2.1 Caracteristicas de La Demanda 2012

440 aniversario

Asignatura: Administración de las operaciones I

Unidad 2: Pronostico de la demanda

Subtema 2.1: Características de la demanda.

40 ANIVERSARIO40 ANIVERSARIO

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Pronosticar es el arte y la ciencia de predecir los eventos futuros.

Puede involucrar el manejo de datos históricos para proyectarlos al futuro, mediante algún tipo de modelo matemático. Puede ser una predicción del futuro subjetiva o intuitiva. O bien una combinación de ambas, es decir, un modelo matemático ajustado por el buen juicio de un administrador.


Existen diferentes técnicas de pronósticos pero rara vez hay un único modelo superior. Lo que mejor funciona en una empresa bajo un conjunto de condiciones, puede ser un desastre completo en otra organización, o incluso en otro departamento de la misma empresa. En forma tradicional, podrá advertir que existen límites sobre lo que puede esperarse de los pronósticos. Rara vez son, si acaso, perfectos; también son caros y consumen tiempo en su preparación y monitoreo.

Sin embargo, pocos negocios pueden darse el lujo de evitar el proceso del pronóstico sólo en espera de lo que pueda suceder para tomar entonces las oportunidades. La planeación efectiva depende del pronóstico de la demanda para los productos de la compañía.


2.1 Características de la demanda

Los gerentes de toda organización elaboran pronósticos sobre muchas variables, aparte de la demanda futura, como:

Las estrategias de los competidores. Los cambios normativos y tecnológicos. Los tiempos de procesamiento. Los tiempos de espera de los proveedores. Las perdidas de calidad.


Las herramientas para elaborar estos pronósticos son:

Juicio. Opiniones de personas conocedoras. Promedio de experiencia. Regresión y Técnicas de series de tiempo.

Con estas herramientas, los pronósticos pueden mejorar. Pese a todo, los pronósticos rara vez son perfectos. Como Samuel Clemens (Mark Twain) dijo en el viaje alrededor del mundo siguiendo al ecuador


“La profecía es un buen negocio pero esta lleno de riesgos”. Los gerentes aceptan esta realidad y encuentran la forma de actualizar sus planes cuando se presenta el inevitable error de pronóstico u ocurre un suceso inesperado


Patrones de demandaPatrones de demanda

En la raíz de la mayoría de las decisiones de negocios se encuentra el reto de pronosticar la demanda del cliente. Se trata de una tarea difícil porque la demanda de bienes y servicios suele variar considerablemente.

VSVS


Para pronosticar la demanda en este tipo de situaciones es necesario descubrir los patrones subyacentes a partir de la información disponible.

Las observaciones repetidas de la demanda de un producto o servicio en el orden en que se realizan forman un patrón que se conoce como serie de serie de tiempotiempo. Los cinco patrones básicos de la mayoría de las series de tiempo aplicables a la demanda son:

1.Horizontal. La fluctuación de datos en torno de una media constante.2.Tendencia. El incremento o decremento sistemático de la media de la serie a través del tiempo.3.Estacional un patrón repetible de incremento o decrementos de la demanda, dependiendo de la hora de salida, la semana, el mes o la temporada.4.Cíclico. Una pauta de incremento o decremento graduales y menos previsibles de la demanda, los cuales se presentan en el transcurso de periodos más largos.5.Aleatorios. La variación imprevisibles de la demanda.


Los patrones cíclicos provienen de dos influencias:

• El ciclo económico, que incluye diversos factores por los que la económica pasa de una recesión a una expansión en el transcurso de varios años.• la otra influencia es el ciclo de vida del producto o servicios en cuestión, en el cual se refleja las etapas de la demanda, desde el desarrollo hasta la declinación.

El movimiento del ciclo económico es difícil de predecir porque se ve afectado por acontecimientos nacionales e internacionales. Hacer un pronóstico de la tasa de crecimiento o disminución de la demanda en el ciclo de vida también es difícil.


Trabajo por equipo:

2.1 Elaborar presentación con la siguiente información:

Diseño del sistema de Pronóstico de bienes o servicio.

Qué va pronosticar Qué tipo de técnica de pronóstico va usar Qué tipo de software de computadora utilizará


2.1 Trabajo de Investigación (individual)2.1 Trabajo de Investigación (individual)

Qué son las series de tiempo.Qué son las series de tiempo.Donde se aplican las series de tiempo.Donde se aplican las series de tiempo. Desarrollar un ejemplo de series de tiempo de Desarrollar un ejemplo de series de tiempo de bienes.bienes.Desarrollar un ejemplo de series de tiempo en Desarrollar un ejemplo de series de tiempo en servicios.servicios.


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