Documento Maestro DV CR

Servicio Nacional de Aprendizaje SENASOLICITUD DE REGISTRO CALIFICADODiseo de Videojuegos Modalidad: VirtualFecha: Marzo de 2013Versin 1.0 Pg.

1. DENOMINACIN DEL PROGRAMA

TITULACIN E IDENTIFICACIN DEL PROGRAMA

InstitucinServicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centros de Formacin que hacen parte de la Red de Conocimiento y que ofertan el programa. Centro de Servicios y Gestin Empresarial, Regional Antioquia. Centro Industrial y de Aviacin, Regional Atlntico Nacional Colombo Alemn, Regional Atlntico Centro para la Industria Petroqumica, Regional Bolvar Centro de Comercio y Servicios Cauca, Regional Cauca Centro de Teleinformtica y Produccin Industrial, Regional Cauca Centro de la Tecnologa del Diseo y la Productividad Empresarial, Regional Cundinamarca Centro Industrial y Desarrollo Empresarial de Soacha, Regional Cundinamarca Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin, Regional Distrito Capital Centro para la Industria de la Comunicacin Grfica, Regional Distrito Capital Centro de la Industria la Empresa y los Servicios, Regional Huila Centro de Formacin Turstica Gente


de Mar y de Servicios, Regional San Andrs Centro Industrial de Mantenimiento Integral, Regional Santander Centro de Tecnologas Agroindustriales de Cartago, Regional Valle

Nombre del programaDiseo de Videojuegos

Norma Interna de creacin del programaCircular No. 3-2012-000332 (Anexo 1.1)

Instancia que la expideDireccin de Formacin Profesional

Actualizacin normas internasDecreto 249 de 2004Acuerdo 009 de 2005Resolucin 790 de 2009

Ttulo que se otorgaEspecializacin Tecnolgica en Diseo de Videojuegos.

Nivel acadmicoEspecializacin Tecnolgica

Lnea tecnolgicaTecnologasdelaInformacinylas Comunicaciones

Red tecnolgicaTecnologas de la Informacin, Diseo y Desarrollo de Software

Red de conocimientoInformtica, diseo y desarrollo de software

Mesa sectorialTeleinformtica

Duracin6 meses880 horas

No. de cupos60.000

ModalidadVirtual

Cdigo Programa Sofia PLUS524143

Registro calificado programa presencial

SNIES

El programa de formacin Especializacin Tecnolgica en Diseo de Video Juegos, se dise para dar respuesta a las necesidades de formacin del sector productivo en Colombia, relacionadas con el almacenamiento, modificacin, extraccin y anlisis de la informacin en


una base de datos, como con los mtodos que permiten mantener la integridad de los datos; detectadas por la Mesa Sectorial de teleinformtica tal como se aprecia en el acta del 13 de diciembre de 2010, de la Junta Directiva de la mesa sectorial. (Anexo 1.2.)

La norma de competencia definida por la Mesa Sectorial de Teleinformtica y que soporta el programa de Formacin Profesional Integral "Disear el videojuego de acuerdo con el concepto, cuenta con un alto grado de responsabilidad y desempeo que amerita ser asignada a las personas que se desempean en el rea en el nivel B, es decir, el nivel de especializacin tecnolgica de acuerdo a lo establecido por la Clasificacin Nacional de Ocupaciones (C.N.O.) (Anexo 1.3.).

TITULACIN: Desarrollo de video juegos

CDIGONORMA DE COMPETENCIAELEMENTOS DE COMPETENCIAAPROBACINVIGENCIA

220501067Disear elvideojuego de acuerdo con el concepto.Determinar caractersticas del videojuego de acuerdo con el concepto.Crear el flujo del videojuego de acuerdo con las caractersticas definidas.Versin 1 13/12/201012/12/2015

(Anexo 1.4.)

El equipo de diseo curricular, del cual formaron parte tanto metodlogos como instructores expertos en el rea, fue el encargado de definir el nivel, la duracin, la denominacin y el contenido curricular del programa, de acuerdo al Proceso de Diseo curricular establecido en el Manual de Procesos y Procedimientos versin 1.0, del 1 de abril del 2013 2.0 adoptado por la Resolucin Interna 3151 de 2008 vigente (Anexo 1.5).

Especficamente en relacin con el nivel del programa, el equipo de diseo plante la respuesta de formacin profesional en el Nivel Especializacin Tecnolgica, de acuerdo con los parmetros establecidos en la C.N.O. asociados con la complejidad de las funciones y los


niveles de autonoma, responsabilidad y desempeo, capacitacin y experiencia de la ocupacin y dando cumplimiento a lo establecido en la Resolucin Interna 00117 de 23 de enero de 2013, por la cual se determinan los tipos de certificados de la Formacin Profesional y la duracin de los programas de formacin del SENA, Artculo Primero, Tipos de programas de formacin que conducen a certificacin, 2.2 Especializacin Tecnolgica. (Anexo 1.6).

Para efectos de definir la denominacin del programa de formacin se busc cumplir con aspectos como:

La concrecin y facilidad de comprensin y recordacin La coherencia con la denominacin y ocupaciones que desarrollar el programa El requerimiento de destacar la competencia medular que desarrollara el programa La caracterizacin de la mesa sectorial

Como se mencion anteriormente, el sector productivo pblico y privado y representantes del sector educativo propios del rea objeto de trabajo, participaron activamente en todo el proceso, desde la definicin, elaboracin y actualizacin de la norma de competencia laboral asociada al programa, hasta la validacin del diseo curricular correspondiente en el cual se incluyen la denominacin, la duracin, el nivel del programa y las competencias con sus resultados de aprendizaje, conocimientos de principios, conocimientos de proceso y criterios de evaluacin asociados. (Anexo 1.7 y 1.8) Las empresas del sector productivo que apoyaron estas actividades fueron:

Intergrupo Insitu Mobile Software Sqa Vision Tecnolgica Sistemas Ecas SE

Para ofertar el programa en la modalidad virtual, el asesor de la red de conocimiento, lider el anlisis de la viabilidad del programa de formacin, en la modalidad virtual o a distancia, en el que tambin participaron subdirectores de centro, coordinadores acadmicos e instructores


de los centros de la red de conocimiento y representantes del sector productivo. (Anexos: 1.9., 1.10.).


Anexo 1.1: Circular No. 3-2012-000332 Anexo 1.2: Acta Reunin de Junta Directiva de la Mesa Sectorial de Teleinformtica, Ao 2011, donde se establece la necesidad por parte del sector productivo de avanzar en la elaboracin de normas de competencia y programas de formacin sobre Gestin de Base de Datos. Anexo 1.3: Clasificacin Nacional de Ocupaciones (C.N.O.) Anexo 1.4: Norma de competencia laboral No. 220501063 Anexo 1.5: Resolucin Interna 3151 de 2008. Anexo 1.6: Resolucin Interna 00117 de 23 de enero de 2013. Anexo 1.7: Plan Operativo Ao 2011 de la Mesa Sectorial Teleinformtica. Anexo 1.8: Acta Reunin de la Mesa Sectorial de Teleinformtica, Ao 2011: Donde se aprueban la norma de competencia elaborada Anexo 1.9: Acta de validacin con el sector productivo, del programa de formacin y normas de competencia laboral asociadas de sendas reuniones adelantadas en las ciudades de Bogot y Medelln. Anexo 1.10: Acta de aprobacin de la red de conocimiento de Informtica, diseo y desarrollo de software, en la que se aprueba que el programa sea llevado a la modalidad de formacin virtual.


2. JUSTIFICACIN DEL PROGRAMA

Este documento, tal como lo establece el Decreto 1295 de 2010 del Ministerio de Educacin Nacional, contiene la contextualizacin del especialista en Diseo de Videojuegos en el pas, profesional que hace parte del sector del Software y Servicios de TI y que acorde a las polticas nacionales es considerado un sector de talla mundial y presentan una importante tendencia de desarrollo en el mbito mundial. Adems, se presentan las necesidades de formacin en el rea, junto con las tendencias y oportunidades de desempeo consideradas para el egresado del programa, por ltimo se explican las razones por las cuales el programa es llevado a la modalidad virtual y las fortalezas institucionales tecnolgicas y pedaggicas en la modalidad y en la tecnologa de la especializacin.

2.1. POLTICAS NACIONALES Y TENDENCIAS INTERNACIONALES2.1.1. Tendencias de las TIC en el contexto internacional

Las transformaciones ms relevantes en los ltimos aos en el mundo, se han dado alrededor de las TIC, propiciando grandes impactos en el contexto empresarial en trminos generales, donde hay que tener en cuenta como la competitividad de cualquier actividad econmica, empresarial o profesional depende cada vez ms de la inversin que se realice en esta rea. Situacin soportada por diversos autores cuando afirman: Sin duda alguna, uno de los mayores catalizadores de esta transformacin lo constituyen las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC), por lo que alcanzar beneficios derivados de su utilizacin supone uno de los retos ms importantes en marketing, a la gestin organizacional, la direccin de los recursos humanos y la coordinacin de las estructuras organizativas, entre otros. (Brady, Saren y Tzokas, 1999; Castells, 2001; Vilaseca y Torrent, 2005).

Situacin que se ratifica en el informe elaborado para el Observatorio Iberoamericano de Ciencia, Tecnologa y Sociedad del Centro de Altos Estudios Universitarios de la OEI1 cuando

1 OEI CAEU, AESID. (2012). La investigacin y el desarrollo en tic en Iberoamrica: Situacin actual y tendencias. En lnea:


establece doce (12) evidencias que demuestran la importancia del sector en el mbito mundial. Veamos:

1. Las TIC han impregnado la vida cotidiana de todos los sectores sociales en todos los pases del mundo. Sin embargo, esa informatizacin de la sociedad no se ha producido de forma igualitaria.2. Dado el peso que han demostrado estas tecnologas en el desarrollo a nivel mundial, cualquier proyecto de desarrollo de los pases iberoamericanos debera incluir un anlisis de las TIC, sus desarrollos, sus vnculos. El papel de la ciencia y la tecnologa en un proyecto de esas caractersticas resulta crtico.3. La investigacin en TIC est creciendo en el mundo entero. La cantidad de artculos cientficos en esta temtica registrados en el SCI creci un 71% en el perodo 2000-2010, mientras que el total de la base de datos aument un 52%.4. Iberoamrica ha demostrado un dinamismo an mayor en este terreno. Los documentos de instituciones iberoamericanas relacionados con TIC se incrementaron un 214% desde 2000, alrededor del doble con respecto al total de la produccin regional. La participacin iberoamericana en la produccin mundial en TIC pas del 2,3% en 2000 al 3,4% en 2010.5. Si bien en un volumen an pequeo, un 5,6% del total de la produccin de la regin, se verifica una clara tendencia hacia la consolidacin de un espacio iberoamericano del conocimiento en la temtica de las TIC. En particular, la importancia de la colaboracin iberoamericana es mucho mayor para los pases de desarrollo bajo y medio que para los lderes a nivel regional.6. La tendencia a la colaboracin regional se ve tambin en el anlisis de la cohesin de la red de colaboracin cientfica de las TIC, que funciona efectivamente como un espacio de intercambio de conocimiento con un nivel de interaccin interno mayor que el promedio general de la red de copublicacin cientfica mundial.7. El anlisis del patentamiento en el sector TIC arroja un panorama distinto. Si bien es necesario destacar el bajo peso relativo de Iberoamrica sobre el total de las patentes, se destaca un crecimiento positivo durante la ltima dcada. El aumento del patentamiento en

http://www.observatoriocts.org/files/Archivo%20Documental/Papeles%20del%20Observatorio/Investig acionyDesarrollo_EDITADO_FINAL_DEFINITIVO.pdf


los pases iberoamericanos se mantuvo por encima de la media mundial, destacndose el incremento en los ltimos tres aos de la serie, donde a nivel mundial el mismo sufra de un estancamiento y retraccin.8. A nivel mundial, el anlisis de patentes muestra un crecimiento de los pases asiticos en detrimento de Estados Unidos y los pases europeos.9. A nivel de los pases iberoamericanos, los casos significativos son Espaa y Brasil. El primero con un crecimiento casi sostenido desde 2000, que lo consolida como el primer patentador de la regin, incluso aumentando su preponderancia. La diferencia entre Espaa y su inmediato seguidor, Brasil, slo se vio reducida en un ao de la serie, cuando en 2005 llegaron a una relacin de 2,5 patentes espaolas por cada una del pas sudamericano.10. Analizando los titulares de patentes, y en contraste con el panorama mundial en la temtica, los pases iberoamericanos se caracterizan por la ausencia casi total de empresas privadas. La mayor parte de los titulares corresponden al sector pblico. Se produce adems una gran concentracin, la diferencia entre el CSIC espaol y el resto es abismal.11. La articulacin del sistema de ciencia y tecnologa con el entramado empresarial, para aportar a la innovacin en el sector TIC aparece como uno de los desafos ms importantes y complejos que enfrenta la regin.12. La otra cara de este desafo es la llegada de las TIC a la sociedad. Una mirada interdisciplinaria sobre las TIC desde la ciencia y la tecnologa puede facilitar enormemente la vinculacin de estas tecnologas de informacin y comunicaciones con los problemas de la sociedad iberoamericana.

El mismo documento en sus conclusiones muestra el impacto de las TIC, en los ltimos aos y su importancia en todos los sectores, con resultados tales como:

Si bien varios campos de investigacin cientfica y desarrollo tecnolgico transversales, como la nanotecnologa o la biotecnologa, han tenido un impacto fuerte en la industria y un potencial importante en el desarrollo econmico y social, es posiblemente el terreno de las TIC el que ha revolucionado en mayor medida y de forma ms directa a la sociedad.Se trata de un conjunto de tecnologas que han abierto oportunidades nuevas en la industria y desarrollado nuevos mercados, al punto de que el desarrollo de algunos pases ha estado apoyado en el control de ciertos nichos de mercado dentro de las tecnologas de la


informacin y las comunicaciones. Sin embargo, una de las aristas ms significativas de las TIC reside en la manera en que ha permeado de manera sensible y revolucionaria en el entramado de las sociedades de todo el mundo. Hoy en da se habla del acceso a las TIC como una forma ms de inclusin social.

En ese sentido, las TIC pueden ser para Iberoamrica una puerta al desarrollo, pero tambin un territorio en el que se profundice la brecha entre los pases de la regin y aquellos ms avanzados. Los sistemas de ciencia y tecnologa de la regin estn en una posicin crtica para maximizar los beneficios relacionados con estas tecnologas y disminuir esa brecha. Se trata de jugar un rol importante en la produccin de conocimiento pero tambin en la aplicacin de las tecnologas disponibles a los problemas de las industrias locales y las demandas de las sociedades iberoamericanas.

El desarrollo tecnolgico en TIC de la regin, medido a travs de las patentes, tiene una participacin menor al 1%. Si bien la cantidad de patentes bajo la titularidad de entidades regionales ha aumentado ms que el patentamiento total en estas tecnologas, se trata de un fenmeno claramente incipiente.

De otra parte, el mercado de videojuegos, actualmente por la dinmica econmica mundial y el avance de las TIC, est al alcance de cualquier persona con acceso a internet. Condicin que con la adecuada formacin y apoyo al empresarismo, permitir en un futuro adentrar a Colombia como uno de los lderes en proyectos creativos para la industria de los videojuegos, lo cual a su vez conlleva un aporte al desarrollo regional.

La industria de videojuegos ha tenido un gran desarrollo en el mundo, como se aprecia en el comportamiento de la industria internacional, situacin que ratifica el estudio2 realizado por ESA, asociacin de EE.UU. dedicada exclusivamente a servir a las necesidades empresariales y de relaciones pblicas de las empresas que publican los videojuegos para las consolas de videojuegos, ordenadores personales e Internet y que presenta los siguientes datos:

2 Essential Facts about the computer and video game industry, ESA (Entertaiment Software Asociation), 2012.


1. Crecimiento en la venta en dlares de videojuegos: la imagen presenta el incremento anual en las ventas a medida que avanza el tiempo, mostrando la presencia de los videojuegos a partir del 2009, dado que los aos anteriores (2001 a 2008) la presencia de estos software se daba en otros formatos.

Tomado de Essential Facts about the computer and video game industry, ESA, 2012

Figura 1 - Crecimiento de la venta en dlares de videojuegos,

2. Unidades vendidas: A partir del 2009, se puede evidenciar como en este sector, la venta de unidades de videojuegos, superan la venta de juegos en computador.

Figura 2 - Venta de Unidades de Videojuegos,Tomado de Essential Facts about the computer and video game industry, ESA, 2012

3. El crecimiento de la industria de videojuegos, est relacionado con el crecimiento, preferencias y caracterizacin de los usuarios que invierten en estos productos. Es de resaltar la preferencia, de acuerdo con este estudio, de inversin en contenidos, lo cual indica que la demanda de productos de videojuegos est vigente.


Figura 3 Gasto de los consumidores de la industria de juegosTomado de Essential Facts about the computer and video game industry, ESA, 2012

2.1.2. Las TI un sector de Clase Mundial

Este especialista en diseo de videojuegos, se encuentra ubicado en el sector de clase mundial del Software y Servicios de TI, sector que triplico sus ingresos entre el 2005 y 2011, al llegar en el 2011 a alcanzar US$ 6.118 millones, en ventas y una participacin de 18.210 empleos, frente a los 32.000 previstos para el ao 2012, segn el programa MIDAS3. Se espera que en el ao 2019, esta industria en Colombia tenga una participacin de US$4.000 millones4.Diversos estudios, realizados a partir del 2008, hasta hoy, soportan la necesidad de formacin de profesionales y especialistas en los dos grandes segmentos del sector de clase mundial del Software y Servicios de TI, y muestran la importancia y prospectiva de esta industria global de US$ 750,000 MM, en el 2008, ao en el que se prospecto continuara creciendo entre el 7% y el 8%. Y en donde los pases emergentes mostraban una gran oportunidad de jugar un papel importante en varios subsegmentos de esta industria.

Algunos de los resultados presentados por el Programa Midas fueron: Colombia tiene la oportunidad de capturar una porcin del creciente mercado de TI (Incluye software empaquetado y servicios de TI). Para lograr esto, el pas debe

3 Estudio realizado por la firma McKinsey & Company en el ao 2008, para el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. Denominado Desarrollando el sector de TI como uno de Clase Mundial.4 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, (2011) Software y Servicios de TI Plan de Mercadeo, Programa deTransformacin Productiva, Bogot.


comprometerse con un programa sectorial de largo plazo que le permita eliminar barreras significativas La industria colombiana de TI es poco especializada, orientada en el mercado domstico y enfocada principalmente en: 1) comercializacin y soporte de software empaquetado; 2) desarrollo de software a la medida; y 3) consultora e integracin de sistemas. Superando grandes brechas en la disponibilidad de recurso humano y madurez de la industria, Colombia podra convertirse en un jugador relevante en TI gracias a su ventaja relativa en costos, infraestructura y ambiente de negocios. Los pases miden sus fortalezas y debilidades para competir en la industria de TI a travs de seis (6) dimensiones a saber: Madurez de la industria, costos laborales y de infraestructura, cantidad y calidad del recurso humano, infraestructura (Telecomunicaciones/TI, Finca Raz, Transporte y Energa), ambiente de negocios, Riesgos (regulatorios, de inversin en el pas y proteccin a la propiedad intelectual). Respecto a estos indicadores la situacin de Colombia es la siguiente: Dentro de la regin, Colombia tiene una estructura de costos comparable con los otros pases, siendo el tercer ms bajo en Suramrica, despus de Uruguay y Argentina. La calidad actual de las telecomunicaciones puede representar una ventaja, siempre y cuando se cumplan los planes de mejoramiento y desarrollo de la misma y si se tiene en cuenta que: (1) Aunque la conectividad an debe mejorar, Colombia ha hecho avances importantes en esta rea: el nmero de cables se increment por 5 en el 2007. (2) La disponibilidad colombiana de finca raz de calidad es insuficiente: los pases aledaos tienen una provisin mucho ms grande. (3) Nuestra electricidad es mejor que en la India y nuestro porcentaje de fallas en hora pico se compara con los EE.UU., pero an sufrimos de fallas de poder elctrico por encima del promedio. Colombia debe trabajar en el cumplimiento de las leyes de proteccin de la propiedad intelectual

El estudio concluye que para lograr las metas propuestas, es indispensable que Colombia desarrolle iniciativas en cuatro frentes a saber: Recurso Humano, Marco Normativo, Madurez de la Industria, Infraestructura. En este mismo sentido, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo eligi el software como uno de los sectores que al 2019 sern de clase mundial, y


viene realizando una serie de actividades alrededor de los frentes mencionados, definindolas como lneas estratgicas a ser desarrolladas.

En esta misma lnea, el Programa de Transformacin Productiva (PTP), alianza pblico-privada que fomenta la productividad y la competitividad de 16 sectores de clase mundial con el propsito de mejorar sus exportaciones y su generacin de empleo, y donde se encuentra el sector de Software y Tecnologas de la Informacin, tiene en cuenta las cuatro lneas estratgicas y a la fecha establece.

Como Visin del sector de Software y Tecnologas de la Informacin, este se encuentra en proceso de consolidacin. Los empresarios, el gobierno y la academia estn enfocados en la implementacin de acciones encaminadas hacia la creacin de valor agregado, el posicionamiento internacional alrededor de segmentos de especializacin, la adopcin de estndares internacionales, certificaciones o modelos de mejores prcticas cuyo propsito es darle visibilidad a Colombia como destino atractivo para negocios de software y tecnologas de la informacin.

Como actividades resultado del PTP Colombia particip y recibi el reconocimiento mundial en la Feria de Movilidad de Barcelona 2012, como el pas lder en la definicin de polticas para de TIC; es el tercer pas ms business friendly en Amrica Latina; el nmero uno en hacer reformas (Segn Doing Business); y cuenta con la tasa ms baja de piratera en la regin: 55% datos de BSA (Business Software Alliance). Outsourcing e Integracin & Desarrollo son los principales segmentos de la industria que han impulsado el crecimiento de los servicios de TI en los ltimos tres aos, segn Internet Data Center. El nmero de compaas valoradas en CMMI se duplic en el ltimo ao. Se han logrado salarios competitivos en la industria, flexibilidad laboral y desarrollo de capital humano mediante programas de capacitacin y certificacin promovidos por el Gobierno para ms de 1000 personas en reas especficas para el sector. Existe la viabilidad de establecer centros de desarrollo en ocho ciudades de ms de500.000 habitantes.


Dado que Colombia est localizada en la mitad de 5 husos horarios, se facilita proveer servicios a las ms importantes ciudades del continente sin sobrecargos. La infraestructura de telecomunicaciones provee un ancho de banda superior a 550 gpbs. con cinco cables submarinos. Colombia es el cuarto pas de la regin con mayor gasto en TI, alcanzando en 2011 la cifra de US$6.119 millones en los nichos de hardware (58%), servicios de TI & BPO (30%), y software (11%). IDC, 2012. El mercado de TI en el pas ha crecido ms del 28% durante los tres ltimos aos. IDC, 2012. Importantes compaas y multinacionales escogieron a Colombia como destino para sus inversiones como Globant, Indra, Unisys, Oracle, IBM, entre otras.

El resumen ejecutivo del Proyecto Generacin de Estrategias para el Desarrollo Tecnolgico y de Mercado del Sector Software y Servicios de TI Mediante la Aplicacin de Vigilancia Tecnolgica Y Prospectiva del 2012, establece una presentacin de Animacin Digital Y Videojuegos (ADVJ) como Lnea Estratgica para el Sector en Colombia, en el cual esta rea aparece como estratgica para el pas considerando la gran relacin con el sector Software y el amplio potencial de crecimiento en el tiempo. Veamos:

A nivel mundial se han dado ciertas caractersticas que permiten tener un amplio panorama de la industria de la animacin y los videojuegos (CAMARA DE COMERCIO DE BOGOT, 2010): 1.) Trnsito analgico - digital: Las soluciones tecnolgicas en toda la cadena de produccin, exceptuando la etapa creativa por la libertad con la cual se establece se ha ligado paulatinamente con la implementacin de estndares y simplificacin de las tcnicas de produccin, implicando una disminucin de costos y tiempo. Situacin que se complementa con la depreciacin tecnolgica de hardware y software caracterstica de sectores de tipo tecnolgico.

2.) Expansin de la demanda mundial de entretenimiento con productos de animacin digital y videojuegos: Parte del crecimiento del consumo de entretenimiento digital se ha encontrado ligado al incremento de ttulos animados en carteleras de cine, incremento en horas de


emisin por cable y satlite; penetracin en internet, edutainment; ingeniera de nuevas tecnologas, animacin para todo pblico, efectos especiales de gran impacto, entre otros aspectos caractersticos del marketing.

3.) Los principales mercados para la produccin de animacin y videojuegos han sido identificados como los Estados Unidos, Canad, Japn, Francia, Gran Bretaa y Alemania, motivo por el cual, los procesos de produccin se han caracterizado por estar localizados en regiones geogrficas distantes a los mercados de recepcin de carcter mundial. Sin embargo, con la facilidad de los sistemas de transferencia de datos y comunicacin, se ha identificado un crecimiento en las ofertas de tipo local y regional, cuya distribucin se ha visto apoyada por el e-commerce y el entretenimiento casual.

4.) La dinmica en la produccin de videojuegos y de animacin de carcter digital ha aumentado las perspectivas de tercerizacin (Outsourcing) de muchos de los procesos del Sector ADVJ. Parte de la caracterizacin de los procesos de BPO se encuentra en pases como EEUU, Europa, Japn con la generacin de elementos de tipo creativo y Asia con los elementos de tipo tcnico).

Es por ello que el crecimiento de este sector se encuentra ligado al desarrollo tecnolgico de hardware y software que se genera a nivel mundial, las polticas de regulacin de mercados entorno al e-commerce y el crecimiento de la demanda tecnolgica de manera particular en cada pas.

Comportamiento de la Industria Internacional: Para el 2011, el mercado mundial de videojuegos tendr un valor de $48.9 billones, en una tasa compuesta de crecimiento anual de 9.1% durante un periodo de 5 aos.[2] Proyecciones a tres Aos de la Industria [3] Empleos promedio generados por Empresa: 50 Ventas promedio por Empresa: 1.000.000 Milln de Dlares Cobertura e impacto del Mercado: Local e Internacional Hasta el momento, las exportaciones colombianas se especializan en series de televisin, proyectos inmobiliarios, proyectos de contenido propio, videojuegos mviles, educacin y servicios.


En el estudio realizado entre la universidad de los Andes, Proexport y Mintic5 se pueden tambin precisar cifras del mercado de videojuegos, relacionadas a continuacin:

PROMEDIO VENTAS ANUALES

Figura 4 Promedio de ventas anuales en los sectores de industrias creativasTomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia

Las ventas de estos tres sectores, para la consolidacin de las industrias, tienen gran impacto de acuerdo con el porcentaje de utilidades que tienen. Estas utilidades se concentran entre el 6% y el 35%, con una ligera tendencia a mayor rentabilidad en el subsector de los videojuegos:

5Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia, Diciembre de2012.


Figura 5 Porcentaje de Utilidades de las empresas sobre las ventasTomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia

Figura 6 Oferta de Productos en el subsector de videojuegos, tomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport ColombiaTenemos tambin que en el 2012 el tipo de videojuego ms vendido fue por encargo, seguido de las IPs propias y de los juegos educativos y/o serios. Los juegos por encargo que pueden ser contratados local o internacionalmente son el negocio ms comn, con un 36% de las


empresas producindolos en el 2012 y una perspectiva del 22% de las empresas para el prximo ao.

Para el crecimiento de esta industria, es fundamental conocer el mercado internacional, tanto en su aporte en la industria de videojuegos como en la inmersin de eventos programados a nivel mundial, puesto que permiten conocer los avances y tambin dar a conocer el desarrollo de la industria local. A continuacin podemos observar algunas grficas:

Figura 6 Conocimiento del mercado internacional por subsectores

Figura 7 Participacin en eventos internacionales por subsectoresTomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia


En la grfica se muestran los eventos ms representativos del sector de los videojuegos (GDC Estados Unidos, Casual Connect, E3)

venta de productos

Figura 8 Participacin en eventos internacionales para

Tomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia

El SENA y la Presidencia de la Repblica han optado por apostar a las industrias creativas y del entretenimiento y consideran que, como parte de ellas, la industria de los videojuegos es pilar clave en el avance de las regiones. El SENA considera que las industrias que marcarn hitos a nivel econmico y cultural en los pases emergentes son aquellas llamadas industrias de conocimiento que, por su naturaleza, no requieren de grandes infraestructuras, sino que su capital ms valioso son las personas y sus talentos. Una de estas industrias es la industria de los videojuegos que anualmente mueve ms de 100 mil millones de dlares6 (a 2011) y que constituye una de las industrias ms rentables del momento.

2.2. NECESIDADES DE FORMACIN EN EL PAS, TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL Y OPORTUNIDADES DE DESEMPEO

El programa Especializacin Tecnolgica en Diseo de Videojuegos se cre para brindar al sector productivo de la industria la posibilidad de incorporar personal con altas capacidades

6 Funte XboxGo.com


laborales y profesionales en el rol de Diseador de Videojuegos, el cual ser agente promotor del desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas.

En este programa de formacin se le brindar al aprendiz una serie herramientas para el planteamiento de objetivos, reglas, procesos y planeacin que le dan direccin a la creacin del videojuego. Factores que juegan un rol primordial para la competitividad y el posicionamiento efectivo de esta industria en el pas. En todo el pas se cuenta con el potencial productivo para el diseo de videojuegos, pero su fortalecimiento y crecimiento socioeconmico, tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector.

El SENA es la nica institucin educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, social, tecnolgica; basndose en metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, y la estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores con capacidad crtica, solidarios y emprendedores. Estas caractersticas lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos, las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.

Actualmente no hay programas de formacin universitaria para el tema de videojuegos. El SENA abri la formacin a travs del tecnlogo en Desarrollo de Videojuegos. Sin embargo existe una gran necesidad de formacin en esta industria, razn por la cual es necesario ampliar la oferta educativa que permita tener personal capacitado para desempearse en la industria.

En el estudio anteriormente mencionado, se puede evidenciar las instituciones de educacin de las cuales provienen los actuales participantes en la industria de videojuegos:


Figura 9 Instituciones de las cuales provienen los profesionales contratados en las empresas de videojuegos Tomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia

En este mismo estudio, tambin se identifican las fortalezas en el negocio y se puede observar que en los ltimos lugares se encuentran el conocimiento y profesionalismo, dado que las personas que actualmente forman parte de las empresas de videojuegos en su mayora son personas de distintas profesiones que dedican tiempo a aprender empricamente el proceso de creacin de videojuegos.

Figura 10 Fortalezas del NegocioTomado de Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia


Teniendo esto en cuenta, es importante resaltar, que uno de los aspectos ms importantes dentro de la cadena de valor del proceso de creacin de videojuegos es el diseo de videojuegos, es por esto que ya teniendo un programa que responde al tema de desarrollo de videojuegos, se hace necesario tener programas de formacin que respondan al diseo de videojuegos.

2.3. FORTALEZAS INSTITUCIONALES TECNOLGICAS EN LA TECNOLOGA DE LA ESPECIALIZACIN

El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.

La especializacin tecnolgica en diseo de videojuegos se puede ofrecer bajo la modalidad virtual. Para esto se anexa la justificacin realizada por el equipo tcnico-pedaggico del programa.

Por otra parte es importante mencionar algunas fortalezas puntuales de los centros de formacin que tiene el SENA actualmente y que pueden contemplar como parte de su oferta este programa:

El Centro de Servicios y Gestin Empresarial de Medelln es el Centro lder de la Red de Centros de Tecnologas de la Informacin - Diseo y Desarrollo de Software, rol que le permite participar de manera activa en la toma de decisiones importantes como la definicin y diseo de nuevos programas de formacin relacionados con Tecnologas de la Informacin, la


proyeccin de convenios o alianzas interinstitucionales que permiten potenciar procesos de formacin relacionados con stas reas, la definicin y ejecucin de procesos de capacitacin de instructores y la definicin de la oferta de formacin de stas reas a nivel nacional, teniendo en cuenta su nivel de pertinencia y demanda de fuerza de trabajo presente en las diferentes regiones del Pas.El Centro de Servicios y Gestin Empresarial de Medelln ha desarrollado a nivel gubernamental iniciativas conjuntas dirigidas a la consolidacin de la cultura, la educacin y las nuevas tecnologas, apoyando de forma efectiva las iniciativas de emprendimiento que se hagan en torno a estas reas, las cuales estn consignadas en los respectivos planes de desarrollo.

En el municipio de Medelln dentro del plan Medelln un hogar para la vida y de la Gobernacin de Antioquia dentro de su plan Antioquia, la Ms Educada, las lneas fundamentales son la siguientes. Medelln ciudad inteligente Programa: Antioquia modelo de eficiencia y servicio a travs de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC). Proyecto: Medios y TIC en la escuela para la legalidad y la convivencia.Aparte de estas iniciativas en Medelln y Antioquia existen alrededor de 1200 empresas y gremios relacionados con el medio audiovisual y publicitario legalmente constituidas y que se ven arropadas tambin con iniciativas impulsadas desde el sector pblico tales como RUTA N Y CULTURA E.

En el caso del Centro de Teleinformtica y Produccin Industrial de Popayn, el Plan de Desarrollo Departamental: CAUCA: TODAS LAS OPORTUNIDADES (2012-215), en el punto2.5.2 tiene identificada a la industria del software y las TIC como uno de sus puntos clave de desarrollo y esto unido a las ventajas competitivas de conocimiento con las que se cuentan, hacen de la industria del entretenimiento un sector potencialmente importante para ser desarrollado.

Esta necesidad, ha propiciado polticas y programas locales para promover y apoyar empresas de este sector como el programa Vive Digital Cauca. Paralelamente al estudiar las


condiciones que rodean esta industria, se detect que existe en Popayn y el rea metropolitana una red empresarial que en su proceso de expansin y crecimiento de su portafolio de productos y servicios, ha identificado que unos de los factores crticos de xito es tener personal altamente calificado, tanto de ingenieros como de tcnicos profesionales y tecnlogos, ya que en su mayora, los egresados de las universidades y entidades educativas, migran a las ciudades ms grandes.

Para el Centro Industrial y Desarrollo Empresaria en Soacha, dentro de los pilares del plan de gobierno regional se menciona dentro del punto 1.1 el desarrollo y el fortalecimiento de los proyectos productivos asociados a la cultura, la creatividad y la tecnologa. Especialmente en el punto de Soacha en la era tecnolgica en donde se afirma: Garantizar el acceso y promocionar el uso efectivo de tecnologas de alto valor agregado logrando que nuestro capital humano se capacite y obtenga un manejo ptimo de informacin y los ms altos estndares de la comunicacin. Debemos garantizar que las personas en situacin de vulnerabilidad econmica accedan de manera gratuita a las tecnologas de la informacin y la comunicacin, de manera que se apropien de la misma y obtengan los beneficios que de ella se derivan. De la misma manera en el pilar 3 de Soacha emprendedora y empresarial se menciona el fomento de las nuevas empresas basadas en tecnologa. Todo esto en concordancia con el programa Cundinamarca innovadora con ciencia y tecnologa donde se menciona: En respuesta a esta situacin se disearn y ejecutarn planes estratgicos en ciencia tecnologa e innovacin, que orienten el crecimiento institucional, social y productivo con proyectos afines, de carcter regional, a partir de elementos claves como apropiacin social, gestin del conocimiento, innovacin, materializacin de alianzas pblico/privadas y articulacin de actores, y, La gestin intersectorial y articulada del conocimiento, la tecnologa y los saberes para llegar a la innovacin, son el marco fundamental de este programa que busca aprovechar las ventajas que tiene la regin en materia de capital intelectual, en consonancia con estrategias entre la empresa, la universidad y el Estado. Como se mencion anteriormente las polticas del Gobierno y especialmente del ministerio TIC con programas como Vive digital y Proexport. Establecen el marco de proyeccin necesario para que las empresas enfocadas en la creacin de contenidos digitales (entre estas las de diseo y desarrollo de videojuegos) tengan una proyeccin nacional e internacional. Lo cual impulsa los


sectores de talla mundial que menciona el Conpes y que prioriza el programa de Locomotoras econmicas impulsado por el Gobierno Nacional.El Centro para la Industria de la Comunicacin Grfica en Bogot dispone de la infraestructura apropiada para ofertar programas relacionados con la red de TICS, y derivado de la ejecucin del proyecto de ampliacin de cobertura, donde se puede evidenciar el gran aporte que el Sena suministra a las necesidades del sector productivo en empresas de gran tamao y PYMES, se busca ofertar la Especializacin Tecnolgica en Desarrollo de Videojuegos teniendo en cuenta que es un programa afn al sector de la comunicacin grfica y que forma parte de las industrias creativas, como la animacin 3D, programa ofertado por el centro desde el ao 2009 en este centro. Para esto se dispone de ambientes de aprendizaje apropiados dotados con equipos robustos de alta tecnologa, software especializado y un recurso humano competente e idneo para impartir la formacin.El Centro de Tecnologa de Manufactura Avanzada de la Regional Antioquia, reconoci la importancia de abrir programas de formacin en especializacin tecnolgica que respondan a las necesidades de la Industria del software y la animacin digital, 3D y video juegos, para satisfacer el sector empresarial del pas; y pretende ofrecer el programa: Especializacin Tecnolgica en DISEO DE VIDEOJUEGOS, para ofrecerle al sector productivo nacional la incorporacin de personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas adems, para dar respuesta a: Las necesidades de formacin de los Tcnicos y Tecnlogos de las instituciones educativas de la regin; colaborando con el propsito del Gobierno Nacional de que al 2014 la proporcin de formacin sea del 50% nivel universitario y 50% de tcnicos y tecnlogos y al 2020, el 75% sean tcnicos y tecnlogos y el 25% universitarios, para atender efectivamente las necesidades de capital humano de nuestro pas. La Agenda de Conectividad El Salto a Internet (documento Conpes 3072 Departamento Nacional de Planeacin), que tiene como objetivo impulsar el desarrollo social y econmico de Colombia mediante la masificacin de las tecnologas de la informacin en los siguientes sectores: Comunidad, Fomentar el uso de las Tecnologas de la Informacin para mejorar la calidad de vida de la comunidad, ofreciendo un acceso equitativo a oportunidades de educacin, trabajo, justicia, cultura, recreacin, entre otros.


Sector Productivo, Fomentar el uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin como soporte del crecimiento y aumento de la competitividad, el acceso a mercados para el sector productivo y como refuerzo a la poltica de generacin de empleo. Estado, Proveer al Estado la conectividad que facilite la gestin de los organismos gubernamentales y apoye la funcin de servicio al ciudadano a travs del desarrollo de las siguientes estrategias: Acceso a la Infraestructura de la Informacin Aplicacin de TI en los procesos Educativos y Capacitacin en el uso de TI Fortalecer el recurso humano especializado en el desarrollo y mantenimiento de tecnologas de la informacin. Uso de TI en las Empresas Fomento a la Industria Nacional de TI oGeneracin de Contenidos Digitales oGobierno en Lnea Al Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad para Todos en el captulo III, Crecimiento Sostenible y Competitividad, donde se establece la necesidad de crear y fortalecer empresas productivas y pujantes que generan riqueza, empleo de calidad con personal capacitado y reduccin de la informalidad laboral, como las relacionadas con el desarrollo de Sistemas de Informacin, productos de software y contenidos digitales. Al eje Innovacin para la Prosperidad, a travs de la locomotora Nuevos sectores basados en la innovacin, busca generar productos con alto valor agregado que ayuden a incrementar los niveles de productividad y competitividad de los sectores econmicos y para ello requiere personal calificado que garantice el desarrollo de las empresas productoras de software aplicando Medios digitales en plataformas web.Con todo lo anterior, se requiere el fortalecimiento de la productividad de la industria de los video juegos, animacin digital, 3D y software en el pas y para esto, se necesita como primer paso el desarrollo de competencias laborales especficas de talento humano en educacin tcnica y tecnolgica; apoyando a la participacin de la poblacin en la educacin superior en el pas, y como segundo la pertinencia de la educacin en aspectos como el conocimiento sobre el uso de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.


Uno de los lineamientos estratgicos para promover la competitividad y el crecimiento de la productividad en el pas son las Tecnologas de la informacin y las comunicaciones; donde se tiene los siguientes escenarios: Desarrollar el Plan Vive Digital Colombia para impulsar la masificacin del uso de Internet en el pas: desarrollar un Ecosistema Digital (infraestructura, servicios, aplicaciones y usuarios) e incentivar de forma integral, la oferta y demanda de servicios de TIC y el fortalecimiento de la Industria de Contenidos Digitales en Colombia.

En concordancia ste, la Alcalda de Medelln y la Cmara de Comercio de Medelln basados en el plan de desarrollo de Antioquia, impulsa el clster de las TIC para Medelln y Antioquia, definido como la concentracin geogrfica en Medelln y Antioquia, de empresas e instituciones especializadas y complementarias en las actividades de: Consultora TIC, contact center, contenidos digitales, data center, desarrollo de infraestructura, desarrollo y comercializacin de software, produccin y distribucin de hardware, electrnica y servicios de telecomunicaciones; las cuales interactan entre s, creando un clima de negocios en el que todos pueden mejorar su desempeo, rentabilidad y competitividad empresarial. La figura 6 muestra el clster TIC para Medelln y Antioquia, el cual segn datos de la Cmara de Comercio de Medelln tiene una base empresarial de 2779 empresas, con un capital de 3173 USD millones, ventas por 327 USD millones al ao y representatividad en el PIB de Antioquia del 3.1%.

2.4. LA FORMACIN VIRTUAL EN EL SENA

El SENA nace como respuesta a la necesidad de capacitar a los trabajadores colombianos, a travs de una unidad de mtodo y estndares definidos, respondiendo as al trabajador y a la empresa en pro del aumento de la productividad del pas. La razn de ser del SENA est centrada en invertir en el desarrollo de los trabajadores, o quienes sin serlo lo requieran, mediante la formacin profesional integral con el fin de contribuir al desarrollo del pas.

De esta manera, la Ley 119 de 1994 define la Misin del SENA, la cual establece: El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, est encargado de cumplir la funcin que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo


y ejecutando la formacin profesional integral, para la incorporacin y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, econmico y tecnolgico del pas

El Plan Estratgico SENA 20112014 con visin 2020 establece los elementos estratgicos para la proyeccin institucional hasta el ao 2014 con visin al 2020 a saber: los principios, valores y compromisos institucionales, la misin, la MEGA al 2020, los ejes estratgicos, los objetivos estratgicos, las iniciativas estratgicas y los indicadores estratgicos. El mapa estratgico permite visualizar la forma en la cual se estructura la estrategia a travs de objetivos estratgicos para crear valor a los grupos de inters.

La visin al 2020 proyecta al SENA como una institucin de clase mundial para beneficio de los colombianos. El modelo estratgico concibe al SENA como una Entidad que contribuye a la competitividad del pas, a travs de dos grandes propsitos: el incremento de la productividad de las empresas y las regiones y, la inclusin social de personas y comunidades vulnerables. El plan se soporta en tres ejes o pilares: orientacin al cliente, calidad y estndares internacionales y, tecnologa e innovacin; se formula a travs de diecisis objetivos estratgicos cuyo resultado final es la creacin de valor para sus principales grupos de inters beneficiarios: la sociedad, los trabajadores, las empresas y el gobierno. Atencin que realiza a travs de acciones de formacin profesional integral y de empleo y emprendimiento.

El SENA entrega al pas Formacin Profesional Integral, con la cual se logran los propsitos institucionales de alcanzar: ms cobertura, ms calidad, ms pertinencia e internacionalizacin. De esta manera la entidad garantiza la cobertura, al fortalecer la formacin virtual y a distancia; alcanzar un mayor nivel de pertinencia enfocando sus esfuerzos de formacin profesional a los sectores locomotora definidos en el PND, los sectores de clase mundial y los sectores productivos que jalonen el desarrollo regional. En el tema de calidad, el modelo de formacin del SENA se mide con estndares nacionales e internacionales a travs del desarrollo y certificacin de competencias. Se trabaja en la obtencin de registros calificados, acreditacin de alta calidad de programas, condiciones para la acreditacin institucional, participacin de los aprendices en las pruebas Saber pro. La Entidad focaliza esfuerzos en alianzas internacionales que fortalezcan la formacin profesional integral.


El mapa estratgico est segmentado en cinco perspectivas, en las cuales se distribuyen los ejes y los objetivos estratgicos, a saber: Perspectivas de clientes e Impacto a la sociedad: en estas perspectivas se ve reflejado el impacto final de la Institucin, le permite identificar y medir las propuestas de valor que entrega a sus principales grupos de inters o clientes: la sociedad, el gobierno, las empresas y los trabajadores. Perspectiva de procesos: en la cual se concretan y materializan los procesos internos para crear y agregar valor en el desarrollo de la misin. Perspectiva de crecimiento y desarrollo organizacional: en la cual se agrupan los objetivos que impulsan el aprendizaje y crecimiento de la Entidad para proporcionar las infraestructuras duras y blandas requeridas para el logro los objetivos de las otras perspectivas. Perspectiva de recursos: en ella se agrupan los objetivos de gestin de recursos habilitantes requeridos para el logro de las metas.

Estas cinco perspectivas y los tres ejes estratgicos definen el marco donde se organiza lo que se desea lograr, es decir los objetivos estratgicos. En donde el objetivo P3, ampliar la cobertura de la formacin, responde a las iniciativas estratgicas de: Diseo e implementacin del Centro Nacional de formacin virtual y a distancia y Convenios de oferta de ampliacin de cobertura de formacin tcnica, tecnolgica (presencial, virtual) y articulacin con la media. Como se observa en la siguiente ilustracin.


Figura 11. Ilustracin Perspectiva de Procesos Tomada del plan estratgico del SENA 2011 - 2014

De otra parte, tal y como lo demuestra el documento Implementacin de la Formacin Tcnica y Tecnolgica Virtual y a Distancia en el SENA, actualmente existe un gran nmero de Colombianos que solicitan cupos de formacin tcnica y tecnolgica, para el ao 2011 el SENA tena una oferta de 496 programas de formacin titulada; la demanda en estos cuatro trimestres fue de 1.173.630 personas y se asignaron 252.339 cupos, lo que desprevenidamente significa que 921.291 personas siguen pendientes de tener un espacio de formacin en el SENA. Para el ao 2012 el SENA hace una oferta de 263.164 cupos, se present una demanda de 1.110.965 personas quedando 847.801 personas sin posibilidad de formacin.

AoN de OfertaN Cupos ofertadosN Personas inscritasN Matriculados


20111 trimestre78.227372.62448.306

2 trimestre70.784404.19747.588

3 trimestre63.888247.19141.560

4 trimestre39.440149.61822.505

Totales252.3391.173.630159.959

20121 trimestre75.053297.57743.829

2 trimestre58.259320.14638.652

3 trimestre73.287247.09846.835

4 trimestre50.383182.05132.314

5.30064.0935.467

Totales263.1641.110.965167.097

Gran total515.5032.284.595327.056

Tabla 1. Relacin entre la demanda y oferta, aos 2011 y 2012 Administracin educativa SENA

Al hacer un anlisis ms detallado de la oferta y la demanda durante estos dos aos, se puede observar que de los cupos ofertados frente a los matriculados se pierde aproximadamente un 30% de cupos, segn los anlisis realizados al interior de la institucin se encuentra que un 10% de la poblacin inscrita no se presenta a las pruebas de ingreso, por diversas razones, entre ellas el miedo a la perdida de la prueba. De otra parte el mayor porcentaje de cupos sin cubrir (20%), corresponden a los centros y programas del sector agropecuario. Existen otras razones de la no matricula, como son:

Problemas de desplazamiento, debido a las distancias que se requieren recorrer para asistir al centro de formacin en el cual se orienta el programa de formacin deseado. Dificultad en los horarios de estudio, por cruzarse con horarios de trabajo. Personas jvenes menores de 25 aos, que requieren trabajar dadas las condiciones econmicas, pero al mismo tiempo quieren y ven la necesidad de estudiar. Personas adultas mayores de 30 aos, que quieren estudiar y ven la necesidad de hacerlo, dadas las exigencias actuales del mercado laboral.


Condiciones que la formacin virtual y a distancia contribuyen a superar en trminos de tiempo y espacio, al liberarse del saln de clase y los tiempos rgidos y programados, estas modalidades educativas, en la actualidad diversificaron y multiplicaron los espacios de aprendizaje, los momentos y tiempos para adquirir conocimiento, e incluso han transformado los roles tradicionales del docente y del dicente, y centrar el modelo de la educacin virtual y a distancia en el dicente (aprendiz) al privilegiar el aprendizaje autnomo, significativo, colaborativo y cooperativo.

Finalmente es importante tener en cuenta que desde el ao 2003, el SENA ha hecho uso de los Ambientes Virtuales de Aprendizaje, como un pilar fundamental para la optimizacin de los procesos, la calidad en la formacin y la disposicin de herramientas tecnolgicas que faciliten, automaticen y sirvan a la vez de soporte a los elementos pedaggicos y metodolgicos enmarcados en el modelo educativo institucional.

Es as como de una parte el SENA, ofrece programas de Formacin Complementaria Virtual, con cursos de una duracin de cinco a diez semanas, los cuales contribuyen al desarrollo de competencias especficas. Las siguientes cifras permiten ver la atencin que hace la institucin a travs de esta modalidad: En el ao 2010, se atendieron 3.900.437 aprendices, en el ao 2011, 3.900.437 aprendices, y para el ao 2012, 4.140.151 de aprendices; con una oferta aproximada de 320 cursos. Actualmente, en el ao 2013, se cuenta con 182 cursos de formacin complementaria, debido a que los restantes se encuentran en proceso de actualizacin.


Los documentos que soportan la informacin para la justificacin del programa, son: Anexo 2. 1: Desarrollando el sector de TI como uno de Clase Mundial.Anexo 2.2: Software y Servicios de TI Plan de Mercadeo, Programa de Transformacin ProductivaAnexo 2.3: Oferta nacional de la industria de contenidos digitales, Universidad de los Andes MINTIC- Proexport Colombia, Diciembre de 2012.Anexo 2.3. Plan estratgico del SENA 20112014Anexo 2.4. Implementacin de la Formacin Tcnica y Tecnolgica Virtual y a Distancia en el SENA.


Condicin de Calidad del Programa No. 3: Contenidos Curriculares3. CONTENIDOS CURRICULARES

3.1. NFASIS PEDAGGICO EN EL SENA

3.1.1. Conceptualizacin de la Formacin Profesional

Rolf Arnold, autor del libro Formacin profesional: nuevas tendencias y perspectivas (Anexo 3.1.), explica la existencia de la pedagoga de la formacin profesional sustentada en la modernizacin e industrializacin del mercado laboral y de la sociedad. Factores que provocaron que las competencias que deban adquirir los aprendices fueran cada vez ms complejas, de modo que una formacin meramente emprica (aprender haciendo) resultaba insuficiente7.

En Alemania en particular se explica el surgimiento de la pedagoga de la formacin profesional, por la separacin intencionada de la formacin y de la produccin a travs de los centros de formacin profesional, en el modelo de formacin dual. En este proceso de formalizacin, la formacin profesional fue adquiriendo un carcter cada vez ms sistmico, se opt por la profesionalizacin de los instructores y se definieron disposiciones para desplegar las actividades de los instructores en las empresas, se definieron mtodos y didcticas y se logr la normalizacin de los contenidos curriculares. Entre otras disposiciones, se plante que nadie podra trabajar en la formacin profesional sin disponer de una formacin pedaggica, adems de su formacin tcnica.

Esta situacin llev a la consolidacin de procesos de formacin profesional sistemticos, con nfasis en las siguientes caractersticas: nuevas premisas y condiciones para la configuracin de procesos de formacin y aprendizaje, la configuracin de contenidos y didctica, y adoptar un enfoque de desarrollo sostenible y efectivo de competencias.

7ARNOLD, R. (2001). Formacin profesional. Nuevas tendencias y perspectivas. OIT - Cinterfor, Montevideo.


La formacin profesional se ha consolidado en muchos pases como uno de los componentes principales de desarrollo del capital humano que permite construir una sociedad basada en el conocimiento. Todo lo anterior para que cada pas pueda contar con el talento humano que impulse la construccin de una sociedad innovadora, competitiva y con alta productividad.

3.1.2. Pedagoga de la formacin profesional de Rolf Arnold

Para (Arnold, 2001) La pedagoga de la formacin profesional es la ciencia del desarrollo de competencias. Esta pedagoga se transforma cada vez ms en una disciplina clave en las sociedades que aprenden, que se distinguen por el aprendizaje a lo largo de la vida y por disponer de organizaciones que aprenden.

La tesis de Rolf Arnold es que la pedagoga de la formacin profesional es ms que la concentracin de la pedagoga de la educacin en un campo especializado. Plantea que la pedagoga de la formacin profesional es multidisciplinaria, y es la nica que se ocupa de la enseanza para las organizaciones (empresas), luego en este modelo pedaggico no slo son importantes las expectativas de formacin y educacin del sujeto, sino tambin las consideraciones sobre los contenidos tcnicos y las exigencias que plantean los nuevos desempeos y las expectativas de los empresarios.

En la realidad moderna, las capacidades sociales y metodolgicas son cada vez ms necesarias para el desempeo profesional. Las personas tienen que estar dispuestas a cambiar y ser capaces de hacerlo, luego las competencias sociales y metodolgicas son ms permanentes que los conocimientos especializados que estn destinados a caducar rpidamente.

La pedagoga de la formacin profesional plantea interrogantes como: cmo aprende un sujeto de manera sostenible y se vuelve competente?, qu conocimientos tienen efectos de largo plazo para desarrollar una competencia tcnica?, cmo puede configurarse el aprendizaje de tal manera que se d el aprendizaje autnomo?, cmo aporta esto al aprendizaje a lo largo de la vida?, qu competencias se necesitan hoy y cules son necesarias en el futuro?3.1.3. Didctica de la formacin profesional de Rolf Arnold


Respecto a la didctica de la formacin profesional, este mismo autor supone que no todo lo que existe hay que ensearlo o aprenderlo, en tanto pone en primer plano el anlisis y la reduccin didctica. Responde a la pregunta de qu contenidos vale la pena aprender?, pero al mismo tiempo, qu tiene que pasarse por alto para facilitar la comprensin y simplificar el aprendizaje?

Las competencias solo progresan si las actividades de aprendizaje fomentan el aprendizaje autnomo, el trabajo colaborativo, el acceso a diversas fuentes de conocimiento, y la capacidad de solucionar problemas de modo independiente. En este sentido, el pedagogo de la formacin profesional renuncia a dictar clases y opta por crear situaciones de aprendizaje en las que los aprendices pueden ensayar, actuando de forma independiente y dirigiendo ellos mismos su proceso.

El desarrollo de competencias es sostenible si permite una participacin activa del aprendiz en su proceso de aprendizaje, permite y fomenta el aprendizaje autnomo, permite crear una estructura propia de generacin de conocimiento que conecte lo nuevo con lo conocido, que implique la aplicacin concreta en una situacin, y actividades de aprendizaje compartidas o trabajo colaborativo.

Los centros de formacin profesional han tenido que modificar su cultura didctica, superando u optimizando los mtodos predominantes. En lugar de dar un papel central a la enseanza frontal tienen que aplicar sistemas que fomenten la capacidad de los aprendices para encontrar y deducir por s mismos los conocimientos que deben adquirir. El aprendizaje debe estar orientado hacia la accin, de modo que los jvenes tengan margen y oportunidad para desarrollar, adems de conocimientos, habilidades tcnicas, sus propios mtodos y su competencia social.

3.2. MODELO PEDAGGICO DE LA FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL EN EL SENAEn el SENA, el Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral (FPI), establece las pautas generales en materia pedaggica y didctica, enmarca los fines, contenidos, procesos y, en general todas las actividades de la comunidad educativa, dentro del marco de la dignidad


humana. Igualmente, proporciona claridad y unidad conceptual y metodolgica en temas tan importantes como es el Enfoque para el Desarrollo de Competencias8

La concepcin pedaggica institucional, propia del modelo pedaggico de la FPI, se inscribe en el marco de una formacin de carcter humanista para el mundo de la vida, superando as la concepcin de una formacin profesional tradicional orientada nicamente para el mundo del trabajo, de igual manera el Modelo Pedaggico Institucional responde a los documentos de Poltica Institucional vigentes, a saber: la Ley 119 de 1994, Ley de Reestructuracin del SENA, el Acuerdo 12 de 1985, Unidad Tcnica y el Acuerdo 00008 de 1997, Estatuto de la Formacin Profesional Integral del SENA.

Desde esta mirada, el modelo pedaggico de la FPI en el SENA (Anexo 3.2), se plantea como objetivo, el disear, divulgar y poner en prctica, mediante el Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA, una estructura conceptual, metodolgica y operativa de carcter sistmico que, desde una perspectiva pedaggica y dentro del criterio de la Unidad Tcnica, posibilite incrementar los niveles de pertenencia, efectividad, calidad y coherencia de todos los procesos y procedimientos institucionales, en particular del proceso de Formacin Profesional9.

3.2.1. Caractersticas del Modelo Pedaggico De La Formacin Profesional Integral En El SENA

Educacin para el DesarrolloEl propsito fundamental del MPFPI es el Desarrollo Humano Integral de los aprendices; busca, adems de la construccin de Persona Humana, la formacin de un excelente trabajador y ciudadano. Igualmente, la conformacin de una sociedad ms justa y ms incluyente, disminuir la pobreza y propiciar la equidad.

8 SENA (2013). Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA, Direccin de Formacin Profesional. Bogot9 dem


Es holstico y sistmicoParte del anlisis de la realidad y las tendencias en materia poltica, econmica, social y cultural mundial, nacional e institucional, como un todo para estructurar respuestas. Sus componentes, referentes, fines, contenidos y estrategias constituyen un todo coherente. Cada componente conforma a su vez un sistema compuesto por diversos subsistemas. Todos, tanto en los niveles macro como en los niveles micro, son interdependientes; es decir, estn relacionados, se afectan mutuamente y generan propiedades emergentes.

Es articulador y cohesionadorArticula con coherencia los procesos adelantados por los distintos equipos de trabajo institucional. Posibilita la concepcin y el desarrollo de formas operativas y de administracin pertinentes a los fines y propsitos institucionales desde la perspectiva pedaggica.

Es pertinenteAtiende a los requerimientos de la realidad mundial y nacional especialmente en lo relativo a los Contextos Productivo y Social.

Es humanistaLas tendencias del mundo contemporneo sealan la necesidad de buscar mayor productividad y competitividad y, a su vez, de humanizar todas las actividades polticas, sociales, econmicas y culturales, en un marco de respeto y cuidado de la naturaleza. Implica un modelo de desarrollo orientado hacia la satisfaccin de las necesidades humanas fundamentales (Desarrollo a Escala Humana) en donde se armonicen los intereses particulares con el bien comn.

Los fines del conocimiento, de la ciencia y de la tecnologa corresponden a la satisfaccin de las necesidades humanas fundamentales y al incremento de la calidad de vida de las personas, dentro de criterios de libertad, equidad, inclusin, tolerancia, participacin y solidaridad. Implican el manejo de los recursos naturales dentro del criterio de respeto y cuidado de la naturaleza, en el marco del desarrollo sostenible.


En un enfoque humanista, el centro de inters de toda actividad parte del reconocimiento de la dignidad humana y tiene en cuenta el perfeccionamiento de todas sus dimensiones a la luz de los principios y valores ticos. La persona humana, el uso responsable de su libertad para el desarrollo integral de todas sus potencialidades y el reconocimiento de su dignidad, constituye el centro de inters en el diseo y desarrollo de todas las actividades humanas, sin que ello signifique que el hombre sea el dueo y rey de la naturaleza y pueda disponer irresponsablemente de la misma.

Es flexibleAfrontar la complejidad implica flexibilidad lo cual no es incompatible con el rigor. El esquematismo y la rigidez no contribuyen a la resolucin de problemas de la vida real. El MPFPI proporciona criterios generales y posibilita su adecuacin segn las diferentes regiones y contextos particulares.

Promueve la innovacin y la creatividadImplica el desarrollo y uso de capacidades de pensamiento de orden superior y de comunicacin que estimulan la bsqueda de diversas alternativas de solucin a problemas reales del mundo de la vida.

Propicia la autogestinEst centrado en la autogestin del Aprendiz apoyado con la mediacin del instructor, la problematizacin de las situaciones, los procesos de investigacin y el trabajo colaborativo.

Incentiva la investigacinParte de la formulacin de problemas y apela a la gestin de la informacin y el uso de las TIC, en el marco de la Gestin del Conocimiento.

Fortalece la interdisciplinariedadPresenta un enfoque sistmico e interdisciplinario. En el trabajo interdisciplinario las diferentes disciplinas trabajan coherentemente en funcin de la resolucin de problemas.

Propicia la adopcin y prctica de Principios y Valores ticos


Est fundamentado en el Desarrollo Humano Integral, en la construccin permanente de Persona Humana y en la aplicacin personal y social de los Principios y Valores ticos Universales.

Promueve el Desarrollo SostenibleAprovecha los recursos naturales dentro del criterio del cuidado y preservacin de la naturaleza con el fin de que pueda ser utilizada por las generaciones futuras.

Grfica 7 Componentes Generales del Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA Tomado del Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA


3.2.2. Principios de la Formacin Profesional Integral10

El Acuerdo No 12 de 1985 (Anexo 3.3), establece en su artculo 2do. los principios de la Formacin Profesional Integral, que a continuacin se transcriben.1. La aceptacin de que el desarrollo de las facultades humanas se logra fundamentalmente a travs del trabajo, esto es, mediante la transformacin intencional que el hombre hace de su entorno fsico y social.2. El reconocimiento del derecho y el deber del sujeto de formacin de ser gestor de su propio desarrollo en todas las dimensiones.3. La aceptacin del carcter social del conocimiento, lo cual hace imperativo que la persona formada contribuya a su vez a la construccin de una sociedad ms desarrollada y justa.4. La vinculacin estrecha y permanente con la realidad socio - econmica, tanto nacional como internacional.5. La orientacin de la Formacin Profesional Integral en funcin de una cultura del trabajo productivo.6. La apertura crtica al avance tecnolgico y la incorporacin selectiva del mismo al proceso de enseanzas aprendizaje.7. El reconocimiento de las condiciones y caractersticas especficas de las personas, empresas y comunidades usuarias de la formacin profesional como determinantes de la respuesta ofrecida.8. La activa participacin del mundo del trabajo en las acciones de formacin profesional, teniendo en cuenta no slo los conocimientos tericos de las personas, sino las vivencias concretas de ellas en su trabajo como fuente de aprendizaje.9. La participacin social como medio y fin de la Formacin Profesional Integral.10. El reconocimiento de que la persona humana aprende permanentemente, en razn de su cotidiana interaccin con los dems y con el medio circundante.11. La desescolarizacin entendida como la organizacin de las estructuras, diseos y procesos institucionales para facilitare1 aprovechamiento, con fines educativos, de todos los ambientes en donde se desenvuelve el ser humano

10 SENA, Acuerdo No 12 de 1985, Unidad Tcnica, Subdireccin Tcnico Pedaggica, Direccin General. Bogot.


12. La descentralizacin de la accin del SENA con el fin de que las polticas, planes y proyectos de la Entidad respondan a las caractersticas socio - econmicas de cada regin y poblacin.13. El acercamiento al sistema educativo formal, puesto que la formacin profesional y la educacin formal se complementan en el propsito social de formar los recursos humanos que el pas necesita.

El cumplimiento de las polticas marco institucionales que orientan y definen el modelo pedaggico de la formacin profesional integral del SENA, se establecen los procesos clave de la Formacin Profesional Integral, en donde encontramos: La identificacin de necesidades de formacin; la estructuracin de la respuesta en trminos de Diseo Curricular y la ejecucin y evaluacin de la misma, tal y como se aprecian en la siguiente grfica.

Grfica 8 Ciclo de los Procesos Clave de la Formacin Profesional Integral Tomado del Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA


3.3. MODELO EDUCATIVO DE LA FORMACIN VIRTUAL EN EL SENA

Teniendo claro que existen diferencias entre la modalidad de formacin presencial y las modalidades de formacin a distancia y virtual, y que estas diferencias han sido estudiadas, investigadas y comprobadas por diversas instituciones y eruditos en la educacin y formacin profesional nacional y mundial, en el SENA, se ha visto la necesidad de pensar, disear, proponer y llevar a la ejecucin de la formacin profesional integral, un modelo educativo para la formacin virtual y a distancia que de una parte tenga en cuenta las caractersticas que le son propias a la pedagoga y la didctica de la formacin profesional integral y de otra, contemple esa diferenciacin que se ha demostrado presenta la modalidad virtual y a distancia.

La modalidad virtual, como bien lo ha demostrado la modalidad a distancia, exige un cambio en los paradigmas que histricamente han soportado la modalidad presencial, como lo plantea Cardona (2000) cuando afirma que Navegar en la aldea global ser una tarea que exige muy altos niveles de inteligencia social. []La alta inteligencia conlleva una tica de aceptacin de la verdad, de responsabilidad, de autonoma, de compromiso con el bien pblico por encima de los intereses individuales o sectoriales, de respeto por los valores universales encarnados en los derechos humanos y en la prctica de la justicia para contribuir al logro de la paz. Por eso es necesario desarrollar el pensamiento crtico y estimular la actitud cientfica desde la primera escuela y a lo largo de toda su vida educativa.11

Algunas de las caractersticas fundamentales de la modalidad virtual y a distancia que obligan al cambio de paradigmas educativos tienen que ver con:

La interaccin que se requiere dar entre lo tecnolgico, lo acadmico y lo administrativo y que transforman el modelo educativo.

11 Cardona Ossa Guillermo. (2000). Tendencias Educativas para el Siglo XXI Educacin Virtual , Online y elearning: Elementos para la Discusin. En Edutec. Revista Electrnica de Tecnologa Educativa. Nm. 15./mayo 02. En lnea http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec15/car.htm#_Toc519250782


El apoyo que ofrecen los medios informticos y telemticos, conduce a un cambio de roles a los actores del proceso (tutor - aprendiz). Cambio en el concepto de presencialidad en trminos de lugar y sincrona en tiempo.

De otra parte, se afirma que los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) contribuyen a facilitar los procesos de formacin y la labor del tutor, en tanto favorecen la creacin de entornos orientados hacia un aprendizaje basado en la colaboracin, la comunicacin y la investigacin a travs del acceso a una gran red de recursos de informacin, as como de contactos tutores, acadmicos, investigadores y alumnado que enriquecen el proceso de aprendizaje y la adquisicin de conocimiento a travs del intercambio de experiencias basadas en el trabajo colaborativo12.

3.3.1. Fundamentos del Modelo Educativo de la Formacin Virtual y a Distancia en el SENA

El documento Modelo Educativo para la Formacin Virtual del SENA: Fundamentos de Modelo, establece como ventajas de los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) Anexo 3.4, las siguientes:

Favorece un aprendizaje activo y centrado en el aprendiz: Al participar en un curso en ambientes virtuales, el aprendiz estar continuamente implicado en actividades ya que debe hacer aportes, responder a los requerimientos de sus compaeros y compartir ideas por escrito en forma coherente, asumiendo un compromiso cognitivo y social.

Cuando el aprendiz hace una declaracin con argumentos vlidos, constituye un acto cognitivo profundo. Ante esto, los aprendices deben ordenar sus pensamientos y mejorar la comunicacin escrita, a la vez que adquiere competencias para procesar y evaluar la informacin.

12 dem


Ofrece igualdad de oportunidades a los aprendices: En un AVA, todos los aprendices participan haciendo comentarios en el momento en que lo requieran debido a la disponibilidad contina de la informacin en lnea.Esto permite a los aprendices reflexionar ms las ideas, a su propio ritmo y eliminando los problemas de la exposicin en ambientes presenciales; mtodo en el cual se asume que todos los aprendices avanzan en forma paralela con el mismo antecedente.

Cambia las relaciones entre profesores tutores y aprendices: En estos medios se eliminan las jerarquas y el profesor tutor, acta en forma casi natural- como facilitador del proceso de aprendizaje, ms que con autoridad.Las actividades del profesor tutor se orientan a:

Definir competencias y/o objetivos Sugiere materiales de estudio y libros de texto Describe instrucciones y acciones a seguir Supervisa las acciones de los aprendices Ofrece orientacin en forma permanente

Y son los aprendices quienes llevan a cabo las tareas en forma individual o colaborativa.

Se forman comunidades de aprendizaje: Debido a las posibilidades de comunicacin y de la informacin disponible, se genera un enriquecimiento personal y formativo de todos los miembros del grupo.

La comunicacin es un estmulo intelectual y proporciona satisfaccin a los participantes. Los miembros de la comunidad virtual comparten intereses, se identifican y se conocen y de acuerdo a la experiencia, esta comunicacin es ms frecuente, personal y profunda que en los ambientes presenciales.


Fomenta la responsabilidad: Un curso en lnea compromete e incluye ms a los aprendices ya que tienen que responsabilizarse de su propio aprendizaje y motivar a sus compaeros a que se responsabilicen del suyo.El aprendiz debe de realizar sus actividades, leer los comentarios de los miembros de su grupo reflexionar acerca de los asuntos tratados y buscar informacin adicional para ofrecer respuestas.

Los aprendices establecen juntos las normas que los regirn como grupo de trabajo y se autoevalan constantemente, haciendo reflexiones sobre: Cmo van? Qu han logrado? Cmo lo han logrado? Qu necesitan mejorar?

Estas acciones van formando una cultura de mejora continua, aumenta la calidad de los resultados y los capacita permanentemente.

Promueve la internacionalizacin de la educacin: En los ambientes virtuales, los aprendices desarrollan un amplio conocimiento y habilidades sobre el manejo de herramientas de comunicacin en ambientes distantes, por lo que se preparan para comprender el mundo y para un desempeo profesional con un enfoque global.

Se fomenta el intercambio de experiencias con la diversidad cultural y la realizacin de actividades de cooperacin.

Se administra el tiempo y el espacio de manera ptima: Los espacios de trabajo que requieren los aprendices no siempre existen en los ambientes fsicos, en los que adems, se realizan sesiones limitadas a horarios discontinuos que son insuficientes para el trmino de ciertas actividades.

Cuando se utilizan espacios virtuales, se resuelven las limitantes sobre los espacios de trabajo, y la comunicacin con el profesor tutor y los compaeros.


De otra parte, el Modelo Pedaggico de la Formacin Profesional Integral del SENA caracteriza al instructor como un actor que mantiene una participacin activa, permanente, continua y dialgica durante todo el proceso de enseanza-aprendizaje, cumpliendo con dos principios didcticos: actuar como un mediador entre los conocimientos previos y los conocimientos nuevos, al generar procesos de modificabilidad cognitiva cuando se requieran, aportar orientaciones, disear y elaborar guas de aprendizaje, medios y recursos didcticos en diferentes formatos; y empoderar al aprendiz en el control y la responsabilidad como gestor del propio aprendizaje. La calidad de estas mediaciones pedaggicas requiere del instructor un dominio de la estructura conceptual de la tecnologa que orienta e incrementa actitudes favorables a la visin crtica de la prctica pedaggica con el fin de emprender acciones de mejoramiento autnomo en los aspectos identificados como debilidades.13

El modelo educativo para la Formacin Virtual del SENA, establece como una de las ventajas de los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) el cambio de las relaciones entre instructores tutores y aprendices, porque eliminan las jerarquas y el instructor tutor acta como facilitador del proceso de aprendizaje. Cabero y Gisbert (2005), plantean que la formacin basada en la red presenta caractersticas distintas que la configuran como un espacio que facilita la interaccin entre profesores-estudiantes y estudiantes-estudiantes a travs del uso de diferentes herramientas de comunicacin sincrnicas y asincrnicas. Estos entornos educativos han favorecido el surgimiento de nuevos roles docentes, no solo del profesor que orienta el proceso de formacin sino de todo el equipo docente que participa14.

Desde la mirada de Cabero (2004), la Coordinacin Nacional de Formacin Virtual y a Distancia asume para los instructores tutores de esta modalidad las funciones y las actividades que este autor propone debe desempear el tutor virtual, las cuales establece en el documento Sistema Nacional de Acompaamiento y Seguimiento en la modalidad virtual y/o a distancia (Anexo 3.5), as:

13 SENA. (2013) Sistema Nacional de Acompaamiento y Seguimiento en la modalidad virtual y/o a distancia. Direccin de Formacin Profesional, Bogot.14 dem


Funcin AcadmicaRelacionada con el dominio de la competencia o competencias laborales especficas del programa de formacin, el seguimiento y la evaluacin del aprendizaje y el diseo de actividades de aprendizaje que faciliten el logro de los resultados de aprendizaje de cada competencia. Las actividades que permiten operativizar esta funcin son las siguientes: Dar explicacin, extender, clarificar y explicar los contenidos que apoyan el logro de los resultados de aprendizaje. Orientar y asesorar a los estudiantes en el desarrollo de las actividades de aprendizaje. Asegurarse de que los estudiantes estn logrando los resultados de aprendizaje. Disearactividadesysituacionesdeaprendizajetantoindividualescomo colaborativas, de acuerdo con diagnsticos previos. Orientar los debates grupales y resumir los aportes de los estudiantes. Evaluar las evidencias de aprendizaje de acuerdo con el modelo pedaggico institucional.

Funcin SocialEs una funcin relevante para lograr el xito de la accin formativa a travs de la red, porque permite minimizar situaciones que pueden producirse cuando se estudia en ambiente virtuales de aprendizaje, tales como el aislamiento, prdida o falta de motivacin. Las siguientes actividades facilitan el desempeo en esta funcin: Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso. Facilitar la creacin de grupos de trabajo. Invitar a los estudiantes para que amplen y desarrollen los argumentos presentados por sus compaeros. Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo. Animar y estimular la participacin. Proponer actividades para facilitar el conocimiento

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