Cómo usa Internet el latinoamericano
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Transcript of Cómo usa Internet el latinoamericano
1© Tendencias Digitales, 2008
¿Cómo usa Internet el latinoamericano?Presentado por Carlos Jiménez en STC Foro Latinoamérica 200929 de julio de 2009
2© Tendencias Digitales, 2008
Cuántos latinoamericanos usan Internet.
3© Tendencias Digitales, 2008
Latinoamérica posee 560 millones habitantes, de los cuales un 30% son usuarios de Internet (junio 2009).
172 millones de usuarios (junio 2009).
0
20.000.000
40.000.000
60.000.000
80.000.000
100.000.000
120.000.000
140.000.000
160.000.000
180.000.000
2003 2004 2005 2006 2007 2008
9,9%
29,0%
4© Tendencias Digitales, 2008
Para el año 2011 la penetración de Internet se acercará al 40% de la población total de la región.
Crecimiento próximos tres años: +43%.
0
50.000.000
100.000.000
150.000.000
200.000.000
250.000.000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
9,9%
29,0%
39,8%
5© Tendencias Digitales, 2008
Un idioma común que ofrece un gran mercado.
6© Tendencias Digitales, 2008
Latinoamérica hispana contaba para el año 2008 con 100 millones de usuarios.
Tercer conglomerado a nivel mundial en
usuarios.1. China: 298.
2. Estados Unidos: 227.
3. Latinoamérica hispana: 100.
4. Japón: 94.
5. India: 81.
(Millones de usuarios)
7© Tendencias Digitales, 2008
Con una penetración de 28% para el año 2008, el potencial de crecimiento de Latinoamérica es enorme.
Para el año 2014 los usuarios
hispanoparlantes de la región superarán los
200 millones de personas.
8© Tendencias Digitales, 2008
Principales similitudes: el perfil de los usuarios.
9© Tendencias Digitales, 2008
Los usuarios aún presentan un predominio ligeramente masculino y con mayoría menor a los 24 años de edad.
10© Tendencias Digitales, 2008
Los Cibercafés siguen siendo los lugares de conexión a Internet más usados, excepto en Argentina, México y Puerto Rico.
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
Casa
Trabajo
Centro de estudios
Cibercafé
Salas de conexión del gobierno
Teléfono móvil celular
Sitio público de conexión inalámbrica (Wi-Fi)
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
Casa
Trabajo
Centro de estudios
Cibercafé
Salas de conexión del gobierno
Teléfono móvil celular
Sitio público de conexión inalámbrica (Wi-Fi)
11© Tendencias Digitales, 2008
Enviar y recibir e mail, buscar información y chatear continúan encabezando la lista de usos de Internet, actividades comunes en los diferentes países.
85,5%
81,6%
68,8%
57,1%
53,1%
52,1%
34,5%
34,2%
33,5%
33,2%
Enviar y recibir correo electrónico
Buscar información
Chatear (Messenger)
Descargar archivos (software, música)
Ver videos
Visitar redes sociales
Leer noticias
Operaciones Bancarias
Comprar productos y servicios
Realizar cursos o estudios
12© Tendencias Digitales, 2008
Principales diferencias:Contenidos, transacciones y penetración.
13© Tendencias Digitales, 2008
Índice Relativo de Uso de Internet.
El Índice Relativo de Uso de Internet muestra la existencia de tres segmentos de países de acuerdo al desarrollo de Internet en la región.
Promedio
86 85 84
7269 69 67 65
5856 54
52 50 50
CL BR PR AR VE CR UY MX CO EC GT PE PA DO
Ranking 2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
14© Tendencias Digitales, 2008
Contenido, desarrollo del comercio electrónico y penetración de Internet son las principales diferencias entre los usuarios latinoamericanos.
Penetración Penetración de Internet con relación al país líder de la región.
Intensidad Cantidad de horas de navegación con relación al país líder de la región.
Transacciones Proporción de compradores en el total de usuarios, con relación alpaís líder de la región.
Contenido Proporción de los sitios de Internet locales entre el total de sitiosque conforman el ranking por país.
Complejidad Proporción de personas que se autocalifican como usuariosavanzados y expertos con relación al líder de la región.
Diversidad Cantidad de usos de Internet por usuario con relación al país líderde la región.
Dimensiones que conforman el Índice.
15© Tendencias Digitales, 2008
Uruguay, Venezuela y Puerto Rico destacan como los países de la región con mayor presencia de sitios locales.
Índice Relativo de Contenidos.
(medido a través de la participación de los sitios locales)
67,371,1
76,0
56,761,6
46,2
26,9
50,0
24,2
66,7
96,4
34,2
100,0 98,2
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
16© Tendencias Digitales, 2008
Si bien la música, la computación y el entretenimiento predominan entre los contenidos de mayor interés, existen marcadas tendencias entre los diferentes países.
Temas de interés al navegar en Internet.
Cocina / Gastronomía
Bienes raíces
Relaciones de pareja
Farándula / Espectáculos
Maternidad / Familia
Animales domésticos / Mascotas
Moda / EstéticaHogar / Decoración
HoróscopoTurismo / Viajes
Educación
MúsicaMedios de comunicación
CineIdiomas
Noticias
PolíticaEconomía y Finanzas
Negocios
Literatura
Cultura
Deportes
Bienestar / AutoayudaJuegosEntretenimiento
Humor / Chistes
Religión / Espiritualidad
Historia
Ciencia
Videos
Arte
Medio Ambiente
Automóviles
Salud / Medicina
AR
UY DOPR
VECO
CL
EC
CR
GTPE
MX
PA
Computación
17© Tendencias Digitales, 2008
Brasil, Puerto Rico y Chile se muestran como los países con mayor penetración del comercio electrónico.
Índice Relativo de Transacciones.
(medido a través de la penetración del comercio-e)
67,6
100,0
59,5
33,9
43,940,1
37,0
56,5
14,320,5
89,5
39,1
55,049,9
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
18© Tendencias Digitales, 2008
También en los artículos más comprados se evidencian diferencias marcadas entre los diferentes países.
Rubros comprados a través de Internet.
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
14,3% 50,9% 22,4% 14,9% 19,1% 11,5% 15,7% 25,5% 4,3% 19,1% 42,0% 15,2% 15,1% 12,5%
43,0% 36,1% 28,7% 34,2% 41,6% 42,3% 25,6% 35,7% 32,7% 24,2% 37,8% 30,1% 49,4% 49,6%
16,0% 36,2% 11,6% 12,2% 14,3% 14,0% 4,2% 15,9% 4,4% 11,8% 16,1% 1,0% 15,5% 13,0%
13,1% 24,9% 35,3% 13,1% 18,9% 15,1% 11,5% 28,2% 34,8% 23,2% 48,7% 18,7% 12,7% 14,3%
13,6% 25,1% 8,8% 15,4% 23,0% 26,9% 4,8% 13,7% 4,3% 14,5% 9,9% 18,7% 18,5% 12,3%
23,6% 14,6% 7,8% 12,5% 17,4% 12,4% 3,9% 15,6% 8,7% 15,8% 6,4% 5,9% 9,7% 17,4%
13,7% 17,0% 11,0% 8,9% 15,1% 10,4% 6,5% 12,0% 4,4% 8,2% 15,0% 5,4% 10,4% 15,5%
9,9% 14,7% 13,3% 13,0% 21,0% 15,1% 20,5% 15,2% 13,1% 14,1% 13,5% 5,5% 9,7% 18,8%
14,5% 8,9% 15,4% 9,1% 8,4% 6,6% 2,7% 22,5% 6,4% 3,6% 30,5% 1,0% 2,6% 15,1%
12,9% 11,2% 10,2% 10,3% 20,8% 7,9% 11,2% 8,8% 8,7% 8,3% 9,0% 7,3% 22,5% 15,5%
4,5% 12,6% 4,6% 7,4% 17,7% 15,3% 12,4% 13,8% 13,1% 6,6% 8,9% --- 9,5% 10,1%
37,4%
36,5%
26,5%
24,1%
19,9%
14,9%
14,8%
14,2%
12,1%
11,0%
11,0%
Libros
Accesorios para computadoras/camaras
Cds - Dvds
Pasajes aéreos / marítimos / terrestres
Teléfonos celulares
Reproductores de audio (mp3, Ipod)
Equipos electrónicos
Computadoras, Laptops y PDAs
Tickets teatros / cines / conciertos / deportes
Camaras digitales
Juegos de video
19© Tendencias Digitales, 2008
Se observan importantes diferencias en la penetración de Internet dentro de la región, siendo Chile, Puerto Rico y Argentina los países con mayor adopción.
Índice Relativo de Penetración.
(medido a través de la penetración poblacional)
60,9
50,2
100
41,2
58,8
29,224,2
37,6
21,3
48,7
74,9
30,3
40,135,3
AR BR CL CO CR EC GT MX PA PE PR DO UY VE
20© Tendencias Digitales, 2008
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000
AR
CH
VE
MX
BR
UY
PE
CO
EC
BO
PY
Fuente: ALADI y Tendencias Digitales
Relación entre el ingreso per cápita y la penetración de Internet en
Latinoamérica.
Las diferencias de penetración se explican por el ingreso per cápita, la educación, las políticas públicas y la dinámica de la competencia del mercado.
21© Tendencias Digitales, 2008
Consideraciones finales.
22© Tendencias Digitales, 2008
1. Los usuarios de Internet en la región se acercan a un tercio de la población y en el lapso de dos años representarán un 40%, con lo que los medios electrónicos tendrán un importante alcance (sin contar con los potenciales usuarios de la telefonía móvil).
2. Los usuarios hispanos de la región representan un atractivo conglomerado que se ubica en tercer lugar, después de China y los Estados Unidos, ofreciendo una gran oportunidad de negocios para iniciativas regionales, pero no con pocas barreras a superar.
3. La red latinoamericana presenta importantes similitudes y diferencias que conviene conocer a la hora de emprender negocios regionales.
23© Tendencias Digitales, 2008
Conversemos a través de:
Twitter: @carlosjimenez @tendenciasd
Email: [email protected]
¡Muchas Gracias!