Alianzas
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13/04/23 1
El desarrollo de alianzas y otros niveles de colaboración como estrategia exitosa para los nuevos administradores de unidades de información
Yarelis Torres VázquezTrabajo presentado para el curso CINF 642629 de septiembre de [email protected]
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Introducción
En el mundo global todo administrador debe estar consciente de que las organizaciones están en proceso de cambio constante, en los cuales hay amenazas y oportunidades. Por tanto a fin de mantener su organización en competencia, saludable y con éxito debe explorar diversas estrategias de colaboración que le permitan sobrevivir en estos tiempos turbulentos.
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13/04/23 3
Otra perspectiva…
“ So it’s not surprising that building new partnerships is an important goal in many strategic plans I examined; the Pikes Peak (CO) Library District’s Strategic Plan, for example, states that “ The Library’s contributions to the community are expanded and enriched through collaboration with the spectrum of educational, cultural, social, economic, and community partners”
(Black, 2007)Enfasis nuestro
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Alianza : Definición
Una relación de colaboración cerrada entre dos o más firmas con la intención de lograr metas mutuamente compatibles que serían difíciles de alcanzar de manera individual.
(Spekman, Isabella & MacAvoy, 2000)
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Alianzas:Origen
La aparición de las alianzas estratégicas está íntimamente relacionada con la creciente globalización de la economía.
La progresiva desaparición de barreras en la actividad comercial internacional ha supuesto en primera instancia la aparición de una feroz competencia global que ha obligado a las empresas a revisar en profundidad sus objetivos estratégicos y sus relaciones empresariales.
La necesidad de innovación constante en áreas tales como la tecnología, procesos de producción y marketing.
(Agulló, F., 2000)
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Alianzas: Ventajas generales
Reducción de riesgos Reducción de costos Acceso a recursos ocultos o inaccesibles Aceracamiento a la demanda Ofrecimiento de servicios más eficientes Ampliación de recursos Complementación de recursos y habilidades
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Revisión de misión, objetivos y estrategias de cada una de las empresas, por separado Determinar cuáles son las estrategias y
objetivos que desea alcanzar Analizar si la AE es la mejor forma de
conseguir dichas estrategias y objetivos
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Búsqueda de socios Estudiar características de estos Expectativas acerca de la alianza, la reputación de las
empresas, visión a largo y una aproximación a sus capacidades
Estudiar complementaridad, posición de cada uno en el mercado, capacidad financiera, estilo gerencial, cultura común y confianza mutua (Krell, H., n.d.).
Realización de “brainstorming” tanto con líderes como con otro nivel de personal y evaluar, comparar la misión, metas, planes de mercadeo, iniciativas e informes anuales (Todaro, 2006).
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Etapa de negociaciones Se diseña la alianza y se sientan las bases de lo
que será su funcionamiento Sinergia y objetivos de la alianza: F+D=Integración Campo de actividad: alcance Método para la toma de decisiones: comité/ente
externo Asignación de recursos: inversión de cada parte Filosofía financiera Declaración de no competencia, confidencialidad y
estructura anticipada Transformación: evolución del acuerdo
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Declaración de principios Documento donde se recogen los puntos
más importantes del proceso Servirá para informar a los niveles
inferiores encargados de implantar el acuerdo
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Planificación de operaciones Se lleva a cabo la implantación de todos
los puntos acordados en el proceso de negociación
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Estructura de la alianza Una vez determinadas las funciones se
decide cuál será la forma legal y jurídica más adecuada
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Etapas para la constitución de una alianza estratégica (Montes Romero & Sabater
Sánchez, 2002)
Operaciones Inicio y desarrollo de las actividades
planteadas para alcanzar los objetivos previstos
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Elementos que caracterizan una colaboración exitosa
Ganar/ganar Voluntad de enriquecimiento compartido, de avance
conjunto
Fuerte compromiso
Persuasión Proceso de dar y recibir que requiere de la buena
voluntad para aprender qué es lo que los otros pueden dar y qué es lo que esperan recibir
(Montes Romero & Sabater Sánchez, 2002)
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Elementos que caracterizan una colaboración exitosa
No delegación Personas del mismo nivel jerárquico
Comunicación Conocer a cada uno de los responsables Estudiar los estilos (posibilidad de conflictos)
Flexibilidad Volver atrás y modificar algún punto Todo puede ser revisado antes de firmar el
acuerdo(Montes Romero &
Sabater Sánchez, 2002)
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Elementos que caracterizan una colaboración exitosa
Relaciones entre socios Requiere de relaciones interpersonales que superan las realmente
necesarias en los negocios Equidad y justicia= mayores niveles de confianza
Transparencia Gran claridad en todo el proceso/honestidad
Dinamizador externo Figura externa que guía a las empresas: las hace ver la realidad,
detalles y cosas que pudieran salir mal
(Montes Romero & Sabater Sánchez, 2002)
http://www.revistadeempresa.com/REVISTA/Public.nsf/MArticulos/5BFF45F7DC951AE0C1256C7700615072?OpenDocument
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Elementos que caracterizan una colaboración exitosa
Clara definición de metas y objetivos Alto compromiso por parte de las partes Constante y fluída comunicación que
permita conocer avances y problemas Monitoreo constante de los avances de los
objetivos Factores claves de desempeño para medir
resultados(Porras Duarte & Morales Carrión,
2007)
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Relevancia para las unidades de información
Factores que inciden en la salud de la UI
Necesidad de sobrevivencia/crecimiento/exposición
Identificar posibles sociosAlianzas u otros niveles
de colaboración
UI fortalecida
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Beneficios de las alianzas u otros niveles de colaboración para las unidades de información
Algunos de los beneficios identificados en la literatura son: Adquisición de fondos adicionales para el
desarrollo o expansión de programas, servicios, facilidades o colecciones, entre otras.
Aumento de visibilidad de la unidad de información
Aumenta el valor y la credibilidad de la unidad de información en la comunidad
Oportunidad de alcanzar nuevas poblaciones de usuarios y de colaboradores
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Beneficios de las alianzas u otros niveles de colaboración para las unidades de información
Reducción de costos, compartir costos, riesgos y personal
El cruce de ideas y desarrollo de destrezas permitiendo asi el desarrollo de nuevas competencias en el personal. (Posibilidad de peritaje)
Oportunidades para mercadeo y relaciones públicas
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Pases de museos Salt Lake City Public Library & Utah
Museum of Natural History La biblioteca ofrece pases de admisión al
museo gratis. Constituye una manera de acercar nuevos usuarios a la biblioteca.
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Programación compartida Mashpee (MA) Public Library &
Massachusetts Family Network (MFN) MFN trabajan en comunidades locales con
niños menores de 5 años y sus familias. MFN provee programas para los niños en la biblioteca 3 veces en semana, provee fondos para pases a museos, materiales para la colección, entre otros recursos.
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Otro ejemplo de Programación compartida Club de jardinería realiza las reuniones
en la biblioteca. Además la venta anual la realiza en el estacionamiento de la misma. A cambio el Club arregla las áreas verdes de la biblioteca.
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
“Jointly Supported Services” Las bibliotecas públicas de Cleveland,
Milwaukee, Johnson County, Kansas y San Diego se han beneficiado de un acuerdo con la Hewlett Packard. Estos han provisto de estaciones de trabajo accesibles para la población con impedimentos. Así como materiales para adiestramiento y apoyo técnico.
Las bibliotecas aumentan sus opciones de acceso a la información
HP : Buena imágen y posibilidad de clientes
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Administración compartida Cedar Falls (IA) Public Library &
Waterloo (IA) Public Library Comparten desde el 1996 el director de la
biblioteca Cedar Falls le paga el salario y Waterloo le
paga a Cedar por los servicios del director Además comparten catálogo en línea
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Facilidades compartidas Indianapolis Public Library abrió una
sección para niños en el Museo de Niños.
Se conoce como InfoZone
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UI y modalidades de colaboración: Ejemplos
Conjoined Libraries Esto es combinar los recursos de la biblioteca
pública con aquellos de las escuelas, colegios y/o universidades. Algunos beneficios: colección multidisciplinaria,
horario extendido, costo efectividad en el mantenimiento del edificio (mobiliario, utilidades, seguridad, entre otros).
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Otros estrategias de colaboración
“Outreach” “Liasion” Facilitadores Acuerdos Consorcios “Joint Use” Entre otras
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
![Page 34: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/34.jpg)
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
![Page 36: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/36.jpg)
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Memorando de Acuerdo: PRATP & SB
![Page 37: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/37.jpg)
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Conclusiones
Las unidades de información como toda organización están en evolución constante. Por tanto a fin de mantenerse viva y vigente es necesario que los administradores ausculten la opción de trabajar con distintos niveles de colaboración.
Esto implica un proceso de análisis profundo y honesto de las fortalezas y debilidades en todas las áreas de la unidad de información y auscultar en la comunidad quienes pueden ser sus posibles aliados.
Hemos observado que desde la búsqeda de un socio o aliado hasta el proceso de ejecución de la alianza debe imperar un ambiente de transparencia, comunicación, flexibilidad y buena voluntad a fin de que la alianza sea exitosa.
Se observó que algunas de las ventajas fueron la reducción de costos, el compatir recursos, ideas y destrezas y el aumento en la visibilidad de la organización. Finalmente, algunas de las modalidades observadas fueron programación compartida, servicios de apoyo, administración compartida y memorandos de acuerdo.
![Page 38: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/38.jpg)
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Reflexión
Durante el desarrollo de este trabajo hemos reflexionado en la necesidad de que las unidades de información posean un plan de trabajo el cual esté alineado con la visión, misión, metas y objetivos. A partir de dicho documento habrán de surgir las estrategias para el desarrollo de dicha unidad. Al mismo tiempo se observa la importancia del trabajo colaborativo el cual requiere de altos nives en destrezas de comunicación, liderazgo, evaluación y análisis así como manejo de ambientes cambientes a fin de llevar a dicha unidad a un desarrollo constante.
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Alianzas estratégicas: Vídeo
Temas Definición Por qué formar alianzas Pasos para la creación de alianzas Etapas Tipos de alianzas Características
http://www.youtube.com/watch?v=UrMyrKGyJVU
![Page 40: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/40.jpg)
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Lista de Referencias
Agulló, F. (2000). Las alianzas estratégicas, una respuesta a la demanda global. Economía industrial, 331, 11-15.
Montes Romero, A. & Ramón Sabater, S.(2002). Alianzas estratégicas: Modelo para la
gestión del proceso negociador. Revista de Empresa, 2, 84-99
Porrás Duarte, S.T & Morales Carrión, J. R. (2007). Colaboración en la dirección estratégica: ¿Cómo la gerencia moderna logra el éxito organizacional?. Gestión y estrategia, 32, 11-20.
![Page 41: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/41.jpg)
13/04/23 41
Lista de Referencias
Block, M. (2007). The thriving library: Successful stategies for challenging times. Medford, N.J. : Information Today.
Krell, H. (n.d.). Qué es una alianza estratégica. Recuperado el 20 de agosto de 2009 en http://
www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=692&t=QU%C3%89-ES-UNA-ALIANZA-ESTRAT%C3%89GICA.htm
Miller, W. & Pellen, R.M. (2005). Libraries beyond their institutions: Partnerships that work. New York: Haworth Information Press.
Speakman, R. E., Isabella, L. A. & MacAvoy, T.C. (2000). Alliance competence: Maximizing the value of your partnerships. New York: John Wiley & Sons, Inc.
![Page 42: Alianzas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062313/557941b1d8b42a31678b48a0/html5/thumbnails/42.jpg)
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Gracias por su atención.