8/16/2019 Como instalar un Driver Correctamente

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Tutoriales de ayuda e información

para todos los niveles

(ver más tutoriales) 

INSTALAR UN CONTROLADOR CORRECTAMENTE

Como instalar un controlador (driver) correctamente

No es que el proceso de instalación de un controlador (driver) sea

especialmente complicado, pero en ciertas circunstancias lo es más que

en otras. Estos casos son aquellos en los que no hay un instalador o bien

este no funciona correctamente.

Partiendo de la base de que ya tenemos disponible éste, vamos a

ver qué opciones tenemos a la hora de instalar un controlador:

Con el CD del fabricante

La primera y más fácil es si

disponemos del CD original que los

contiene, ya que normalmente se tratade un CD de autoarranque. En este

caso solo hace falta hacer clic sobre el

que queremos instalar.

En bastantes casos este

autoarranque hace un chequeo de los

drivers instalados y ofrece la opción de

instalar solo en los que encuentra

alguna anomalía. Además, si el CD que

utilizamos no es el que corresponde a

la placa base instalada, o bien no se

muestra ninguna opción de

controladores para instalar o bien solo se muestran los que sean compatibles

También suelen contener información, incluida una versión digital del manual, y algunas

utilidades.

Estos CD, junto con la documentación del producto (manuales en papel, hoja de garantía si

la hay y demás información), se deberían guardar en sitio seguro, para tenerlos disponiblessiempre que se necesiten.

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Con controladores descargados

Como ya he dicho en el tutorial

Como buscar un controlador

correctamente, los drivers se pueden

bajar de la web del fabricante, o

utilizando los servicios de alguna web,como es el caso de nuestra sección de

Controladores, donde ofrecemos

enlaces a la web oficial de más de 200

fabricantes y miles de drivers en

constante actualización. Estos drivers

se ofrecen de forma gratuita, aunque

hay algunas páginas que cobran por la

descarga.

 A veces los controladores están en archivos comprimidos (normalmente .zip, para los que

en Windows XP y posteriores no hace falta ningún programa específico para descomprimirlos, ya

que estas versiones de Windows ya incluyen un descompresor para este tipo de archivos). En

ese caso, lo primero que hay que hacer es precisamente eso, descomprimirlos. Es indiferente

luego que se ejecuten desde el disco duro o desde un medio externo, aunque es muy aconsejable

que los grabemos en un CD y guardemos éste en sitio seguro. Al contrario de lo que ocurre en el

caso del CD del fabricante, las descargas se ofrecen no en conjunto, sino para un controlador

concreto (sonido, red, chipset (4in1, chipset o algún nombre similar, que esto puede cambiar

dependiendo del fabricante), etc.). Es muy importante que nos aseguremos de que el driver que

descargamos es el que corresponde al modelo que necesitamos y al sistema operativo (versión

incluida, si es preciso y se especifica) que tenemos instalado, ya que en caso contrario nos dará

problemas o simplemente no se instalará.

Una vez descomprimido, vamos a la carpeta

donde lo haya hecho y buscamos el instalador,

que normalmente es un ejecutable con el

nombre de Setup.exe, aunque como se puede

ver en la imagen de la derecha, a veces lleva otro nombre, en especial el del chipset.

Hacemos clic sobre el archivo en cuestión y comenzará el proceso de instalación, que una

vez finalizado, y dependiendo del driver que se trate, es posible que nos pida reiniciar el equipo.

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Este sistema es muy seguro y no suele dar problemas, pero como se puede ver en el

tutorial Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, en algunos casos muy concretos sí que los

da, teniéndose que recurrir en ese caso al tercer método de instalación, que vemos a

continuación.

Instalación utilizando el Asistente para hardware nuevo encontrado de Windows

En este caso el proceso difiere en las ventanas y en algunas opciones según se trate de Windows

XP o Windows Vista y Windows 7, pero hay una parte común. Es la de ir al Administrador de

dispositivos, hacer clic con el botón derecho sobre el que no está correctamente instalado

(aparecerá en una sección denominada Otros dispositivos, reconocible por estar representada

por un signo de interrogación amarillo) y hacer clic en la opción Actualizar controlador . A partir

de ese momento, vamos a ver las opciones y procesos, dependiendo del sistema operativo del

que se trate.

Windows XP

Cuando se trata de Windows XP, el

 Asistente para hardware nuevo encontrado nos

pregunta si queremos conectar con Windows

Update para buscar software (los controladores) y

nos da tres opciones:

- Sí, solo esta vez 

- Sí, ahora y cada vez que conecte un

dispositivo

- No por el momento

Sea cual sea la opción elegida nos lleva a

la siguiente ventana, con la diferencia de que en

las dos primeras conecta con Windows Update 

para comprobar si hay un controlador para el

dispositivo o un enlace de conexión a la web delfabricante. Es una opción esta interesante de

probar, ya que a veces nos podemos llevar gratas

sorpresas que nos van a facilitar bastante el

trabajo de instalar un driver.

- Instalar automáticamente el software (recomendado) 

Esta es la opción más sencilla. Con ella, Windows buscará entre nuestras unidades el

controlador que necesita para el hardware. Si hemos bajado los drivers y los hemos

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descomprimido, lo más probable es que los localice y los instale. Si hemos activado la opción de

conectarse a Windows Update, si no los encuentra en nuestras unidades se conectará y

comprobará si hay alguna actualización para el componente que queremos instalar. He probado

el sistema con una webcam Logitech y me ha funcionado perfectamente, instalando no solo el

controlador, sino los programas adjuntos.

- Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado)

En Windows XP el proceso a seguir en estos casos es el que se indica en el tutorial

Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, por lo que les remito a él. No es frecuente tener que

recurrir a este sistema, pero es bueno saber como se hace. En resumen se trata de elegir en el

asistente para instalar nuevo hardware de Windows la opción No buscar (poner bien la opción) y

utilizar el archivo .inf correspondiente al dispositivo que estamos instalando. Esta opción es algo

más complicada que las anteriores, pero realmente tampoco requiere unos grandes

conocimientos.

Windows Vista y Windows 7

En estas versiones de Windows se ha simplificado bastante el instalador y, en lo referente

al acceso a Internet, mejorado su funcionamiento.

En este caso, en la ventana de

Actualización de software de controladores 

solo aparecen dos opciones:

- Buscar software de controlador actualizado

automáticamente

- Buscar software de controladores en el

equipo 

- Buscar software de controlador actualizado automáticamente 

Esta opción actúa de la misma forma que en Windows XP, es decir, buscando de forma

automática en el equipo si hay un controlador apto para el hardware que estamos instalando, la

diferencia es que la conexión con Internet se hace de forma automática una vez revisado éste, no

siendo una opción que el usuario active o no.

Como ya he dicho, la búsqueda en Internet se ha mejorado bastante y, aunque no los

encuentra todos, sí que encuentra bastantes (más que en Windows XP). Esta opción siempre

debemos probarla en primer lugar.

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- Buscar software de controladores en el equipo

Se nos dan aquí dos opciones para

buscar el controlador en el equipo:

- Buscar el software de controlador en esta

ubicación

Opción de funcionamiento

prácticamente igual que en Windows XP. Ya

dijimos que en la instalación automática lo

más probable es que si habíamos

descomprimido correctamente el controlador,

Windows lo reconociera e instalara, pero para

ello ese controlador (los archivos

descomprimidos) ha de tener un archivo *.inf  con las opciones de instalación. Si carece de estearchivo o Windows no lo reconoce correctamente, mediante esta opción podemos forzar su busca

en una ubicación determinada. Podemos activar el que la búsqueda incluya las subcarpetas.

- Elegir en una lista de controladores de dispositivos en el equipo 

Se trata básicamente de la instalación

manual del controlador, y su funcionamiento

es prácticamente igual que en Windows XP.

Si activamos la opción de Mostrar el

software compatible, en primer lugar se nos

muestra el que hay actualmente instalado, así

como otros compatibles, en el caso de que los

haya. Tenemos la opción de Utilizar disco…,

que nos permite, en caso de tenerlo, acceder

a un disco o CD que contenga los drivers que

necesitamos.

Si la opción de Mostrar el softwarecompatible no está activada, se mostrará una

ventana con la lista de fabricantes y modelos

para los que Windows tiene controladores

incluidos. Estas listan van a estar filtradas por

el tipo de dispositivo que se trate.

En el caso de no encontrar el

controlador entre la lista de los disponibles o

querer utilizar el que hayamos bajado,hacemos clic en Utilizar disco… 

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Se abrirá entonces otra

ventana, en este caso para

seleccionar la unidad donde se

encuentra el controlador. Pulsando

el botón Examinar… pasamos a

otra ventana, en este caso un

explorador.

En esta ventana nos

movemos por las unidades y

carpetas, hasta localizar en archivo

*.inf correspondiente al dispositivoque estamos instalando.

Esta opción es la que

presenta mayor dificultad, y además

son raras las ocasiones en las que

vamos a tener que utilizarla, ya que

las opciones automáticas de

instalación de controladores

funcionan muy bien en Windows

Vista y Windows 7, no obstante, es interesante saber usarla, ya que a veces un dispositivo que en

principio no es compatible con estos sistemas por carecer de un controlador específico para ellos

(como es el caso, por ejemplo, de la tarjeta gráfica Via/S3 Unichrome), se puede utilizar (aunque

con las limitaciones que el dispositivo tenga, que por algo no hay controladores específicos para

Windows Vista o Windows 7) forzando la instalación de un controlador de versiones anteriores de

Windows. Pero OJO, que esto no siempre funciona y puede dar lugar a malfuncionamientos del

sistema e incluso impedir el inicio de Windows en Modo normal , por lo que solo recomiendo

hacerlo a usuarios avanzados, con unos conocimientos buenos de la versión de Windows donde

esté haciendo la instalación.

La instalación de un controlador hay que hacerla siempre desde una cuenta de

 Administrador y, en el caso de Windows Vista y Windows 7, hay que aceptarla en la ventana de

UAC que se nos mostrará nada más comenzar la operación, incluso para acceder al

 Administrador de dispositivos.

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