Gestión de Telecentros con Software Libre
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http://www.gestiondetelecentros.com
• Aplicaciones libres para la gestión de redes de telecentros
• Portal web de descarga de aplicaciones, recursos y contenidos
• Plataforma de teleformación con contenidos libres para ciudadanos, dinamizadores e implantadores
Un conjunto de recursos libres para telecentros
• Mantis. Gestión de Telecentros con Windows • Teseo. Gestión de Telecentros con Linux • Aplicación Web de Telecentros • Plataforma de teleformación integrada
• http://www.gestiondetelecentros.com
• http://www.gestiondetelecentros.com/teleformacion
Características
• Diseño modular • Todas las aplicaciones son compatibles entre sí. • Permite elegir las aplicaciones a implantar según las necesidades. • Todas las aplicaciones comparten el mismo espacio de datos.
• Software libre • El código fuente, documentación y manuales de usuario pueden obtenerse en: http://www.gestiondetelecentros.com
• Implantación sencilla
• Configurable y personalizable
• Solución probada • Implantado en más de 250 telecentros desde el año 2005
• 40.000 usuarios activos de telecentros. • Gestión de 31.000 actividades formativas y 150.000 alumnos
Objetivos • Dotar a los dinamizadores de un entorno de gestión libre para su telecentro
• Control de sala (Windows y Linux) y Gestión de actividades formativas
• Mejorar la coordinación y la administración de una red de centros
• Ofrecer un mecanismo de gestión de incidencias
• Facilitar la colaboración de entidades externas
• Potenciar la difusión de las actividades y la participación de los ciudadanos
• Planificación, indicadores de actividad. Informes y estadísticas
• Escalado a 3 niveles, notificaciones automáticas
• Aplicación web de consulta de información, y preinscripción en actividades
• Aplicación web de gestión de actividades para entidades colaboradoras
• Integrar una plataforma de teleformación • Plataforma de contenidos para formación online. Single Sign On
Ventajas de emplear una plataforma de gestión
• Información de alto nivel para la toma de decisiones
• Obtención de indicadores reales del uso de los telecentros
• Mejora de la planificación de actividades según la demanda
• Mayor aprovechamiento de los recursos
• Aumento de la participación de los ciudadanos
• Eficiencia en la resolución de incidencias
• Almacenamiento de todos los datos de la red en un mismo lugar
• Control de costes
• Unificación de procedimientos
• Compartición de información entre todas las personas de la red
Dinamizador
Coordinador
Ciudadano
Operador de incidencias
Formador
Administrador
¿Qué usuarios pueden beneficiarse?
¿Qué recursos forman gestiondetelecentros.com?
Base de datos centralizada
MANTIS. Gestión de Telecentros con Windows
TESEO. Gestión de Telecentros con Linux
APLICACIÓN WEB DE TELECENTROS. Difusión y servicios para usuarios, formadores,
entidades colaboradoras y coordinadores
PORTAL DE TELEFORMACIÓN INTEGRADO. Formación online
Servicios para el dinamizador (Gestión de Sala)
SERVICIOS PARA EL DINAMIZADOR • Control de estado de los equipos. • Encendido y apagado de equipos de usuario • Control de sesiones y tiempos de sesión. • Escritorio remoto. • Envío de mensajes al puesto de usuario. • Reserva de recursos. • Gestión de usuarios y cuentas de acceso. • Gestión de actividades del telecentro. • Matriculación de usuarios en actividades. • Impresión y generación de diplomas. • Cumplimentación de cuestionarios de evaluación. • Envío de notificaciones mediante e-mail. • Gestión de listas de espera (demanda formativa). • Obtención de informes y estadísticas. • Control económico. • Registro de incidencias
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Mantis. Gestión de Sala
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Mantis. Control de sesiones
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Mantis. Gestión de Actividades formativas
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Mantis. Informes y estadísticas
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Teseo. Gestión de Sala
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Teseo. Control de sesiones
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Teseo. Informes y estadísticas
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Teseo. Gestión de Actividades
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Servicios para el Formador (Actividades)
GESTIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS • Gestión de actividades de formación presencial. • Gestión de alumnos y matriculaciones. • Emisión de diplomas acreditativos. • Emisión de partes de firmas • Cumplimentación de cuestionarios de satisfacción. • Notificación a alumnos mediante e-mail. • Gestión de listas de espera (demanda formativa). • Tutorización de actividades de formación online. • Gestión de formación desde aplicación Web.
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Aplicación Web de telecentros
Plataforma de teleformación
Mantis. Actividades formativas
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Mantis. Diplomas
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Teseo. Actividades formativas
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Teseo. Gestión de Listas de espera
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Gestión de Actividades desde la Web
http://www.gestiondetelecentros.com/appweb
• Registro de Actividades
• Alta de alumnos
• Matriculaciones
• Cuestionarios de
evaluación
• Listas de espera
• Partes de firmas
• Diplomas
Servicios para el Coordinador
COORDINACIÓN DE LA RED DE CENTROS • Gestión de toda la información de la red. • Planificación de actividades. • Cuadro de mandos. Informes y estadísticas. • Control de presupuestos. • Gestión de recursos (Contactos, profesores, Empresas, asociaciones, Organismos públicos). • Definición de planes formativos • Gestión de listas de espera. • Gestión de formadores. • Gestión de convenios o contratos. • Informes y estadísticas en Aplicación Web.
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Aplicación Web de telecentros
Mantis. Coordinación de red de telecentros
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
• información Centros
• Planificación Cursos
• Gestión Usuarios
• Listas de Espera
• Empresas
• Asociaciones
• Organismos públicos
• Contactos
• Profesores
• Planes formativos
• Presupuestos
• Informes y estadísticas
• Cuadro de mandos
Teseo. Coordinación de red de telecentros
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
• información Centros
• Planificación Cursos
• Gestión Usuarios
• Listas de Espera
• Empresas
• Asociaciones
• Organismos públicos
• Contactos
• Profesores
• Planes formativos
• Presupuestos
• Informes y estadísticas
• Cuadro de mandos
Teseo. Planificación de actividades
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
• Planning formativo
• Asignación de recursos
• Validación de actividades
Aplicación web. Informes y estadísticas
http://www.gestiondetelecentros.com/appweb
• Perfil coordinación
• Informes sesiones
• Informes usuarios
• Informes actividades
• Informes incidencias
Servicios para el Administrador
ADMINISTRACIÓN DE LA RED DE CENTROS • Gestión de perfiles. • Gestión de cuentas de acceso. • Gestión de privilegios. • Información técnica de la red.
• Inventario software • Inventario Hardware • Contraseñas
• Auditoría
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Mantis. Administración de red de telecentros
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Teseo. Administración de red de telecentros
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Teseo. Auditoría
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Servicios de soporte y gestión de incidencias
GESTIÓN DE INCIDENCIAS • Gestión de vida completo de incidencias. • Escalado a tres niveles. • Generación de documentación.
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Aplicación Web de telecentros
Mantis. Gestión de incidencias
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
Teseo. Gestión de incidencias
http://www.gestiondetelecentros.com/teseo
Aplicación web. Gestión de incidencias
http://www.gestiondetelecentros.com/mantis
• Gestión Incidencias
• Emisión de partes
Servicios para el ciudadano
SERVICIOS PARA EL CIUDADANO • Identificación en equipos de telecentro. • Entorno de trabajo adecuado • Web de servicios
• Consulta de centros. • Consulta y preinscripción en actividades • Expediente formativo • Acceso y modificación de datos personales • Cumplimentación de cuestionarios
• Plataforma de contenidos (Teleformación)
Mantis. Gestión de Telecentros con Windows
Teseo. Gestión de Telecentros con Linux
Aplicación Web de telecentros
Plataforma de teleformación
Identificación de usuarios
• Identificación de usuarios
• Identificación mediante DNIe
• Control de tiempo de sesión
• Reinicio automático
Aplicación web de telecentros (Actividades)
• Consulta de centros
• Consulta de actividades
• preinscripción en cursos
• consulta de expediente
• cumplimentación de
cuestionarios
• Acceso y modificación de
datos personales
Aplicación web de telecentros (Centros)
• Consulta de centros
• Consulta de actividades
• preinscripción en cursos
• consulta de expediente
• cumplimentación de
cuestionarios
• Acceso y modificación de
datos personales
Aplicación web de telecentros (Expediente)
• Consulta de centros
• Consulta de actividades
• preinscripción en cursos
• consulta de expediente
• cumplimentación de
cuestionarios
• Acceso y modificación de
datos personales
Aplicación web de telecentros (Cuestionarios)
• Consulta de centros
• Consulta de actividades
• preinscripción en cursos
• consulta de expediente
• cumplimentación de
cuestionarios
• Acceso y modificación de
datos personales
Servicios para las entidades colaboradoras
SERVICIOS PARA LAS ENTIDADES COLABORADORAS • Aplicación web. • Gestión de actividades formativas. • Gestión de usuarios y matriculaciones. • Gestión de diplomas • Gestión de cuestionarios de evaluación.
Aplicación web de Telecentros
Aplicación web de telecentros (E. Colaboradoras)
• Alta de actividades
• Gestión completa de
actividades formativas
• Gestión de usuarios y
matrículas
• Cuestionarios de evaluación
• Emisión de diplomas
Portal Web www.gestiondetelecentros.com
• Información del proyecto
• Descarga de aplicaciones
• Documentación de:
• Instalación
• Configuración
• Manual de usuario
• Blog sobre telecentros
• Servicios de Vital Innova
Web de contenidos formativos
• Contenidos online para:
• Ciudadanos
• Dinamizadores
• Administradores
• Creative Commons
• Formato SCORM
http://www.gestiondetelecentros.com/teleformacion
Servicios ofrecidos por Vital Innova http://www.vitalinnova.com
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE? • Personalizamos las aplicaciones. • Aportamos el alojamiento de los servidores. • Ofrecemos soporte para todas las herramientas • Realizamos el mantenimiento:
• evolutivo, • correctivo • adaptativo
• Proporcionamos un entorno listo para ser utilizado. • Te acompañamos en la implantación. • Formamos a:
• Dinamizadores • Entidades instaladoras • Entidades responsables de soporte • Elaboración y catalogación de contenidos
Gestión de telecentros con software libre INFORMACIÓN DE CONTACTO Vital Innova • http://www.vitalinnova.com Página web del proyecto • http://www.gestiondetelecentros.com Página web contenidos formativos • http://gestiondetelecentros.com/teleformacion Email contacto • [email protected] Twitter • @gestelecentros