Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local
-
Upload
raul-tarrio -
Category
Business
-
view
667 -
download
1
description
Transcript of Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local
![Page 1: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/1.jpg)
����������������� �������������
�����������������������������������
�������������������������������� � �����
����������� ������ �� ����������
����������������������� �
� ��������������������
![Page 2: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/2.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
�����
���
��
�����!�"���#
������ ��������������������������$���%�������� %�����$� �������������������������&�����'����(����� ���������������&�����'����)���%�����$���*����������&�����'���������+��������, ��
![Page 3: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/3.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
������ ������
������ ����
��
-����.���/�0$%� ����� ������+��������,������ �12�������3
4�#�����5��� �� ��6������������4��������&�����'��������7�����4�!8����������*�������9 ���������:�;<����7
![Page 4: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/4.jpg)
�������������������������� ������������������������� �����������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %��
��
����������������������$���%�������� %��
![Page 5: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/5.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
�!
��������������� ������������������������ �������������������������������������������������������������� � �� ������� ��������������� ������������������������������������������� ����������������� �� ������������������� ����� ��
![Page 6: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/6.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
�"
���0�9����������� ����
��������������
����������� �
���������������������������� �
�����������������
������ ����� ���
������������� �
�������� ������ �
�����������
![Page 7: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/7.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
��
���0�9����������� ����
��������������
����������� �
���������������������������� �
�����������������
������ ����� ���
������������� �
�������� ������ �
�����������)� ������������
4�00�<<�������;&)24�0 %������������������� �4�<���A������������A��*������������ ��������A����
�������������4�B���� �'������������������������$�����5�����������
![Page 8: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/8.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
�#
���0�9����������� ����
��������������
������������
���������������������������� �
�����������������
������ ����� ���
������������� �
�������� ������ �
�����������)� ����������
4�C���������9��$���*�������������4�2��������������� ����9�������������������*����� ��������� �
4�<��� ������������������4�C����������� ���� ���
![Page 9: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/9.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
��
���0�9����������� ����
��������������
����������� �
���������������������������� �
�����������������
������ ����� ���
���������������
�������� ������ �
�����������)� �����%� %���
4�D���� ���������%����4�&�*������ ��%��������������������������4����A��������'�������������������������� ���4�.������������$�A��E������
![Page 10: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/10.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
�7
���0�9����������� ����
��������������
����������� �
���������������������������� �
������������������ ���
���������
������������� �
�������� ������ �
�����������)� ����� ���������$��������A�������
4�0���������������9A���$� �������4�0��������A�����$��A������4�F���� ����������������� ���� ���
![Page 11: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/11.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
�G
���0�9����������� ����
��������������
����������� �
��������������������������
�����������������
������ ����� ���
������������� �
�������� ������ �
�����������)� ��������/ ������ � %�����
4�������*������%�������A%��������� �����������4�C���� ����'����4�������������$������������� ����������
![Page 12: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/12.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
��
���-�'����������������
4����>%�������������$H���9 ������ �%��� ������������������%����4����������� ������5�����������%� �����������%���/�4������������� �������A�����$�����A������4�������� ������������������������� ����*�����4������A���� ��������� �������4������������5�������������� ���������4������A���� ��������� �����������������4������������A����$��+���������4��������*�������������������� ������� ���� ���1���������� ?���34������A���� ����������������$������� ����4�)��������������������������%���>%������������)� ������������%� ��������
![Page 13: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/13.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���=����>%?�������@
��
���-�'����������������
=B�� ��������)��������@
![Page 14: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/14.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
���-���� ��������������
��
���������
����� �
������
����� �����������
����� ���������
�������������������
![Page 15: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/15.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
�!�=I%?�������@
�!
4�D�����'�����$���� ���4�B�������'��$��� �� �����4���� ��������$�� �������%����4�J%����� ������/��4�������$��E������
![Page 16: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/16.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
�"�=I%?�����������%��@�=>%?��� �$��%����@
�"
4������H���%���������� ��������+��4������� � ��H��� ��A�����������������$��E�� � ������������%������$�����A�����������������'�����$������������
4�)E���������������� ���H������������'� ��������� ����>%��������%����������� � ���
���)��2�� ��B����
![Page 17: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/17.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
�"�=I%?�����������%��@�=>%?��� �$��%����@
��
4�<����'���$��� ������4�)A�������A�������$���*������ ��%�4�B�� ���������������4�)���%����4�D���� ��������%�%����4�(��������
��������������9��������������������������� ����������
![Page 18: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/18.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
����������������������$���%�������� %����
�"�=I%?�����������%��@�=>%?��� �$��%����@
�#
�!�0��%������� �� �
������������� ������� ���������������� ������ � ��
����� �������������� � ���������
�������
� ��� �������� ���
���������������� ��� �
! ���� ���
"���� #��������� ���������������������
���� �������� ����� � � ����$�� � ������� �%&����� ����
�� �����������
'� ���������������
� ������� ��# �
���� � ��# �%%%
((%�''%����� � �� ���
� ���
����� ��� ��� ���
� ������ ������� �������
���������� � ������ #�
������� �� �����
� ��� ���������� ���������������� ������
����� �� ����
![Page 19: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/19.jpg)
�������������������������� ������������������������� ����������������������������������������������������!
���$� �������������������������&�����'����
��
���$� �������������������������&�����'����
����������������)E����������(������������
![Page 20: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/20.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
��������=����� ��%������@
�7
4�)�� ���� %����������9 ���4�)��� �������������������*� ����4�C����� �����������4�K������������� �����������4�&�����'��������������4�D� ���'�����%����4�.��������'��
![Page 21: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/21.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
������������?E� ��������$� �
�G
����(� ���������������������������������������������%����� �% %������%�����!���C������ ��������� ������������"���L������� ������������ ����*���������&�����������#������ ���������������%���������C������������� �������������7���������%����� ������>%�*���$��%��������G������%�����������������C�%��� ���������*���������)���%�������.����������������������
![Page 22: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/22.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
��
) ���*+��������# ��� ���� � ������ �# �����
) ���,��-����������
���� ���� ��� �
) ���./� ���������
�����0��
) ���1/���!������2� �
![Page 23: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/23.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
��
F�������2��������'�����������������$����'����� �2��������'����
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
����� ������ ���
(������ ���������
&����$���������� ���������� �
2����� �� ��������� ��������������������� ����
��������������� ���� �� � ��� �
��������� � ����� � �
3���� �� ���� ��0�������� ���$0���
�� �� ����4(��55,6.7
�������8 ������������ ���
2� ��� ���0�������� ������������ � ��� �����$0���
/����� ������������� �������������������������
(��9�� �������������� ��� �
�����������������
![Page 24: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/24.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
��
F�������2��������'�����������������$����'����� ������������$����'����� �
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
��� ������ ��������� ������ ���������2� �
/������ ���������� �������������� ���� ���
��� ����
��� ������������� � ������� ��� �����
��� �����������+��������������� �����
��������� �
/�� �� ��� ��� ��������� � ���� ��� ���������������
�������
:������ ������� ����� � �-�����
2������ ��������� �������-�� �
��������������
)�� �����-��� ��������������������������
�� � ��
![Page 25: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/25.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
�!
F�������0�9������������� %������ %��0�9�������� ����
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
/�������� ����;������ �� �;� ���� ��# ���
�� ��� ����� ���� ������� ������������
� �-�����������������
� � ������������
������ �����������������������������
&������� �� ����� ������
(���������0 �� ����� ��������� ����� �
���� �������� �� �
![Page 26: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/26.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
�"
F�������0�9������������� %������ %��0�9�������E ����
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
��������� ���� �������� ��� ��# ����������
�������%
��������� ����������������������� �
��-���������������������������$�
&�������� �����������������������������-���� �
�����8 ������ ������
(���������� ��� �����
![Page 27: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/27.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
��
F�������C������ ���$���A��E���&�����
!��������������� �������"�������������������������������� � ��������������� ���������� � ����������������� ������������������ ������� � ����������� ��������������������������������������� ���������������������� ������ ���������� ������������������ � ���������
![Page 28: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/28.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
�#
F�������C������ ���$���A��E���K�����
#����������������������������� ���������������������������������������������������� � �$����������������������� ����%������� � ���������� ������������� � ����������������� ���������������������������� ���� ���������������������������������������������������������� � �����������"�� ��������������������������� ����� � � ���������������������������� �&���� � �������"�'
![Page 29: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/29.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
��
F�������C������ ���$���A��E���K������
4�D���� ��������������������%����4�<�������$��A� �����������%�������� �����������5����������%�����4�(�%������ �� �4�0��������������9A���$� �������4�)A����4�)A������4�M�������������������%����4������������$��������������� ���������� �������4�<��� ������ ��������������������4�C�9�����$���� ���������%����4�N ���$��������������������
![Page 30: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/30.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
�7
F�������C������ ���$���A��E���(�� �A���������%� ����/ ���H��� ��'�C0FD
# � � �
) �� ����������� ������������ �� �����
2����� ������8 ����� �������� ��� ��# � �
) �� �������� ���) �� ��������� #��
��� � $ � �
� ����������-�����(��� ����������� �
(���������������"��� ���������� ����� ����������������
% � � � � � $ � �
������ ��������������� �� �
"���� #��� ���� ��2����� ���� ����� � ���
���� � �<������������������:���� ����������� 2 ������ ���� ����
������� � �
(��� ����������� �(���������������� �������� ���
�� ����������������������������������������
![Page 31: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/31.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
�G
F�������C������ ���$���A��E���(�� �A���������/�������� %����
� � � � � $ � � � �� � � � � �
& � � � ' � � � � �
' � � � � � � �� � � � � $ � � � � � � � � � � � � � �
� � � � � � � �
![Page 32: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/32.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!�
F����! ��C���+������������$� ���������/������� %����
4�D�*� �����������4�O��� �4�0����4�0��������������9A���$� �������4�,���A�������������4�-�����������$������������4�-�%����4����'���������� ����4���������$����������H������'������� ���E� ���
![Page 33: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/33.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!�
F����! ��C���+���������&�������������H������6��������%���$�5�������� �����% ���'��
4�)FI&6�0F4�)K0&4�&�������%���/�4�(2D�G���4���� ������������4�(2D�##�7�
![Page 34: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/34.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!�
F����! ��C���+���������)� �% %��������� ����$��� ��������������
4���������������%����� �H�������� ����A������ ����*���� ���%��������
4�&�9������������������������������� ��%�������������%������ ����*�����������$� ��
![Page 35: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/35.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!!
F����! ��C���+��������������������������� ����
![Page 36: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/36.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!"
F����! ��C���+����������������A�������
4���������������%����� �4�-���������������/ ���4�-����������� ?����4�-�� ������������������%����������$� ��
![Page 37: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/37.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!�
F����! ��C���+������������������%������
4����%��������� ����4����%��������E ����
![Page 38: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/38.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����!
�!�F�����������$� �������������������������&�����'����
!#
F����! ��C���+���������2�� ����������%�����$���*���
4�C���+�����? ����$���������������������4�C���+����A���%�������������%�����$�%�� ������������� ��A����4�C���+������������4���������������������� ����4���������� �������
![Page 39: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/39.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
���$� �������������������������&�����'�����! !�
�"�0���������$��A%������������
![Page 40: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/40.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
< � ���# ��� �������� ���� ��������2� � ���
��� ������������������������������� ��������������
��������� �
2 � �� � ��������������! � ��� �� � ��� �� ��������� �%
:� ����� �����2� �����������# �����������
������ ��������������������
����� ��� ���� ������
&���� ��������� ���
�0��������������������������
(����� ���������������&�����'�����" !7
(����� ���������������&�����'����
![Page 41: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/41.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
� ! � � � � � � � � � � " � � � �
�������������������������� ��������������������2� � �������� �� ����� ������ ����������� � ��� �����������������
��8 �� ������ ���������� ��������� �
�� �� ������� �������� �� ���������������2� �
�� �� ������� �������� � ��� ���������������������
" ��� �� �������������0 ��
�� �� �����2� ������ ��������� ��� �������9������
�������������� ������������� ���0�������� �
" ��� ������������������ � ����� ���
)���%�����$���*����� !G
)���%�����$���*���
![Page 42: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/42.jpg)
�������������������������� ������������������������� ���������������������������������������������������
�������&�����'���������+��������,������ ��# "�
�������&�����'���������+��������,������ �
��������� ����������� ��� �����
��������� ��������!�����"���
#�����������������
![Page 43: Calidad en la gestión pública local. Planes de calidad en la admon local](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052621/55834ba4d8b42afc7d8b54f6/html5/thumbnails/43.jpg)
� �$�������������� ������
#����%���&�
�������'���������(��)))(���������(��