Emprender en internet

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EMPRENDER EN INTERNET Jose Villalobos

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Presentación de José Villalobos, CTO de Kubide, sobre la ponencia presentada en el IV congreso universitario sobre redes sociales Comunica2. El congreso tuvo lugar los días 20 y 21 de febrero de 2014 en el campus de Gandia de la Universitat Politécnica de Valencia.

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EMPRENDER EN INTERNET Jose Villalobos

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¿Quién es este tío?

• Jose Villalobos

• Socio de Kubide, un estudio integral de desarrollo e inversión en startups

• Programador/emprendedor

[email protected]!

• @josevillalobos

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“Un emprendedor es alguien que opera un negocio, asume un riesgo financiero y se basa en la creatividad y motivación personal para

conseguir resultados”

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Emprender en internet

• Empresas de servicios vs empresas de producto

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Emprender en internet

• Empresas de servicios vs empresas de producto

• Desarrollar el producto que nuestros usuarios necesitan

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4 ETAPAS

IDEA

CONCEPTUALIZACIÓN

DESARROLLO

LANZAMIENTO

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IDEA

• ¿Qué tenemos? Una idea

• ¿Qué tenemos tras esta fase? Una buena idea

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IDEA

• ¡ESCRÍBELA!

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IDEA

• ¡ESCRÍBELA!

• Investiga si hay competencia

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IDEA

• ¡ESCRÍBELA!

• Investiga si hay competencia

• Piensa cómo vas a ganar dinero

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IDEA

• ¡ESCRÍBELA!

• Investiga si hay competencia

• Piensa cómo vas a ganar dinero!

• Coméntala con familiares y amigos

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IDEA• ¡ESCRÍBELA!

• Investiga si hay competencia

• Piensa cómo vas a ganar dinero!

• Coméntala con familiares y amigos

• Coméntala con algún posible cliente

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IDEA

• Analiza el feedback

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IDEA

• Analiza el feedback!

• Comienza a pensar el pitch

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IDEA

• Analiza el feedback!

• Comienza a pensar el pitch

• Piensa en quienes serán tus socios

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IDEA

• Analiza el feedback!

• Comienza a pensar el pitch

• Piensa en quienes serán tus socios

• Compra el dominio ( y reserva las RRSS )

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IDEA• Analiza el feedback!

• Comienza a pensar el pitch

• Piensa en quienes serán tus socios

• Compra el dominio ( y reserva las RRSS )

• Haz un smoke test

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ETAPA IDEAEstado de ánimo

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CONCEPTUALIZACIÓN

• ¿Qué tenemos? Una buena idea

• ¿Qué tenemos tras esta fase? Un proyecto definido

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CONCEPTUALIZACIÓN

• MODELO DE NEGOCIO

• PRODUCTO

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CONCEPTUALIZACIÓN Modelo de negocio

• Segmentos de clientes

• Propuestas de valor

• Canales de comunicación

• Relaciones con clientes

• Socios clave

• Actividades clave

• Recursos clave

• Fuentes de ingresos

• Estructura de costes

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CONCEPTUALIZACIÓN Producto

1. ¿Quienes son los perfiles de usuario?

2. ¿Cuáles son sus objetivos en la plataforma?

3. ¿Cómo usarán el producto estos usuarios?

4. ¿Cómo vamos a solucionar cada caso de uso de los usuarios?

5. ¿Cómo va a ser el producto final?

6. ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?

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1- ¿Quienes son los perfiles de usuario?

• Usuarios

• Nativos digitales

• Profesionales del sector online

• Empresas

• Pymes

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2- ¿Cuáles son sus objetivos en la plataforma?

• Usuarios

• Expresar opiniones

• Comunicarse entre ellos

• Estar enterados de las temáticas que les interesan

• Empresas

• Comunicar sus productos

• Atención al cliente

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3- ¿Cómo usarán el producto estos usuarios?

• Nativos digitales

• Cuando esté aburrido cogerá su móvil/ordenador y leerá los comentarios de sus amigos

• Cuando quiera expresar algo cogerá su móvil/ordenador y escribirá lo que piense

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4- ¿Cómo vamos a solucionar cada caso de uso de los usuarios?

• 4.1- Solución funcional

• 4.2- Paths de navegación

• 4.3- Mockups

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4.1- Solución funcional!

• Cuando quiera expresar algo cogerá su móvil/ordenador y escribirá lo que piense

• Tendrá un lugar/página/perfil en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos

• Cuando esté aburrido cogerá su móvil/ordenador y leerá los comentarios de sus amigos

• Tendrá un lugar/página en el que podrá leer todos los comentarios de sus amigos uno detrás de otro. También podrá responderles

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4.2- Paths de navegación!

• Tendrá un lugar/página/perfil en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos

• Llegará a la página principal y verá un “cuadradito” en donde podrá escribir el mensaje

• Tendrá que enviar el mensaje y, una vez enviado, verá en su listado de mensajes personales que se ha enviado correctamente

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4.3- Mockups

!

• Tendrá un lugar en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos

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5- ¿Cómo va a ser el producto final?

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5- ¿Cómo va a ser el producto final?

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6- ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?

• El usuario podrá registrarse

• El usuario podrá conectarse/desconectarse

• El usuario podrá escribir un mensaje público

• El usuario podrá leer todo loa ue dicen sus amigos

• El usuario podrá mencionar a otro usuario

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6- ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?

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CONCEPTUALIZACIÓNEstado de ánimo

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DESARROLLO

• ¿Qué tenemos? Un proyecto definido

• ¿Qué tenemos tras esta fase? Un producto real

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DESARROLLO

• PMV (Producto Mínimo Viable)

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DESARROLLO• PMV (Producto Mínimo Viable)

• Equipo de programación

• Interno

• Socios

• No socios

• Externo

• Socios

• No socios

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– Reid Hoffman, Linkedin

"If you are not ashamed of your product when you launch it,

you launched too late.”

DESARROLLO

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DESARROLLO• Hay que priorizar el listado de funcionalidades

• Funcionalidades que puedan traer ingresos rápidamente deberían ser las principales

• Funcionalidades que puedan reducir el coste de adquisición de clientes (CAC) o que vayan orientadas a aumentar el life time value (LTV)!

• Pensar en iteraciones!

• Después de cada iteración hay que lanzar algo nuevo en el producto

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DESARROLLO

• ¿Por qué no puedo sacar todo mi producto de golpe?

• ¿Qué tecnologías usar?

• ¿Cuánto tiempo dura esta fase?

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DESARROLLOEstado de ánimo

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LANZAMIENTO

• ¿Qué tenemos? Un producto real

• ¿Qué tenemos tras esta fase? Mucho dinero*

!

* En caso de no haber ganado mucho dinero habremos ganado mucha experiencia :-)

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LANZAMIENTO

• La hora de la verdad. Un único objetivo: VENDER

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LANZAMIENTO• La hora de la verdad. Un único objetivo: VENDER

• Captación de clientes

• SEO

• SEM

• PR (blogs, twitter, facebook)

• SMM (Social Media Marketing)

• Email Marketing

• Salir en todos los medios (online y offline) posibles

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LANZAMIENTO• ¿Algo esencial que tenga que saber?

• ¡¡MÉTRICAS!!

• Coste de adquisición de cliente (CAC)

• Cuánto tenemos que invertir en marketing para que un usuario se registre en nuestra plataforma

• Life Time Value (LTV)

• Dinero que se deja el usuario a lo largo del tiempo

• Precio medio de compra de un usuario

• Siempre tendremos que intentar aumentarlo si es posible

• Identificar qué funciona y qué no cuanto antes

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LANZAMIENTOEstado de ánimo

ÁNIMO VENTAS

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LIBROS• IDEAS

• The Lean Startup

• El libro negro del emprendedor

• Ha llegado la hora de montar tu empresa

• Los principales errores de los emprendedores: Todo lo que NO debes hacer a la hora de montar tu empresa

• LA VACA PURPURA: DIFERENCIATE PARA TRANSFORMAR TU NEGOCIO

• Emprende ligero

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LIBROS• IDEAS

• La aventura de emprender. Todo lo que aprendí fundando Bubok y mis otras empresas

• Consejos de emprendedores a iniciadores

• España Lean Start-up

• El arte de empezar

• Un click: Jeff Bezos y el auge de amazon.com

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LIBROS• CONCEPTUALIZACIÓN

• Lean UX

• Generación de modelos de negocio

• No me hagas pensar

• Haz fácil lo imposible

• Usabilidad. Prioridad en el diseño Web

• La economía Long Tail

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LIBROS• LANZAMIENTO

• Consejos de marketing a iniciadores

• El arte de medir: Manual de analítica Web (de Gemma)

• Analítica Web 2.0: El arte de analizar resultados y la ciencia de centrarse en el cliente

• Social Media. Métricas y análisis

• Lean Analytics

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– Jose Villalobos

“Muchas gracias”