A. Administración

8/20/2019 A. Administración

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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINAFACULTAD DE ECONOMÍA Y PLANIFICACIÓN

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Por: Mg. Sc. Ing. ERNESTO ALTAMIRANO FLORES

ADMINISTRACIÓN GENERAL

LA ADMINISTRACIÓN

08/02/16 1

http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=un+administrador&source=images&cd=&cad=rja&docid=1L2DKi3ncmwJHM&tbnid=J6Hx22VSobETmM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fblog.altosec.com.ar%2Ftag%2Fadministrador-de-sistemas%2F&ei=_XFHUcGnFuuo0AGwmYCAAQ&bvm=bv.43828540,d.dmQ&psig=AFQjCNHO29PEkdBF2_nn6Pgi2VEGVV3xdQ&ust=1363723113260797


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ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓNLa palabra “Administración” se forma de:La palabra “Administración” se forma de: AD AD :acia :aciaMINISTRATI!: MINIST"R:MINISTRATI!: MINIST"R:

MIN#S :comparati$o deMIN#S :comparati$o deinferioridad inferioridad

T"R :t%rmino deT"R :t%rmino decomparacióncomparación


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ADMINISTRACIÓN“Acción / efecto de administrar”

ADMINISTRAR: Es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para

cumplir con los objetivos organizacionales.

Estas funciones deben ser gestionadas de forma eficaz y eficiente.


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J.D.MOONEY:J.D.MOONEY:

“"s el arte o t%cnica de diri(ir e inspirar a los dem1s' con base de +n“"s el arte o t%cnica de diri(ir e inspirar a los dem1s' con base de +nprof+ndo / claro conocimiento de la nat+rale2a +mana”0prof+ndo / claro conocimiento de la nat+rale2a +mana”0

GEORGE P.TERRY:GEORGE P.TERRY:“Consiste en lo(rar +n ob.eti$o predeterminado mediante el esf+er2o“Consiste en lo(rar +n ob.eti$o predeterminado mediante el esf+er2oa.eno”0a.eno”0

F.TANNENBAUN:F.TANNENBAUN:“"l empleo de la a+toridad para or(ani2ar' diri(ir / controlar la“"l empleo de la a+toridad para or(ani2ar' diri(ir / controlar las+bordinación responsable3 consi(+ientemente' a los (r+pos *+es+bordinación responsable3 consi(+ientemente' a los (r+pos *+eellos comandan' con el fin de *+e todos los ser$icios *+e se prestenellos comandan' con el fin de *+e todos los ser$icios *+e se prestensean debidamente coordinados en el lo(ro del fin de la empresa”0sean debidamente coordinados en el lo(ro del fin de la empresa”0

HENRY FAYOL:HENRY FAYOL:“Administración es pre$er' or(ani2ar' mandar' coordinar / controlar”0“Administración es pre$er' or(ani2ar' mandar' coordinar / controlar”0

TERRY Y FRANKLIN:TERRY Y FRANKLIN:“La administración es +n proceso m+/ partic+lar *+e consiste en las“La administración es +n proceso m+/ partic+lar *+e consiste en lasacti$idades de planear' or(ani2ar' e.ec+tar / controlar desempe4osacti$idades de planear' or(ani2ar' e.ec+tar / controlar desempe4ospar alcan2ar los ob.eti$os se4alados”0par alcan2ar los ob.eti$os se4alados”0


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ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

Es un conjunto de actividades(.!" dirigidos a los

recursos de una organizaci#n (!" con el fin de

alcanzar la metas organizacionales de manera eficiente

y eficaz.

Eficiencia$acer correctamente" las cosas.

%lcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos

(dinero" tiempo" materiales" gente!

Eficacia

&ara un administrador es alcanzar las metas organizacionales


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IM&!RTANCIA D" LAIM&!RTANCIA D" LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

La administración es importante por*+e:La administración es importante por*+e:

5050 Se da donde *+iera *+e e6iste +n or(anismo social a+n*+eSe da donde *+iera *+e e6iste +n or(anismo social a+n*+eló(icamente sea m1s necesario c+ando ma/or / m1s comple.oló(icamente sea m1s necesario c+ando ma/or / m1s comple.o seasea%ste0%ste0

7070 "l %6ito de +n or(anismo social depende"l %6ito de +n or(anismo social depende directa edirecta e


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IM&!RTANCIA D" LA ADMINISTRACIÓNIM&!RTANCIA D" LA ADMINISTRACIÓN

9090 &ara las empresas pe*+e4as / medianas' tambi%n *+i21 s+&ara las empresas pe*+e4as / medianas' tambi%n *+i21 s+nica posibilidad de competir con otras' es el me.oramiento denica posibilidad de competir con otras' es el me.oramiento de s+s+administración' o sea obtener +na me.or coordinación de s+sadministración' o sea obtener +na me.or coordinación de s+selementos: ma*+inaria' mercado' calificación de mano de obra'elementos: ma*+inaria' mercado' calificación de mano de obra' etc3 enetc3 en

los *+e son s+perados indisc+tiblemente por s+s (randeslos *+e son s+perados indisc+tiblemente por s+s (randescompetidores0competidores0;0;0 La ele$ación de la prod+cti$idad' *+i21 la ma/or preoc+paciónLa ele$ación de la prod+cti$idad' *+i21 la ma/or preoc+paciónact+al en el campo económico


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>#NCI!N"S D" LA>#NCI!N"S D" LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

Se(n >a/ol son f+nciones de la administración:Se(n >a/ol son f+nciones de la administración:

1.1. Funcion! "#cnic$!Funcion! "#cnic$!' relacionadas con la prod+cción de bienes' relacionadas con la prod+cción de bieneso de ser$icios0o de ser$icios0%.%. Funcion! co&'ci$(!Funcion! co&'ci$(!' relacionadas con la compra' $enta e' relacionadas con la compra' $enta eintercambio0intercambio0


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"L"M"NT!S D" LA"L"M"NT!S D" LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

Las f+nciones administrati$as en(loban los elementos de laLas f+nciones administrati$as en(loban los elementos de la

administración :administración :1. P($n$' 1. P($n$' :: $is+ali2ar el f+t+ro / tra2ar el pro(rama de acción0$is+ali2ar el f+t+ro / tra2ar el pro(rama de acción0%. O'-$ni2$' %. O'-$ni2$' :: constr+ir tanto el or(anismo material como el social deconstr+ir tanto el or(anismo material como el social de

la empresa0 la empresa0). Di'i-i' ). Di'i-i' :: (+iar / orientar el personal0(+iar / orientar el personal0


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DIM"NSI!N"S D"L C!NC"&T!DIM"NSI!N"S D"L C!NC"&T! ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

?rea administrati$a finan2as' mar@etin(' lo()stica' prod+cción ?rea administrati$a finan2as' mar@etin(' lo()stica' prod+cción/ RR/ RR ?rea de rec+rso dinero' personas / materiales ?rea de rec+rso dinero' personas / materiales


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&laneamiento

Control

Dirección

!r(ani2ación

L$ in"'$cci3n ,in4&ic$ , ($! *uncion! $,&ini!"'$"i$!


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Con"'o(Di'cci3nO'-$ni2$ci3nP($n$&in"o

"L &R!C"S! ADMINISTRATIB!

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR COMO UN PROCESO SECUENCIAL

Cic(o

A,&ini!"'$"io O'-$ni2$ci3n

Di'cci3n

Con"'o(

P($n$&in"o

FUNCIONES DELADMINISTRADOR COMO UN

CICLO ADMINISTRATI5O


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&lanificaci#n rganizaci#n )irecci#n *ontrol

)efinir metas"estable+cer la estrategia ydesarrollar planes para coordinar

actividades

)eterminar ,uetareas es necesariollevar a cabo",ui-n las realizar

c#mo debenagruparse lastareas" ,ui-nrendir cuentas a,ui-n y donde sedebern tomar lasdecisiones

)irigir y motivar alos subordinados"seleccionar loscanales de

comunicaci#n mseficaces y resolverconflictos

igilar actividades para asegurarse de,ue se realicen deconformidad con lo

planeado y paracorregir cual,uierdesviaci#nsignificativa.

>#NCI!N"S ADMINISTRATIBAS>#NCI!N"S ADMINISTRATIBAS


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&RINCI&I!S D" LA&RINCI&I!S D" LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

1.1. Dii!i3n , "'$/$6o:Dii!i3n , "'$/$6o: consiste en la especiali2ación de las tareasconsiste en la especiali2ación de las tareas/ de las personas para a+mentar la eficiencia0/ de las personas para a+mentar la eficiencia0

%.%. Au"o'i,$, 7 '!8on!$/i(i,$,:Au"o'i,$, 7 '!8on!$/i(i,$,: a+toridad es el dereco de dara+toridad es el dereco de darórdenes / el poder de esperar obediencia3 la responsabilidad esórdenes / el poder de esperar obediencia3 la responsabilidad es +na+naconsec+encia nat+ral de la a+toridad0 Ambas deben estarconsec+encia nat+ral de la a+toridad0 Ambas deben estare*+ilibradas entre s)0e*+ilibradas entre s)0).). Di!ci8(in$Di!ci8(in$ :: depende de la obediencia' aplicación' ener()a'depende de la obediencia' aplicación' ener()a'

com ortamiento res eto de ac+erdos establecidos0com ortamiento res eto de ac+erdos establecidos0


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&RINCI&I!S D" LA ADMINISTRACIÓN&RINCI&I!S D" LA ADMINISTRACIÓN

.. Cn"'$(i2$ci3n:Cn"'$(i2$ci3n: se refiere a la concentración de la a+toridad en lse refiere a la concentración de la a+toridad en laa alta .erar*+)a de la or(ani2ación0alta .erar*+)a de la or(ani2ación0

;.;. J'$'.1>. O',n:O',n: +n l+(ar para cada cosa / cada cosa en s+ l+(ar0 "s el+n l+(ar para cada cosa / cada cosa en s+ l+(ar0 "s elorden material / +mano0orden material / +mano011.11. E


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ADMINISTRACIÓN "N>!CADA A LA ADMINISTRACIÓN "N>!CADA A LAB"NTAA C!M&"TITIBAB"NTAA C!M&"TITIBA

nnovaci#n

*alidad

ervicio

apidez

*ompetitividad de costos

S ! S


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ADMINISTRAD!R"S ADMINISTRAD!R"S

3erentes

de alto nivel

3erentes de nivel medio

3erentes de primera

l4nea

Empleados no

gerenciales


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ADMINISTRAD!R"S ADMINISTRAD!R"S

3EE5E

7iembro de la organizaci#n

,ue integra y coordina

el trabajo de otros

3erentes de primera

l4nea

upervisores" el nivelde administraci#n

ms bajo

3erentes de nivel

medio odos los niveles de

administraci#n

Entre el nivel deupervisor y

el nivel ms alto de la

organizaci#n

3erentes de alto 5ivel

3erentes localizados

en la cumbre de la

organizaci#n"o cerca

de ella" responsable

de tomar decisiones y

establecer las pol4ticas

y estrategias ,ue

afectan a toda

'a organizaci#n

Habilidades AdministrativasNiveles


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Alta Dirección

Administración de

Nivel Intermedio

Administración deNivel de Supervisión

*

( 5 * E & 6 8 % ' E 1 $ 8 7 % 5 % 1

6 E * 5 0 * % 1

Habilidades AdministrativasNivelesAdministrativos


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HABILIDADS D !N ADMINISTRAD"R HABILIDADS D !N ADMINISTRAD"R

R"BRT #AT$R"BRT #AT$

HabilidadesT%cnicas

HabilidadesHumanas

HabilidadesConceptuales

Capacidad de aplicar conocimientos o &perienciaespeciali'ada

Capacidad de traba(ar con otros) comprenderlos *motivarlos) en lo individual * en +rupo

Capacidad mental para anali'ar * dia+nosticarsituaciones comple(as

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HABILIDAD TCNICAHABILIDAD TCNICA

Es la destreza de utilizar los productos, técnicas yconocimientos de un campo especializado. Losprocesadores de alimentos) proveedores de

insumos * transportistas tienen todos ellos,abilidades en sus campos respectivos-

08/02/16 22


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HABILIDAD HUMANAHABILIDAD HUMANA

08/02/16 29

: Capacidad de traba(ar bien con otraspersonas.

: Comunicarse) motivar) diri+ir.


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HABILIDAD CONCEPTUALHABILIDAD CONCEPTUAL

Implica ver la or+ani'ación como un todo)Comprender cómo su parte depende una de

otra * Anticipar cómo un cambio encual/uiera de sus partes a0ectar1 a toda laempresa.

08/02/16 2;


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HabilidadesHumanas

HabilidadesConceptuales

HabilidadesT%cnicas

2recuenciaDe !so

+resados Supervisores 3e0es de Area 4erentes"perativos

4erente4eneral

HABILIDADS D !N ADMINISTRAD"R HABILIDADS D !N ADMINISTRAD"R

R"BRT #AT$R"BRT #AT$

08/02/16 2<

PERFIL DEL ADMINISTRADOR LDER DEPERFIL DEL ADMINISTRADOR LDER DE


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PERFIL DEL ADMINISTRADOR LDER DEPERFIL DEL ADMINISTRADOR LDER DEECELENCIAECELENCIA

E!8='i"u , (o-'o

O8"i&i!&o

Conoci&in"o!T#cnico!

Inici$"i$

Sn"i,o co&n

Sinc'i,$, Ju!"ici$L$("$,

P$!i3n 8o' ($ C$(i,$,

Conoci&in"o!A,&ini!"'$"io!

Snci((2Hu&i(,$,

CLA "R"NCIA


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LA "R"NCIALA "R"NCIA

4RNCIA5 6 Car+o del +erente6 4estión /ue incumbe al +erente.

6 "0icina del +erente

4RNCIA5=Es la coordinaci#n de todos los recursos a trav-s del

proceso de planeamiento" organizaci#n" direcci#n y

control a fin de lograr objetivos establecidos>

"L "R"NT""L "R"NT"


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4RNT?

78ersona /ue diri+e) administra * representa

una empresa97Miembro de una or+ani'ación /ue inte+ra *coordina el traba(o de otros9 :Robbins * Coulter;

CLASS D 4RNTS5

"L "R"NT""L "R"NT"

4erentes de primeraL


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S"R "R"NT"S"R "R"NT"

Ser Gerente Moderno significa:

Tener una =ISIÓN clara del 0uturo) es decir ser una persona capa' de ima+inarlo /ue desea de su institución en el mediano * lar+o pla'o.8recisar en base a la visión una MISIÓN /ue oriente el /ue ,acer de laor+ani'ación.0ectuar la 8LANACIÓN STRAT>4ICA para lo+rar la misión mediante losplanes t1cticos pertinentes.Tomar DCISI"NS de ries+o * de al+una manera di0


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S"R "R"NT"S"R "R"NT"

!tili'ar racionalmente * "8TIMI$AR el recursos económico) sercapa' de reducir costos) buscar nuevas 0ormas * 0uentes de0inanciamiento e incrementar las utilidades.8reocuparse m1s por la CALIDAD por/ue es el s


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TIPOS DE GERENTE

Jo!# C$&8o', A7'! n !u o/'$ E*ic$ci$ con DO $ '"oc$,o ($in!"i-$ci3n , (o! ,i2 "i8o! , -'n"!


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GERENTE INTOCABLE

Po' "&o' $


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GERENTE PERFECTOE!" ! ,"$((i!"$ n "'&o 8i', ( "i&8o n

&inucio!i,$,! n "$n"o


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GERENTE PROBLEMATIADORE! ( > ,( #i"o 7 n "$n"o no (oo/"n-$ no (o! $8'u/$. Su! !!ion! , co&i"# !on

in"'&in$/(! 8u! "in un$ "'$$ $/i(i,$, n ,6$' $ !u-'u8o n&$'$$,o. Su! 8$($/'$! *$o'i"$! !on: S= 8'o.... L$-'$,$ &4! cu&8(i' 3',n!


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GERENTE SABELOTODOEn *c"o ! (


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GERENTE DE FAMA

Po' !' in*$"u$,o 7 c'=,o "in 8cu(i$' $/i(i,$, 8$'$,!"$c$'!. A "$( *in


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GERENTE IMPRO5ISADOAUTORITARIO

E! ( -'n" !o(o , no&/'


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GERENTE FUNCIONAL SEMIAUTORITARIO

E! ( -'n" con &n"$(i,$, , "$'$ "o,o (o


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GERENTE POR OBJETI5OS

E! , i!i3n $&8(i$ !$/ 8($n$' 7 conc, $&8(i$ ,(-$ci3n inici$"i$. Tin &"$! -(o/$(! $!= co&o o/6"io! !"'$"#-ico! o/6"io!, 4'$ 7 8'!on$(! o/6"io! , ($ o'-$ni2$ci3n. Pin!$ 7 $c 8n!$' n'!u("$,o! 7 o/"in ($ 8$'"ici8$ci3n , !u -n". M$n6$ (o! con*(ic"o! 7 n c$,$ co($/o'$,o' un *u"u'o -'n". Su! co&i"#! "'$/$6$n 8o''!u("$,o!. Su "i&8o (o "in ,i!"'i/ui,o $!=: 0> 8$'$ ( c'ci&in"o , ($o'-$ni2$ci3n 7 +> 8$'$ ($ ,i'cci3n. E! un 8'o*!ion$(


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E( -'n" ! $n" "o,o un con!u("o' , !u 8'o8i$o'-$ni2$ci3n


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