Post on 03-Jan-2015
Seminario Script Hotel Booking Tool
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Objetivos
Al terminar la clase, usted sabrá:
Qué es el producto Hotel Booking Tool y cómo funciona.
Cuál es el procedimiento para Reservar Hoteles.
Modificar y cancelar segmentos de Hoteles.
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Introducción
HOTEL BOOKING TOOL – script para reservar hoteles.
Mascarilla amigables de fácil manejo.
Reservaciones siguiendo los 3 pasos, Lista, Disponibilidad y venta.
Venta directa del Hotel
Configuración personalizada de hoteles favoritos de la agencia.
Fotos, despliegues de reglamentación y detalles sin necesidad de formatos.
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Procedimiento para Reservar
Prepare la reservación
Despliegue:
Lista de Hoteles
Disponibilidad
Reglamentación
Detalles
Realice la venta
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Prepare la Reservación
Si el pasajero necesita vuelos, primero resérvelos.
Ingrese los datos de pasajero.
Campo de Nombre
Campo de teléfono
Campo de boletaje (7T/)
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Niveles de Participación
Hotel Source - clave de confirmación antes del fin de transacción
Accesplus - clave de confirmación antes del fin de transacción.
Hoteles Participantes - clave de confirmación después del fin de transacción.
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Lista de Hoteles
Script ZG_HOTELBOOKING
Por código de aeropuerto
A partir del centro de la ciudad
Por punto de referencia
Por código de propiedad
Por nombre de propiedad
Mis favoritos
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Lista de Hoteles
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Información opcional
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Configuración del usuario
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Lista, Detalles, Mapas y fotos del Hotel
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Lista, Detalles, Mapas y fotos del Hotel
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Lista, Detalles, Mapas y fotos del Hotel
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Lista, Detalles, Mapas y fotos del Hotel
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Lista, Detalles, Mapas y fotos del Hotel
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Disponibilidad, Reglamentación y Venta de la habitación
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Disponibilidad, Reglamentación y Venta de la habitación
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Disponibilidad, Reglamentación y Venta de la habitación
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Disponibilidad, Reglamentación y Venta de la habitación
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Proceso de confirmación
Verifique si cuenta con clave de confirmación por parte del Hotel
Complete la reservación con los campos faltantes
Finalice transacción
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Revisión de Detalles y reglamentación
Despliegues desde la reservación.
Detalles HDS1
Reglamentación HRS1
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Modificación y Cancelación
HELP H@OPT
H@1/D13JUN15JUN Cambio de fechas/D-15JUN/D13JUN
H@1/NM-LOPEZ LUIS Cambio de nombre
H@1/G-CCAX3700000000EXP10-08 Garantizar la reservación
X1 Cancelación de segmento específico
HX Cancelación de todos los segmentos de hoteles del PNR
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Temas relacionados
Self-paced Tutorials
SE0850 HOTEL SELECT
HELP HOTEL
INFO HOTEL
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P r e g u n t a s
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Tutoriales
De clic en Training
26
Tutoriales
Seleccione su ubicación
México - Español
27
1 - De clic en tutoriales
2 -De clic en Firma del Estudiante
3 - Seleccione el País México
4 - Escriba el Log In y el Password y de clic
en Entre
Tutoriales
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Tutoriales
Seleccione el curso
29
Tutoriales
30
Tutoriales
Ya cuento con un Log In y Password para tomar los tutoriales
> Cierto
> Falso
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¡G R A C I A S!
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