Post on 18-Jan-2015
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Google 2010. Mejorando la
experiencia del usuario
Tanta Comunicación S.L
1.¿Qué es un buscador?
2.¿Cómo buscan los usuarios?
3.¿Qué es el SEO?
4.Factores principales
5.Nuevos factores según el restyling.
6.Redes sociales
7.Analítica web
Herramienta para resolver una necesidad de información.
¿Qué es un buscador?
¿Cómo funcionan?
1.El usuario busca información
2.Google busca los documentos más relevantes en sus servidores de documentos (caché)
3.Y los ordena según unos criterios de relevancia (servidores de índices)
4.Para ello antes Google ha recorrido internet de enlace en enlace (indexación), evaluado la relevancia de cada documento (según su algoritmo) y ha asignado una posición por palabra clave, registrándola en sus servidores de índices.
¿Cómo funcionan?
Tipos de búsquedas:
•Informacional: Horarios aeropuerto
•Transaccional: vuelos baratos madrid
•Navegacional: lastminute.com
¿Cómo buscan los usuarios?
Perfil:
•Búsquedas informacionales (80%)
•Desde Google (>90%)
•De dos o más palabras
•Y sin pasar de la primera página
¿Cómo buscan los usuarios?
Conjunto de técnicas orientadas a facilitar la inclusión de sitios web en los resultados de búsquedas de Google (indexación) y en la adquisición de relevancia y popularidad para aparecer en los primeros resultados de búsquedas.
¿Qué es el SEO?
¿Qué es el SEO?
•Accesibilidad web (No se dificulta la indexación a buscadores)
•Indexabilidad ( Rastreo y cacheo del sitio)
•Relevancia y popularidad (algoritmo de Google)
• Palabras claves
• Factores Onpage
• Factores Offpage
Factores principales
Barreras en el código
• Adobe flash
• Frames
• Javascript
• Ajax
Accesibilidad Web
Accesibilidad Web
<body bgcolor="#FFFFFF"><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr>
<td align="center"><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/
swflash.cab#version=6,0,0,0" width="784" height="572" id="intro" align="middle"><param name="allowScriptAccess" value="sameDomain" /><param name="movie" value="intro.swf" /><param name="quality" value="high" /><param name="bgcolor" value="#ffffff" /><embed src="intro.swf" quality="high" bgcolor="#ffffff" width="784" height="572" name="intro" align="middle"
allowScriptAccess="sameDomain" type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" /></object>
</td></tr></table>
</body>
Soluciones
• Alternativas en HTML
• Etiquetado alternativo (noscript, noframes, etc...)
• Enlazado estandar (href)
• Dar alternativas de acceso a los robots
Accesibilidad Web
• Nivel de indexación (Volumen)
• Arquitectura
• Urls únicas
• Robots.txt, sitemap.xml y mapa web
• Pop-ups
Indexabilidad
Indexabilidad
Consejos
• Menús accesibles
• 3 niveles de navegación máximo
• Accesibilidad (Validación TAW)
• Código css y javascript en archivos externos
• Títulos y descripciones únicas
Indexabilidad
IndexabilidadMenús accesibles
•A google le cuesta seguir los enlaces•Evitar formularios, mapas, desplegables, etc…
•Hasta 3 niveles de navegación
Indexabilidad
MAL BIEN
Validacion w3c en TAW
Indexabilidad
IndexabilidadEnlaces rotos y errores
404
Código CSS y javascript en archivos externos
Indexabilidad
<STYLE>BODY {TEXT-DECORATION: none;SCROLLBAR-FACE-COLOR: #8c7583;SCROLLBAR-HIGHLIGHT-COLOR: #8c7583;OVERFLOW: auto;SCROLLBAR-SHADOW-COLOR: #000000;SCROLLBAR-3DLIGHT-COLOR: #FFFFFF;SCROLLBAR-ARROW-COLOR: #FFFFFF;SCROLLBAR-TRACK-COLOR: #b59ace;SCROLLBAR-DARKSHADOW-COLOR: #FFFFFF;
}</STYLE>
</head>
Títulos y descripciones únicas
Indexabilidad
• Selección de palabras claves en base a...
• Conocimiento del público objetivo
• Conocimiento del mercado o nicho
• Comprador inexperto: zapatillas
• Comprador experto: zapatillas running nike id pro
Relevancia y popularidad
Selección de palabras claves con...
• Herramientas de palabras claves
• Estadísticas propias del sitio
• Estudio de la competencia
• Análisis de competitividad de las palabras
• Conversión de las mismas
Relevancia y popularidad
Relevancia y popularidad
Factores Onpage imprescindibles
• Títulos
• Palabras claves en las urls
• Palabras claves en el dominio
• Urls amigables
• Contenido duplicado
• Densidad de palabras claves
• Encabezados Hn
Relevancia y popularidad
Relevancia y popularidad
Relevancia y popularidad
Factores Onserver imprescindibles
• Edad, geolocalización, vecinos y pasado del dominio
• Redirecciones 301
• Archivos sitemap.xml y robots.txt
• Tiempos de carga del servidor
Relevancia y popularidad
Factores Offpage imprescindibles
• Cantidad de enlaces a nuestro sitio web
• Texto con el que nos enlazan.
• Palabras claves en el título de dónde nos enlazan.
• Contenido cercano al enlace.
• Popularidad por el texto con el que nos enlazan
• Pagerank
Relevancia y popularidad
Google Instant
Google Preview
Google Places
Nuevo restyling 2010
• Cambios sólo a nivel de experiencia de usuario. El algoritmo es el mismo (indexación, relevancia y popularidad)
• Sólo para usuarios logueados en Google (por ahora)
• Relevante para un perfil de usuario avanzado (escribe rápido y sin mirar a la pantalla), sólo un 20% del tráfico.
• La selección de keywords será un punto de vital importancia en cualquier estrategia SEO.
Google Instant
Consecuencias:
• Los resultados top5 cobran mayor importancia. Es más facil modificar búsquedas que ir pasando páginas.
• Las impresiones contarán a partir de 3 segundos, con lo que los clicks (CTR) bajarán y aumentarán los (CPC)
• El long tail aumentará, ya que si pretendemos buscar “hoteles en madrid” podemos acabar consultando “hoteles en madrid centro” al sugerirlo Google.
• Posible pérdida del “misspelling” o errores.
Google Instant
Google Instant
Long tail de 6 keywords
Más consecuencias:
• Mayor relevancia aún del contenido, intentando abarcar las palabras claves sugeridas por Instant.
• Mejores % de conversiones en el sitio web, al ser las búsquedas más refinadas.
• Analytics no muestra las keywords que ha introducido el usuario, sino las sugeridas. Por lo que hay que parametrizar analytics para que las recoja.
Google Instant
Google InstantImplementación de Google Instant (2 de
septiembre)Aumento con respecto al mismo periodo del
mes anterior de un 24,86%
Qué hacer:
• Afinar la selección de palabras claves por la larga cola.
• Dar mayor importancia al contenido, tanto el principal como el relacionado.
• Cuidar mucho los snippets (título más descripción).
• Apoyarse en la analítica web para descubrir y competir nuevas palabras claves poco competidas.
• Seguir generando contenido nuevo y de calidad
Google Instant
• Para todos los usuarios (no hace falta estar logueado)
• No previsualiza las páginas con flash (Muestra captura en blanco)
• Google no da el % de clicks tras mostrar la vista previa. No se sabe cómo influye este dato
• No está disponible para los anunciantes en Adwords (ya que perdería Google millones de ingresos por clicks perdidos).
• Remarca keywords en la preview cuando no existen meta descriptions.
Google Preview
Consecuencias:
• Menos importancia en la Home a videos, flash y animaciones porque no se previsualizan.
• Mayor importancia del Look&feel de los sitios web. (Diseños orientados a la experincia del usuario).
• Desaparición de Adwords en el lateral derecho, con lo cual, mayor CPC para anunciantes por salir en la parte superior.
Google Preview
Google Preview
Qué hacer:
• Diseños con claridad visual y atractivos para el usuario.
• Dar importancia al logotipo para hacer branding.
• Colocar texto con palabras claves orientados a convencer al usuario.
• Usar colores claros. Los colores oscuros como el rojo o naranja se pueden degradar.
• Evitar el uso del flash, videos, etc...
Google Preview
• No hace falta estar logueado
• Mejor visibilidad para negocios cercanos al centro de la ciudad
• Solo una empresa por direccion y numero de telefono
• Subida masiva de datos para varios idiomas de un mismo negocio
• Comentarios positivos y negativos sobre tu negocio
• Información adicional como fotos, precios, horarios y métodos de pago.
Google Places
Google Places
Consecuencias:
• Datos sobre procedencia de las visitas, búsquedas específicas, etc...
• Fácil localización de comentarios negativos sobre nuestro servicios.
• Mantenimiento de datos correctos en directorios locales como Páginas Amarillas, 11870, OLX, etc...
Google Places
Qué hacer:
• Destinación de recursos para contestar y debatir esos comentarios. (Social media)
• Envío de datos masivos a los países desde donde nos han visitados a través de la información de lugares de procedencia y palabras claves
• Fichas con toda la información posible del negocio. Fotos, precios, servicios, metodologías de pago, etc...
Google Places
Google Places
• Deben de ser llevadas por alguien con conocimiento de la cultura de la empresa, servicios y pasión.
• Deben de ofrecer contenido de valor para el usuario, (otros recursos, links, videos, etc...)
• Debe seguir una rigurosa planificación con objetivos, reporting y acciones a tomar. Nada debe de ser improvisado.
• Nunca debe de ser llevada por el becario.
• La clave está en “a quién dirigirnos”. A todos no vale.
Redes sociales
Redes sociales
Redes sociales
Twitter Analytics
Twitter Analytics
• Permite obtener el ctr (% de clicks sobre impresiones)
• Permite obtener el % de conversiones (% de objetivos conseguidos sobre visitas)
• Número de retweets, respuestas y favoritos.
Twitter Analytics
Analítica web y SEONos ayuda a conocer la rentabilidad de las palabras o conjuntos de palabras que se están “trabajando”.
Podemos mejorar la usabilidad y navegación del sitio web.
Nos permite desarrollar guías de contenido interesante para el usuario.
Mejorar los % de conversión del sitio web a través de embudos de conversión y análisis multivariables.
Analítica web y SEOConocer las principales palabras claves de acceso y mejorar su posicionamiento.
Conocer las principales páginas de entrada a nuestro sitio y disminuir % de rebote.
Optimizar las principales páginas desde donde abandonan el sitio web.
Conocer qué busca el usuario, desde dónde y mejorar la arquitectura de la información.
Analítica web y SEOPrincipales palabras claves de acceso
Analítica web y SEO% de rebote
Analítica web y SEOPáginas de salida y % de abandonos
Analítica web y SEO¿Qué buscan y desde dónde?
Fuentes de referencia
Curso seo de Miguel OrenseGoogle Analytics (Grupos de ayuda)
Google webmaster tools (Grupos de ayuda)
¡¡GRACIAS!!
antonio.velo@tantacom.com