Post on 28-Jan-2016
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Telecentros en el Perú
Lecciones aprendidas y desafíos
Juan Fernando Bossio
CEPES
Noviembre 2008
Contenido
Perú como contexto Un poco de historia … Experiencias de telecentros en Perú Situación actual Lecciones aprendidas Desafíos
Perú como contexto
Cabinas de Internet en las ciudades: modelo de cabinas de RCP vs. realidad
Alto porcentaje de usuarios de Internet en Perú Dificultades de acceso y alto costo en zonas
rurales, poca inversión privada Cuestiones culturales FITEL y otras políticas de acceso Grandes proyectos de instalación en zonas rurales
Los inicios …
Infodes de ITDG Proyectos piloto Fitel
EHAS SIA Huaral Telecentros Infodes
BNP – INICTEL - ERTIC
Listado de experiencias de Telecentros y otros proyectos de TIC para el desarrollo en el Perú SIA Huaral, http://www.huaral.org Instituto Rural Valle Grande, Cañete http://www.irvg.org PiuraRural http://www.piurarural.com/ Plan Puyhuan, Jauja
http://www.setinedic.edu.pe/puyhuan.htm (?) INFODES, SIRU, Cajamarca http://www.infodes.org.pe/siru/ SADA, Arequipa http://www.sira-arequipa.org.pe (?) Telecentro Unitec, Daniel Hernández, Huancavelica
http://www.unitec-peru.org/ (?) AEDES, Arequipa http://www.aedes.com.pe/ EHAS, http://www.ehas.org Telecentros de INICTEL http://inictel.uni.edu.pe/
Listado……
SIR MARAÑON http://www.redmaranon.org.pe/ Sistema de Información y Comunicación Agropecuaria
– Lambayeque Llampanet, Chiclayo http://www.llampanet.org Atecnodis, http://www.atecnodis.org/ La Casa de Panchita, http://www.gruporedes.org/ Las Bambas, http://www.asociacioncallpas.org Telecentro Santa Filomena y GECO,
http://geco.mineroartesanal.com/ Willay, http://www.willay.org.pe/ Alternativa, Lima http://www.alter.org.pe/ CERIN@P, Lima http://www.munimolina.gob.pe/
Acciones conjuntas …
4 encuentros nacionales: Cajamarca 2001, Lima 2003, Arequipa 2005 y Lima 2008.
Varios eventos temáticos Apropiación de Tecnologías de Información y
Comunicación, Cajamarca-Lima 2002. http://www.rcp.net.pe/tic2002/
1er Foro Iberoamericano de Telemedicina Rural http://www.forotelmed.ehas.org/
Eventos Willay y Tricalcar Lista temática Influencia en cambios en políticas públicas
Situación actual
71 “telecentros” en el Perú, 69 en zonas rurales 17 en la costa y 54 en la sierra Concentración en Huacavelica, Lima, Ancash, Puno
y Cuzco Modelos: municipal (mayoría), organización de
base, ONG Usuarios: mayoría hombres, jóvenes, educación e
ingresos medios (dentro de su comunidad) Uso mayoritario es consulta web, email y chat.
Lecciones ¿aprendidas?
Telecentros deben ser parte de proyecto de desarrollo local, comunitario u organizacional
Se requiere participación de “beneficiarios” Enfoques de género y generación Desarrollar contenidos locales Lecciones en desarrollo de capacidades,
impactos, capacidades, políticas y sostenibilidad
Aprendizajes en desarrollo de capacidades Para capacitar hay que ponerse en el lugar del
otro. Todos pueden aprender. Capacitador debe estar identificado con el
proyecto y sus objetivos. Sensibilización y diagnósticos previos a la
capacitación Generar compromiso de los usuarios o
capacitados. La evaluación y el monitoreo continuos son
fundamentales. No empezar por la tecnología.
Aprendizajes: impactos sociales Si tenemos impactos pero no sabemos como
recogerlos y difundirlos Considerar que impacto es más que ingresos La mejora de autoestima es un impacto no
esperado en todos los proyectos Es necesario sistematizar el aprendizaje en recojo
de impactos Se deben usar metodologías participativas para
conocer impactos # de conectados no es impacto, es resultado
Aprendizajes: políticas públicas Las políticas son las personas que las
ejecutan!, debemos institucionalizar políticas Problemas: WiFi, legalidad de cabinas /
software, disponibilidad de información del estado, transparencia
Necesitamos políticas públicas para uso de TIC en desarrollo social
Aprendizajes: sostenibilidad
No sólo financiera Componentes sociales, culturales,
administrativo/organizacionales, político-legales y tecnológicos.
Articular iniciativas empresariales locales por provisión de otros servicios
Desafíos
Integración de medios Telecentrizar cabinas Mejorar inclusión de desarrollo de contenidos
y capacitación en programas nacionales Evaluar experiencias Institucionalizar el trabajo Aclarar qué nos interesa: ¿telecentros,
sistemas de información, TIC y desarrollo?
Muchas Gracias!
jfbossio@cepes.org.peServicio de Asistencia a Responsables de Telecentros de América Latinahttp://telecentre-comunidad.ning.com/
CEPES - HUARAL
Sistema de Información Agraria Vía Internet para Agricultores de la Junta de Usuarios del Valle del Río Chancay-Huaral
Concertación de diversos actores Capacitación de agricultores Gestión por los usuarios Solución técnica novedosa
IRVG - CAÑETE
Sistema de Información Geográfica Basado en catastro de Cañete Reúne información de cultivos (2000), plagas, propiedad del
predio. También referencia información de salud (ubicación de
postas), seguridad (comisarías), datos de clubes de madres. Usos por el momento: Chequeo de registro en PETT Información para investigadores y
estudiantes Seguridad
CIPCA - PIURA
PeruRur@l Piura: Concertación: Mesa de Agricultura Avances:
o estudio de necesidades de información y capacitación de los productores agrarios de Piura
o Portal Perú Rural Piura.o Centros de Información Local (CIL)
Plan Puyhuán - JAUJA
Proyecto integral Centro de Investigación y Desarrollo de Productos y Servicios
Informáticos del "CITI", ubicado en la zona rural del distrito de Molinos.
Trabajo con Colegio Agropecuario de Molinos. Centro de Servicios Informáticos
en la ciudad de Jauja.
ITDG- Cajamarca
Proyecto InfoDes http://www.infodes.org.pe
Radios Rurales Infocentros rurales http://caj.itdg.org.pe/telefonia
Sistema de Información Urbano Rural
SADA - AREQUIPA
Sistema de Información Rural Arequipa
Boletín el Chacarero Chacarero al Día (por internet) Portal Centros de Información
Local
AEDES - AREQUIPA
Intervención integral en Provincia de La Unión en Arequipa
Trabajan en cultivos orgánicos, plantas medicinales, fortalecimiento organizacional, concertación, turismo, etc.
Uso de TIC para apoyar el trabajo institucional y de contrapartes locales: Sistema de Información Provincial, Sistema de Información Geográfica y Telecentro.
Llampanet, Chiclayo
Telecentro “típico” Cabina Internet Capacitación de usuarios Alfabetización digital Proyectos de desarrollo Visite: http://www.llampanet.org
Plataforma GECO y Telecentro de Santa Filomena Plataforma Web para mineros artesanales
http://geco.mineroartesanal.com Telecentro piloto en una comunidad de mineros
artesanales
EHAS Sistema de comunicación de postas de salud Internet por radio comunicación Capacitación de personal de salud Telemedicina ISF, PUCP y UPCH
http://www.ehas.org