07/10/2015 (6/14) "Identificar estilos de personalidad de Clientes"

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Identificar Estilos de Personalidad de Clientes

Carlos Parra

Analítico

Secuencial

Visionario

Social

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IDENTIFICAR ESTILOS DE PERSONALIDAD

DEL CLIENTEESTILOS DE PENSAMIENTO

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AZUL “SER ANALITICO”• ANALIZA• CUANTIFICA• ES LOGICO• ES CRITICO• ES REALISTA• APRECIA LOS NUMEROS• SABE DE FINANZAS• COMO FUNCIONAN LAS COSAS

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AMARILLO “SER VISIONARIO”• INFIERE• IMAGINA• ESPECULA• TOMA RIESGOS• ES IMPETUOSO• TRANSGREDE LAS REGLAS• LE GUSTAN LAS SORPRESAS• ES CURIOSO, JUEGA

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VERDE “SER SECUENCIAL”•PREVIENE•DEFINE PROCESOS•CUMPLE LAS TAREAS• ES FORMAL•ORGANIZA•PUNTUAL•PLANIFICA

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ROJO “SER SOCIAL”• ES SENSIBLE A LOS DEMAS• LE GUSTA ENSEÑAR• USA EL TACTO• APOYA• EXPRESIVO• EMOCIONAL• CONVERSADOR• SIENTE

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PREGUNTAS PARA DETECTAR EL COLOR

•¿CUALES SON TUS HOBBIES?•¿QUE ES LO PRIMERO QUE HACES AL SALIR DE TU CASA?•COMO EMPIEZAS TU RUTINA DIARIA?

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PREGUNTAS INTELIGENTES POR COLOR

“PREGUNTAS ABIERTAS”• ¿QUE CANTIDAD DE DINERO ES LA ADECUADA PARA VIVIR TU

VEJEZ DIGNAMENTE?• TE IMAGINAS RECIBIR UN GRAN CHEQUE A TU NOMBRE

¿QUE HARIAS CON EL?• ¿QUE HARIAS CON UN CHEQUE CON 10 AÑOS DE TU

AHORRO?• ¿QUE OPINAS DE QUE TUS HIJOS SABEN QUE PREVENISTE Y

AHORRASTE PARA TU VEJEZ Y NO SERAS UNA CARGA?