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    EL ANLISIS CAUSA RAZ,ESTRATEGIA DE CONFIABILIDAD

    OPERACIONAL

    Administracin de Empresas

    Este material de autoestudio fue creado en el ao 2006 para la asignatura Administracin de Empresasdel programa Ingeniera Electromecnica y ha sido autorizada su publicacin por el (los) autor (es), en el Banco de Objetos Institucional de la

    Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia.

    Oliverio Garca [email protected]

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    El AnEl Anlisis Causa Ralisis Causa Raz, estrategiaz, estrategia

    de Confiabilidad Operacionalde Confiabilidad Operacional

    Ing. MSc. Oliverio Garca PalenciaUniversidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia

    Len, Gto. Mxico. Junio de 2005.

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    AgendaAgendaAgenda

    Eras del Mantenimiento

    Frentes de la Confiabilidad

    OperacionalAplicaciones de la ConfiabilidadOperacional

    Herramientas de la ConfiabilidadOperacional

    Que es el Anlisis Causa Raz

    Beneficios del RCA

    Aplicacin del RCA

    Metodologa del RCFA

    Conclusiones.

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    PropsitoPropPropsitosito

    Proporcionar losconocimientos bsicos

    sobre El Anlisis Causa

    Raz como la estrategia

    que permite optimizar la

    Confiabilidad Operacionalde los activos industriales.

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    Eras del MantenimientoEras del MantenimientoEras del Mantenimiento

    Primera Generacin

    Reparar en caso deAvera..

    Segunda Generacin

    Mayor disponibilidadde planta.Mayor vida til de losEquipos.Ms bajos costos.

    Tercera Generacin

    Mayor disponibilidad yConfiabilidad.

    Mayor Costo -Efectividad.Mayor seguridad.No deteriorar el medio ambiente.Mejor calidad de los productos.Mayor duracin de los equipos.

    PRIMERA GENERACIN: Hasta la segunda guerra mundial

    SEGUNDA GENERACIN: Despus de la segunda guerra mundial

    TERCERA GENERACIN: Desde mediados de los ochenta

    CUARTA GENERACIN: A partir del nuevo milenio.

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    Cuarta Generacin del MantenimientoCuarta GeneraciCuarta Generacin del Mantenimienton del Mantenimiento

    Gerencia de Activos (AM)

    Confiabilidad Integral del ActivoMantenimiento Basado en el Negocio (BBM)

    Optimizacin de Mantenimiento Preventivo (PMO)

    Anlisis de Incertidumbre (RBI)Prevencin del Mantenimiento (MP)

    Optimizacin Costo-Riesgo-Beneficio (BRCO)

    Anlisis del Costo del Ciclo de Vida (LCC)Modelos Mixtos de Confiabilidad (RMM)

    Optimizacin Integral del Mantenimiento (MIO).

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    Empresas de Clase MundialEmpresas de Clase MundialEmpresas de Clase Mundial

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    Confiabilidad OperacionalConfiabilidad OperacionalConfiabilidad Operacional

    La Confiabilidad de un sistema o un equipo, es la

    probabilidad de que dicha entidad pueda operardurante un determinado periodo de tiempo sin

    prdida de su funcin.

    La Confiabilidad Operacional lleva implcita la

    capacidad de una instalacin (procesos, tecnologa,

    gente), para cumplir su funcin o el propsito que seespera de ella, dentro de sus lmites de diseo y bajo

    un especfico contexto operacional.

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    DefinicinDefiniciDefinicinn

    Una serie de procesos de mejora continua, que incorporan enforma sistemtica, avanzadas herramientas de diagnstico,

    metodologas de anlisis y nuevas tecnologas, en bsquedade optimizar la gestin, planeacin y control, de laproduccin industrial.

    Tecnologa

    Procesos

    Gente

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    Confiabilidad OperacionalConfiabilidad OperacionalConfiabilidad Operacional

    CONFIABILIDAD DE

    PROCESOS

    Operacin dentro deParmetros

    Entendimiento deProcedimientos.

    MANTENIBILIDAD

    EQUIPOS

    Confiabilidad InternaFases de Diseo

    Equipos de TrabajoDisminuir MTTR.

    CONFIABILIDAD HUMANA

    InvolucramientoPropiedadInterfaces.

    CONFIABILIDAD EQUIPOS

    EstrategiasEfectividad GlobalExtender MTBF.

    CONFIABILIDADOPERACIONAL

    The Woodhouse Parnertship Ltda.

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    Aplicacin de la ConfiabilidadAplicaciAplicacin de la Confiabilidadn de la Confiabilidad

    Elaboracin de los planes yprogramas de mantenimiento e

    inspeccin de equiposSolucin de problemasrecurrentes en sus Activos Fsicos

    Determinacin de tareas paraminimizar riesgos en los procesos,equipos y medio ambiente

    Establecer el alcance y frecuencia

    ptima de paradas de plantas

    Establecer procedimientosoperacionales y prcticas de

    trabajo seguro.

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    50-55%PARADAS IMPREVISTAS

    10-30%INVENTARIOS

    20-40%RETRABAJO

    80%SEGURIDAD

    12-16%COSTOS DE PRODUCCIN

    23-30%COSTOS DE MANTENIMIENTO

    35-40%HORAS HOMBRE

    10-15%DISPONIBILIDAD

    10 12%PRODUCCIN

    Mejoras PotencialesMejoras Potenciales

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    Estrategias de la Confiabilidad

    Operacional

    Estrategias de la ConfiabilidadEstrategias de la Confiabilidad

    OperacionalOperacional

    Mantenimiento Preventivo Planeado (PPM)

    Mantenimiento Basado en Condicin (CBM)Mantenimiento Productivo Total (TPM)

    Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM)

    Optimizacin de Mantenimiento Preventivo (PMO)

    Mantenimiento Basado en el Negocio (BBM)

    Prevencin de Mantenimiento (MP)Modelos Mixtos de Confiabilidad (RMM)

    Optimizacin Integral de Mantenimiento (MIO).

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    Httas. de la Confiabilidad OperacionalHttas. de la Confiabilidad OperacionalHttas. de la Confiabilidad Operacional

    Anlisis de Criticidad (CA)

    Anlisis de los Modos y Efectos de Falla (FMEA)

    Anlisis Causa Raz (RCFA)

    Anlisis de Confiabilidad Humana (HRA)

    Inspeccin Basada en Riesgo (RBI)

    Optimizacin Costo Riesgo Beneficio (BRCO)

    Failure Reporting and Corrective Action System (FRACAS)

    Reliability Analysis and Modeling Program (RAMP)

    Reliability Block Diagram Modeling (RBD)

    Costo del Ciclo de Vida (LCC)

    Gestin del Conocimiento (KM).

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    Herramientas Fundamentales de la

    Confiabilidad Operacional

    Herramientas Fundamentales de laHerramientas Fundamentales de la

    Confiabilidad OperacionalConfiabilidad Operacional

    CONFIABILIDAD

    OPERACIONAL

    LCCInversiones

    Costos

    RCFAFsicasHumanas

    FMEAModos de Falla

    Efectos

    BRCAFrecuencias

    ptimas

    CA

    EntrevistasEquipos

    RBIConsecuencias

    Riesgos

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    Herramientas de Confiabilidad OperacionalHerramientas de Confiabilidad OperacionalHerramientas de Confiabilidad Operacional

    Anlisis de Criticidad (CA). Es una tcnica que permite jerarquizar sistemas,equipos e instalaciones, en funcin de su impacto global, con el fin de facilitar latoma de decisiones.

    Anlisis de Modos y Efectos de Falla (FMEA). Es una metodologa que permitedeterminar los modos de falla de los componentes de un sistema, el impacto y lafrecuencia con que se presentan.Anlisis Causa Raz (RCFA). Es una tcnica sistemtica que se aplica con elobjetivo de determinar las causas que originan las fallas, sus impactos yfrecuencias de aparicin, para poder mitigarlas o eliminarlas.Inspeccin Basada en Riesgos (RBI). Es una tcnica que permite definir laprobabilidad de falla de un equipo o sistema, y la consecuencia que las fallaspueden generar sobre la gente, el ambiente y los procesos.Anlisis Costo_Riesgo_Beneficio (BRCA). Es una metodologa que permiteestablecer una combinacin ptima entre los costos de hacer una actividad y los

    logros o beneficios que la actividad genera, considerando el riesgo que involucra larealizacin o no de tal accin.Costo del Ciclo de Vida (LCC). El anlisis LCC es una metodologa que permiteelegir entre opciones de inversin o acciones de incremento de la confiabilidad conbase en su efecto en el costo total del ciclo de vida de un activo nuevo o en

    servicio.

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    Anlisis Causa RazAnAnlisis Causa Ralisis Causa Razz

    Mtodo sistmico

    agrupando factorespara identificar las

    causas ltimas que

    originan las fallas.

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    DEFICIENCIAS ENEL DISENO

    DEFECTOS ENMATERIALES

    OPERACION FUERADE ESPECIFICACION

    DEFICIENCIAS ENEL MANTENIMIENTO

    PROBLEMAS DEINSTALACION

    PROCESOS DEENSAMBLAJE

    PROCEDIMIENTOS DEOPERACIN

    INADECUADOS

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    DEFICIENCIAS ENEL DISENO

    DEFECTOS ENMATERIALES

    OPERACION FUERADE ESPECIFICACION

    DEFICIENCIAS ENEL MANTENIMIENTO

    PROBLEMAS DEINSTALACION

    PROCESOS DEENSAMBLAJE

    PROCEDIMIENTOS DEOPERACIN

    INADECUADOS

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    DEFICIENCIAS ENEL DISENO

    DEFECTOS ENMATERIALES

    OPERACION FUERADE ESPECIFICACION

    DEFICIENCIAS ENEL MANTENIMIENTO

    PROBLEMAS DEINSTALACION

    PROCESOS DEENSAMBLAJE

    PROCEDIMIENTOS DEOPERACIN

    INADECUADOS

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    FALLAFALLAREPETITIVAREPETITIVA

    DEFICIENCIAS ENEL DISENO

    DEFECTOS ENMATERIALES

    OPERACION FUERADE ESPECIFICACION

    DEFICIENCIAS ENEL MANTENIMIENTO

    PROBLEMAS DEINSTALACION

    PROCESOS DEENSAMBLAJE

    PROCEDIMIENTOS DEOPERACIN

    INADECUADOS

    AnlisisCausa Raz

    Es una metodologa utilizada para identificar lascausas que originan las fallas o problemas, que sison corregidos prevendrn su ocurrencia.

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    Qu es el RCFA?QuQu es el RCFA?es el RCFA?

    El RCFA es un riguroso mtodo de solucin de problemas,para cualquier tipo de falla, que utiliza la lgica y un rbol

    de causas, que consiste en una representacin visual de unevento de falla, en el cual el razonamiento por deduccin yla verificacin de los hechos conducen a las causasoriginales.

    Es una herramienta de confiabilidad usada para determinarhasta tres niveles de causas raz para cualquier eventoespecfico de falla.

    Es una tcnica de anlisis que permite aprender de las fallasy eliminar las causas, en lugar de corregir los sntomas.

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    Anlisis Causa RazAnAnlisis Causa Ralisis Causa Razz

    Enfoque tradicional / Anlisis de fallas

    Solo se toma en cuenta cual es la falla

    Se toman acciones reactivas

    No se determina cual es la causa raz delproblema.

    Anlisis Causa RazDetermina cuales son las verdaderasraces de la falla

    Disminuye la repetitividad de fallas

    Disminuye los impactos operacionales

    Reduce las consecuencias en seguridad ymedio ambiente

    Optimiza los costos.

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    Beneficios del RCABeneficios del RCABeneficios del RCA

    Proporciona la capacidad de reconocer un patrn de fallas

    y evita la repeticin de las mismas.

    Aumenta la confiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y

    seguridad de los equipos.

    Mejora las condiciones de seguridad industrial y evitatiempos improductivos innecesarios.

    Disminuye del nmero de incidentes, reduce los impactos

    ambientales y los accidentes.Reduce las frustraciones del personal de mantenimiento y

    operaciones.

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    Cuando se usa el RCFACuando se usa el RCFACuando se usa el RCFA

    Fallas Crnicas o repetitivas:Problemas de mantenimiento

    Fallas Espordicas: Paradasde emergencia

    Identificar las deficiencias en

    los programas: Procesosoperativos y normativos

    Aspectos de Mantenimiento:Reduccin de costos einventarios

    Aspectos Operativos:Reduccin del uso de energa.

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    Clases de FallasClases de FallasClases de Fallas

    Fallas Crnicas (repetitivas), talescomo fallas de equipos

    (generalmente problemas demantenimiento).

    Fallas Espordicas (una vez), tales

    como paradas de emergencia,incendios, explosiones, muertes,lesiones importantes, o fallas gravespoco frecuentes en los equipos.

    Oportunidades para identificar lasdeficiencias en los programas deentrenamiento y procedimientosoperativos.

    GC

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    Causas Races en RCFACausas RaCausas Races en RCFAces en RCFA

    Causa raz f sica. Es la causa tangible de porqu estocurriendo una falla. Siempre proviene de una raz humana

    o latente. Son las ms fciles de tratar y siempre requierenverificacin.

    Causa raz humana. Es producto de errores humanosmotivados por sus inapropiadas intervenciones. Nacen por

    la ausencia de decisiones acertadas, que pueden ser porconviccin u omisin. Nunca utiliza nombres individuales ogrupales cuando se especifica la causa.

    Causa raz latente. Son producto de la deficiencia de lossistemas de informacin. Provienen de errores humanos.En ciertas ocasiones afectan ms que el problema que seest estudiando, ya que pueden generar circunstancias que

    ocasionan nuevas fallas.

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    Aplicacin del RCAAplicaciAplicacin del RCAn del RCA

    Se requiera el anlisis de las fallas crnicas (repetitivas) que sepresentan continuamente, tales como fallas de equipos comunes.

    Se presentan fallas espordicas (una vez), en procesos crticos, tales

    como paradas de emergencia, incendios, explosiones, muertes,lesiones importantes, o fallas graves poco frecuentes en los equipos.

    Es necesario un anlisis del proceso de diseo de nuevos equipos, deaplicacin de procedimientos operativos y de supervisin deactividades de mantenimiento.

    Son comunes aspectos operativos tales como el congestionamiento,interrupcin de las operaciones, aumento del consumo de energa,corridas ms largas, defectos de calidad e incidentes ambientales.

    Es necesario identificar las deficiencias en los programas deentrenamiento y procedimientos operativos.

    Se tiene la necesidad de analizar diferencias organizacionales y

    programticas.

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    Metodologa del RCAMetodologMetodologa del RCAa del RCA

    Desarrollar una estrategia de recoleccin efectiva de datospara transformarlos en informacin.

    Activos

    fsicos

    Ubicacin delActivo fallado

    Talento

    Humano

    Documentosde soporte

    Paradigmas

    Sea un detective

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    Proceso Genrico del RCFAProceso GenProceso Genrico del RCFArico del RCFA

    Disear elplan de

    recomendaciones

    Evaluacintcnico

    econmica

    Seguimiento

    y Control

    Implantacinde

    recomendaciones

    Identificacinpreliminar

    de las fallas

    Cuantificarel impacto

    de cada falla

    Proceso de

    Jerarquizacin

    Seleccionarla falla

    a analizar

    Definir los hechoso evidenciasde la falla

    Plantear yValidarLas Hiptesis

    IdentificarLas causasreales