ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA€¦ · Los criterios de selección del...
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ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA
Acreditación de Actividades de formación continuada
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Características del Ámbito de la acreditación
Entendemos por Actividad de formación continuada de las profesiones sanitarias susceptibles de acredi-tación, aquellas acciones formativas destinadas a adquirir, mantener o mejorar la competencia de los pro-fesionales sanitarios que desarrollan una práctica profesional en su ámbito específico de conocimiento yactuación. Asimismo, deberán reunir los requisitos previos establecidos por la Comisión Nacional deFormación Continuada (CNFC).
Una actividad de formación para la que se solicita su acreditación debe reunir las siguientes características esenciales:
> La Actividad de formación continuada debe estar enfocada al ámbito sanitario y dirigida a
colectivos de las profesiones sanitarias contempladas en la LOPS.
> La Actividad de formación continuada podrá pertenecer a distintas modalidades (presencial,
no presencial o semipresencial), en función del tipo de interacción que se establece entre los
docentes o tutores y los profesionales destinatarios.
> La Actividad de formación continuada debe estar respaldada por una necesidad formativa que
justifique la realización de la misma.
> La Actividad de formación continuada debe disponer de unos objetivos claros que permitan
dar respuesta a las necesidades previamente detectadas en los profesionales y/o en la organi-
zación.
> La Actividad de formación continuada, en su planificación, debe contar con el tiempo, la
modalidad, la tipología, la metodología y los recursos (docentes, de soporte, materiales, de
equipamiento y de infraestructura) más adecuados para alcanzar los objetivos y la finalidad que
propone.
> La Actividad de formación continuada debe contener los procedimientos, las herramientas y/o
los sistemas que van a permitir la evaluación de los resultados del desarrollo del conjunto de las
actividades tras el desarrollo de la misma.
Este Manual contempla, por tanto, los elementos de referencia de la calidad de la planificación previa o
programación de una Actividad de formación continuada, elementos o evidencias que se agrupan en los 5
criterios comunes definidos por la CNFC para todo el territorio nacional.
El Proceso de acreditación: particularidades.
Para iniciar el proceso de acreditación de una actividad, el responsable de la entidad cumplimentará una
solicitud formal, en entorno web, que deberá ser enviada a la Consejería de Salud para su registro de
entrada en el plazo determinado por el órgano acreditador.
La solicitud está compuesta de dos partes que identifican, de un lado, los requisitos previos establecidos
por la CNFC para todo el territorio nacional y, de otro, los criterios de valoración.
Tras la valoración de la primera parte de la solicitud por parte de la Consejería de Salud, partiendo de los requi-
sitos establecidos por el Sistema Acreditador de la CNFC (recogidos en http://www.juntadeandalucia.es/salud),
se comunicará al proveedor solicitante si la actividad de formación continuada obtiene la validación para ini-
ciar el proceso de acreditación y, en caso negativo, se justificará la no validación atendiendo a los motivos de
la misma.
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La validación de la solicitud tiene como consecuencia la asignación de los evaluadores de la Agencia de
Calidad Sanitaria de Andalucía (Agencia) que llevarán a cabo la evaluación de las evidencias que susten-
tan cada criterio incorporadas por el responsable de la actividad. Para ello, servirán de ayuda los elemen-
tos de referencia de la calidad identificados en este Manual y las diferentes guías elaboradas por la Agencia
para la cumplimentación de la solicitud, que se encuentran en la aplicación Me_jora F que da soporte a
todo el proceso.
Derivados de la fase de evaluación, la Agencia emitirá un informe de situación y mejora en el que se
especificará el grado de cumplimiento de cada criterio en cada nivel, los créditos asignados a la actividad,
y los elementos y áreas susceptibles de desarrollo o progreso.
Los resultados de la evaluación son remitidos al Órgano acreditador para la emisión de una resolución de
Acreditación con asignación de créditos si cumple los requisitos y condiciones de evaluación establecidas,
o de No Acreditación si no se cumplen.
A partir de este momento, si se estima que la finalidad que justificaba la realización de la actividad aún
permanece para nuevas ediciones, en la fase de seguimiento, la entidad podrá incorporar las áreas de
mejora detectadas durante la fase de evaluación, a fin de planificar la reacreditación de la actividad o acceder
a mejorar el resultado obtenido.
Esta fase contará con la colaboración de profesionales de la Agencia de Calidad, a través de los mismos
cauces que sirvieron en las fases anteriores.
Distribución de los estándares de Actividades de formación ccontinuada
En la siguiente tabla se muestra los bloques y criterios del programa de acreditación de Unidades y Centros
de formación continuada.
Por un lado, el Componente Cualitativo (CCL) de la actividad, se obtiene de la suma de las valoraciones
ponderadas otorgadas a cada uno de los 5 criterios, de manera que el número de elementos de cada nivel
y criterio cumplidos, determina un CCL comprendido entre 0 y 2,8.
1. Pertinencia
2. Objetivos
3. Metodología
4. Evaluación
5. Organización y logística
Necesidadde la formación
Proceso deaprendizaje
Profesionales de la formación
Planificación y recursosIV
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Resultados de la acreditación
Los elementos que se han definido para dar respuesta a los cinco criterios de la acreditación de Actividades
de formación continuada, se encuentran distribuidos en diferentes niveles de exigencia que van desde el
valor 0,0 al 0,4, de cuyo cumplimiento se obtendrá un resultado, en términos de Componente Cualitativo
y número de créditos.
Atendiendo a los criterios generales establecidos por la CNFC para la asignación de créditos se lleva a cabo
el modelo matemático definido por la misma, que comprende dos componentes: cualitativo y cuantitativo..
COMPONENTE CUALITATIVO
Criterios Ponderación
1 Pertinencia X 2.0
2 Objetivos X 1.0
3 Metodología X 1.5
4 Evaluación X 1.5
5 Organización X 1.0
COMPONENTE CUALITATIVO
1º Se asigna un valor (0.0, 0.1, 0.2, 0.3 ó 0.4), a cada uno de los criterios como
resultado de la aplicación del check-list de evaluación.
2º Se realiza una media de las puntuaciones obtenidas por los evaluadores en
cada uno de los cinco criterios.
3º Se comprueba si hay discrepancia, en tal caso interviene un tercer evaluador que
conforma los resultados en el/los apartado/s donde se haya/n producido discrepancias.
4º Se multiplica la media de cada apartado por su factor de ponderación.
Un valor 0.0 en alguno de los apartados pertenecientes al componente cualitativo
no dará lugar a la asignación de créditos.
El componente cualitativo debe alcanzar un valor > 1 para poder ser acreditada la
actividad.
Así, una actividad de formación
continuada resultaría acreditada
si este CCL es mayor o igual que
1, siempre que ninguno de los
criterios obtenga una puntua-
ción de 0. Si no se cumplieran
estas condiciones, la actividad
de formación resultaría No acre-
ditada.
Por un lado, el Componente Cualitativo (CCL) de la acti-
vidad, se obtiene de la suma de las valoraciones pon-
deradas otorgadas a cada uno de los cinco criterios, de
manera que el número de elementos de cada nivel y
criterio cumplidos determina un CCL comprendido
entre 0 y 2,8.
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El número de créditos totales asignado a una actividad de formación acreditada procede del producto entre
el Componente cualitativo (CCL= suma del valor de cada criterio por su ponderación) obtenido y el
Componente cuantitativo (CCT= Nº horas de cada actividad X factor de corrección / 10).
COMPONENTE CUANTITATIVONº HORAS FACTOR DE
CORRECCIÓN
≤ 20 X 1.1
de 21 a 40 X 1.0
de 41 a 80 X 0.9
de 80 a 100 X 0.7
Nº de horas x corrección / 10
Por otro lado, el Componente Cuantitativo (CCT) atiende al número de horas que contiene una actividad
por un factor de corrección y dividido entre 10.
CREDITOS TOTALES = CCL x CCT
BLOQUE I. LA NECESIDAD DE LA FORMACIÓN
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Bloque I. La necesidad de la formación
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I. La necesidad de la formación
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Los elementos de referencia de este bloque buscan la oportunidad de la realización de una actividad de for-
mación, en relación a las necesidades formativas que la refrendan, los destinatarios a los que se dirige y
los objetivos generales y específicos de cuya consecución dependerá el logro de la incidencia esperada.
En este sentido, lo ideal sería contar con un análisis de necesidades que aporte información contextual-
social-asistencial, organizativa, estratégica y del nivel de competencia de los profesionales que justifiquen
la programación y desarrollo de esa actividad formativa, así como formular unos objetivos que favorezcan
la puesta en práctica de las competencias a adquirir o desarrollar.
1. Pertinencia
Adecuación de las acciones de formación a las necesidades formativas detectadas en el contexto de las
organizaciones sanitarias y a las demandas por los profesionales en el ejercicio de su profesión. Se trata
entonces de programar actividades de formación con un alto potencial de generar impacto en la organiza-
ción y en la práctica profesional.
Elementos de calidad a considerar en este Criterio
Se describen las necesidades profesionales, institucionales y/o sociales que justifican la formación.
Propósito: Justificar la realización de la actividad en base a una necesidad formativa real (sentida, percibida,
demandada o analizada).
Las funciones y responsabilidades del colectivo al que va dirigida la actividad están relacionadas con lasnecesidades detectadas que justifican la actividad.
Propósito: Asegurar la pertinencia de la actividad en relación a los destinatarios a los que se dirige.
En este apartado de la solicitud, se describen cuáles son las necesidades
formativas, a nivel institucional, organizacional, profesional, etc., las fuen-
tes, estudios, técnicas y/o instrumentos empleados para su detección, así
como los resultados extraídos de dichas fuentes.
Pantalla 1: Criterio de Pertinencia en ME_jora F
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I. La necesidad de la formación
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Se hace referencia a estudios, técnicas o fuentes directamente relacionados con las necesidades formativaspropuestas.
Propósito: Justificar la realización de la actividad en base a una necesidad previamente detectada y anali-
zada.
Los datos que se aportan corroboran las necesidades formativas profesionales y/o institucionales propuestasen la solicitud.
Propósito: Garantizar la utilidad de la formación continuada mediante información contrastada y objetiva
que corrobora la necesidad detectada.
Los criterios de selección del alumnado garantizan el impacto de la actividad formativa (resultadosderivados de análisis de competencias, de PDI, nuevas líneas de acción, etc.).
Propósito: Facilitar que la actividad se oriente al desarrollo profesional en el marco de las líneas estratégicas
sanitarias.
Se describe la incidencia que podría tener la actividad sobre la satisfacción de las necesidades y expec-tativas del ciudadano.
Propósito: Facilitar la medida del impacto derivado de la realización de la actividad de formación, en rela-
ción a la atención que se presta a los ciudadanos.
2. Objetivos
Se trata de asegurar la coherencia de los objetivos de la actividad para alcanzar la finalidad propuesta, a
través de la descripción del resultado final que se espera en los participantes al finalizar la formación en
En este apartado de la solicitud, se señalan cuáles son los objetivos que se preten-
den conseguir tanto a nivel organizacional y/o institucional, (objetivo/s general/esque expresa/n el para qué o finalidad de la acción formativa), como a nivel indivi-
dual (objetivos específicos que expresan los resultados de aprendizaje: conoci-
mientos, habilidades procedimentales, destrezas y/o actitudes, aplicables a la prác-
tica profesional del alumnado).
Pantalla 2: Criterio de Objetivos en ME_jora F.
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I. La necesidad de la formación
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Elementos de calidad a considerar en este Criterio
Los objetivos reflejan las necesidades que justifican la realización de la actividad formativa.
Propósito: Garantizar la relación entre las temáticas a las que se alude en la actividad y los objetivos
propuestos.
El enunciado del objetivo general refleja la finalidad de la actividad, el para qué se hace la formación.
Propósito: Garantizar la coherencia entre la necesidad detectada y el objetivo general que se pretende lograr
con el programa de actividades de formación.
Los objetivos específicos se encuentran reflejados en los contenidos de las unidades didácticas.
Propósito: Garantizar la coherencia entre los objetivos específicos y las unidades didácticas que se propo-
nen.
El propósito o finalidad de la actividad podría lograrse a través de la consecución de los objetivosespecíficos.
Propósito: Asegurar que la consecución de los objetivos específicos facilita el desarrollo del objetivo gene-
ral. El conjunto de objetivos específicos debería estar contenido en el/los objetivo/s general/es planteado/s.
Los objetivos específicos se expresan en términos de resultados de aprendizaje (conocimientos, habilidadesprocedimentales, destrezas y/o actitudes) concretos, medibles y alcanzables en relación a los destinatariosidentificados y a las técnicas didácticas propuestas.
Propósito: Facilitar la medición del aprendizaje a través de la consecución de los objetivos.
Los objetivos específicos se expresan como acciones concretas que suponen una aplicación en la prácticaprofesional en relación a los destinatarios identificados y a las técnicas didácticas propuestas.
Propósito: Facilitar la adquisición de competencias enmarcadas en los planes de desarrollo individual de
los profesionales sanitarios.
BLOQUE II. EL PROCESO DE APRENDIZAJE
ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADESDE FORMACIÓN CONTINUADA
Bloque II. El proceso de aprendizaje
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II. El proceso de aprendizaje
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En este bloque se encuentran los elementos que identifican los aspectos metodológicos que van a permitir
alcanzar los objetivos de aprendizaje que se persiguen con el desarrollo de una actividad, a través del uso
de técnicas didácticas coherentes con dichos objetivos.
Asimismo, hacen referencia a la existencia de mecanismos de evaluación del proceso formativo que permi-
tan obtener información acerca de la satisfacción del alumnado y del docente, la evaluación del aprendiza-
je, la evaluación de la transferencia y del impacto.
3. La Metodología
Busca la coherencia entre los métodos y técnicas previstos y los objetivos que se pretenden lograr con el
desarrollo de la actividad. Se trata también de observar la previsión de las herramienta/s o instrumentos de
atención al alumnado y su relación con la modalidad, tipología, contenido y objetivos del conjunto de acti-
vidades que lo componen.
Con ello, se pretende garantizar la consecución de los objetivos propuestos a través de la selección de los
métodos, técnicas y recursos didácticos más oportunos para facilitar el cumplimiento de los objetivos y la
transferencia del aprendizaje adquirido a los puestos de trabajo.
Elementos de calidad a considerar en este Criterio
El número de alumnos/as previsto permitirá el desarrollo de los objetivos propuestos, según el tipo ymodalidad de la formación.
Propósito: Garantizar el proceso de aprendizaje y tutorización a través de la adecuación de la ratio
tutor/alumno.
En este apartado, se describe la metodología empleada durante el proceso de apren-
dizaje, así como las técnicas didácticas diseñadas en relación con los contenidos
tratados, los objetivos previstos y los recursos disponibles. Además de los sistemas
de seguimiento, orientación y/o tutorización que se vayan a realizar antes, durante y des-
pués de la actividad formativa con la finalidad de acercar el alumnado a la realidad pro-
fesional y garantizar la transferencia de lo aprendido.
Pantalla 3: Criterio de Metodología en ME_jora F
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II. El proceso de aprendizaje
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Las técnicas descritas facilitarán la consecución de los objetivos propuestos teniendo en cuenta lamodalidad.
Propósito: Garantizar la coherencia entre los objetivos propuestos y las técnicas didácticas seleccionadas.
Están descritas las técnicas didácticas que fomentan la participación del alumnado (discusión, debate,reflexión crítica, intercambio de experiencias) a través de herramientas físicas o telemáticas (tutorías,fases presenciales, foros, correo grupal, Chat, etc.).
Propósito: Favorecer el aprendizaje entre iguales, el intercambio de experiencias y la interacción entre los
distintos agentes del proceso de formación.
Se describe algún procedimiento que permitirá la recogida de información sobre los intereses y/oexpectativas de los participantes (alumnado).
Propósito: Adaptar el desarrollo de la actividad a las expectativas del alumnado, estableciendo metas comu-
nes y alcanzables por todos los participantes.
Se describe algún procedimiento que permitirá la recogida de información sobre los conocimientosprevios de los participantes (alumnado) en relación a los objetivos propuestos.
Propósito: Adaptar el desarrollo de la actividad al nivel de conocimientos del alumnado al inicio de la acti-
vidad.
Están descritas las técnicas didácticas que facilitarán la transferencia del aprendizaje a la prácticaprofesional // Se describe un procedimiento que recogerá las conclusiones finales para su difusión entrelos participantes (aplica fundamentalmente en congresos, jornadas, sesiones clínicas o simposio).
Propósito: Utilizar técnicas y/o herramientas didácticas cercanas a la realidad o en contextos reales que
faciliten la aplicación de lo aprendido a la práctica profesional.
Existe un documento que recoge la planificación previa de la acción tutorial durante la actividad.
Propósito: Facilitar la tutorización y seguimiento del alumnado durante el desarrollo de la actividad.
Se describe un sistema activo de apoyo, seguimiento y/o consulta al alumnado, que facilitará latransferencia del aprendizaje a su práctica profesional una vez finalizada la formación.
Propósito: Facilitar la aplicabilidad del aprendizaje a la práctica real, a través del seguimiento proactivo del
tutor/docente.
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II. El proceso de aprendizaje
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4. Evaluación
Es conveniente que la programación y diseño de la actividad de formación continuada prevea la utilización
de herramienta/s de evaluación coherentes con la modalidad, tipología, contenido y objetivos que se propo-
nen. A este criterio se incorporan los instrumentos que facilitan la valoración de las diferentes dimensiones
evaluativas en la formación continuada: la satisfacción del alumnado y del docente con respecto a los
contextos, estructura y componentes específicos del diseño, el aprendizaje del alumnado (consecución
del grado de objetivos previstos), la transferencia (aplicabilidad en el contexto real del puesto de trabajo de
lo aprendido en la acción formativa) y el impacto (cambios o mejoras en los resultados facilitados por la
actividad de formación desarrollada).
Elementos de calidad a considerar en este Criterio
Los instrumentos que se describen o se adjuntan para evaluar la satisfacción son coherentes con lamodalidad y tipo de formación a la que pertenecen.
Propósito: Asegurar la medición de cada uno de los componentes de la actividad propuesta en relación a
las características de la misma (tipología, modalidad, objetivos, metodología, etc.) desde el punto de vista
de las opiniones y sugerencias del alumnado.
Los instrumentos que se describen o se adjuntan para valorar la satisfacción del docente/ponente/tutorson coherentes con la características de la actividad propuesta.
Propósito: Recoger las opiniones y sugerencias del profesorado en relación al desarrollo de la actividad.
Existen procedimientos que permitirán obtener información sobre la adquisición de conocimientos y/ohabilidades procedimentales.
Propósito: Asegurar la coherencia de los instrumentos de medición de la consecución de los objetivos
propuestos (herramientas de evaluación del aprendizaje, elaboración de protocolos o guías de actuación
derivadas del desarrollo de la actividad, etc.).
En este apartado de la solicitud, se aporta información sobre los procedimientos, téc-
nicas e instrumentos diseñados para valorar la satisfacción del alumnado y del profe-
sorado, el nivel de aprendizaje conseguido por los destinatarios de la formación, la
transferencia o aplicabilidad de lo aprendido al puesto de trabajo y el nivel de impacto
alcanzado a medio y largo plazo a consecuencia de la actividad desarrollada.
Pantalla 4: Criterio de Evaluación en ME_jora F.
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II. El proceso de aprendizaje
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Las herramientas o procedimientos para evaluar la transferencia permitirán obtener información sobre laaplicabilidad del aprendizaje en el puesto de trabajo.
Propósito: Asegurar la coherencia de los instrumentos de medición de la transferencia con el tipo de obje-
tivos propuestos y las competencias a las que pretenden dar respuesta.
Los indicadores de impacto aportan información sobre los cambios producidos en el contexto asistencialy/u organizativo.
Propósito: Garantizar la obtención de información de retorno sobre la efectividad de la actividad realizada,
en relación a la repercusión esperada al detectar la necesidad formativa.
Existen criterios de evaluación de la transferencia del aprendizaje que permitirán establecer niveles deadquisición de competencias (impacto en la actuación profesional).
Propósito: Facilitar la evaluación y seguimiento de los planes de desarrollo individual.
BLOQUE III. LOS PROFESIONALES DE LA FORMACIÓNBLOQUE IV. LA PLANIFICACIÓN Y LOS RECURSOS
ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADESDE FORMACIÓN CONTINUADA
Bloque III. Los profesionales de la formaciónBloque IV. La planificación y los recursos
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III. Los profesionales de la formaciónIV. La planificación y los recursos
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5. Organización y logística
En el caso de actividades, y dado que el ámbito de acreditación se refiere exclusivamente a la programa-
ción y diseño de la misma, los bloques destinados a los Profesionales de la formación y a la Planificación
y recursos, se unifican en un solo criterio que trata de agrupar aquellos elementos relacionados con la pla-
nificación de la actividad (unidades didácticas, distribución temporal de los contenidos, tiempo necesario
para la consecución de los objetivos, etc.), con el conjunto de instalaciones, medios tecnológicos, recursos
materiales, etc., y con los profesionales docentes y de soporte que van a permitir el desarrollo óptimo de
la acción formativa. Con esto se pretende garantizar que la actividad ha sido planificada de acuerdo a sus
posibilidades de desarrollo efectivo, en términos de viabilidad de los recursos necesarios para ello.
Elementos de calidad a considerar en este Criterio
Los recursos materiales que actuarán como soporte básico de la metodología, son coherentes con lamodalidad y tipo de formación.
Propósito: Prever la disponibilidad de los recursos materiales necesarios para el desarrollo de la actividad
formativa.
Existe relación entre el área de conocimientos de los docentes que van a intervenir y los contenidos tra-tados en la temática de la actividad.
Propósito: Asegurar la adecuación de los docentes, ponentes y/o tutores al desarrollo de la actividad.
Los profesionales docentes/tutores que van a intervenir en las diferentes unidades didácticas reúnen elperfil técnico y pedagógico necesario en relación con el tipo y modalidad de actividad formativa queimparten (experiencia profesional relacionada con la materia, formación específica, experiencia docente,etc.).
Propósito: Asegurar la adecuación técnica y pedagógica de los docentes, ponente y/o tutores a las unida-
des didácticas que imparten.
En este apartado, se describen los contenidos de las unidades didácticas, los
recursos empleados, el tiempo de duración, el perfil docente, las instalaciones
y/o herramientas telemáticas disponibles, las estrategias de difusión, los crite-
rios de selección del profesorado, etc.
Pantalla 5: Criterio de Organización y logística en ME_jora F.
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III. Los profesionales de la formación
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Se detallan las estrategias y procedimientos previstos para hacer llegar la información sobre la actividadformativa al grupo diana.
Propósito: Garantizar la accesibilidad de los destinatarios pertinentes a la información sobre el desarrollo
de la actividad.
El tiempo previsto de dedicación a la formación es compatible con la metodología propuesta.
Propósito: Garantizar el aprovechamiento y rendimiento del alumnado.
Se describen los espacios físicos y/o virtuales disponibles para el desarrollo de la acción formativa, segúnmodalidad y tipología.
Propósito: Garantizar que las instalaciones (físicas o virtuales) disponen de los medios necesarios para el
desarrollo de una actividad de formación, en relación a la tipología, modalidad, metodología y objetivos pro-
puestos.
Se describen las funciones que el personal de soporte va a realizar como apoyo del proceso formativo.
Propósito: Garantizar el desarrollo de las tareas no educativas que dan soporte al proceso de formación.
Los criterios de selección del profesorado garantizan su adecuación al logro de los objetivos (caracterís-ticas generales y pedagógicas).
Propósito: Asegurar que el proceso de selección de docentes se realiza de acuerdo con las competencias
generales y específicas más adecuadas al desarrollo de la actividad.