Carpeta Memoria Biblioteca de la Universidad de Sevilla 2010
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Con estos párrafos introductorios queremos presentar la Memoria de las
actividades llevadas a cabo por la Biblioteca de la Universidad de Sevilla
(BUS) durante el año 2010.
Es difícil resumir en un documento de la naturaleza de la Memoria un
trabajo de la magnitud y la complejidad como el de la BUS, instrumento
clave de apoyo al aprendizaje, la docencia y la investigación en nuestra
Universidad.
No obstante, es un imperativo reglamentario hacerlo. Y, si no lo fuera, con-
vendría llevarlo a cabo y así ser capaces de cuantificar la extraordinaria
labor que el personal de la BUS realiza en su trabajo cotidiano.
Las magnitudes de las colecciones de la BUS dan prueba del esfuerzo
realizado por mantener y mejorar la cantidad y calidad de los recursos bi-
bliográficos y documentales tanto impresos como en soporte electróni-
co. De los primeros son ya 1.646.489 monografías y 21.049 publicaciones
periódicas las presentes en la BUS. De los segundos, contamos a fecha
de 2010 con 393.251 monografías, 32.868 publicaciones periódicas y 166
bases de datos.
La distribución de la inversión en material bibliográfico, refleja de mane-
ra clara la apuesta de la Universidad por la biblioteca digital. Con ello no
hacemos más que seguir una tendencia global de todas las instituciones
a la que no debemos dar la espalda y, qué duda cabe, satisfacer la deman-
da de nuestra comunidad universitaria. Así, del total presupuestado para
inversiones en material bibliográfico el 59,71% se ha destinado a soporte
electrónico y el 38,84% a soporte papel. Los indicadores de uso de la co-
lección son buena prueba de en qué medida ésta cubre las expectativas
de la comunidad universitaria: 148,95 artículos descargados por investi-
gador y con una media de más de 30 artículos descargados por revista.
En 2010, la BUS ha obtenido el Sello de Excelencia Europea 300+ con-
secuencia lógica del compromiso de la Biblioteca con la excelencia y
de la continua revisión y análisis que hace de su cartera de productos
y servicios.
Con la ayuda de algunos datos presentes, por otra parte, en la Memoria
que sigue se puede evaluar la intensidad de la presencia de la BUS en el
trabajo de nuestra comunidad universitaria.
Se han realizado 1.065.998 préstamos, así como 18.531 transacciones de
Préstamo Interbibliotecario. Se han llevado a cabo cursos de formación
que han supuesto que el personal bibliotecario haya impartido en 2010
un 20% más de horas que en 2009, alcanzándose un total de 1.609 horas.
Se ha implantado un Servicio de Préstamo de Lectores de Libros-e; se
han creado más de 125.000 imágenes digitales en el portal de Fondos
Digitalizados, correspondientes a Fondo Antiguo y Archivo Histórico. En
este ámbito de actuaciones, cabe decir también que se han digitalizado
41 volúmenes de obras del siglo XIX, correspondientes a la Biblioteca
de Derecho y Ciencias del Trabajo en el proyecto Biblioteca Virtual Pixe-
Legis. Se ha puesto en marcha el Portal del Colegio de San Telmo de
Sevilla que incorpora información exhaustiva sobre el colegio, sus co-
legiales y los viajes.
La página web de nuestra BUS ha recibido 1.214.834 visitantes en 2010,
frente a los 593.443 de 2009.
Dentro del Servicio de Apoyo a los Investigadores se han llevado a cabo
nuevas iniciativas, como la elaboración de guías y herramientas de apoyo
a los investigadores, despliegue de páginas de ayuda para la obtención
de Acreditaciones y Sexenios, para la publicación y citaciones, formulario
de dudas y preguntas para el investigador, canal de noticias de investi-
gación (RSS), boletines de noticias para el investigador, así como 17 guías
rápidas de apoyo al investigador. Este Servicio está demostrando tener
una acogida muy favorable dentro de nuestra Universidad, por lo que es
obvio que se necesita potenciarlo y aprovechar todas sus capacidades.
Por fin, cabe destacar como indicador de dedicación y compromiso una
media de apertura semanal de las instalaciones de la BUS de 66 horas.
Un hito destacable en 2010 ha sido el traslado de la Biblioteca de
Ciencias de la Educación a su nuevo edificio, lo que ha supuesto un
avance significativo en el apartado de las instalaciones de la BUS. No
obstante, el espacio disponible por usuario potencial continúa siendo
un elemento sobre el que debemos trabajar en su mejora. Aspiramos
a situarnos más cerca del estándar nacional de espacio por usuario
potencial de lo que estamos hasta ahora. En aquéllas Bibliotecas en
las que ha sido posible (9 de las que forman el conjunto de la BUS)
se han instalado hasta un total de 50 salas para trabajo en grupo que
incrementan el número de plazas a 318 en 2010. Tenemos que seguir
en esa línea y en 2011 se están acometiendo nuevas obras para am-
pliación de instalaciones.
La BUS ha contado con una asignación presupuestaria que le ha permi-
tido hacer frente a la compra de equipamiento tecnológico, renovación
de mobiliario en algunas bibliotecas y la adquisición, renovación y contra-
tación del material bibliográfico, seleccionado por el personal docente e
investigador, los bibliotecarios y los propios estudiantes. En ese sentido se
puede decir que se han atendido positivamente la práctica totalidad de
solicitudes de compra recibidas.
Permítaseme un último comentario para cerrar este preámbulo. Parece
claro que los indicadores de actividad que recogemos en esta Memoria
nos presentan una Biblioteca dinámica y comprometida con la Univer-
sidad. Nos presentan a un organismo clave para el cumplimiento de los
objetivos de nuestra Universidad como institución.
No sobra, sino todo lo contrario, es de justicia, reconocer una vez más el
papel esencial del personal que forma la BUS en los resultados obtenidos.
Manuel García LeónVicerrector de Investigación
Presentación
Misión
La Biblioteca de la Universidad de Sevilla tiene como
misión gestionar los recursos de información, facilitar su
acceso y llevar a cabo su difusión, así como colaborar
en los procesos de creación del conocimiento, a fin
de contribuir a la consecución de los objetivos de
la Universidad y asegurar un servicio de excelencia
a la sociedad.
Visión
La Biblioteca de la Universidad de Sevilla está
orientada a la prestación de servicios de calidad con capacidad para poner a disposición
de la Comunidad Universitaria los recursos de información necesarios para la generación y
transmisión del conocimiento. La Biblioteca está
vinculada a los objetivos de aprendizaje, docencia e
investigación de la Universidad de Sevilla en el marco
del Espacio Europeo de Educación Superior, volcada en la sociedad para contribuir a la formación permanente de sus
individuos y está reconocida en el ámbito universitario nacional como
marca de calidad.
Valores
• Orientación al cliente
• Responsabilidad
• Eficacia
• Cooperación
• Trabajo en equipo
• Saber escuchar
• Capacidad de aprendizaje
• Adaptación al cambio
• Innovación
• Creatividad
• Con la Institución
• Lealtad• Compromiso con los resultados
• Compromiso Social• Respeto• Tolerancia• Cortesía
Profesionalidad
Comunicación
Mejora continua
Compromiso
Biblioteca de la Universidad de SevillaCentro de Recursos para el aprendizaje, la docencia y la investigación
Instalaciones 2009 2010
Plazas de lectura 5.531 5.481
Superficie de la BUS 22.368 23.094
Estudiantes por plazas de lectura 10,10 10,43
Horas de apertura semanal 66 66
Equipamiento informático público 618 648
Lectores e-book - 39
Máquinas de autopréstamos 12 12
Pantallas informativas/interactivas 16 29
Colecciones 2009 2010
Monografías en papel 1.602.113 1.646.489
Monografías electrónicas 377.302 393.251
Publicaciones periódicas en papel 21.146 21.049
Publicaciones periódicas en curso 5.987 5.725
Publicaciones periódicas electrónicas 24.924 32.868
Bases de datos 220 166
Servicios 2009 2010
Usuarios 68.829 72.063
Personal de la BUS 236(+39 becarios)
239(+39 becarios)
Cursos para el personal de la BUS 79 107
Visitantes a la web 593.443 1.214.834
Con instalaciones mejor señalizadas, más accesibles, mejor dotadas y con espacios variados para el trabajo en grupo o el estudio individual
72% de plazas electrificadas
Una Biblioteca para aprender y enseñar
Una Biblioteca para investigar
50 salas de trabajo en grupo, con 318 plazas, en 9 puntos de servicio
Nueva Biblioteca de Cienciasde la Educación
Servicio de préstamo
Préstamos a domicilio: 1.065.998
- 549.809: material bibliográfico
- 274.885: renovaciones
- 241.304: material Informático
Préstamo interbibliotecario: 18.531 documentos tramitados
CI integradas en las titulaciones US Nivel 1: 25 cursos virtuales (en 1er curso) Nivel 2: 16 grados / licenciatura (en 2º y 3er curso) Nivel 3: 6 licenciaturas (en 4º y 5º) Nivel 4: 19 másteres
Cursos impartidos: 431 (350 presenciales y 81
virtuales)
Estudiantes formados: 13.957
Horas de formación impartidas: 1.609 h.
(20% más que en 2009)
Actuaciones en 201025% de renovación del parque informático
compuesto por 1.200 equipos
13 pantallas informativas/interactivas
100 netbooks para préstamo
4 impresoras multifunción
39 e-books
Ratio préstamo por usuario: 2009: 10,27 2010: 14,79
Plan de Formación en Competencias Informacionales
Con servicios orientados a la satisfacción del clienteUn Servicio de referencia virtual, con 6 chats, atendidos por
bibliotecarios que trabajan en los Servicios Centrales o en los distintos
puntos de servicio de la BUS y que ha sido un referente en el ámbito
bibliotecario nacional e internacional .
En 2010 comenzamos a ofrecer en los Centros un Servicio de apoyo personalizado a los investigadores para la evaluación de su producción científica.
Fondo Antiguo y Archivo Histórico
En fondosdigitales.us.es ya se cuenta con:
• 3.300 libros
• 865.227 imágenes (125.000 en 2010)
Conservación y preservación
Difusión del patrimonio bibliográfico y documental de la BibliotecaExposición virtual América Escrita. Fondos americanistas en
las bibliotecas universitarias españolas
Cartografía histórica en la
Biblioteca de la Universidad
de Sevilla
Seguimos apostando por la colección digital mediante la contratación de nuevas colecciones o la ampliación de las ya suscritas.
El 100 % de la colección es ya accesible desde fuera del campus
18.000
20.000
22.000
24.000
26.000
28.000
30.000
32.000
34.000
2006 2007 2008 2009 2010Evolución número derevistas electrónicas2006-2010
19.054 19.948 23.049 24.924 32.868
Las 5 revistas más descargadas:
1. Am. J. of Orthodontics and Dentofacial
Orthopedics (10.382)
2. Nature (7.955)
3. Journal of Cell Science (5.235)
4. Journal of Clinical Periodontology (4.756)
5. Clinical Oral Implants Research (4.428)
561.955 libros electrónicosdescargados
1. Plataforma de E-Libro (444.820)
2. Plataforma Safari (49.703)
3. Plataforma Elsevier (9.355)
148,95 artículos descargados por investigador6ª posición en el Ranking Red de Bibliotecas Universitarias
600.000
500.000
400.000
300.000
200.000
100.000
02006 2007 2008 2009 2010
Evolución en la descargade libros-e 2006-2010
32.074 32.086 58.497 286.346 561.955
2009 2010Porcentaje del gasto en recursos-e
57,00% 59,71%
Catálogo con exhaustiva
información sobre el colegio
y sus colegiales desde 1681
a 1847
9 obras restauradas
El uso de blog y redes sociales en la
Biblioteca va creciendo y lo constata
el número de cuentas abiertas por
las distintas Bibliotecas de Área y el
uso que de ellas se hace.
Destaca el esfuerzo comunicativo
de la Biblioteca de Física que a
finales de 2010 contaba en su
página de Facebook con 1.847
amigos y 1.329 mensajes.
1.043 noticias y 18 vídeos
creados para las pantallas informativas de la BUS
utilizando nuestro programa
OCULUS
152 noticias publicadas en el
portal web 3 nuevos canales RSS
6 Boletines de noticias
En 2010 la Biblioteca ha acometido el tercer año de su Plan
Estratégico 2008-2010 con una actividad de proyectos importante y
un nivel de consecución muy satisfactorio:
211 objetivos operacionales, de los cuales 146 se completaron
totalmente antes de finalizar el año y 65, en desarrollo avanzado,
vieron su fin a comienzos de 2011.
Actualización de la Carta de servicios con
la incorporación de seis
nuevos compromisos de calidad con respecto a la
edición del 2007, relacionados con las instalaciones y las
nuevas tecnologías; con el medio ambiente o con las
personas con discapacidad; o, simplemente, ofreciendo
garantía de mejor servicio en atención al usuario o en la
consulta y acceso a las colecciones.
En abril de 2010, el Club
Excelencia en Gestión otorgó a
la Biblioteca de la Universidad de
Sevilla el Sello de Excelencia Europea 300+
Campañas de difusión de los Cursos de Orientación al Estudio para
alumnos de nuevo ingreso
Promocionar el uso de productos y servicios, proyectar nuestra imagen como marca de calidad y mantener una buena relación de visibilidad con nuestros usuarios, han sido un año más los objetivos que han guiado nuestras actividades de promoción y difusión.
Campaña de difusión de la exposición virtual América escrita.
Fondos americanistas en las bibliotecas universitarias españolas.
(Diseño gráfico : Tannhauser Estudio S.A.)
Comprometida con la calidad
1T 2T 3T 4T 0
20.000
40.000
60.000
80.00064.305
43.190
29.386 26.038
amigos y 1.329 mensajes.
Una Biblioteca abierta a la comunicación y la cooperación
Campaña de difusión de la exposición virtual América escrita.
1.1 Instalaciones CRAI1.2 Servicios CRAI1.3 Web 2.01.4 Al�n1.5 Infraestructuras tecnológicas CRAI
Línea 1:Aprendizajey Docencia
PlanEstratégico2008-2010 Línea 3:
Cooperación yComunicación
Línea 2:Investigación
Línea 4:Calidad
4.1 Per�les y competencias4.2 Revisión de procesos4.3 Formación4.4 Complemento calidad
3.1 Marketing y difusión3.2 Cooperación3.3 Función social
2.1 Comunicación con los agentes de investigación2.2 Proyectos transversales
Blogs: Número de visitas 2010
Trimestres
encore.fama.us.es
bib.us.es
Una Biblioteca para investigar
CI integradas en las titulaciones US Nivel 1: 25 cursos virtuales (en 1er curso) Nivel 2: 16 grados / licenciatura (en 2º y 3er curso) Nivel 3: 6 licenciaturas (en 4º y 5º) Nivel 4: 19 másteres
Dirección y Servicios CentralesSan Fernando, 4 • 41004 ✆ 954 55 11 28
Biblioteca General y Archivo Histórico Universitario San Fernando, 4 • 41004 Sevilla ✆ 954 55 11 34
Biblioteca de ArquitecturaReina Mercedes, 2 • 41012 Sevilla ✆ 954 55 65 26
Biblioteca de Bellas ArtesGonzalo Bilbao, 7-9 • 41003 Sevilla ✆ 954 48 64 97
Biblioteca de BiologíaReina Mercedes, 6 • 41012 Sevilla ✆ 954 55 64 41
Biblioteca de Centros de la SaludDr. Fedriani, s/n • 41009 Sevilla ✆ 954 55 70 14
Biblioteca de Ciencias de la EducaciónCiudad Jardín, 20-22 • 41005 Sevilla ✆ 955 42 07 28
Biblioteca de ComunicaciónAmérico Vespucio, s/n. Isla de la Cartuja • 41092 Sevilla ✆ 954 55 95 89
Biblioteca de Derecho y Ciencias del TrabajoEnramadilla, 18-20 • 41018 Sevilla ✆ 954 55 12 16
Biblioteca de EconómicasRamón y Cajal, 1 • 41018 Sevilla ✆ 954 55 75 17
Biblioteca de FarmaciaTramontana, s/n • 41012 Sevilla ✆ 954 55 67 15
Biblioteca de FísicaReina Mercedes, s/n • 41012 Sevilla ✆ 954 55 28 84
Biblioteca de Filosofía y PsicologíaCamilo José Cela, s/n • 41018 Sevilla ✆ 954 55 76 61
Biblioteca de HumanidadesDª María de Padilla, s/n • 41004 Sevilla ✆ 954 55 13 55
Biblioteca de InformáticaReina Mercedes, s/n • 41012 Sevilla ✆ 954 55 16 96
Biblioteca de IngenieríaCamino de los Descubrimientos, s/n - Isla de la Cartuja
41092 Sevilla ✆ 954 48 61 37
Biblioteca de Ingeniería AgronómicaCtra. Utrera, Km. 1 • 41013 Sevilla ✆ 954 86 64 40
Biblioteca de MatemáticasTarfia, s/n • 41012 Sevilla ✆ 954 55 79 20
Biblioteca PolitécnicaVirgen de Africa, 7 • 41011 Sevilla ✆ 954 55 09 16
Biblioteca de QuímicaProfesor García González, s/n • 41012 Sevilla ✆ 954 55 71 36
Biblioteca de Turismo y FinanzasSan Francisco Javier, s/n • 41005 Sevilla ✆ 954 55 16 09
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN