4 Teoría

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 4. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010). Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción del marco teórico . En Metodología de la Investigación (Pp. 50-75). México: McGraw Hill.

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4. REVISIÓN DE LALITERATURA Y CONSTRUCCIÓNDEL MARCO TEÓRICO

Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio,P. (2010). Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la

literatura y construcción del marco teórico. En Metodología de la

Investigación (Pp. 50-75). México: McGraw Hill.

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¿Qué es el desarrollo de laperspectiva teórica?

• El desarrollo de la perspectiva teórica es un

proceso y un producto.

•  Un proceso de inmersión en el conocimiento existentey disponible que puede estar vinculado con nuestro

planteamiento del problema, y•  un producto (marco teórico) que a su vez es parte de

un producto mayor: el reporte de investigación.

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Una vez

planteado elproblema deestudio –Objetivos ypreguntas deinvestigación–debemossustentar teóricamente

nuestroestudio.

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Perspectiva teórica• La perspectiva teórica proporciona una visiónde dónde se sitúa el planteamiento propuesto

dentro del campo de conocimiento en el cual nos“moveremos”.

• Nos señala cómo encajar la investigación en elpanorama (big picture) de lo que se conoce so-bre un tema o tópico estudiado. Asimismo, nospuede proporcionar ideas nuevas.

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1. Ayuda a

prevenir errores que sehan cometidoen otras investi-gaciones.

2. Orientasobre comohabrá que

realizarse elestudio.

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3. Guía al

investigador para que secentre en suproblema yevite desvia-ciones delplanteamientooriginal.

4. Documentala necesidadde realizar elestudio.

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5. Conduce al

establecimien-to de hipóte-sis o afirma-ciones quemás tardehabrán desometerse aprueba.

6. Inspiranuevas líneasy áreas deinvestigación.

 

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7. Provee de

un marco dereferencia parainterpretar losresultados delestudio. Aúncuando pode-mos no estar de acuerdo condicho marco,

es un punto dereferencia.

 

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¿Qué etapas comprende el desarrollo de la

perspectiva teórica?

1. La revisión analí-tica de la literatura correspondiente.

2. La construccióndel marco teórico,lo que puede implicar 

la adopción de unateoría.

   L  e  e  r

E  s cr i   b i  r 

 

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La revisión de la literatura

• Implica detectar, consultar y obtener bibliogra-fía y otros materiales que sean útiles para lospropósitos del estudio, dónde se tiene que

extraer y recopilar la información relevante ynecesaria para enmarcar nuestro problema.

• Esta revisión debe ser selectiva, puesto quecada año en diversas partes del mundo se publi-can miles de artículos en revistas académicas,periódicos, libros y otras clases de materiales.

 

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La revisión de

la literaturapuede iniciarsedirectamentecon el acopiode las referen-cias o fuentesprimarias, situa-ción que ocurrecuando el

investigador conoce su loca-lización y tieneacceso a ellas.

 

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Inicio de la revisión de la literatura

• Sin embargo, es poco común que suceda así.Por ello, es recomendable iniciar la revisión dela literatura consultando a uno o varios exper-

tos en el tema y buscando fuentes primarias encentros o sistemas de información.

• Para ello, necesitamos elegir las palabras cla-ves, descriptores o términos de búsqueda, loscuales deben ser distintivos del problema deestudio y se extraen de la idea o tema y del plan-teamiento del problema.

 

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Si los términos

son vagos ygeneralesobtendremosuna consultacon muchasreferencias einformaciónque no es perti-nente paranuestro plan-teamiento.

 

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Búsqueda de información

• Los términos de búsqueda deben ser precisos,por lo que si nuestro planteamiento es concre-to, la consulta tendrá mayor enfoque y sentido y

nos llevará a referencias apropiadas.

• Asimismo, nuestra búsqueda deberá hacerse conpalabras en español y en ingles, porque grancantidad de fuentes primarias se encuentran eneste idioma.

 

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Es importante

recordar queno todo lo queaparece escritoen internet esmaterial ade-cuado paracitar en unatesis.

 

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Obtención (recuperación) de la literatura

Preguntarnos

•  ¿Son útiles?•  ¿Son suficientes?•  ¿Aportan evidencia

empírica?

Buscar 

•  Libros

• Revistas•  Periódicos

Regresar al proyecto

•  Justificación•  Preguntas•  Objetivos

 

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Consulta de la literatura

• Una vez que se han localizado físicamente lasreferencias (literatura) de interés, se procede aconsultarlas.

• El primer paso consiste en seleccionar las queserán de utilidad para nuestro marco teóricoespecífico y desechar las que no sirvan.

 

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¿Qué información o contenido se extrae de

las referencias?

• Toda vez que hemos puesta junta la literatura quese consideró para el mapa de revisión, también

se deben empezar a generar los resúmenes ylas fichas de trabajo de los artículos de revistas,capítulos de libros o información de las páginasweb.

• Extrayendo ideas, cifras y conceptos quehabremos de utilizar en nuestro trabajo.

 

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¿Qué nos puede revelar la revisión de la

literatura?

1.  Qué existe una teoría completamente desarrollada,con abundante evidencia empírica y que aplica a

nuestro problema de investigación.2.  Qué hay varias teorías que se aplican a nuestro

problema de investigación.

3.  Qué hay trozos de teoría con cierto respaldo empírico.

4.  Qué hay descubrimientos interesantes, peroparciales.

5.  Qué sólo existen algunas guías no estudiadas.

 

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Algunas observaciones sobre el desarrollo

de la perspectiva teórica

• Siempre es conveniente efectuar la revisión dela literatura y presentarla de una manera organi-

zada (llámese marco teórico, marco referencial,conocimiento disponible o de cualquier otromodo) para concebir un estudio mejor y máscompleto.

• El papel del marco teórico resulta fundamentalantes y después de recolectar los datos.

 

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Papel del marco teórico en la recolección de datos

Antes Después

Aprender más acerca de la historia,origen y alcance del problema.

Analizar formas de cómo podemosinterpretar los datos.

Conocer qué métodos se han aplicado

exitosa o erróneamente para estudiar un problema.

Explicar diferencias y similitudes entre

nuestros resultados y el conocimientoexistente.

Saber qué respuesta existen actual-mente para las preguntas de investi-gación.

Ubicar nuestros resultados y conclu-siones dentro del conocimientoexistente.

Identificar variables que requieren ser 

medidas y observadas.

Desarrollar nuevas preguntas de

investigación e hipótesis.Refinar el planteamiento y sugerir hipótesis.

Construir teorías y explicaciones de larealidad.

Resolver cómo analizar los datos.

Justificar la importancia del estudio.

 

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¿Qué método podemos seguir para

organizar y construir el marco teórico?• Una vez extraída y recopilada la información quenos interesa de las referencias pertinentes paranuestro problema, podemos empezar a elaborar 

el marco teórico, el cual se basará en la integra-ción de la información recopilada.

• Un paso previo consiste en ordenar la informa-

ción recopilada de acuerdo con uno o varioscriterios lógicos y adecuados al tema de la inves-tigación. Para ello veremos los métodos demapeo e índices.

 

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Método por Mapeo

Este métodoimplica elabo-

rar un mapaconceptual ycon base enéste, profun-dizar en la

revisión de laliteratura y eldesarrollo delmarco teórico.

Definición

Dimensiones

Medición

Variables Autores

Teorías

 

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Método por Índices

La maneramás rápida de

construir unmarco teóricoconsiste endesarrollar uníndice tenta-

tivo del temae irlo afinandohasta que seasumamenteespecífico.

1

32

5

4

1

3

2

54

13

25

4

13

2

54

1 3

2

5

4

1

3

2

5

4

 

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¿Cuántas

referenciasdeben usarsepara el marcoteórico? Sibien no hay

una respuestaúnica y exacta,algunos auto-res sugierenalrededor de30 referencias.

 

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¿Se ha hecho una revisión adecuada de la

literatura?• En ocasiones, surge la duda sobre si se hizo unacorrecta revisión de la literatura y una buenaselección de referencias para integrarlas en elmarco o perspectiva teórica.

• Para responder a esta cuestión es posible utilizar 

los siguientes criterios en forma de preguntas.Cuando respondamos “Sí” a todas ellas, estare-mos seguros de que, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo.

 

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1. ¿Buscamos

por lo menosen dos biblio-tecas?

2. ¿Hicimos

una búsquedaen internet?

3. ¿Consulta-mos cuatrorevistas acadé-micas sobrenuestro tema?

 

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4. ¿Consulta-

mos tesis rela-cionadas connuestra investi-gación?

5. ¿Acudimoscon más deuna personaque sepa sobreel tema?

6. ¿Las fuentestienen 5 años omenos?

 

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7. ¿Identifica-

mos a los auto-res clásicos denuestro tema?

8. ¿Realiza-

mos resúme-nes y fichas delo leido?

9. ¿Generamosun análisiscrítico de laliteratura?

 

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Construir el

marco teórico Implica redac-tar su conte-nido, hilandopárrafos y

citando apro-piadamente lasreferencias.

 

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¿Fuentes primarias, secundarias o terciarias?

•  A manera de nota, podemos señalar que existen diver-sas formas de clasificar a las fuente de información.Usualmente se utiliza el criterio de la historiografía paradividir a las fuentes en primarias (documentos de la épo-ca), secundarios (documentos que hablan de la época) yterciarias (textos que estudian a otros textos).

•  Sin embargo, en la práctica de la mercadotecnia, prefe-

rimos utilizar el criterio de Kinnear y Taylor (2003), sobrela investigación de mercados. Dividiendo a las fuentes en:

 

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   F  u  e   t  e  s

Primarias

Trabajo de campoEstadístico

No estadístico

Experimentación

Preexperimento

Cuasiexperimento

Experimento puro

Secundarias

Internas

Externas

 

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Las referen-

cias o fuentesprimarias sonaquellos que elinvestigador obtiene directa-

mente de larealidad reco-lectándolos consus propiosinstrumentos.

 

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Las referen-

cias o fuentessecundariasson datospublicados quese recolectaron

con propósitosdiferentes delas necesida-des específicasde la investi-gación que seestá desarro-llando.