Administración Del Talento Humano Sesión 10 y 11

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Reclutamiento y Selección de Personal

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Reclutamiento y selección de personal

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Reclutamiento y Seleccin de Personal

Reclutamiento y Seleccin de PersonalReclutamientoEs un conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin

Es un sistema de informacin mediante el cual la organizacin divulga y ofrece al mercado de RH las oportunidades de empleo que pretende llena

ReclutamientoCuando una organizacin necesita talento humano para cubrir alguna vacante, debe decidir si llevar a cabo un reclutamiento interno (entre las personas que ya se encuentran laborando para la empres), o externo (entre talento humano disponible fuera de la empresa)

Procesos de ReclutamientoCandidatosEn la propia EmpresaEn otras empresasEmpleadosDisponiblesReclutamiento ExternoReales

PotencialesReales

PotencialesReales

PotencialesReclutamiento InternoReclutamiento InternoVentajasReclutamiento InternoDesventajasReclutamiento ExternoReclutamiento ExternoReclutamiento ExternoReclutamiento ExternoVentajasReclutamiento ExternoDesventajasReclutamiento ExternoDesventajasSELECCIN DE PERSONALLa seleccin es la eleccin de la persona adecuada para el cargo adecuadoEscoger entre los candidatos reclutados a los ms idneos para ocupar el cargo.

SELECCIN DE PERSONALEs un proceso de decisin, clasificacin, filtro y restriccinOBJETIVOAdecuacin y Eficiencia del Hombre en el cargoSE BASA ENDiferencias Fsicas y Psicolgicas de los individuosDEPENDE DELa Objetividad de la informacinBases para la seleccin de personasLa seleccin de RRHH es un sistema de comparacin y de toma de decisin, es necesario que se apoye en un estndar o criterio determinado para que tenga alguna validez, el cual se basa en las caractersticas del cargo vacante. En consecuencia, el punto de partida es la recoleccin de la informacin acerca del cargo, que se puede hacer de cinco maneras:

BASES PARA LA SELECCIN DE PERSONASRECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGODescripcin y anlisis del cargoAplicacin de la tcnica de los incidentes crticosRequerimiento de personalAnlisis del cargo en el mercadoHiptesis de trabajoInformacin sobre el contenido del cargo y requisitos que debe cumplir el aspirante al cargoLos Jefes directos anotan sistemtica y rigurosamente todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del cargo que han producido un mejor o peor desempeo en el trabajoInformacin sobre el contenido del cargo y requisitos que debe cumplir el aspirante al cargoCuando se trata de un cargo nuevo, sobre el que la empresa no tiene una definicin a prioriPrediccin aproximada del contenido del cargo y su exigibilidad con relacin al ocupante16BASES PARA LA SELECCIN DE PERSONASRECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGODescripcin y anlisis del cargoAplicacin de la tcnica de los incidentes crticosRequerimiento de personalAnlisis del cargo en el mercadoHiptesis de trabajoFicha de Especificaciones o profesiogrfica17

Ejemplo de ficha ProfesiogrficaBASES PARA LA SELECCIN DE PERSONASRECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGODescripcin y anlisis del cargoAplicacin de la tcnica de los incidentes crticosRequerimiento de personalAnlisis del cargo en el mercadoHiptesis de trabajoFicha de Especificaciones o profesiogrficaELECCIN DE LAS TCNICAS DE SELECCIN DEL ASPIRANTEENTREVISTAPruebas de conocimientos o de capacidadPruebas spicomtricasPruebas de personalidadTcnicas de Simulacin19DISEO de CURRCULUM VITAEEl Currculum Vitae (Hoja de Vida o Resum) es un documento donde se presenta en forma resumida una serie de datos que describen las cualidades, habilidades y competencias que posee una persona que desea un empleo

Currculum VitaeEs uno de los documentos ms importantes en la bsqueda de empleo

El currculum tiene que presentar los datos de forma ordenada, clara, concisa y bien explicada

Se debe considerar los datos que indiquen sus habilidades y logros relacionados al empleo solicitadoCurrculum VitaeLa informacin que se incluya en el currculum vitae debe responder las siguientes preguntas:Quin solicita el empleo?Qu trabajo puede hacer o que tipo de trabajo le interesa?Qu experiencia tiene?Cun preparado est?Quin lo conoce?Estilos de Currculum VitaeCV cronolgico: es aquel que organiza la informacin en forma consecutiva en el tiempo. Muestra en orden cronolgico inverso la experiencia y preparacin de un solicitante

Se recomienda a:Personas recin graduados o con experiencia laboral limitado

El CV cronolgico incluye lo siguiente:

Nombre y ApellidoDireccinTelfonoCorreo electrnicoOBJETIVO PROFESIONAL

FORMACIN ACADMICA2007 - 2012Ttulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo2007 - 2012Ttulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo EXPERIENCIA PROFESIONAL2007 - 2012Nombre de la empresa en la que ha trabajado Cargo:Nombre del cargo que ha desempeado Funcin:Descripcin de las funciones que ha desempeado en la empresa. No es necesario que sean muy detalladas, pero si que den una idea general de las capacidades del candidatoOTRAS DATOSIdiomasIngls: Nivel alto. Ttulo.Francs: Nivel Intermedio. TtuloInformticaPrograma. Nivel de conocimientoPrograma. Nivel de conocimientoOtra Informacin

REFERENCIAS

Estilos de Currculum VitaeCV Funcional: Permite una mayor flexibilidad al presentar el perfil profesional de un solicitante.

No sigue una progresin cronolgica

Permite seleccionar los puntos positivos, destacar las habilidades propias y logros conseguidos

Es recomendado para personas que desean realizar cambios de rea laboral, que han laborado por cuenta propia o temporalmente

El CV Funcional incluye:

Nombre y ApellidoDireccinTelfonoCorreo electrnicoOBJETIVO PROFESIONAL

HABILIDADES

DESTREZAS Y LOGROS

EXPERIENCIA PROFESIONALNombre de la empresa en la que ha trabajadoNombre del cargo que ha desempeadoDescripcin de las funciones que ha desempeado en la empresa.

Nombre de la empresa en la que ha trabajadoNombre del cargo que ha desempeado Descripcin de las funciones que ha desempeado en la empresa.

FORMACIN ACADMICATtulo Obtenido Institucin que otorga el ttuloTtulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo

OTRAS DATOSIdiomasIngls: Nivel alto. Ttulo.Francs: Nivel Intermedio. TtuloInformticaPrograma. Nivel de conocimientoPrograma. Nivel de conocimientoOtra Informacin

REFERENCIAS

Estilos de Currculum VitaeCV Combinado: Es una combinacin de los dos anteriores ya que resalta las destrezas y ofrece datos cronolgicos. Tiene como propsito:Presentar las principales destrezas del candidatoExponer los logros obtenidos Presentar dnde y cundo adquiri las destrezas y cmo las aplicEs recomendado para personas que solicitan puestos de alto nivelEl CV Combinado incluye: Nombre y ApellidoDireccinTelfonoCorreo electrnico

OBJETIVO PROFESIONALEXPERIENCIA O HABILIDADESEnumerar habilidades o experiencias principales relacionadas con los requisitos de empleo solicitadoLOGROSEnumerar logros relacionados a las experiencias mencionadas

EXPERIENCIA PROFESIONAL2007 - 2012Nombre de la empresa en la que ha trabajado Cargo:Nombre del cargo que ha desempeado Funcin:Descripcin de las funciones que ha desempeado en la empresa. No es necesario que sean muy detalladas, pero si que den una idea general de las capacidades del candidatoFORMACIN ACADMICA2007 - 2012Ttulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo2007 - 2012Ttulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo OTRAS DATOSIdiomasIngls: Nivel alto. Ttulo.Francs: Nivel Intermedio. TtuloInformticaPrograma. Nivel de conocimientoPrograma. Nivel de conocimientoOtra Informacin

REFERENCIAS

Ejemplo de Objetivos ProfesionalesObjetivos Profesionales 1:Encontrar una organizacin que me permita aplicar los conocimientos adquiridos en los aos de estudio, as como mi capacidad de planificacin, organizacin y direccin del funcionamiento de una empresa en compaas y afines. Formar parte de un equipo de trabajo y consolidarme profesionalmente en una empresa donde los logros personales y el desempeo sean reconocidos, adems de permitir oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Objetivos Profesionales 2:Desempearme, ofrecer y desarrollar todas mis capacidades innatas, consiguiendo un excelente resultado en la labor y el rea asignada; adems, adquirir a travs de la responsabilidad y confianza en m depositada, una experiencia inigualable, con la cual conseguir un paso importante en mi superacin personal, junto con el orgullo de hacer parte de su equipo de trabajo.Ejemplo de Objetivos ProfesionalesObjetivos Profesionales 3:Obtener un puesto en el rea de administracin de ventas, para contribuir con mi experiencia laboral y habilidad en el logro de las metas generales de la empresa y las responsabilidades a mi cargo, con la oportunidad de continuar desarrollndome.

Objetivos Profesionales 4:Establecerme y consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias y conocimientos en las reas administrativas y operativas de la empresa, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeo de las funciones asignadas.Ejemplo de Habilidades y DestrezasHabilidades y Destrezas 1 :Me gusta capacitarme cada da, soy responsable, honesta, ordenada, puntual, Tengo conocimientos en excel, word, power point. Con disposicin para trabajar, creando un buen ambiente laboral, acato las normas fcilmente. Estoy dispuesta siempre a aprender y a cumplir mis objetivos en la parte personal y laboral.Habilidades y Destrezas 2 :Buenas relaciones interpersonales dentro del ambiente laboral, y fuera de el.Habilidad para desempearme en cualquier cargo en el cual no tenga experiencia, pero realmente las ganas y la capacidad de desempear y llevar a cabo.Ejemplo de Habilidades y DestrezasEjemplo de habilidades y destrezas 3 :Conocimiento bsico de paquetes computacionales, navegacin en la red relaciones humanas, manejo de personal, control de inventarios, administracin bsica, y contratos.Ejemplo de habilidades y destrezas 4 :Me considero una profesional responsable, diligente, proactiva, innovadora y con liderazgo, con capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones en situaciones criticas o bajo presin.En cuanto a fortaleza tcnica poseo conocimientos en el rea de automatizacin e instrumentacin, lo que permite establecer control de los procesos industriales y su mantenimiento; tengo la capacidad de realizar proyectos de produccin y rentabilidad, y la disponibilidad de aprender en cualquier rea necesaria.Proceso de SeleccinProceso compuesto de varias etapas o fases secuenciales que atraviesan los candidatos

Proceso de seleccin como secuencia de etapas de dificultad crecienteSe emplean ms de una tcnica de seleccin y estas dependen del perfil de complejidad que exija el cargo vacante

ALTERNATIVAS DEL PROCESO DE SELECCIN:Seleccin en una sola etapa: Las decisiones se basan en los resultados de una sola tcnica de seleccin EntrevistaDecisinAdmisinRechazo+_Seleccin secuencial en dos etapas: Proceso empleado cuando la informacin estudiada en el primer paso se juzga insuficiente para aceptar o rechazar a aspirante. Se exige una decisin definitiva despus de la segunda etapa.AdmisinRechazoEntrevistaDecisin+_Decisin+_Prueba de ConocimientosSeleccin secuencial en tres etapas: Proceso de seleccin que incluye una secuencia de tres decisiones tomadas con base en tres tcnicas de seleccinAdmisinRechazoEntrevistaDecisin+_Decisin+_Prueba de ConocimientosPrueba psicomtricaDecisin_+Seleccin secuencial en cuatro o ms etapas: Emplea mayor cantidad de tcnicas de seleccin. AdmisinRechazoEntrevistaDecisin+_Decisin+_Prueba de ConocimientosPrueba psicomtricaDecisin_+Tomada la decisin de admitir al candidato, ste debe ir al examen mdico de admisinPrueba de Personalidad+Decisin_Evaluacin y control de resultadosEl proceso de seleccin debe ser eficiente y eficazEficiencia: hacer las cosas correctasSaber entrevistar bienAplicar pruebas de conocimientos que sean vlidas y precisasAgilizar la seleccinContar con un mnimo de costos operacionalesInvolucrar las gerencias y sus equipos en el proceso de seleccinEficacia: lograr los resultados y conseguir los objetivos:Atraer los mejores talentos hacia la empresaMejorar la empresa cada vez ms con las nuevas adquisiciones de personalMedicin de la Eficiencia del proceso

Costos de personal: personal que administra los procesos de provisin de personal, sus salarios y beneficios, tiempo de personal de lnea (los gerentes y sus equipos) aplicado en las entrevistas con los candidatos

Costos de operacin: llamadas telefnicas, telegramas, correspondencia, honorarios de profesionales y de servicios involucrados (agencias de reclutamiento, consultoras, etc.), anuncios en diarios y revistas, gastos de viajes de reclutamiento, gastos de exmenes mdicos de admisin, servicios de informacin de experiencia de los candidatos, etc.

Costos adicionales: Otros costos como equipos, software, mobiliario, instalaciones, etc.

Medicin de la Eficacia del proceso

Coeficiente de seleccin = Nmero de candidatos admitidos x 100(tasa de seleccin) Nmero de candidatos examinados

A medida que la tasa de seleccin disminuye, aumentan su eficiencia y su selectividad