Elaboración de indicadores
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Elaboración de indicadores
Departamento de Planificación
Hospital Nicolás A. Solano
Mgter.. María de Chong
Enero 2012
DEFINICION
Es la relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, que permite observar la situación y tendencia de cambio generadas en el objeto o fenómeno observado ,respecto de objetivos y metas previstos e influencias esperadas.
Los indicadores pueden ser valores ,unidades ,índices ,series estadística,etc
Son Factores para establecer el logro y el cumplimiento de la misión. objetivos y metas de un determinado proceso.
IMPORTANCIA
Porque proporciona información de apoyo en la toma de decisiones. Las decisiones respaldadas por este sistema frecuentemente se repiten.
Porque ayuda a la toma de decisiones únicas
Característica de los indicadores
Exactos Forma Frecuencia Extensión Temporalidad Integridad Oportunidad
INDICADORES
NO CONVERTIR INDICADORES EN METAS QUE HAY QUE ALCANZAR.
El indicador perdería su naturaleza de ser guía y apoyo ´para el control, convirtiéndose en un factor negativo tanto para las personas como para la organización .
LOS INDICADORES SON MEDIOS,PARA AYUDARNOS A LOGRAR LOS FINES.
COMPOSICION DE UN INDICADOR
Nombre :La identificación y diferenciación es vital.Su nombre, debe definir claramente su objetivo y utilidad.
Forma de cálculo: En indicadores cuantitativos, se debe tener muy claro la fórmula matemática para el cálculo de su valor, esto implica la identificación exacta de los factores y la manera como ellos se relacionan.
Unidades: La manera como se expresa el valor de determinado indicador está dado por unidades.
EJEMPLO
• Nombre: “Eficacia mensual de ventas
• Forma de cálculo:•
Total clientes que compraron 15• EMV .______________________ X 100=--------= 15%-
Total de clientes visitados 100 • UNIDADES = %
VENTAJAS QUE TIENE CONTAR CON INDICADORES
Reducción drástica de la incertidumbre, de la angustia y la subjetividad.
Incremento de la efectividad de la organización y el bienestar de todos los trabajadores
Motivar a los miembros del equipo para alcnzar metas retadoras
Estimula el trabajo en equipo Contribuye al desarrollo y crecimiento tanto
personal como a la organización.
VENTAJAS
Genera un proceso de innovación y enriquecimiento del trabajo diario
Impulsa la eficiencia, eficacia y productividad de las actividades
Disponer de una herramienta de información sobre la gestión para determinar que tan bien se están logrado los objetivos y metas propuestas
En qué momento se empiezan a diseñar los indicadores
Para ver si la situación se ha mejorado como resultado plan, es necesario conocerlos datos básicos sobre la situación antes del comienzo.
En consecuencia, generalmente se hace un estudio de línea base. Cuál es la situación antes de que comencemos?
Cómo se relacionan indicadores y fuentes?
Hay indicadores para todo tipo de proyecto, plan, etc. con sus respectivas fuentes
Mayor número de alumnos inscritos matrículas
Mayor número de trabajadores certificados archivo en recursos humanos
Mayor participación de padres de familia en las sesiones de información récords de asistencia, actas
Elaboración de indicadores
• La eficacia es la capacidad de lograr objetivos y metas programadas y podemos hablar de tres tipos de eficacia
Ejemplos de indicadores de Eficacia
objetivos alcanzados
Eficacia por objetivo ______________________
Objetivos planteados
_______________________________________________
actividades o metas alcanzadas
Eficacia programática________________________
actividades o metas programadas
_______________________________________________
Eficacia presupuestal presupuesto ejecutado
______________________
presupuesto asignado
Indicadores de Eficiencia
La eficiencia refiere al análisis de resultados respecto a los recursos utilizados o bien al
alcance de objetivos con un uso menor de recursos. Eficiencia es el cumplimiento de los
objetivos y metas programadas con un mínimo de recursos. Para considerar que las
La elaboración de indicadores requiere de los siguientes insumos
:
• Políticas de salud 2009-2014• Las estrategias o ejes rectores establecidos en el Plan (Objetivos estratégicos) • Los Programas Sectoriales • Los objetivos generales (Objetivos tácticos) de los programas sectoriales institucionales de las dependencias y entidades. • Los objetivos específicos (Objetivos operativos) y las actividades del plan estratégico
Los objetivos según su posición en la estructura de planeación se clasifican en:
:
Estratégicos.- si tienen como origen el Plan de Desarrollo y su horizonte es de largo plazo
Tácticos.- si tienen como origen un programa sectorial, especial, institucional y su horizonte temporal es de mediano plazo.
Operativos.- Si tiene como origen un programa operativo anual y su horizonte es de corto plazo
Ejemplo de indicadores
Población vacunada menor de cinco años_ IVI:----------------------------------------------------X 100_ Población total menor de cinco años
Ejemplo de indicadores de cumplimiento
Índice de cumplimiento
metas alcanzadas
IC:____________________X 100
metas planeadas
Porcentaje de alfabetismo
Personas mayores de 15 años que saben leer y escribir____________________________________________ x100Total población mayor de 15 años
gracias