EL USO DE LAS TICS EN EL TURISMO

NOMBRE: CATALINA BUENAVENTURA VELOZA

COLEGIO: SAN JOSE GRADO : DECIMO

LAS TIC´S

• (TICS) es el termino “tecnologías de la información” se usa a

menudo para referirse a cualquier forma de hacer

computo

El uso de las TICS (Tecnologías de la información y comunicación) se ha desarrollado dentro del ámbito del

turismo convirtiéndose en una herramienta fundamental y un aliado en internet para llegar a

conquistar turistas para los diferentes destinos que se promocionan en la web.

Cada vez más las empresas recurren a las tecnologías de la

información, para promocionar sus productos y servicios turísticos. Estas nuevas tecnologías han

cambiado el concepto de vida de personas en cuanto a la consulta de precio, rapidez de información de diferentes servicios turísticos.

LAS PRINCIPALES TIC QUE SE UTILIZAN EN EL TURISMO SON:

•WIRELESS APLICATION

SYSTEM: Corresponde al

conjunto de dispositivos

inalámbricos y aplicaciones para el

despliegue de contenidos. •COMPUTADORAS

DE BOLSILLO Y TELEFONÍA

CELULAR: permitir el acceso móvil de estos aparatos a

redes de comunicación

como Internet que puedan proveer

información instantánea.

° TELEVISIÓN INTERACTIVA (IDTV) :Es la

suma de Internet y las transmisiones

de televisión.

•WEB TV: dispositivo que se

conecta a un televisor

convencional y en la mayoría de los casos cuenta con

un teclado inalámbrico.

•PORTAL TURÍSTICO: concentra y

organiza recursos informativos

relativos a esta actividad

ALGUNAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO SON:

•PROPERTY MANAGEMENT SYSTEMS (PMS): operan en

hoteles,contienen información y procesan transacciones respecto a

la disponibilidad de las habitaciones, reservaciones y

cargos al huésped.

•POINT OF SALE (POS): Conocidos también como “puntos de venta”, para emitir una cuenta

que se paga por el consumidor.

•TARIFICADOR (TARIF): Sistema que registra las llamadas telefónicas realizadas desde una

habitación para su cobro al huésped.

•CENTRAL RESERVATION SYSTEMS (CRS): Son centrales de voz operados por compañías para procesar reservaciones a través de llamadas “sin-cargo” (número 800) y reservaciones

electrónicas.

•BACK OF THE HOUSE SYSTEMS (BACK): Son sistemas

contables, administrativos y financieros que manejan las

operaciones del negocio

BIBLIOGRAFIA

1• http://www.turismoytecnologia.com/todos-

los-articulos-de-tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-turismo-nuevas-tecnologias-al-servicio-del-viajero#sthash.UftOU5AH.dpuf