Post on 24-Jan-2016
Sistemas de Información
Módulo # 2
Tipos de SI
Sistemas de Soporte a Ejecutivos
Sistemas de Administración de Información
Sistemas de Soporte a la Decisión
Sistemas Expertos
Sistemas de Automatización de Oficinas
Sistemas Transaccionales
Híbridos (MRP, CRM, ERP)
Tipos de SI
Sistemas de Aasasoft
http://aasasoft.com/
Sistemas de negocios
Punto de venta general
Punto de venta para restaurantes
Sistema administrativo para restaurantes
Tipos de SI
Sistemas de MicroStrategy
http://www.microstrategy.com/
Business Intelligence (BI)
Corporate Performance Analysis
Tipos de SI
Sistemas de MicroStrategyhttp://www.microstrategy.com/
Business Intelligence Platform:Dynamic data access engineAccess to multi-dimensional databases (data cubes) Users can automatically and transparently drill back for more data, without any prior programming or prior design of drill paths.
Tipos de SI
Sistemas de MicroStrategyhttp://www.microstrategy.com/
Business Intelligence Architecture
Tipos de SI
Sistemas de MicroStrategyhttp://www.microstrategy.com/
Corporate Performance AnalysisFinancial Reporting AnalysisSales Force AnalysisCustomer AnalysisWeb Traffic AnalysisSales & Distribution AnalysisHuman Resources Analysis
Tipos de SIInfosel legal
http://legal.terra.com.mx/
Acceso a servicios de información especializada
Diario OficialJurisprudenciaComercio ExteriorBoletín JudicialEtc…
Tipos de SI
Sistema de Amazon.com
www.amazon.com
Catálogo de productos
Manejo de transacciones
Manejo de portafolio de clientes
Tipos de SI
MARCOhttp://www.marco.org.mx/
Calendario de eventosRestauranteCursosAvisos
Tipos de SI
San Francisco Museum of Modern Art
http://www.sfmoma.org/
Calendario de eventosExhibiciones virtuales (e-space)Venta de boletos (e-tickets)Venta de gift cardsVentas de la Tiendita (Museum Shop)
Tipos de SI
Medical Expert Systemshttp://www.diagnosispro.com/
DiagnosisPro for PC & Mac DiagnosisPro for WebDiagnosisPro for Pocket PC
Tipos de SI
GroupSystemshttp://www.groupsystems.com/
E-mail services Face-to-Face meetings Content/Document Management Instant Messaging (online meetings tools)Web conferencing (many-to-many meetings space)
Tipos de SIEnterprise 21 CRM
http://www.tgiltd.com/crm_software__customer_relatio.html
Document managementFour level customer hierarchyOrder source code trackingOrdering statistics and fill rate trackingHelpDesk and problem logOnline trend analysisEtc…
CRM Systems 360 Degrees of the Customer
Tipos de SI
ERP (Enterprise Resource Planning)
Sistema que integra el flujo de información y los procesos principales de una organización.
Un ERP está compuesto por módulos:de comprasde recursos humanosde administración financierade administración de la producción (MRP)de administración de clientes (CRM)etc…
Integración de sistemas y procesos
Procesos básicos en manufactura:NóminaComprasControl de inventariosControl de la producciónControl de calidadLogística y embarques
¿Qué tipo de sistema(s) apoya(n) mejor estos procesos?
Empresa multinacional: ERPEmpresa mediana: MRP & MISEmpresa pequeña: MS Access
Integración de sistemas y procesos
Procesos básicos en la industria de servicio:
NóminaMonitoreo de transaccionesCartera de clientesControl de calidad
¿Qué tipo de sistema(s) apoya(n) mejor estos procesos?
Empresa multinacional: ERPEmpresa mediana: CRM & MISEmpresa pequeña: MS Access
Tipos de SI
Actividad individual
Escoge un sistema de información comercial
Analiza su demo y su documentación
Identifica sus funciones principales y usuarios potenciales
Explica qué tipo de sistema es, de acuerdo a sus funciones y usuarios
Entrega: Miércoles, 26 de septiembre