DIRECCION ESTRATEGICA

• Objetivo: Dotar de conceptos, métodos y técnicas para realizar una proyección estratégica .

• Temáticas Principios de la

Administración Estratégica

Proceso de Dirección Estratégica

Principios de la Gerencia Estratégica

• Masa crítica de información (Tics)• Capacidad para analizar con un

enfoque sistémico.• Lógica y creatividad para

discernir alternativas• Capacidad y posibilidad de

sacrificios pensando en el futuro

DIRECCION ESTRATEGICA

PLANIFICACION ESTRATEGICA

ESTRUCTURASSISTEMAS DE CONTROL

E INFORMACION

•FORMULACION. •IMPLEMENTACION Y CONTROL

GRANDES FASES

DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA Y EFICACIA

EFICIENCIA EFICACIA

Enfasis en los medios Enfasis en los resultados

Hacer las cosas correctamente Hacer las cosas correctas

Resolver problemas Lograr objetivos

Ahorrar gastos Crear más valores

Cumplir tareas y obligaciones Obtener resultados

Capacitar a los subordinados Proporcionarles eficacia

Enfoque reactivo Enfoque proactivo (De pasado al presente) (Del futuro al presente)

PREGUNTA FUNDAMENTAL

¿COMO PODEMOS HACER MEJOR LO QUE HACEMOS?

¿QUE ES LO QUE DEBERIAMOS ESTAR HACIENDO?

ISCF

CONCEPTO DE ESCENARIOCONCEPTO DE ESCENARIO

Adaptación del francés (scenario) que significa: guión de una obra teatral sobre el futuro, en la cual actuarían los agentes económicos y sociales.

Es una descripción de la(s) situación(es) del “marco” en el que trabajará una organización en el horizonte elegido para su estrategia

Es un análisis de los posibles entornos con que debe funcionar una organización durante un futuro de mediano plazo y que puede ejercer cierta influencia en su comportamiento.

No es una previsión más o menos exacta, sino una forma de poder entender el medio en que se desenvuelve la organización y orientar hacia el futuro su estrategia.

ISCF

TECNOLOGIA DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

MISION

VISIONANÁLISISINTER NO

ANÁLISIS EXTER NO

DAFO

PR OBLEMAESTRATEGICO

GENR AL

SOLUC IONESTRATEGICAGENERA L

VISION

ESCENARIOS

OPCIONES ESTRATEGICAS

DECISIONES ESTR ATEGICAS

OBJETIVOS ESTRA TEGIC OS

PR OGRAMASPR OYECTOS

OBJETIVOSANUA LES

PLAN DEACCION

ENTORNO

ANALISIS ESTRATEGICO

MATRIZ DAFO

ACCIONES ESTRATEGICAS (Generales)

VISIONESCENARIOS

INTERNO- Oportunidades - Amenazas

- Fortalezas -Debilidades

- Macro entorno - Entorno competitivo

CADENA DE VALOR

Factores Críticos de Exito

Competencias distintivas

ESTRATEGIAS

CRECIMIENTOGENERICAS COMPETITIVAS

- Liderazgo en Costo - Diferenciación - Focalización

- Intensivo - Integrado - Diversificado

- Líder - Aspirante (retador) - Seguidor - Especialista (Nicho)

MISION

ISCF

Cadena de Valor.

• Áreas de Resultados Claves (ARC)

• Unidades Estratégicas de Actividad (UEA)

• Dirección y Gestión• Ciencia y Tecnología• Economía y Finanzas• Recursos Humanos• Finanzas

• Deporte de A.R.• Deporte

Participativo• Espectáculo

Entrada Procesos Salida

¿Qué es Dirección Estratégica?

• Es un plan general de acción a través, de un proceso de decisiones creativas, eficientes, eficaces y efectivas en condiciones de incertidumbre y ambigüedad para lograr saltos cualitativos, adoptando las vías de acción y la asignación de recursos para la transformación de la realidad

VISIÓN

• Es una declaración acerca de cómo lucirá la organización en el futuro. Es inspiracional pero clara, retadora pero sensible, estable pero flexible, y prepara para el futuro haciendo honor al pasado. Debe ser el paradigma de la organización.

Visión• Preservar nuestras conquistas y

seguir avanzando.• Seguimos siendo el INDER. Cumpliremos nuestro

encargo social y las indicaciones de Fidel en las nuevas condiciones del siglo XXI asegurando el desarrollo sostenible del Deporte, la Educación Física y la Recreación.

• Recuperaremos e incrementaremos la práctica de las actividades físicas y recreativas para todos los sectores de la población.

• Seremos una organización líder en a aplicación de la ciencia y la innovación tecnológica, la dirección, gestión yla eficiencia económica del sistema.

MISIÓN• Razón de existencia• Identifica la función social que

cumple dicha entidad• Refleja su carácter y filosofía

básica• Función que cumple = conocer y

articular los objetivos y valores que logren la integratividad de la entidad en pos de los presupuestos sociales.

MISIÓN•CARACTERISTICAS• Expresa el Servicio que presta, no

el producto que vende• Orientada al exterior• Orientada al futuro• Tener credibilidad• Ser simple, clara y directa• Debe ser única

Misión•I mpulsamos y promovemos la excelencia del deporte.

•N os debemos al pueblo y somos parte de las conquistas dela revolución.

•D esarrollamos actividades físicas y recreativas que contribuyen al crecimiento individual y social.

•E stamos sustentados en la utilización de recursos humanos altamente calificados y a la aplicación de la ciencia y la innovación tecnológica.

•R representamos los ideales, la imagen y filosofía del deporte socialista cubano.

AMENAZAS

Son eventos o circunstancias que pueden ocurrir en el entorno y que pudieran tener un impacto negativo en el futuro de la empresa o institución.

OPORTUNIDADES

Son eventos o circunstancias que se espera que ocurran o que puedan inducirse a que ocurran en el entorno y que podrían tener un impacto positivo en el logro de los resultados futuros de la empresa.

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ANALISIS DEL ENTORNO

MACROENTORNO

Económicas

SocialesPolíticas

TecnológicasENTORNO COMPETITIVO

Compradores

Competidores Actuales

Proveedores

Productos Sustitutos

ORGANIZACIÓN

Posiblesentrantes

Internacionales

ISCF

FACTORES TECNOLOGICOS

FACTORES ECONOMICOS

FACTORES SOCIALES

FACTORES POLITICOS

FACTORES INTERNACIONALES

• Tendencias principales generales• Infraestructura tecnológica de apoyo (materiales, equipamiento, procesos)• Comunicaciones y transmisión de información

• Clima Político (estabilidad, incertidumbre)• Políticas del Gobierno y regulaciones legales• Grupos de poder, tendencias

• Situación economía internacional

• Relaciones Externas del país, bloques regionales

• Globalización

• OPORTUNIDADES

• AMENAZAS

• Aspectos demográficos (Tendencias)• Servicios sociales (educación, salud, otros)• Empleo, salarios, distribución de ingresos

•Situación de la economía (expansión, estancamiento, recesión)• Inflación, tasa de Cambio, interés bancario

• Política monetaria y bancaria

ISCF

COMPRADORES (CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES)

COMPETIDORES

MERCADO (DEL NEGOCIO)

• OPORTUNIDADES

• AMENAZAS

• Tendencias en las preferencias • Nuevas necesidades• Evolución y tendencias económicas de sus negocios (sector industrial)

• Los mas cercanos ¿qué están ofreciendo? ¿qué podrían hacer?• ¿Qué podemos copiar de ellos? ¿Mejorar? (Benchmarking)• ¿Sus fortalezas y debilidades?• Posibles nuevas entradas (o salidas) de competidores

• Situación y tendencias ¿Expansión? ¿Recesión?•¿Qué nuevas tendencias se pueden preveer: - en la evolución del sector, - en las tecnologías y en ofertas de productos y servicios, - en la forma de hacer negocios?• ¿Segmentación? ¿Grupos de consumidores? ¿Regional?

ISCF

ANALISIS

INTERNOFORTALEZAS DEBILIDADES

ISCF

FORTALEZAS

Las fortalezas representan las principales fuerzas o puntos a favor con que cuenta la organización para alcanzar su Misión, Visión y Objetivos Estratégicos.

DEBILIDADES

Son las limitaciones que presenta la organización y sobre las cuales se deben tomar acciones a modo de impedir su avance o eliminar radicalmente, en el horizonte de planificación dado.

ISCF

TECNOLOGIA Y CAPACIDADES PRODUCTIVAS

• ¿Tenemos capacidades suficientes para la demanda, actual y potencial?• Nivel de actualización tecnológica y sus consecuencias• Nivel de flexibilidad para cambiar de surtidos • Capacidad de innovación tecnológica y producir nuevos productos

MARKETING

• ¿Propio? ¿Contratado?• ¿Suficiente? ¿Es efectivo?• ¿Llegamos a todos los clientes potenciales necesarios?• Prestigio de “marca” e imagen en el medio

DISTRIBUCION (CANALES) Y GESTION DE VENTAS

• ¿Suficientes?• ¿Leales? ¿Efectivos?• ¿Cómo es nuestra gestión de ventas y de cobros? • Necesidad y posibilidades de expandirlos o cambiarlos

PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Portafolio (surtido) de productos. ¿Suficiente? ¿Cuáles faltarían?• Niveles de calidad reconocidos en el mercado• Niveles de precio. Percepción de clientes• Servicio de postventa• Atención al cliente

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EJERCICIO

PARA IDENTIFICAR:

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS

DEBILIDADESISCF

ANALISIS ESTRATEGICO - MATRIZ DAFO (FODA)

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ANALISIS DEL ENTORNO

ANALISIS INTERNO

ESTRATEGIAS OFENSIVAS (Maxi-Maxi)

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

(Maxi-Mini)

ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS

(Mini-Maxi)

ESTRATEGIAS DE

SUPERVIVENCIA (Mini-Mini)

1- .....

2- .....

3- .....

1- .....

2- .....

3- .....

1- .....

2- .....

3- .....

1- .....

2- .....

3- .....

DEBILIDADES

FORTALEZAS

ISCF

MATRIZ DAFO

• Tabla de dos entradas, conformada por cuatro cuadrantes:

• Fortalezas-Amenazas (F.A.)• Fortalezas-Oportunidades (F.O.)• Debilidades- Amenazas (D.A.)• Debilidades- Oportunidades(D.O.)

Preguntas para señalizar los impactos

• Cuadrante F.A. = ¿Me permite esta fortaleza atenuar o resistir estas Amenaza?

• Cuadrante F.O.=Me permite esta fortaleza aprovechar esta oportunidad?

• Cuadrante D.A.= ¿Me impide esta debilidad resistir esta amenaza?

• D.O.=¿Me impide esta debilidad aprovechar esta oportunidad?

POLÍTICAS

REGLAS O GUÍAS QUE EXPRESAN LOS LÍMITES DENTRO DE LOS QUE DEBE OCURRIR LA ACCIÓN.

•Cada nivel de dirección genera sus propias políticas, tomando en cuenta las de nivel superior.

•Deben ser conocidas por los implicados pues modulan su acción.

•Pueden constituirse en criterio de selección de estrategias.

ISCF

Las estrategias son los caminos posibles para alcanzar los objetivos; las políticas establecen restricciones o preferencian a las estrategias.

ISCF

SOPORTES DE LA

ESTRATEGIA

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

DIRECCIONY

LIDERAZGO

CULTURAEMPRESARIAL

SISTEMA DE PLANIFICACION

Y CONTROL

SISTEMA DE INFORMACION

ISCF

PLAN DE ACCION

“En muchas ocasiones, tras un brillante análisis estratégico, las organizaciones formulan una estrategia que, una vez puesta en marcha, fracasa...El problema no reside en saber adónde ir, sino en ponerlo en marcha...”.

Bill Gates

Una visión de futuro sin acción es solo un sueño.

Una acción sin visión de futuro carece de sentido

Una visión de futuro puesta en práctica puede cambiar el mundo.

Joel BakerISCF

PROPÓSITOS DE UN PLAN DE ACCIÓN

Identificar con claridad lo que se necesita hacer para asegurar el compromiso y su ejecución. Facilitar el controlValidar las acciones estratégicas. Servir como un vehículo de comunicaciones para los implicados

EL PLAN DE ACCIÓN CREA UNA BASE RACIONAL PARA IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA Y, POR ENDE, LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

ISCF

Plan de Acción: Comprende una descripción detallada de acciones a emprender para realizar la estrategia a seguir. Ello se acompañará de un calendario y de una descripción de responsabilidades y labores de cada uno en su realización, con sus respectivos presupuestos. Resume todo lo que hará la organización para implantar su estrategia por lo que involucra a todos sus miembros lo que permite:* Articular las estrategias de la organización* Determinar los presupuestos de recursos necesarios para el desarrollo de las actividades a realizar.* Combinar estrategias con el presupuesto* Fijar presupuestos trimestrales o en un período de tiempo elegido de manera detallada y precisa, que ayuden a valorar el logro Del estado futuro deseado.Sin el Plan de Acción la estrategia queda en un plano ideal, no realizándosela misma la práctica empresarial, o en nuestro caso, organizacional.

PLAN DE ACCION

Implantación y Control

• Establecer parámetros para medir el desempeño

• Medir el desempeño• Determinar si el rendimiento

concuerda con el estándar• Tomar medidas correctivas• Retroalimentación para confeccionar

el próximo plan anual y análisis de las actividades y tareas para ajustar el Plan Estratégico.

Seminario