Emprender en internet
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EMPRENDER EN INTERNET Jose Villalobos
¿Quién es este tío?
• Jose Villalobos
• Socio de Kubide, un estudio integral de desarrollo e inversión en startups
• Programador/emprendedor
• @josevillalobos
“Un emprendedor es alguien que opera un negocio, asume un riesgo financiero y se basa en la creatividad y motivación personal para
conseguir resultados”
Emprender en internet
• Empresas de servicios vs empresas de producto
Emprender en internet
• Empresas de servicios vs empresas de producto
• Desarrollar el producto que nuestros usuarios necesitan
4 ETAPAS
IDEA
CONCEPTUALIZACIÓN
DESARROLLO
LANZAMIENTO
IDEA
• ¿Qué tenemos? Una idea
• ¿Qué tenemos tras esta fase? Una buena idea
IDEA
• ¡ESCRÍBELA!
IDEA
• ¡ESCRÍBELA!
• Investiga si hay competencia
IDEA
• ¡ESCRÍBELA!
• Investiga si hay competencia
• Piensa cómo vas a ganar dinero
IDEA
• ¡ESCRÍBELA!
• Investiga si hay competencia
• Piensa cómo vas a ganar dinero!
• Coméntala con familiares y amigos
IDEA• ¡ESCRÍBELA!
• Investiga si hay competencia
• Piensa cómo vas a ganar dinero!
• Coméntala con familiares y amigos
• Coméntala con algún posible cliente
IDEA
• Analiza el feedback
IDEA
• Analiza el feedback!
• Comienza a pensar el pitch
IDEA
• Analiza el feedback!
• Comienza a pensar el pitch
• Piensa en quienes serán tus socios
IDEA
• Analiza el feedback!
• Comienza a pensar el pitch
• Piensa en quienes serán tus socios
• Compra el dominio ( y reserva las RRSS )
IDEA• Analiza el feedback!
• Comienza a pensar el pitch
• Piensa en quienes serán tus socios
• Compra el dominio ( y reserva las RRSS )
• Haz un smoke test
ETAPA IDEAEstado de ánimo
CONCEPTUALIZACIÓN
• ¿Qué tenemos? Una buena idea
• ¿Qué tenemos tras esta fase? Un proyecto definido
CONCEPTUALIZACIÓN
• MODELO DE NEGOCIO
• PRODUCTO
CONCEPTUALIZACIÓN Modelo de negocio
• Segmentos de clientes
• Propuestas de valor
• Canales de comunicación
• Relaciones con clientes
• Socios clave
• Actividades clave
• Recursos clave
• Fuentes de ingresos
• Estructura de costes
CONCEPTUALIZACIÓN Producto
1. ¿Quienes son los perfiles de usuario?
2. ¿Cuáles son sus objetivos en la plataforma?
3. ¿Cómo usarán el producto estos usuarios?
4. ¿Cómo vamos a solucionar cada caso de uso de los usuarios?
5. ¿Cómo va a ser el producto final?
6. ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?
1- ¿Quienes son los perfiles de usuario?
• Usuarios
• Nativos digitales
• Profesionales del sector online
• Empresas
• Pymes
2- ¿Cuáles son sus objetivos en la plataforma?
• Usuarios
• Expresar opiniones
• Comunicarse entre ellos
• Estar enterados de las temáticas que les interesan
• Empresas
• Comunicar sus productos
• Atención al cliente
3- ¿Cómo usarán el producto estos usuarios?
• Nativos digitales
• Cuando esté aburrido cogerá su móvil/ordenador y leerá los comentarios de sus amigos
• Cuando quiera expresar algo cogerá su móvil/ordenador y escribirá lo que piense
4- ¿Cómo vamos a solucionar cada caso de uso de los usuarios?
• 4.1- Solución funcional
• 4.2- Paths de navegación
• 4.3- Mockups
4.1- Solución funcional!
• Cuando quiera expresar algo cogerá su móvil/ordenador y escribirá lo que piense
• Tendrá un lugar/página/perfil en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos
• Cuando esté aburrido cogerá su móvil/ordenador y leerá los comentarios de sus amigos
• Tendrá un lugar/página en el que podrá leer todos los comentarios de sus amigos uno detrás de otro. También podrá responderles
4.2- Paths de navegación!
• Tendrá un lugar/página/perfil en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos
• Llegará a la página principal y verá un “cuadradito” en donde podrá escribir el mensaje
• Tendrá que enviar el mensaje y, una vez enviado, verá en su listado de mensajes personales que se ha enviado correctamente
4.3- Mockups
!
• Tendrá un lugar en el que podrá escribir lo que piensa y hacérselo llegar a todos sus amigos
5- ¿Cómo va a ser el producto final?
5- ¿Cómo va a ser el producto final?
6- ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?
• El usuario podrá registrarse
• El usuario podrá conectarse/desconectarse
• El usuario podrá escribir un mensaje público
• El usuario podrá leer todo loa ue dicen sus amigos
• El usuario podrá mencionar a otro usuario
6- ¿Cuáles son todas las funcionalidades que tendrá que tener?
CONCEPTUALIZACIÓNEstado de ánimo
DESARROLLO
• ¿Qué tenemos? Un proyecto definido
• ¿Qué tenemos tras esta fase? Un producto real
DESARROLLO
• PMV (Producto Mínimo Viable)
DESARROLLO• PMV (Producto Mínimo Viable)
• Equipo de programación
• Interno
• Socios
• No socios
• Externo
• Socios
• No socios
– Reid Hoffman, Linkedin
"If you are not ashamed of your product when you launch it,
you launched too late.”
DESARROLLO
DESARROLLO• Hay que priorizar el listado de funcionalidades
• Funcionalidades que puedan traer ingresos rápidamente deberían ser las principales
• Funcionalidades que puedan reducir el coste de adquisición de clientes (CAC) o que vayan orientadas a aumentar el life time value (LTV)!
• Pensar en iteraciones!
• Después de cada iteración hay que lanzar algo nuevo en el producto
DESARROLLO
• ¿Por qué no puedo sacar todo mi producto de golpe?
• ¿Qué tecnologías usar?
• ¿Cuánto tiempo dura esta fase?
DESARROLLOEstado de ánimo
LANZAMIENTO
• ¿Qué tenemos? Un producto real
• ¿Qué tenemos tras esta fase? Mucho dinero*
!
* En caso de no haber ganado mucho dinero habremos ganado mucha experiencia :-)
LANZAMIENTO
• La hora de la verdad. Un único objetivo: VENDER
LANZAMIENTO• La hora de la verdad. Un único objetivo: VENDER
• Captación de clientes
• SEO
• SEM
• PR (blogs, twitter, facebook)
• SMM (Social Media Marketing)
• Email Marketing
• Salir en todos los medios (online y offline) posibles
LANZAMIENTO• ¿Algo esencial que tenga que saber?
• ¡¡MÉTRICAS!!
• Coste de adquisición de cliente (CAC)
• Cuánto tenemos que invertir en marketing para que un usuario se registre en nuestra plataforma
• Life Time Value (LTV)
• Dinero que se deja el usuario a lo largo del tiempo
• Precio medio de compra de un usuario
• Siempre tendremos que intentar aumentarlo si es posible
• Identificar qué funciona y qué no cuanto antes
LANZAMIENTOEstado de ánimo
ÁNIMO VENTAS
LIBROS• IDEAS
• The Lean Startup
• El libro negro del emprendedor
• Ha llegado la hora de montar tu empresa
• Los principales errores de los emprendedores: Todo lo que NO debes hacer a la hora de montar tu empresa
• LA VACA PURPURA: DIFERENCIATE PARA TRANSFORMAR TU NEGOCIO
• Emprende ligero
LIBROS• IDEAS
• La aventura de emprender. Todo lo que aprendí fundando Bubok y mis otras empresas
• Consejos de emprendedores a iniciadores
• España Lean Start-up
• El arte de empezar
• Un click: Jeff Bezos y el auge de amazon.com
LIBROS• CONCEPTUALIZACIÓN
• Lean UX
• Generación de modelos de negocio
• No me hagas pensar
• Haz fácil lo imposible
• Usabilidad. Prioridad en el diseño Web
• La economía Long Tail
LIBROS• LANZAMIENTO
• Consejos de marketing a iniciadores
• El arte de medir: Manual de analítica Web (de Gemma)
• Analítica Web 2.0: El arte de analizar resultados y la ciencia de centrarse en el cliente
• Social Media. Métricas y análisis
• Lean Analytics
– Jose Villalobos
“Muchas gracias”