Administración de Centros de Computo

RESUMEN

Unidad I Introducción

• Conceptos básicos de un centro de cómputo • Fenómeno informático • Problemas comunes en un centro de cómputo • Integración de estrategias de sistemas • En busca de la excelencia informática

CONCEPTO DE UN CENTRO DE CÓMPUTO ?

Un centro de cómputo representa una entidad dentro de una empresa u organización

Su Objetivo satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna

Su función principal es apoyar la labor de la empresa mediante una más acertada toma de decisiones y así hacerla más segura fluida y simplificada.

Dentro de estos Centros de Cómputo se encuentran, además del equipo y programas que procesan la información, los recursos humanos especializados

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CLASIFICACION DE LAS AREAS DE UN CENTRO

DE COMPUTO

AREA DIRECTIVA

AREA TÉCNICA

AREA OPERATIVA

ÁREA ADMINISTRATIVA.

AnalistasProgramadoresProgramadores de SistemasAdmin. de Base de Datos

DISEÑO Y SEGURIDAD

Realizar un estudio de factibilidad

Disponer de los fondos necesarios para la instalación

Contratar un jefe o director de proyecto

Decisión de las áreas de trabajo

Selección del lugar

Localidad del barrio que debe contar con:Tipo de sueloEdificio existenteProcesamiento de Datos

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO

Racionalización del TrabajoDisciplinaUnidad de MandoCapacitación del PersonalSatisfacción del PersonalComunicación con la GerenciaComunicación con LogísticaSupervisión de ContratosIntervención en las ComprasCompenetración en la EmpresaComunicación con los UsuariosSeguridadComunicación con el Personal

FENOMENO INFORMATICO

Realiza aplicación de la tecnología; y el manejo de la información por medios electrónicos.

La vertiginosa evolución de los medios informáticos en los últimos años, hace imprescindible dotar al futuro profesional del manejo de herramientas de Computación

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN

NIVELES OPERATIVOS DEL NEGOCIO: estos son los enfocados a la producción y administración del negocio.

NIVELES TÁCTICOS Y ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO: son los encargados de la planeación del rumbo del negocio, es decir, la alta dirección y grandes accionistas

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

NIVELES OPERATIVOS DEL NEGOCIO: estos son los enfocados a la producción y administración del negocio.

NIVELES TÁCTICOS Y ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO: son los encargados de la planeación del rumbo del negocio, es decir, la alta dirección y grandes accionistas

METODOLOGIA

Conjunto de capas formales estructuradas de modo que brinden a los interesados los siguientes parámetros de acción en el desarrollo de los proyectos

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METODOLOGIA

Plan general y detalladoTareas y accionesAseguramiento de la calidadEtapas, fases o módulosRevisiones de avancesResponsablesRecursos requeridos

TECNICA

Conjunto de procedimientos y pasos ordenados que se usa en el desarrollo de un proyecto con el propósito de finalizar las etapas, fases o módulos definidos en el proceso metodológico.

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TECNICA

Análisis y diseño estructuradoAnálisis costo / beneficioGráficas de pert y de ganttDocumentaciónProgramación estructuradaModulación de datos y procesosEntrevistas

HERRAMIENTAS

Conjunto de elementos físicos utilizados para llevar a cabo las acciones y pasos definidos en la técnica.

Herramientas de productividad

Ayudan a optimizar el tiempo de los recursos en el desarrollo de un proyecto; asimismo se encaminan a proporcionar resultados de alta calidad.

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HERRAMIENTAS

Procesadores de palabras.Diagramadores.Graficadores.Productos case.Impresoras.Microcomputadoras.

PROBLEMAS COMUNES EN UN CENTRO DE

CÓMPUTO

Problemas de Hardware

Problemas de Software

VandalismoObsolescencia de equipos Consumibles Mantenimiento inadecuado

Accesos no autorizados Clave de autorización de encendidoCopias y/o backups de respaldoProtección contra virus

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PROBLEMAS COMUNES EN UN CENTRO DE

CÓMPUTO

Problemas de Recursos Humanos

Problemas de Instalaciones Físicas

Mala administración del Centro de Cómputo

Categorías de riesgos: Desastres naturalesAccidentesVandalismoRobo

INTEGRACIÓN DE ESTRATEGIAS DE SISTEMAS CON OBJETIVOS

DEL NEGOCIO

Significa que el desarrollo o desempeño de los sistemas debe de estar en paralelo con los objetivos de la empresa, es decir, el departamento de sistemas maneja información importante de tal manera que se debe manejar al día esa información para que se tomen decisiones que llegarán a cumplir los objetivos de la empresa, sin llegar a caer en la toma de decisiones incorrectas, por no manejar información actualizada.

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Los pasos para el desarrollo de sistemas

son:

Desarrollar sistemasOperación de sistemasUtilización de aplicacionesAdministración / integración de sistemas

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¿EXISTE EXCELENCIA EN LA FUNCIÓN INFORMÁTICA?

 Cuando los países se encuentran en vías de desarrollo, los menos desarrollados heredan tecnologías, de los países que se encuentran a la vanguardia informática. Este avance que heredan fue adquirido sin haber pasado por el laborioso y costoso proceso de investigación que tuvieron que realizar sus descubridores, por tal motivo, no es aceptable que se desperdicien las bondades de estas tecnologías, al hacer un uso deficiente, que muchas veces tiende a desaprovecharse. Por eso es importante reconocer que la función administrativa en los centros de cómputo podrá servir de indicador para detectar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos del centro de cómputo o en su defecto el grado de desaprovechamiento.

Específicamente en México ha propiciado tres grandes rezagos o

atrasos en la informática:

Administración de Centros de Cómputo.

Administración del área de informática.

Administración de la función informática.

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Actividad