Post on 05-Oct-2018
ESPECIALIZACION EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
Modulo -PLANEACION PROSPECTIVA EN
LOS NEGOCIOS-
Docente Nestor Diazgranados S
Marzo de 2011
Universidad Autoacutenoma del Caribe
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 2
OBJETIVO
Ampliar los conocimientos y emprender acciones para decidir de forma loacutegicasistemaacutetica y sisteacutemica identificando aspectos claves o relevantes en asuntoscomplejos logrando sintetizar la informacioacuten del presente hacia el futuro incluso enmedio de la incertidumbre
Contenido Temaacutetico
Introduccioacuten Tendencias Empresariales en ColombiaI La empresa como un sistemaII Marco conceptual de la prospectiva III La caja de Herramientas de la prospectiva IV Planeacioacuten prospectiva
Prospectiva
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INTRODUCCION
Prospectiva
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TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable 198090 199199 20002010
Economiacutea Cerrada AbiertaMercado Demanda OfertaEmpresa Dinaacutemica Agresiva Perfil Gerencial Adm-Financ Especialista Estilo de Direccioacuten Autocraacutetico DemocraacuteticoAprendizaje Informacioacuten ExperienciaCliente Masificar SegmentarArgumentos Venta Producto Estrategia Global Rentabilidad MercadoMaacutergenes Altos Promedio
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LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS
FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO
EMPRESARIAL
1Informacioacuten aumenta
2Competencia aumenta
3Poder adquisitivo baja
4Tecnologiacutea se desarrolla
Sabe maacutes
Maacutes opciones
Menor capacidadde compra
Mejoran losproductos
Maacutes exigente
Maacutes selectivo
Busca mayor valorCB
Percibe los productossimilares
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Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
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Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
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FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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OBJETIVO
Ampliar los conocimientos y emprender acciones para decidir de forma loacutegicasistemaacutetica y sisteacutemica identificando aspectos claves o relevantes en asuntoscomplejos logrando sintetizar la informacioacuten del presente hacia el futuro incluso enmedio de la incertidumbre
Contenido Temaacutetico
Introduccioacuten Tendencias Empresariales en ColombiaI La empresa como un sistemaII Marco conceptual de la prospectiva III La caja de Herramientas de la prospectiva IV Planeacioacuten prospectiva
Prospectiva
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INTRODUCCION
Prospectiva
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TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable 198090 199199 20002010
Economiacutea Cerrada AbiertaMercado Demanda OfertaEmpresa Dinaacutemica Agresiva Perfil Gerencial Adm-Financ Especialista Estilo de Direccioacuten Autocraacutetico DemocraacuteticoAprendizaje Informacioacuten ExperienciaCliente Masificar SegmentarArgumentos Venta Producto Estrategia Global Rentabilidad MercadoMaacutergenes Altos Promedio
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LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS
FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO
EMPRESARIAL
1Informacioacuten aumenta
2Competencia aumenta
3Poder adquisitivo baja
4Tecnologiacutea se desarrolla
Sabe maacutes
Maacutes opciones
Menor capacidadde compra
Mejoran losproductos
Maacutes exigente
Maacutes selectivo
Busca mayor valorCB
Percibe los productossimilares
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Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
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Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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INTRODUCCION
Prospectiva
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TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable 198090 199199 20002010
Economiacutea Cerrada AbiertaMercado Demanda OfertaEmpresa Dinaacutemica Agresiva Perfil Gerencial Adm-Financ Especialista Estilo de Direccioacuten Autocraacutetico DemocraacuteticoAprendizaje Informacioacuten ExperienciaCliente Masificar SegmentarArgumentos Venta Producto Estrategia Global Rentabilidad MercadoMaacutergenes Altos Promedio
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LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS
FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO
EMPRESARIAL
1Informacioacuten aumenta
2Competencia aumenta
3Poder adquisitivo baja
4Tecnologiacutea se desarrolla
Sabe maacutes
Maacutes opciones
Menor capacidadde compra
Mejoran losproductos
Maacutes exigente
Maacutes selectivo
Busca mayor valorCB
Percibe los productossimilares
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Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable 198090 199199 20002010
Economiacutea Cerrada AbiertaMercado Demanda OfertaEmpresa Dinaacutemica Agresiva Perfil Gerencial Adm-Financ Especialista Estilo de Direccioacuten Autocraacutetico DemocraacuteticoAprendizaje Informacioacuten ExperienciaCliente Masificar SegmentarArgumentos Venta Producto Estrategia Global Rentabilidad MercadoMaacutergenes Altos Promedio
4
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 5
LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS
FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO
EMPRESARIAL
1Informacioacuten aumenta
2Competencia aumenta
3Poder adquisitivo baja
4Tecnologiacutea se desarrolla
Sabe maacutes
Maacutes opciones
Menor capacidadde compra
Mejoran losproductos
Maacutes exigente
Maacutes selectivo
Busca mayor valorCB
Percibe los productossimilares
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 6
Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
8
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 15
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 21
Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS
FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO
EMPRESARIAL
1Informacioacuten aumenta
2Competencia aumenta
3Poder adquisitivo baja
4Tecnologiacutea se desarrolla
Sabe maacutes
Maacutes opciones
Menor capacidadde compra
Mejoran losproductos
Maacutes exigente
Maacutes selectivo
Busca mayor valorCB
Percibe los productossimilares
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Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Competitividad Prospectiva
PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS
En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos
Sostenibilidad Productividad
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COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
COMPETITIVIDAD DE
EMPRESA
Habilidad que se desarrolla cuando una
empresa formula e implementa una
estrategia generadora de VALOR
constituyeacutendose en factor decisorio para
el cliente
7
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
8
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 15
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 17
La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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VARIABLES DE
COMPETITIVIDAD EN
EMPRESAS MODERNAS
Desarrollar Talento Humano
Posicionarse y diferenciarse
Generar valor al cliente PS
Innovacioacuten permanente
Tener rentabilidad sostenible
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 9
I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 10
Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 14
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA
Prospectiva
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Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
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FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
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Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Modelo Sisteacutemico
Estamos rodeados
de sistemas
2-Todo se ha
vuelto maacutes complicado
3-
1-Cada persona
es un sistema
PREMISAS
1- Un sistema es algo que
fundamenta su existencia
y sus funciones como un
todo mediante la interaccioacuten
de sus partes
2-La mejor solucioacuten a
lo mejor vaya en contra
del sentido comuacuten
3-La naturaleza la familia
nuestra vida el clima la
Empresa todos son sistemas
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Pensamiento Sisteacutemico
Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera
Aporta mayor control a las decisiones
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El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
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FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo
Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten
12
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FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
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1 La mayoriacutea de las
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internas aunque la
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culpar a las fuerzas
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tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
13
FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA
(RESULTADOS REALES)
Financieros ndash Mercado -Entorno
TECNOLOGIacuteA
ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN
PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS
HABILIDADES
PERSONAS
SISTEMAS DE
APOYO
PUESTOS DE TRABAJO
LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
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Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
1 La mayoriacutea de las
dificultades teniacutean causas
internas aunque la
tendencia abrumadora era
culpar a las fuerzas
exteriores
Ej Sector automotriz
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
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Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 34
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 15
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
2 En general las personas
deciden creyendo que estaacuten
solucionando problemas y en
realidad las acciones que
adoptan son la causa de los
problemas que se experimentan
Ej Disminucioacuten de las ventas
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 16
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 17
La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 18
Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 25
Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 28
Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 31
En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 32
Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 16
Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar
Sisteacutemicamente con empresas clientes
tuvo algunas sorpresas
3 Las personas tienen muy claras las razones
de las decisiones que se toman en aacutembitos
locales o reducidos saben la informacioacuten de
que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten
Pero a menudo no comprenden queacute
comportamiento global en todo el sistema
resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales
Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 18
Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 31
En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos
iquestEs cierto o es falso
bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa
bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo
bull El efecto no es proporcional a la causa
Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Competencias para desarrollar el
Pensamiento Sisteacutemico
3Tener una
Visioacuten Integral
del problema
al generar una
Solucioacuten o Hipoacutetesis
Sisteacutemica
Causas Situacioacuten actual
Efectos Consecuencias
2 Conocer y saber
interpretar todos
Los factores
que afecten un
Sistema (empresa)
1 Capacidad de
profundizar en
el porque de las
cosas y las
situaciones
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Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
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Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________
Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada
19
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 20
II Marco conceptual
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 21
Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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II Marco conceptual
Prospectiva
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Quien teme al porvenir y
se refugia en el pasado y
el presente pierde el
derecho a la felicidad
Antonio Alonso Concheiro
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INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
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Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
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que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
INTRODUCCION
Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel
22
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El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 25
Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 28
Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales
es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear
caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo
PASADO PRESENTE FUTURO
23
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
24
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 25
Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 28
Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad
PRESENTE
iquest
iquest
iquest
iquest
Futuros + posiblesESTRATEGIA
PASADO
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Hablando del futuro
Todas las investigaciones del futuro pretenden
bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese
Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
27Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
el paiacutes
la ciudad
la empresa
la familia
Futuro
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que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 34
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
iquestCual es hellip
que queremospara el Futuro
Futuro
Factores de Inercia
Factores de cambio
tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro
Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE
bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos
bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta
bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas
Estudiar en el exterior
Estudiar en el paiacutes
Estudiar virtualmente
Fuentes de financiacioacuten
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ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 29
ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip
hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad
El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando
Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen
La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo
Nestor Diazgranados
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 30
Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 31
En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 32
Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 33
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 34
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 39
Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 41
III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques
Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro
bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)
bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato
bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten
bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 32
Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 33
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 34
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por
descubrirse
FUTURO PRESENTE PASADO
PRONOSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIOacuteN
PREVISIOacuteN
PROYECCIOacuteN
PROSPECTIVA
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica
La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 34
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
35
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 38
PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 39
Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 41
III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
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Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros
La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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La prospectiva se preocupa maacutes por brindar
alternativas futuras que por responder a la
pregunta iquestQue sucederaacute
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
FUTURO
PASADO
PRESENTE
FUTURO
PRESENTE
PASADO
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Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
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Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
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Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran
por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o
eventos sentildealados si no por la participacioacuten
creatividad y visioacuten integradora que encierran
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
36
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 38
PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 39
Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 41
III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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Sostiene una visioacuten holiacutestica en
lugar de parcial y desintegrada
Ademaacutes de aspectos cuantitativos
considera aquellos de naturaleza
cualitativa
Su actitud hacia el futuro es activa y
creativa y no pasiva o sencillamente
adaptativa
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
37
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
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CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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PROSPECTIVA
Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poderlo influir
Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la
Empresa
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Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
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TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 39
Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente
Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al
compromiso con las generaciones futuras
En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en eacutel
POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA
Gaston Berger
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 41
III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva
2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten
3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo
4 Indique tres conclusiones que saca el grupo
40
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III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 41
III Elementos de la prospectiva
Prospectiva
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 42
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
43
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
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Anaacutelisis Estructural
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bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutesticaCreatividad
Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia
Finalidad constructora
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
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En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
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La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
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PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Visioacuten holiacutestica
Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo
POLIacuteTICOS LEGALES
ECONOMICOS
TECNOLOacuteGICOS
SOCIO CULTURALES
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ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
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FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
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ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
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NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 44
ANAacuteLISIS PEST
ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO
MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN
POLIacuteTICOS LEGALES
bull Legislacioacuten sobre monopolios
bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente
bull Poliacutetica impositiva
bull Regulacioacuten del comercio exterior
bull Normativas laboral
bull Estabilidad poliacutetica
ECONOMICOS
bull Ciclos econoacutemicos
bull Tendencias del PND
bull Tipo de intereacutes
bull Oferta monetaria
bull Inflacioacuten
bull Desempleo
bull Renta disponible
bull Costo de en
TECNOLOacuteGICOS
bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten
bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea
bull Nuevos descubrimientos desarrollos
bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea
bull Tasa de obsolescencia
SOCIO CULTURALES
bull Demografiacutea
bull Distribucioacuten de la renta
bull Movilidad social
bull Cambio en el estilo de vida
bull Consumismo
bull Niveles Educativos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Creatividad
La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten
45
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CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
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bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
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bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 46
CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE
Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro
Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la
realidad
Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad
Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro
Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles
Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
PROCESOS DEL PENSAMIENTO
Respuestas estaacutendares
Patrones constantes
Iguales estrategias
Respuestas nuevas
Cambio de modelos
Nuevas estrategias
Racionalizacioacuten
Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto
Creatividad
Procesos intuitivos
Idea
CEREBRO IZQUIERDO
SITUACIOacuteN ESTABLE
RUTINA
SE MANTIENE EL ORDEN
CEREBRO DERECHO
SITUACIOacuteN DE CAMBIO
CRISIS
SE CREA UN NUEVO ORDEN
CREATIVIDAD
47Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
iquestQue aprendimos
1 Hay diferentes formas de ver las cosas
2 Se necesita explorar todas las posibilidades
3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema
4 Confiar en mis capacidades sin dudar
48
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Participacioacuten y cohesioacuten
Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas
49
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ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Convergencia ndashdivergencia
El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)
50
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA
Finalidad constructora
No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del
futuro
51
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo
PLENARIA DE DISCUSION
Y CONCLUSIONES
52
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la
prospectiva es
Hacer probable el futuro maacutes deseable
53Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 54
IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios
Prospectiva
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
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OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo
55Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 56
OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA
Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales
Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado
La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 57
En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro
En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva
Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 58
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 59
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 60
PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS
Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa
Puede constituir la diferencia entre hacer
un buen o mal negocio
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 61
La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de
1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten
2- Identificar futuros peligros y oportunidades
3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas
4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo
5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 62
FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que
se encuentran en constante interaccioacuten
FASES RESULTADOS
NORMATIVA
DEFINICIONAL
CONFRONTACION
DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD
iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades
iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad
iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo
Futuro deseable
Futuro Loacutegico
Modelo de la Realidad
Convergencia Ideal-
Realidad
Estrategias futuras
generadoras y adaptivas de aproximacioacuten
iquestCuaacutel es el futuro que deseamos
iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 63
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
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APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Futuro deseado 2020
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 64
APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES
Variable Viacuteas para lograrlo
Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 65
PROSPECTIVAResumen
bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir
bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto
bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 66
ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS
Prospectiva
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
NESTOR DIAZGRANADOS S
CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES
Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La
importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el
logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al
nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se
pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y
cualitativamente diferencias entre ellas
O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica
muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen
entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a
otra
Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el
supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la
realidad misma del sistema
Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten
Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables
Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester
La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO
67
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos
bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema
bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes
bull Fase 1 listado de las variables
bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables
bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Estructural
68
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
73
NESTOR DIAZGRANADOS S
Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 75
Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
Por su intereacutes y participacioacuten
Muchas Gracias
Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional
Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material
bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados
bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos
bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases
bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados
bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)
bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores
bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
69
bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
70
bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
NESTOR DIAZGRANADOS S
Meacutetodo de Abaco de Reignier
71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
74
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
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bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro
bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro
bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten
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Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores
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bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes
bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
bull Determinar la intensidad de un problema en el presente
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bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique
bull Entreprise moderne dEacutedition 1974
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bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de
bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva
bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores
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71
bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert
bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993
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bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases
bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos
bull Fase 2 Tratamiento de los datos
bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados
bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder
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Meacutetodo de Abaco de Reignier
72
bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles
bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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Anaacutelisis Morfoloacutegico
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Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios
El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
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bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)
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El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro
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Bibliografiacutea
bull BIBLIOGRAFIacuteA
bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris
bull 1997
bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux
bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995
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El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo
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