Tecnologas de la Informacin Unidad I : Introduccin

Ingeniera Civil Industrial

2015

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Contenidos

Unidad I: Introduccin

Unidad II: Ges8n Basada en las tecnologas de la informacin

Unidad III: Tecnologa de Informacin base

Unidad IV: Redes Organizacionales

Unidad V: Redes Totales

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Introduccin a las TI. Definicin

Tecnologa es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cienHcamente, que permiten disear y crear bienes o servicios que facilitan la adaptacin al medio y sa8sfacen las necesidades de las personas.

Algunos ejemplos: Sistemas de informacin. Metodologas para la ges8n de calidad. Metodologas para la ges8n de proyectos. Herramientas para el anlisis y op8mizacin de procesos. Nuevos mtodos de capacitacin.

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Introduccin a las TI. Definicin

Informacin: es el conjunto organizado de datos procesados, que cons8tuyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento.

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Introduccin a las TI. Definicin

Las tecnologas de la informacin son todos aquellos medios electrnicos que almacenan, recuperan y transmiten informacin en grandes can8dades y a gran velocidad. Incluyen a la inform8ca, a la microelectrnica y a las telecomunicaciones.

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Las tecnologas de la informacin se encargan del estudio, desarrollo, implementacin, almacenamiento y distribucin de la informacin mediante la u8lizacin de hardware y soXware como medio de sistema inform8co.

Introduccin a las TI. Definicin

En la actualidad estamos viviendo una revolucin tecnolgica, debido a 3 pilares fundamentales:

Rpida evolucin de la inform8ca con la consiguiente irrupcin de los computadores. Costo por almacenamiento despreciable..

El avance de las telecomunicaciones: comunicaciones digitales, la bra p8ca, los satlites.

La aparicin de las autopistas de la informacin y la u8lizacin de la tecnologa mul8media.

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Introduccin a las TI. Definicin

Pero...Qu es la inform8ca?

Inform8ca es el conjunto de conocimientos tericos y cienHcos que hacen posible el tratamiento automa8zado de la informacin mediante unos disposi8vos llamados computadores.

La palabra inform8ca es la contraccin de: INFORmacin autoMTICA

La inform8ca aplicada a otras facetas de la vida, da lugar a otras ramas de la tecnologa, como son:

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Introduccin a las TI. Definicin

y...Qu es computador?

Dic.- Aparato electrnico que realiza operaciones matem8cas y lgicas con gran rapidez.

Dic.- Mecanismo autom8co que realiza un nmero reducido de operaciones aritm8cas y lgicas sin intervencin humana y a gran velocidad segn unas instrucciones de operacin que recibe de un programa cargado en l previamente.

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Resumen

Parafraseando a Toffler, hemos vivido 2 Olas de cambios:

Primera Ola: Revolucin Agrcola

Segunda Ola: Revolucin Industrial

La Tercera Ola, La Revolucin Tecnolgica y de la Informacin, est reconfigurando las estructuras de la sociedad.

Introduccin a las TI.

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Internet no es una revolucin

u Gordon (2001): Comparada con invenciones pasadas las nuevas TIC no son una gran invencin

u Telfono mvil es slo un desarrollo secundario del telfono y el telgrafo (entre 1840 a 1850 el tiempo de transmitir un mensaje de una pgina pas de 10 das a 5 minutos y el coste se redujo por un factor de 100)

u Videos, televisiones gigantes, etc. slo desarrollos secundarios de la televisin.

Problemas con las nuevas TIC y la productividad

u La invencin de Internet no aumento la demanda de ordenadores. Slo hizo caer su precio.

u Internet ofrece ms informacin y entretenimiento ms barato y fcil que antes, pero sustituye simplemente unas actividades por otras.

u En contraste con las Grandes invenciones del pasado, que generaban verdaderamente nuevos productos, Internet slo hace disponibles productos existentes a precios menores.

Problemas con las nuevas TIC y la productividad

Muchas de las actividades de Internet son slo formas de defender la cuota de mercado de las empresas. No se crea nuevo negocio slo se redistribuye.

Muchas de las actividades de Internet simplemente duplican actividades ya existentes (por ejemplo ventas por catlogo, que an as no han desaparecido). El uso de papel no est disminuyendo sino aumentando.

Muchas de las actividades de Internet (como el e-trading: bolsa de valores en internet) supone un aumento del tiempo de trabajo que se dedica al consumo.

Nueva Economa

Globalizacin

Avances Tecnolgicos

Competancia Laboral

Mercado Competitivo

Movilidad de Capital

Movilidad de Capital

Bajos Costos Inventario

Bajos Costos Produccin

Bajos Costos Interaccin

Bajos Precios

Alta Productividad

Tasa de Interes Bajas

Bajo Desempleo

Movilidad de Capital Baja

Inflacin

Alta Tasa Crecimiento

Conocimiento

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

Informacin

Comunicacin

Son tres elementos sustanciales en la evolucin del hombre y en la integracin del mismo con entornos tecnolgicos que le permitirn enfrentar el futuro como un se r p r imero , rac iona l ; segundo, tecnolgico y tercero, integrado.

Introduccin a las TI.

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Tecnologas de la Informacin Unidad II : Gestin Basada en las

Tecnologas de la Informacin

Ingeniera Civil Industrial 2015

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El competitivo ambiente de Negocios y el surgimiento de la organizacin Digital

POR QUE LAS TICS

Cuatro poderosos cambios mundiales que han alterado el ambiente de los negocios :

Surgimiento de la Economa Global Transformacin de las economas mundiales Transformacin de los negocios empresariales Surgimiento de la organizacin digital

Transformacion de los Negocios Aplanamiento Descentralizacin Flexibilidad Independencia de la Localizacin Trabajo Colabora8vo y equipos de trabajo

Cuidadoincorporar tecnologa no es sinnimo de xito!!!

POR QUE LAS TICS

Surgimiento de la organizacin/empresa Digital Habilitacin Digital de las relaciones con los

clientes, proveedores y empleados La estructura de los negocios basada en

redes digitales Administra8on Digital de los ac8vos

corpora8vos claves. Negocios totalmente electrnicos

Google microsoX

POR QUE LAS TICS

Ventas y Marke8ng Produccin Finanzas Contabilidad Recursos Humanos.

Principales Funciones en los Negocios

LA ORGANIZACIN Y LAS TICS?

Elementos Claves Personas: Administradores , los trabajadores del conocimiento, trabajadores de los datos, trabajadores de produccin o de servicio.

Estructura: Diseo Organizacional , grupo de especialistas, productos y geograka.

Procedimientos de Operacin: Procedimientos estandares de operacin ( reglas de accin)

Poli8ca: El poder de la persuacin, obtener que las cosas de hagan. Cultura: Costumbres del comportamiento.

Organizacin LA ORGANIZACIN Y LAS TICS?

Conceptos que los administradores deben usar y conocer para enfrentar el cambio

Hardware: Equipamiento ksico. SoXware: Detalle de Instrucciones pre-programadas. Almacenamiento: Medio ksico para almacenar los datos y el soXware (Base de Datos).

Tecnologa de Comunicaciones: transferencia de datos de un lugar ksico a otro.

Redes(Networks): Enlaces entre computadoras para compar8r datos y recursos.

LA ORGANIZACIN Y LAS TICS?

Op8mizando el rendimiento de los Sistemas:

Tecnologa y organizacin .

Las organizaciones se ajustan a la tecnologa hasta que el calce sea sa8sfactorio.

Quien debe acercarse ? La Tecnologa o la organizacin ? Quien debera hacerlo?.

Sistemas Socio-Tcnicos

ACERCAMIENTOS MODERNOS PARA EXPLICAR EL USO DE LAS TICS

SOURCE: Liker, et al, 1987

Sistemas Socio-Tcnicos

ACERCAMIENTOS MODERNOS PARA EXPLICAR EL USO DE LAS TICS

HACIA LA ORGANIZACIN DIGITAL La Interdependencia entre las Organizaciones y los Sistemas de Informacin

LA REVOLUCION DE LAS COMUNICACIONES Y LA INTERNET

La amplitud del alcance de los Sistemas de Informacin

CAMBIOS TECNICOS

CONTROL ADMINISTRATIVO

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES PRINCIPALES

CLIENTES, VENDEDORES, PROVEEDORES FUERA DE . LA FRONTERA DE LA EMPRESA.

2000 en adelante

El uso de las TICs estn Aplanando las Organizaciones

UNA ORGANIZACIN JERARQUICA TRADICIONAL CON MUCHOS NIVELES DE ADMINISTRACION

UNA ORGANIZACIN QUE HA SIDO APLANADA REMOVIENDO NIVELES DE ADMINISTRACION

HACIA LA ORGANIZACIN DIGITAL

Flujo de trabajo rediseado para la suscripcin de un seguro

11 pasos de administrativos 6 pasos de profesionales

3 pasos de administrativos 4 pasos de profesionales

HACIA LA ORGANIZACIN DIGITAL

Comercio electrnico

Negocios electrnicos

Mercado Electrnico: Sistemas de Informacin enlazados, compradores y vendedores intercambiando informacin, productos, servicios, pagos.

La Organizacin Digital

HACIA LA ORGANIZACIN/EMPRESA DIGITAL

Alianzas de empresas Diseo comn Externalizacion de servicios

Planta de produccin Produccin Just-in-time. Relleno continuo del inventario por proveedores Planificacin de la produccin. Clientes

Marketing En Linea Ventas En - Lnea Servicio al cliente Automatizacin de la fuerza de ventas

Proveedores Administracin de la cadena de inventario

Oficinas remotas y grupos de trabajos Comunicacin del plan y polticas Grupos de colaboracin Comunicacin electrnica Programacin

LA ORGANIZACIN/EMPRESA DIGITAL

Arquitectura de la Informacion e Infraestructura de las TI

HACIA LA ORGANIZACIN/EMPRESA DIGITAL

Un conjunto de componentes interrelac ionados que registran (o recuperan), procesos, almacenamiento, e informacin distribuida, para la toma de decisiones y el control en una Organizacin.

Que es un Sistema de Informacin?

POR QUE LAS TICS

Dato: Coleccin de hechos ksicos que representan eventos, por ejemplo como transacciones de los negocios.

Informacin: Conjuntos de hechos que 8enen signicado y u8lidad para los seres humanos en los procesos, como por ejemplo la toma de decisiones.

POR QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACION?

Que es un Sistema de Informacin?

Dato e Informacin

POR QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACION?

Que es un Sistema de Informacin?

NITEM DESCRIPCION UNIDADES VENDIDAS

VENTAS DE LA REGION : NORESTE BODEGA : 122

VENTAS ANUALES

Dependencia absoluta en el Hardware y soXware

El procesamiento y la Informacin esta diseminada

Sistemas de Informacin Basados en las TICs

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y LAS TICS?

Sistemas de Informacin y la Organizacin

ORGANIZATIONS TECHNOLOGY

MANAGEMENT

INFORMATION

SYSTEMS

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y LAS TICS?

Educacin en Sistemas de Informacin : Amplio entendimiento de los SI que incluye conocimiento acerca de las organizaciones e individuos que los u8lizan, mas que conocimiento tcnico acerca de las computadoras y sus tecnologas asociadas. Educacin en Computacin: Conocimiento acerca de las TIC, profundizando sobre COMO las tecnologas basadas en computadoras trabajan.

Diferencias entre la formacin en Sistemas de Informacin y la de computacin

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y LAS TICS?

ACERCAMIENTOS MODERNOS PARA EXPLICAR EL USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

SOCIOLOGIA

CIENCIA

POLITICA SICOLOGIA

CIENCIA DE LA COMPUTACION INVESTIGACION

DE OPERACIONES

CIENCIA DE LA ADMINISTRACION

Ciencias del mbito Tcnico

SI

Ciencias o Acercamientos del mbito del comportamiento

Contenidos

Unidad I: Introduccin

Unidad II: Ges8n Basada en las tecnologas de la informacin

Unidad III: Tecnologa de Informacin base

Unidad IV: Redes Organizacionales

Unidad V: Redes Totales

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