DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓNDISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

UNIDADORGANICA

UNIDADORGÁNICA

FINALIDAD

Obj.Obj. Obj.

F F F F F F F F F F F

UNIDADORGÁNICA

DD SSDD

TT PP

PP PP TT TT

TT TT

Determinar la filosofía de la empresa(visión, misión y objetivos)

Determinar los objetivos Institucionales

Establecer las funciones generales

Establecer la estructura orgánica(departamentalización)

Cuadro de Asignación de Personal

D DirectorSD Sub DirectorP ProfesionalT TécnicoA Auxiliar

Organización FormalOrganización FormalOrganización FormalOrganización Formal• Significa casi siempre la estructura Significa casi siempre la estructura

intencional de puestos en una empresa intencional de puestos en una empresa formalmente organizada.formalmente organizada.

• Debe ser flexible, adaptarse a los cambios Debe ser flexible, adaptarse a los cambios que origine el entorno.que origine el entorno.

• Debe aprovecharse los talentos creativos y Debe aprovecharse los talentos creativos y reconocer las preferencias y capacidades reconocer las preferencias y capacidades individuales, canalizando todo ese esfuerzo individuales, canalizando todo ese esfuerzo hacia los objetivos de la empresa. hacia los objetivos de la empresa.

Organización InformalOrganización InformalOrganización InformalOrganización Informal

• Es una red de relaciones personales y Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal pero que se por la organización formal pero que se producen espontaneamente a medida producen espontaneamente a medida que las personas se asocian entre síque las personas se asocian entre sí

• No aparecen en el organigrama (el No aparecen en el organigrama (el grupo del sexto piso, el equipo que grupo del sexto piso, el equipo que juega football todos los fines de semanajuega football todos los fines de semana

¿¿De que nos De que nos valemos para valemos para mostrar las mostrar las diferentes diferentes unidades unidades

administrativas administrativas de manera de manera

formal?formal?

De la De la estructura estructura

OrganizacionOrganizacionalal

Estructura OrganizacionalEstructura OrganizacionalEstructura OrganizacionalEstructura Organizacional

• Manual de Políticas

• Manual de Organización y Funciones

• Manual de Procedimientos (Diagramas de Flujo)

• Organigrama

EstructuraEstructuraEstructuraEstructura• La estructura es una consecuencia, un La estructura es una consecuencia, un

resultante de los requerimientos resultante de los requerimientos estratégicos de la institución y NO un estratégicos de la institución y NO un punto de partidapunto de partida

• Es la forma en que están ordenados Es la forma en que están ordenados los departamentos o unidades los departamentos o unidades administrativas de una instituciónadministrativas de una institución

• Es la descomposición de las funciones Es la descomposición de las funciones que se realizan en una empresa que se realizan en una empresa

EstructuraEstructuraEstructuraEstructura• Describe el marco de la instituciónDescribe el marco de la institución• Así como los humanos tenemos Así como los humanos tenemos

esqueletos que definen la forma, las esqueletos que definen la forma, las organizaciones tienen estructuras que organizaciones tienen estructuras que definen las suyasdefinen las suyas

• Facilita la coordinación y control de las Facilita la coordinación y control de las actividades.actividades.

• Debe ser diseñada para cumplir en la Debe ser diseñada para cumplir en la mejor forma posible sus objetivos mejor forma posible sus objetivos estratégicos estratégicos

¿¿Cómo se Cómo se grafica la grafica la estructurestructur

aa??

En un En un organigramorganigram

aa

Pero necesitamos de Pero necesitamos de algo que nos indique algo que nos indique en forma completa y en forma completa y concreta ¿Cuál es la concreta ¿Cuál es la

naturaleza de la naturaleza de la función por llevar a función por llevar a cabo la amplitud del cabo la amplitud del

trabajo por realizar, los trabajo por realizar, los limites de autoridad, la limites de autoridad, la

responsabilidad? responsabilidad?

Manuales de Manuales de organizaciónorganización• PolíticasPolíticas

• FuncionesFunciones• ProcedimientosProcedimientos

¿Qué utilizamos?

Diseño OrganizacionalDiseño OrganizacionalDiseño OrganizacionalDiseño Organizacional

• Componentes Componentes – ComplejidadComplejidad– CentralizaciónCentralización– FormalizaciónFormalización

EL PROCESO DE ORGANIZACIÓNEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN

Detallar el trabajo(Funcionalizar)

División del trabajo

Combinación de tareas(Departamentalización)

Coordinación del trabajo

Seguimiento y Reorganización

INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION

Debido al gran volumen de información que existe en toda Debido al gran volumen de información que existe en toda organización, es necesario el manejo de formas para organización, es necesario el manejo de formas para homogenizar y racionalizar el trabajo. Estas formas son homogenizar y racionalizar el trabajo. Estas formas son herramientas o medios de comunicación escrito e impreso herramientas o medios de comunicación escrito e impreso a través de un instrumento de reproducción gráficaa través de un instrumento de reproducción gráfica

• Instrumentos técnicos de organizaciónInstrumentos técnicos de organización::– Manuales de Organización y Funciones Manuales de Organización y Funciones – Manuales de Procedimientos (Diagramas de Flujo)Manuales de Procedimientos (Diagramas de Flujo)– OrganigramasOrganigramas

• Características de los instrumentos:Características de los instrumentos:– TécnicasTécnicas– ObjetivosObjetivos– Alcances Alcances

• Instrumentos técnicos de organización:Instrumentos técnicos de organización:– Manuales de Organización y Funciones y Manuales de ProcedimientosManuales de Organización y Funciones y Manuales de Procedimientos

Son documentos operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones Son documentos operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones de coordinación y tarea de las diferentes unidades orgánicas de una entidad de coordinación y tarea de las diferentes unidades orgánicas de una entidad en estrecha relación con el reglamento de organización y funciones. Así en estrecha relación con el reglamento de organización y funciones. Así mismo determina los cargos dentro de la estructura orgánica y las funciones mismo determina los cargos dentro de la estructura orgánica y las funciones específicas que les competenespecíficas que les competen

– OrganigramasOrganigramas

Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que se desarrollanprincipales funciones que se desarrollan

– CursogramasCursogramas

Llamado también FLOW-SHEET o Diagrama de Procedimientos, es la Llamado también FLOW-SHEET o Diagrama de Procedimientos, es la representación gráfica de una operación, referida al movimiento o flujo de representación gráfica de una operación, referida al movimiento o flujo de personas, trámite o documentos relacionados con el trabajopersonas, trámite o documentos relacionados con el trabajo

INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION

• Características de los instrumentos:Características de los instrumentos:– TécnicasTécnicas

Nos permiten identificar las diversas relaciones de una Nos permiten identificar las diversas relaciones de una organización, esta identificación puede ser escrita o a través de organización, esta identificación puede ser escrita o a través de gráficos, y además se establecen los niveles jerárquicos de las gráficos, y además se establecen los niveles jerárquicos de las diversas unidades de una entidaddiversas unidades de una entidad

– ObjetivosObjetivos

Ordenar y sistematizar el manejo de las relaciones de una Ordenar y sistematizar el manejo de las relaciones de una organizaciónorganización

Ser el documento fuente para efectos legales y/o de consultaSer el documento fuente para efectos legales y/o de consulta– Alcances Alcances

Involucra a toda una organización, tanto para sus relaciones Involucra a toda una organización, tanto para sus relaciones internas como externasinternas como externas

INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION