Está información es importante para todos los colaboradores de la Federación, por favor compártela con tus compañeros del área.

Un viaje de Rusia a Medellín

C o n t e n i d o

2 d e a b r i l N ú m e r o 2 5 - 2 0 1 2

1

Un viaje de Rusia a Medellín.

2

Informe de resultados

de las Auditorías

Internas de Calidad.

3

Una graduación para

contar.

Noti

Regionales

Oriente

Ñapa

Si lo haces de corazón, inscríbete.

¡Felicitación!

Sabías que...

Medellín tiene un

nuevo Museo del Agua

en el Parque de los

Pies Descalzos.

Los visitantes se

encontrarán con una

experiencia única,

donde se mezcla la

educación, la ciencia y

el arte para hacerlos

reflexionar sobre el

papel que tiene el

agua en nuestra vida.

Las familias de hasta

cinco personas que

sean de estratos 1, 2 y

3 podrán ingresar de

manera gratuita.

Síguenos en:

www.facebook.com/fenalcoantioquia.com @Fenalco_Ant

Desde el 16 de febrero

de 2012, cuando el

n u e v o D i r e c t o r

Comerc ia l de la

Federación entró a

ocupar ese cargo, solo

se escuchaba decir

C h i n … ¿ Q u é ? ,

¿Cómo se escribe ese

apellido?

Eran las preguntas más

frecuentes de todo las

personas que se

relacionaban con Juan

Alejandro.

La historia arranca

desde Rusia, donde se

o r i g i n ó e s t a

descendencia, con

dolorosas situaciones

que obligaron al

abuelo paterno de

Juan Alejandro a

abandonar su tierra

natal en el marco del

Comunismo Ruso.

Antes de llegar a la

ciudad de la Eterna

Primavera, estuvo en

París, donde fue

llamado por el

M i n i s t r o d e

A g r i c u l t u r a d e

Colombia, de esa

época, para que los

ayudara con las

técnicas de sembrado

en Palmira (Valle del

C a u c a ) , d o n d e

conoció a Ligia

Rodríguez, la mujer

de sus sueños y con

quien prolongó las

generaciones de los

Chinckousky.

P á g i n a 2

Fueron 6 hijos, entre ellos el papá de

Juan Alejandro, quien continuó con la

tarea de dejar huella en la Tierra con este

apellido.

Y fue de ahí donde nació Juan Alejandro

Chinkousky Rendón, quien a sus 35 años

tiene todo un proyecto de vida.

Se graduó de la Universidad EAFIT de

Administración de Negocios y se

especializó en Finanzas de este mismo

recinto universitario, tuvo su propia

empresa y luego empezó a trabajar en

diferentes entidades bancarias.

Actualmente, labora en la Federación con

las Jefaturas de Ventas, de Mercadeo, de

FENALCOBRA, de PROCRÉDITO y de

Servicio al Cliente, donde tiene grandes

retos profesionales y personales.

La pasión de este hombre son los

deportes, pues desde muy joven jugaba

baloncesto a nivel competitivo y en

muchas ocasiones con esto, logró pagar

un 50% de su matrícula.

Aún tiene la disciplina del deporte, pues

todos los días en la mañana va al

gimnasio a hacer spinning, barras y a

trotar. Cada día le gusta ponerse retos

para esforzarse más físicamente.

Y no podemos terminar esta historia sin

mencionar la luz de sus ojos, su hija,

M a r í a A n t o n i a

Chinkousky Giraldo,

quien le heredó el

a m o r p o r e l

baloncesto.

Informe de resultados de las Auditorías Internas de Calidad– ciclo 11

El martes 6 de marzo, se finalizó el ciclo 11 de

las Auditorías Internas de Calidad. Este

seguimiento se hace para evidenciar la madurez

y el progreso que hay en cada proceso de la

Federación.

Felicitaciones a todos los líderes y colaboradores

del Gremio por el compromiso y la

responsabilidad ante el Sistema de Gestión de

Calidad.

Su gran disposición para atender las Auditorías y

las recomendaciones, se demuestra en los

excelentes resultados que arrojó el informe,

teniendo solo 4 No Conformidades, cifra que

disminuyó en un 43% con respecto al año

anterior.

Resaltamos el significativo avance en los

procesos de la Dirección Sectorial, de Tecnología y la

Jefatura del Servicio al Cliente.

Recordemos que esta gestión es un oportunidad de

mejorar los procesos y prepararnos para la Auditoría

Externa por parte del ICONTEC que será el 24 y 25

de abril del presente año.

Continuemos con este entusiasmo para fortalecer

nuestros procesos y obtener excelentes resultados en

nuestra Auditoría Externa.

¡La Calidad es el camino a la excelencia!

P á g i n a 3 N ú m e r o 2 5 - 2 0 1 2

Una graduación para contar...

Y que sorpresa la

que se llevaron

todos los

asistentes, cuando

le iban a

entregar el

certificado a

María Herrera

Builes.

Pues, en este mismo momento,

ella confesó que se había

cambiado de forma legal su

nombre y que de ahora en

adelante quiere que todos la

llamen Maria Fernanda.

Con birrete en mano el grupo de 22 colaboradores

celebró el nuevo triunfo. Las directivas de FENALCO ANTIOQUIA, siempre

apoyan los procesos de formación interna,

convencidos que es el mejor

camino para crecer y ser

competitivos.

¡Felicitaciones para todos por ser excelentes

Asesores Comerciales!

Johana Sierra Galindo,

tuvo la oportunidad

perfecta para aplicar

los conocimientos del

curso. Un día antes de

la graduación se

encontró con Gustavo

Madrid quien estaba en

la ardua tarea de encontrar un

paraguas bueno, bonito y barato para

el doctor Soto, y ella se unió a esta

causa, recomendando uno de los

mejores sitios para este tipo de

a r t í c u l o s : A l m a c e n e s L o r d ,

consiguiendo el producto a la

necesidad del momento, con

descuento, garantía y lo más

importante: la satisfacción del cliente.

… También celebraron con alegría la graduación, pues dos de sus

colaboradoras aprovecharon esta valiosa oportunidad que les ofreció

la Federación.

Un gran abrazo de felicitación y admiración, por no ponerle límite a

este gran sueño y cumplir con la asistencia cada viernes, a pesar

que la madrugada era desde las 4:00 a.m. para venir desde el

Oriente.

El viernes 23 de

marzo, a las 3:00

p.m., los Ejecutivos de

Cuenta y los Ejecutivos

de Servicio al Cliente

se graduaron en el

Diestro: Entrenamiento

C o m e r c i a l d e

FENICIA.

Ejecutiva de Cuenta de

Oriente, Sandra Milena

Vergara Arbeláez.

Ejecutiva de Servicio al

Cliente de Oriente, Yessica

Yurani Díaz Jaramillo.

Alejandra Sierra

Castaño y Alicia

Uscátegui Sánchez,

con emotivas

palabras, felicitaron

a todos sus

compañeros ,

agradecieron a las

Directivas por esta gran

oportunidad y

destacaron el magnífico

trabajo del docente

encargado.

P á g i n a 4

Si lo haces con el corazón, inscríbete

Si tú tienes cualidades y actitudes para

intervenir en situaciones críticas, puedes

ser parte de la Brigada de Emergencias

de la Federación, solo necesitas cumplir

con los siguientes requisitos:

Excelente aptitud física y mental.

Capacidad para mantener la

calma en situaciones de crisis.

Alto sentido de compromiso y

responsabilidad.

Capacidad de liderazgo y

organización.

Permanencia y conocimiento

de la empresa.

Disposición de tiempo para

capacitarte y entrenarte, de

forma permanente y

voluntaria.

Inscríbete al correo:

mimontoya@fenalcoantioquia.com

El plazo para la inscripción es hasta el

viernes 13 de abril.

De izquierda a derecha: Ana Paulina Vásquez Bustamante;

María Isadora Montoya Moreno; Sandra Milena Escobar Acosta;

Marisa Agudelo Cadavid; Bertha Edilma Fernández Ortiz;

Natalia Acevedo Garcés; Alejandro Tapias Motato; María

Dolores Montoya Valencia; Bernando Montoya Cárdenas;

Rubén Obando Sánchez (quien ya no labora en la Federación);

José Gabriel Vélez Henao: Algunos de los Brigadistas de

Emergencias de 2011.

¿Qué es la Brigada de Emergencias?

Es un grupo de apoyo de la Federación, que se capacita para reaccionar y guiar a

los demás compañeros en situaciones que ponen en riesgo la integridad de los

colaboradores el Gremio.

“Después de escalar una montaña muy alta

descubrimos que hay muchas otras montañas”

Nelson Mandela.

Felicitación a Sebastián Vanegas Arias,

por obtener el título de pregrado en

Negocios Internacionales, de la Institución

Universitaria ESUMER después de cumplir

con los 10 semestres de su carrera.

La Semana Santa es el

momento litúrgico más

intenso de todo el año para

los católicos, es la Semana

para dedicar a la oración y a

la reflexión de los misterios

de la Pasión y Muerte de

Jesús.

Algunos municipios de Antioquia

viven la Semana Mayor así:

Santafé de Antioquia: Exhiben una

impresionante colección de imágenes

religiosas.

En el Retiro: Realizan procesiones

con los tradicionales salleros, que se

encargan de llevar al hombro cada

una de las representaciones de la

pasión de Jesús.

Festival de Música Religiosa en

Envigado: Llevan a cabo, conciertos

con la coral Guido D´Arezzo, Grupo

Ecantorum y los coros solemnes de

Envigado.

Giradota: Hacen una peregrinación

al Monumento del Señor Caído y

celebración religiosa.

Si dejas residuos de alimentos en escritorios, casilleros, alacenas y

canecas que estén dentro de tu oficina, estás invitando a las plagas a

que permanezcan en las instalaciones de la Federación.

Ellas prefieren alimentos con gran contenido en almidón, grasas y

azúcares.

Los químicos NO SON la única herramientas para su control, el aseo y

el manejo adecuado de los alimentos y sus residuos constituyen la

base de su erradicación.

¡Es un compromiso de todos!