuadro 27. Capacidad para tomar decisiones del A.E.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 68 84%
Importante 9 11%
Poco importante 0 0%
Indiferente 1 1%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 27. . Capacidad del A.E. para tomar decisiones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El administrador de empresas para
ser competente debe tener la
habilidad de enfrentar los retos que
se presentan a menudo en su
organización, por ello debe contar
con la capacidad de tomar
decisiones en cualquier situación o
eventualidad, la mayor parte de los
encuestados, el 84% afirman que es
muy importante (Cuadro 27; Gráfico
27) y en menor porcentaje que es
importante con el 11%.
84%
11%
0%1%
4%
CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES DEL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.4.16. CAPACIDAD DEL PROFESIONAL PARA TRABAJAR EN
EQUIPO
Cuadro 28. Capacidad de trabajo en equipo
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 68 84%
Importante 10 12%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico
28. Capacidad de trabajo en equipo del A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Cuadro 28; Gráfico 28) muestra el
índice de importancia de trabajo en
equipo desde el punto de vista de los
empresarios, el 84% lo califica de
muy importante, mientras que el 12%
lo considera importante, en las
organizaciones la sincronización de
las actividades fortalece cualquier
84%
12%
0% 0%
4%
CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO DEL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
proceso que se lleve a cabo por ello,
las tareas deben contar con el apoyo
de todos los colaboradores porque
todos los criterios que puedan
aportar son primordiales para
conseguir el objetivo planteado.
2.4.17. HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESIONAL
Cuadro 29. Habilidades interpersonales del profesional
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 49 60%
Importante 27 33%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico
29.
Habilidades interpersonales del profesional
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Se observa en el (Cuadro 27; Gráfico
27) que el 61% de los encuestados
opinan que es muy importante las
relaciones interpersonales de un
administrador de empresas , para el
23% es importante y solo para el 2%
no lo es; el medio ambiente laboral
es sin duda alguna un factor
primordial en el desarrollo de las
relaciones laborales por ello un
administrador de empresas tiene que
tener la habilidad y capacidad para
socializar con sus compañeros de
trabajos o demás personas ajenas a
la organización debe aplicar normas
de compañerismo y empatía para
demostrar simpatía y dar la
61%
33%
2% 0%
4%
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
confianza necesaria dentro de su
equipo de trabajo.
2.4.18. COMPROMISO CON LA PRESERVACIÓN DEL MEDIO
AMBIENTE QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL
Cuadro 30. Compromiso con la preservación del medio ambiente
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 60 74%
Importante 16 20%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 30. Compromiso con la preservación del medio ambiente
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Un profesional no solo se
compromete con la organización
donde laborará si no también con
el entorno que lo rodea de tal
modo que exista un compromiso
moral con las personas y el medio
74%
20%
2% 0%
4%
COMPROMISO QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL CON LA PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
donde se desenvuelve, el (Cuadro
30; Gráfico 30) muestra que el
74% de los encuestados opinan
que es muy importante que un
administrador de empresas tenga
compromiso de preservación con
el medio ambiente, el 20% piensa
que es importante y el 2% que es
poco importante.
2.4.19. COMPROMISO DEL PROFESIONAL CON EL MEDIO SOCIO-
CULTURAL
Cuadro 31. Compromiso del profesional con el medio socio-cultural
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 49 60%
Importante 27 33%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 31. Compromiso del profesional con el medio socio-cultural
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El administrador de empresas cono
ente regulador en las actividades
empresariales está en la obligación
moral de afianzar lazos fraternos con
el entorno donde labora, mediante
un medio de igualdad y respeto por
61%
33%
2%0% 4%
COMPROMISO DEL PROFESIONAL CON EL MEDIO SOCIO-CULTURAL
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
ello, como lo representa el (Cuadro
31; Gráfico 31) la mayor parte de los
encuestados con el 61% opinan que
es muy importante el Compromiso
del profesional con el medio socio-
cultural, mientras que el 33% opina
que es importante y para el 2% es
poco importante.
2.4.20. VALORACIÓN Y RESPETO POR LA DIVERSIDAD Y
MULTICULTURALIDAD DE PARTE DEL ADMINISTRADOR DE
Cuadro 32. Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 53 65%
Importante 24 30%
Poco importante 0 0%
Indiferente 1 1%
No contestó 3 4%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 32. Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El ecuador es el escenario de una
población rica en diversidad y
multiculturalidad, por ende el
administrador de empresas debe fijar
políticas dentro de sus labores para
fortalecer lazos de hermandad con
65%
30%
0%1% 4%
VALORACIÓN Y RESPETO POR LA DIVERSIDAD Y MULTICULTURALIDAD
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
todas y cada una de las personas
que tengan su cultura definida y
salvaguardar el respeto por sus
creencias y tradiciones, el (Cuadro
32; Gráfico 32) pone en manifiesto
que el 65% de las personas
encuestadas consideran muy
importante la valoración y respeto
por la diversidad y multiculturalidad
por parte del administrador de
empresa , y el 30% desde su punto
de vista lo considera importante .
2.4.21. HABILIDAD PARA TRABAJAR EN FORMA AUTÓNOMA
Cuadro 33. Habilidad del A.E. para trabajar en forma autónoma
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 50 62%
Importante 25 31%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contesó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 33. Habilidad del A.E. para trabajar en forma autónoma Fuente:
Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Cuadro 33; Gráfico 33) muestra
una perspectiva de la importancia
que tiene para el gerente de una
empresa que un administrador tenga
la habilidad para trabajar de forma
autónoma, para un 62% es muy
importante, mientras que un 31% lo
considera importante, para el 2% no
62%
31%
2% 0%
5%
HABILIDADES PARA TRABAJAR EN FORMA AUTONOMA
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contesó
tiene importancia, dado el caso de
que nadie es indispensable para una
tarea cabe recalcar el hecho que una
persona en un puesto laboral debe
sustentar su trabajo y estar
preparado para operar en cualquier
circunstancia y dar resultados
positivos tomando sus propias
decisiones enmarcadas en el
respeto de las políticas de la
empresa.
2.4.22. COMPROMISO ÉTICO QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL
EN A.E.
Cuadro 34. Compromiso ético que debe poseer el profesional en A.E.
FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 63 78%
Importante 13 16%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 34. Compromiso ético que debe poseer el profesional en A.E.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Actualmente las organizaciones
consideran mucho el tema de contar
con personal serio y calificado que
se comprometa de forma
responsable con la ética de la
empresa, por ello los valores deben
78%
16%
1% 0%
5%
COMPROMISO ÉTICO QUE DEBE POSEER EL PROFESIONAL EN A.E.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
ser una pauta fundamental para el
desempeño de un trabajador, la
confidencialidad sobre los procesos,
documentos , entre otros, son la
obligación ética que debe de tener
todo administrador de empresa, lo
manifestado en el (Cuadro 34;
Gráfico 34) indica que con un
porcentaje del 78% los empresarios
consideran este punto de muy
importante, mientras que el 16%
importante y el 1% poco importante.
2.5. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
2.5.1. DESARROLLAR UN PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO,
TÁCTICO Y OPERATIVO
Cuadro 35. Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo.
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 13 16%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 35. Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo.
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
83%
17%
0% 0%
DESAROLLAR UN PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO, TÁCTICO Y OPERATIVO.
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
Se puede observar en el (Cuadro 35;
Gráfico 35) que el 83% de los
encuestados opinan que es muy
importante que un administrador de
empresas desarrolle un
planeamiento estratégico, táctico y
operativo, mientras que el 17% lo
catalogo de importante, la toma de
decisiones tácticas ayuda a
desarrollar ideas en base a una
estrategia, mientras un plan
operativo ayuda a llevar todos los
detalles del negocio, por lo antes
mencionado el desarrollo de estas
habilidades fomentará la eficiencia
del profesional y lo convertirá en un
administrador competente y exitoso.
2.5.2. IDENTIFICAR Y ADMINISTRAR LOS RIESGOS DE NEGOCIO
DE LAS ORGANIZACIONES
Cuadro 36. Identificar y administrar los riesgos de negocio de las organizaciones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 61 75%
Importante 13 16%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 7 9%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 36. Identificar y administrar los riesgos de negocio de las organizaciones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Los riesgos en los negocios en las
organizaciones se presentan a
menudo por ello el administrador de
empresas debe identificar a tiempo
dichos riesgos y tomar las medidas
correctivas para evitar caer en algún
déficit, cuanto más alerta este de las
situación más fácil le será buscar
medidas alternativas de control, el
(Cuadro 36; Gráfico 36) refleja que el
75% de los encuestados califican de
muy importante el hecho de que un
administrador tenga la habilidad
necesaria para identificar y
administrar los riesgos de negocio de
las organizaciones, para el 16% es
solo importante.
75%
16%
0%0%
9%
IDENTIFICAR Y ADMINISTRAR LOS RIESGOS DE NEGOCIO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.5.3. IDENTIFICAR Y OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE NEGOCIO DE
LAS ORGANIZACIONES
Cuadro 37. Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 57 70%
Importante 19 23%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 37. Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Cuadro 37; Gráfico 37) muestra
que el 70% de los encuestados
indican que es muy importante que
un administrador de empresas sepa
identificar y optimizar los procesos
de negocio de las organizaciones, el
24% lo consideran importante y al
1% le parece poco importante, está
claro el hecho de que en las
empresas se necesita talento
humano capaz de llevar a la
organización hacia las metas
propuestas por ello la personan que
la administre tendrá la
responsabilidad de identificar todos
los parámetros necesarios para que
cada proceso sea óptimo y los
70%
24%
1% 0%
5%
IDENTIFICAR Y OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE NEGOCIO DE LAS ORGANIZACIÓNES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
negocios crezcan en eficiencia y
eficacia. .
2.5.4. ADMINISTRAR UN SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRAL
Cuadro 38. Administrar un sistema logístico integral
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 48 59%
Importante 27 33%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 38. Administrar un sistema logístico integral Fuente:
Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Cuadro 38; Gráfico 38) pone en
manifiesto que de los empresarios
encuestados el 59% estima que es
muy importante que un
administrador de empresa
administre un sistema logístico
integral ,el 33% lo considera
importante, La Logística Integral por
ser un conjunto de técnicas y medios
destinados a gestionar los flujos de
materiales e información, es un
medio muy eficaz para brindar
satisfacción al cliente, así mismo
optimiza el tiempo requerido en la
distribución y los costos en los que
se incurre para la producción del
bien o servicio.
59%
33%
3% 0%
5%
ADMINISTRAR UN SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRAL
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.5.5. DESARROLLAR, IMPLEMENTAR Y GESTIONAR SISTEMAS
DE CONTROL ADMINISTRATIVO
Cuadro 39. Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 57 70%
Importante 20 25%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFGL 2015
Gráfico 39. Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Se evidencia en el (Cuadro 39;
Gráfico 39) que la mayoría de los
encuestados en un 70% aprecia el
hecho de ser muy importante en el
administrador de empresas
desarrollar, implementar y gestionar
sistemas de control administrativo, el
25% estima que es importante; el
control administrativo mide el
rendimiento y desempeño de la
70%
25%
0% 0%
5%
DESARROLLAR, IMPLEMENTAR Y GESTIONAR SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
empresa y de aquellas áreas donde
se evalúan proyectos que aportarán
beneficios a la organización, por ello
se realiza una sucesión de
actividades para implementar la
gestión de sistemas de control que
serán el camino para llegar a los
objetivos planteados.
2.5.6. IDENTIFICAR LAS INTERRELACIONES FUNCIONALES DE LA
ORGANIZACIÓN
Cuadro 40. Identificar las interrelaciones funcionales de la organización
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 47 58%
Importante 29 36%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 40. Identificar las interrelaciones funcionales de la organización Fuente:
Encuesta ESPAM MFL 2015
58%
36%
1% 0%
5%
IDENTIFICAR LAS INTERRELACIONES FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Se aprecia en el (Cuadro 40; Gráfico
40) que según los datos de encuesta
la mayor parte de empresarios con el
58% califican de muy importante que
un administrador de empresas
identifique las interrelaciones
funcionales de la organización, el
36% cree que es importante, en las
relaciones funcionales se estiman
jerarquías que determinan el rango
de responsabilidad y autoridad en
cada puesto de trabajo por ello es
necesario que el administrador este
al día de aquellas funciones para
fortalecer las relaciones
interpersonales y profesionales, para
crear un ambiente armónico entre él
y los colaboradores.
2.5.7. EVALUAR EL MARCO JURÍDICO APLICADO A LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
Cuadro 41. Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 47 58%
Importante 22 27%
Poco importante 7 9%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 41. Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
58%27%
9%
1%
5%
EVALUAR EL MARCO JURÍDIO APLICADO A LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
En relación a la importancia de
cumplir con los procesos legales
dentro de las organizaciones el
administrador de empresas debe
mostrar los conocimientos propicios
para aplicar las disposiciones
necesarias a cada uno de sus
subordinados en el (Cuadro 41;
Gráfico 41) se evidencia con el 58%
que para los empresarios es muy
importante que el administrador de
empresas evalué el marco jurídico
aplicado a la gestión empresarial, en
menor porcentaje con 27% opina
que es importante y únicamente con
el 9% opinan que es poco
importante.
2.5.8. ELABORAR, EVALUAR Y ADMINISTRAR PROYECTOS
EMPRESARIALES EN DIFERENTES TIPOS DE
ORGANIZACIONES
Cuadro 42. Elaborar, evaluar y administar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 47 58%
Importante 25 31%
Poco importante 4 5%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 42. Elaborar, evaluar y administar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
58%31%
5%0% 6%
ELABORAR, EVALUAR Y ADMNISTRAR PROYECTOS EMPRESARIALES EN DIFERENTES TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Las exigencias empresariales
actuales requieren de profesionales
competentes que sean capaces de
elaborar, evaluar y administrar
proyectos empresariales en
diferentes tipos de organizaciones, la
correcta definición y gestión de los
mismos determina el éxito o fracaso
en el logro de los objetivos
propuestos y por ende la
permanencia de las empresas. La
formulación y gestión adecuada de
un proyecto, requiere conocer los
aspectos relacionados con la
elaboración adecuada, las áreas y
herramientas disponibles para su
administración y los aspectos del
entorno que determinan los
resultados obtenidos en la ejecución
del mismo, en la encuesta realizada
como se muestra en el (Cuadro 42;
Gráfico 42) el 58% estima que es
muy importante en un administrador
de empresas disponga de estas
capacidades, el 31% que es
importante y el 5% poco importante.
2.5.9. INTERPRETAR LA INFORMACIÓN CONTABLE Y LA
INFORMACIÓN FINANCIERA PARA LA TOMA DE DECISIONES
GERENCIALES
Cuadro 43. Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 63 78%
Importante 14 17%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 43. Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de
decisiones gerenciales
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En una empresa es primordial
conocer los estados financieros y
contables porque son la base para
cualquier toma de decisiones, es
muy importante que un
administrador de empresas
interprete con precisión dicha
información para determinar la
capacidad económica y operativa de
la organización, como se observa en
el (Cuadro 43; Gráfico 43) así lo
considera el 78% de los empresarios
encuestados, seguido del 17% que
lo interpreta como importante.
2.5.10. USAR LA INFORMACIÓN DE COSTOS PARA EL
PLANEAMIENTO, EL CONTROL Y LA TOMA DE DECISIONES
Cuadro 44. Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 60 74%
Importante 17 21%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 95%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
78%
17%
0% 0%
5%
IMPLEMENTAR LA INFORMACIÓN CONTABLE Y LA INFORMACIÓN FINANCIERA PARA LA TOMA DE
DECISIONES GERENCIALES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Gráfico 44. Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
La información de los costos son la
base para estipular el precio en los
productos o servicios a ofertar por
ello el administrador de empresas
debe tener pleno conocimiento de
ello para tomar la decisión de crear
dicho insumo o no, el control
adecuado de los costos también es
importante para administrar el capital
de trabajo y optimizar el rendimiento
empresarial, el (Cuadro 44; Gráfico
44) da a conocer que para el 74% de
los encuestados es muy importante,
para el 21% solo es importante.
2.5.11. TOMAR DECISIONES DE INVERSIÓN, FINANCIAMIENTO Y
GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS EN LA EMPRESA
Cuadro 45. Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en la empresa
FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 60 74%
Importante 14 17%
Poco importante 3 4%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
74%
21%
0% 0%
5%
USAR LA INFORMACIÓN DE COSTO PARA EL PLANEAMIENTO, CONTROL Y TOMA DE DECISIONES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 45. Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos
financieros en la empresa
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Para fortalecer la actividad
empresarial se necesita invertir en
nuevas tendencias de productos o
servicios y en ocasiones es
necesario incurrir a un
financiamiento para realizar dicha
actividad, antes de realizarlo el
administrador debe analizar las
condiciones del crédito, lo intereses
y si lo realiza a corto o largo plazo
para poderlo cubrir, así mismo
examinar en que tiempo se recupera
la inversión para no caer en
perdidas, en el (Cuadro 45; Gráfico
45) se observa que el 74% opina
que es muy importante estas
habilidades en un administrador de
empresas, para el 17% es
importante y para el 4% es poco
importante.
74%
17%
4% 0% 5%
TOMAR LAS DECISIONES DE INNVERSIÓN, FINANCIAMIENTO Y GESTIÓN DE RECURSOS
FINANCIEROS EN LA EMPRESA
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.5.12. EJERCER EL LIDERAZGO PARA EL LOGRO Y CONSECUCIÓN
DE METAS EN LA ORGANIZACIÓN
Cuadro 46. Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 63 78%
Importante 12 15%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 46. Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la
organización
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En el (Cuadro 46; Gráfico 46) se
aprecia que el 76% de los
encuestados opina que es muy
importante que un administrador de
empresas ejerza liderazgo para el
logro y consecución de metas en la
organización ,mientras que el 15%
lo aprecia como importante y solo el
1% lo cree poco importante, el
liderazgo es una capacidad que todo
78%
15%
1% 0%
6%
EJERCER EL LIDERAZGO PARA EL LOGRO Y CONSECUCIÓN DE METAS EN LA
ORGANIZACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
administrador debe tener pues es un
punto a favor, porque un buen líder
orienta a su equipo y lo direcciona
hacia un entorno de trabajo
comprometedor y armónico, el líder
es un ejemplo a seguir.
2.5.13. ADMINISTRAR Y DESARROLLAR EL TALENTO HUMANO EN
LA ORGANIZACIÓN
Cuadro 47. Administrar y desarrollar el talento humano en la organización
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 57 70%
Importante 20 25%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 47. . Administrar y desarrollar el talento humano en la organización
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El Talento Humano es considerado
el activo más importante en una
organización por ello el
administrador de empresas debe
aprovechar al máximo las
capacidades de sus colaboradores
fortaleciendo sus habilidades y
estimulando su desempeño; el
70%
25%
0% 0%
5%
ADMINISTRAR Y DESARROLLAR EL TALENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
(Cuadro 47; Gráfico 47) muestra la
opinión de los encuestados, el 70%
opina que es muy importante esta
capacidad en el administrador y para
el 25% es únicamente importante.
2.5.14. IDENTIFICAR ASPECTOS ÉTICOS Y CULTURALES DE
IMPACTO RECÍPROCO ENTRE LA ORGANIZACIÓN Y EL
ENTORNO
Cuadro 48. Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
muy importante 44 54%
importante 30 37%
poco importante 3 4%
indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 48. Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el
entorno
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En el (Cuadro 48; Gráfico 48) se
observa que el 54 % de los
empresarios prefieren
administradores con principios éticos
54%37%
4% 0% 5%
IDENTIFICAR ASPECTOS ÉTICOS Y CULTURALES DE ÍMPACTO RECÍPROCO ENTRE LA ORGANIZACIÓN Y EL
ENTORNO
muy importante
importante
poco importante
indiferente
No contestó
y culturales de impacto recíproco
entre la organización y el entorno ,el
37% lo estima como importante y el
4% poco importante, los valores son
la carta de presentación de todo
individuo para desempeñarse en un
clima de respeto y compromiso
dentro y fuera de una organización,
por tanto el administrador debe dirigir
y ser ejemplo para a sus
subordinados para comprometerlos
internamente y con el entorno a
conservar y respetar la cultura y la
ética que caracteriza a cada uno de
ellos.
2.5.15. MEJORAR E INNOVAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Cuadro 49. Mejorar e innovar los procesos administrativos
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 59 73%
Importante 17 21%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 49. Mejorar e innovar los procesos administrativos
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
73%
21%
0% 0%
6%
MEJORAR E INNOVAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
El criterio de un líder innovador es
importante en las empresas, ya que
le permite buscar alternativas
eficaces en cuanto a gerencia y
control de los procesos, el (Cuadro
49; gráfico 49) indica que los
empresarios encuestados en un 73%
consideran Muy importante la mejora
e innovación de los procesos
administrativos, un 21% indicó que le
parece importante, mientras el 0%
tiene una perspectiva de Poca
importancia e Indiferencia.
2.5.16. DETECTAR OPORTUNIDADES PARA EMPRENDER NUEVOS
NEGOCIOS Y/O DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS
Cuadro 50. Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 11 14%
Poco importante 2 2%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
79%
14%
2% 0%
5%
DETECTAR OPORTUNIDADES PARA EMPRENDER NUEVOS NEGOCIOS Y/O DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Gráfico 50. . Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos
productos
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Mediante la interpretación del
(Cuadro 50; Gráfico 50) se pudo
determinar que el 79% de los
administradores de las empresas
encuestadas se refieren al detectar
oportunidades para emprender y
desarrollar nuevos productos como
Muy importante; el 14% lo considera
Importante, y el 2% le es Poco
importante; dichos resultados
identifican en su mayoría como
relevante el indicador en estudio;
debido a que, los administradores
deben emprender nuevos negocios,
proveer ideas innovadoras que
aporten eficiencia a la organización.
2.5.17. UTILIZAR LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN
Cuadro 51. Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 61 75%
Importante 15 19%
Poco importante 0 0%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 51. Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Tomando de referencia los datos del
(Cuadro 51; Gráfico 51) se puede
decir que el 75% de la población
estudiada consideran Muy
importante usar las tecnologías de
información y comunicación en la
gestión empresarial, el 19% le
atribuye el grado de Importante, y el
1% le es indiferente, la relevancia de
este indicador radica en el hecho de
que los últimos avances tecnológicos
aportan significativamente en las
organizaciones, las mismas que
deben adecuarse a dichos cambios
para optimizar la gestión
empresarial.
2.5.18. ADMINISTRAR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE
UNA EMPRESA
Cuadro 52. Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 51 63%
Importante 23 28%
Poco importante 2 2%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
75%
19%
0%1%
5%
ÚTILIZAR LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Gráfico 52. Utilizar Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Para las empresas de producción o
servicio administrar los espacios es
imprescindible, agiliza los procesos,
mejora la calidad y eficiencia de las
actividades a desarrollar, en
conjunto con las nuevas tecnologías
adaptadas a los procesos, es una de
las formas de manejar el capital de
trabajo de manera óptima y reducir
los desperdicios mejorando los
costos y gastos de inversión, el
(Cuadro 52; Gráfico 52) muestra los
siguientes datos: el 63% de las
empresas encuestadas consideran
Muy importante administrar la
infraestructura tecnológica de la
empresa, el 29% lo considera
Importante, mientras que el 3% lo
identifica como Poco importante y el
1 Indiferente.
2.5.19. FORMULAR Y OPTIMIZAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA LA GESTIÓN
Cuadro 53. Formular y optimizar sistemas de información para la gestión
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 51 63%
Importante 25 31%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
63%
28%
3%1% 5%
ADMINISTRAR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE UNA EMPRESA
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Gráfico 53. Formular y optimizar sistemas de información para la gestión
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Tomando de referencia el (Cuadro
53; Gráfico 53) y respondiendo al
indicador direccionado a la
formulación y optimización de
sistemas de información para la
gestión, se puede determinar que el
63% lo considera Muy importante,
así mismo el 31% mencionaron lo
Importante que es, mientras el 0% lo
identifica como Poco importante e
Indiferente; formular sistemas de
información ayuda a la mejora de las
operaciones, optimiza los procesos,
de aquí radica la importancia para
los directores de organizacionales el
generar valor agregado a sus
productos. .
63%
31%
0% 0%
6%
FORMULAR Y OPTÍMIZAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.5.20. FORMULAR PLANES DE MARKETING
Cuadro 54. Formular planes de marketing
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 51 63%
Importante 20 25%
Poco importante 5 6%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 54. Formular y optimizar sistemas de información para la gestión
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El Administrador de Empresa como
profesional integro debe poseer los
conocimientos necesarios para
competir con las exigencias del
mercado, es aquí donde interviene el
plan de Marketing para determinar si
el producto o servicio ofertado
cumple con los requerimientos
comerciales, el (Cuadro 54; Gráfico
54) analiza la importancia del
conocimiento sobre marketing del
profesional, de los encuestados el
63% le parece Muy importante, el
63%
25%
6%
1%
5%
FORMULAR PLAN DE MARKETING
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
25% lo considera Importante, al 6%
Poco importante y al 0% Indiferente.
2.6. ROLES Y FUNCIONES
2.6.1. GESTOR DE NEGOCIOS
2.6.1.1. INVESTIGADOR DE MERCADO Y OPORTUNIDADES
Cuadro 55. Investigador de mercado y oportunidades
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 56 69%
Importante 20 25%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 55. Investigador de mercado y oportunidades
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El mercado se encuentra en
constantes cambios por lo que
depende del Administrador de
Empresas preveer los posibles
69%
25%
1% 0%
5%
INVESTIGADOR DE MERCADO Y OPORTUNIDADES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
situación que pudiesen suceder en el
futuro, además de los criterios
necesario para aprovechar las
oportunidades y realizar el estudio
adecuado de nuevos nichos de
mercado, el (Cuadro 55; Gráfico 55)
identifica este indicador como Muy
importante en un 69%, el 25% como
Importante y el 0% lo define como
Indiferente.
2.6.1.2. ESTABLECER RELACIONES Y ALIANZAS COMERCIALES
Cuadro 56. Establecer relaciones y alianzas comerciales
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 50 62%
Importante 25 31%
Poco importante 1 1%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 56. Establecer relaciones y alianzas comerciales
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
De acuerdo con los resultados del
(Cuadro 56; Gráfico 56) establecer
relaciones y alianzas comerciales se
puede interpretar como Muy
Importante; debido a que, el 62% de
los encuestados lo consideran bajo
este criterio, mientras que el 31% lo
define como Importante por lo tanto
62%
31%
1% 1%
5%
ESTABLECER RELACIONES Y ALIANZAS COMERCIALES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
el 93% de los encuestados admiten
la relevancia de establecer
convenios comerciales con terceros
para facilitar las operaciones
internas y mejorar el manejo de
recursos requeridos; únicamente un
porcentaje minoritario lo identificó
como Poco importante e Indiferente ,
es decir el 1%.
2.6.1.3. MANTENIMIENTO DE CUENTAS Y CRECIMIENTO DE
CARTERA
Cuadro 57. Mantenimiento de cuentas y crecimiento de cartera
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 58 72%
Importante 16 20%
Poco importante 3 4%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 57. Establecer relaciones y alianzas comerciales
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El principal objetivo de una entidad
de producción, manufacturera o de
servicio es la ampliación de la
cartera de clientes debido a que
dicha acción le permitirá incrementar
los ingresos y a la vez el capital de
trabajo; mientras que en lo referente
al mantenimiento de cuenta se
espera reducir los movimientos de
las cuentas que generan egresas sin
perjudicar las acciones contables
para incrementar la recaudación de
71%
20%
4% 0% 5%
MANTENIMIENTO DE CUENTAS Y CRECIMIENTO DE CARTERA
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
las inversiones mediante la
recuperación de cartera. El (Cuadro
57; Gráfico 57) proporciona
información que valida estos datos,
es así que el 71% y el 20% se
refieren al Indicador como Muy
importante e Importante
respectivamente; mientras el 4% le
da Poca importancia, y el 0% lo
designa como Indiferente .
2.6.2. EL PROFESIONAL DEBE SER PLANIFICADOR
2.6.2.1. ELABORACIÓN DE PLAN ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO
Cuadro 58. Elaboración de plan estratégico del negocio
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 12 15%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 58. Elaboración de plan estratégico del negocio
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Las estrategias son herramientas
imprescindibles en la gestión y
aplicación de procesos
administrativos; debido a que cumple
la función de establecer la ruta más
idónea para la consecución de las
metas y objetivos a corto y largo
plazo, el (Cuadro 58; Gráfico 58)
79%
15%
1%0% 5%
ELABORACIÓN DE PLAN ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
representa los datos referentes a
este indicador, mediante el análisis e
interpretación se concluyó: El 79%
considera Muy importante las
elaboración de planes estratégicos,
el 15% lo considera Importante, el
1% Poco importante y el 0% le
resulta Indiferente.
2.6.2.2. ANALIZAR LAS CAPACIDADES PRODUCTIVAS Y HUMANAS
CUADRO 59. Analizar las capacidades productivas y humanas
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 51 63%
Importante 25 31%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 59. Analizar las capacidades productivas y humanas
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El (Cuadro 59; Gráfico 59) se puede
interpretar de la siguiente manera: El
63% de las empresas encuestadas
opinan como Muy importante
analizar las capacidades productivas
y humanas, ya que, permitirán
determinar sus fortalezas y
debilidades del personal en cuanto
se refiere al diseño de estrategias
para mejorar las habilidades del
grupo; además el conocer las
restricciones de la producción
ayudará a optimizar recursos y mano
de obra; por otra parte el 31%
Identifica el indicador como
importante, el 1% Poco importante y
el 0% lo considera Indiferente.
63%
31%
1% 0%
5%
ANALIZAR LAS CAPACIDADES PRODUCTIVAS Y HUMANAS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.6.2.3. DESARROLLO DE MÉTODOS Y PROCESOS
Cuadro 60. Desarrollo de métodos y procesos
3. desarrollo de métodos y procesos FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 40 49%
Importante 28 35%
Poco importante 4 5%
Indiferente 1 1%
No contestó 8 10%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 60. Desarrollo de métodos y procesos
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
La concentración de esfuerzos del
Administrador de Empresas en la
actualidad esta direccionada al
desarrollo de métodos y procesos
para lograr una correcta gestión de
las operaciones Internas y externas
de la entidad, el (Cuadro 60; Gráfico
60) corrobora dicha información,
debido a que, el 49% de las
empresas encuestados coinciden en
que es Muy importante desarrollar
métodos y procesos de gestión, el
35% lo identifica como Importante, y
el 1 por ciento lo cataloga de
Indiferente.
49%
35%
5%
1%
10%
DESARROLLO DE MÉTODOS Y PROCESOS
Muy importante Importante Poco importante
Indiferente No contestó
2.6.3. ORGANIZADOR
2.6.3.1. ORGANIZAR Y DELEGAR FUNCIONES
Cuadro 61. Organiza y delegar funciones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 56 69%
Importante 19 23%
Poco importante 1 1%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
¡
Gráfico 61. Organizar y delegar funciones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Las habilidades del profesional en
Administración de Empresas como
líder de su equipo de trabajo deben
ser múltiples, puesto que debe
manejar y controlar las actividades
que estos deben desempeñar, los
líderes organizacionales no pueden
permitirse mantener personal ocioso
o desorganizado; el (Cuadro 61;
Gráfico 61) indica que el 66% de los
encuestados piensa que es Muy
importante, el 24% lo considera
69%
24%
1% 0%
6%
ORGANIZA Y DELEGA FUNCIONES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Importante, y el 1% lo define como
poco importante.
2.6.3.2. ESTABLECER METAS Y RESPONSABILIDADES POR ÁREAS
Cuadro 62. Establecer metas y responsabilidades por áreas
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 53 65%
Importante 24 30%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 62. Establecer metas y responsabilidades por áreas
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Según el (Cuadro 62; Gráfico 62) el
65% de las microempresas
encuestadas afirman que es Muy
importante establecer metas y
responsabilidades por área, el 30%
Importante y un porcentaje nulo es
decir el cero por ciento considera
este indicador Poco importante e
Indiferente. La importancia de
establecer metas y
65%
30%
0% 0%
5%
ESTABLECER METAS Y RESPONSABILIDADES POR ÁREAS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
responsabilidades radica en el hecho
de que, facilita y mejora el manejo y
control de las operaciones internas.
2.6.3.3. REALIZA LA DEFINICIÓN DE CARGOS Y DISEÑO DE PUESTO
Cuadro 63. Realiza la definición de cargos y diseño de puesto
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 53 65%
Importante 20 25%
Poco importante 4 5%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 63. Realiza la definición de cargos y diseño de puesto
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El diseño análisis y descripción de
puesto permite a la área de gestión
de talento humano y al
administrador obtener el perfil
adecuado para cada cargo que tiene
una vacante, así mismo permite
65%
25%
5%
0%
5%
REALIZAR DEFINICIÓN DE CARGOS Y DISEÑO DE PUESTOS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
identificar las actividades funciones
y obligaciones del encargado de un
área en especifica; de acuerdo con
el (Cuadro 63.; Gráfico 63) el 65% de
los encuestados consideran Muy
importante realizar diseño de
cargos y análisis del puesto, el 25%
lo considera importante, mientras
que el 0% lo identifica como
Indiferente.
2.6.4. DIRECTOR
2.6.4.1. MOTIVAR Y DIRIGIR AL PERSONAL
Cuadro 64. Motiva y dirige su personal
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 67 83%
Importante 10 12%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 64. Motiva y dirige al personal
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El administrador de empresas debe
poseer aptitudes y actitudes
específicas para el desarrollo de las
operaciones, en especial la
capacidad de liderar a su equipo de
trabajo y motivarlos a la vez, pues es
aquí donde radica la verdadera
habilidad del profesional, tener el
83%
12%
0%0% 5%
MOTIVAR Y DIRIGIR AL PERSONAL
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
criterio de coordinar esfuerzos con la
confianza de los integrantes del
equipo. El (Cuadro 64; Gráfico 64)
afirma dichos datos, al notarse que el
83% de las empresas encuestadas
indicaron, el Administrador debe
motivar y dirigir al personal a cargo;
el 12% lo consideran Importante y
ninguno de los encuestados lo
considera como Indiferente.
2.6.4.2. ADMINISTRAR EL ÁREA DE RESPONSABILIDAD
Cuadro 65. Administrar el área de responsabilidad
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 64 79%
Importante 13 16%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 65. Administra el área de responsabilidad
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Mediante la interpretación del
(Cuadro 65; Gráfico 65) se puede
decir lo siguiente: El 79% de los
encuestados concuerda en que, el
profesional debe administrar el área
de responsabilidad o a cargo, ya
que, la organización es el principal
objetivo de un líder, siendo este un
79%
16%
0% 0%
5%
ADMINISTRAR EL ÁREA DE RESPONSABILIDAD
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
punto fuerte para la correcta
dirección de las operaciones tanto
internas como externas, debe
otorgársele relevancia durante el
proceso de formación del
profesional en Administración de
Empresas; el 16% lo considera
como importante y el 0% poco
importante o Indiferente.
2.6.4.3. FIJAR Y EJECUTAR PLANES DE ACCIÓN
Cuadro 66. Fijar y ejecutar planes de acción
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 61 75%
Importante 15 19%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 66. Fijar y ejecutar planes de acción
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Entre las actividades del
Administrador de Empresa se debe
encontrar el diseño y aplicación de
planes de acción, con el fin de
obtener control eficiente y
coordinado entre las actividades y
tareas delegadas, empleados de los
diferentes departamentos existentes
en la organización, y clientes o
usuarios, (El Cuadro 66; Gráfico 66)
se puede evidenciar que, las
empresas consideran de gran
relevancia los conocimientos
referentes a la fijación y ejecución de
planes de acción con un 75%, el 19%
lo sitúa con grado de Importancia y el
0% lo considera como poco
Importante e Indiferente.
75%
19%
0% 0%
6%
FIJAR Y EJECUTAR PLANES DE ACCIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.6.5. COMUNICADOR
2.6.5.1. ESTABLECER PROCESOS ADECUADOS PARA FLUJOS DE
INFORMACIÓN
Cuadro 67. Establecer procesos adecuados para flujos de información
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 47 58%
Importante 29 36%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 67. Establecer procesos adecuados para flujos de información
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
De acuerdo con el Cuadro 67;
Gráfico 67. el 58% de los
encuestados indicaron que el
establecer procesos adecuados para
los flujos de información es muy
importante, así mismo el 36% lo
considera Importante y en un
porcentaje nulo es decir 0% se
refieren a este indicador como Poco
Importante o Indiferente, la
importancia de los flujos de
información se cuantifica en el hecho
de que a mayor herramientas de
comunicación y con un debido
manejo de las mismas se puede
mejorar y procesar los datos o
58%
36%
0%0%6%
ESTABLECER PROCESOS ADECUADOS PARA FLUJOS DE INFORMACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
informes de las organizaciones
durante el recorrido que a estos se
les haya predefinido.
2.6.5.2. GESTIONAR LA INFORMACIÓN AL INTERIOR DE LA
ORGANIZACIÓN
Cuadro 68. Gestionar la información al interior de la organización
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 48 59%
Importante 29 35%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 5 6%
∑= 82 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 68. Gestionar la información al interior de la organización
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Mediante la revisión del (Cuadro 68;
Gráfico 68) se puede realizar el
siguiente análisis: de las 81
empresas encuestadas, el 59%
considera Muy importante y el 35%
como Importante la gestión de la
información interna, haciendo
mención que, si no se controla o se
dan las indicaciones correctas a los
trabajadores, de lo que deben hacer,
estos no podrán desarrollar sus
funciones como se las requiere que
las cumplan, cabe recalcar la
gestión de la información permite
mejorar los flujos y canales de datos;
de los encuestados el 0% catalogó
este indicador como Poco
Importante e Indiferente.
59%
35%
0%0%6%
GESTIONAR LA INFORMACIÓN AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.6.5.3. ESTABLECE LÍMITES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
Cuadro 69. Establecer límites de acceso a la información
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 50 62%
Importante 25 31%
Poco importante 1 1%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 69. Establecer límites de acceso a la información
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Así como es de relevancia los
canales de comunicación también lo
es la forma en que se organizan
dichos datos estableciendo los
límites de quienes pueden tener
control de los flujos de información,
las jerarquías administrativas juegan
un papel preponderante en dicha
situación, debido a que si el personal
se encuentra en un nivel bajo su
acceso a información confidencial
está restringido, ya que, solo
requiere datos básica para ejercer
sus actividades, en caso de requerir
ampliar su flujo de datos deberá
tener la autorización del gerente de
la institución; el 62% y el 31% lo
consideran como Muy importante e
62%
31%
1% 1% 5%
ESTABLECER LIMITES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
Importante respectivamente y el 1%
lo define como Indiferente; datos
que se pueden observar en el
(Cuadro 69; Gráfico 69).
2.6.6. EVALUADOR
2.6.6.1. COMPARACIÓN DE EJECUCIÓN REAL VS. PRONÓSTICO
Cuadro 70. Comparación de ejecución real vs. Pronóstico
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 43 53%
Importante 29 36%
Poco importante 2 2%
Indiferente 3 4%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 70. Comparación de ejecución real vs. Pronóstico
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El Administrador o profesional debe
poseer los conocimientos necesarios
para ser capaz de diseñar y aplicar
pronósticos situacionales tanto en lo
financiero como en lo operacional
que mediante el cumplimiento de los
objetivos propuestos en lapsos de
tiempos determinado, permita
comparar los resultados con lo
previsto, con fin de diagnosticar el
grado de importancia se lo incluyó
como indicador, en el (Cuadro 70;
Gráfico 70) se puede observar dicha
situación en donde los encuestados
en su mayoría coinciden que es Muy
Importante e Importante la
53%36%
2% 4% 5%
COMPARACIÓN DE EJECUCIÓN REAL VS PRONÓSTICO
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
comparación de ejecución real vs
pronósticos con un 53% Y 36%
respectivamente.
2.6.6.2. IDENTIFICACIÓN DE DESVIACIONES
Cuadro 71. Identificación de desviaciones
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 46 57%
Importante 27 33%
Poco importante 3 4%
Indiferente 1 1%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 71. Identificación de desviaciones
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
El manejo preciso de los flujos de
información le permite tener control
eficiente de los datos restringidos de
las empresas, además de evitar la
fuga de información, de suceder
dicha situación se podría identificar
con mayor facilidad la gravedad de la
situación el motivo de la
problemática y las herramientas
necesarias para tomar medidas
precautelares antes de que se
agrave, en el (Cuadro 71; Gráfico 71)
los Administradores de las empresas
encuestadas Indicaron en un 57%
Muy importante, en un 33%
Importante y el 1% como Indiferente
la identificación de desviaciones de
cualquier índole tanto Financiera
como Operativa.
57%33%
4%1%
5%
IDENTIFICACIÓN DE DESVIACIONES
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
2.6.6.3. PROPUESTAS DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Cuadro 71. Propuestas de acciones correctivas y preventivas
VARIABLES FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy importante 60 74%
Importante 17 21%
Poco importante 0 0%
Indiferente 0 0%
No contestó 4 5%
∑= 81 100%
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
Gráfico 72 Propuestas de acciones correctivas y preventivas
Fuente: Encuesta ESPAM MFL 2015
En el indicador referente a la
propuesta de acciones correctivas y
preventivas por parte de los
profesionales en Administración de
Empresas para evitar la fuga de
información o identificación de
desviaciones, los encuestados en el
74% afirmaron que es Muy
importante, el 21% lo identificaron
como Importante mientras que el 0%
cuestiono su Poca importancia e
Indiferencia. Se puede observar en
el (Cuadro 72; Gráfico 72) que
resulta significativo poseer amplios
conocimientos en las tomas de
decisiones y habilidades analíticas
para incurrir en los menores errores
posibles.
74%
21%
0% 0%
5%
PROPUESTA DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Muy importante
Importante
Poco importante
Indiferente
No contestó
BIBLIOGRAFÍA
Crissien, J. 2005. Gerencia del Siglo XXI. (En línea). Bogotá, CO. Revista
Escuela de Administración de Negocios, n. 54. p. 59-83.
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https://books.google.com.ec/books?id=AZ3FAQAAQBAJ&printsec
=frontcover&dq=la+etica+de+un+administrador+de+empresas&hl=
es&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Elaborado por:
Dr. Víctor Pazmiño
Docente ESPAM
INFORME ENCUESTA BACHILLERES
El presente documento muestra los resultados de la encuesta aplicada a los estudiantes de tercer
año de bachillerato de nueve Unidades Educativas asentadas en las parroquias Calceta y Quiroga
del cantón Bolívar de la provincia de Manabí.
Se encuestó a una población de 450 estudiantes pertenecientes a nueve establecimientos
educativos (cinco fiscales y cuatro particulares), planteando preguntas orientadas a conocer los
datos del establecimiento, procedencia y datos del estudiante, e intereses de profesionalización de
la población encuestada.
Es importante recalcar que pese a solicitar la colaboración para que se responda la encuesta en su
totalidad, hubo preguntas no contestadas. Lo que altera los resultados de las mismas frente a la
población encuestada.
DATOS DE LA INSTITUCION EDUCATIVA
Nombre Estudiantes
encuestados
13 de Octubre 207
Monserrate Álava de González 68
Francisco González 25
Mercedes 30
Pablo VI 18
Homero Ardila 14
Simón Bolívar 19
Wenceslao Rijavec 38
Wilfrido Loor 31
Total 450
De los nueve establecimientos educativos ubicados en las parroquias Calceta y Quiroga, cinco
son fiscales cuya población estudiantil encuestada corresponde al 77,77% del total, y cuatro son
particulares cuya población estudiantil encuestada corresponde al 22,23% del total.
UBICACIÓN
Calceta 419
Quiroga 31
Total 450
De los nueve establecimientos educativos encuestados, ocho están asentados en la parroquia
Calceta con una población estudiantil encuestada de 419 estudiantes; y, un establecimiento en la
parroquia Quiroga con una población de 31 estudiantes encuestados.
207
6825
30
18
1419 38 31
Nombre de la Institución Educativa
13 de Octubre
Monserrate Alavade GonzálezFrancisco González
Mercedes
Pablo VI
Homero Ardila
Simón Bolivar
Wenceslao Rijavec
Wilfrido Loor
0
100
200
300
400
500
Calceta Quiroga
419
31
Ubicación del Establecimiento
TIPO DE ESTABLECIMIENTO DE EDUCACIÓN MEDIA
FISCAL 350
PARTICULAR 100
Total 450
Los cinco establecimientos educativos fiscales aportaron con una población encuestada de 350
estudiantes, y los cuatro establecimientos educativos particulares con 100 estudiantes
encuestados.
HORARIO DE ESTUDIOS EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE
EDUCACIÓN MEDIA
MATUTINO 392
VESPERTINO 39
NOCTURNO 19
A DISTANCIA
Total 450
350
100
Tipo de Establecimiento
FISCAL
PARTICULAR
Los establecimientos educativos encuestados desarrollan sus actividades en distintos horarios: 6
en horario matutino, 2 en horario vespertino y 1 en horario nocturno. 87,11% de los estudiantes
encuestados asisten en la mañana; 8,67% en la tarde; y 4,22% en la noche.
PROCEDENCIA DEL ESTUDIANTE (PROVINCIA)
Manabí 185
Santo Domingo 2
Total 187
De los 450 estudiantes encuestados solo 187 contestaron la pregunta sobre la provincia de
procedencia. Indicando que 185 de ellos son de la provincia de Manabí y 2 de la provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas.
392
39
19
0 200 400 600
MATUTINO
VESPERTINO
NOCTURNO
A DISTANCIA
Horario de Estudios
MATUTINO
VESPERTINO
NOCTURNO
A DISTANCIA
185
2
Procedencia del Estudiante
Manabi
Santo Domingo
SEXO
M 238
F 212
Total 450
La encuesta permitió conocer que del total de la población, 238 estudiantes encuestados son de
sexo masculino representando el 52,89%; y 212 estudiantes encuestadas son de sexo femenino
representando el 47,11%.
ESTADO CIVIL
SOLTERO 396
CASADO 7
UNION LIBRE 25
DIVORCIADO 1
VIUDO
Total 429
190
200
210
220
230
240
MF
238
212
SEXO DEL ESTUDIANTE
M
F
Esta pregunta fue contestada por 429 estudiantes, dando a conocer que 396 de ellos son de estado
civil soltero (92,31%); 7 son de estado civil casado (1,63%); 25 viven en unión libre (5,83%); y
1 es divorciado (0,23%).
¿Qué especialidad está siguiendo usted?
BACHILLERATO EN CIENCIAS:
QUIMICO BIOLOGO 99
FISICO MATEMATICO 91
CIENCIAS SOCIALES 53
BACHILLERATO TECNICO:
INFORMATICA 60
CONTABILIDAD 60
AGROPECUARIA 41
BACHILLERATO GENERAL UNIFICADO 40
Total 444
396
7
25
1Estado Civil
SOLTERO
CASADO
UNION LIBRE
DIVORCIADO
VIUDO
De los 444 estudiantes que respondieron esta pregunta, 99 (22,30%) dieron a conocer que siguen
la especialidad Químico Biólogo; 91 (20,49%) siguen la especialidad Físico Matemático; 53
(11,94%) siguen especialidad en Ciencias Sociales; 60 (13,52%) estudian bachillerato en
Informática; 60 (13,52%) están en Contabilidad; 41 (9,23%) en Agropecuaria y 40 (9%) siguen
bachillerato general unificado.
¿Luego de concluir con sus estudios de bachillerato,
optaría por la educación superior?
SI 406
NO 39
Total 445
0
20
40
60
80
100
9991
5360 60
41 40
Especialidad de Bachillerato
406
39
Optaría por la educación superior
SI
NO
De los 445 estudiantes que contestaron esta pregunta, 406 señalaron que luego de concluir sus
estudios de bachillerato optarán por la educación superior, es decir el 91,23%. Por su parte, 39
estudiantes contestaron que no optarán por la educación superior.
Si la respuesta anterior es positiva ¿Qué demandaría
usted?
Técnico Superior 63
Tecnología 31
Licenciatura 51
Ingeniería 200
Doctorado Ciencias Salud 64
Doctorado Ciencias veterinarias 20
Otro especifique:
Periodismo 1
Derecho 2
Arquitectura 2
Policía 3
Total 437
0
50
100
150
200
63
3151
200
64
201 2 2 3
Demanda académica
437 estudiantes dieron respuesta a esta pregunta, de los cuales 200 están interesados en obtener
una ingeniería lo que representa el 45,77%. Los siguientes más representativos son doctorado en
ciencias de la salud (14,64%), técnico superior (14,42%), licenciatura (11,67%).
¿En qué modalidad le gustaría estudiar?
Presencial 370
Semi-presencial 10
A distancia 20
No contesta 50
Total 450
370 (82,22%) encuestados contestaron que les gustaría estudiar en modalidad presencial, 10
(2,22%) encuestados prefieren estudiar en modalidad semi-presencial, 20 (4,44%) encuestados
prefieren estudiar a distancia, y 50 encuestados no respondieron la pregunta.
Conoce o ha escuchado sobre la ESPAM?
SI 438
NO 3
Total 441
370
1020
50
Modalidad de Estudios
Presencial
Semi-presencial
A distancia
No contesta
Esta pregunta fue respondida por 441 encuestados. El 99,32% de ellos (438 estudiantes) indicaron
conocer o haber escuchado sobre la ESPAM. El 0,68% restante contestó no conocer sobre esta
Universidad.
Conoce las carreras que oferta la ESPAM?
SI 414
NO 28
Total 442
Ante la formulación de esta pregunta, 414 encuestados (94%) contestaron conocer las carreras
que oferta la ESPAM; 28 encuestados respondieron no conocer la oferta académica de la
Universidad.
0
100
200
300
400
500
SI NO
438
3
Conoce o ha escuchado sobre la ESPAM
SI94%
NO6%
Conoce las carreras que oferta la ESPAM
Usted demandaría los servicios educativos que
oferta la ESPAM?
SI 220
NO 218
Total 438
A esta pregunta respondieron 438 estudiantes. 50,23% de ellos contestaron que si demandarían
los servicios educativos que oferta la ESPAM; mientras que el 49,77% señalaron no tener interés
en la oferta académica de esta Universidad.
Cuáles serían las razones por las que usted demandaría los
servicios educativos de la ESPAM? Puede tener más de una
respuesta
Situación geográfica 127
Régimen educativo 66
Modalidad de estudio 77
Horario de estudio 113
Diversidad de carreras 109
Infraestructura física 68
Equipamiento y laboratorios 74
Costos bajos 63
Alimentación (Comedor - bares) 41
Bibliotecas 76
Transporte 129
Centro médico - odontológico 16
220218
Demandaría los servicios educativos que oferta la ESPAM
SI
NO
Campus politécnico 86
Desarrollo cultural 68
Docentes capacitados 95
De entre los aspectos que se listaron como posibles razones por las que demandarían los servicios
educativos de la ESPAM, se detallan por mayor cantidad de respuestas en su orden: transporte,
situación geográfica, horario de estudio, diversidad de carreras, docentes capacitados, campus
politécnico, modalidad de estudio, biblioteca, equipamiento y laboratorios, infraestructura física
y desarrollo cultural, régimen educativo, costos bajos, alimentación (comedores, bares), centro
médico – odontológico.
¿Por cuál de las carreras profesionales que oferta la ESPAM
optaría usted para cumplir con sus estudios superiores?
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 103
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 41
MEDIO AMBIENTE 102
TURISMO 63
INFORMÁTICA 44
PECUARIA 30
127
66
77
113 109
6874
63
41
76
129
16
86
68
95
0
20
40
60
80
100
120
140
Razones por las que demandaría los servicios educativos de la ESPAM
AGROINDUSTRIA 59
AGRICOLA 18
En cuanto a las carreras profesionales que oferta la ESPAM por las que optarían los futuros
bachilleres de los establecimientos educativos encuestados, la carrera con mayor aceptación es
Administración de Empresas la cual tiene el 33,21% de acogida entre el total de respuestas.
Seguida por la carrera de Medio Ambiente con un 22,17% de aceptación.
La carrera de Administración Pública refleja 8,91% de aceptación.
Conoce usted la diferencia entre empresa pública y empresa
privada
SI 385
NO 50
Total 435
103
41
10263
44
30 59
18
Carreras que oferta la ESPAM por las que optaría
ADMINISTRACIÓN DEEMPRESAS
ADMINISTRACIÓNPÚBLICA
MEDIO AMBIENTE
TURISMO
INFORMÁTICA
PECUARIA
AGROINDUSTRIA
AGRICOLA
385 encuestados indicaron conocer la diferencia entre empresa pública y empresa privada. 50
personas señalaron no conocer la diferencia entre estas empresas.
Al desempeñarse profesionalmente preferiría hacerlo en el
sector
PUBLICO 315
PRIVADO 121
Total 436
0
100
200
300
400
SI NO
385
50
Conoce la diferencia entre empresa pública y empresa privada
0
50
100
150
200
250
300
350
PUBLICO PRIVADO
315
121
Sector en que prefiere desempeñarse profesionalmente
Al formular esta pregunta, 315 encuestados contestaron que preferirían desempeñarse
profesionalmente en el sector público, esto equivale al 72,25% de quienes respondieron. 121
personas preferirían desempeñarse en el sector privado.
Las respuestas a esta pregunta denotan contradicción con las dos preguntas anteriores. Si bien los
encuestados indican en su mayoría que preferirían estudiar Administración de Empresas y la
carrera de Administración Pública no denota mayor aceptación, pese a tener conocimiento sobre
la diferencia entre empresa pública y empresa privada, la inclinación ampliamente mayoritaria
para trabajar en el sector público demuestra que existe interés en esta área, dejando entrever que
quizás hace falta difundir con mayor claridad el perfil profesional tanto de la carrera de
Administración de Empresas como de la carrera de Administración Pública para que exista la
promoción que esta última necesita.
En su vida profesional aspira tener cargos
DIRECTIVOS 347
MANDOS MEDIOS 44
OPERATIVOS 44
Total 435
Esta pregunta fue respondida por 435 encuestados. 347 indicaron que su aspiración es ocupar
cargos directivos en el desempeño de su vida profesional. Mientras que 44 personas contestaron
querer ocupar cargos de mandos medios, y 44 personas aspiran desempeñar cargos operativos.
0
50
100
150
200
250
300
350
DIRECTIVOS MANDOSMEDIOS
OPERATIVOS
347
44 44
Aspiración profesional
En su futuro profesional y como parte de la población
económicamente activa, usted preferiría
DEPENDER DE UN PATRONO 43
SER GENERADOR DE FUENTES DE TRABAJO 386
Total 429
Finalmente, dentro de la encuesta se preguntó si en el futuro profesional y como parte de la
población económicamente activa preferirían tener relación laboral de dependencia o ser
generadores de fuentes de trabajo, a lo que ampliamente contestaron que prefieren ser generadores
de fuentes de trabajo. Así lo señalaron 386 encuestados, es decir 89,98% de quienes dieron
respuesta a esta interrogante. Los 43 restantes, esto es 10,02%, manifestaron querer depender de
un patrono.
Elaborado por :
Ing. Leticia Sabando
Docente
43
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Relación laboral
DEPENDER DE UNPATRONO
SER GENERADOR DEFUENTES DE TRABAJO