CONTENIDO€¦ · taller de nuevas tecnologÍas elaborado por: adriÁn aguayo llanos fund. gestiÓn...

28
TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 1 WWW.ASOCIACIONES.ORG CONTENIDO INTRODUCCIÓN ........................................................................ 2 Contextualizando sobre las Nuevas Tecnologías ............................ 2 Evolución de internet................................................................ 3 La Web 2.0............................................................................... 4 Los Blogs................................................................................ 5 Elementos de un blog ................................................................... 6 Algunos consejos para bloggers...................................................... 6 Redes Sociales......................................................................... 9 Redes Sociales Generalistas y Específicas ................................... 12 Decálogo para la gestión y redacción en las Redes Sociales ........... 12 Repositorios Sociales. ............................................................. 13 Herramientas para la Gestión ....................................................... 14 Herramientas de carácter audiovisual ............................................. 19 Bancos de recursos ..................................................................... 19 Anexo I: decálogo 2.0............................................................... 21 Anexo II: Diccionario Tecnológico ............................................... 22

Transcript of CONTENIDO€¦ · taller de nuevas tecnologÍas elaborado por: adriÁn aguayo llanos fund. gestiÓn...

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 1 WWW.ASOCIACIONES.ORG

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................ 2 Contextualizando sobre las Nuevas Tecnologías ............................ 2

Evolución de internet ................................................................ 3

La Web 2.0............................................................................... 4 Los Blogs................................................................................ 5

Elementos de un blog ................................................................... 6 Algunos consejos para bloggers ...................................................... 6

Redes Sociales......................................................................... 9

Redes Sociales Generalistas y Específicas ................................... 12

Decálogo para la gestión y redacción en las Redes Sociales ........... 12

Repositorios Sociales. ............................................................. 13 Herramientas para la Gestión ....................................................... 14 Herramientas de carácter audiovisual ............................................. 19 Bancos de recursos ..................................................................... 19

Anexo I: decálogo 2.0 ............................................................... 21

Anexo II: Diccionario Tecnológico ............................................... 22

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 2 WWW.ASOCIACIONES.ORG

INTRODUCCIÓN

Contextualizando sobre las Nuevas Tecnologías

El término Nuevas Tecnologías (NNTT) hace referencia a un conjunto de medios, recursos y/o herramientas que van desde Internet, realidad virtual, televisión por satélite… Todo ello tiene en común que giran en torno a las telecomunicaciones, la informática, los audiovisuales o la combinación de todo ello. El carácter de “nuevo” hoy día no sólo viene marcado por la creciente evolución de los medios técnicos, sino también por su reciente incorporación al mundo educativo, tercer sector o ámbito doméstico. Una mayor precisión en los términos la podemos encontrar en la definición de “Tecnologías de la Información y Comunicación” (TICs), que son un conjunto de técnicas, desarrollos y dispositivos avanzados que integran funcionalidades de almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos (Wikipedia).

En los últimos años se está concediendo gran importancia a las NNTT como un motor fundamental del cambio en las relaciones sociales y en la construcción del conocimiento. Para algunos autores y expertos las TICs son la causa principal de la construcción del tipo de Sociedad en la que vivimos. Otros las identifican como una potente herramienta en manos de un reducido grupo de individuos que detentan cotas cada vez más altas de poder y control. Sin embargo todos reconocen que las tecnologías digitales de la información y la comunicación están suponiendo un cambio profundo en la estructura de nuestros intereses (las cosas en las que pensamos), el carácter de los símbolos (las cosas con las que pensamos) y la naturaleza de la comunidad (el área en la que se desarrolla el pensamiento).

Si hemos comentado que la importancia de las TIC´S en la actualidad radica en su interacción e inclusión con la Sociedad, entonces constituyen una herramienta indispensable en las relaciones sociales, la comunicación, la transmisión de información... Un uso correcto de las TICs puede ser determinante en nuestra acción e interacción en/con el medio.

Por otro lado permite empezar a empoderar a la ciudadanía, hasta hace poco sólo receptora, en una medida que no era posible en los medios de comunicación clásicos. Algunas ventajas que podemos encontrar en las NTIC las ONG´S podrían ser:

Comunicación rápida y de bajo coste con la posibilidad de recibir un feedback o generar conversación.

Acceso a mucha información.

Aprovechar múltiples espacios de difusión.

Presencia mundial, se rompen las fronteras físicas u el ámbito local.

Facilitar y mejorar la coordinación interna (dentro de una misma entidad) o externa (con otros grupos o movimientos).

Facilidad para crear redes de relación y participación.

Realización de gestiones de forma simplificada e inmediata.

Registro y almacenamiento de datos e información.

Fidelizar usuari@s si somos un colectivo.

Etc.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 3 WWW.ASOCIACIONES.ORG

A menudo se comenta que actualmente disfrutamos de una gran variedad de Medios de Comunicación y/o Difusión. Sin embargo, desde un punto de vista ético y a nivel general, sufrimos una sobresaturación de información que dificulta la comunicación y la información (infoxicación) se ha mercantilizado y se ha convertido en un producto.

Desde la ciudadanía transformadora de la realidad, nos debe marcar el optimismo y convertir los motivos de inquietud en oportunidades para el cambio y de aprendizaje. Los nuevos roles y funciones que la aparición y generalización de las TICs van a definir aun se encuentran todavía poco delimitadas, se trata de una nueva perspectiva todavía muy teórica. Es preciso diseñar y realizar en primera persona y asumiendo el protagonismo experiencias prácticas con las herramientas informáticas y audiovisuales, de manera que podamos analizar cómo se complementan, cuáles son sus posibilidades y posibles ventajas e inconvenientes.

“Las tecnologías nunca son nunca herramientas neutras, puesto que nos conducen a vernos a nosotros y a ver el mundo de forma diferente”.

Turkle, Gefter et al.

Con respecto al uso de las TICs debemos tener claro que la mera adopción de tecnología no tiene porque mejorar una situación determinada. Antes de elegir que recursos y herramientas vamos a usar tenemos que tener en cuenta nuestros objetivos, a quiénes queremos llegar, qué conocimientos tenemos, qué tiempo queremos emplear a ello… De igual manera, el uso de las TICs no es en sí mismo un fin, sino un medio, un instrumento o herramienta más a incluir de forma transversal en la sistematización de los procesos de gestión y participación de nuestra entidad.

Evolución de internet

Internet es definido como una Red de Redes. Un sistema global de servidores conectados entre sí y usando un lenguaje común. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre cuatro universidades de Estados Unidos.

Existen muchos servicios y protocolos en Internet: correo electrónico, la transmisión de archivos (FTP y P2P), mensajería instantánea, VoIP, televisión, etc.

Uno esos servicios es la World Wide Web (WWW, o "la Web"): un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.

Hasta hace pocos años todas estas tecnología estaban vinculadas a un ordenador, de sobremesa o portátil, pero la irrupción de los smartphones, tablets y ebook ha cambiado la web estática a la web móvil, abriéndonos al usuario conectado.

Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales permanentes” y podemos leer datos de cómo los adolescentes están haciendo que el PC se quede obsoleto. Además, los datos están ahí: las ventas de computadoras personales registran caída récord en abril de 2013.

En abril de 2013 por primera vez se vendieron más smartphones que teléfonos convencionales, y ganan peso los lectores electrónicos: Numerosas herramientas nos permiten

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 4 WWW.ASOCIACIONES.ORG

enviar los post a nuestro kindle, y en nuestros ebooks podemos leer documentos de toda índole, no sólo de origen editorial.

Esto cambia, sobre todo, los conceptos para publicar: qué publico, dónde y cuán multipantalla es.

Vivimos un momento histórico en cuanto a recuperación de la sociabilidad humana, de influencia del individuo conectado y sus decisiones (de consumo, de solidaridad, de creatividad, etc.) por encima de cualquier otro medio o institución. Redes sociables, sociedad aumentada, independientemente de cómo denominemos el fenómeno, lo que está claro es que está cambiando desde las raíces las tradicionales empresas, organizaciones y agentes de la sociedad. Nuevos valores (transparencia, autenticidad), nuevas formas de relacionarnos (permanentes, intensivas), nuevas formas de pensar (multitarea, intuición, creatividad) nos recuerdan la importancia de conocer al hiperindivuo si queremos saber cómo implicarle, hacerle participar o simplemente captar su atención.

Dolors Reig en Socioeconomía.

La Web 2.0.

El término 2.0 se refiere a la evolución que han experimentado las webs hasta hace poco tiempo tradicionales, de sólo lectura, unidireccionales y meramente informativas, hacia las webs con contenidos interactivos, formadas a partir de la participación de los usuarios/as (Inteligencia Colectiva).

Por este motivo la web 2.0 no supone un avance tecnológico sino un cambio en la actitud y mentalidad de l@s usuarios/as. Un cambio hacia una actitud de cooperación, participación e interacción con el medio. Podría suponer una democratización de los contenidos y del uso de las NNTT. Sin embargo debemos tener cuidado al emplear el término y ser coherentes con él ya que raíz del surgimiento de este concepto se han sumido bajo su estandarte multitud de nombres y servicios con un puro interés comercial y/o de marketing: Sociedad 2.0, política 2.0, business 2.0, marketing 2.0, turismo 2.0…

El término Web 2.0, acuñado por Tim O'Reilly en 20041, se refiere a una segunda generación en la historia del desarrollo de tecnología Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como redes sociales, blogs, wikis…, que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios de una comunidad o red social. La Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de construcción social de esta herramienta.

Fuente: Wikipedia.

El usuario/a invierte tiempo y esfuerzo en preparar y publicar el contenido. Su recompensa es la reputación, el reconocimiento o el intercambio de experiencias o conocimientos. En este

1 Nota del autor: Sin embargo, según otras investigaciones, quien usó por primera vez dicho término con

la concepción actual fue Darcy Dinnucci en 1999 en su artículo “La fragmentación de futuro”.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 5 WWW.ASOCIACIONES.ORG

sentido encontramos multitud de ejemplos que los usuarios/as y las entidades podemos protagonizar como: espacios de opinión (blogs), publicación de material audiovisual como fotos (flikr) o videos (youtube o vimeo), transmisión de datos o ideas (wikis), uso y mejora de programas que nos ayuden a la Gestión (software libre), establecer redes sociales (myspace, facebook)…

A pesar de lo novedoso del tema ya se empieza a hablar también de la web 3.0, la cual puede estar relacionada con una transformación de la red en una base de datos en movimiento, un empuje hacia la inteligencia artificial, la web 3d… aunque lo cierto es que aún no existe un consenso sobre su significado y definición y lo que supondrá en cuanto a la privacidad de datos.

Debemos advertir sin embargo que la web 1.0, de contenido estático y menos interactivo, no ha desaparecido y también puede ser una opción a valorar a la hora de establecer nuestras herramientas en la Red (podemos hacer por ejemplo una web meramente informativa destinada a colgar información sobre nuestra entidad donde el papel del usuari@ sea meramente consultivo).

Los Blogs

El término “Blog” proviene de la contracción de la palabra inglesa web-blog, cuyo significado es registro en la Web. Un blog es un espacio web en la que una o más personas (bloggers) publican artículos multimedia (inicialmente artículos de texto pero actualmente hablamos de multimedia porque permiten la incorporación de elementos audiovisuales como vídeos, presentaciones, fotos…) De esta forma, a modo de cuadernos de bitácora, los bloggers son creadores, moderadores y editores de sus propios contenidos, proponiendo los temas y materiales que consideren oportunos según la finalidad del blog.

Los artículos (o post) se redactan a través de un entorno virtual online llamado gestor de contenidos. A través de este gestor de contenidos se nos mostraran las herramientas de edición y diseño del blog.

La publicación de los artículos permite también una retroalimentación por parte de los lectores/as. Normalmente cada artículo tendrá un apartado (habitualmente llamado “comentarios”) donde terceros puedan opinar, ampliar información, valorar los contenidos…

En la actualidad existen multitud de proveedores de blog gratuitos, que previo registro, nos permitirán gestionar nuestro propio espacio. Dos de los ejemplos más conocidos podrían ser wordpress (es.wordpress.com) y blogger (www.blogger.com).

Con respecto a los contenidos y temáticas de los blogs nos encontramos con un sinfín de áreas o temas. Podemos resumir el uso actual de los blogs en cuatro ejes temáticos: los blog que se crean entorno a aficiones, los que crean un nuevo modelos de comunicación e información que posibilita un “periodismo ciudadano” o una herramienta para la acción, los espacios creados como soporte creativo y, los blog como herramienta de introspección. Sin embargo los límites son difusos y es habitual encontrar espacios donde se mezclan algunos o todos estos aspectos. Veamos algunos ejemplos:

- Tercer Sector: www.asociaciones.org/hablemosdegestion

- Voluntariado: http://blog.plataformavoluntariado.org/

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 6 WWW.ASOCIACIONES.ORG

- Tecnología: www.pedernal.org/cm3sector

- Educativo: http://colectivoeducadores.wordpress.com/

Por último, si vamos a construir nuestro primer Blog, debemos saber que aunque la gestión y creación de un blog no requiere de conocimientos elevados, sí tenemos que ser conscientes de la complejidad y el tiempo que lleva crear algo nuevo. Según el Consejo Superior de Investigaciones Científicas, en su libro “Guía de Internet para periodistas”, un buen desarrollo web lleva de media de 6 meses a 1 año. Por tanto, deberemos afrontar este nuevo reto con tranquilidad y paciencia. Es posible incluso que nuestro primer blog sea algo temporal, una prueba a modo de experimentación y proceso de aprendizaje.

Elementos de un blog

A pesar de la cantidad de plataformas y servidores donde podemos crear un blog sí existen algunos elementos en común que se dan de forma generalizada:

- Autor/a: Es el dueñ@ del blog y la persona que escribe y realiza los artículos. Algunos blogs permiten que se creen diferentes perfiles para colaborar en el mismo espacio: administrador del entorno, autores de los artículos, colaboradores….

- Entradas (post): Es un artículo en cuestión, una intervención. Normalmente uno o una serie de párrafos que ha sido escrito por el autor y puede acompañarse con imágenes, enlaces…. Cada intervención tiene un título, una fecha de publicación y puede ser comentada de forma independiente al resto. Las entradas pueden ser etiquetadas o catalogadas bajo algunos términos para facilitar su búsqueda.

- Blog roll (enlaces): normalmente es una lista de enlaces a otros blog o sitios que el autor/a recomienda.

- Comentarios: es una de las principales ventajas de los blog. Supone la posibilidad de que l@s lectores/as de los artículos puedan dar su opinión, ampliar información, realizar críticas… En definitiva, establecer un canal de comunicación bidireccional y fomentar la participación del usuari@.

- Categorías y etiquetas: Es un sistema de catalogación de las entradas. Al ir clasificando tus entradas y enlaces vas creando un directorio temático para el blog. Puedes añadir en la barra lateral un listado utilizando los widgets correspondientes. Permiten agrupar los artículos y facilitar su búsqueda.

- Widgets: son complementos que, además de contribuir al diseño del blog, permiten determinadas funcionalidades como insertar enlaces, banners, calendarios…

Algunos consejos para bloggers

La mejorar manera de optimizar nuestros espacios de comunicación y difusión es estudiar la red: ver que fórmulas le funcionan a otr@s, como se expresan otr@s, que herramientas utilizan, como diseñan los espacios… Podemos aprender mucho un@s de otr@s si nos fijamos e intercambiamos nuestros conocimientos.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 7 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Por tanto el primer consejo es que crees tu lista de blogs amigos y siguas a personas y entidades de interés. La red se basa principalmente en el establecimiento de nexos de afinidad a través de enlaces o conexión entre espacios. Si conocemos blogs similares afines en contenido e ideología podemos colaborar intercambiando contenidos, recursos, enlaces... De esta manera creamos contenido de forma fácil y colaborativa y multiplicamos potenciales lectores que lleguen de cada espacio.

Consejos Generales

Un blog ordena el contenido en cascada de forma cronológica y mostrando un número determinado de artículos. Esto genera uno de los problemas de algunos blog, la dificultad de navegación o encontrar la información deseada. Para evitar esto deberemos etiquetar las entradas, utilizando los listados de categorías y las nubes de etiquetas. Estas catalogaciones deberán estar visibles por medio de los Widgets.

La mayoría de l@s usuari@s están acostumbrados a usar buscadores para encontrar la información. Por ello deberemos incluir en nuestro blog un buscador y colocarlo en un lugar visble.

Facilita el seguimiento de tu blog incluyendo la posibilidad de la suscripción por medio de RSS o la suscripción por correo electrónico. Si el usuario no sabe lo que es la sindicación puedes incluir una pequeña explicación.

Los comentarios de los usuari@s son una valiosa información sobre la opinión de l@s lectores. Agradece y contesta los comentarios.

Sistematizar la frecuencia de actualización. Lo ideal es llevar una periodicidad en la redacción de artículos o entradas: diariamente o semanalmente (si tenemos dos artículos es mejor publicar uno cada semana que publicar los dos seguidos y que pasen dos semanas hasta un nuevo artículo).

Incluye enlaces a otros espacios afines o interesantes para l@s usuari@s. Un blog también funcionando creando redes de afinidad.

Usa elementos multimedia para enriquecer tus entradas o mejorar el diseño.

Aprovecha la plataforma para establecer enlaces de otros espacios donde estés registrado: una red social, una página web, un canal de video…

Use tipos de letra (fuentes) comunes o puede que los navegadores no los admitan y los cambien en algo que usted no desea. Limite la variedad de tipos (fuentes) que usa, eso parecerá un desorden.

Escoge los colores muy cuidadosamente - el negro sobre blanco molesta la vista después de un tiempo. Experimente con gris oscuro en lugar del negro, o colores pastel en lugar del blanco. La ‘inversión’ de las letras p.ej. letras claras sobre un fondo oscuro puede ser impactante y atraer la atención, pero es difícil de leer en tipos de letras pequeñas e imposible de leer después de un largo rato.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 8 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Lee otros blogs. Seguro que aprendes mucho del trabajo que realizan otras personas, los comentarios, las herramientas que usan… A menudo ver como lo hacen otras personas nos dan ideas u nos inspiran.

Guarda artículos en la recamara. No siempre tenemos la misma disponibilidad en la redacción y periodicidad en la publicación de nuestros artículos. Si mantenemos algunos artículos (aquellos que sean atemporales) guardados sin publicar podremos mantener la periodicidad en los casos que andemos pero de tiempo.

Crea tu lista de temas. Es posible que llegue el momento en que te bloquees o te quedes sin ideas. Es bueno que dediquemos un tiempo a pensar futuros artículos, temas que abordar, ideas a desarrollar… de manera que esto nos ayudará planificarnos y saber sobre qué queremos escribir.

Puedes realizar entrevistas o invitar a otros autores a participar. De esta manera aumentamos la calidad de nuestros contenidos, mejoramos su difusión y nos facilita la creación de contenidos.

Elige un diseño sencillo.

Consejos de redacción de artículos

Los títulos deben ser concretos, deben reflejar el tema del post y es importante que incluyan alguna palabra clave que recoja la esencia del artículo. Esto evitará confundir a los lectores y facilitará encontrar la información deseada. Tampoco deben ser muy largos, con un máximo de 70 caracteres y es bueno inlcuir en el mismo alguna palabra clave.

No es necesario extenderse en los artículos. Es mejor ser breve y recoger ideas sencillas. La lectura digital está caracterizada por ser veloz, saltarse párrafos o palabras, saltar a otros sitios por medios de enlaces… Algun@s expertos establecen una media de reducir un texto al 50 o 25 % en referencia a si fuera escrito en papel.

Una vez escrito un artículo siempre es bueno repasarlo un par de veces para corregir, ponerse en el lugar del lector, asegurarnos que se entiende el mensaje… Como ayuda podemos usar procesador de textos (en nuestro pc u online) que detecte faltas (Word o writer) en lugar de escribir directamente en el blog. Si hacemos esto deberemos tener cuidado con el corta y pega ya que algunas veces encontraremos problemas de formatos de texto. También tenemos otros recursos como añadir al navegadores como firefox pluggins de corrección (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/spanish-spain-dictionary/)

Indica las fuentes de los datos que publiques e incluso crea enlaces si lo consideras necesarios o lo establece las condiciones de uso (propiedad intelectual).

Utiliza una idea por párrafo. Al ser breves y estar organizados visualmente, de un vistazo se obtiene mucha más información.

Utiliza imágenes. Esto hace la entrada más visual y anima a su lectura. Puedes añadir una imagen cada 3 o 4 párrafos.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 9 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Utiliza los encabezados para establecer una jerarquía visual clara. Más grande = más importante. De esta forma facilitamos la búsqueda rápida de información por la página.

Escoge frases descriptivas para que sea fácil saber si la información que viene debajo es importante o te la puedes saltar sin perder el tiempo leyendo el párrafo.

Utiliza negrita para hacer más visible las palabras clave. Utilizando palabras en negrita podemos dirigir la mirada al lugar que nos interesa.

No utilices textos largos en los enlaces. Añaden “ruido” y son incómodos de leer.

Facilita herramientas para compartir tu artículo en otras plataformas y redes sociales. Para ello recursos como “Share Widget” (http://www.share-widget.com/index.php5?op=takebutton&buttonstyle=bt1 ) pueden resultar de mucha utilidad.

Redes Sociales

Una de las herramientas que más encarnan la filosofía de la red 2.0 son las Redes Sociales, herramientas que promocionan la creación y mantenimiento de comunidades, de círculos de personas en línea.

Aunque las más conocidas son Facebook o Twitter existen multitud de redes, más generalistas o especificas centradas en temas concretos. Sin embargo, algunos elementos comunes de su funcionamiento podrían ser:

Fichas personales. El usuario/a indica sus gustos e intereses y el resto de navegantes pueden establecer contacto con él si algún dato de los aportados les interesa. Frecuentemente se “navega” entre estas fichas.

Administrador de contactos. Listado de personas que consideras amigas, posibilidad de aumentar o reducir ese listado.

Comunidades. Espacios de discusión a modo de foro o grupos sobre temas de interés común entre usuarios

Bitácoras y scrapbooks. Espacios de publicación personal a modo de diario.

Folksonomías. Las folksonomías son calificativos, lo que califiques puede ser fotos, publicaciones… una folksomía establece una relación entre lo publicado y la persona etiquetada.

Las Redes Sociales Inicialmente fueron creadas con la intención de ser espacios personales pero actualmente son usadas por empresas, asociaciones, ayuntamientos… Incluso en algunas redes las empresas y organizaciones dan conferencias a través de sus personajes o perfiles, realizan captación de soci@s o clientes, se realizan actividades…

De cara a nuestra Entidad puede ser una buena herramienta para dar a conocer la Asociación, dar una determinada imagen, establecer contactos con otras personas o grupos, hacer

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 10 WWW.ASOCIACIONES.ORG

captación de voluntarios o contactar con personas que puedan estar interesadas en apoyar nuestras actividades.

Algunos ejemplos de Redes Sociales:

Generalistas:

Facebook (www.facebook.com): La red más extendida y con más usuari@s. tendremos la posibilidad de crear perfiles, páginas, grupos de contactos… Por ejemplo: Fundación Gestión y Participación Social: www.fbook.me/fgps.

En el caso de facebook, debemos saber que existe una diferencia entre un perfil personal y una página para colectivos o empresas. Si queremos crear un espacio para nuestra entidad debemos elegir la opción de páginas (aunque esta se crea desde un perfil personal que ya exista), donde podremos encontrar opciones y herramientas que no están disponibles para los perfiles personales y más enfocadas a una entidad.

Tuenti (www.tuenti.com): Similar a facebook pero de carácter más juvenil.

Twitter: (www.twitter.com). También enfocada como plataforma de micro-bloggin. Enfocada a compartir con los demás información sobre lo que estás haciendo en un determinado momento. Por ejemplo:

Linkedin (es.linkedin.com/): Enfocado al mundo profesional. Tanto para personas como para entidades es una excelente Red Social para conectar con profesionales del mismo sector, buscar voluntariado, publicar o buscar ofertas de empleo… así como participar de grupos de debates especializados en temas profesionales.

Redes Sociales especificas del Tercer Sector:

N-1 (n-1.cc/): Es una red social libre creada a partir de las movilizaciones del 15M. Es usada por personas y colectivos a fines a dicho movimiento para mantener la comunicación y coordinación.

Causes (https://apps.facebook.com/causes): Nació como aplicación de Facebook para dar apoyo y visibilidad a proyectos y organizaciones solidarias. Actualmente es en una red social con entidad propia. Causes es un espacio para descubrir, apoyar y organizar campañas, captar fondos, y sumar adeptos a una buena causa. Una plataforma orientada a conectar organizaciones y ciudadanos con ideas afines. Mantiene su presencia en Facebook, pero además estará totalmente integrada con Twitter y LinkedIn y optimizada para correo electrónico. Podemos ver una reseña en: http://www.sector30.es/causes-la-app-solidaria-de-facebook-se-estrena-como-red-social/

Generatech (generatech.org): Red tecnosocial, similar a una red social, de carácter libre. Posibilidad de crear grupos, gestor de tareas, paneles personalizables, blog integrado, libros, contenidos audiovisuales…

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 11 WWW.ASOCIACIONES.ORG

La consultora Idealware, junto con el New Organizing Institute en una guía publicada para la ayuda a la hora de escoger una red social por parte de las ONL´s establecen algunos motivos como:

o Para alcanzar nuevos adeptos a la causa de una organización, casi el 80% piensan que Twitter, Facebook y los blogs funcionan, y menos del 40% tienen constancia que sirven para aquello.

o Para mejorar la relación con sus audiencias, la mayoría considera que los blogs, vídeos, Twitter y Facebook, son los que mejor funcionan, en ese orden.

o En cuanto a recaudación de fondos, casi el 20% destaca Facebook como una red que funciona para este efecto, seguido por Twitter, blogs y LinkedIn.

Por otro lado, acerca de la utilidad que algunas de estas herramientas brindan a las organizaciones; tenemos que Twitter en las organizaciones es útil para:

o Conocer nuevos recursos.

o Compartir algo que están haciendo.

o Mantenerse al día con un área particular.

o Promocionar un servicio específico o causa.

o Mantenerse conectado con un grupo particular de personas.

Facebook, por su parte, les brinda los siguientes beneficios:

o Mayor facilidad para recibir comentarios y generar una discusión.

o Generar tráfico hacia el sitio web de la organización.

o Construir una base de datos de contactos.

o Atraer personas a sus eventos.

o Hacer que las personas participen en una acción específica.

o Atraer donantes.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 12 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Redes Sociales Generalistas y Específicas

Las Redes Sociales Generalistas son aquellas que no se centran en ninguna temática en concreto para la creación de sus comunidades en línea. El ejemplo más conocido es facebook, donde las personas se conectan según su afinidad, no en base a temas concretos (aunque podemos hacer grupos y páginas específicas de un tema como música o cine, o colectivos como una empresa o entidad).

Las Redes Sociales específicas son aquellas en los que la comunidad de construye en base a unos intereses o temática específica. En este sentido encontramos Redes Sociales especializadas en cine, música, trabajo, una edad concreta… A modo de ejemplo:

GENERALES

Facebook Twiiter Netlog Hi5

AFICIONES DE L@S USUARI@S

My Space Flixter Mysofa

Música Cine Ocio y Cultura

EDAD DE L@S USUARI@S

Cibercorresponsales Habbo Tuenti Abuelos en Red Lazoos

Menores niñ@s y

Adolescentes jóvenes y

Adolescentes Personas Mayores Padres y Madres

CONTENIDO

Linkedin Flickr Fotolog Youtube Menéame Delicious

Profesionales Imágenes fotografías Vídeos Noticias Enlaces

Decálogo para la gestión y redacción en las Redes Sociales

1. La mejorar manera de optimizar nuestros espacios de comunicación y difusión es estudiar la red: ver que fórmulas le funcionan a otr@s, como se expresan otr@s, que herramientas utilizan, como diseñan los espacios… Podemos aprender mucho un@s de otr@s si nos fijamos e intercambiamos nuestros conocimientos.

2. Por supuesto deberás seguir a personas y entidades de interés: La red se basa principalmente en el establecimiento de nexos de afinidad a través de enlaces o conexión entre espacios. Si conectamos con figuras afines podremos colaborar, inspirarnos, intercambiar o compartir contenidos, recursos, enlaces... De esta manera creamos contenido de forma fácil y colaborativa y multiplicamos potenciales lectores que lleguen de cada espacio.

3. Usar frases e informaciones muy breves. Normalmente en las Redes Sociales estaremos limitados a un número concreto de caracteres. Por tanto no podremos

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 13 WWW.ASOCIACIONES.ORG

reproducir artículos extensos o literalmente tal y como hayan sido publicados en un blog.

4. Debemos saber que la frecuencia de actualización en los perfiles y espacios de las personas es constante, por tanto puede ser que una información se pierda en seguida sin ni siquiera ser vista. Por tanto, podremos publicar la misma información o mensaje varias veces a la semana (recomendable cambiar la redacción, por ejemplo: “abierta las inscripciones para nuestro curso sobre gestión”, “últimos días para apuntarse al curso de gestión”).

5. Usar enlaces. Es posible que queramos redireccionar a las personas que nos siguen a una determinada información más completa, para ello podemos usar enlaces a nuestro blog, videos, imágenes.

6. Buscar la cercanía y complicidad. No sólo debemos pensar en aprovechar las Redes Sociales para publicitar servicios, sino también para informar sobre qué actividades hemos hecho, en donde hemos estado, con quién/es hemos colaborado…

7. Busca páginas y perfiles de temas/sectores relacionados con el nuestro, aprenderemos qué hacen otras personas sobre ese tema.

8. Participar en los muros de otras páginas o amig@

9. Crear debates en torno a un tema, esto dará dinamismo a la página.

10. El contenido debe ser actualizado regularmente.

Repositorios Sociales.

Para muchos suponen otro tipo de redes sociales con las que crear comunidades y compartir o publicar imágenes y fotos (www.flickr.com), videos (www.youtube.com) o información y archivos de todo tipo. Tienen la posibilidad de incluir las diversas publicaciones en los espacios personales tipo blog, en un perfil de una red social, una página web… con la ventaja que no ocupa el espacio de nuestra web, permite la interacción con el usuari@, la página carga más rápido...

Estos servicios suponen un canal de comunicación para nuestras entidades, a través del cual podemos formar e informar, denunciar una situación, dar a conocer datos… Puede suponer una herramienta muy potente debido la gratuidad del servicio, fácil manejo, gran alcance e impacto mediático e interacción con otros usuarios/as.

Este tipo de espacios requiere un registro de los usuari@s. Pongamos algunos ejemplos:

o Vimeo (vimeo.com) o Youtube (www.youtube.com): Subida de videos. Por ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=ZzJOsXRCEiM&feature=channel.

o Flickr (www.flickr.com): Espacio de fotografía e imágenes. El siguiente enlace es un espacio con dibujos y viñetas: http://www.flickr.com/photos/adripain/3639073288/. Puede ser aprovechado por nuestra entidad para insertar las imágenes como una presentación en un blog o una web, servirnos de las viñetas para la maquetación de un documento, mostrar la ideología o actividades de la Asociación de forma visual…

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 14 WWW.ASOCIACIONES.ORG

o Slideshare (www.slideshare.net): Publicación de presentaciones. En el enlace siguiente vemos un ejemplo de una presentación sobre Neuromarketing: http://www.slideshare.net/guestd6b3c4/neuromktg?src=embed.

o Goear (www.goear.com): Subir música y archivos de audio

o Issue (http://issuu.com/): Repositorio de publicaciones tipo revistas, trípticos, folletos…

o Docstoc (www.docstoc.com): Repostorios de textos y documentos

o Divshare: (www.divshare.com): Subir vídeos, fotos y audio

HERRAMIENTAS EN LA NUBE

Gran parte del atractivo en el uso de las NNTT, y en concreto de Internet, es su bajo coste o la gratuidad de muchos servicios. Aparte de la información accesible y disponible en las webs, como los ejemplos antes descritos, disponemos de múltiples servicios y recursos que nos pueden ayudar a optimizar nuestro trabajo y gestión en la Entidad. Estos servicios son mucho más interactivos que la mera consulta de información, pues requiere que el usuario/a cree o diseñe dicho espacio o recurso, a veces, incluso, de forma colectiva.

Existen una gran cantidad de herramientas que aún están por explotar dentro del ámbito asociativo. Al igual que con las webs vamos a realizar una pequeña descripción de tan sólo algunos ejemplos de estos servicios.

Por un lado hay multitud de herramientas online que funcionan a modo de programas informáticos pero sin necesidad de la instalación en el disco duro. Por otro lado, está el material con el que trabajemos esas u otras herramientas: fotografías, vídeos, textos… Trabajar con estas herramientas y recursos tiene algunas ventajas:

- Podemos trabajar desde cualquier ordenador con conexión a Internet sin necesidad de tener instalado un determinado programa.

- Son herramientas gratuitas que pueden abaratar costes en los gastos de la entidad.

- Están disponibles en cualquier momento, por lo que el acceso es rápido.

Además, nos pasará en algunas ocasiones que un determinado programa que tenemos en nuestro ordenador no realiza todas las funciones deseadas y conocer más herramientas puede complementar funciones y tareas con las otras aplicaciones que usamos.

Herramientas para la Gestión

Google Calendar.

El servidor de Google (www.google.es) ofrece múltiples servicios ya comentados como buscador de webs, de imágenes o videos, correo electrónico… Una de estas herramientas es Google Calendar, que la podremos encontrar pinchando en “más” en la pantalla principal. Cabe señalar que para usar todos los servicios de Google antes tenemos que crear una cuenta de Correo en Gmail.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 15 WWW.ASOCIACIONES.ORG

A través de esta herramienta podemos planificar eventos, programar reuniones asambleas, actividades… Podemos hacer que el calendario sea público para cualquiera o compartirlo con personas de la Asociación y enviar recordatorios (por mail o sms) con contestación de asistencia entre otras opciones.

Doodle.

En esta web (www.doodle.com) tenemos la posibilidad de crear una cita o una encuesta. Está pensada para recoger la disponibilidad o la opinión de un equipo de trabajo. Una vez creada la encuesta o evento se manda el link a todos los participantes por mail. El servidor manda automáticamente un mensaje al administrador/a de la encuesta o evento cada vez que alguien participa. Gracias a su sistema de votaciones esta herramienta puede resultar muy útil en la toma de decisiones de temas que no requieran una reunión o estar presentes físicamente.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 16 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Otros ejemplos parecidos a doodle podrían ser: www.encuestafacil.com o http://www.congregar.com/create.

Google docs

Nos permite crear documentos Online, esto significa que el documento no se crea ni se almacena desde nuestro PC, si no desde un servidor en Internet. Google docs tiene configurado aplicaciones equivalentes a un procesador de textos (Word), hoja de cálculo (Excel) y presentaciones (Power Point). También podremos realizar formularios que se puedan rellenar en línea como una encuesta, ficha de inscripción… Dentro del mismo espacio se nos permitirá guardar, modificar y almacenar los documentos que realicemos. De la misma forma podremos compartir esos documentos y enviarlos por correo. También tenemos la opción de crear carpetas dentro de la plataforma para una mayor organización de los documentos.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 17 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Este tipo de herramienta hace que no sea necesario almacenar archivos en nuestro pc, por si tenemos poco espacio o un bajo rendimiento. Tampoco nos hace falta tener instalado ningún Software ofimático. Por otro lado, evitamos problemas de incompatibilidad de software si trabajamos con varios equipos o nuestra actividad requiere movilidad (conferencias, cursos, encuentros…) o puede interesarnos para hacer copias de seguridad de documentos en Internet. Sin embargo deberemos tener en cuenta que las posibilidades de estos programas son más limitadas que los paquetes ofimáticos que se instalan en el ordenador.2

Wikis

Una Wiki es un sitio web colaborativo, es decir, se construye de forma colectiva. Est espacio puede ser continuamente editado por los usuari@s del wiki, que pueden crear, modificar, borrar… los contenidos. Es una forma rápida y fácil de trabajar contenidos en grupo, puede ser usado para: recopilar contenidos, actividades, como glosario de términos, trabajos en grupo, lluvias de ideas… El ejemplo más conocido es Wikipedia, una enciclopedia construida de forma colectiva.

2 Si usamos Google Docs, junto con otras plataformas para almacenar y compartir archivos como Dropbox o Box.net, extiste http://joukuu.com/ para gestionar estas tres plataformas centralizadas desde un mismo sitio.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 18 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Una página wiki normalmente tiene dos “modos” o vistas. El “modo normal” es la página acabada tal como la ve el lector y tiene el mismo aspecto que cualquier otra página web. Esta página no la puede modificar cualquier usuario. Sin embargo, también tendrá un “modo edición” al cual se puede acceder haciendo clic en el botón “editar” de cada una de las páginas. Esta función puede estar abierto a todo usuario o protegido y restringido a usuarios concretos que pueden acceder a él a través de un nombre de usuario y contraseña.

Algunos Gestores de wikis gratuitos:

www.wikispaces.com

http://nirewiki.com/es

www.wetpaint.com

Creación de Formularios

Podemos pensar en usar los formularios online para inscripciones a actividades, apuntarse a cursos… y aprovechar eso formularios para enlazarlos o incrustarlos en una web o blog, mandarlos por correo, compartirlos por las redes sociales…

Un ejemplo es bizodo.com, No solo permite diseñar formularios de todo tipo, sino que permite incluirlos en páginas web y redes sociales, teniendo también una url única para divulgarlos a partir de cualquier medio de comunicación. Podemos elegir el diseño, ver estadísticas, exportar resultados, controlar el archivo CSS, enviar varios emails desde la aplicación, sincronizar los datos con nuestra cuenta de Box… y todo ello con una opción gratuita que limita el número de envíos, pero no el número de campos por formulario.

Otros ejemplos podrían ser: www.typeform.com/es o www.formstack.com.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 19 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Herramientas de carácter audiovisual

Edición de imágenes: Pixlr (http://pixlr.com/editor/)

En esta web tenemos un sencillo editor de imágenes. Podemos servirnos de el para algún retoque simple si no contamos con ningún edito en el ordenador donde estemos trabajando. Podremos realizar algunos ajustes como recortar una imagen, corregir la iluminación, eliminar ojos rojos, cambiar el tamaño, añadir algún efecto…

tros editores de imágenes online que podéis probar son: http://www.picmonkey.com/ o http://fotoflexer.com/.

Edición de VídeoFlixtime (http://flixtime.com)

En esta web podremos realizar montajes y edición de vídeos de una forma vistosa y sencilla. Otras alternativa de similares características podrían ser: www.masher.com, http://www.wevideo.com/ o http://www.creazaeducation.com/this-is-creaza/MovieEditor

Creación de animaciones: Xtranormal

Una forma divertida de ser creativ@s y originales en nuestras presentaciones o espacios web es crear videos animados con dibujos, personajes… que podemos usar para realizar un videotutorial, una presentación de un curso o actividad… Para ello contamos, por ejemplo, con http://www.xtranormal.com, donde podremos elegir un paisaje, personaje, efectos y darle movimiento, voz y sonidos. Todo ello de una forma intuitiva y fácil sin que tengamos que tener altos conocimientos sobre el tema.

De similares características también podemos usar http://www.digitalfilms.com/.

Bancos de recursos

A la hora de realizar montajes de vídeo, presentación, configurar una web o blog… es muy común servirse de música, fotografías, efectos de sonido… que ya existen y están disponibles en la red. Sin embargo puede ser que dichas creaciones estén sujetas a derechos de autor y/o protegidas y no debamos usarlas porque corramos el riesgo de ser demandados por la SGAE,

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 20 WWW.ASOCIACIONES.ORG

alguna entidad de gestión o el propio autor/a. Otras veces no sabemos dónde buscar este tipo de recursos y perdemos mucho tiempo.

Los bancos de recursos facilitan archivos que pueden ser usados de manera pública y sin problemas legales. Proponemos algunos ejemplos aunque al final de la documentación se facilitará una lista mayor.

Generales:

o http://bancoimagenes.isftic.mepsyd.es (imágenes, vídeos, efectos de sonido…)

o www.gettyimages.es – Distribución de imágenes sin royalties. También tienen a disposición clips de películas y música.

Imágenes:

o www.wpclipart.com/ - WP Cpliart: Galería con más de 20.00 imágenes de dominio público. También incluye la posibilidad de descargar un archivo comprimido con todas las imágenes.

o www.pulsame.com – Banco de imágenes organizado por categorías (animales, paisaje, vehiculos…).

o http://www.flickr.com/commons - Sección de flicker para buscar imágenes bajo licencia Creative Commons.

o http://pixabay.com/

Colecciones de iconos, clips y gráficos:

o http://www.graphicrating.com/2012/06/14/koloria-free-icons-set/

o http://icomoon.io/app/

o http://www.flaticon.com/

o http://openclipart.org/

Música y Sonidos:

o www.jamendo.com/es (música)

o http://descarga-efectos-sonido.blogspot.com/ (Descarga de efectos de sonido)

o http://www.radioteca.net/cap_efectos.php (Descarga de efectos de sonido)

Textos:

o http://www.docstoc.com/ (textos y documentos públicos).

NOTA FINAL: Aquí sólo se han mostrado algunos ejemplos de diversos tipos de herramientas. En la webgrafía anexa al curso viene un listado aún más completo de herramientas y recursos.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 21 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Anexo I: decálogo 2.0

La falta de conocimiento y la novedad en el tema de las TIC no debe ser una excusa para no asumir la responsabilidad de usarlas y apropiarnos de ellas. Las entidades debemos superar la resistencia al cambio en este tema

La web 2.0 no es un avance tecnológico, sino una evolución en el uso de las TIC. Las entidades sociales ya éramos 2.0 desde mucho antes.

La mera incorporación de tecnología en nuestras entidades no tiene porqué mejorar nuestros procesos de comunicación y difusión. Antes debemos llevar a cabo un proceso de reflexión y planificación. Con las TIC se trata de satisfacer necesidades, no generar otras nuevas.

Las TIC no son un fin en su mismo, sino un medio para conseguir los objetivos y fines de la entidad.

Las TIC no solucionarán problemas de base sobre la participación, el compromiso o el ámbito de la gestión que ya tengamos en las entidades. Sin embargo, esos problemas sí repercuten y se reflejarán de forma negativa a la hora de hacer un plan de comunicación de la entidad.

Más allá de lo que creamos, las entidades sabemos de sobra como hacer un plan de comunicación que nos sirva. Se trata de aplicar el mismo esquema de planificación de cualquier proyecto: análisis de la realidad, objetivos, actividades, recursos, reparto de tareas…

Trabajar un plan de comunicación en nuestras entidades pasar por dedicar tiempo específico a ello en nuestros cronogramas y añadir puntos del día relacionados en nuestras reuniones.

Todos los miembros de la entidad pueden participar de un plan de comunicación. No se trata de que tod@s hagan todo o tod@s gestionen los perfiles y herramientas de la entidad, sino que cualquier persona puede participar en alguna de las fases de la elaboración de un plan de comunicación.

No hay buenas herramientas que valgan para todas las entidades, cada realidad necesita un tipo de herramienta tecnológica que responda a las necesidades concretas de cada colectivo.

La comunicación es una conversación, no un monologo. No confundir la comunicación la mera difusión (la cual es perfectamente legítima en función del caso).

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 22 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Anexo II: Diccionario Tecnológico3

A

ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line. Línea Digital Asimétrica de Abonado. Sistema asimétrico de trasmisión de datos sobre líneas telefónicas convencionales.

AI/IA: Artificial Intelligence/Inteligencia Artificial. Inteligencia Artificial. Parte de la informática que estudia la simulación de la inteligencia.

ARPANET: Advanced Research Projects Agency Network. Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada. Red militar Norteamericana a través de líneas telefónicas de la que posteriormente derivó Internet.

Avatar: Identidad representada gráficamente que adopta un usuario que se conecta a un CHAT con capacidades gráficas

B

BIOS: Basic Input Output System. Sistema Básico de Entrada/Salida. Programa residente que controla la interacciones básicas entre el hardware y el Software.

BIT: Binary Digit. Digito Binario. Unidad mínima de información, puede tener dos estados "0" o "1".

Blog, Bitácoras y scrapbooks: Espacios de publicación personal.

BOT: Automatismo, programa o script que realiza funciones que de otra manera habría que hacer de forma manual.

Brecha Digital: Expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las TIC´S en general (como el ordenador o el móvil). También hace referencia a las diferencias de niveles de alfabetización y capacidad tecnológica.

Buscador: Un buscador es una página de Internet que nos permite buscar información concreta dentro de toda esa ingente cantidad de información que hay dispersa por toda la Red. Ejemplos de buscadores son: www.google.com o www.yahoo.es.

C

Cache: Es una pequeña área de la memoria Ram creada para el almacenamiento temporal de datos frecuentemente accesados. Esto tiene por objetivo aumentar la velocidad de algunas operaciones del pc.

3 Este es un índice con algunas definiciones que he considerado importantes. Podéis acceder a un

diccionario mucho más completo y en constante actualización en: http://www.dixxinet.com/.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 23 WWW.ASOCIACIONES.ORG

CD: Compact Disc. Disco Compacto. Disco Óptico de 12 cm de diámetro para almacenamiento binario. Su capacidad es de 660 Mb. Usado en principio para almacenar audio. Cuando se usa para almacenamiento de datos genéricos es llamado CD-ROM.

Ciberactivismo: conjunto de técnicas y tecnologías de la comunicación, basadas fundamentalmente en internet y telefonía móvil, asociadas a la acción colectiva o desobediencia civil, bien en el espacio virtual, bien en el plano real.

Ciberespacio: El ciberespacio o ciberinfinito es una realidad (virtual) que se encuentra dentro de los ordenadores y redes del mundo. Aunque el ciberespacio no debe confundirse con el Internet real, el término se refiere a menudo a los objetos e identidades que existen dentro de la misma red informática, así que se podría decir, metafóricamente, que una página web "se encuentra en el ciberespacio".

Cibervoluntariado: Es el nombre que se da a la labor de voluntariado que se lleva a cabo a través de internet. También recibe otros nombres como “voluntariado online” o “voluntariado virtual”. Todos ellos ponen el acento en aquello que distingue este voluntariado del tradicional: que no se practica en persona sino a través de internet.

Código Fuente: el código fuente de un programa son una serie de líneas de texto que marcan las acciones que debe seguir el pc a la hora de ejecutar el programa con el que viene adjunto. Por tanto, en el código fuente de un programa está escrito su funcionamiento. Este código está escrito en algún lenguaje de programación y no sólo puede hacer referencia a los programas si no a otros elementos como una página web, cuyo código fuente estaría escrito en HTML o Javascript.

COOKIE: Pequeño trozo de datos que entrega el programa servidor de HTTP al navegador WWW para que este lo guarde. Normalmente se trata de información sobre la conexión o los datos requeridos, de esta manera puede saber que hizo el usuario en la última visita.

D

Dominios: Espacio virtual donde está alojada una web. En función del servidor donde este alojada dicha web, la misma, tendrá una terminación u otra. Los más conocidos:

.com: Comercial, todo tipo de páginas (www.elpais.com).

.es: España, páginas alojadas en dominios españoles (www.publico.es).

.org: Organización, normalmente Ayuntamiento, Asociaciones, Fundaciones (www.asociaciones.org).

.tk: Terminación alojadas en dominios gratuitos, normalmente muy limitados en cuanto a espacio y con publicidad (www.dominiosgratis.tk).

Download: Literalmente “Bajar Carga”. Se refiere al acto de transferir un fichero/s desde un servidor a nuestro ordenador. Por ejemplo bajarse (descargar) un programa, una película, un libro…

Drivers: Software que se encarga de interactuar entre el sistema operativo y los dispositivos (hardware).

DVD: Digital Video Disk. Nuevo estándar en dispositivos de almacenamiento masivo con formato de CD pero que llega a 4,7 GB de capacidad.

E

Emoticonos: Pequeñas figuras, normalmente imágenes de caras, que muestran diversas expresiones usadas para apoyar un mensaje en texto y pueden expresar estados de ánimo, sentimientos…

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 24 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Enlace o link: Son palabras o títulos insertados en una página que nos llevan a otra página, información, descarga…

Etiqueta (Lag): El término etiqueta puede usarse de dos formas. Una etiqueta es una instrucción en HTML usada para incluir instrucciones en una página web, y también es un metadato para describir el contenido. En el segundo sentido, las etiquetas son palabras clave que permitir encontrar recursos basados en la Web al navegar o al hacer búsquedas. Las etiquetas las elige normalmente el creador del contenido y no son jerárquicas como las taxonomías. Si muchas personas ponen etiquetas a muchos contenidos que emplean las mismas palabras claves, ésta es la base de una folcsonomía. (ver también: Nube de Etiquetas).

F

FAQ: Frecuent Asked Question. Preguntas Formuladas Frecuentemente. Las FAQs de un sistema son archivos con las preguntas y respuestas más habituales sobre el mismo.

Firewall: Literalmente "Muro de Fuego". Se trata de cualquier programa que protege a una red de otra red.

Folcsomia: También llamado etiquetado colaborativo, clasificación social, indexación social y etiquetado social. Es la práctica y el método de crear y gestionar, en colaboración con otros, las etiquetas para anotar y clasificar contenidos. Dicho de otra manera, es un sistema de etiquetado creado por usuari@s para poder encontrar lo que se busca en la Web.

Freeware: Software declarado por su autor de dominio público y de uso gratuito.

FTP: File Transfer Protocol. Protocolo de Transferencia de Ficheros. Uno de los protocolos de transferencia de ficheros más usado en Internet.

G

Gadgets: Pequeñas herramientas y aplicaciones que sirven para personalizar un espacio personal, por ejemplo: un reloj, un minicalendario, un gestor de notas…

GIF: Graphics Interchange Format. Formato Grafico de Intercambio.

H

Hardware: Soporte físico (por ej.: el modem, unos cascos, el disco duro…)

Homepage: Página principal o inicial de un sitio WEB.

HTML: HyperText Markup Language. Lenguaje de Marcas de Hipertexto. Lenguaje para elaborar páginas Web.

HTTP: HyperText Transfer Protocol. Protocolo de Transferencia de Hipertexto. Protocolo usado en WWW.

I

Inmigrante Digital: Término empleado para describir a l@s usuari@s de ordenadores quienes, como inmigrantes a un nuevo país, tienen que adaptarse y asimilar una nueva cultura que muchas veces les resulta extraña o está en conflicto con sus prácticas y creencias. (Sugerencia: ver Nativo Digital).

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 25 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Internet: Red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP.

Intranet: Se llaman así a las redes tipo Internet pero que son de uso interno, por ejemplo, la red corporativa de una empresa.

ISP: Internet Service Provider. Proveedor de Servicios Internet.

ISS: Internet Security Scanner. Rastreador de Seguridad de Internet. Programa que busca puntos vulnerables de la red con relación a la seguridad.

J

JPEG: Join Photograph Expert Group. Unión de Grupo de Expertos Fotográficos. Formato gráfico que consigue elevados ratios de compresión, aunque con pérdida de la calidad de la imagen.

L

LAN: Local Área Network. Red de Área Local. Red de ordenadores de reducidas dimensiones. Por ejemplo una red distribuida en una planta de un edificio.

M

Mashup: Espacio web que usa contenidos de más de una fuente para crear un servicio completo. Por ejemplo: un blog donde se usen video de youtube, presentaciones de slideshare, anuncios de twitter, imágenes de flicker…

Modem (modulador – demodulador): Dispositivo que convierte las señales digitales del ordenador en señales analógica (y viceversa) que pueden transmitirse a través del canal telefónico. Algunos módems también pueden enviar y recibir faxes y llamadas telefónicas de voz.

MPEG: Motion Pictures Expert Group. Grupo de Expertos en Imagen en Movimiento. Formato gráfico de almacenamiento de video. Utiliza, como el JPEG, compresión con perdidas alcanzando ratios muy altos.

N

Nativo Digital: Se llama así a la generación de usuari@s nacida después de la revolución digital. El primero en emplear el término fue Marc Prensky (2001) en su artículo titulado ‘Digital Natives, Digital Immigrants’ [Nativos Digitales, Inmigrantes Digitales], donde hace la analogía con un pueblo indígena para quienes la cultura, religión y folklore locales les resultan naturales y no se cuestionan. (Sugerencia: ver también Inmigrante Digital).

Navegador: Programa (Software) que nos permite ver y trabajar con la información que hay en Internet (por ej.: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Pandora…)

Nick: Nombre o pseudónimo que utiliza un usuario.

NNTT: hace referencia a un conjunto de medios, recursos y/o herramientas que van desde Internet, realidad virtual, televisión por satélite… Todo ello tiene en común que giran en torno a las telecomunicaciones, la informática, los audiovisuales o la combinación de todo ello.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 26 WWW.ASOCIACIONES.ORG

NTIC´S: Nuevas tecnologías de la Información y Comunicación. Son un conjunto de técnicas, desarrollos y dispositivos avanzados que integran funcionalidades de almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos.

Nodo: Por definición punto donde convergen más de dos líneas. A veces se refiere a una única máquina en Internet. Normalmente se refiere a un punto de confluencia en una red.

Nube de Etiquetas: Una forma de visualizar palabras claves que se usa en un sitio web o blog. Las palabras en la nube de etiquetas normalmente son hipervínculos que llevan a un conjunto de elementos que llevan esa etiqueta.

P

PEER: En una conexión punto a punto se refiere a cada uno de los extremos.

PIN: Personal Identification Number. Número Personal de Identificación. Número secreto asociado a una persona o usuario de un servicio mediante el cual se accede al mismo. Se podría decir que es una contraseña numérica.

Plug and play (enchufar y usar): Tecnología que permite detectar hardware sin necesidad de instalaciones de software específico.

Protocolo: Conjunto de reglas que controlan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicación entre entidades que forman una red.

R

Repositorio: También llamado Biblioteca virtual por ser un espacio que recopila archivos digitales (por ejemplo vídeos). Normalmente los archivos son subidos por l@s propi@s usuari@s y nos ofrecen posibilidades de insertar dicho contenido en una web, blog…

RDSI: Red Digital de Servicios Integrados. Red de telefónica con anchos de banda desde 64Kbps. Similar a la red telefónica de voz en cuanto a necesidades de instalación de cara al abonado, pero digital. Cada vez más en desuso. Por ejemplo, los comercios la emplean para las transacciones con tarjeta de crédito.

ROOT: Raíz. En sistemas de ficheros se refiere al directorio raíz. En Unix se refiere al usuario principal.

Router: Quiere decir enrutador, es decir, "buscador" del camino o ruta. Tiene dos funciones: El router se asegura de que la información no va a donde no es necesario y se asegura de que la información si llegue al destinatario. El router unirá las redes del emisor y el destinatario de una información determinada (email, página Web...) y además solo transmitirá entre las mismas la información necesaria.

RSS: Es una familia de formatos de fuentes web codificados en XML. Se utiliza para difundir información actualizada frecuentemente a usuari@s que se han suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador). A pesar de eso, es posible utilizar el mismo navegador para ver los contenidos RSS. Las últimas versiones de los principales navegadores permiten leer los RSS sin necesidad de software adicional. RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusión web o sindicación web (una traducción incorrecta, pero de uso muy común).

Logotipo RSS

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 27 WWW.ASOCIACIONES.ORG

S

Servidor (Host): Ordenador al que se accede desde un segundo equipo. El equipo que contiene los datos es el servidor, y el ordenador donde se sienta el usuario se llama el terminal remo.

Servidor Web: Un ordenador, o un software que se ejecuta en un ordenador, el cual transfiere o sirve páginas web a un cliente. Cualquier ordenador puede convertirse en un servidor web al instalarle el software de servidor web y conectarlo a Internet.

Software: Programa informático (Por ej.: Word, Internet Explorer…)

Spam / Spammer: Se llama así al "bombardeo" con correo electrónico, es decir, mandar grandes cantidades de correo o mensajes muy largos.

SQL: Structured Query Language. Lenguaje de Petición Estructurada. Lenguaje para interactuar con una base de datos.

T

TCP/IP: Es un conjunto de protocolos de red que implementa la pila de protocolos en los que se basa Internet y que permiten la transmisión de datos entre redes de computadoras. TCP: protocolo de control de transmisión; IP: protocolo de Internet.

TIC´S: Tecnologías de la Información y Comunicación.

U

URL: Uniform Resource Locator. Localizador Uniforme de Recursos. Denominación que no sólo representa una dirección de Internet sino que apunta a un recurso concreto dentro de esa dirección. Evita tener que referirnos a los servidores con un nombre numérico, sino emplear un nombre más reconocible, como www.asociaciones.org).

V

Versión beta: Versión de un software en estado de pruebas que se oferta para detectar errores y realizar correcciones para versión definitiva o estable

W

Web 1.0: Término adquirido para comparar el tipo de uso de Internet anterior al 2.0. Se caracteriza por estar constituido de páginas estáticas para los usuarios/as.

Web 2.0: Se refiere a la evolución que han experimentado las webs tradicionales de sólo lectura, unidireccionales y meramente informativas, hacia las webs con contenidos interactivos, formadas a partir de la participación de los usuarios/as (Inteligencia Colectiva). Por este motivo la web 2.0 no supone un avance tecnológico si no un cambio en la actitud de los usuarios/as. Un cambio hacia una actitud de cooperación, participación e interacción con el medio.

Web 3.0: Neologismo que se usa para describir la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Incluye la transformación de la red en una base de datos, un movimiento hacia hacer los contenidos accesibles, el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial o la Web 3D. Frecuentemente es utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0.

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

ELABORADO POR: ADRIÁN AGUAYO LLANOS FUND. GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL PÁGINA 28 WWW.ASOCIACIONES.ORG

Aunque actualmente existe un debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cuál es la definición acertada.

Widgets: son complementos que, además de contribuir al diseño de un espacio web, permiten determinadas funcionalidades como insertar enlaces, banners, calendarios…

WWW: World Wide Web (Traducción: Telaraña Mundial)