estres laborar

25
MANEJO DE ESTRÉS Y TRABAJO

description

Manejo de estrés en el Trabajo

Transcript of estres laborar

  • MANEJO DE ESTRS Y TRABAJO

  • Se define como la respuesta fisiolgica,

    psicolgica y del comportamiento de un

    sujeto que busca adaptarse y reajustarse a

    presiones tanto internas como expertas, el

    estrs no es una enfermedad pero si puede

    causar en el ser humano desde ligeros

    desrdenes psicosomticos hasta la misma

    muerte

    ESTRES

  • .

    Es el conjunto de reacciones emocionales,

    cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento

    a ciertos aspectos adversos o nocivos del

    contenido, la organizacin o el entorno de

    trabajo.

    ESTRS LABORAR

  • Caractersticas personales que modulan el estrs

    Rasgos de personalidad: caractersticas personales, de conducta, temperamentales o sociales.

    Las necesidades del individuo: entendidas como las carencias de algo que en caso de satisfacerse fomentaran el bienestar del mismo.

    Las aspiraciones: deseos de llevar a cabo lo que uno se propone.

  • Caractersticas personales que modulan el estrs

    Las expectativas: disposicin adquirida en virtud de la cual se espera que una respuesta a un estmulo produzca una situacin determinada.

    Los valores: se refiere a qu fines o medios para conseguirlos son deseables.

    La formacin: destreza y conocimientos adquiridos, la experiencia y la capacidad intelectual y fsica que posee el individuo.

    La condicin fsica y los hbitos de salud: influyen en la

    capacidad para enfrentarse a los problemas laborales.

  • FUENTES DE ESTRES

    CONFLICTOS DE ROL.

    SOBRECARGA DE TRABAJO.

    ESFUERZO CONTINUO Y SIN DESCANSO.

    FALTA DE MOTIVACION.

    RESPONSABILIDADES EN LA TOMA DE DECISIONES.

    LA FALTA DE ARMONIA EN EL HOGAR Y EN EL TRABAJO.

    EL RUIDO.

    LA CONTAMINACION.

  • SINTOMAS DEL ESTRES

    PROBLEMAS DE CONCENTRACION.

    CANSANCIO, FATIGA.

    PERDIDA DE MOTIVACION.

    DESAPROVECHAR Y MAL INTERPRETAR INFORMACION IMPORTANTE.

    IRRITABILIDAD.

    ENFERMEDADES DEL SISTEMA NERVIOSO

    ( INSOMNIO,PEREZA MENTAL, ETC )

    HIPERTENCION.

  • AUSENTISMO LABORAL. ABUSO DE DROGAS ( CAF, TABACO, ALCOHOL, FARMACOS, ETC.

    ). RELACIONES INTERPERSONALES DISTANTES Y FRIAS. COMPORTAMIENTO DE ALTO RIESGO. TONO DE VOZ ELEVADO ( GRITOS FRECUENTES ). LLANTO INESPECIFICO. DIFICULTAD DE CONCENTRACION. DISMINUCION DEL CONTACTO CON EL PUBLICO/ CLIENTE /

    PACIENTE. LARGOS PERIODOS DE BAJA LABORAL. INCREMENTO DE CONFLICTOS CON COMPAEROS. DISMINUCION DE LA CALIDAD DE SERVICIOS PRESTADOS

  • NIVELES DE INTERVENCION

    INDIVIDUAL.

    GRUPAL.

    ORGANIZACIONAL.

  • NIVEL INDIVIDUAL

    * Desarrollo de conductas que eliminen la

    fuente de estrs o neutralicen las consecuencias negativas del mismo

    * Entrenamiento en solucin de problemas * Estrategias de asertividad y otras HH.SS. * Manejo eficaz del tiempo * Desconectar del trabajo fuera de la jornada

    laboral * Practicar tcnicas de relajacin * Tomar pequeos descansos durante la

    jornada (5 / h.) * Marcarse objetivos reales y factibles de

    conseguir.

  • NIVEL GRUPAL

    * Fomentar las relaciones interpersonales

    * Fortalecer los vnculos sociales entre el grupo de trabajo

    * Facilitar formacin e informacin

  • NIVEL ORGANIZACIONAL

    * Desarrollo de programas de Prevencin de Riesgos Psicosociales

    * Potenciar la comunicacin vertical (ascendente y descendente)

    * Reestructuracin y rediseo del puesto de trabajo

    * Establecer de forma precisa el sistema de roles

    * Instaurar un sistema de recompensas justo

    * Delimitar los estilos de direccin y liderazgo

    * Formacin de mandos intermedios y directivos

  • LOS RECURSOS: Las capacidades o habilidades de un individuo para afrontar una situacion los cuales amortiguan el impacto del estrs.

    EL AFRONTAMIENTO: Son los esfurzos que una persona hace para resolver su situacion, estos esfuerzos pueden ser PENSAMIENTO o ACCIONES dirigidas a resolver una situacion

  • ESTRS Y ENFERMEDAD

    SINDROME DE ADAPTACION GENERAL:

    Se denomina asi, a la habilidad primitiva de preperarse para planear o huir. Es una respuesta de adaptacion ante una amenaza y se desarrolla en tres etapas:

    a) ALARMA:

    Shock: Alerta: se activa el sistema nervioso simpatico y hay descarga de adrenalina y noradrenalina.

  • AUMENTA LA RESPIRACION

    LA FRECUENCIA CARDIACA

    SISTEMA DE CUAGULACION

    INCREMENTA EL COLESTEROL

    DISMINUYE LA DIGESTION

    Adrenalina

    Y

    noradrenalina

  • b) RESISTENCIA: La realiza nuestro organismo aportando energia como una respuesta al estrs.

    c) AGOTAMIENTO: la exposicion prolongada y continua a un mismo estresor puede eventualmente acabar con la energia adaptativa, y enfrentar el agotamiento.

  • EMOCIONALES

    TRANSTORNOS MENTALES

    DEPRESION

    ANSIEDAD

    PANICO

    ANGUSTIA

    IRRITABILIDAD

    CULPA

    RESPUESTA DEL ESTRES

  • PERDIDA DE MEMORIA DIFICULTAD PARA ESTABLECER PRIORIDADES

    FALTA DE LOGICA

    VISION LIMITADA

    VACILACION

    DILACION

    COGNOSCITIVAS

    RESPUESTAS DE ESTRES

  • RESPUESTA DE ESTRES

    CONDUCTUALES

    HOSTILIDAD HABITOS

    INADECUADOS TRATO

    ASPERO

    HIPERACTIVIDA

    IMPRODUCTIVA

    RESPUESTAS DEL ESTRES

  • FISIOLOGICAS

    PROBLEMAS INFECCIOSOS

    ALERGIAS

    DOLORES DE CABEZA Y MUSCULARES

    PROBLEMAS GASTROINTESTINALES

  • MEDIDAS PREVENTIVAS

    1.- La planificacin del trabajo es un recurso para reducir el estrs. Conociendo el tipo de personas que trabajan en la organizacin y adecuando el puesto de trabajo a las caractersticas de las personas que lo ocupan lo mximo posible, se puede reducir el nivel de estrs resultante.

    2.- Aumentar la informacin, la formacin y la sensibilizacin de los trabajadores.

    3.- Optimizar canales para que los trabajadores aporten ideas a las decisiones o acciones que estn relacionadas con su trabajo.

  • 4.- Comprobar que las asignaciones de trabajo sean compatibles con las capacidades y recursos del trabajador, y facilitar su recuperacin despus de tareas con altas exigencias.

    5.- Asegurarse de que las tareas tienen sentido, estimulan y permiten el desarrollo de los trabajadores y el uso de sus capacidades.

    6.- Definir claramente el papel de cada trabajador y las responsabilidades en el trabajo.

    7.- Crear oportunidades para la comunicacin y la interaccin social, incluidos el apoyo social y la ayuda directamente relacionada con el trabajo.

  • COMO MANEJAR EL ESTRES

    PRIMERO: Identificar las areas de oportunidad

    Cmo respondo al estrs ?

    que cambios producen en mi ?

    SEGUNDO: Identificar el proceso del estrs.

    a que se debe que las demandas rebasen

    mi capacidad de adaptacion ?.

    TERCERO: Implantar los recursos adecuados.

    que puede hacer para neutralizar las deman

    das excesivas y aprovecharlas para crecer ?

  • CONCLUSION

    Nuestro bienestra emocional afecta nuestra salud fisica. El ESTRS excesivo lleva a la enfermedad.

    Nuestra condicion fisica afecta a nuestro estado mental y bienestar emocional.

    Desafortunadamente las personas que mas necesitan aprender a cuidarse a si mismas, son las que mas se resisten a hacerlo.

    Cuando nuestro cuerpo no esta en buenas condiciones, perdemos eficacia, no pensamos claramente y nos lleva mas tiempo para hacer las cosas; entonces nos preocupamos porque no stamos trabajando tan eficazmente

  • ASPECTOS ESENCIALES EN EL CUIDADO DE SI MISMO

    LA ALIMENTACION.

    EL BUEN DORMIR. EL EJERCICIO