MINISTERIO DE EDUCACIÓN

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “BAGUA” Creado por R.M. Nº 685-87-ED

Revalidación de Autorización de Funcionamiento R.D. Nº 0261-2006-ED

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

SECRETARIADO EJECUTIVO

PERFIL DE EGRESO

DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Bagua

CÓDIGO MODULAR DEL INSTITUTO

0747034

SECTOR ECONÓMICO

Información y Comunicaciones FAMILIA

PRODUCTIVA Tecnologías de la Información y

Comunicaciones - TICS

ACTIVIDAD ECONÓMICA

Programación Informática, Consultoría De Informática y Actividades Conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

Administración de Centros de Cómputo

CÓDIGO J2662-3-004 NIVEL FORMATIVO

Profesional Técnico

MENCIÓN --------------- Nº HORAS

3120 Nº CRÉDITOS 124

ENFOQUE DE FORMACIÓN

------------- MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

El egresado del Programa de estudios de Administración de Centros de Cómputo es un profesional técnico competente en la resolución de incidentes TI a nivel de usuario y en la elaboración e implementación de planes de mejora de los procesos del centro de cómputo para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas informáticos, instalación de los equipos y sistemas en las distintas plataformas, de acuerdo a la normatividad vigente, manuales de fabricante, buenas prácticas de TI y continuidad de negocio y políticas de seguridad, con actitud ética, espíritu emprendedor y responsabilidad social en la preservación y cuidado del medio ambiente.

Competencias Específicas

1. Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.

2. Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.

3. Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo a la planificación efectuada.

4. Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.

5. Gestionar el ciclo de vida de los incidentes, problemas y requerimientos reportados por los usuarios o escalados por las demás áreas de TI, de acuerdo a los procedimientos internos de la empresa y estándares internacionales.

6. Gestionar el rendimiento, configuración, capacidad, vigencia tecnológica y contribución en la entrega de valor de la infraestructura plataformas y servicios de TI, de acuerdo a su diseño, especificaciones del fabricante, demanda del negocio y políticas de la organización.

MINISTERIO DE EDUCACIÓN

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “BAGUA” Creado por R.M. Nº 685-87-ED

Revalidación de Autorización de Funcionamiento R.D. Nº 0261-2006-ED

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

SECRETARIADO EJECUTIVO

Competencias para la Empleabilidad

Comunicación efectiva:

Establecer comunicación oral y escrita coherente, honesta, clara y convincente para brindar información a los clientes en el centro de cómputo usando correctamente las reglas lingüísticas.

Analizar textos especializados extrayendo la idea principal para transmitirlo de manera clara, en forma oral o escrita de acuerdo al reporte requerido.

Herramientas informáticas:

Utilizar el computador para organizar y administrar archivos, considerándolo como medio de información y comunicación, buscando la optimización de recursos.

Realiza labores cotidianas en el centro de cómputo, utilizando de manera eficiente las diferentes herramientas ofimáticas.

Cultura Ambiental:

Realizar acciones que permitan la preservación y conservación del medio ambiente en un Centro de Cómputo, aplicando las normas y disposiciones vigentes.

Liderazgo personal y profesional:

Desarrollar habilidades orientadas a ejercer la capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor que permitan al estudiante generar cambios en la manera de enfrentar la realidad, las oportunidades que se presentan y los conflictos que deben ser resueltos, con juicio crítico sobre la propia conducta y la de los demás.

Inglés:

Expresar de manera oral y escrita en el idioma inglés la información necesaria para establecer una relación interpersonal y profesional en el centro de cómputo.

Leer la documentación en el idioma inglés, analizando los datos fundamentales para llevar a cabo las acciones futuras.

ÁMBITOS DE DESEMPEÑO

Empresas de mantenimiento y servicios de equipo de cómputo.

Centros de cómputo, teleproceso y telecomunicaciones en el sector privado y público.

Empresas especializadas en el desarrollo de soluciones en hardware y software de impacto tecnológico.

Empresas especializadas en instalaciones de redes de corto, mediano y largo alcance.

Empresas privadas y públicas dedicadas a capacitación en software de propósito general y especializado.

Emprender su propia empresa.