Administracion y Gerencia 20011-II
-
Upload
wrrcv-rubin -
Category
Documents
-
view
223 -
download
0
Transcript of Administracion y Gerencia 20011-II
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
1/31
LIC. Alicia N. Vicente Aguilar
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
2/31
Se puede afirmar que la administracin surge conel hombre y el seno de la sociedad el hombreprimitivo tiene la necesidad humana deorganizarse para subsistir.
Hoy en da la complejidad de las organizaciones
humanas requiere de administradores queconozcan los diferentes modelos administrativospara obtener mejores resultados.
La administracin emprica se refiere a loshechos y actos surgidos de la experiencia que
son inferidos por los investigadores al estudiar laforma en que los grupos sociales logran susmetas.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
3/31
FREDERICK WINSLOW TAYLOR(1856-1915) HENRI FAYOL (1841-1925) El resultado de la
evolucin industrial trajo consigo un crecimientoacelerado de las empresas y consecuentementeuna mayor complejidad en la administracin
La necesidad de aumentar la eficiencia, laproductividad y la utilizacin optimas para losrecursos, se refleja en el aumento de losproblemas al interior de las empresas.
FAYOL y TAYLOR- pretendieron desarrollar una
ciencia administracin para solucionar problemasde las empresas y aumentar su competitividadcon otras. El estudio de las teoras TAYLOR y laestructura organizacional por FAYOL.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
4/31
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
5/31
A. Modelo burocrtico: de la organizacinMARX
B. Teora Estructuralista (WEBER Y MARX)
C. Teora del comportamiento o conductista MASLOW (Jerarqua de las necesidades )
MC. GREGOR Teora de la X y Y
LIKERT ( Sistema Directivos)
BARNARD ( Teora de cooperacin )
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
6/31
D. TEORIA DEL DESARROLLOORGANIZACIONAL. Desarrollo cuatrovariables :
Organizacin
Entorno social
Los Grupos sociales
El desarrollo
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
7/31
SISTEMA : Conjunto de elementos que seencuentran relacionados, soninterdependientes y operan juntos formandouna actividad para alcanzar un objetivo.
Los sistemas de clasifican de la siguienteforma:
A: Por su complejidad : Simples, Descriptivos,complejos.
B. Por su naturaleza : DeterministaProbabilstica.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
8/31
Estructura de organizacin Divisin del trabajo
Productividad
Ambiente Tecnologa.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
9/31
Toma en cuenta tres elementos: Las organizaciones humanas que producenbienes y servicios (Objetivos econmicos,
sociales, culturales, personales, polticos,biolgicos)
Los trabajadores ( escala de valores conducta) El trabajo ( Productividad y calidad)
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
10/31
Las organizaciones que producen bienes oservicios son creadas y mantenidas or susmiembros como un medio para lograr susobjetivos personales, pero las organizacionescomo empresas o instituciones tienen objetivos.
Los objetivos organizacionales deberan dar elsignificado de la organizacin y los trabajadoresdan significado a las empresas o institucin
Los organismos humanos se forman paraconseguir determinados propsitos.
Los objetivos organizacionales representan elpunto de partida y son dirigidas por el lder de lamisma.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
11/31
1. Los objetivos sirven como puntos de referenciapara los esfuerzos de la organizacin y sonnecesarios pera coordinar los esfuerzos.
2. la organizacin que desee competir y
progresar debe renovar de manera continua susobjetivos
3. Los objetivos organizacionales son los fineshacia los cuales toda accin organizacional esta
dirigida y son pre requisito para determinarpolticas, procedimientos, mtodos, estrategias yreglas efectivas.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
12/31
Objetivos de servicio Objetivos Sociales
Objetivos econmicos.
Los objetivos de servicios Las organizaciones humanas en la
administracin producen bienes o servicios,la calidad de los bienes o servicios que
ofrecen a la sociedad es valorada por losusuarios de modo que la demanda dependede la calidad que se oferte.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
13/31
El objetivo solo selogra cuandoefectivamente losbienes o servicios
que se producentienen caractersticasde calidad de estaforma el objetivo de
servicio quedadefinida por lacalidad.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
14/31
+ =OBJETIVOS
DESERVICIO
SATISFACION DELCLIENTE
CALIDAD
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
15/31
El logro de los objetivos sociales se traducenen una proyeccin social positiva en lacomunidad y fuera de esta, el objetivo socialde acuerdo con las tendencias actuales de laadministracin parte de la creacin de lacultura social de la calidad.
OBJETIVO SOCIAL
PROYECCION DE LAORGANIZACION
AMBIENTE DEL TRABAJO
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
16/31
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
17/31
+
+
CERODESPERDICIO
S
OPTIMAUTILIZACION
DERECURSOS
REDUCCION DECOSTOS
OBJETIVOECONOMICO
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
18/31
Universalidad Especificidad
Unidad temporal
Unidad jerrquica.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
19/31
Son todos aquellos en donde funcionengrupos de personas con objetivos comunes
Los campos de accin de la administracinvan desde las familias hasta los mas
complejas organizaciones humanas. En todas ellas se requiere de la coordinacin lsistemtica de mtodos, tcnicas e
instrumentos especiales para lograr sus
objetivos. En todas las organizaciones humanas es
necesario planear , organizar, integrar, dirigiry controlar las acciones para lograr el xito.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
20/31
Es un proceso de arte, tcnica y ciencia FAYOL: Es un proceso, difunde la importancia
de la Gerencia para lograr los objetivos, esuna ciencia.
ISAAC VALDIVIA: La administracin es cienciade la direccin social.
REYES PONCE: Es el conjunto sistemtico dereglas para lograr la mxima eficiencia de lasformas de operar y estructurar unaorganizacin social.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
21/31
LARIS CASILLAS: LA administracin es el arte de sabertomar decisiones para guiar gente.
GEORGE TERRY : La administracin consiste en lograrun objetivo pre determinado con el esfuerzo ajeno.
La administracin es una ciencia social que permite alas organizaciones humanas crear, producir y obtenersatis factores de sus necesidades, se aplica medianteprincipios y mtodos que le son propios orientandolos esfuerzos hacia la obtencin de ptimosresultados en el logro de objetivos, tanto de losintegrantes de la organizacin como de los usuariosde los bienes o servicios que se presentancontribuyendo as al desarrollo social.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
22/31
L a organizacin permite el desarrollo y la superacinconstante de aquellos grupos humanos que la aplican
El trabajo en equipo es el nico que puede hacer alas organizaciones humanas altamente competitivas yesto solo se logra mediante la aplicacin de mtodos
y tcnicas propias de la administracin Al administrar se producen la cooperacin
organizada la efectividad del esfuerzo del grupo, ellogro de objetivos en conjunto con mnimo tiempo,de costo de dinero o material
Para lograr los objetivos organizacionales se requierede tcnicas, principios, procesos y tcnicas de laadministracin.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
23/31
FAYOL: Cualidades fsicas saludables y vigorosas
Cualidades intelectuales para comprender lanaturaleza de su funcin
Cualidades morales para mostrar equidad yjusticia
Experiencia practica en los negocios
Conocimientos de administracin.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
24/31
Actualmente existe una fuerte inclinacion porcambiar la estructura del sistema de salud, elmodelo de la calidad influye directamente parabuscar y propiciar los cambios que se requieren
para establecer organizaciones competitivas. 1. Poseer condiciones fsicas saludables para
enfrentar el esfuerzo que significa administrar ungrupo heterogneo.
2. Tener conocimiento de administracin paratomar decisiones confiables y con alto grado depermanencia.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
25/31
3. Contar con experiencia profesional endiferentes niveles de responsabilidad.
4. Mostrar espritu de solidaridad gremial yestablecer vnculos de comunicacin con sussubordinados.
5. Ser creativo y ejercer un liderazgocompartido e innovador, facilitar la
motivacin y la eficiencia 6.Ser profesional y moral en toma de
decisiones organizado y responsable
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
26/31
7. Buscar actualizacin constante as comolas de sus subordinados
Apoyar y fomentar la investigacin y nuevasformas de desarrollo organizacional.
Conocer e incorporar tecnologas adecuadaspara alcanzar los objetivos en materia desalud y especficamente de la atencin de
enfermera.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
27/31
Coordinar URWICK KOONTZ/ODONELLL J. ARENASPrever Investigar Planear Planeacin
Organizar Previsin Organizar Implementacin
Comando Planeamiento Designacin depersonal
Control
Coordinar Organizacin Direccin
Controlar Coordinar Control
Comando
Control
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
28/31
CONTROL ORGANIZACION
DIRECCION INTEGRACION
PLANEACION
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
29/31
Etapa inicial del proceso administrativoimplica utilizar el pensamiento reflexivo antesde actuar.
Se reduce la actividad dispersa es decir las
acciones diversas.
Se elimina la duplicidad de funciones y losmovimientos sin un propsito, ya que se
determina en los planes, las acciones , lostiempos, las personas, los lugares y losobjetivos.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
30/31
Es un camino a seguir que tiene su base enel anlisis de u n problema determinado elorden, la secuencia de las actividades yprogramando el tiempo necesario para la
solucin de dicho problema.
-
7/27/2019 Administracion y Gerencia 20011-II
31/31