Alejandro Pinedo Secretario General Grupo Telefónica en Argentina 10 de octubre de 2007 Tendencias...
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Alejandro Pinedo
Secretario General Grupo Telefónica en Argentina 10 de octubre de 2007
Tendencias del Sector de las ComunicacionesTendencias del Sector de las ComunicacionesExpocom 2007
2
Computadora sin teclado ni mouse
Permite arrastrar y manipular objetos digitales con las manosReconoce dispositivos como cámaras y PDAs con sólo apoyarlos
Sin horarios
TV GratisCelular
IPod
Internet
Multitouch
29 de Junio 2007 Junio 2007 Fines 2007
En lo que va de este año se anunciaron, entre varios otros, estos productos…
¿Podríamos anticipar los lanzamientos de la próxima
década?
3
Estamos viendo un cambio en los intereses y en el comportamiento de las personas, en su forma de relacionarse con la tecnología…
“Nos gusta compartir nuestras
experiencias y opiniones”
“Nos gusta compartir nuestras
experiencias y opiniones”
“Me gusta tener “cerca” a
mi familia y amigos”
“Me gusta estar
conectado”
“Nos interesa cuidar nuestra
salud”
“Necesito poder
profundizar sobre lo que me interesa” “Nos interesa
generar nuestros propios
contenidos”
4
Crear una identidad y una imagen
Interactuar con otros “habitantes”
Compartir contenidos (video, música)
Asistir a clases y conferencias
… con innovaciones sorprendentes hasta llegar al extremo de generar una segunda vida en internet
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Está evolucionando nuestra manera de aprender, informarnos y entretenernos
Enciclopedia Británica
Britannica on line, Encarta
Wikipedia
Columnas en diarios y revistas
Web pages personales
Blogs, MySpace
Radio Internet radio Pandora
Albumes de fotos Ofoto Fotologs
Pre-web (1990) Web 1.0 (~2000) Web 2.0 (2006+)
Tower records Amazon.comBittorrent, You
Tube
Unidireccional Bidireccional
Era de los átomos Online: Era de los bits
6
Surgen nuevos modelos de negocio, las empresas traspasan los límites de las industrias
7
El entorno futuro está marcado por la aceleración del cambio y la transformación …
Globalización generalizada Globalización generalizada
Convergencia intra y entre sectoresConvergencia intra y entre sectores
“Co-opetición”: Competencia y Cooperación“Co-opetición”: Competencia y Cooperación
Innovación dinámica y rupturistaInnovación dinámica y rupturista
Eficiencia creciente Eficiencia creciente
El consumidor, cada vez más, es el “Rey” El consumidor, cada vez más, es el “Rey”
8
...alcanzando a todos los segmentos de la población …Penetración de servicios de telefonía fija
ArgentinaArgentina
ChileChile
PerúPerú
BrasilBrasil
Segmentos A/B
Año base*Diciembre 2006**
Segmentos C Segmentos D/E
93
84
94
94
70
89
94,7
97 85
85
77
43
19
25
59
35
52
60
48
17
1
1
17
8 55-70% de la población
55-70% de la población
El desarrollo de la telefonía fija ha sido especialmente importante en los segmentos más desfavorecidos de la población
El desarrollo de la telefonía fija ha sido especialmente importante en los segmentos más desfavorecidos de la población
*Años base: Brasil, 1997; Argentina, 1991; Chile, 1992; Perú, 1994; México, 1998**Excepto Brasil 2005Fuente:Interna para Brasil, Argentina, Chile y Perú; y Pyramid para México
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... y con una mejora considerable en la calidad del servicio Ejemplo: Telefonía fija de Telefónica
Tiempo de instalación medioMeses
Red digital% líneas digitales
BrasilBrasil
ArgentinaArgentina
ChileChile
PerúPerú
En Sao Paulo, el tiempo se redujo desde más de 3 años en 1997 a 3 días en 2007
En Argentina, desde más de 4 años en 1990 a 20 días en 2007
En Sao Paulo, el tiempo se redujo desde más de 3 años en 1997 a 3 días en 2007
En Argentina, desde más de 4 años en 1990 a 20 días en 2007
40
0,1
1997 2007
(<3 días)
73 ~100
1997 2007
49
0,76
1997 2007
(< 20 días) 15100
1997 2007
18
0,12
1997 2007
(~3 días)
64 100
1997 2007
72
0,4
1997 2007
38100
1997 2007
10
20.918
289.032
12.602
En los últimos años, las telecomunicaciones en Latinoamérica se desarrollaron significativamente …
* Por hogar en telefonía fija, por habitantes en móvil Fuente: Yankee, Pyramid
37.037
79.2072x2x
53,653,6
8,68,6
Telefonía básicaTelefonía básica
ADSLADSL
Móviles Móviles
14x14x
51,651,6
1998 2006
12,912,9
Desde finales de los 90, las telecomunicaciones se han expandido de una forma muy importante en Latinoamérica
Sin embargo, no tenemos que conformarnos y debemos seguir apoyando este desarrollo
Desde finales de los 90, las telecomunicaciones se han expandido de una forma muy importante en Latinoamérica
Sin embargo, no tenemos que conformarnos y debemos seguir apoyando este desarrollo
Penetración*
30,030,0
~0
11
ArgentinaRegiónDic 2006
Líneas fijas c/100 hog
Móviles c/100 hab
Banda Ancha c/100 hog
2000
2006
44%
63%
69%
73%
87%
Perú
Colombia
Brasil
Chile
Argentina
18% 76%
81%
0,03%1
87%
15%
27%
51%
69%
76%
80%
Perú
Brasil
Colombia
Argentina
Chile
4%
8%
9%
15%
22%
Colombia
Perú
Brasil
Argentina
Chile
1 En el año 2000 había aproximadamente 34.000 accesos de BA
En este contexto, la Argentina ha mejorado notablemente su accesibilidad …
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… lo que permite que tenga grandes oportunidades para el crecimiento de su economía y el desarrollo social
00,10,20,30,40,50,60,70,80,9
Core
a
Japó
n
Din
amar
ca
Isla
ndi
a
Singa
pur
Chile
Arg
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Bra
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Méx
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Cost
a Rica
Chin
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Colo
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Cuba
Ruan
da
Alto – 61 países Medio – 63 países
#1 #2 #3#4 #5
#41#54 #65 #66 #74 #77 #80
#129#164
Índ
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D
igit
al
Bajo – 57
0 0,5 1
Chile
Argentina
Corea
0 0,5 1
Argentina
Chile
Corea
Infraestructura
UtilizaciónAccesibilidad
#3
#57
#58
#1
#27
#63
Fuente: United Nations - ITU
0 0,5 1
Chile
Argentina
Corea
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… donde la convergencia sigue siendo una tendencia progresiva …
Los cambios generados por la convergencia requieren una regulación que tenga en cuenta el nuevo contexto del mercado y de la demanda y asegure
competencia efectiva en igualdad de condiciones entre todos los participantes del mercado
Los cambios generados por la convergencia requieren una regulación que tenga en cuenta el nuevo contexto del mercado y de la demanda y asegure
competencia efectiva en igualdad de condiciones entre todos los participantes del mercado
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… y el número de participantes del mercado de telecomunicaciones ha aumentado muy significativamente
Empresas que anteriormente participaban en sectores diferentes (Telefonía, Internet, TV) se han convertido en competidores de un mismo sector
Empresas que anteriormente participaban en sectores diferentes (Telefonía, Internet, TV) se han convertido en competidores de un mismo sector
Regional/global GLOBAL SERVICES
+
UPC
El proceso iniciado en Norteamérica y Europa …. … se está replicando en Latinoamérica
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• Internet se convierte en un medio incorporado a la vida cotidiana de las personas
• Se consolida como medio brindando entretenimiento, comunicación y actualización permanente
• Gana poder comercial y presencia de marcas
• Las expectativas se complejizan: se espera más interacción y más efectos multimedia en los sitios de internet
Fuente: D’Alessio IROL
Radios online
TV online
Diarios online
Hoy los usuarios argentinos pueden acceder a todo tipo de contenidos y a los más diversos servicios
Compras online
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Inversión total: € 77 MM desde 1990
Inversión adicional 07-09: € 10 MM
Inversión total: € 77 MM desde 1990
Inversión adicional 07-09: € 10 MM
Telefónica se ha convertido en el mayor inversor extranjero en la región
Telefónica ha participado en este proceso a través de un importante esfuerzo inversor …
ArgentinaBrasil ChilePerú Colombia
43.046
1.897
15.883
10.540
4.2575.5348134.121
México Otros Total
Inversión directa 1990-2006
ArgentinaBrasil ChilePerú Colombia
34.381
4.817
12.590
9.995
1.1991.4916223.667
México Otros Total
Inversión en infraestructuras 1990-2006
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Junio 2007
23,9 MM Fijos
90,6 MM Móviles*
4,4 MM Banda Ancha
0,8 MM TV
* Incluye 1.3 MM líneas fijas inalámbricas en Venezuela (0.8MM), Centroamérica (0.2MM) y Argentina (0.1MM), con el resto en Perú, México y Ecuador
Posición Mercado - FijoPosición Mercado - Móvil
Como resultado, Telefónica se ha convertido en uno de los principales operadores de la región, con presencia en 15 países,…Accesos de Telefónica en Latinoamérica (Junio 07)
0,96 MM Móvil
4,6 MM Fijo 0,66 MM Banda
Ancha 12,4 MM Móvil
2,2 MM Fijo 0,57 MM Banda
Ancha 5,9 MM Móvil 0,17 MM TV
2,6 MM Fijo 0,53 MM Banda
Ancha 6,4MM Móvil 0,60 MM TV
10,2 MM Móvil
2,65 MM Móvil
8,8 MM Móvil 0,9 MM F.
Inalámbrico
4,2 MM Móvil 0,2 MM Fijo
Inal.
12,0 MM Fijo 1,8 MM Banda
Ancha 30,2 MM Móvil
2,3 MM Fijo 0,12 MM Banda
Ancha 7,6 MM Móvil
2
2 21 1
2
11
1111
1
12
Durante este proceso, la expansión de la telefonía fija ha dado paso a un fuerte desarrollo de la banda ancha y el móvil
Durante este proceso, la expansión de la telefonía fija ha dado paso a un fuerte desarrollo de la banda ancha y el móvil
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De cara a aprovechar las nuevas oportunidades y retos, los agentes privados debemos evaluar nuevos modelos de mercado …
Inversión Inversión
Invertir en redes y plataformas que permitan soportar las nuevas necesidades
Apoyar la inclusión digital
Innovación Innovación Impulsar la innovación en equipamientos,
servicios, plataformas y redes anticipando las necesidades de los clientes e identificando nuevas oportunidades
Cooperación Cooperación
Cooperar en un entorno:
PDesarrollar nuevos modelos de negocio
PAunar capacidades, optimizar recursos y desarrollar estándares
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