Deintermediant la xarxa

Desintermediant el comerç

Eines 2.0, Roquetes 2011


Txaber Allué

[email protected]

12/12/11



Tot el que es pugui fer online, es farà online



Intermediaris

By Kevin H.



Iberia Ronda Magazine



Duncan Bannatyne to campaign against 'cowardly' TripAdvisor

Bannatyne's Charlton House Spa Hotel



Hotels Turn to Social Media to Connect With Travelers



Booking hotels via Facebook



Eines



El blocEn informàtica, un blog o bé bitàcola, (de l'anglès blog, truncacióde weblog: diari web) és un diari interactiu personal (dip) aInternet.

Un blog és dissenyat perquè, com un diari, cada article tinguidata de publicació, de manera que la persona que escriu(blocaire, blogaire o bloguista) i les que llegeixen puguin seguirtot el que s'ha publicat i editat.

En cada missatge o article d'un blog els lectors poden escriurecomentaris (si l'autor ho permet) i aquest, al seu torn, donar-losresposta. Cada blog té el seu propi tema i n'hi ha de tipuspersonal, econòmic, periodístic, tecnològic, educatiu, polític, etc.

http://ca.wikipedia.org/wiki/Bloc



El bloc

• Eina de comunicació

• Oportunitat de reflexió personal

• Oportunitat de fixar cultura i valors

• Atenció al client

• Posicionament web (resència ifreqüència)



Les xarxes socials

Una xarxa social és una estructura social compostaper individus (o organitzacions) anomenats "nodes"que estan lligats (connectats) per un o més tipusd'interdependència com ara amistat, parentesc,interessos comuns, intercanvis financers, relacionssexuals, creences, coneixements o prestigi.

http://ca.wikipedia.org/wiki/Xarxa_social



El número de Dunbar

És, segons l'antropòleg Robin Dunbar, laquantitat d'individus que poden desenvolupar-se plenament en un sistema determinat.

Dunbar teoritza que aquest valor,aproximadament 150 individus, està relacionatamb la grandària del neocòrtex cerebral i laseva capacitat de procés.



The Winner Takes It All



Les xarxes socials

S'ha d'anar a buscar el client allà on està



Informe de resultatsObservatori Xarxes Socials, 3a onada

• Facebook i Tuenti són les xarxes socials "pures" méspopulars entre el target analitzat.

• El segueix Twitter amb un 14% d'usuaris que tenencompte i utilitzen.

• Les xarxes "no pures" tenen considerablerellevància, fins i tot per sobre de algunes xarxespures: destaquen Messenger (69%), Youtube (43%)i Fòrums (29%)

http://www.tcanalysis.com/uploads/2011/02/Observatorio-RedesSociales2011.pdf



Les xarxes socials

• Les anem a buscar ...

• Què oferim?

• Quin valor donem?



Eines per compartir contingut



Twitter

• No és ben bé una xarxa social

• És una eina per compartir informació

• Però sobretot, per trobar informació, detectartendències, comportaments, donar respostaa consultes ...



La feina ben feta…



Gràcies, ¿preguntes?

Deintermediant la xarxa

Business

Transcript of Deintermediant la xarxa