Sus ventajas• Lastarjetasdeclientesesuministranconsudiseñoy

sulogotipopropio.

• Consutarjetaindividual,ustedseposicionaenelmone-

deroy,enconsecuencia,enlamemoriadesusclientes.

• Obtendrámuchosdatos,porejemplocuándoelcliente

hacompradoporúltimavezensuestablecimientoocuál

eselimportemedioquegasta.

• En base a estos datos puede clasificar los usuarios de

latarjetaengruposdeclientesquepodrácontactarde

manera concretapor campañasdemarketingdiferen-

ciadas.Esto lepermitereducir laspérdidaspordisper-

siónensupublicidad.

• Ustedeligeeltipodetarjetaydecide,porejemplo,sisus

clientesnecesitaránregistrarseono.

Ventajas para sus clientes• Suclientepuedeacumularpuntos,descuentos,sellos

ycuponesorecargardinero,todoelloconunamisma

tarjeta.

• ConsutarjetabonVito,suclientepuedeaccederasu

propiacuentadeclienteyconsultarentodomomento

la información actual de su cuenta, siempre que se

hayaregistradoenwww.bonvito.net.

• Encasodepérdidade la tarjetadeunusuario regis-

trado,éstasepuedebloquearosustituirsimplemente.

Suclienteconservatodoslosdescuentosysaldosacu-

mulados.

Tipos de tarjetaPuedeelegirentrediferentestiposdetarjeta:

• Anónimaysinposibilidadderegistro:lastarjetas

declientesepuedenutilizarúnicamentedeforma

anónima,p.ej.:

• Tarjetadedescuento(tarjetadepagosinfunción

defidelizacióndeclientes)

• Tarjetaderegalo(reutilizable)

• Tarjetadefidelizacióndeclientesanónimacon

funcióndepago

• Anónima y con posibilidad de registro: las tarjetas

de cliente se pueden registrar. Deje que su cliente

decidasiquiereregistrarseono.

• Personalizada: las tarjetasdeclientese tienenque

registrar obligatoriamente para poder canjear des-

cuentos. Es la opción ideal para obtener datos del

clienteparacampañasdemarketingcontroladas.

Tarjetas de cliente

¡Sus clientes se benefician en muchos aspectos de la tarjeta bonVito! Ade-más usted también: en base a los datos almacenados podrá contactar de forma controlada con determinados grupos de clientes y posicionarse con su tarjeta de cliente individual directamente en la memoria de sus clientes.

En el enfoque: la tarjeta de cliente digital

Ahora puede posicionarse también en el smartphone

de su cliente: ¡el complemento electrónico de la clási-

ca tarjeta de cliente!

• Con la App para clientes optimizada para el uso en

aparatosAndroideiOS,susclientespuedenconsultar

entodomomentosussellos,cupones,descuentosdi-

rectosypuntosacumuladosyelsaldocargado.

• Los clientes que ya poseen una tarjeta de cliente se

pueden registrar con ésta en la App bonVito. Si el

clientehaolvidado la tarjetadeclienteal realizarsu

compra,esposible,comoalternativa,escanearelcó-

digo QR de la tarjeta de cliente individual contenido

enlaaplicación.

• Tambiénlosclientesquenoposeentodavíaunatarje-

tadeclientesepuedenregistrarenlaAppbonVito.De

esta manera consiguen una tarjeta de cliente digital

sintenerunatarjetadeclienteclásica.

• Lastarjetasdeclientedigitalestienenlasmismasfun-

ciones que las tarjetas de cliente personalizadas; es

decir,siemite,porejemplo,uncupónporSMS/correo

electrónicoouncupóndecumpleañosparasusclien-

tes,éstesemuestradirectamenteenlaaplicaciónen

el módulo “Cupones”, se guarda en la cuenta de su

clientes y se canjea automáticamente en la próxima

visita(funciónMobileCouponing).

• Laaplicaciónnosenecesitainstalar,sinoquesepue-

deabrirdirectamenteconlosnavegadoresdewebco-

rrientes.

¡Los datos del cliente son la base para medidas de fidelización de clientes exitosas y concretas con pérdidas por dispersión reducidas!

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