8/18/2019 Artefacto Cultural

1/2

Artefactos

El concepto de artefacto es generalmente utilizado para describir los vestigiosfísicos de actividades humanas en las organizaciones (Berg 1987, citado porAlvesson, 199 ! en la forma de edi"cios, e#uipos, productos, etc$ A%n cuandolos artefactos son el elemento m&s concreto en una cultura, sorpresivamentepoca o casi nula investigaci'n se ha realizado en la interacci'n, por e emplo, dela ar#uitectura de los edi"cios ) el espíritu corporativo o clima organizacional(*agliardi 199+b!$

ambi-n encontramos #ue los artefactos inclu)en ob etos materiales ) nomateriales ) es#uemas #ue, intencionalmente o no, comunican informaci'nacerca de la tecnología, creencias, valores, suposiciones ) la forma de hacerlas cosas en la organizaci'n$ E emplos de artefactos materiales son.documentos (reportes anuales, memorandos internos, folletos de la

organizaci'n, ) productos para su venta!/ arreglos físicos (o"cinas, distanciasentre &reas de traba o, divisiones o paredes entre o"cinas, espacios de traba oprivados o compartidos, puertas abiertas o cerradas o bien ausencia de ellas!/mobiliario (alfombrado, tama0o de escritorios, piezas de arte en las paredes!/patrones o c'digos de vestir, autos de la compa0ía/ entre otros$Algunos artefactos re e an ) proporcionan informaci'n %til acerca de latecnología de la organizaci'n tales como computadoras en los escritorios/densidad ) localizaci'n de archiveros (centralizados o diseminados en o"cinasprivadas!, la comple idad del sistema telef'nico 2lo #ue los antrop'logos )ar#ue'logos llamarían las herramientas modernas de los e ecutivos$3o obstante, no todos los artefactos son cosas tangibles$ 4a modelaci'n de laconducta puede ser un artefacto ) así una representaci'n simb'lica de lacultura$ El lengua e organizacional, la erga, las met&foras, las historias, losmitos ) las bromas pueden ser artefactos$ Es tambi-n interesante saber #uealgunas conductas administrativas ) liderazgos organizacionales se hanempezado a describir como artefactos culturales en lugar de e5presiones deestilos de liderazgo individual o patrones de conducta (6ergiovanni, 198citado por Alvesson, 199 !$

homas *reen"eld (198 ! argumenta #ue las organizaciones en sí, sonartefactos culturales, sistemas de signi"cados #ue pueden ser entendidos s'loa trav-s de la interpretaci'n de signi"cados $ (p$ 1:+!

;or otra parte, los artefactos pueden ser símbolos o simplemente signos$

8/18/2019 Artefacto Cultural

2/2

organizacional, signi"cado, realidad ) verdad son construcciones sociales 2e5isten como signi"cados, realidades ) verdades debido a #ue los miembros dela organizaci'n colectivamente los han de"nido como tal$ Así, se puede a"rmar#ue si la verdad, signi"cado ) realidad fuesen absolutas, no e5istiría unaperspectiva de cultura organizacional$

6in embargo, el punto m&s importante sobre este nivel en la culturaorganizacional es #ue -stos son f&ciles de observar pero mu) difíciles dedescifrar$