Boscolo, Luigi (Et Al.) - Terapia Familiar Sistémica de Milán. Diálogos Sobre Teoría y Práctica
Teoría sistémica
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UNIVERSIDAD DE CUENCA
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
TEORÍA SISTÉMICA
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Fue desarrollada principalmente por Ludwig Van Bertalanffy
Objetivo: constituir un modelo práctico para conceptualizar los fenómenos que la reducción mecanicista de la ciencia clásica no podía explicar
Sostiene que los sistemas intercambian información con el medio ambiente
Es un todo organizado o
complejo
Conjunto o combinación de cosas que
forman un todo
El sistema total está
representado por todos los componentes
para la consecución
de un objetivo.
SISTEMA
• Trata de ver a la empresa como sistema que tiene un propósito que se compone de partes relacionadas entre sí.
ENFOQUE
• En vez de tratar cada parte por separado da a los gerentes una manera de ver a la empresa como un todo y como parte del ambiente externo.
VENTAJAS • Al proceder de esta forma la teoría de sistemas nos dice que la actividad de cualquier parte de la empresa afecta a la actividad de todas las demás partes.
RESULTADO
CONCEPCIÓN DE LA TEORÍA SISTÉMICA HACIA LAS
ORGANIZACIONES
PREMISAS BÁSICAS
Los sistemas existen dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de
su estructura
PREMISAS BÁSICAS
GLOBALISMO O TOTALIDAD
PROPÓSITOS U OBJETIVOS
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE UN SISTEMA
ENTROPÍA
HOMEOSTAS
IS
CAMBIOS EN EL SISTEMA
TIPOS DE SISTEMAS
SEGÚN SU ESTRUCTURACI
ÓN
FÍSICOS ABSTRACTOS
SEGÚN SU NATURALIZACIÓ
N
CERRADOS ABIERTOS
TIPOS DE SISTEMAS
• MATERIA PRIMA
• INFORMACIÓN
ENTRADAS
• PROCESO ADMINISTRATIVO
• PROCESO PRODUCTIVO
PROCESAMIENT
O
• BIENES • SERVICIOS
SALIDAS
PARÁMETROS DE LOS SISTEMASPROCESO:
AMBIENTE
RETROALIMENTACIÓN
PERMITE
EVALUAR, DIAGNOSTICA
R, A LA EMPRESA EN
SUS INSUMOS,
PROCESOS Y PRODUCTOS
MEDIR SU PRODUCTIVID
AD EN RELACIÓN
CON EL CONSUMO DE SUS INSUMOS
Y EL PRODUCTO LOGRADO
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ORGANIZACIÓN
• Culturales. Ideales, valores y normas prevalecientes en la sociedad.
• Tecnológicos. Grado y perspectivas del avance científico y tecnológico.
• Educativos. Niveles de escolaridad y preparación para el trabajo productivo.
• Políticos. Sistema político y situación política general.• Legales. Legislación que afecta la interacción de las
organizaciones.• Recursos naturales. Disponibilidad y condiciones
climáticas, orográficas, hidrográficas, etc.• Demográficos. Edad, sexo, número y distribución de
recursos humanos.• Sociológicos. Estratificación y movilidad sociales.• Económicos. Estado de la economía y acción de los
agentes económicos.
SUBSISTEMAS DE UNA EMPRESA
SUBSISTEMA PSICOSOCIAL
SUBSISTEMA TÉCNICO
SUBSISTEMA ADMINISTRATIV
O
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA SOCIO-TÉCNICO
El aprendizaje del empleado sobre las habilidades técnicas que necesita para desempeñar de manera eficiente su trabajo es muy importante.
Establecer un proceso de socialización del humano en la organización.
Implica diseñar políticas organizacionales para proveer el talento humano.
Los subsistemas interdependientes forman un proceso a través del cual el talento humano logra estructurar su proceso de crecimiento.
DESARROLLO DEL HOMBRE EN LA ORGANIZACIÓN
CONCLUSIÓNDe acuerdo con lo expuesto anteriormente los
sistemas son una forma de mantener en control una empresa y no sólo se refiere a que
generalmente si nos sometemos a un sistema todo en su mayoría lo tendremos bajo control
obteniendo el máximo rendimiento, sino que es una forma de aprender a relacionar las
organizaciones y mejorar el ambiente de trabajo, para explotar al máximo el talento humano y
hacer del trabajo el más eficiente y productivo.