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ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE UNA FEDERACIÓN DEPORTIVA INTERNACIONAL:

EL CASO DE LA FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE TENIS

Por Miguel CrespoResponsable de InvestigaciónDepartamento de DesarrolloFederación Internacional de Tenis

I Congreso Gestión del DeporteUniversidad Politécnica de Valencia – Noviembre 2002

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Índice

Estructura del Tenis FederadoFederación Internacional de Tenis:– Áreas de Responsabilidad– Estructura, funcionamiento

y recursosEstrategias de GestiónMarketing del TenisConclusiones

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Introducción

El tenis es un deporte practicado en todo el mundo (aprox. 60 millones de jugadores habituales)Deporte Olímpico200 naciones son miembros de la ITF En algunas partes del mundo el tenis es un deporte relativamente minoritario

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Estructura del Tenis FederadoFEDERACIÓN INTERNACIONAL

DE TENISASOCIACIONES REGIONALES

(TE, ATF, COSAT, COTECC, OTF)

FEDERACIONES - ASOCIACIONES NACIONALES(198)

ASOCIACIONES DE DISTRITO/PROVINCIALES, CLUBS

JUGADORES, ENTRENADORES, TORNEOS, PATROCINADORES, DIRECTIVOS, AGENTES, ETC.

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Organismo que rige el tenis a nivel mundialFundada en 1912198 Naciones MiembroÁreas de responsabilidad: – Reglas del Tenis y especificaciones técnicas– Desarrollo del tenis – Promoción del tenis– Administración de distintos tipos de competiciones

Federación Internacional de Tenis

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7

8

9

Tenis Profesional Masculino

ITF CIRCUITOS SATELLITES Y FUTURES25.000$ a 99.999$ Circuitos de 4 Torneos y 10.000 y 15.000$ Futures

ATP TOURMASTERS SERIES 2.350.000$

INTER. SERIES GOLD 800.000$INTER. SERIES 400.000$

MASTERS CUPITF -ATP5.000.000$

GRAND SLAM

6.000.000$

CHALLENGER ATP de 25.000$ + H a 150.000 $

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Tenis Profesional Femenino

ITF CIRCUITO FEMENINO de 10.000 $ a 75.000 $ + H

SANEX WTA TOURTIER I (9)..................................... 1.224.000$TIER II (17) .................................... 585.000$TIER III (16) .................................... 170.000$TIER IV (13)..................................... 140.000$TIER V(7).................... ................. 110.000$

SEASON - ENDING CHAMPIONSHIPS

3.000.000$

GRAND SLAM

5.000.000$

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12

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Estructura y Funcionamiento

TENIS PROFESIONAL

MARKETING YCOMUNICACIÓN

DESARROLLOFINANZAS YADMINISTRACIÓN

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Recursos

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Prestar Servicios a: 1. Federaciones Nacionales

2. Jugadores

3. Entrenadores y árbitros

4. Industria

5. Aficionados en general

6. Medios de comunicación

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Estrategias de Gestión

Profesional

Desarrollo

Tecnología

17

GestiónProfesional

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Gestión para el Desarrollo: Objetivos

Cantidad: Conseguir que haya más gente jugando al tenis en todo el mundo

Calidad: Mejorar el nivel de los mejores jugadores en los países en vías de desarrollo

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5 Claves para el Desarrollo del tenis

1.Organización/Planificación (jugador, entrenador, dirigente)2. Medios (canchas, clubes, empleados)3. Buenas oportunidades de competir (nacional e internacionalmente)4. Entrenamiento efectivo basado en las ciencias aplicadas al deporte5.Trabajo duro / Fe (dirigentes, jugadores, entrenadores, padres)

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¡LA RESPUESTA NO ES EL DINERO!

Pero ayuda mucho

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Ayuda a Asociaciones NacionalesCreación de una estructura profesionalGestión eficazContactos políticosBúsqueda de patrocinios nacionalesInformatizaciónElaboración de planes de trabajoProgramas de entrenamiento y competición

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Uso eficiente de medios limitados

PISTAS

MATERIALES

PERSONAL

FONDOS

INFORMACIÓN

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SolidaridadOlímpica

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Gestión del Desarrollo

• Torneos• Centros

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Gestión del Desarrollo

• Colegios• Materiales

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Formación y Asesoramiento

Formación deEntrenadores

– Cursos– Materiales– Seminario Mundial– Seminarios

Regionales– Comisión Ent.

Asesoramiento– Asociaciones

Nacionales– Asociaciones

Regionales

Formación de Administradores

– Cursos– Materiales

Educativos

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Materiales para el Desarrollo

28

Gestión de Nuevas Tecnologías

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Análisis de Mercado (1997-2002)

1. Niveles de participación en el tenis

2. Perfil de los jugadores de tenis

3. Actitudes y tendencias hacia el tenis

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Porcentaje de participación en tenis

9

8

5,1

4,8

4

1,1

0,1

9,4

0 2 4 6 8 10

Australia

USA

Holanda

Francia

España

Canadá

Argentina

Marruecos

ITF (1998)

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El tenis como deporte favorito entre los tenistas

35

30

21

15

11

69

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Marruecos

Australia

Japón

Francia

Canadá

España

ITF (1998)

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Número total de jugadores de tenis en Europa

80461

2.994

3.491

116

2.901

67 121 45

1.870

1.252

2.081

153 123361 246400

0500

1.0001.5002.0002.5003.0003.5004.000

Austri

aDinam

arca

R.Checa

Franc

iaAlem

ania

Finlan

diaG.Bret

aña

Grecia

Hungr

íaIsr

ael

Españ

aHola

ndaIta

liaNor

uega

Portug

alSue

ciaSuiz

a

TE (1999)En miles

33

Número total de jugadoresde tenis en el resto del mundo

3153.036

37

19.499

340 1.217 651 8021.657

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

Australi

a

Chile

Japón

Marr

uecos

USAArg

entin

aCan

adá

Sudáfrica

Taiwan

ITF (1999)En miles

34

Número de tenistascon licencia en Europa

18716

1211

2154

101 45 81

726

22 120 46203

0

500

1000

1500

2000

2500

Austria

Bélgica

R.Checa

Francia

Aleman

iaG.Bret

aña

Irlan

daIta

liaHola

ndaRuman

íaEsp

aña

Suiza

TE (1999)En miles

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Número de clubs de tenis en Europa

2,361

1,801

9,432

1,081

10,305

3,708

0 2 4 6 8 10 12

Italia

G.Bretaña

Holanda

Francia

España

Alemania

TE (1999)

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Factores limitantes a nivel nacional

0

5

10

15

20

25

30

A nivel nacional

FinanciaciónInstalacionesEntrenadoresInterésPromociónPistas cubiertasTenis ColegiosClasificaciónProfesionalesMedios Com.Competición

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Factores limitantes a nivelinternacional

02468

1012141618

A nivel internacional

FinanciaciónInstalacionesEntrenadoresInterésPromociónPistas cubiertasTenis ColegioClasificaciónProfesionalesMedios C.Competición

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Cambios en el mercado del tenis

Si el producto es bueno y..La gente lo solía “comprar”...¿Por qué no lo siguen “comprando” o no lo “compran” más?¿Hay algo malo con – “el comprador”?– “el producto”?

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Cambios en el mercado del tenis

NiñosMentalidad distintaMás opcionesMenos tiempoQuieren éxito inmediatoEl padre y la madre trabajan

AdultosMenos tiempo18-35 mayor abandono del tenis

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Cambios en el mercado del tenis

Es posible que necesitemos un producto “envasado” de manera distinta para:

6-8 años8-11 años12-18 años18-35 años (18-25, 25-35)35+

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Alternativas: Medidas para crecer

Popularidad y éxito de buenos jugadoresSuficientes pistasMucha competiciónPatrocinadoresGrandes torneosMini-tenisEntrenamiento estructuradoAyuda de la ITFBuena gestión de recursos

Combinación tenis-estudios Mejora de la tecnologíaÉxito de Copa Davis Cup y Fed CupTorneos AmateurConstrucción de pistasRetransmisiones de TVClases gratisUnión de los fabricantesMejores leyes deportivas

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Alternativas: Medidas para crecer

Mejorar las relaciones FN-clubsPromoción constanteTorneos amistosos para jugadores sin licenciaEstrellas más carismáticasMás anuncios y dineroCondiciones más fáciles para organizar torneos (- árbitros)Hacer el tenis más baratoIncentivar la carrera profesionalMás apoyo de los jugadores profesionales

Más atención de los mediosTenis local/club/colegio/calleImagen de los clubs (abiertos)Más oportunidades para competirPistas públicas y cubiertasMás entrenadoresJugar el grupo mundial de CDTorneos y exhibiciones más grandesAyuda de la ITFTener un Centro NacionalEntradas gratis para torneos

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Medidas para crecer a nivel internacional

Marca comúnEnfoque unido ATP-WTA-ITFCompeticiones amistosas a tiempoClasificación mundial para todosPrograma mundial TV tenisCoordinación entre FNTenis femeninoCopa Davis, Fed Cup y Olimpiadas por ContinentesGrand Slams gratis en TV

Programas para los menos favorecidosMejor imagen: cambiar las reglasMás participación de PadresMejor formación de entrenadoresHacer el tenis atractivo y divertidoHacerlo más baratoTorneos más grandesTenis local/ colegio/calle

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Proyectos para popularizar el tenisPosters, folletos, revistasPáginas WebClinics, clases gratisDía Nacional de Tenis Campañas publicitarias: periódicos, TV, radioEntradas gratisTenis para todos: calle, colegio, etc.

USA: Tenis 1-2-3, Semana del tenisFrancia: Club junior, cambios de reglasAustralia: Tenis rápidoCanadá: Niveles de mini-tenisHolanda: Ligas inter clubesATP: Programa de TV

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Resultados

1. Diferencias entre países maduros y países en vías de desarrollo

2. Retos frente a otros deportes y ocupaciones

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Marketing del Tenis

1. Anuncios y campañas en los medios

2. Clasificación mundial internacional

3. Internet para escolares

www.itftennis.com

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Análisis

1. Puntos fuertes

2. Puntos débiles

3. Oportunidades

4. Amenazas

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Planes1. Plan de Gestión

2. Plan de Marketing

3. Plan de Desarrollo

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Programas de Tenis para Todos en el Mundo

Participación activa de la ITF a partir de los años 70. Gil de Kermadec visitó más de veinte países africanos. Organización seminarios para entrenadores y entrenamientos para jugadoresCreación de los Campeonatos de África Occidental para Jugadores Juniors. Actividades en otros continentes.

50

51

Programas de Desarrollo de la ITF

Para las Federaciones Nacionales. Promocionar el tenis para todos en sus los países. Grandes progresos.La Federación Internacional de Tenis puede guiar, asistir, asesorar y escuchar.La ITF apoya y coopera con aquellos que se ayudan a sí mismos.

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Programas de “Tenis para Todos”gestionados por la ITF

Mini-tenisTenis en los colegiosEntrenamientos y competiciones para jóvenesAyudas para viajesCursos de formaciónITN – Número Internacional del Tenis

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Programas de “Tenis para Todos”gestionados por la ITF

Programas de distribución y adquisición de materialProgramas para construcción o reforma de instalacionesTenis en silla de ruedasOlimpiadas EspecialesTenis para jugadores veteranos

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Mini-tenis

Réplica del tenis a escala reducidaSumamente eficaz para iniciar a los niños. Idóneo para introducir el tenis en las escuelas primarias. Basta una superficie plana. Material: paletas de madera y las pelotas de tenis usadas Ayuda de la ITF:

– Formación de instructores, maestros o profesores. – Manual didáctico y vídeo sobre mini-tenis. – Material: paletas de plástico y pelotas para poder iniciar un programa de mini-

tenis en un barrio, escuela, polideportivo, club, etc.

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Tenis en los colegios

Iniciado en 1996 a nivel mundialObjetivo:

– Iniciar anualmente a 350.000 alumnos de primaria de entre 7 y 12 años. Requisitos:

– Respaldo y la colaboración de: Ministerios de Educación, Deporte, Cultura, etc. Ayudas de la ITF:

– Suministro de material y equipamiento– Identificación y formación de los entrenadores y maestros– Visitas regulares de los Responsables de Desarrollo de la ITF en cada región.

En la actualidad 80 países de todo el mundo participan en el mismoDurante el año 2000, más de 700.000 niños aprendieron a jugar al tenis en escuelas de todo el mundo.

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Entrenamiento para jóvenes

Continuación del programa de tenis en los colegios. Dirigido a jugadores que destacan en el tenis escolar y pueden empezar a competir y entrenar en programas de tecnificación. Inicio de la identificación de talentos. Programas nacionales de torneos y entrenamientos para menores de 14 años (p.ej. menores de 14, 12 y 10 años). Ayuda ITF:

– Material gratuito y subvenciones. – Nuevos formatos de competición.

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61

Competiciones para jóvenes

Programa de la Fundación del Grand Slam para el Desarrollo. Presupuesto de 2000: 1,16 millones de dólares – Becas de viaje, – Circuitos juniors, cadetes, infantiles y alevines en

América Central, el Caribe, Sudamérica, Europa, África, Asia y Oceanía.

– Equipos

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Ayudas para viajes

Becas de viaje para jugadores junior Solicitud de jugadores pertenecientes a países en vías de desarrollo. Objetivo: Ayudarles para que jueguen un determinado número de torneos.

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Cursos de Formación

Para maestros de colegio y diplomados y licenciados en Cienciasde la Actividad Física y el Deporte. Para entrenadores. Objetivo: Que los países tengan un sistema propio y continuo de formación de entrenadores. La ITF no ofrece ninguna titulación a los entrenadores de tenis pero proporciona:

– El programa de materias – Los tutores– Los materiales.

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Seminarios y Congresos

Seminarios para Entrenadores: Para entrenadores que de jugadores de niveles de iniciación e intermedio. Congreso Mundial para Entrenadores: Bianuales desde 1987. Reúnen a los mejores profesores de tenis del mundo. Congreso Mundial de “Participación en el Tenis”:

– Lema “Más tenis, más a menudo y más divertido”. – Presenta las nuevas tendencias en la enseñanza y

popularización del tenis.

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Publicaciones

Voluntarios: “El voluntario del tenis”Padres y madres de jugadores: “Cómo ser mejor padre de tenista”Maestros: “Manual de la ITF para el Tenis en la Escuela”Entrenadores de jugadores iniciantes: “Manual de la ITF de Nivel 1”Entrenadores de jugadores de nivel intermedio: “Trabajando con Jugadores Jóvenes”Gestores y directivos: “Manual de la ITF de Liderazgo, Gestión y Administración”

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71

Programas de Distribución y de Adquisición de Material

Para las Federaciones Nacionales Objetivo: Promocionar el tenis para todos. Sistema de crédito gratuito. En 2000: material distribuido por valor de 1 millón de dólares. Programa de Compras de Material: Material a precios muy inferiores a los del mercado.

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Programas de ayuda para construcción o reforma de instalaciones

Fundación Grand Slam para el Desarrollo Federaciones Nacionales solicitan fondos En 2000: Ayudas a: – Argelia, Bolivia, Venezuela, Yemen, Burundi, Cuba,

Islas Norfolk, Perú, Ghana, Liberia, St Kitts, Sri Lanka, Maldivas, Malí, Sudan, y Uganda.

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Tenis en silla de ruedas

Crecimiento impresionante durante los últimos diez años Se ha expandido por 50 nuevos países. Ayuda de ITF:

– Programas para jugadores con discapacidades físicas – Asistencia de un Responsable de Desarrollo para el tenis en silla de

ruedas– Organización de torneos profesionales, amateurs y juniors– Celebración de jornadas para entrenadores de tenis en silla de

ruedas – Programas específicos de entrenamiento para estos jugadores.

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Tenis en silla de ruedas

77

Cursos para Jugadores y Entrenadores de tenis en silla de ruedas

India Bolivia

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Campeonatos Internacionales ITF Juniors en Silla de Ruedas

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Una experiencia de exito: Ceilan

Compromiso de la FederacionConexiones con el EjercitoJugadores a tiempocompleto

80

Otras actividades

81

Olimpiadas Especiales

82

83

Tenis para jugadores veteranos

Jugadores son mayores de 35 años.Juegan en distintas categorías : +35, +40, +45, y asíhasta +80. La ITF organiza campeonatos mundiales y regionales para jugadores de todas estas categorías. Existe una clasificación mundial de jugadores veteranos.

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Marketing del tenis para todos: Un impulso para crecer

1997: Estudio internacional de mercado de la ITF a largo plazo para evaluar la participación y las actitudes hacia el tenis. Resultados:

– El tenis sigue creciendo en la mayoría de las naciones. – Algunas áreas de mejora en naciones tenísticamente más maduras.

Consecuencias:– Actividades para aumentar la participación en el tenis. – Colaboradores: Asociaciones Nacionales y Regionales, jugadores,

fabricantes, los expertos de marketing y de comunicación, etc.

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Cumbre sobre “Marketing del Tenis”

Septiembre de 2000. Estrategias de marketing del tenis con éxito Aumentar el:

– Número de jugadores que se inician. – Número de espectadores y aficionados. – Número de compradores de material de tenis.

Proyectos: – Internet para tenis en los colegios– Publicidad del tenis– Desarrollo de un sistema de clasificación internacional para el tenis.

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ITN - La Clasificación Internacional para el Tenis

Objetivo : “Crear, utilizar y promover una clasificación internacional para el tenis que ayude a aumentar la participación en el tenis competitivo a todos los niveles en el mundo.”“El Número Internacional de Tenis de la ITF” o “ITN”.

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El Número Internacional de Tenis - el ITN

Representa el nivel general de juego del jugador. Todo jugador de tenis en el mundo tenga un ITN. ITN 1 al ITN 10:

– ITN 1: Jugador muy avanzado (en posesión de una clasificación ATP / WTA o de un nivel de juego similar)

– ITN 10: Jugador que acaba de empezar a jugar al tenis, estáaprendiendo a poner la pelota en juego y, por tanto, aún no está listo para participar en competiciones.

89Este jugador está simplemente iniciándose en el tenis y está aprendiendo fundamentalmente a mantener la pelota en juego.ITN 10

Este jugador necesita experiencia en la pista. Está familiarizado con las posiciones básicas en el juego de individuales y de dobles.

ITN 9

Este jugador está aprendiendo a juzgar la dirección de la pelota y puede mantener un peloteo corto a ritmo lento.ITN 8

Este jugador es bastante consistente cuando golpea pelotas a velocidad media pero aún no se siente cómodo con todos los golpes. No controla la profundidad, la dirección y la potencia de sus golpes.

ITN 7

Este jugador muestra un juego de red algo más agresivo. Ha mejorado su capacidad para cubrir la pista y el control de sus golpes y está empezando a aprender a jugar en equipo en dobles.

ITN 6

Este jugador tiene golpes en los que puede confiar. Puede controlar la dirección y la profundidad de sus golpes de fondo en ambos lados en golpes a media velocidad. Puede jugar globos, remates, subidas a la red y voleas con cierto éxito.

ITN 5

Este jugador ha empezado a dominar el uso de potencia y efectos y está empezando a controlar el ritmo. Tiene un buen juego de pies, puede controlar la profundidad de los golpes y está empezando a variar su plan de juego según sus contrarios. Puede realizar primeros servicios con potencia y puede colocar los segundos servicios.

ITN 4

Este jugador se anticipa muy bien y muy a menudo tiene un golpe ganador sobre el que basa su juego. Puede jugar golpes ganadores o forzar a su contrario a cometer errores con pelotas cortas. Puede ganar las voleas y los remates y ejecutar segundos servicios con efecto.

ITN 3

Este jugador ha desarrollado potencia y / o consistencia como la mayor arma en su juego. Puede variar su táctica y su estilo de juego en situaciones competitivas.

ITN 2

Este jugador ha entrenado de manera intensiva para las competiciones nacionales a nivel junior y senior. Tiene o puede tener una clasificación ATP / WTA y vive de las ganancias obtenidas por los premios en metálico de los torneos en que participa.

ITN 1

DescripciónITN

90

1.01.0NRNRNRNR8NRNRN18N19N20

10.1to 10.3

1.51.53rd cat.Group 1

R7Cat 94.57.17.27.3

30/5C +30/2C +30/4

N16N17

10

2.02.03rd cat.Group 2

R6Cat 84.46.26.3

30/330/4

C +30N14N15

9

2.52.53rd cat.Group 4 & 3

R5Cat 74.24.3

5.26.1

30/130/2

C +15/4N138

3.03.03rd cat.Group 6 & 5

R4Cat 63.54.1

4.25.1

15/530

C +15/2N127

3.53.53rd cat.Group 7

R3Cat 63.33.4

3.24.1

15/315/4

C +15N10N11

6

4.04.03rd cat.Group 8

R2Cat 53.13.2

3.115/115/2

B +4/6N8N9

5

4.54.53rd cat.Group 9

R1Cat 42.72.8

2.22.3

4/65/615

B-2/6B 0

B+2/6

N6N7

4

5.05.03rd cat.Group 10

N4Cat 32.52.6

2.11/62/63/6

B-15/1B-15B-4/6

N53

6.05.5

6.05.5

No 151 -300

N3Cat 22.32.4

1.41.5

-4/6-2/6

0

B-15/4(50bis–65 Bis)

B-15/2(100Bis)

N2N3N4

2

7.06.5

7.06.5

No 1- 150N1N2

Cat 1Cat. 12.12.2

1.11.21.3

1st sériePromotion

-30-15

A Int’lA Nat’lB 15/4

(23bis-35bis)

N11

CANADAEEUUESPAÑASUIZAHOLANDAITALIAGBRFRANCIABELGICAAUSTRALIAITN

91

ConclusionesReto de gestión

Compromiso con el desarrollo

Catalizador de acciones

92