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EDICIÓN Nº 41 Plazo hasta: 25/10/2020

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EDICIÓNNº 41

Plazo hasta: 25/10/2020

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¿QUIERES QUE TU MARCA APAREZCA?(01) 221-8999(+51) 994-226-906

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ContenidoReactiva tu negocio innovando: Bono de s/55, 000

Página 06

Es importante apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en el incremento de su productividad. Descubre aquí cómo acceder al concurso para conseguir efectivo para tu crecimiento

¿Nos acercamos a una Reforma del Sistema Bancario?

Página 12

Finalmente se logró la aprobación de un nuevo esquema de reprogramación y congelamiento de deudas mediante un proyecto de ley ¿de qué trata? Aquí encontrarás todos los datos que necesitas de esta importante norma

RAF: Se amplía hasta el 31 de diciembre la fecha límite para aplazar o fraccionar deudas con la Sunat

Página 08

El MEF, extendió el plazo hasta el 31 de diciembre de 2020 para la presentación de la solicitud del acogimiento al Régimen de Aplazamiento y Fraccionamiento (RAF). Conoce todos los detalles para fraccionar tus deudas tributarias

¿Quieres acceder a Reactiva Perú?Página 20

Debes saber que se ha ampliado el plazo para que las empresas puedan acceder a los créditos del programa hasta el 31 de octubre de 2020. Ahora puedes conocer los últimos cambios

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Editado porGrupo Verona Capacitaciones S.A.C.

Ca. Las Palomas Nro. 409Urb. Limatambo - Surquillo

Líder de PrensaAbelardo Delgado Cárdenas

Líder de ComunicacionesDiana Estupiñan Porras

Líder de MarketingGary Fiestas Arroyo

RedacciónFernando Parra Ruiz

Jazmin Ramírez GuzmánJessica Navarro Martinez

MarketingPavel Vereau Sánchez

Liset Huamán Huamán

SoporteJosé Luis Sifontes Reyes

DirecciónCa. Los Ñandúes 193

Urb. Limatambo, Surquillo - Lima

Webwww.grupoverona.pe

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Pad. Giovanni Verona BaluarteGerente General

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EDITORIAL Yo soy Mentoría

Cierre de mes con novedadespara las empresas

Se ha cerrado el mes de septiembre con novedades para las empresas. El programa Reactiva Perú, cuyo plazo de acogimiento vencía el 30 de septiembre, ha sido ampliado un mes más; además, el Régimen de Aplazamiento y Fraccionamiento Tributario (RAF), cuyo límite para solicitarlo también vencía a finales de mes, se ha prorrogado oficialmente hasta diciembre.¿Qué significa que se amplíe el RAF hasta el 31 de diciembre? Entre otras cosas, significa que han limitado a la Sunat para poder cobrar, por ejemplo, si a alguien le hacen una fiscalización de IGV y le desconocen S/30,000 se le pregunta ¿lo va a pagar? El contribuyente puede responder que no, que se acogerá al fraccionamiento, porque la sola solicitud suspende la cobranza coactiva.Por tanto, debe tenerse muy en cuenta este mecanismo y las consecuencias de su ampliación. Si piensas que la solicitud de fraccionamiento no suspende la cobranza, de acuerdo al artículo 36, la situación es muy diferente a lo que estipula la normativa del RAF. Esto es muy importante entenderlo, porque es una excelente noticia para los contribuyentes.En el momento en que recibas una visita de la Administración debes estar muy atento a este cambio, debes tener a la mano un asesor tributario para atender

el procedimiento. Ahora que han hecho modificaciones al plazo, además, debería considerarse, para así ayudar a todos los peruanos, eliminar el requisito de que las ventas en marzo y abril sean menores a las ventas del mismo período de 2019, esta limitante hace que muchos no puedan acceder.Ahora puedes aplazar, fraccionar e incluso anular la deuda que tienes. ¿Por qué? Porque puede tratarse de una deuda oculta. Es sumamente importante que hagas análisis de tu deuda. No es obligatorio que la información que te dé la Sunat en cuanto a tus deudas la des por cierta, hay que revisar y ser muy objetivo.¿Qué debes hacer si tienes una deuda que no reconoces? Hay varias alternativas, antes de acogerse al RAF se debe ser muy cuidadoso, ¿para qué fraccionar o aplazar si puedes anular? Se pueden encontrar deudas que datan de más de cinco años, ¿qué se debe hacer? Determinar si hay causales para prescribir.Además, ¿te notificaron de esa deuda? Si todavía no te han notificado de una deuda que no reconoces (por cualquier medio electrónica al buzón, física a tu domicilio, por constancia administrativa si te acercas a la Sunat, por publicación en el diario El Peruano cuando el contribuyente se encuentra como no habido) ¿sabías que puedes impugnar?, y si se lleva a cabo cobranza coactiva, también puedes presentar queja ante el TF. Estos mecanismos de defensa tienes que tenerlos como regla clave.

MBA. JOSÉ VERONADirector de Grupo Verona

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ACTUALIDAD Yo soy Mentoría

En el marco del Programa Nacional de Innovación para la Competitividad y Productividad, es importante apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en el incremento de su productividad. Esto se logra identificando las principales trabas y oportunidades de sus diversos procesos productivos.

Grupo Verona, fiel a su misión de apoyar y fomentar el crecimiento de las empresas del Perú, brinda su apoyo fungiendo como empresa consultora que acompaña a las mipymes en todo el proceso del concurso.

El objetivo del concurso “Ayuda a la Demanda de Asesoría y Servicios Tecnológicos” es contribuir al incremento de la productividad de las empresas. Los proyectos a financiar están relacionados con las siguientes categorías:

a. Asesoría y servicios tecnológicos.

b. Mejora de la calidad.

Flujo de la categoría 1: Asesoría y servicios tecnológicos

Reactiva tu negocio innovando: Bono de s/55, 000

Flujo de la categoría 2: Mejora de la calidad

ETAPA 1:DESARROLLO

DEL DIAGNÓSTICO- Diagnóstico:priorización de las asesorías y/o servicios tecnológicos a implementar (ssubdimensión operativa de la empresa).- Plan de mejora.

ETAPA 2:IMPLEMENTACIÓN- Diagnóstico:priorización de las asesorías y/o servicios tecnológicos a implementar (ssubdimensión operativa de la empresa).- Plan de mejora.

PROCESO DEADMISIÓN

- Presentación de Ficha de admisión.- Revisión de requisitos legales.

PROCESO DEEVALUACIÓN

- Ratificación por la C.E.- Reunión previa.

3 MESES 1 MESES

EJECUCIÓN

6 MESES

ETAPA 1:DESARROLLO

DEL DIAGNÓSTICO- Diagnóstico:(análisis cualitativo y cuantitativo) respecto de cada requisito de la norma a implementar.

ETAPA 2:IMPLEMENTACIÓN- Preparación.- Certificación.

PROCESO DEADMISIÓN

- Presentación de Ficha de admisión.- Revisión de requisitos legales.

PROCESO DEEVALUACIÓN

- Ratificación por la C.E.- Reunión previa.

3 MESES 1 MESES

EJECUCIÓN

6 MESESCADAPUNTO

ETAPA 1:DESARROLLO

DEL DIAGNÓSTICO- Diagnóstico:priorización de las asesorías y/o servicios tecnológicos a implementar (ssubdimensión operativa de la empresa).- Plan de mejora.

ETAPA 2:IMPLEMENTACIÓN- Diagnóstico:priorización de las asesorías y/o servicios tecnológicos a implementar (ssubdimensión operativa de la empresa).- Plan de mejora.

PROCESO DEADMISIÓN

- Presentación de Ficha de admisión.- Revisión de requisitos legales.

PROCESO DEEVALUACIÓN

- Ratificación por la C.E.- Reunión previa.

3 MESES 1 MESES

EJECUCIÓN

6 MESES

ETAPA 1:DESARROLLO

DEL DIAGNÓSTICO- Diagnóstico:(análisis cualitativo y cuantitativo) respecto de cada requisito de la norma a implementar.

ETAPA 2:IMPLEMENTACIÓN- Preparación.- Certificación.

PROCESO DEADMISIÓN

- Presentación de Ficha de admisión.- Revisión de requisitos legales.

PROCESO DEEVALUACIÓN

- Ratificación por la C.E.- Reunión previa.

3 MESES 1 MESES

EJECUCIÓN

6 MESESCADAPUNTO

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ACTUALIDAD Yo soy Mentoría

¿Quiénes pueden participar?• Empresas privadas (productoras de bienes o

prestadoras de servicios).

• Asociaciones civiles (productoras de bienes o prestadoras de servicios).

Características de los participantes:a. Personas jurídicas legalmente constituidas en el

país e inscritas ante los Registros Públicos.

b. Deben acreditar 1 año de funcionamiento continuo los últimos 12 meses.

c. Tengan una venta anual mínima de 13 UIT y un máximo de 2300 UIT.

d. Deben tener la condición de contribuyente “Activo” / “habido” en Sunat y tener la información del representante legal actualizada.

Duración de los proyectos

CofinanciamientoInnóvate Perú otorgará un cofinanciamiento de Recursos No Reembolsables (RNR) a las empresas ganadoras en cada etapa.

Se otorgarán hasta S/ 5,000 para cofinanciar la Etapa I (Diagnóstico) en su totalidad y hasta S/ 50,000 para la Etapa II (Implementación). En total se darán recursos NO REEMBOLSABLES por hasta S/ 55,000.

¿Qué puedo financiar?Con recursos de se podrá financiar la contratación de un consultor para la elaboración del diagnóstico y plan de mejora.

En la Categoría 1 se podrá financiar además, la asistencia técnica para proyectos de mejora continua, la optimización de la administración y logística, la explotación de nuevas tecnologías, etc.

En la Categoría 2 se podrá financiar auditoría externa y certificación, adquisición y/o mantenimiento de equipos, materiales e insumos necesarios para la ejecución del proyecto, entre otros.

Etapas Categoría 1 Categoría 2

Diagnóstico 1 mes 1 mes

Implementación Hasta 6 meses

Preparación: Hasta 6 mesesCertificación:

Hasta 6 meses

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TRIBUTARIO Yo soy Mentoría

El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), mediante el Decreto Supremo N°285-2020, extendió el plazo hasta el 31 de diciembre de 2020 para la presentación de la solicitud del acogimiento al Régimen de Aplazamiento y Fraccionamiento (RAF) de las deudas tributarias administradas por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat).

Con este Decreto, se amplía por segunda vez el RAF, recordemos que el pasado 23 de junio, el MEF había establecido que el mencionado plazo vencería el próximo el 30 de septiembre de 2020, por tanto, ahora los contribuyentes tendrán 3 meses más para acogerse a la medida.

¿Cuántos se han acogido al RAF?De acuerdo a la ministra de Economía y Finanzas, María Antonieta Alva, por medio del RAF se han presentado 57.000 solicitudes por montos de S/ 2.500 millones. De la totalidad de estas solicitudes presentadas se ha atendido el 74%, más de 42.000 solicitudes.

Hace unos días, la Sunat en un comunicado de prensa informaba: “el 54% de estas solicitudes es por aplazamiento con fraccionamiento, un 44% sólo fraccionamiento y el 3% solo aplazamiento”.

ModalidadCantidad

de Solicitudes

Monto % Cantidad

Aplazamiento 1.538 30.467.701 2,8%

Aplazamiento con

Fraccionamiento30.775 1.440.403.325 53,4%

Fraccionamiento 25.084 1.076.552.912 43,7%

Total general 57.397 2.547.423.938 100%

RAF: Se amplía hasta el 31 de diciembre la fecha límite para aplazar o fraccionar deudas con la Sunat

La Administración Tributaria estima que en los próximos días la cantidad de solicitudes se incrementará a un promedio superior de 1000 por día.

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TRIBUTARIO Yo soy Mentoría

El ABC del RAFBase Legal

• Creación del Régimen de Aplazamiento y/o Fraccionamiento (RAF): El pasado 10 de mayo, a través del Decreto Legislativo N°1487, se aprobó el Régimen de Aplazamiento y/o Fraccionamiento (RAF) de las deudas tributarias administradas por la SUNAT, que constituyan ingresos del Tesoro Público o de ESSALUD.

• Reglamento: Luego de su creación, el 23 de junio se publica el Reglamento de este Régimen, a través del Decreto Supremo N°155-2020-EF.

• Condiciones para acogerse al Régimen: El 4 de julio, a través de la Resolución N°113-2020-SUNAT, se han dispuesto las Normas referidas al Régimen de aplazamiento y/o fraccionamiento de la deuda tributaria (RAF) establecido mediante el Decreto Legislativo N°1487.

Requisitos para otorgar el acogimiento al RAFPara acceder a este beneficio se requiere:

• Estar inscritos en el Registro Único de Contribuyentes (RUC).

• Haber presentado sus declaraciones mensuales de marzo y abril de 2020 para el IGV-Renta.

• No tener en la cuenta de detracciones un saldo mayor al 5% de la UIT (S/ 215.00), ni tampoco ingresos como recaudación pendiente de aplicación al día hábil anterior a la fecha de presentación de la solicitud RAF.

• Haber presentado todas las declaraciones correspondientes a las deudas que se desea acoger al fraccionamiento.

• Entregar o formalizar las garantías (De ser el caso)

• Debe desistirse de cualquier recurso impugnatorio (reclamación, apelación o pendiente de pronunciamiento en el Poder Judicial o Tribunal Constitucional); relacionado con la deuda materia de acogimiento.

• El desistimiento anterior se tendrá como presentado con la solicitud de acogimiento, se declara procedente con la aprobación del acogimiento.

Acogimiento al RAFFormulario Virtual: La SUNAT ha aprobado el formulario virtual N°1704, que estará disponible en la página web www.sunat.gob.pe, desde el 08 de julio de este año.

Constituye causal de rechazo, la generación del formulario virtual N°1704 en fecha posterior a aquella en que se obtiene la deuda personalizada.

¿Quiénes pueden beneficiarse?Todos los contribuyentes pueden solicitar el acogimiento a este régimen. En el caso de los generadores de rentas de tercera categoría se ha establecido una condición especial:

• Rentas de Tercera: En este caso es aplicable siempre que los ingresos netos mensuales acumulados de los períodos tributarios de marzo y abril del 2020, hayan disminuido en comparación con los mismos periodos del 2019.

• Deuda personalizada: Para presentar la solicitud, se debe contar obligatoriamente con la deuda personalizada. Esta se obtiene de forma independiente según el tipo de deuda tributaria a través de SUNAT Operaciones en Línea (“SUNAT-SOL”).

Plazo máximo del beneficioLos plazos máximos de aplazamiento y/o fraccionamiento que otorga el RAF son:

• Fraccionamiento de la deuda hasta en 36 meses.

• Aplazamiento de la deuda hasta en 6 meses.

• Aplazamiento y fraccionamiento de la deuda obteniendo 6 meses de aplazamiento. y 30 meses de fraccionamiento.

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TRIBUTARIO Yo soy Mentoría

Principales bondades de la medidaDe acuerdo a la Sunat, con este régimen se obtienen los siguientes beneficios:

• Tasa de interés preferencial mensual del 0.4%.

• No se exige cuota inicial o cuota de acogimiento.

• Suspensión de cobranza coactiva.

• Se pueden presentar varias solicitudes de aplazamiento y/o fraccionamiento.

• Se presenta virtualmente sin tener que salir de casa.

¿Qué deudas se pueden acoger?Se pueden fraccionar deudas exigibles y pendientes de pago con el tesoro público o EsSalud que hayan sido generadas durante la emergencia sanitaria, e incluso la deuda anterior, en cualquier estado (en cobranza, reclamada, apelada, demanda contenciosa administrativa o en proceso de amparo) tales como:

• IGV, Impuesto a la Renta Anual.

• Pagos a cuenta del Impuesto a la Renta de Tercera Categoría de los meses de enero, febrero y marzo del 2020.

• Los saldos de fraccionamientos anteriores.

• Las contribuciones a EsSalud.

• Las deudas por multas.

• Liquidaciones de cobranzas de tributos aduaneros, vinculados a resoluciones de determinación y multas.

Es importante tener en cuenta que, si quieres acogerte al RAF, antes debes hacer un análisis de tu deuda tributaria, esto sólo lo puede realizar un personal capacitado, para poder detectar qué es lo más conveniente para tu caso particular. Toma decisiones acertadas, para ello necesitas un aliado estratégico que te asegure óptimos resultados.

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SUPERVISIÓN

La contabilidad no consiste sólo en anotar en los libros y registros contables las diversas operaciones que se

realizan en la empresa o determinar el resultado (ingresos menos gastos) de dichas operaciones, también

tenemos que analizar el sustento que respalda las mencionadas operaciones, desde revisar un contrato

tanto con los proveedores, así como con cada trabajador, verificar los documentos que sustentan la recepción así

como la entrega de los productos y/o servicios.

Identificar funciones y responsables con quienes elaborar papeles de trabajo (formatos) que necesitamos a fin de mantener parametros de control, que nos permita realizar controles a futuros.

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ECONOMÍA Yo soy Mentoría

Nuestro sistema financiero se ha caracterizado por ser un mercado oligopólico; es decir, un mercado con muy pocas empresas con suficiente poder para imponer sus condiciones ante sus competidores, clientes y consumidores. Así, son comunes los reclamos y denuncias por parte de los usuarios del sistema por las altas tasas, las comisiones y los problemas que se generan por la rigidez del sistema. Con la aparición del coronavirus y la subsecuente crisis por la pandemia surge la necesidad de brindar un apoyo a la población que se endeudó antes y/o durante la crisis.En ese sentido, esta semana se unieron un par de propuestas en materia económica que separadas generaron polaridad de opiniones. Mediante conferencia de prensa, el presidente de la República Martín Vizcarra y la Ministra de Economía y Finanzas, María Antonieta Alva, formularon un programa de garantías estatales para reprogramar deudas en el sistema financiero; a su vez, el Congreso llevó adelante su proyecto para congelar las deudas de aquellas personas afectadas por la crisis de la pandemia.

La pandemia de Covid-19 ha ocasionado una crisis económica y financiera derivada de la paralización de actividades en todo el territorio peruano, complicando el normal pago de deudas de la población.

Reprogramación, la propuesta del EjecutivoTeniendo en cuenta que, en el marco de la reapertura económica, existe un gran grupo de personas que requieren una mayor flexibilización en los pagos y tasas de interés, aunque un 75% de consumidores empezó

¿Nos acercamos a una Reforma del Sistema Bancario?

a pagar sus deudas con el sistema financiero, según declaraciones de la ministra Alva; el Poder Ejecutivo, en coordinación con la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y el Banco Central de Reserva (BCR), presentó al Congreso de la República el Programa de garantía estatal para la reprogramación de créditos de consumo.Dicho Programa estaba enfocado en los ciudadanos que, antes de la pandemia, eran buenos pagadores (con calificación de “Normal” o “Con Problemas Potenciales-CPP” hasta febrero) y ahora son los más vulnerables; para ello, el Estado asumiría un aval parcial ante las entidades financieras siempre que estas cumplan con reprogramar los plazos para el pago de deudas y reduzcan sus tasas de interés en 20%, como mínimo, por el periodo pactado con el cliente. En resumen, este programa de garantías planteado por el Gobierno haría que las instituciones financieras bajen la tasa de interés de la deuda por periodo entre 6 y 24 meses para las categorías: créditos personales, tarjetas de crédito y créditos destinados a la micro y pequeña empresa (mype).Asimismo, para este proyecto de reducción de tasas, participarían tanto los deudores cuyas deudas ya fueron reprogramadas por las entidades financieras, así como los que aún no han sido atendidos, según precisa la SBS; cubriendo un universo de más de 3.3 millones de clientes (que se desagregan en 2 millones en créditos de consumo, 560 mil en hipotecarios y 1.3 millones en el segmento mype).

En el Programa propuesto por el Ejecutivo participan todas las entidades financieras: Edpymes, cajas rurales, cajas municipales, financieras, bancos.

El MEF estimó que el costo fiscal, derivado de desembolsos en casos de incumplimiento, del Programa sería de S/459 millones en el escenario base y S/551 millones bajo un escenario de "estrés severo". En la misma línea, la ministra Alva indicó que el proyecto fomenta la cultura de pago, es focalizado y no discrimina por entidad financiera.

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ECONOMÍA Yo soy Mentoría

Congelamiento, el proyecto del CongresoDesde inicios de junio, nació, por parte del Congreso, la propuesta de un proyecto de ley que permita congelar las deudas para aquellas personas naturales y jurídicas afectadas por la cuarentena y la paralización de actividades que no han podido cumplir con el pago de sus deudas.En su predictamen, discutido hasta la semana anterior, el Legislativo proponía la suspensión de las obligaciones bancarias y comerciales por un periodo de hasta 4 meses debido a la pandemia; asimismo, en un texto posterior esperaba establecer un periodo de gracia por 90 días calendarios sin incremento de la tasa de interés compensatorio y la reprogramación del saldo hasta por 5 años. Sin embargo, este proyecto llamaba a objeciones por parte de los entes técnicos encargados de velar por la seguridad y estabilidad del sistema financiero, el MEF, la SBS y el BCR.Así, en comentarios hacia la propuesta, los representantes de estas instituciones manifestaron su desacuerdo en la iniciativa del Congreso, sobre lo que calificaban sería “una ley que pondría en riesgo a los ahorristas” y que “generaría una afectación a las entidades financieras y podría generar problemas a la estabilidad del sistema financiero", en palabras de la superintendenta de Banca, Seguros y AFP, Socorro Heysen.En la misma línea, la ministra Alva y el presidente del BCR, Jorge Velarde, advertían los efectos nocivos que esta propuesta tendría sobre la economía tras la crisis, señalando que “nos enfrentaríamos ahora a las medidas de prohibición de pagos de deudas que traerían consigo la dinámica de la depresión económica, quiebras empresariales y crisis en las entidades financieras” (Jorge Velarde, en una carta al Congreso enviada el 27 de junio); y, más recientemente, “si el Congreso aprueba la propuesta de congelamiento de deudas y causa una disrupción en el sistema financiero, la economía peruana podría caer 20% este año” (ministra María Antonieta Alva, ante el Pleno del Congreso, 02 de octubre).

Polémica• Aparecía el Banco Central como garante de las

obligaciones; una posición que, por ley, el BCR está expresa y tajantemente prohibido de hacer.

• Malos criterios de focalización, la norma beneficiaría a personas con alto poder adquisitivo, personas con deudas de hasta 3 UIT (S/ 12,900).

El ingreso promedio del país es de S/ 2,500 y las personas que tienen acceso a créditos mayores a los S/ 10,000 pertenecen al 2% superior de los mayores ingresos, según información de ENAHO. Por otra parte, en el proyecto no se hacía referencia al monto de originación, es decir, al valor inicial del crédito, para créditos hipotecarios y vehiculares. Este punto complementaba el gran riesgo de asignación.

La propuesta finalFinalmente, el viernes se logró la aprobación de un nuevo esquema de reprogramación y congelamiento de deudas mediante un proyecto de ley que reúne los proyectos presentados por ambos poderes del país. Así, las comisiones parlamentarias aprobaron dictámenes que determinaban prohibir cargos adicionales en los préstamos bancarios y la reprogramación extraordinaria del pago de créditos dentro del texto sustitutorio que establece la Reprogramación y Congelamiento de Deudas para personas naturales y mypes en el contexto de la Emergencia Sanitaria por el COVID-19.

El texto sustitutorio fue consensuado luego de una reunión entre la ministra de Economía, María Antonieta Alva y los presidentes de las comisiones de Economía y Defensa del Consumidor del Parlamento.

El primer punto a favor de este último dictamen es que se beneficiará a 7.5 millones de peruanos; además, se amplía las categorías dentro del “Programa de garantías COVID-19” (ahora a cargo del Gobierno Nacional) a créditos de consumo, créditos personales, créditos hipotecarios, créditos vehiculares y créditos MYPES, por la suma total de S/ 5,500 millones destinados a cubrir las garantías del programa.Asimismo, las entidades financieras deberán reducir la tasa de interés en hasta 25%, según la tasa de interés que paga el solicitante (para tasas de hasta 10%, se reducirá en 15%; para tasas de 11% a 30%, la reducción será de 20%; y para tasas mayores a 31%, de 25%). La entidad financiera podrá lograr esta reducción a través de la reducción en las tasas de interés, el establecimiento de la condonación de una (o varias) cuota(s) en el cronograma de pagos, o una combinación de estas.

A diferencia de la propuesta del Ejecutivo, la reprogramación se dará por un mínimo de 6 meses y un máximo de 36 meses.

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ECONOMÍA Yo soy Mentoría

En detalle, para la primera categoría, aquellos clientes que cumplan con pagar el primer tercio de sus cuotas recibirán una garantía de 60% sobre un saldo de hasta S/ 5,000 y de 40% sobre un saldo de hasta S/10,000; mientras que, si logran pagar dos tercios de las cuotas, la garantía se elevará a 80% en ambos casos. Del mismo modo, para los créditos hipotecarios la garantía será de 50% si se cumple por pagar el primer tercio de cuotas; y de 80% si se cancelan los dos primeros tercios. Los rangos de garantía para las dos últimas categorías, los préstamos vehiculares y a mypes, son similares a los que aplicarían para créditos de consumo.

Beneficios del Programa de Garantías Covid-19

Categorías Descripción Beneficiarios potenciales

Créditos de consumo y personales

Préstamos de consumo

y tarjetas de crédito, deudas no

mayores a S/ 10,000 al 31 de

agosto.

Casi 5.7 millones de peruanos.

Créditos hipotecarios

Préstamos hipotecarios para primera

vivienda, diferentes al Fondo

Mivivienda, cuyo monto de origen no

sea mayor a S/ 250,000.

Aproximadamente 54,400 deudores.

Créditos vehiculares

Siempre que el monto de

origen sea no mayor a los S/

50,000.

Más de 300 mil deudores

Créditos MYPES

Mypes cuya deuda sea menor a S/

20 mil y no se encuentren

entre los beneficiarios de Reactiva Perú, FAE-MYPE, o

similares.

Cerca de 1.3 millones de mypes.

El cliente, luego de pagar las cuotas con menores tasas durante el plazo acordado con la entidad financiera (según sea el caso, consumo, hipotecario o mype), empezará a pagar su crédito con la tasa que tenía antes de la pandemia. Por último, será la entidad financiera quien, después de hacer la evaluación crediticia respectiva, determine qué cliente puede estar sujeto a este beneficio.En el dictamen también se establece que las entidades financieras pueden establecer un periodo de congelamiento de 90 días, para créditos de consumo, personal, mypes y vehicular, de forma independiente al beneficio de reprogramación; tomando en cuenta el proyecto original del Congreso. Aunque, solo podrá aplicar para los deudores que no han podido realizar ningún pago en los últimos tres meses antes de la publicación de la ley.“Aunque el camino recién empieza, porque hay varias etapas que deben cumplirse hasta que la iniciativa planteada se convierta en ley, lo bueno es que el tema de las deudas por créditos de consumo y las elevadas tasas de interés que cobran los bancos están ahora no sólo en la agenda del Congreso sino también en la del Poder Ejecutivo. Los consumidores merecen ser protegidos frente a una banca que, a pesar de la emergencia sanitaria que vivimos, continúa cobrando sin miramientos intereses leoninos así que abrigamos la esperanza de que algo bueno saldrá de todo esto.” Crisólogo Cáceres, presidente de ASPEC.

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LABORAL Yo soy Mentoría

Nueva Ley de Trabajadoras y Trabajadores del HogarSe ha promulgado oficialmente la Ley 31047, Ley de las Trabajadoras y Trabajadores del Hogar. Con esta norma se definen progresos en los derechos laborales de los hombres y mujeres que se dedican a estas actividades, entre las que se encuentran: horario establecido, contrato de trabajo, remuneración, gratificaciones, entre otros.

Entre las finalidades de esta ley están la prevención y eliminación de toda forma de discriminación en las condiciones de trabajo y empleo de los que efectúan trabajo doméstico, garantizar sus derechos fundamentales, y reconocer su significativa contribución al desarrollo social y económico del país.

Aspectos que contempla la norma:• Contrato de trabajo doméstico: Debe ser escrito,

duplicado y registrado por el empleador en el aplicativo que aparecerá en la web del Ministerio de Trabajo.

En esta plataforma se debe indicar el nombre y apellido del empleador y las especificaciones de dónde se realizará el trabajo, así como la descripción de entrega de alimentos, uniforme o alojamiento si corresponde.

• Edad mínima para trabajar: Se ha fijado en 18 años.

• Vacaciones: Los empleados tendrán derecho a 30 días de vacaciones por cada año de trabajo.

En el texto legal también se considera como feriado no laborable remunerado el 30 de marzo, que se celebra el Día de las Trabajadoras y Trabajadores del Hogar.

Se observa en la regulación que los períodos durante los cuales las personas trabajadoras del hogar que presten servicios con residencia en el domicilio de la persona empleadora y no hayan dispuesto libremente de su tiempo, permaneciendo a disposición del hogar, serán considerados horas de trabajo.

• Acceso a educación: El empleador debe brindar las facilidades al trabajador del hogar para que la jornada de trabajo doméstico permita su acceso a la educación básica obligatoria o a la formación profesional o técnica, según corresponda.

• Prohibición de actos discriminatorios y vejatorios: Se prohíben los actos que afecten la dignidad del trabajador o trabajadora.

• Jornada laboral: Debe ser de ocho horas diarias o de 48 horas a la semana.

• Remuneración: Se podrá pagar de forma semanal, quincenal o mensual. El empleador entregará una boleta de pago firmada en dos ejemplares y además deberá hacer una gratificación por Fiestas Patrias y Navidad equivalente a una mensualidad.

El pago siempre debe ser al menos el sueldo mínimo y el monto de pago establecido será libre y de mutuo acuerdo entre las partes.

• Extinción del vínculo laboral: Esta figura laboral se rige por las normas del régimen general de la actividad privada en lo que sea aplicable, por lo que puede renunciar al empleo otorgando al empleador un preaviso de 30 días calendario de anticipación.

• Agencias privadas de empleo doméstico: Se dispone que estas empresas tienen como objetivo solo la contratación de personas trabajadoras del hogar a cambio de una retribución pagada por la persona empleadora del hogar.

"Las agencias de empleo están prohibidas de cobrar o afectar patrimonialmente a la persona trabajadora del hogar".

Además, con esta ley se prohíbe que las agencias de empleo o cualquier otro tipo de empresa realicen intermediación laboral o tercerización de servicios respecto al trabajo del hogar remunerado.

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LABORAL Yo soy Mentoría

Sunafil: 31,449 denuncias laborales se han registrado durante la cuarentenaDe acuerdo a la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), entre el 16 de marzo de este año hasta finales del mes septiembre se han registrado 31,449 denuncias laborales.

Solo hasta el 15 de septiembre se tenían registradas 29,384 denuncias de los trabajadores.

De este total, se han atendido 67% de forma virtual, es decir, 21,182.

¿Cuáles son los canales de atención?Para los casos en que se necesite hacer consultas o denuncias ante la Sunafil, los trabajadores cuentan con varios canales que son:

• Línea gratuita 0800-16872, o a la central telefónica 390-2800.

• Aplicativo Sunafil Responde

• Correo electrónico a [email protected]

Crean plataforma de Inspección del Trabajo en la zona sur de Lima MetropolitanaA través de la Resolución de Gerencia General N°040-2020-Sunafil-GG, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) ha creado la Plataforma de Inspección del Trabajo en la zona sur de Lima Metropolitana, dependiente de la Intendencia de Lima Metropolitana de la Sunafil.

Por tanto, se ha decidido implementar una sede de Sunafil en San Juan de Miraflores, principalmente por el elevado volumen de ventas, población activa, denuncias e índices de informalidad, así como el alto índice de centros de trabajo.

La finalidad de esta herramienta tecnológica se centra en desconcentrar los servicios inspectivos del trabajo.

De acuerdo a la regulación, se trata de un espacio del órgano desconcentrado de la entidad supervisora para brindar los servicios de orientación y fiscalización dentro de su función de inspección del trabajo.

Esta acción forma parte del plan de transferencia de funciones de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima Metropolitana a la Sunafil.

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LABORAL Yo soy Mentoría

A través de la Resolución Ministerial N°220-2020-TR, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) aprobó el padrón de hogares beneficiarios en el ámbito urbano del segundo Bono Familiar Universal de 760 soles.

Para realizar la aprobación de este padrón se tomó como base la información disponible del Registro Nacional para medidas Covid-19.

Este segundo bono forma parte de las medidas adicionales extraordinarias que ha diseñado el Poder Ejecutivo para reducir el impacto negativo en la economía de los hogares afectados por el aislamiento e inmovilización social obligatoria en el marco de emergencia sanitaria por el Covid-19.

¿Quiénes se beneficiarán?Como se recordará, hace unos días, el presidente de la República, Martín Vizcarra, informó que más de 8.4 millones de familias recibirán el segundo bono de 760 soles a partir de la primera semana de octubre.

Vizcarra además anunció que se trata de una inversión de más de 6,000 millones de soles que llegarán a los hogares más necesitados del país, como una ayuda mientras se sigue trabajando en reactivar la economía.

¿Cuándo se hará la entrega?De acuerdo al jefe del Gabinete Ministerial, Walter Martos, el segundo bono universal de 760 soles se

Aprueban el padrón de beneficiarios del ámbito urbano del Bono Universal de S/ 760

entregará a partir del 10 de octubre, en beneficio de aproximadamente 25 millones de peruanos.

Martos ha agregado también que, según el cronograma, la entrega de este beneficio se prolongará durante los meses de octubre, noviembre y diciembre.

En cuanto a los problemas de la primera entrega, resaltó que se están tomando todas las medidas de seguridad para evitar la aglomeración y largas colas.

RequisitosEste subsidio, que se encuentra contenido en el Decreto de Urgencia N°098-2020, fue creado para favorecer a:

• Hogares en condición de pobreza y pobreza extrema de acuerdo con el Sistema de Focalización de Hogares (Sisfoh).

• También a hogares beneficiarios de los programas Juntos, Pensión 65 y Contigo a cargo del Midis.

• Además, a los hogares no comprendidos en los programas sociales antes mencionados y cuyos miembros no se encuentren registrados en el aplicativo informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector Público (AIRHSP), o en la planilla privada, exceptuándose a los pensionistas y a la modalidad formativa.

• Ninguno de los integrantes de los hogares beneficiados debe tener un ingreso superior a 3,000 soles mensuales de acuerdo con la información disponible de la SBS, Sunat, aplicativo informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector Público (AIRHSP), o en la planilla privada.

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Termómetro legalLas autoridades nacionales han creado varios instrumentos legales a lo largo de este período de emergencia. Esta semana hay varias que desta-can debido a su impacto sobre aspectos económicos y laborales. Aquí te mostramos breves consideraciones legales, y algunas precisiones concep-tuales para mantenerte informado de las últimas novedades.

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Resolución Ministerial 194-2020-MINCETUR (27.09.2020)Precisan autorización de servicios de establecimientos de hospedaje.

Resolución Ministerial 196-2020-MINCETUR (28.09.2020)Protocolo sanitario para salas de juego.

Decreto supremo 286-2020-EF (29.09.2020)Entidades exceptuadas de la percepción del IGV.

Resolución 140-2020-SUNARP/SN (30.09.2020)Presentación electrónica en registros públicos – personas naturales.

Resolución de Superintendencia 000160-2020/SUNAT (30.09.2020):Recibos electrónicos de empresas supervisadas- servicios de telecomunicaciones.

Resolución Ministerial 0642-2020-MTC/01 (edición extraordinaria 30.09.2020)Reinicio de actividades de transporte por vía aérea a destinos sanitarios.

Resolución ministerial 0641-2020-MTC/01 (edición extraordinaria 30.09.2020)Lineamientos para servicio de transporte público terrestre.

Resolución Ministerial 0643-2020-MTC/01 (edición extraordinaria 30.09.2020)Lineamientos para servicios de transporte aéreo internacional.

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REANUDACIÓN ECONÓMICA Yo soy Mentoría

A través del Decreto Supremo N°287-2020-EF, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), ha ampliado el plazo para que las empresas puedan acceder a los créditos del programa Reactiva Perú.

De acuerdo a esta norma, estos préstamos con la garantía del Gobierno podrán emitirse: “Hasta el 31 de octubre de 2020…para asegurar la continuidad en la cadena de pagos ante el impacto del Covid-19”.

Es importante recordar que la fecha límite que se había previsto anteriormente era hasta el 30 de septiembre.

El propósito de esta ampliación se debe a los avances actuales de las subastas y el tiempo de procesamiento de certificados de garantía de créditos realizados en el marco de este Programa, además, para lograr el mayor número de créditos con Garantía del Gobierno Nacional, en especial de la micro y pequeña empresa.

Reactiva Perú: Se amplía hasta octubre el plazo para otorgar créditos

¿Cómo ha sido el desarrollo del programa?Este programa creado mediante el Decreto Legislativo N°1455, con la finalidad de asegurar la continuidad en la cadena de pagos de las empresas, según ha informado el Banco Central de Reserva (BCR), hasta mediados de este mes de septiembre, ha alcanzado aproximadamente a 477,629 empresas de todos los sectores económicos.

De acuerdo con la web del BCR, más de 477 mil empresas han recibido créditos del programa, de ese total el 98% son Mypes.

"Son medio millón de créditos que realmente, a pesar de las críticas a Reactiva, hubo más plata de la que se pidió. Muchas de las críticas de que se dio a la grande y no a la chica son completamente injustificadas porque hubo para todas y ahora también está sobrando dinero frente a lo que se propuso de S/ 30 mil millones adicionales" , indicó Julio Velarde, presidente del BCR

Velarde además ha indicado que la importancia del programa se centra en salvar al sector empresarial, especialmente a las empresas que cuentan con entre 100 y 200 trabajadores.

Al respecto, explica: "En las formales, dos terceras partes del empleo se encuentran en empresas de más de 50 trabajadores y 45% del empleo formal en empresas de más de 500 trabajadores".

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EMPRESARIAL Yo soy Mentoría

¿A qué se debe la poca acogida de este mecanismo?Según ha informado Hania Pérez de Cuellar, presidenta del Indecopi, en una entrevista a un medio local, hasta el momento solo tres empresas han hecho la solicitud para acceder al procedimiento acelerado de refinanciamiento concursal (PARC) y de estas una ha sido aceptada.

¿Qué es el PARC?Esta nueva norma concursal creada en mayo a través del Decreto Legislativo N°1511, entró en vigencia con la dación de su Reglamento el pasado 07 de junio a través del Decreto Supremo N°102-2020-PCM, ofrece:

• Una herramienta procesal y organizativa.

• Permite a las empresas obtener la liquidez necesaria y contar con el tiempo suficiente para el pago de sus obligaciones frente a la crisis del Covid-19.

• Se trata de un procedimiento “express”, cuyo reglamento fija plazos más breves que los de un procedimientos ordinario o preventivo.

• Puede iniciarse de manera virtual.

• Se puede acceder al mecanismo hasta el último día de diciembre de este año.

El PARC, permite negociar con los acreedores acuerdos de refinanciación, de modo que se garantice la continuidad de las empresas viables y evitar su liquidación.

Aunque los beneficios son elevados, el mecanismo ha tenido poca acogida, al respecto, Pérez indica: “Hay que darle el tiempo necesario de validación al mercado” para que sea utilizado, agregando, además: “Las empresas están evaluando la pertinencia de acogerse [al PARC] y eso lo podremos evaluar con mayor tiempo. Sin perjuicio de ello, todo instrumento es perfectible”.

Procedimientos concursales en el PerúDe acuerdo a las cifras del Indecopi, en el 2019 se presentaron 155 solicitudes de concurso y al cierre

Indecopi: Solo 3 empresas han solicitado acceder al PARC

del año fueron atendidas 122 de ellas. En tanto, en el transcurso de 2020 (hasta el mes de julio), se han presentado 51 solicitudes, de las que 48 se hallan en trámite, “producto de la suspensión de plazos dictada por el Ejecutivo”.

OpinionesLos expertos legales consultados por el mismo medio afirman que una serie de factores han desmotivado el uso de este mecanismo. Entre los comentarios destacan:

PARC & Reactiva PerúSe generó un “innecesario conflicto” entre PARC y el programa Reactiva Perú, que luego habría generado cautela en las empresas para acogerse a este procedimiento.

Desconocimiento del procedimiento.“Existe un desconocimiento sobre qué es el PARC y cuáles son sus ventajas”

LiquidacionesLos efectos de la pandemia han sido tan dramáticos en muchas empresas, que la solución ya no es reestructurar sus deudas vía un PARC sino elegir otras vías.

“Antes de continuar en un negocio reestructurado con un panorama incierto, prefieren autoliquidar y no seguir perdiendo ni acumulando deudas e intereses”.

“Cada semana se publican en el diario oficial El Peruano entre 17 a 20 avisos de autoliquidaciones empresariales (acordadas por su Junta de Socios), y eso es solo por parte de las empresas formales” José Jiménez Chocano, socio del área de insolvencias y reestructuraciones empresariales del Estudio Rebaza.

TiempoDe acuerdo a los expertos actualmente la comisión de procedimientos concursales del Indecopi se encuentra incompleta "y presenta serias demoras para resolver los procedimientos a su cargo, lo que conlleva a generar más dudas sobre la eficacia y celeridad del PARC”.

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FINANZAS Yo soy Mentoría

¡Cuidadocon el fraude digital!

Durante los últimos años, el avance de las telecomunicaciones ha favorecido el cambio de paradigmas en la producción y consumo; sin embargo, este avance también ha facilitado la realización de delitos. Así, en el tiempo de la pandemia, los ciberataques se han vuelto muy famosos. Algunas empresas han empezado a contratar innovaciones y desarrollar estrategias de defensa para proteger su información confidencial (bases de datos, archivos y redes compartidas) y, a su vez, los ciberdelincuentes han optado por desarrollar nuevos métodos y migrar a nuevas tecnologías para vulnerar la integridad de las organizaciones; ¿qué han hecho los ciudadanos para proteger su información y patrimonio?

Hace un par de meses, la Policía Nacional del Perú (PNP) informó que más del 60% de las denuncias que se realizan ante la División de Investigación Alta Tecnología (Divindat) se encuentran vinculadas a transacciones electrónicas fraudulentas, clonación de tarjetas y compras por Internet, las cuales se han incrementado considerablemente ante el aislamiento social obligatorio por la pandemia.

Si bien el fraude y la estafa se puede dar en cualquier momento del año, el uso masivo de tarjetas virtuales para pagos y compras online y las mayores transferencias de dinero en fintech durante los meses de cuarentena han magnificado la oportunidad de la ciberdelincuencia.

Principales modalidades de fraude digital:I. PHISHING: el término alude al intento de invitar

a los usuarios a que "piquen en el anzuelo". Su formato implica un correo electrónico que te dirige a una página web que simula ser la de un banco; los

estafadores te solicitan “actualizar tus datos” en ella para obtener tus claves secretas, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad y clave token.

II. SMISHING: al igual que el anterior, este método busca conseguir la información confidencial de tus cuentas o tarjetas; esta vez, mediante SMS simulando ser del banco. Este mensaje buscará que te alarmes indicando que tienes transferencias retenidas o solicitando la actualización de datos inmediata para evitar bloquear tus tarjetas.

III. VISHING: se usa frecuentemente tras un contacto previo con la víctima (a través de un enlace enviado por correo electrónico o SMS). Siguen el formato de llamadas telefónicas que buscan acceder a datos confidenciales.

¿Cómo evitar caer en estas formas de fraude? • Desconfía de SMS, correos o llamadas que te soliciten

datos confidenciales, los banco jamás te contactarán por dichos medios.

• No abras enlaces que te dirijan a una supuesta página de banco y, a su vez, te soliciten actualizar o ingresar datos, sobre todo si recibiste el enlace por SMS o correo.

• No confíes en correos que te inviten a tomar una decisión casi inmediata; ante cualquier duda, comunícate directamente con tu banco para confirmar su veracidad.

• Mantén siempre un antivirus vigente y actualizado en tu computadora.

• Nunca realices operaciones conectado a una red de WiFi público, como cabinas de internet o centros comerciales.

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Reactiva Perú 2 Tras 28 sesiones realizadas por el BCR para subastar las Repos de garantía del Programa

Reactiva Perú entre las entidades financieras del país, desde el 30 de junio, se han asignado S/25,104 millones a una tasa promedio de 1.72%. Hasta el mes anterior, el 98% de las 485,275

mil empresas que resultaron beneficiadas por el programa son mypes.

Perú en cifras

Préstamos Reprogramados A propósito del nuevo esquema de Reprogramación aprobado por el congreso, Asbanc informó que durante el mes de agosto se reprogramaron 5.85 millones de préstamos, representando el monto total el 13% del PBI; las categorías de créditos que más resaltaron fueron créditos a familias, seguido por créditos de consumo y créditos empresarial.

REACTIVA PERÚ 2 (MONTOS Y TASAS ASIGNADAS AL 01 DE OCTUBRE)

98 95 90 800.0%

1.0%

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7,000

14,000

21,000

28,000

Millones S/ Convocado

Millones S/ Colocado (Etapa II)

Tasa de interés para los clientes (%) Máxima

Millones S/ Colocado (Etapa I)

Tasa de interés para los clientes (%) Mínima

Tasa de interés para los clientes (%) Promedio

1,791,715

1,694,708

4,060,220

95,402

3,964,818

Créditosempresariales

Créditos mype

Créditos a familias

Hipotecas

Créditos de consumo

Millones

PRÉSTAMOS REPROGRAMADOS(CIFRAS AL 21 DE AGOSTO)

REACTIVA PERÚ 2 (MONTOS Y TASAS ASIGNADAS AL 01 DE OCTUBRE)

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Tasa de interés para los clientes (%) Máxima

Millones S/ Colocado (Etapa I)

Tasa de interés para los clientes (%) Mínima

Tasa de interés para los clientes (%) Promedio

1,791,715

1,694,708

4,060,220

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3,964,818

Créditosempresariales

Créditos mype

Créditos a familias

Hipotecas

Créditos de consumo

Millones

PRÉSTAMOS REPROGRAMADOS(CIFRAS AL 21 DE AGOSTO)

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La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) ya publico el Protocolo sobre el ejercicio de la inspección del trabajo, para ello la empresas deben de estar preparados para afrontar una Inspección de la autoridad de Trabajo.

Tu empresa está cumpliendo las normas laborales y de seguridad y salud en el trabajo, en Grupo Verona tenemos a los profesionales que pueden realizar una AUDITORIA LABORAL PREVENTIVA y así afrontar con éxito una fiscalización laboral de SUNAFIL.

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MARKETING Yo soy Mentoría

La llegada de la pandemia ha traído dificultades para todos los negocios. Se registran importantes bajas en el sector comercio debido a los efectos de las medidas de prevención como la cuarentena, que obligó a millones de emprendedores y empresarios a cerrar tiendas y locales.

Sin embargo, es importante ver el lado positivo de esta situación sin precedentes, para convertirlo en una nueva oportunidad para adaptarse al mercado, reinventarse y enfrentar la situación de manera innovadora.

¿Cómo vender en tiempos de crisis?, esta es una de las grandes interrogantes para la mediana y especialmente la pequeña empresa. Una de las consecuencias inmediatas que ha dejado el Covid-19 es la forma como se interactúa con el comercio.

¿Cuál es el secreto?Aunque parezca increíble, precisamente las grandes dimensiones del reto actual han llevado a que muchos empresarios del país replanteen el futuro, llegando a sacar provecho de este momento para crecer.

¿Cómo lo hacen?Durante la pandemia, la inversión en el entorno digital ha aumentado, actualmente uno de los principales servicios que se contratan están relacionados con el

marketing digital para los negocios. No importa cuál sea el tamaño, la solución está en las ventas online.

Así es, esto es lo que nadie te había contado, debes innovar, abrirte paso y posicionarte en el mundo online. Es cierto que no se tiene ninguna receta mágica para la recuperación, pero todos los empresarios de éxito pertenecen al mercado digital, definitivamente ese es el punto de partida para evaluar las estrategias.

Te doy un ejemplo: Netflix, tiene una historia que parece de película. Esta gran empresa se ha reinventado dos veces desde su creación:

1. La primera cuando migró de su negocio de renta de DVDs físicos al de plataforma en streaming

2. Luego cuando pasó de producto licenciado a ser productor original de contenido (esto le ha dejado además de las retribuciones económicas, veinticuatro nominaciones y dos premios en la última entrega de los Oscar.

Sabías que Netflix, arrancó su negocio con un modelo de retorno sin recargo y por correo, haciéndole competencia a Bluckbuster, y estuvo a punto de la quiebra por problemas de caja.

¿Cuáles fueron los resultados de esta empresa? Más de 193 millones de afiliados en todo el mundo con ingresos por encima de los US$20.000 millones.

Las lecciones: Siempre habrá momentos difíciles, se necesita olfato, inteligencia y estrategia para tomar decisiones que impulsen las ventas. Además, las cosas siempre se recuperan, no hay duda, todo pasa, incluso esta crisis también pasará, depende de ti si llegas al final transformado o no.

Repensar el futuro: Cuatro claves para crecer en tiempos de crisis

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MARKETING Yo soy Mentoría

Crecimiento del E-commerce: Las cifrasSi existe un sector que atraviesa con optimismo este 2020 es el comercio electrónico. Los compradores online en el Perú han aumentado y por lógica las ventas electrónicas no sólo son una alternativa en la crisis, sino una oportunidad de aprender a mejorar o asimilar cómo hemos de comunicarnos a través de la red.

El mercado peruano de comercio electrónico, en el mes de junio ganó una participación en del 45% en el consumo, antes de la pandemia (enero-marzo), esta industria representaba solo el 12.5%, (Niubiz Intelligence)

Durante el período de aislamiento social, el E-commerce en Perú creció 120% en comparación con el mismo periodo del año pasado. Así, también el número de empresas que ingresaron a esta industria se cuadruplicó en el mes de mayo, en relación al mismo periodo del 2019.

Las cuatro clavesLa tecnología ha sido gran protagonista durante esta crisis, dejando en evidencia que todos los negocios, sin importar el sector, deben tener un componente digital en sus organizaciones.

Si hasta ahora aún tienes dudas, no lo has pensado, o sientes que no hay necesidad de reinventarse, es momento de que te detengas y observes cómo los demás negocios se llevan a tus clientes con sus canales online y te preguntes qué puedes hacer.

1. Potencia tu área digital: Independiente del sector o el tamaño de la empresa, la fórmula más importante para crecer y atraer compradores de tu producto o servicio es potenciar el canal digital. ¿Tienes carro de compra online? Puedes usar los marketplace gratuitos que ya existen, como el de Facebook, tienes todas las herramientas y oportunidades a tu alcance.

2. Conoce a tu público: Hagas estrategia online o no, es vital para tu crecimiento que fortalezcas el proceso de relacionamiento para vender más en tiempos de crisis. Las ventas han dejado de ser una transacción más, para convertirse en una experiencia.

Recomendaciones: Cuida tu proceso de venta en todos los aspectos, incluyendo: rapidez, seguridad y cumplimiento de las normas de higiene vigentes. Haz una lista con tus clientes más satisfechos con tu producto o servicio, pídeles que te recomienden con otra persona que desee o necesite de ti. Comercializar tus servicios a domicilio, estudia a la competencia y propón una oferta competitiva diferente.

El gigante del comercio electrónico, Amazon, calcula que el 35% de sus ventas se debe a la estrategia de personalización.

3. Fideliza: Hoy más que nunca los clientes son mucho más valiosos y exigentes, debes cuidarlos. Puedes utilizar el correo electrónico para saludarlos o realizar encuestas. Recompénsalos, crea eventos especiales, ofrece ofertas exclusivas.

Tip: ¿Qué intereses tienen tus clientes o futuros clientes? Que puedas responder esta pregunta te asegura casi en un 90% el éxito de una venta.

4. Utiliza estrategias de marketing de bajo costo: Si tus ventas están lentas y tu presupuesto es muy pequeño, puedes concéntrate en los canales de marketing que dan mejor valor a tu inversión.

¿Cuál puedes usar? Una de las más efectivas son las redes sociales, o la publicidad en sitios que tienen mucho tráfico local como los sitios web de noticias. Recuerda, no dejes de invertir, aunque sea lo mínimo.

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REACTIVANDO EMPRENDEDORES Yo soy Mentoría

El Grupo La Corte son restaurantes especializados en dos ramas de la gastronomía peruana, uno es comida marina (marisquería) y el otro es una pollería.

Este grupo de restaurantes se sumó a las medidas dispuestas por el Gobierno Nacional a fin de evitar la expansión del Covid-19 y cumplió con la elaboración de su Plan para la Vigilancia, Prevención y Control de Covid-19 en el trabajo. Motivo por el cual sus locales cuentan con su protocolo de bioseguridad para la atención del público, con el objetivo de cuidar la salud de sus clientes y colaboradores.

“Conocimos el servicio de Grupo Verona gracias a las entrevistas en los medios de comunicación nacionales que le hacen al doctor José Verona”, señaló Denisse Yauri, administradora de la empresa.

Denisse Yauri nos cuenta que la seguridad y el respaldo que brinda Grupo Verona fueron los indicadores importantes para decidieran contactarse con Grupo Verona y solicitar sus servicios.

“Al ver y escuchar al doctor Verona que te vende mucha seguridad y tranquilidad nosotros invertimos así con los ojos cerrados para sentirnos seguros”, indicó la administradora.

En la coyuntura actual el principal reto de esta empresa es posicionarse a nivel provincial y regional debido a que ya están en planes de expansión. Una muestra de esto es que están en las principales redes sociales como Facebook e Instragram.

¡Conoce nuestros locales!

Marisquería: Av. Huancavelica 394 Chilca - Huancayo

Pollería: Circuito de los Héroes 334 Pio Pata - El Tambo - Huancayo

¡Ponte en contacto con nosotros!

Marisquería: 979 228 767

Pollería: 920 201 616

¡Sigue nuestras redes sociales!

MarisqueriaLaCorte

PollosyParillasLaCorte.

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REACTIVANDO EMPRENDEDORES Yo soy Mentoría

El Restaurante Trova, garantiza desde hace 4 años los más deliciosos y variados platos de la carta y menú para su clientela del distrito de Trujillo.

Negocio comprometido en cuidar la salud y seguridad de sus clientes y colaboradores, se sumó a las medidas dispuesta por el Gobierno a fin de evitar la expansión del Covid-19 y cumplió con la elaboración de su Plan para la Vigilancia, Prevención y Control de Covid-19 en el trabajo.

Su local cuenta con su protocolo de bioseguridad para la atención del público, asimismo con la autorización para el servicio de delivery.

Motivo por el cual recurrieron al servicio de elaboración del plan para la vigilancia prevención y control de covid-19 en el trabajo que brinda Grupo Verona, gracias a las buenas recomendaciones de su servicio, decidieron depositar en ellos su confianza.

Finalizando recomienda a las empresas que hasta el momento no reinician actividades, que se adapten a todos los lineamientos que establece el Gobierno para poder reactivar la economía. Es la única forma de salir adelante.

¡Conoce nuestro local!

Av. Fátima 691 - Trujillo

¡Ponte en contacto con nosotros!

Celular: 989922529 - 979710381

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trovarestaurante

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SALUD Yo soy Mentoría

La biofarmacéutica alemana CureVac informó que se inició la segunda fase de investigaciones de su candidata a vacuna contra el coronavirus (Covid-19), cuyos estudios se están realizando en Perú y Panamá.

La vacuna CVnCoV está basada en la tecnología de ARNm (ácido ribonucleico mensajero), que le brinda al cuerpo la información necesaria para que genere sus propias defensas contra la enfermedad. En nuestro país y en Panamá participarán unas 690 personas sanas en dos grupos: adultos mayores de 61 años y jóvenes de entre 18 y 60 años.

Las vacunas se van a aplicar en zonas con alta incidencia de infecciones de Covid-19, y se evaluará la respuesta inmune humoral (generación de defensas contra el virus) luego de la administración de dicha vacuna.

"Este estudio también permitirá ampliar la base de datos de seguridad de la vacuna para preparar el inicio de las siguientes fases del estudio 2b y 3. Se espera tener los primeros datos completos de la fase 2a en adultos mayores durante el cuarto trimestre de 2020", indicó la empresa en un comunicado.

Fase 2: Un paso importanteEl estudio fue coordinado y aprobado por las autoridades sanitarias y los comités de ética del Perú

Se inicia en el Perú la segunda fase de ensayos clínicos de la vacuna contra el coronavirus (Covid-19)

y de Panamá, basándose en los datos preliminares de seguridad e inmunogenicidad del estudio de CureVac en fase 1 CV-NCOV-001 que se está realizando en adultos sanos voluntarios en Alemania y Bélgica.

"Está pendiente recibir datos adicionales del estudio de fase 1 y fase 2a. CureVac planea iniciar el ensayo de investigación clínica global de Fase 2b/3 en el que participarán aproximadamente 30.000 personas durante el último trimestre de 2020", informó la compañía.

Mariola Fotin-Mleczek, directora de Tecnología de CureVac, dijo que “el inicio de la fase 2a del ensayo clínico en Perú y Panamá representa un paso importante hacia adelante en nuestro programa del ensayo clínico de COVID-19".

"Este ensayo está diseñado para reforzar la confirmación de la dosis seleccionada de nuestra vacuna candidata y confirmar que podemos proporcionar una vacuna segura y tolerable a los adultos mayores, quienes tienen el mayor riesgo de sufrir un impacto grave de COVID-19", agregó.

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